張慧省
隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實施,電子商務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械囊徊糠郑瑫r在國際經(jīng)濟(jì)一體化趨勢下,跨境電商快速發(fā)展,為我國對外貿(mào)易拓展了渠道,推動了外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的深化發(fā)展。對此,本文以電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易的影響作為研究對象,在簡要分析電子商務(wù)發(fā)展特征的基礎(chǔ)上,重點探究電子商務(wù)對我國外貿(mào)產(chǎn)生的影響,并提出優(yōu)化策略。
一、電子商務(wù)的特征及現(xiàn)狀
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下所產(chǎn)生的,屬于新型商業(yè)模式。在電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展下,跨境電商已經(jīng)成為一種主流趨勢,有效推動了對外貿(mào)易往來,降低了貿(mào)易成本,為世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。電子商務(wù)之所以呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢,與其自身特征密切相關(guān),也正是在這些特征作用下,電子商務(wù)推動了對外貿(mào)易的深化發(fā)展。其特征主要表現(xiàn)為:其一,虛擬性特征。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)各項活動開展的依托,通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)交易平臺,滿足網(wǎng)絡(luò)購物需求。首先,電商虛擬性主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)商家、產(chǎn)品均具有虛擬性特征;其次,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易具有虛擬性特征,無論是支付還是物流配送,均是通過網(wǎng)絡(luò)完成的。這種特征實現(xiàn)了運(yùn)營成本的有效降低,切實提升了貿(mào)易效率,也為電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。其二,多樣性特征。電子商務(wù)不受空間、時間等限制,在交易當(dāng)中掌握著主動權(quán),能夠以市場需求為主導(dǎo)提供相應(yīng)服務(wù)、產(chǎn)品。電子商務(wù)實現(xiàn)了與所有行業(yè)之間的有效銜接,在電子商務(wù)作用下,可以滿足行業(yè)之間資源的優(yōu)化配置,為世界范圍內(nèi)資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級提供堅實保障。第三,高效性特征。電子商務(wù)為供需主體構(gòu)建了一個自由的貿(mào)易平臺,通過平臺供銷雙方足不出戶就能完成貿(mào)易,極大降低了貿(mào)易主體的時間成本、貿(mào)易成本,提升了貿(mào)易效率。尤其在國際貿(mào)易環(huán)節(jié)中,對外貿(mào)易涉及國內(nèi)外主體,若采取傳統(tǒng)貿(mào)易模式,面臨著交流、溝通、談判等諸多環(huán)節(jié),而且時間成本較高,但是通過電子商務(wù)平臺可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程貿(mào)易協(xié)商,協(xié)議簽訂,貨物配送,極大降低了貿(mào)易成本,提升了貿(mào)易效率。
電子商務(wù)的顯著特征,為我國對外貿(mào)易發(fā)展奠定了基礎(chǔ),在電子商務(wù)作用下,我國對外貿(mào)易呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢,根據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.69萬億,與2019年相比增長31%,其中出口總額1.12萬億,同比增長 40%,進(jìn)口0.57萬億元,同比增長16%。此外,在世界新型冠狀病毒疫情沖擊下,各國加大了疫情防控力度,限制了人員流動,但世界貿(mào)易并未因此停滯,電子商務(wù)的虛擬性特征更好適應(yīng)了疫情下的國際貿(mào)易需求,為世界貿(mào)易提供了堅實保障。
二、電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易的影響
電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)貿(mào)易模式,讓貿(mào)易變得更加便利化、高效化,電子商務(wù)對外貿(mào)易所產(chǎn)生的影響具有雙重性特征,只有發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避不足才能更好凸顯電子商務(wù)的價值。因此,本節(jié)主要分析電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易的雙重影響。
