“廠二代”接班風(fēng)云：是繼承者，也是改革者

隨著我國第一代制造業(yè)企業(yè)家陸續(xù)隱退，以“8090”為代表的“廠二代”接班人正逐步登上舞臺，成為企業(yè)管理的主力軍?！皬S二代”接班，有人羨慕他們仰仗父輩光環(huán)，從此平步青云;也有人羨慕他們早已實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由，拿到了命運(yùn)賜予的美差。

殊不知，時代變了，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底層邏輯也變了，留給這批年輕人的除了財富，更多的是挑戰(zhàn)：在經(jīng)濟(jì)形勢較父輩已發(fā)生翻天覆地變化的背景下，如何帶領(lǐng)工廠在新市場環(huán)境中尋找到新的增長點(diǎn)？是繼承父輩們的模式前行，還是突破思維、創(chuàng)立屬于自己的模式？如何以進(jìn)化后的認(rèn)知，站上父輩曾經(jīng)站立的舞臺？

2021年年末，海智在線采供供應(yīng)鏈千人大會特邀“8090”新生代管理者代表——常州市三豐金屬壓鑄有限公司總經(jīng)理朱棟、江蘇圣樂機(jī)械有限公司總經(jīng)理湯夢甜、青島潤澤智能裝備股份有限公司總經(jīng)理李慶蕾、無錫市生輝機(jī)械制造有限公司總經(jīng)理吳劍，分享他們接手管理工廠的心路歷程。

朱棟，80后，江蘇常州人，在成為“廠二代”前，他一直在澳大利亞工作和學(xué)習(xí)，生活比較順利。他原本打算長期在澳大利亞發(fā)展，直到2019年回國過年，他的父親突然告訴他，公司有一個非常重要的大客戶搬遷到印度尼西亞了，該客戶占據(jù)了公司整體銷售額的半壁江山和利潤的80%，與公司未來生存息息相關(guān)。得知消息后，朱棟內(nèi)心充斥著隱隱的不安全感，他決定回國輔助父親管理工廠。

從2019年春節(jié)回國到當(dāng)年10月正式接手工廠，頭半年時間，朱棟在渾渾噩噩中度過。他對工廠感到非常陌生，既不懂技術(shù)、也不懂運(yùn)營，公司經(jīng)營陷入低谷。那年夏天，朱棟的母親突然病倒，他更覺肩上責(zé)任重了，必須挑起這個擔(dān)子。通過一系列內(nèi)外部改革，朱棟花了不到兩年的時間帶領(lǐng)企業(yè)從最低谷的2 000萬產(chǎn)值發(fā)展到如今的突破5 000萬產(chǎn)值。

湯夢甜，90后，江蘇常州人，她從小以廠為家，依稀記得自己年幼時期常常在半夜朦朧醒來，從二樓的窗外向外看，便能看到自家工廠還有幾盞燈微亮，父親跟叔叔阿姨們正在忙碌著。她從小就感知到父輩的不容易，長大后決心接手工廠，多為父輩分擔(dān)壓力。

在接班過程中，湯夢甜與父親時常會發(fā)生一些分歧。父親表達(dá)情緒的方式過于直接，會把大部分錯誤歸咎于她。面對問題和矛盾，起初湯夢甜會非常有力量地與父親對峙，但每當(dāng)她轉(zhuǎn)身的一剎那，眼淚就流了下來。她一方面感到委屈，另一方面，意識到父女之間更多的應(yīng)該是相互理解，與父輩共同面對問題、解決問題。隨后，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用先進(jìn)的技術(shù)理念和方法倒逼父輩經(jīng)營模式改革。破局后，一個新局面展開。

李慶蕾，80后，山東青島人，起初回到工廠時只是幫忙分擔(dān)一些事務(wù)，沒想到日后會接手整個企業(yè)。李慶蕾處理的第一件事便是采購。當(dāng)時客戶因?yàn)槟承┰蛘谧鰞?nèi)部調(diào)整，李慶蕾的公司已經(jīng)有大半年沒有收到客戶回款，資金相對比較緊張。但她始終認(rèn)為每個公司都有遇到困難的時候，做生意要懷著一顆真誠的心，支撐客戶一起走下去，因此，她決定持續(xù)為他們提供穩(wěn)定的訂單和利潤，而不是計較當(dāng)下的利益。這體現(xiàn)了她作為管理者的大智慧。

后來，李慶蕾又接手了財務(wù)部。面對完全陌生的領(lǐng)域，她迎難而上，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，最后逐步接手了整個工廠。

吳劍，80后，江蘇無錫人，之前一直在澳大利亞修讀管理學(xué)，認(rèn)為自己管理工廠有一定的理論基礎(chǔ)，畢業(yè)后感覺在國外的生活沒有挑戰(zhàn)，便決定回國發(fā)展，順理成章接手了自家工廠。本想順利接班，卻發(fā)現(xiàn)自己的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一切為零，面對核心人才的不斷流失，他樂觀進(jìn)取、不畏挑戰(zhàn)，大刀闊斧做內(nèi)部改革，帶領(lǐng)企業(yè)攀登新高峰。

吳劍認(rèn)為，要想做出改變，僅憑借個人的力量非常有限。他在2012年引進(jìn)了兩家人才管理咨詢公司為企業(yè)做內(nèi)部改善，半年后不了了之。他依稀記得當(dāng)時管理咨詢公司的領(lǐng)隊(duì)人對他說：“你想要管理好這家公司，就必須要有壯士斷腕的決心，要大換血。” 當(dāng)時吳劍的內(nèi)心是退縮的，他害怕老員工全部走了，公司訂單不能維持。

