中泰高職院校跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與合作模式思路探討

張 蓓，王冬云

（柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 柳州 545006）

引言

“一帶一路”倡議順應(yīng)沿線各國(guó)加快合作、共謀發(fā)展的祈愿，在倡議提出的8年時(shí)間里，它在全方位推進(jìn)務(wù)實(shí)合作，打造政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化包容的利益共同體、命運(yùn)共同體和責(zé)任共同體上持續(xù)發(fā)力。眾所周知，人才是發(fā)展的基石。因此，推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)必須發(fā)揮教育的作用，尤其是職業(yè)教育的作用，因?yàn)槁殬I(yè)教育為“一帶一路”建設(shè)提供其他教育不可替代的培養(yǎng)高技能人才的作用。中國(guó)職業(yè)教育伴隨著日益完善和強(qiáng)大的現(xiàn)代化工業(yè)體系而成長(zhǎng)壯大，“一帶一路”建設(shè)是中國(guó)職業(yè)教育國(guó)際交流的頂層設(shè)計(jì)，是中國(guó)在更大范圍、更高層次和更深程度推進(jìn)職業(yè)教育國(guó)際交流合作的重要抓手，對(duì)提高沿線各國(guó)職業(yè)技能人才素質(zhì)、促進(jìn)就業(yè)、使沿線人民生活水平得到穩(wěn)步提升起到了舉足輕重的作用[1]。

泰國(guó)是“一帶一路”沿線主要國(guó)家之一，在中國(guó)跨境電商蓬勃發(fā)展的今天，通過(guò)中泰高職院校間專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的深度合作，既能借鑒泰國(guó)在長(zhǎng)期歷史發(fā)展中形成的符合其本國(guó)自身發(fā)展需要的職業(yè)技術(shù)教育體系，還能將我國(guó)發(fā)達(dá)的跨境電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)等輸出到泰國(guó)，開(kāi)創(chuàng)我國(guó)與東盟國(guó)家在高等職業(yè)教育領(lǐng)域合作共贏的新局面。

一、泰國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求情況

（一）泰國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

泰國(guó)總?cè)丝诩s6900萬(wàn)，平均年齡為40.1歲，作為東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體，自2016年泰國(guó)政府實(shí)施“數(shù)字泰國(guó)計(jì)劃”以來(lái)，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年泰國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)78%，每人每天平均在線近5小時(shí)。泰國(guó)的社交媒體用戶(hù)也在2020年快速增長(zhǎng)，達(dá)到了5200萬(wàn)，覆蓋率為75%。90%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在線搜索產(chǎn)品或者服務(wù)，85%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)訪問(wèn)在線商店，80%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在線購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)[2]?？梢?jiàn)，泰國(guó)跨境電商的發(fā)展空間與潛力巨大。隨著“一帶一路”倡議的加大扶持、中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的深入建設(shè)和區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）的簽署，泰國(guó)的跨境電商市場(chǎng)整體潛力不容忽視。首先，來(lái)自國(guó)外的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商不斷加大投入，這使得在線銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)商擁有更多的銷(xiāo)售渠道。泰國(guó)市場(chǎng)上主要的跨境電子商務(wù)平臺(tái)有Shopee、Lazada和Zalora等，其中阿里巴巴集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)Lazada平臺(tái)，JD（京東）通過(guò)加入Shopee集團(tuán)的方式均成功進(jìn)入了泰國(guó)的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)[3]。這些電子商務(wù)巨頭通過(guò)“11·11”“12·12”等各種電商節(jié)日的推廣活動(dòng)大力鼓勵(lì)消費(fèi)者在跨境電商購(gòu)物上花更多的錢(qián)。其次，泰國(guó)政府不但開(kāi)發(fā)了電子商務(wù)配套基礎(chǔ)設(shè)施，推廣各類(lèi)政府項(xiàng)目，還通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站、優(yōu)化在線支付方式、完善物流方式、提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者服務(wù)等方面為跨境電商的發(fā)展提供了保障。

