鄉(xiāng)村振興背景下貧困地區(qū)農(nóng)村面向青少年的數(shù)字文化環(huán)境建設(shè)
——基于留守兒童網(wǎng)絡(luò)使用和圖書館服務(wù)需求的調(diào)查分析

王素芳，譚清安

(浙江大學(xué)公共管理學(xué)院,杭州 310058)

1 問題的提出

自20 世紀(jì)80 年代中期中國流動人口大規(guī)模出現(xiàn)以來，留守兒童也隨之產(chǎn)生。但是直到2002 年，特別是2004 年以后，留守兒童問題才引起了政府和社會各界的廣泛關(guān)注[1]。當(dāng)前學(xué)界對留守兒童認定標(biāo)準(zhǔn)還存在爭議，爭議點主要在父母外出結(jié)構(gòu)（雙方還是單方外出）、外出時間（3 個月、半年以上等）和兒童初次留守年齡（18 周歲、16 周歲或義務(wù)教育段）。全國婦聯(lián)課題組將留守兒童認定為父母雙方或一方外出務(wù)工的18 周歲以下（0～17 歲）的兒童，并根據(jù)2010 年第六次全國人口普查資料測算，全國農(nóng)村留守兒童數(shù)量為6 102.55 萬，占農(nóng)村兒童37.7%，占全國兒童21.88%[2]。2016 年，國務(wù)院將留守兒童界定為 “父母雙方外出務(wù)工或一方外出務(wù)工另一方無監(jiān)護能力、不滿十六周歲的未成年”[3]，民政部據(jù)此在全國范圍內(nèi)摸底排查出農(nóng)村留守兒童902 萬人。

研究發(fā)現(xiàn)，留守經(jīng)歷對兒童學(xué)習(xí)、社會交往、身心健康有負面影響[4,5]，尤以對兒童社會交往和心理情感方面影響最大。親子分離越久，危害越大[6,7]。統(tǒng)計表明，與父親單獨留守和與祖父母留守兩類兒童的初中輟學(xué)比例相對較高，與其他親屬留守的兒童小學(xué)和初中輟學(xué)情況都相對比較嚴重[8]。缺少父母的情感支持和心理交流，留守中學(xué)生比曾留守中學(xué)生和非留守中學(xué)生的心理健康均差，人際交往能力下降，人際焦慮和孤獨感、沖動傾向上升[9]。近些年隨著電腦、互聯(lián)網(wǎng)和智能手機等的快速普及，父母監(jiān)管等的缺失又進一步帶來了網(wǎng)絡(luò)成癮這一嚴重困擾青少年的問題。網(wǎng)絡(luò)成癮指在無成癮物質(zhì)作用下的上網(wǎng)行為沖動，表現(xiàn)為由于過度使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致個體明顯的社會、心理功能損害[10]。網(wǎng)絡(luò)成癮者主要表現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)有一種心理和行為上的過度依賴。2016 年發(fā)布的 《中國青少年網(wǎng)癮報告》 顯示，中國青少年網(wǎng)民中網(wǎng)癮青少年逾2 400萬。13～18 歲是網(wǎng)絡(luò)成癮的易感年齡，15～20 歲為高發(fā)期。處于身心發(fā)育階段的中學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)過度使用的重災(zāi)區(qū)，其網(wǎng)絡(luò)成癮率在0.89%～15%[11,12]。相比女生，男生網(wǎng)絡(luò)成癮比率更高[13,14]。除了學(xué)生自身因素及網(wǎng)絡(luò)誘惑外，家庭因素是造成中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)過度使用的主要原因之一[15]。家庭功能較好的中學(xué)生不易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)過度使用的現(xiàn)象[16]。而對親情缺失的留守兒童來說，特別是父親角色缺失[17]的，電視、手機和網(wǎng)絡(luò)游戲更容易成為他們高度依賴的 “精神撫慰者”[18,19]。郅庭瑾和陳純槿分析北京、上海、江蘇和廣東四省市參加國際學(xué)生評估項目（PISA）的測試數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在校外周一至周五每天上網(wǎng)6 小時以上的中學(xué)生幾乎每天 “玩單機游戲” “玩多人在線聯(lián)機游戲” “使用社交網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲” 的比例分別占28.4%、37.3%和39.9%。長時間沉迷網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致低學(xué)科素養(yǎng)的人群主要為農(nóng)村地區(qū)、家庭經(jīng)濟社會文化地位較低的弱勢亞群體。這些學(xué)生逃學(xué)、頻繁遲到比例明顯偏高，而課堂學(xué)習(xí)時間投入不足則直接影響青少年的學(xué)業(yè)發(fā)展[20]。