但是，吳劍還是堅(jiān)定地要繼續(xù)推行改革，推動生產(chǎn)系統(tǒng)、薪酬體系等一系列調(diào)整。吳劍回憶說，當(dāng)時他對上生產(chǎn)系統(tǒng)一直搖擺不定，畢竟工人的文化水平有限，要讓他們用電腦操作系統(tǒng)不太實(shí)際，但好在他沒有放棄，最終還是推行下去，后面證明的確大大提高了工廠內(nèi)部的生產(chǎn)效率。通過一系列改革，企業(yè)從原來的300多人精減為220人，但年產(chǎn)值卻沒有降低。

當(dāng)父輩不理解吳劍的做法時，他就邀請合作數(shù)十年以上的客戶出面與父輩溝通改革的必然性，通過他們的背書，堅(jiān)決地把制度推行下去。吳劍認(rèn)為，在某種程度上，企業(yè)管理就是一個不破不立的過程，改革是需要魄力的，也取決于決心到底有多大;既然決定了就不要回頭，一直往前走下去。

李慶蕾表示，當(dāng)她開始監(jiān)管物流部和倉儲部時，主張推行ERP系統(tǒng)，但是工廠偏向傳統(tǒng)化管理，工人的文化水平有限，在內(nèi)部推行新政策是一件非常有難度的事。有的員工說：“企業(yè)做得好與不好，不在于上不上軟件。” 李慶蕾聽到太多不想改變的聲音。讓她印象最深刻的是當(dāng)時財務(wù)部接受不了這種變革，3個財務(wù)人員集體提出離職。但李慶蕾還是堅(jiān)定自己的想法。路雖難，還是要走。就這樣，堅(jiān)持兩三年后，內(nèi)部員工真正感受到了信息化帶來的好處，生產(chǎn)效率更高了，員工的個人能力也得到了提升。

朱棟在澳大利亞的工作是銷售，回國以后做的第一件事是對內(nèi)進(jìn)行工藝改進(jìn)。他表示，現(xiàn)在是數(shù)字化時代，面對競爭激烈的市場環(huán)境，工廠也要學(xué)會順應(yīng)時代變化，適當(dāng)引入一些自動化手段。同時，他對成本管控也下了不少功夫，一方面深挖現(xiàn)有老客戶的份額，另一方面著手開發(fā)一些新的潛在客戶，讓自己一直處于主動位置。

朱棟有一家老客戶這幾年增速非?？?，需求呈爆發(fā)式增長。他敏銳地察覺到這個信息后，馬上對客戶表示，現(xiàn)在就能提供更快的交期和更穩(wěn)定的訂單，但是有一個要求，就是他的公司要在供應(yīng)商體系里占據(jù)更大份額。先前，朱棟的公司在客戶的供應(yīng)商體系里大約占到30%的份額，他要求客戶承諾達(dá)到50%以上的份額。最終，這家客戶在2021年為公司產(chǎn)值增加了600萬元。

朱棟認(rèn)為，在新客戶的開拓上，最關(guān)鍵的是敏銳度和反應(yīng)力。首先要了解客戶的需求，再通過橫向?qū)Ρ人陬I(lǐng)域的領(lǐng)頭企業(yè)，結(jié)合自身優(yōu)勢，充分滿足客戶的需求。通過這個方法，僅用半年時間，朱棟的公司便成功打入了客戶的供應(yīng)鏈體系，預(yù)期2022年訂單十分可觀。朱棟還提到自己的工作邏輯是7x24小時全天待命，只要客戶有需求，隨時都能聯(lián)系到他，他會第一時間幫助客戶解決問題，建立信任。

湯夢甜也有澳大利亞的留學(xué)經(jīng)歷，進(jìn)修的是國際貿(mào)易專業(yè)。她的父親開展的業(yè)務(wù)主要服務(wù)于國企央企，對于產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)要求沒有高度關(guān)注。她一方面利用自身優(yōu)勢開拓海外市場，另一方面帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)前往德國客戶工廠學(xué)習(xí)先進(jìn)的工藝和技術(shù)，看他們怎樣做精益生產(chǎn)，如何通過變更設(shè)備提高生產(chǎn)效率，以及如何看待團(tuán)隊(duì)的價值。

湯夢甜表示，環(huán)境對于人和工廠的發(fā)展影響深遠(yuǎn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知發(fā)生改變，他們對于事情的判斷能力也就不一樣了。通過不斷學(xué)習(xí)，他們的產(chǎn)品品質(zhì)大大提升，在行業(yè)中口碑越來越好，也更加穩(wěn)固了自身產(chǎn)品的市場地位。

年輕一代的管理者和父輩們最大的不同是決策更直接、更果斷，在這4位“廠二代”身上都呈現(xiàn)出共同的特點(diǎn)：一旦下定決心做事，即便是最壞的結(jié)果，也愿意承擔(dān)后果;最重要的是下定決心以后就馬上做，而且努力把事情做好。

不同的時代面臨不同的難題，每一代人的做法都略有不同。無論是“一代”還是“二代”，重要的是大家一直都在奮斗的路上。期待未來能看到更多優(yōu)秀的年輕企業(yè)家把家族企業(yè)源源不斷地傳承下去，將企業(yè)使命發(fā)揚(yáng)光大，再創(chuàng)輝煌。