王金杰 趙瀏洋
現(xiàn)代化、信息化建設進程的快速推進,在促進經濟產業(yè)結構轉型升級的同時,也使得金融產業(yè)生態(tài)環(huán)境的建設形式出現(xiàn)了巨大的轉變,現(xiàn)代金融體系的數(shù)字化建設成為金融創(chuàng)新發(fā)展的新方向,借助大數(shù)據(jù)、人工智能、無線通信、區(qū)塊鏈等金融技術,全面加快金融業(yè)務創(chuàng)新效率,成為農村金融機構現(xiàn)代化、產業(yè)化建設的重要助力。新形勢下,農村地區(qū)現(xiàn)代金融服務體系的建設呈現(xiàn)參與主體多元化、合作形式多樣化、服務場景復雜化、征信數(shù)據(jù)收集動態(tài)化等特點,金融科技的不斷創(chuàng)新,使得金融產品、服務的設計更貼合農民群體、小微企業(yè)的金融服務需求,為農村地區(qū)金融服務產業(yè)的優(yōu)化轉型提供了可靠的支持。
金融科技是指技術革新帶來的金融產品、服務、流程、應用模式等方面的創(chuàng)新,通過對相關金融業(yè)務的優(yōu)化調整,達到改善金融環(huán)境、提升金融服務品質的目的。大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、無線通信與區(qū)塊鏈等現(xiàn)代技術快速突破創(chuàng)新的背景下,金融科技改變了原有金融消費支付、融資借貸、商業(yè)保險等領域的服務模式,實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+金融的跨界融合,能夠針對性地解決農村地區(qū)金融機構征信體系建設、金融市場監(jiān)管、金融服務站點布局等方面的局限問題,對于農村新金融生態(tài)圈的優(yōu)化建設起到了重要的支持作用。
一、新形勢下農村金融體系創(chuàng)新建設的特點
基于金融科技改革創(chuàng)新推進農村地區(qū)金融生態(tài)圈優(yōu)化建設,是一項系統(tǒng)性、綜合性的工程,不僅需要金融機構借助現(xiàn)代大數(shù)據(jù)與人工智能、區(qū)塊鏈相關技術,構建 “大智移云”金融產業(yè)鏈,在全面推進金融服務、產品、場景、技術應用創(chuàng)新的同時,為金融科技的多元化應用、深層次研究、廣泛性創(chuàng)新注入創(chuàng)新驅動力,還對多元參與格局的構建與市場監(jiān)管機制的優(yōu)化改革提出了新的要求。面對農村產業(yè)金融服務需求的多樣性、復雜性表現(xiàn),金融機構在開拓金融市場時,應合理運用現(xiàn)代金融科技,全面、動態(tài)地掌握用戶征信情況,并順應鄉(xiāng)村振興新農村建設戰(zhàn)略,爭取財政支持、利用優(yōu)惠政策,助力鄉(xiāng)村金融產業(yè)長效發(fā)展規(guī)劃的全面落實。
(一)參與主體多元化
在現(xiàn)代金融生態(tài)圈廣泛建設的背景下,一線城市、經濟發(fā)達區(qū)域的金融市場競爭形勢加劇、市場趨于飽和,涉農產業(yè)相關的金融產品與服務缺口擴大,商業(yè)銀行、政策性銀行、電商巨頭、農業(yè)服務領域企業(yè),都紛紛瞄準農村金融市場,利用金融科技手段優(yōu)化金融服務,積極搶占農村金融空白市場,參與主體呈現(xiàn)多元化、復雜化的特點?,F(xiàn)階段,銀行單位的金融服務是以惠農業(yè)務、微小信貸為主;電商企業(yè)通過為農產品生產與銷售產業(yè)鏈相關經營單位提供針對性的金融服務為主;農業(yè)服務相關金融單位主要經營領域是為農戶群體生產技術、設備等資料的購買提供支持服務。