基于OBE理念的高職倉儲管理課程教學(xué)改革

摘?要：在OBE成果導(dǎo)向教育理念的基礎(chǔ)下對高職倉儲管理課程進行教學(xué)改革，按照制定預(yù)期學(xué)習(xí)成果和逆向構(gòu)建課程體系的改革思路，從倉儲管理課程設(shè)計總體方向、培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，對課程內(nèi)容和課程模塊進行設(shè)計配置，并從加強校企合作、師資隊伍建設(shè)、教育教學(xué)改革以及評價體系構(gòu)建等四個方面來有效保障高職院校的倉儲管理課程體系正常運行，為物流管理專業(yè)課程體系建設(shè)理清思路，對培養(yǎng)實踐型、專業(yè)型和技能型人才具有重要意義。

關(guān)鍵詞：高職;倉儲管理;OBE理念;教學(xué)改革

課程是實現(xiàn)和制約高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵因素，是培養(yǎng)出高質(zhì)量人才必不可少的重要環(huán)節(jié)。在物流管理專業(yè)的培養(yǎng)方案中，倉儲管理作為學(xué)生必修的專業(yè)核心課程，其教學(xué)實踐和課程改革關(guān)乎整個專業(yè)的培養(yǎng)效果。OBE理念的核心觀點是“以學(xué)生為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向”，以最終的學(xué)習(xí)成果為突破點開展教學(xué)[1]。圍繞學(xué)習(xí)成果進行教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施和教學(xué)評價，再按照評價最后的結(jié)論不斷優(yōu)化。

一、核心概念

（一）課程簡介

在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，作為專業(yè)核心課的倉儲管理在物流管理專業(yè)課程體系中占有極其重要的地位，也是以實用技術(shù)為核心的專業(yè)必修課，具有較強的理論性和實操性[25]。物流管理專業(yè)的學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)倉儲管理基礎(chǔ)理論知識和相應(yīng)的操作技能，鍛煉學(xué)生的理解能力、分析能力、表達能力、動手能力、決策能力和創(chuàng)新能力等綜合能力，把學(xué)生培養(yǎng)成具有可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技能型物流管理專業(yè)人才。

（二）OBE教學(xué)理念

基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育思路（Outcomesbased?Education），又叫做成果導(dǎo)向教育理念，即OBE教學(xué)理念，強調(diào)的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之后真正能夠擁有各種能力素養(yǎng)[6]。當(dāng)下對于學(xué)業(yè)成績而言，從教學(xué)思維上發(fā)生了改變，具體表現(xiàn)在從最開始強調(diào)學(xué)科、專業(yè)的發(fā)展，逐漸到現(xiàn)如今著眼于課程建設(shè)和發(fā)展，著眼于學(xué)生就業(yè)后所需能力素質(zhì)的培養(yǎng)，這對教師就提出了更高的要求，必須對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績負(fù)責(zé)。換言之，成果導(dǎo)向的教育理念應(yīng)該以學(xué)習(xí)成果及應(yīng)用效果出發(fā)，而非簡單地按照課程標(biāo)準(zhǔn)“學(xué)生必須要學(xué)什么”。所以課程中的教學(xué)過程是以學(xué)生學(xué)習(xí)后所能掌握和做的事情為基礎(chǔ)的。該教學(xué)理念不僅可以豐富教學(xué)效果、提升教學(xué)效率，也可以多元化地激發(fā)學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。

