程楠 尹蘇 錢夢佳
摘 要:黨的十九大以來,中共中央、國務院對實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略進行了全面部署。實踐證明,全域旅游發(fā)展可以作為推動鄉(xiāng)村振興的重要抓手,通過對一定區(qū)域內旅游資源、相關產業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務等進行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升,實現資源有機整合、產業(yè)融合發(fā)展,能夠帶動農村經濟社會發(fā)展。近年來,江蘇省南京市浦口區(qū)全力打造以生態(tài)為核心、以文化為內涵、以鄉(xiāng)村為載體、以康養(yǎng)為特色的長三角“都市微度假”休閑旅游目的地,把“都市微度假”作為全域旅游發(fā)展模式,全力創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)。
關鍵詞:鄉(xiāng)村振興;全域旅游;浦口區(qū)
中圖分類號:F592;F323 文獻標識碼:A
浦口區(qū)位于南京市西北部,是長三角地區(qū)向內陸腹地輻射的西橋頭堡,有“一代草圣、十里溫泉、百里老山、千年銀杏、萬只白鷺、十萬畝國家級森林公園”的美譽。近年來,浦口新增1家省級旅游度假區(qū)、1個4A級旅游景區(qū)、1個全國鄉(xiāng)村旅游重點村,創(chuàng)成省級全域旅游示范區(qū),入選第五批“國家生態(tài)文明建設示范區(qū),全域旅游大格局、大框架、大景區(qū)基本形成[1]。2020年,浦口實現旅游接待人數810.3萬人次,年收入達44.3億元,鄉(xiāng)村旅游游客接待量位列全市第二,全區(qū)旅游發(fā)展也呈現快速發(fā)展的良好態(tài)勢。
(一)多元化旅游資源賦能
旅游資源是地區(qū)開展旅游活動的基礎。浦口區(qū)旅游資源豐富,類型多樣,全域旅游具有廣闊發(fā)展前景。一是旅游資源體量大,浦口區(qū)共擁有271個資源體,其中自然資源占33%,人文資源占67%,三級及以上等級資源數量為46個,優(yōu)良級資源數量多,開發(fā)潛力較大(見表1)。二是社會旅游資源豐富,浦口市公園數量眾多,包括佛手湖郊野公園、鳳凰山公園、象山湖公園等;群眾體育活動豐富多彩,國際女子半程馬拉松、山地自行車賽等高級別體育賽事陸續(xù)舉辦;文化藝術蓬勃發(fā)展,浦口大學城是南京三大大學城之一。三是產業(yè)資源良好,傳統(tǒng)老店和美食云集,包括星甸烤鴨、橋林茶干、老山云霧茶等。截至2019年,浦口集成電路和高端交通裝備兩大主導產業(yè)集聚上下游關聯企業(yè)210家,成為浦口產業(yè)地標[2]。浦口經濟開發(fā)區(qū)為首批省級開發(fā)區(qū)之一,據《浦口區(qū)2020年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》統(tǒng)計顯示,全區(qū)現有眾創(chuàng)空間10家,科技企業(yè)孵化器4家。
(二)多要素產業(yè)基礎支撐
近年來,浦口區(qū)旅游業(yè)發(fā)展迅猛,旅游人數與旅游收入保持連年增長,旅游產業(yè)貢獻度穩(wěn)步上升,產業(yè)數據連年向好?!笆濉逼陂g,浦口區(qū)重點文旅項目蜂巢酒店和龍之谷主題樂園初步建成,庫珀有氧運動中心正式進駐老山。浦口區(qū)建成471 km旅游公路、65 km鄉(xiāng)村林蔭道、5條全長120 km的鄉(xiāng)村旅游精品線路,以路引景,將散布的11顆珍珠村、美麗鄉(xiāng)村示范村“串珠成鏈”。文旅健康產業(yè)已成為浦口戰(zhàn)略性支柱性產業(yè)之一,“老山有氧運動小鎮(zhèn)”品牌建設不斷深化,環(huán)老山體育旅游景區(qū)被評為2019中國體育旅游十佳精品景區(qū)。