（二）泰國(guó)跨境電商人才需求情況

泰國(guó)跨境電商正在全國(guó)范圍內(nèi)高速發(fā)展，跨境電商進(jìn)出口行業(yè)的急速增長(zhǎng)、跨境電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和快速擴(kuò)張，帶來(lái)了泰國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)跨境電商人才的強(qiáng)烈需求。由于跨境電商涵蓋的環(huán)節(jié)很多，涉及的領(lǐng)域很廣，因此跨境電商對(duì)于人才的要求也較高。Forrester公司的研究報(bào)告顯示，跨境電商人才是需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際法律法規(guī)、電子支付、跨境物流、商品出口通關(guān)等方面均有所涉獵的網(wǎng)絡(luò)信息化、國(guó)際化復(fù)合型人才。再加上泰國(guó)跨境電商發(fā)展的時(shí)間較短，政府和企業(yè)對(duì)這一新業(yè)態(tài)的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，高職院校有關(guān)人才培養(yǎng)緊貼行業(yè)前沿的黏合度不足，能夠通過(guò)跨境電商平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的人才不多，因而在泰國(guó)，跨境電商人才的缺口是十分巨大的，尤其是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才、產(chǎn)品品類(lèi)開(kāi)發(fā)人才、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才、美工人才等[4]。據(jù)國(guó)際跨境電商平臺(tái)eBay公司近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，泰國(guó)多數(shù)中小跨境電商企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人才，隨著行業(yè)的發(fā)展，泰國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在跨境電商轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的“用工難”問(wèn)題日益嚴(yán)重。

二、泰國(guó)高職跨境電商人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

泰國(guó)職業(yè)教育發(fā)展歷史悠久，泰國(guó)的高等職業(yè)教育于20世紀(jì)70年代后半期，得到迅速發(fā)展，其規(guī)模、管理水平等各方面都得到進(jìn)一步發(fā)展[5]。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年泰國(guó)高職院校在校生人數(shù)已經(jīng)達(dá)到21萬(wàn)人，發(fā)展到2020年，泰國(guó)學(xué)校系統(tǒng)中獲高等職業(yè)教育文憑的學(xué)生達(dá)到40萬(wàn)人，增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明顯。但是從經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)以及分析來(lái)看，盡管泰國(guó)高等職業(yè)教育有大量的畢業(yè)生，但是泰國(guó)跨境電商市場(chǎng)對(duì)高等職業(yè)教育人才的需求依然相當(dāng)強(qiáng)勁。顯然，在面對(duì)巨大的跨境電商人才缺口上，泰國(guó)高職院校對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)雖然進(jìn)行了積極的探索，但仍有諸多問(wèn)題亟待改進(jìn)和解決。

（一）泰國(guó)高職院校跨境電商人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求匹配度不高

泰國(guó)跨境電商是隨著電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，因此泰國(guó)高職院校跨境電商人才培養(yǎng)興起的時(shí)間不是很長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)欠缺，對(duì)國(guó)外相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的借鑒力度不足，故而導(dǎo)致其培養(yǎng)出來(lái)的跨境電商畢業(yè)生和相關(guān)行業(yè)及企業(yè)的人才需求不符。并且，當(dāng)前泰國(guó)僅有部分高職院校設(shè)置了跨境電商專(zhuān)業(yè)或在相關(guān)專(zhuān)業(yè)中設(shè)置了跨境電商課程，因而每年為跨境電商企業(yè)培育、輸送的人才較少，不足以支撐企業(yè)的發(fā)展。絕大多數(shù)泰國(guó)跨境電商企業(yè)表示，在日常人才篩選的過(guò)程中，高職院校輸出的人才與企業(yè)需求的匹配度不高，導(dǎo)致企業(yè)初期培訓(xùn)的投入較大、人才流失率也較高，泰國(guó)目前仍然嚴(yán)重缺乏跨境電商人才。

（二）泰國(guó)高職院校沒(méi)有建立起一套有效的跨境電商人才培養(yǎng)體系

由于跨境電子商務(wù)人才需要掌握跨境電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)方面的知識(shí)，而目前泰國(guó)高職院校只是孤立地在這些方面培養(yǎng)單項(xiàng)人才，如跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人才、跨境電商品類(lèi)分析人才、跨境電商美工人才等，并沒(méi)有建立起一套有效的跨境電商人才培養(yǎng)體系進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)合型人才培養(yǎng)。這些具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，泰國(guó)高職院校對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)不足。專(zhuān)業(yè)建設(shè)的核心是合理確定人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，它是指導(dǎo)高職專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作的靈魂。由于跨境電商在泰國(guó)的發(fā)展時(shí)間較短，因此泰國(guó)的跨境電商行業(yè)一直缺乏專(zhuān)業(yè)人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。相對(duì)應(yīng)地，泰國(guó)的高職院校對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)的建設(shè)不足，缺乏與行業(yè)企業(yè)需求相匹配的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