此外,合作形式的多樣化也是現(xiàn)代金融產業(yè)發(fā)展的顯著特征。以政府為主導,在農村地區(qū)多方金融主體的參與下,為規(guī)范金融產品、服務的開發(fā)、經營形式,相關管理部門與參與方逐步對原有的規(guī)范管理制度與法律體系進行了調整與完善。在協(xié)同性、規(guī)范性管理制度的指導下,多方主體通過高效、動態(tài)的溝通協(xié)調機制,不斷深化聯(lián)合,深入、全面的對銀行單位、電商企業(yè)、農經合組織等參與方的資本、客戶、技術、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢進行集中整合,深耕農村用戶市場,共筑現(xiàn)代金融生態(tài)體系,充分發(fā)揮了金融科技惠民服務的優(yōu)勢作用。
(二)多場景便民服務
鄉(xiāng)村振興現(xiàn)代農村建設戰(zhàn)略的廣泛、深入實行,為農村金融生態(tài)圈的現(xiàn)代化建設注入了創(chuàng)新動力,推進了“互聯(lián)網(wǎng)+金融”產業(yè)鏈的優(yōu)化建設,基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展思維,打造多種服務場景,可以針對農業(yè)生產、加工、運輸、銷售等不同用戶群體,提供全方位、便捷性的服務。如,運用移動終端平臺,通過金融APP、微信小程序、服務網(wǎng)站等,面向農戶提供支付、借貸、購買、農技指導、產品銷售等服務,加強涉農業(yè)務服務場景的搭建,可以有效打通金融產業(yè)上下游服務端,面向涉農龍頭經營企業(yè),提供小額信貸、信息咨詢等服務項目;面向農戶,提供農產品市場信息、銷售渠道等數(shù)據(jù)信息,通過供應鏈掌握農戶生產經營數(shù)據(jù),并在一定程度上掌握農戶銷售收入信息,降低農戶道德風險引起的違約風險。通過多場景金融服務模式的建設與完善,可以將多樣化、個性化的金融服務與產品嵌入到不同的涉農項目中,打破原有服務模式的空間、時間壁壘,實現(xiàn)金融資金、技術、渠道等資源的高效化、多層次應用。
(三)征信數(shù)據(jù)的多渠道收集
隨著金融科技深入的研發(fā)與創(chuàng)新應用進程的不斷推進,農民群體的信用評價與管理體系逐步完善,征信數(shù)據(jù)的收集渠道、形式、方法更多變,數(shù)據(jù)資源的整合效率快速提升。如,在智慧銀行的建設過程中,銀行單位利用大數(shù)據(jù)、云平臺等技術,可以更全面、快速地收集單位內部數(shù)據(jù)、外界市場信息、用戶個人資料線下記錄等,為用戶精準畫像與信貸風控決策提供真實、可靠的支持。其中,銀行內部數(shù)據(jù)主要是指電商、銀行、涉農企業(yè)、農經合組織等銀行賬戶交易活動相關信息;外界數(shù)據(jù)即金融機構與涉農企業(yè)經營合作過程中產生的用戶、交易信息;線下數(shù)據(jù)獲取是指金融機構在線下實際金融業(yè)務開展階段,對農戶個人、家庭、生產經營模式等信息的收集。運用創(chuàng)新金融科技成果,加強信息收集路徑的多渠道建設,可以讓金融機構更及時、全面地了解用戶需求變動,推動農村服務體系的優(yōu)化建設。
(四)精準的用戶市場定位
由于涉農金融服務對象構成較為復雜、涉及生產與經營范圍較廣,在農村相關金融用戶數(shù)據(jù)信息的整合處理過程中,通過金融科技的有效運用,構建對應的用戶信息平臺,對農戶基本信息、信用評估、生產經營項目等進行一體化、集成化管理,可以幫助金融機構更全面、準確地建設用戶畫像,動態(tài)分析用戶需求,結合不同涉農金融用戶的生產能力、經營狀況、信用情況等,提供針對性的金融產品及相關業(yè)務服務,在精準定位用戶市場需求的基礎上,對金融產品進行高效、科學設計與研發(fā),也有利于金融機構在細分市場統(tǒng)一評估體系,降低評估成本,提高精準營銷和風控能力。