OBE教學(xué)理念最核心的內(nèi)容就是逆向設(shè)計。通過逆向設(shè)計出來的課程體系，不僅符合課程人才培養(yǎng)目標(biāo)，也契合了以結(jié)果為導(dǎo)向的教育理念，以教育教學(xué)的結(jié)果導(dǎo)向具體的專業(yè)課程中。所以就以學(xué)生、社會以及高職院校的發(fā)展需求為著力點，聚焦人才培養(yǎng)目標(biāo)，再著眼學(xué)生就業(yè)指標(biāo)點，再轉(zhuǎn)化為具體的能力需求，從而逆向指導(dǎo)對相關(guān)課程的建設(shè)。專業(yè)課程體系的設(shè)置應(yīng)該與學(xué)生的能力需求保持較高的匹配度。畢業(yè)所需的每個能力需求應(yīng)該在相應(yīng)的課程教學(xué)環(huán)節(jié)中一一對應(yīng)。同樣，具體到每門專業(yè)課程的教學(xué)目標(biāo)都應(yīng)該以特定的能力、素質(zhì)為導(dǎo)向，這樣才能使教學(xué)目標(biāo)變得更加清晰和有針對性，不但可以避免課程設(shè)置及授課的盲目性，而且可以提高充分利用資源增強授課的目標(biāo)指向性。

二、基于OBE理念的高職倉儲管理課程教學(xué)改革

通過有效整合學(xué)生的知識、技能和素養(yǎng)，形成最終的OBE理念，強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、獨立性、自我總結(jié)和自我反思的能力，突出了教授、學(xué)習(xí)、效果的整個過程的一致性?；贠BE理念的倉儲管理課程教學(xué)思路，就是依托行業(yè)背景和行業(yè)人才需要，首先確定預(yù)先需要達到的學(xué)習(xí)效果，并將其納入人才培養(yǎng)模式的管理方案，再進行逆向的課程設(shè)計，建立完善的課程體系，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)效果達到預(yù)期設(shè)想。在此過程中，采用系統(tǒng)的評價方法，不斷地反饋和優(yōu)化，對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進行驗收和評價。

（一）制定預(yù)期學(xué)習(xí)成果

一是確定課程設(shè)計的總體方向。高職物流管理專業(yè)學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)，掌握高效完成倉儲管理工作的基本理論和技能，理清倉儲管理操作業(yè)務(wù)特點及各項任務(wù)之間的邏輯關(guān)系，為提升學(xué)生綜合素質(zhì)及操作技能，奠定扎實的基礎(chǔ)。除此之外，還需注重培養(yǎng)學(xué)生正確的科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新意識，增強職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。

二是確定培養(yǎng)目標(biāo)。其中包括專業(yè)知識目標(biāo)、專業(yè)能力目標(biāo)和職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)三大方面。通過學(xué)習(xí)，能夠敏銳洞悉物流行業(yè)發(fā)展的狀況和前景，熟知倉儲成本控制的常見方法，了解倉庫規(guī)劃、設(shè)計、布局的基本常識，培養(yǎng)學(xué)生充分利用現(xiàn)有倉儲環(huán)境及各種軟硬件條件，養(yǎng)成能夠自我解決實際問題的思維方式和習(xí)慣;能夠合理對倉庫進行規(guī)劃布局，熟練進行倉庫作業(yè)及維護保養(yǎng)，掌握必要的貨物分類、儲存的操作技能。最為重要的素質(zhì)目標(biāo)是以學(xué)生為中心，使其通過自我學(xué)習(xí)以跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，并在工作中，勤勉盡責(zé)，以操作規(guī)程為準(zhǔn)繩，提升安全意識和團隊精神，鍛煉自身組織管理能力。

（二）逆向構(gòu)建課程體系

第一，在課程內(nèi)容的配置上，不應(yīng)原樣照搬使用《普通本科或職業(yè)教育指導(dǎo)綱要》。相反，我們應(yīng)該根據(jù)高職院校自己的人才定位，在傳授專業(yè)知識基礎(chǔ)上，結(jié)合傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)知識，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，因此要以物流行業(yè)的需求為支撐點，以實際工作所需的能力為內(nèi)容。

第二，在授課方法上，對倉儲管理課程內(nèi)容進行重組，采用模塊化教學(xué)方式。教學(xué)體系的主要內(nèi)容凝練為存儲基礎(chǔ)理論、存儲操作和存儲成本管理三個教學(xué)模塊，如圖1所示。其中，存儲是教學(xué)的重點。按照“MSP（必須、夠用和實用）”原則，按照“規(guī)劃—作業(yè)—庫存—包裝”的授課思路，重點講解倉庫規(guī)劃與布局、倉庫作業(yè)管理、庫存管理和倉庫包裝技術(shù)等四個教學(xué)子模塊。此外，為了對學(xué)生進行實際的操作技能培訓(xùn)，還需要增設(shè)為期一周的綜合實訓(xùn)模塊，由此逆向構(gòu)建完整的課程體系。