(一)積極影響
1.縮減貿(mào)易流程,降低貿(mào)易成本
電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)貿(mào)易方式,為生產(chǎn)者和消費者提供了一個更為便捷的公共服務(wù)平臺,利用電子商務(wù)平臺,雙方能夠直接進(jìn)行貿(mào)易,有效縮減了貿(mào)易環(huán)節(jié),降低了運(yùn)營成本。傳統(tǒng)貿(mào)易模式下,產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中到消費者手中,中間需要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),這就導(dǎo)致了產(chǎn)品到消費者手中時對應(yīng)的成本相對較高,商品價值偏高于生產(chǎn)成本。而電子商務(wù)打破了這種單一的貿(mào)易形式,商家可以直接通過對外貿(mào)易平臺為消費者提供產(chǎn)品,提高了營銷效率,實現(xiàn)了商品價值的最大化。同時,消費者也獲得了更為廉價的商品,購物成本降低??茖W(xué)技術(shù)背景下,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)逐漸應(yīng)用到電子商務(wù)當(dāng)中,提高了數(shù)據(jù)搜集、獲取、分析的能力,在大數(shù)據(jù)分析作用下,可以為商家提供更為精準(zhǔn)的市場需求信息,以幫助商家制定更為科學(xué)的貿(mào)易決策。此外,電子商務(wù)發(fā)展尤其是跨境電商的發(fā)展,為中小企業(yè)提供了更好的發(fā)展機(jī)遇,可以借助電商平臺開展對外貿(mào)易,推動了中小企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。
2.擴(kuò)大了消費群體,挖掘了市場價值
在電子商務(wù)快速發(fā)展下,傳統(tǒng)商品受到巨大沖擊,根據(jù)贏商網(wǎng)2020年公布的數(shù)據(jù)顯示,近五年,國內(nèi)實體店客源減少五分之三,很多實體店關(guān)門。尤其是零售行業(yè)受到的沖擊更大,消費群體日趨減少。之所以出現(xiàn)這種情況,主要原因是傳統(tǒng)市場并未注重消費群體需求的把控,商家堅持供給為主導(dǎo),將生產(chǎn)放在核心位置,忽視產(chǎn)品的創(chuàng)新以及消費者需求的把握,因此難以激發(fā)消費者的消費意愿。電子商務(wù)背景下,借助大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代化信息技術(shù),能夠準(zhǔn)確把握實現(xiàn)消費趨向。一方面,電子商務(wù)不受時間、空間、地域限制,任何主體都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買對應(yīng)的商品、服務(wù),對于商家而言,有效地擴(kuò)大的消費群體,尤其在跨境貿(mào)易中,在跨境電子平臺作用下,商家能夠面向所有國外消費主體,為其提供更為精準(zhǔn)化的商品、服務(wù),滿足國外消費主體的需求。另一方面,電子商務(wù)背景下,消費者在市場中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位,為了更好滿足消費者的需求,電子商務(wù)平臺會利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為商家提供消費者數(shù)據(jù)信息,為其制定更為精準(zhǔn)的產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷策略。
3.貿(mào)易模式逐漸優(yōu)化,貿(mào)易效率大幅提升
傳統(tǒng)貿(mào)易采取較為直接的貿(mào)易方式,貿(mào)易所有環(huán)節(jié)均需要雙方主體參與其中,這在貿(mào)易中就會出現(xiàn)較多問題。比如,貿(mào)易主體距離較遠(yuǎn),洽談業(yè)務(wù)或者交易均要耗費較長的時間,貿(mào)易效率較低,尤其在對外貿(mào)易當(dāng)中,傳統(tǒng)貿(mào)易更為緩慢。但在跨境電商發(fā)展下,依托電子商務(wù)優(yōu)勢,貿(mào)易主體直接通過電商平臺就能夠完成快速貿(mào)易,且不用擔(dān)心退貨等問題,實現(xiàn)了貿(mào)易模式的有效轉(zhuǎn)變,提升了貿(mào)易效率。尤其是第三方支付在電子商務(wù)中的應(yīng)用,優(yōu)化了傳統(tǒng)貿(mào)易支付模式,借助第三方支付就能夠完成遠(yuǎn)程貿(mào)易,提高了資金轉(zhuǎn)移效率,實現(xiàn)了貿(mào)易效率的大幅提升。同時,這種支付模式簡化了支付流程,提高了賬戶交易的安全性。此外,電子商務(wù)的快速發(fā)展,推動了國際物流產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,也為我國物流規(guī)模的擴(kuò)大以及物流產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展奠定了堅實保障。
(二)消極影響
1.存在貿(mào)易安全隱患