(三)多層次交通網絡助力
交通建設是旅游業(yè)的基礎支撐和先決條件,交通的便捷化發(fā)展為浦口全域旅游提供了發(fā)展機遇。浦口位于蘇皖兩省交界處,高鐵高速便捷,通達長三角。在加快推進示范區(qū)創(chuàng)建過程中,浦口區(qū)相關部門通力合作加強公共交通建設,一方面對外大開放,12條過江通道和快速路連接南京主城和南京都市圈,3條通道對接滁州和安徽。另一方面對內大循環(huán),浦口全域旅游集散中心正發(fā)揮多層級旅游集散網絡中心的作用,與公交、地鐵、出租車等交通方式實現無縫銜接。
依據2020年修訂印發(fā)的《國家全域旅游示范區(qū)驗收、認定和管理實施辦法(試行)》和《國家全域旅游示范區(qū)驗收標準(試行)》,浦口區(qū)仍存在創(chuàng)新示范帶動效應不強、公共服務體系尚不健全、旅游產品供給不足、旅游品牌全域營銷不強等問題,與國家全域旅游示范區(qū)仍存在一定差距,有待進一步提升。
(一)區(qū)域同質化程度較高,旅游資源與產品缺乏競爭力
老山的資源優(yōu)勢主要體現在面積、森林景觀與山石景觀上,但是現階段開展的生態(tài)觀光和休閑活動無法滿足當前旅游市場的多元化需求。對比南京江寧區(qū)湯山溫泉,浦口湯泉溫泉發(fā)展起步較晚,酒店設施承載能力有限,相關配套設施不足,度假旅游尚處于起步階段;鄉(xiāng)村旅游方面,浦口雖有鄉(xiāng)村旅游的“十顆珍珠”,但其鄉(xiāng)村旅游產品在南京不占優(yōu)勢,核心產品資源稟賦的獨特性和稀缺性不高。
(二)片區(qū)旅游發(fā)展不均衡,空間聯動效果不明顯
2020年,浦口鄉(xiāng)村旅游接待游客約583萬人次,其中排名前4位的水墨大埝、雨發(fā)、不老村、西埂蓮鄉(xiāng)游客接待量達到388萬人次,占比約為67%。前8名中,山北片區(qū)7家,山南片區(qū)僅1家。浦口旅游項目多集中在老山片區(qū)和永寧區(qū)域,其中老山片區(qū)匯集了浦口區(qū)大約70%的旅游資源,旅游項目包括觀光、運動、鄉(xiāng)村、溫泉度假等多種類型。永寧區(qū)域以鄉(xiāng)村休閑體驗項目為主,張圩油菜花海、知青故里、滁河故道、河岸花海等旅游項目在當地有一定的知名度,已初步形成規(guī)模。浦口其他區(qū)域則大多呈點狀開發(fā),未形成集群效應。
(三)旅游產品休閑屬性亟待加強,產業(yè)要素不足
浦口旅游產品以自然人文觀光為主,休閑體驗產品特色較弱(見表2)。除了雨發(fā)生態(tài)旅游區(qū)、水墨大埝等景區(qū)具備體驗功能,其他景區(qū)多以游覽觀光為主,為了豐富旅游產品多元化供給,需要加強旅游產品休閑體驗屬性。在產業(yè)要素方面,全區(qū)住宿供給不足,度假配套設施供給和接待能力均有限,微度假旅游目的地核心住宿產品亟待完善。特色化、品牌化餐飲欠缺,以星甸清真烤鴨、橋林茶干為代表的浦口特色美食產品知名度和品牌化程度較低,缺乏產品推廣與品牌打造,浦口美食集群效應待形成。其他產業(yè)要素方面也同樣存在購物場所有限、購物品牌缺失、交通體系不全等問題,“食、住、行、游、購、娛”6要素(見圖1)均有待優(yōu)化。
(四)公共服務建設體系有待完善