三、課程教學(xué)改革的保障措施

（一）繼續(xù)深化校企合作

為保證課程教學(xué)改革的發(fā)展，必須在實際教學(xué)過程、評價過程和實訓(xùn)基地建設(shè)中加強校企合作。一方面，在教學(xué)過程中，教師不僅需要了解倉儲管理課程的發(fā)展現(xiàn)狀及其背后所需的能力，而且需要掌握倉儲管理一線的基本操作技能，以此將教學(xué)內(nèi)容緊跟行業(yè)需求，繼續(xù)深化授課老師與企事業(yè)的溝通與聯(lián)系，聘請行業(yè)專家、企業(yè)專家作為課程教學(xué)和培訓(xùn)導(dǎo)師，讓學(xué)生在校園里就能通過課程的學(xué)習(xí)了解行業(yè)現(xiàn)狀與需求，公司也能在學(xué)校里找到對口的專業(yè)人才，這樣可以使學(xué)校與企業(yè)實現(xiàn)雙贏。另一方面，在評價過程中，需要加大用人單位對學(xué)生的考核與評價。教師在進企業(yè)參加培訓(xùn)或?qū)W生參與實習(xí)時，企業(yè)需要對其具體表現(xiàn)進行評價，并將企業(yè)評價納入整體評價體系，除了對學(xué)生進行更深入的考核外，也可以對教師進行監(jiān)督，增強自己教學(xué)技能和教學(xué)水平。最后，在培訓(xùn)基地建設(shè)中，加強企業(yè)參與有利于節(jié)約資源。主動邀請企業(yè)參與高職院校校內(nèi)的實驗實訓(xùn)基地建設(shè)，建立比較專業(yè)的模擬場景，使得實訓(xùn)室環(huán)境更加逼近真實的職場環(huán)境;校外基地作為實習(xí)的真實工作環(huán)境，比校內(nèi)實訓(xùn)基地更能清楚把控實際工作崗位的核心技能，讓學(xué)生能夠?qū)W以致用，同時也能破解校內(nèi)實訓(xùn)基地設(shè)施設(shè)備不足的困境。

（二）強化師資隊伍建設(shè)

為保證高職物流管理專業(yè)較高的教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，專業(yè)教師應(yīng)具有較強的社會實踐的相關(guān)經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合能力。因此，高職院校需不斷強化師資隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一批理論水平高、實踐技能強的“雙師型”教師人才隊伍，以滿足高職院校自己的發(fā)展。當(dāng)下，有三種方式來提高教師能力水平：一方面教師進企業(yè)。教師日常處于封閉的教學(xué)環(huán)境中，沒有機會接觸到真實的專業(yè)環(huán)境，所以教授出來的學(xué)生不能滿足市場的需要，因此新的理論和新的技能是必須實時更新的。教師進入公司實習(xí)得到鍛煉后，再將所學(xué)所悟傳授給學(xué)生，同時提高教師和學(xué)生的水平和綜合素質(zhì)。另一方面是教師再進高校。專業(yè)教師通過進入高校提升學(xué)歷的同時，也將最前沿的專業(yè)知識和科研技能帶回高職院校，不斷更新倉儲管理的教學(xué)內(nèi)容。三是教師去國外。把教師送到國外相關(guān)院校進行培訓(xùn)，由此我們可以借鑒國內(nèi)外其他學(xué)校的經(jīng)驗，應(yīng)用到高職院校自身的專業(yè)建設(shè)中去。