其次，泰國(guó)高職院校跨境電商人才培養(yǎng)課程體系設(shè)置缺乏合理性。目前泰國(guó)高職院校跨境電商專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置明顯滯后，難以與泰國(guó)國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)發(fā)展形勢(shì)相一致，更與世界跨境電商發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)法比擬。從泰國(guó)高職院校有關(guān)跨境電商專(zhuān)業(yè)課程體系的設(shè)置情況來(lái)看，僅僅是在國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的課程體系基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)單地加上幾門(mén)跨境電商的課程，而且課程大多重理論輕實(shí)踐，這樣的設(shè)置無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨境電商人才的全面培養(yǎng)，更無(wú)法滿足跨境電商企業(yè)對(duì)于擁有復(fù)合應(yīng)用型人才的渴望。

再次，泰國(guó)高職院?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)師資力量薄弱。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新興營(yíng)銷(xiāo)模式在泰國(guó)興盛并持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，泰國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)在東南亞位居第二，泰國(guó)已然成為真正意義上的東南亞電商物流中心。因此，泰國(guó)高職院校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的建設(shè)比較完善，泰國(guó)已經(jīng)迎來(lái)了高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才高產(chǎn)的黃金期。但是，在跨境電商人才培養(yǎng)方面，泰國(guó)的高職院校大多表現(xiàn)為師資力量薄弱，教學(xué)模式單一，大部分的跨境電商教師不具備專(zhuān)業(yè)化教育觀念和在真實(shí)跨境電商平臺(tái)操作的豐富經(jīng)驗(yàn)，難以基于真實(shí)平臺(tái)的不斷更新變化從而選擇相應(yīng)的教學(xué)策略，也無(wú)法對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力加以有效培養(yǎng)，這使得培養(yǎng)出來(lái)的跨境電商人才缺乏專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng)新性，無(wú)法契合時(shí)代的發(fā)展。

最后，泰國(guó)高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的教學(xué)實(shí)踐條件不配套。職業(yè)教育所具有的職業(yè)性和應(yīng)用性特點(diǎn)決定了高職院校須有完善的教學(xué)實(shí)踐條件，否則難以實(shí)現(xiàn)其對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的有效培養(yǎng)。由于資金投入的不足，校企合作程度不深，泰國(guó)大多高職院校硬件設(shè)備比較落后，難以滿足實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)的需要[6]。就泰國(guó)高職院?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)而言，對(duì)學(xué)生跨境電商實(shí)操能力的培養(yǎng)，大多滯留于最為基本的仿真平臺(tái)流程操作訓(xùn)練，而與跨境電商密切關(guān)聯(lián)的進(jìn)出口清關(guān)、國(guó)際物流、跨境支付等更多是對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，這就產(chǎn)生了理論知識(shí)無(wú)法與實(shí)踐應(yīng)用相互交融和彼此促進(jìn)的問(wèn)題，導(dǎo)致泰國(guó)高職院?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)的畢業(yè)生與行業(yè)企業(yè)的需求產(chǎn)生較大偏差，為他們今后踏上相關(guān)崗位之路埋下隱患。

三、中國(guó)高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)

2016年12月22日，《中國(guó)跨境電商人才標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布，為普通教育、繼續(xù)教育和職業(yè)培訓(xùn)之間的銜接和溝通搭建了橋梁，形成跨境電商終身教育體系。根據(jù)《中國(guó)跨境電商人才標(biāo)準(zhǔn)》，目前行業(yè)企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求具有以下特征，即熟悉外貿(mào)規(guī)則及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、能熟練進(jìn)行外語(yǔ)交流、能進(jìn)行互動(dòng)式產(chǎn)品線上市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、熟知真實(shí)跨境電商平臺(tái)的操作等[7]。因此，跨境電商人才必須具備跨文化溝通能力、跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣能力、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用能力和物流與風(fēng)控能力。