一是基礎設施不完善?,F階段浦口全方位度假服務缺乏體系化建設,路網體系有待完善,各級集散體系、區(qū)域內外交通體系待構建,旅游信息咨詢服務、旅游解說系統(tǒng)服務、旅游標識標牌等導覽服務需要提檔升級。二是智慧化建設不完善。智慧服務平臺已初步建立,但是目前以服務功能為主,缺乏功能融合、高效運營與游客市場推廣,智慧旅游公共服務體系建設有待進一步提升。三是文旅體空間主客不共享?,F有部分城市文化、體育空間與旅游休閑空間未能合理共融共享,游客未入城、市民未入景,宜居宜游的花園城市空間格局待優(yōu)化。
(五)核心品牌影響力弱,市場關注度較低
對比江寧區(qū)“來江寧織造幸?!?、溧水區(qū)“天生溧水、自然無想”等宣傳口號,浦口區(qū)旅游品牌定位較模糊,核心城市形象不突出,旅游市場關注度相對較低,品牌區(qū)域影響力不足。截至2021年7月,“浦口區(qū)”抖音話題下僅有26個視頻,5.3萬次播放,微博話題僅805個討論,6萬次閱讀。相比江寧區(qū)近百萬的抖音視頻播放量與80萬次微博話題閱讀量,網絡關注度在南京市內排名中下,與長三角熱門城市更是存在顯著差距。
在我國大力推進鄉(xiāng)村振興建設的背景下,全域旅游發(fā)展要積極對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總體要求,以促進鄉(xiāng)村“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?!睘槟繕薣3]。浦口區(qū)作為南京市創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)不可或缺的一部分,要結合相關標準與浦口實際,全力構建“全產業(yè)融合、全要素優(yōu)化、全品牌提升、全組織創(chuàng)新、全民眾參與”的全域旅游發(fā)展體系,全力創(chuàng)建城景鄉(xiāng)聯動、文體旅融合的國家全域旅游示范區(qū)。
(一)匯聚產業(yè)聚群,加強產業(yè)協(xié)作
結合浦口旅游資源特征,在全域旅游發(fā)展中融入“以人為本”理念,打造“從白天到黑夜、吃住行游購娛”全通式的新場景和新產業(yè)集群,構建以休閑旅游、特色工業(yè)、文化創(chuàng)意產業(yè)為核心,多個延伸產業(yè)融合發(fā)展的產業(yè)集群。一是老山體育健康產業(yè)集群,以老山為依托,整合水墨大埝、老山國家森林公園、象山湖市民公園、老山有氧運動小鎮(zhèn)、若航國際航空運動基地等體育旅游項目,使旅游產業(yè)與體育產業(yè)深度融合,創(chuàng)新體育旅游業(yè)態(tài)模式。二是珍珠泉主題游樂產業(yè)集群,以珍珠泉風景區(qū)和老山生態(tài)旅游體驗園等休閑娛樂項目為核心,聚焦主題樂園、文旅綜合體、主題酒店等創(chuàng)新業(yè)態(tài),筑起浦口文旅新高地。三是湯泉溫泉養(yǎng)生產業(yè)集群,以湯泉旅游度假區(qū)為載體,以溫泉度假養(yǎng)生為核心,以千年文化和醫(yī)療康養(yǎng)為特色,加強旅游康養(yǎng)產業(yè)融合,形成湯泉溫泉養(yǎng)生產業(yè)集群。四是永寧-星甸田園度假產業(yè)集群,聚焦永寧和星甸街道,重點開發(fā)西埂蓮鄉(xiāng)、侯沖風景區(qū)、滁河故道田園綜合體、山貢里人家、九峰山田園綜合體等項目。五是江浦-橋林文商旅產業(yè)集群,以求雨山和草圣書鄉(xiāng)為核心,整合周邊項目,豐富文化交流、文化體驗、文創(chuàng)開發(fā)、休閑購物等功能。六是濱江創(chuàng)新科技旅游產業(yè)集群,開發(fā)工業(yè)遺址文化公園、文化創(chuàng)意園區(qū)等旅游項目。