二、運用金融科技推動農村金融體系建設面臨的實踐問題
(一)農村地區(qū)科技推廣基礎薄弱
從農村地區(qū)的長期金融環(huán)境建設來看,當前城鄉(xiāng)間 “數(shù)字鴻溝”的差距不斷被拉近,農村基礎信息網(wǎng)絡工程建設數(shù)量逐年提升,為金融科技的全面推廣奠定了基礎,但從實際調查情況來看,農村地區(qū)信息基礎設施建設普遍低于金融科技的發(fā)展需求,對于在農村地區(qū)推廣金融科技來說無疑是巨大的障礙。一方面,偏遠、落后的農村區(qū)域網(wǎng)絡基礎工程建設不完善,部分老年群體、教育程度不高的農民群體對移動設備、互聯(lián)網(wǎng)平臺等了解不深入,網(wǎng)絡金融服務、產品的普及率不高;另一方面,金融服務站點的建設較為分散,沒有實現(xiàn)全覆蓋目標,部分農村居民辦理金融業(yè)務的流程較為復雜,金融產品普惠性不強。
(二)金融科技實行監(jiān)管機制有待完善
金融科技借助先進的技術手段幫助金融單位更準確、全面地收集市場、用戶信息,但與之相對應的,技術的深入研究與應用也帶來了一定的風險問題,導致信息泄露、黑客攻擊、網(wǎng)絡詐騙等情況層出不窮。而農村地區(qū)因為居民金融素養(yǎng)不足、監(jiān)管能力滯后等原因,往往是金融風險頻發(fā)的重災區(qū)。金融科技的高速發(fā)展逐步轉變了金融業(yè)業(yè)務的開展方式,現(xiàn)有的監(jiān)管需要進行對應性的改革,而相關行業(yè)規(guī)范、法律制度的制定與實行往往需要長時間的探索,這種情況也導致監(jiān)管機制無法緊跟科技創(chuàng)新,存在一定的遲滯性。此外,銀行、電商等金融機構在設計金融產品時,為了有效控制經營風險,往往會設定嚴格的驗證流程,需要用戶耗費大量的時間與精力,這也在一定程度上降低了用戶的整體服務體驗,增強了金融監(jiān)管機制的實行難度,不利于產品在農村地區(qū)的廣泛推廣。
(三)征信評估與管理體系存在漏洞
目前,我國金融單位征信體系的建設處于起步階段,相關法律條款、信用評估與征信信息共享方面還存在一定的缺陷,使得金融科技成果在農村市場的實際應用形式較為單一。此外,在各金融機構和政府部門之間沒有形成信息共享。如,部分企業(yè)憑借其行業(yè)地位形成信息壟斷,相關管理與監(jiān)督部門無法有效、直接地通過金融單位獲取用戶的征信信息。農村地區(qū)相較于城鎮(zhèn)整體發(fā)展速率相對較慢,網(wǎng)絡覆蓋范圍受限,導致征信信息的采集不全面,用戶信息的準確性難以保證,成為影響征信信息系統(tǒng)全面建設的阻礙因素。
三、基于科技創(chuàng)新加快農村地區(qū)現(xiàn)代金融生態(tài)圈建設的有效路徑
(一)完善鄉(xiāng)村金融科技推廣數(shù)字基礎工程建設
金融領域科技研究與應用形式的不斷轉變,在加快了金融服務模式與產品創(chuàng)新步伐的同時,也對金融環(huán)境的數(shù)字化基礎工程提出了新的要求。為全面、高效地在農村地區(qū)推廣金融科技,需要不斷完善鄉(xiāng)村信息基礎工程的建設,進一步加強信息網(wǎng)絡、數(shù)字設備的財政補貼力度,積極引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、設備廠商、通信服務企業(yè)等單位參與農村基礎金融服務體系的建設中來。與此同時,金融機構還應根據(jù)不同農村地區(qū)實際金融服務的需求,合理規(guī)劃金融服務網(wǎng)點的建設布局,拓寬服務的覆蓋面,積極提供更為便利的線下服務,針對不同人群打造大字版、語音版、民族語言以及方言版、簡潔版的智慧柜員機及手機銀行等,簡化金融業(yè)務的辦理流程。除此之外,相關金融管理與服務單位還要逐步加強金融科技成果的宣傳,強化農民群體金融意識、守信理念的培養(yǎng),為涉農金融產品的廣泛推廣提供助力。