從政府層面來(lái)看，中國(guó)政府在積極促進(jìn)跨境電商行業(yè)發(fā)展的同時(shí)也一直大力支持跨境電商人才的培養(yǎng)，如2019年12月20日，協(xié)同全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)舉辦首屆全國(guó)跨境電商人才高峰論壇并發(fā)起《12·20跨境電商人才培養(yǎng)倡議》；2021年7月14日，舉辦2021中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)跨境電商論壇，圍繞“跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“跨境電商人才培養(yǎng)”兩大議題進(jìn)行探討，通過(guò)展望我國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新形勢(shì)，分享基于產(chǎn)教融合的跨境電商人才培養(yǎng)探索與實(shí)踐，從而加快跨境電商人才培養(yǎng)的步伐。各地政府積極響應(yīng)，紛紛出臺(tái)政策，通過(guò)政、行、企、校四方聯(lián)動(dòng)，大力促進(jìn)跨境電商人才的培養(yǎng)，如2018年12月20日杭州成立全國(guó)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)職業(yè)教育集團(tuán)，發(fā)布《跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)指南》[8]；2020年9月，在吉林省商務(wù)廳指導(dǎo)下，由長(zhǎng)春興隆綜保區(qū)、吉林省電子商務(wù)學(xué)會(huì)、吉林省跨境電商協(xié)會(huì)、長(zhǎng)春光華學(xué)院和吉浙跨境電商運(yùn)營(yíng)中心共同發(fā)起的“政行校企”四方合作在長(zhǎng)春光華學(xué)院舉行簽約儀式，共建“滿天欣跨境電商特色產(chǎn)業(yè)學(xué)院”并發(fā)起成立“吉林省跨境電商政行校企戰(zhàn)略合作聯(lián)盟”；2020年12月1日，在湖南省人社廳、市委人才辦的支持和指導(dǎo)下，長(zhǎng)沙市人社局聯(lián)合市商務(wù)局發(fā)布《中國(guó)（長(zhǎng)沙）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)跨境電子商務(wù)職業(yè)技能人才培訓(xùn)及評(píng)價(jià)規(guī)范》等。

從學(xué)校層面來(lái)看，高職院校通過(guò)建設(shè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地、引進(jìn)企業(yè)兼職教師授課、專(zhuān)任教師進(jìn)企業(yè)掛職、建設(shè)校外頂崗實(shí)習(xí)基地和訂單式培養(yǎng)等方式與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展跨境電子商務(wù)教學(xué)。實(shí)踐證明，我國(guó)的高職院校針對(duì)跨境電商人才能力要求，經(jīng)過(guò)不斷的研究與實(shí)踐，慢慢形成了能夠滿足跨境電商市場(chǎng)需求的人才培養(yǎng)模式，如“政校會(huì)企”聯(lián)合培養(yǎng)模式、“項(xiàng)目引入、賽訓(xùn)融通、多元協(xié)同”人才培養(yǎng)模式、“三位一體”創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式、雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式等，然后通過(guò)資源整合、分層培養(yǎng)，重組并設(shè)置科學(xué)有效的課程體系，實(shí)訓(xùn)與在校創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，校企聯(lián)合培養(yǎng)孵化，建立教師培訓(xùn)實(shí)踐激勵(lì)機(jī)制等路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀跨境電商人才的培養(yǎng)和輸出。

從企業(yè)層面來(lái)看，以阿里巴巴集團(tuán)為代表的中國(guó)跨境電商龍頭企業(yè)主動(dòng)與政府和學(xué)校合作，推進(jìn)中國(guó)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)中國(guó)跨境電子商務(wù)建設(shè)與跨境電子商務(wù)人才的迫切需求，聚合“產(chǎn)、學(xué)、企、服”等多方資源助推相關(guān)人才的培養(yǎng)，如杭州師范大學(xué)與阿里巴巴（中國(guó)）有限公司合作共建阿里巴巴商學(xué)院、國(guó)貿(mào)云商牽頭推動(dòng)麒麟計(jì)劃、阿里巴巴啟動(dòng)“百城千?！ぐ偃f(wàn)英才”認(rèn)證項(xiàng)目、上海聚水潭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與泉州東?？缇畴娚躺鷳B(tài)圈培訓(xùn)孵化中心設(shè)立等。

綜上，中國(guó)高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)運(yùn)用“政校企行”緊密合作的方式已經(jīng)逐漸摸索出了一條切實(shí)可行的道路。通過(guò)充分發(fā)揮各方在資源優(yōu)勢(shì)和功能特長(zhǎng)方面的協(xié)同與集成化，構(gòu)筑了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、政府為引導(dǎo)、高校為依托、企業(yè)和行業(yè)為主體的戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性和緊密性的跨境電商人才培養(yǎng)體系，能夠成為泰國(guó)高職院?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)秀借鑒，并通過(guò)中泰人才培養(yǎng)合作的有效實(shí)施，助力泰國(guó)高職院校完善人才培養(yǎng)模式，達(dá)成人才培養(yǎng)目標(biāo)，為泰國(guó)跨境電商企業(yè)輸送優(yōu)秀人才。