傳統(tǒng)貿(mào)易屬于線下實體交易,貿(mào)易雙方在貿(mào)易前會對彼此信譽(yù)、實力進(jìn)行一定的調(diào)研,同時,貿(mào)易以貨款同時交付為主,賣方能夠及時獲得資金,買方能夠第一時間掌握產(chǎn)品質(zhì)量,但是電子商務(wù)背景下,雙方通過電商平臺進(jìn)行貿(mào)易,缺乏信息互通,對彼此了解有限,雙方貿(mào)易存在一定的風(fēng)險性。在對外貿(mào)易中,面臨的貿(mào)易風(fēng)險更大,尤其是國外法律制度與國內(nèi)存在差異,在遇到貿(mào)易欺騙或者虛假貿(mào)易時,國內(nèi)貿(mào)易主體往往很難有效維護(hù)自己的切身利益。此外,電子商務(wù)對外貿(mào)易屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易,網(wǎng)絡(luò)本身存在一定的安全隱患,在遇到黑客攻擊或者網(wǎng)絡(luò)病毒時,貿(mào)易主體的信息或者資金就容易出現(xiàn)問題,而我國尚未構(gòu)建完善的國際化電子商務(wù)安全防御體系,一旦出現(xiàn)貿(mào)易風(fēng)險就很難在短期內(nèi)維護(hù)貿(mào)易主體的合法權(quán)益。電子支付雖然非常便利,但在發(fā)展當(dāng)中也存在一些不足之處,尤其是現(xiàn)有監(jiān)管存在漏洞,一旦出現(xiàn)漏洞將會發(fā)生難以估量的損失。
2.增加新的對外貿(mào)易成本
在對外貿(mào)易當(dāng)中,電子商務(wù)雖然縮減了中間貿(mào)易環(huán)節(jié),提高了貿(mào)易效率,但是這種新的貿(mào)易模式也產(chǎn)生了額外的貿(mào)易成本,主要體現(xiàn)在這些方面:首先,電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下形成的一種商務(wù)貿(mào)易模式,尤其在對外貿(mào)易當(dāng)中,更離不開互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支撐,對于電子商務(wù)平臺以及商家而言,想要借助電子商務(wù)進(jìn)行對外貿(mào)易,就必須要構(gòu)建對應(yīng)的電子商務(wù)平臺,加大信息等方面的投入力度,尤其在后期維護(hù)當(dāng)中,所需要耗費的成本更高。其次,電子商務(wù)發(fā)展主要依托于物流平臺、第三方支付,現(xiàn)有階段,國內(nèi)尚未形成安全、完整的物流、支付體系,在對外貿(mào)易當(dāng)中會存在一些潛在安全隱患。再次,跨境電商的快速發(fā)展下,需要更多電子商務(wù)方面的專業(yè)人才,我國雖然將電子商務(wù)納入到了高等教育體系當(dāng)中,但是跨境電子商務(wù)人才依然有限,難以滿足我國快速發(fā)展的對外跨境電商發(fā)展需求。而人才的培養(yǎng)更是一個漫長的過程,需要投入較高的成本。
3.面臨嚴(yán)峻的競爭壓力
在世界經(jīng)濟(jì)一體化背景下,企業(yè)對外貿(mào)易當(dāng)中面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力??缇畴娚淘趪H貿(mào)易中發(fā)揮著日益顯著的作用,然而現(xiàn)實當(dāng)中,國內(nèi)企業(yè)對跨境電商的認(rèn)知較為有限,沒有充分發(fā)揮跨境電商優(yōu)勢,并未構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)分析模型,無法實現(xiàn)對國外消費群體需求的精準(zhǔn)把握,難以根據(jù)用戶需求制定針對性的發(fā)展策略,限制了企業(yè)自身的發(fā)展。同時,在國際跨境電商平臺中,涉及多元的國際準(zhǔn)則和制度,國內(nèi)企業(yè)在借助跨境電商對外發(fā)展過程中,需要了解不同的制度規(guī)則,這也是國內(nèi)商家對外貿(mào)易面臨的主要難題之一。此外,國際貿(mào)易中,國外電商企業(yè)起步早、發(fā)展快,在跨境電商中具有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,國內(nèi)電子商務(wù)跨境企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力。
三、電子商務(wù)推動對我國對外貿(mào)易發(fā)展的優(yōu)化策略
(一)營造良好的外貿(mào)環(huán)境
電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易的影響是巨大的,想要發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,就需要營造良好的外貿(mào)環(huán)境,打破貿(mào)易限制。首先,要樹立以電子商務(wù)為核心的對外貿(mào)易意識。鼓勵國內(nèi)企業(yè)積極利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易。通過稅收、財政等措施,合理引導(dǎo)市場主體參與對外競爭當(dāng)中。同時,要加大技術(shù)、融資、物流等方面的整合力度,提升電商服務(wù)水平,構(gòu)建良好的貿(mào)易環(huán)境。