留守兒童網(wǎng)絡(luò)成癮問題一方面與自身及缺乏父母監(jiān)管等問題有關(guān)；另一方面似乎也與農(nóng)村和邊遠山區(qū)的公共數(shù)字文化環(huán)境有關(guān)。如表1 所示，在多數(shù)欠發(fā)達地區(qū)，特別是農(nóng)村留守兒童規(guī)模大的省份[8]，如四川、河南、廣東、湖南、廣西、安徽、湖北、江西、江蘇、貴州，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營設(shè)施（如網(wǎng)吧、網(wǎng)咖等）數(shù)量幾乎是圖書館等公共文化機構(gòu)數(shù)量的3 倍及以上[21]，互聯(lián)網(wǎng)營業(yè)設(shè)施在城鄉(xiāng)的分布與公共文化設(shè)施的欠缺形成了鮮明對照。盡管國家出臺了一系列法律法規(guī)，如《未成年人保護法》（2007 年修訂實施）、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》 等，嚴禁商業(yè)性互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施接納未成年人。但是由于監(jiān)管不足、公共設(shè)施缺乏或吸引力不足、青少年個人心理行為等種種原因，在貧困地區(qū)仍舊不時發(fā)生青少年進入網(wǎng)吧上網(wǎng)的事件。文化部2013 年發(fā)布 《未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲成癮綜合防治工程工作方案》，進一步提出規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營活動，發(fā)揮學(xué)校、社區(qū)、文化館、圖書館等公益性上網(wǎng)場所服務(wù)功能，為未成年人提供綠色文明上網(wǎng)環(huán)境等措施[22]。公共圖書館是保障民眾平等獲取信息的社會機構(gòu)，從其誕生以來，就擔(dān)負著支持正規(guī)教育、終身教育、培養(yǎng)青少年閱讀習(xí)慣等重任。近年來隨著網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，圖書館在不斷創(chuàng)新服務(wù)，增強網(wǎng)絡(luò)接入使用與培育公眾數(shù)字素養(yǎng)等服務(wù)[23]。例如，2016 年美國發(fā)布 《為未來做準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)：重塑技術(shù)在教育中的角色》，指出技術(shù)快速發(fā)展變化下，兒童圖書閱覽空間引入建模工具、3D 打印機、多媒體交互工具來支持兒童多樣化學(xué)習(xí)行為[24]。國外研究也發(fā)現(xiàn)，數(shù)字時代，圖書館在青少年日常生活和學(xué)習(xí)中發(fā)揮著信息網(wǎng)關(guān)、社會交往和娛樂空間、有益的物理環(huán)境等重要作用，網(wǎng)絡(luò)使用在這3類意圖的圖書館訪問中都扮演了重要角色[25]。

表1 國內(nèi)部分地區(qū)公共文化機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)營業(yè)設(shè)施數(shù)量 單位：個Table 1 Numbers of public cultural institutions and commercial internet facilities in some areas of China