(二)構建產品體系,深化業(yè)態(tài)融合
要打破旅游業(yè)傳統(tǒng)邊界,促進多產業(yè)融合發(fā)展,構建全產業(yè)鏈條。一是“旅游+康養(yǎng)”,依托浦口優(yōu)質山水生態(tài)資源,開發(fā)以森林養(yǎng)神、運動養(yǎng)體、溫泉養(yǎng)身等為主題的康養(yǎng)旅游產品,推動建設一批康體養(yǎng)生旅游基地。二是“旅游+文化”,立足書法文化、非遺文化、紅色文化、文物遺存文化等文化資源,傳承保護與開發(fā)利用這些文化資源,提高浦口文化品牌知名度。三是“旅游+農業(yè)”,以鄉(xiāng)村田園為生態(tài)環(huán)境基底,以旅游業(yè)延伸農業(yè)產業(yè)鏈,形成以“鄉(xiāng)村休閑+旅游度假”為主的高附加值鄉(xiāng)村產業(yè)體系,培育美麗鄉(xiāng)村發(fā)展新模式。四是“旅游+商業(yè)”,依托龍之谷主題樂園等大型文旅項目,建設打造一批文、商、旅融合街區(qū)與商業(yè)購物中心。
(三)完善基礎設施,提升旅游公共服務水平
旅游公共服務是旅游業(yè)發(fā)展不可或缺的要素,高水平、高水準的公共服務能夠為游客出行帶來極大便利,提升游客滿意度。一是要持續(xù)推進旅游集散中心建設,完善其游客集散、咨詢投訴、城市客廳、旅游客運、票務預訂、交通導引、應急救援等功能,完善餐飲住宿、景區(qū)宣傳等服務功能,開設旅游專線,實現對游客的分流。二是要推進“廁所革命”,堅持“新建與改建結合,養(yǎng)護與提升并舉”,同時加大殘障人士專用廁所和母嬰室的建設力度,滿足特殊群體的游玩需求。三是要建立全域旅游引導標識系統(tǒng),在通往主要旅游景區(qū)景點的出入口設置旅游交通導引標識牌系統(tǒng),在主要場所設置全域旅游形象地標和導覽牌,推進建設信息化旅游交通導引系統(tǒng),提高游客滿意度。四是要完善交通體系,市級層面增開從南京南站、南京北站直達核心景區(qū)的旅游直通車;區(qū)級層面提升景區(qū)旅游公路和鄉(xiāng)村旅游道路的建設等級;強化自駕車、旅居車營地公共服務功能;推進主干線與景區(qū)道路連接及相鄰區(qū)域景區(qū)之間道路建設,解決“最后一公里”問題,形成全覆蓋的旅游交通網絡。
(四)借力信息化,打造“智慧+全域”旅游新模式
一要推進中心區(qū)和主要景區(qū)景點Wi-Fi、5G網絡、二維掃碼、定位導航系統(tǒng)全覆蓋,實現智能導游、電子講解、信息推送等功能,提升旅游產業(yè)信息化水平。二要引入區(qū)塊鏈技術解決景區(qū)管理難度大、第三方監(jiān)管機制缺失、與其他產業(yè)融合度不高等問題,以信息化為核心重塑旅游生態(tài),建設基于產業(yè)聯盟的智慧旅游業(yè)態(tài)。三要基于增強現實(Augmented Reality ,AR)、虛擬現實(Virtual Reality,VR)等創(chuàng)新信息技術,實現旅游體驗的多樣化、景區(qū)管理的可視化。四要發(fā)揮5G、大數據技術等的優(yōu)勢,構建全場景感知體系數據中心、5G智能綜合管控等平臺,助力浦口文旅數字化轉型升級,打造“智慧旅游城市”。
(五)革新營銷方式,提升品牌知名度