四、構(gòu)建中泰高職院校跨境電商人才培養(yǎng)合作模式

中泰高職院校重組并優(yōu)化跨境電商專(zhuān)業(yè)，完成優(yōu)質(zhì)人才的培養(yǎng)，可以通過(guò)借鑒中國(guó)高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，走中泰高職院校人才培養(yǎng)合作之路。

（一）中泰高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)合作模式

以我國(guó)高職院校跨境電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式為借鑒，以泰國(guó)風(fēng)俗文化和人文習(xí)慣為基礎(chǔ)，提出中泰“多元協(xié)同+雙導(dǎo)師”人才培養(yǎng)合作模式，即聚合中泰“政、企、校、行”等各方資源，緊跟泰國(guó)跨境電商行業(yè)崗位能力要求，以中泰政府為引領(lǐng)，以中泰高職院校和中泰跨境電商企業(yè)為平臺(tái)，通過(guò)多元協(xié)同的模式開(kāi)發(fā)各項(xiàng)教學(xué)資源，共同整合并創(chuàng)新教學(xué)模式，共同承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，設(shè)置雙導(dǎo)師制，即一位為泰國(guó)學(xué)校的導(dǎo)師，這位導(dǎo)師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分本土化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和培養(yǎng)，使學(xué)生可以更好地結(jié)合泰國(guó)人文風(fēng)俗習(xí)慣和消費(fèi)需求發(fā)展形勢(shì)與狀況對(duì)自身相關(guān)能力的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的分析與把握；另一位為跨境電商企業(yè)的導(dǎo)師，這位導(dǎo)師可以將符合泰國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展和企業(yè)要求的實(shí)踐技能傳授于學(xué)生?！岸嘣獏f(xié)同+雙導(dǎo)師”人才培養(yǎng)合作模式既充分培養(yǎng)泰國(guó)跨境電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生，完善其相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備和能力儲(chǔ)備，同時(shí)又可以在教學(xué)資源的聯(lián)合開(kāi)發(fā)過(guò)程中，輸出中國(guó)文化和行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，讓中泰的國(guó)際交流和合作歷久彌新，共同促進(jìn)中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)的深層次建設(shè)和發(fā)展。

（二）中泰高職院校跨境電商人才培養(yǎng)合作模式的實(shí)施路徑

1.搭建中泰高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)合作教育平臺(tái)

堅(jiān)持服務(wù)泰國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展，以適應(yīng)企業(yè)需求、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為導(dǎo)向，以推進(jìn)產(chǎn)教融合、提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以形成中泰政、校、企、行資源聚合、分工合作、協(xié)同育人、共同發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制為著力點(diǎn)，搭建中泰高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)合作教育平臺(tái)。

（1）聚合“政、校、企、行”各方資源，共建教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

中泰政府通過(guò)出臺(tái)各項(xiàng)激勵(lì)政策，指導(dǎo)和引領(lǐng)高職院校、跨境電商行業(yè)和企業(yè)積極參與人才培養(yǎng)合作。通過(guò)合作，首先幫助泰國(guó)制定跨境電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和人才標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用多元協(xié)同的方式共同制定泰國(guó)高職院?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，共同設(shè)置課程體系、聯(lián)合開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)課程并編寫(xiě)課程標(biāo)準(zhǔn)，共同建設(shè)實(shí)踐教學(xué)軟硬件并設(shè)置實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，共同開(kāi)發(fā)教材、網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)資源和跨境電商職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制并設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)各方對(duì)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的共建。

（2）發(fā)揮各方協(xié)同力量，實(shí)行多元化教學(xué)