2019 年5 月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了 《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，明確了數(shù)字鄉(xiāng)村是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，是數(shù)字中國建設(shè)的重要內(nèi)容。數(shù)字鄉(xiāng)村是伴隨網(wǎng)絡(luò)化、信息化和數(shù)字化在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中的應(yīng)用，以及農(nóng)民現(xiàn)代信息技能提高而內(nèi)生的農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展和轉(zhuǎn)型進程。農(nóng)村兒童特別是留守兒童的信息技能、數(shù)字素養(yǎng)發(fā)展關(guān)系著未來數(shù)字鄉(xiāng)村的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興。根據(jù)上述背景，本研究旨在調(diào)查貧困農(nóng)村地區(qū)留守兒童網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)絡(luò)成癮狀況以及他們對圖書館的需求和期望，從而為青少年創(chuàng)建更好的公共數(shù)字環(huán)境和文化環(huán)境提供建議。具體研究問題如下。

（1）數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展時代，貧困地區(qū)農(nóng)村留守兒童網(wǎng)絡(luò)使用行為及網(wǎng)癮狀況，家長、教師及兒童自身對其上網(wǎng)行為的認知和態(tài)度？

（2）貧困農(nóng)村地區(qū)留守兒童及家長、教師等相關(guān)利益者對圖書館服務(wù)的需求和期待有哪些，圖書館如何改善服務(wù)（如學(xué)習(xí)支持、閱讀推廣、娛樂和社交、數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)）從而為農(nóng)村青少年創(chuàng)建更有吸引力的數(shù)字環(huán)境和文化環(huán)境，并更好地促進他們健康成長。

2 留守兒童網(wǎng)絡(luò)使用、網(wǎng)絡(luò)成癮與學(xué)校和圖書館支持相關(guān)研究回顧

2.1 留守兒童網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)絡(luò)成癮

關(guān)于留守兒童網(wǎng)絡(luò)、手機等新型媒介接觸和使用的研究在2010 年后增多。研究發(fā)現(xiàn)留守兒童對廣播、報紙等傳統(tǒng)媒介接觸程度較低，對手機、電腦、平板等新型電子媒介接觸程度較高[26]，電視與網(wǎng)絡(luò)是留守兒童接觸最多的媒介[27,28]。留守兒童媒介使用動機仍然以娛樂為主[29]，媒介在留守兒童生活中更多的是作為心靈慰藉而非知識學(xué)習(xí)載體[30]。好玩、刺激是中學(xué)生迷戀上網(wǎng)的第一原因，其次分別是學(xué)習(xí)成績差，感覺升學(xué)沒希望，對學(xué)習(xí)失去興趣、厭學(xué)，娛樂和緩解壓力[31]。受農(nóng)村教育環(huán)境、媒介環(huán)境、媒介教育實施不力等影響，留守兒童對媒介認知不足，有效使用能力不足，媒介素養(yǎng)偏低[32,33]，他們?nèi)狈γ浇檎_的理解與認識。對媒介作用的認識大多停留在娛樂工具的層面上，并未將其看作支持學(xué)習(xí)的強有效工具。

中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)過度使用行為與家庭環(huán)境關(guān)系密切。葛纓對重慶市城鎮(zhèn)留守兒童調(diào)查發(fā)現(xiàn)，留守經(jīng)歷增加了城市留守兒童對網(wǎng)絡(luò)的易感性，網(wǎng)絡(luò)成癮率高達10.8%，男生高于女生。網(wǎng)絡(luò)成癮的城市留守兒童人格偏差和心理問題均高于非成癮組[34]。左月等對湖北十堰市竹山縣二代留守兒童（2000 年后出生的）調(diào)查表明，留守兒童網(wǎng)絡(luò)成癮的比例達18%，擁有較強情緒管控能力的二代留守兒童普遍網(wǎng)癮程度較低或者沒有網(wǎng)癮[35]。郭玉琴等對河南8 所縣鄉(xiāng)級留守初中和高中生的調(diào)查表明[36]，留守中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮低于非留守中學(xué)生；留守男中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮率要明顯高于留守女中學(xué)生[37]。父子關(guān)系疏離感是預(yù)測網(wǎng)絡(luò)過度使用行為的一個重要變量，中間變量是網(wǎng)絡(luò)使用娛樂偏好（網(wǎng)絡(luò)游戲、看電影視頻、聽歌等）。父愛的缺失可能導(dǎo)致中學(xué)生社會支持系統(tǒng)的欠缺，使得他們更有可能轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)尋求情感支持，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)過度使用行為[38]。家中能上網(wǎng)和單親家庭以及消極的家庭教養(yǎng)方式易于使初中生網(wǎng)絡(luò)成癮[39]。單身母親家庭和隨母親重組家庭的初中生子女更容易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)過度使用行為[40]。