（三）加大教育教學(xué)改革力度

一是運用多種教學(xué)方法開展教學(xué)。“以學(xué)生為中心”的教學(xué)定位要始終貫穿整個教學(xué)過程，并將“授人以魚”教學(xué)理念逐漸向“授人以漁”轉(zhuǎn)變。為此，需要運用多種教學(xué)方法開展教學(xué)。以講授法為基礎(chǔ)，結(jié)合情景模擬法、案例教學(xué)法、小組討論法等，進行目標(biāo)導(dǎo)向性教學(xué)。也就是說，基于OBE教學(xué)理念，運用多種教學(xué)方法手段，保證教學(xué)的有效性和真實性的同時，老師教學(xué)過程必須與學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)成果相匹配，模擬真實的工作場景，合理增加培訓(xùn)課程的數(shù)量。此外，讓學(xué)生在職場學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識更加切合職場中的應(yīng)用，實現(xiàn)專業(yè)理論知識向?qū)嶋H操作能力的轉(zhuǎn)化。二是強化專業(yè)課程、基礎(chǔ)文化課程和崗位需求之間的融合。教師教學(xué)過程的內(nèi)容不再是教科書中的理論，而是與現(xiàn)實的結(jié)合，就是倉儲公司一線崗位所需要的知識。結(jié)合本行業(yè)的理論知識和實踐能力，學(xué)生的知識可以與倉儲企業(yè)相結(jié)合。課程內(nèi)容時刻緊扣實際的工作需求，保證實用有效。教師基于倉儲管理課程所配教材本身，根據(jù)實際教學(xué)需要，將教學(xué)內(nèi)容重新整理，進行模塊化的講授，提前設(shè)定預(yù)期的學(xué)習(xí)效果，讓教學(xué)內(nèi)容貼近實戰(zhàn)、適應(yīng)企業(yè)需求。

（四）構(gòu)建完善的課程評價體系

課程評價作為教學(xué)過程的最后環(huán)節(jié)，是檢驗教學(xué)效果的重要部分，以此反推教學(xué)內(nèi)容的合理性、教學(xué)方法的有效性。在學(xué)習(xí)效果上，OBE教育理念認(rèn)為每個學(xué)生都能滿足畢業(yè)條件順利畢業(yè)，只是在學(xué)習(xí)方式和精力投入上存在差異化。因此，老師針對不同類型的學(xué)生，按照學(xué)習(xí)進度的不同對學(xué)生進行綜合評價。如果學(xué)生按照教師的培養(yǎng)思路取得了成功，也就說明了教師的成功。因此，課程評價的落腳點還是學(xué)生最終的學(xué)習(xí)效果，由此反映出學(xué)生的平時表現(xiàn)，也能推動提升學(xué)生自身能力水平。因此，進行課程評價時，要以檢驗學(xué)習(xí)效果為目標(biāo)，強調(diào)課程評價的多元化。OBE教育理念雖然是以成果為導(dǎo)向，但是對于課程的評價主要著力于對學(xué)習(xí)過程的階段性評價，因此過程性考核和終結(jié)性考核都是不可或缺、相輔相成的。動態(tài)持續(xù)的評估體系應(yīng)涵蓋學(xué)生整個學(xué)習(xí)周期，以畢業(yè)要求為基準(zhǔn)線，結(jié)合多種評價方法和教學(xué)反饋，對學(xué)生進行綜合性評價，具體的課程評價的內(nèi)容如圖2所示。

結(jié)論

以O(shè)BE教育理念為指導(dǎo)，主要從物流企業(yè)的一線崗位需求出發(fā)來對高職倉儲管理課程進行改革，從加強校企合作、師資隊伍建設(shè)、教育教學(xué)改革以及評價體系構(gòu)建這四個方面分別闡述了高職院校倉儲管理課程改革的保障措施，以便物流管理專業(yè)教育教學(xué)計劃順利進行。

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項目：瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教研教改類質(zhì)量工程項目（JG202030）;瀘州市社會公共安全理論與實踐研究中心項目（SHAQYB2020013）

作者簡介：郭蓉（1990—?），女，內(nèi)蒙古呼和浩特人，碩士，瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要從事企業(yè)管理和物流管理方面的研究。