除了讓泰國(guó)學(xué)生能夠在其本國(guó)高職院校進(jìn)行日常培養(yǎng)，還可以通過(guò)中國(guó)高職院校在泰國(guó)高職院校開(kāi)設(shè)分部或中國(guó)跨境電商企業(yè)聯(lián)合泰國(guó)高職院校和泰國(guó)跨境電商企業(yè)開(kāi)設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)中心的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)泰國(guó)學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)[9]。此外，可以通過(guò)在中國(guó)高職院校設(shè)立留學(xué)生部，安排泰國(guó)高職學(xué)生來(lái)中國(guó)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，組織世界性的跨境電商技能大賽，通過(guò)與中國(guó)學(xué)生的比拼來(lái)促進(jìn)泰國(guó)高職留學(xué)生相關(guān)技能的提升。同時(shí)，還可以通過(guò)引企入校、項(xiàng)目先行、訂單式培養(yǎng)的方式讓泰國(guó)學(xué)生進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目訓(xùn)練或在中國(guó)或泰國(guó)跨境電商企業(yè)進(jìn)行定期跟崗和頂崗實(shí)習(xí)。

（3）強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的組建

專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的組建是人才培養(yǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國(guó)高職院校和跨境電商企業(yè)與泰國(guó)高職院校進(jìn)行積極且深入的合作，將中國(guó)知名跨境電商師資認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)引入泰國(guó)高職院校，并可以組建中泰跨境電商技能服務(wù)中心，通過(guò)為泰國(guó)高職院校開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)，提供學(xué)徒制掛職鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等方式，提升泰國(guó)本土專(zhuān)業(yè)師資水平。同時(shí)，依托中國(guó)教育部認(rèn)定的“全國(guó)重點(diǎn)建設(shè)職業(yè)教育師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地”定期向泰國(guó)高職院校派出跨境電商專(zhuān)業(yè)教師[10]，通過(guò)在校聯(lián)合承擔(dān)相關(guān)課程的方式壯大其師資隊(duì)伍力量，還可以讓泰國(guó)高職院校專(zhuān)業(yè)教師到中國(guó)進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，幫助泰國(guó)教師提升自身教學(xué)能力。

2.設(shè)立中泰高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)合作保障機(jī)制

（1）設(shè)立教學(xué)監(jiān)控與保障體系

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系是提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的重要保證。中泰高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)合作模式的實(shí)施，必須將教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控落到實(shí)處，在泰國(guó)高職院校建立明確且詳實(shí)的跨境電商教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，包括教學(xué)指導(dǎo)小組制度、學(xué)生評(píng)學(xué)評(píng)教制度、學(xué)生信息反饋制度、教學(xué)視導(dǎo)制度、教學(xué)檢查制度、教師聽(tīng)課評(píng)教制度、教學(xué)管理工作評(píng)估制度、教學(xué)信息反饋制度、學(xué)生考勤制度等。此外，還要設(shè)置聯(lián)合企業(yè)專(zhuān)門(mén)人員按照教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，對(duì)泰國(guó)高職院校的跨境電商專(zhuān)業(yè)任課教師的教學(xué)內(nèi)容實(shí)施情況、課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)情況做出定期和不定期檢查，做出評(píng)價(jià)，并及時(shí)將結(jié)果與解決方案與任課教師和相關(guān)院校交換意見(jiàn)。

（2）設(shè)立激勵(lì)政策

激勵(lì)政策是中泰高職院校跨境電商人才培養(yǎng)合作模式成功實(shí)施的催化劑。中泰政府和高職院校設(shè)立配套的相關(guān)激勵(lì)政策，按照行業(yè)的要求，充分調(diào)動(dòng)跨境電商企業(yè)的積極性，實(shí)現(xiàn)校企深度合作，構(gòu)建中泰跨境電商人才培養(yǎng)的政、校、企、行共同體。政府通過(guò)相關(guān)財(cái)政政策和稅收政策的激勵(lì)，學(xué)校通過(guò)合作項(xiàng)目和人才支持的激勵(lì)，使企業(yè)更主動(dòng)、積極地以主人翁精神參與到中泰高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)合作的各項(xiàng)工作中來(lái)，為“一帶一路”建設(shè)添磚加瓦。

五、結(jié)語(yǔ)

泰國(guó)是“一帶一路”沿線和中國(guó)—東盟貿(mào)易區(qū)的主要國(guó)家，更是中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)的友好貿(mào)易伙伴，促進(jìn)中泰高職教育雙邊交流合作，使泰國(guó)高職院校在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展、新業(yè)態(tài)產(chǎn)生和不斷變遷的今天，能夠系統(tǒng)性、高質(zhì)量地培養(yǎng)出跨境電商專(zhuān)業(yè)人才，應(yīng)是中泰雙方積極探索和實(shí)施的堅(jiān)實(shí)道路。