塑造特色鮮明的目的地品牌形象是浦口全域旅游發(fā)展的重要內容之一。浦口要全渠道推廣其全域旅游品牌形象,促使大眾產生興趣。一是進行精準營銷。以市場為導向,以游客為核心,以互聯網渠道為路徑,進一步細分浦口區(qū)旅游客源市場,將其與小紅書、抖音、嗶哩嗶哩網站、微博等線上應用程序(Application,App)主要用戶畫像進行匹配,針對不同客源市場匹配不同互聯網宣傳平臺,分別制定相應的旅游營銷策略和推廣方式,實現定向精準營銷。二是進行網紅營銷。要挖掘浦口核心特質,打造一批以美食、美景和本土紅色資源為代表的“新網紅”,用新媒體方式將浦口故事化為一段段文字、一張張圖片、一幀幀視頻,展現浦口正能量的網絡生機。同時,通過系列線下“網紅”活動吸引游客實地體驗,提高到訪率,如“老山國際文化旅游節(jié)”“湯泉溫泉潑水節(jié)”“蓮文化節(jié)”等。三是進行主題旅游線路營銷。基于浦口旅游資源與產品特性,整合南京都市圈、長三角區(qū)域自然生態(tài)和歷史文化等旅游資源,結合市場需求打造主題產品旅游線路、周末旅游線路、跨區(qū)域精品旅游線路,增強游客旅游沉浸感,吸引游客留下,提高游客過夜率。四是要建立完善的分享機制,促使游客自主分享旅游體驗,助力浦口口碑營銷,提高游客的重游率和推薦率,并借助具有文化屬性和紀念價值的文創(chuàng)產品進一步提高浦口的知名度。
(六)強化組織保障,提升綜合管理能力
要加強全域旅游頂層設計,匯集各方力量,推動形成“黨委領導、政府負責、市場共建、基層黨組織聯動、全民共享”的全域化聯動格局,最終實現自上而下的改革[4]。一要加強組織領導,成立全域旅游工作領導小組,明確任務分工、工作職責、完成時限等,形成全域旅游“全面抓、全面管、全面建”統(tǒng)籌推進的工作機制。二要強化政策支持,根據區(qū)財政局、文旅局等部門出臺的相關扶持政策,通過市場導入、財政貼息、貸款擔保等方式,重點支持農村基礎設施建設和公共服務水平提升,優(yōu)化全域旅游外部發(fā)展環(huán)境。三要發(fā)揮市場主體作用,旅游企業(yè)是全域旅游建設、運營和受益的主體,要加快培育和引進有競爭力的旅游骨干企業(yè)和大型旅游集團,引入政府和社會資本合作模式,鞏固重大項目主陣地。四要推動全民眾參與,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,在村級層面加強工作統(tǒng)籌,大力發(fā)展以鄉(xiāng)村旅游業(yè)為代表的居民共建共享旅游產業(yè)體系,以旅游業(yè)帶動周邊居民就業(yè),持續(xù)改善民生,創(chuàng)造美好生活,切實提升居民幸福感[5]。
[1] 王玉鵬.以全域旅游助推鄉(xiāng)村振興[EB/OL].(2020-05-13)[2021-12-13].http://theory.people.com.cn/n1/2020/0513/ c40531-31706743.html.
[2] 浦口區(qū)委宣傳部.第六屆浦口·永寧河岸花海農旅嘉年華開幕[EB/OL].(2021-03-22)[2021-12-13].http://www. js.xinhuanet.com/2021-03/22/c_1127239672.htm.
[3] 張媛.鄉(xiāng)村振興背景下南江縣全域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略研究[D].成都:成都理工大學,2020:1-6.
[4] 石培華,翟燕霞,李中,等.全域旅游發(fā)展的中國模式[M].北京:中國旅游出版社,2020:198-199.
[5] 戴學鋒,南京市江寧區(qū)全域旅游發(fā)展研究中心.全域旅游的江寧發(fā)展之路:江寧織造雙面繡——“五位一體”城鄉(xiāng)統(tǒng)籌[M].北京:中國旅游出版社,2020:253-254.
1425501186369