其次,完善市場監(jiān)督管理機(jī)制,加強(qiáng)對電子商務(wù)平臺產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,對侵犯商標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)等行為進(jìn)行有力懲處,營造公平、誠信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境,提升電子商務(wù)的服務(wù)效率。要加大物流、支付等制度體系的構(gòu)建,更好推動電子商務(wù)企業(yè)對外發(fā)展,充分參與到國際競爭中。再次,完善制度法規(guī)。現(xiàn)有階段,我國雖然加大了電子商務(wù)方面的投入力度,但是在電子商務(wù)方面的法律制度依然存在諸多不足之處,尤其在對外貿(mào)易方面制度嚴(yán)重不足,因此,要完善電子商務(wù)跨境貿(mào)易法律制度,更好保障對外貿(mào)易中市場主體的合法權(quán)益,對違法行為進(jìn)行懲處。
(二)加大跨境電商投入力度
在世界多極化發(fā)展當(dāng)中,國際競爭日趨激烈,我國企業(yè)在對外貿(mào)易當(dāng)中依然面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力,面對跨境電商發(fā)展中產(chǎn)生的新成本,我國應(yīng)當(dāng)加大跨境電商投入力度,降低電子商務(wù)企業(yè)對外貿(mào)易運(yùn)營成本。首先,為更好應(yīng)對世界發(fā)展需求,我國應(yīng)當(dāng)加大5G推廣力度,有效提高電子商務(wù)運(yùn)行效率,提高電子商務(wù)服務(wù)水平;其次,進(jìn)一步落實電子商務(wù)復(fù)合型人才培育戰(zhàn)略,結(jié)合跨境電商發(fā)展需求制定高校人才培育戰(zhàn)略,真正通過高校為我國跨境電商對外貿(mào)易發(fā)展提供源源不斷的人才供給;再次,積極引進(jìn)高端電子商務(wù)人才,使其參與到對外貿(mào)易體系構(gòu)建當(dāng)中,以此增強(qiáng)我國跨境電商的核心競爭力。最后,加大資金扶持力度。電子商務(wù)企業(yè)多為中小企業(yè),自身實力有限、技術(shù)薄弱,在對外發(fā)展中面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力,抗風(fēng)險能力弱,一旦遇到市場風(fēng)險就會瀕臨破產(chǎn),對此,必須要做好電商方面的金融扶持力度,為跨境電商提供更為充足的資金扶持,以實現(xiàn)電商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(三)創(chuàng)新對外貿(mào)易管理模式
網(wǎng)絡(luò)信息化時代,跨境電商企業(yè)必須要發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的優(yōu)勢,利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化技術(shù)提高數(shù)據(jù)的利用率,挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)在價值,利用貿(mào)易當(dāng)中獲取的數(shù)據(jù)更好掌握市場消費者潛在需求,制定對應(yīng)的產(chǎn)品策略和貿(mào)易策略,真正實現(xiàn)貿(mào)易效率的全面提升。在管理方面,企業(yè)要積極探索新的貿(mào)易管理模式,積極與世界接軌,通過先進(jìn)管理模式、技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)控力度的增強(qiáng)。同時,市場競爭的根本在于客戶的獲取與維護(hù),只有擁有充足的客戶,才能更好實現(xiàn)產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)換,因此,電子商務(wù)下的對外貿(mào)易更應(yīng)注重客戶關(guān)系的構(gòu)建與維護(hù),在做好市場營銷的同時,提升客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度。此外,對外貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易有所不同,國家不同、市場不同、消費群體不同對應(yīng)的需求偏好、貿(mào)易規(guī)則就會存在差異,這就需要跨境企業(yè)做好貿(mào)易對象國家文化、經(jīng)濟(jì)、制度等方面信息的把握,真正做到因地制宜,具體問題具體分析,制定更為科學(xué)的貿(mào)易管理策略,實現(xiàn)國際市場的有效拓展。
結(jié) 語
網(wǎng)絡(luò)信息化時代,電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易的影響尤為顯著,尤其在世界疫情沖擊下,跨境電子成為我國經(jīng)濟(jì)增長的推動力。電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易的影響是雙重的,針對不利影響,本文主要從營造良好的外貿(mào)環(huán)境、加大跨境電商投入力度、創(chuàng)新對外貿(mào)易管理模式等方面提出優(yōu)化策略,希望能夠為我國對外貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。