(二)構建一體化金融數(shù)據(jù)管理平臺,強化政府監(jiān)管職能
在行業(yè)監(jiān)管機制的建設方面,需要以政府部門為主導,多方合作,集中優(yōu)勢資源建設金融服務管理與監(jiān)督平臺,實現(xiàn)銀行、電商、第三方機構等單位之間的金融數(shù)據(jù)共享。借助一體化金融數(shù)據(jù)管理平臺,政府部門、金融機構能夠對資金流向進行動態(tài)性監(jiān)管,對用戶信息進行深度整合,并進一步強化政府金融市場的監(jiān)管職能,改善農村金融發(fā)展環(huán)境。農村金融機構可依托電商平臺和用戶交易數(shù)據(jù),分析農戶、農村小微企業(yè)等經濟主體消費習慣、投融資偏好及風險承受能力,合理降低農業(yè)貸款服務項目成本,拓寬資金借貸渠道,基于農戶差異化的服務需求與金融市場階段性發(fā)展形勢,構建對應的風險預測、預防、控制模型,運用大數(shù)據(jù)收集、分析與處理技術,對市場發(fā)展情況進行預判,全面提升金融機構資源的整體配置質效,進一步強化風險防范與控制體系的建設投入。
(三)建立健全農村金融征信體系
在鄉(xiāng)村金融信用制度的建設方面:首先,金融行業(yè)應按照征信體系的建設需求,制定信用模范管理規(guī)范,金融機構對于信用評估等級較高的用戶應適當放寬借貸權限,通過優(yōu)先放款、提高信貸額度、優(yōu)化業(yè)務辦理流程等方式,合理運用典型示范的激勵作用,引導農民樹立起良好的信用意識;其次,針對農村地區(qū)金融市場特征,建立信用聯(lián)保征信制度,實行信用聯(lián)合擔保策略。政府部門與相關企業(yè)單位應加強征信共享大數(shù)據(jù)平臺的打造,依托大數(shù)據(jù)挖掘、人工智能分析、云平臺計算等技術優(yōu)化信用評級功能,進一步推進農村金融征信數(shù)據(jù)庫的完善;第三,金融機構應結合農村地區(qū)金融服務與產品銷售的形勢,搭建起動態(tài)風險預警系統(tǒng),全方位應用于信貸的貸前貸中貸后全生命周期的風險監(jiān)測管理過程中,實現(xiàn)風控自動化、核保面簽標準化的目標,提升金融業(yè)務服務的普惠性,為支農支小工作的有效開展提供支持。
結 語
在現(xiàn)代金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化建設的進程中,借助科技創(chuàng)新推動金融服務產品的深入開發(fā),需要政府部門與金融機構正確認識到當前金融領域的發(fā)展特征,積極參與農村地區(qū)金融市場的開拓建設,針對性地設計金融產品,優(yōu)化服務模式,以政府為主導,加強農村地區(qū)數(shù)字金融基礎工程的投入,構建一體化金融數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺,不斷完善信用評估與管理機制,借力金融技術創(chuàng)新,全面加快農村地區(qū)現(xiàn)代金融服務體系的建設,使金融科技更好地帶動農村發(fā)展。
基金項目
吉林省科技發(fā)展計劃項目《科技創(chuàng)新政策實施情況分析與評價研究》(項目編號:20210601021FG)。