留守兒童網(wǎng)絡(luò)成癮與社會環(huán)境也有一定關(guān)系，特別是對于缺乏上網(wǎng)環(huán)境的貧困地區(qū)農(nóng)村而言。例如在國家政策嚴禁情況下，2011 年一項研究仍發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)吧使用群體中青少年仍占了相當(dāng)比例，10～15 歲是網(wǎng)吧沉迷開始出現(xiàn)的高峰年齡段[41]。黃少華對比了浙江、湖南和甘肅三省的青少年網(wǎng)吧使用狀況發(fā)現(xiàn)，中西部地區(qū)的青少年常去網(wǎng)吧上網(wǎng)的比例明顯高于東部地區(qū)——湖南72.5%，甘肅68.3%，浙江27.7%。特別是在欠發(fā)達地區(qū)，由于經(jīng)濟條件的限制，網(wǎng)吧上網(wǎng)仍是他們接觸網(wǎng)絡(luò)世界的直接和現(xiàn)實途徑[42]。但是，網(wǎng)吧中監(jiān)護不足，網(wǎng)吧上網(wǎng)更易造成網(wǎng)絡(luò)成癮，也更容易對青少年身體造成損害[43]。例如，有研究表明，網(wǎng)吧里的網(wǎng)絡(luò)過度使用者的比例要高于其他上網(wǎng)地點，如學(xué)校、家里、親戚或朋友家，經(jīng)常去網(wǎng)吧上網(wǎng)的初中生的成癮比例最高，在父母單位上網(wǎng)的成因比例最低[44]。

2.2 留守兒童媒介和信息素養(yǎng)教育與學(xué)校、圖書館等社會支持體系

不少研究表明，留守兒童顯示出了不同的媒介素養(yǎng)水平，他們表現(xiàn)出了對媒介的過度依賴及對媒介信息的過分信任。提升留守兒童媒介或數(shù)字素養(yǎng)水平是改善留守兒童網(wǎng)絡(luò)過度依賴等現(xiàn)象以及促進個體社會化的一個重要措施[45]。監(jiān)護人、教師與政府有效的教育、疏導(dǎo)與監(jiān)督是留守兒童媒介素養(yǎng)教育開展的前提與保障[30]。留守兒童在家庭教育缺失或不足的情況下，學(xué)校作為正式教育機構(gòu)和兒童社會化的最重要場所被寄予了更高期望。學(xué)校環(huán)境中，媒介資源、媒介環(huán)境與教師媒介素養(yǎng)是影響留守兒童媒介素養(yǎng)發(fā)展的主要因素[45]。但是令人諷刺的是，留守兒童媒介素養(yǎng)水平低下的一個重要原因是學(xué)校媒介素養(yǎng)教育的不足。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村留守兒童的網(wǎng)絡(luò)知識大多數(shù)為自行探索而得，學(xué)校并不能為他們提供足夠的網(wǎng)絡(luò)知識教育[46]。在網(wǎng)絡(luò)教育方面，學(xué)校缺乏重視和教研力度，致使網(wǎng)絡(luò)教育觀念滯后，模式單一，農(nóng)村留守兒童缺乏興趣，難以從課堂中習(xí)得相關(guān)的知識。盡管教育信息化推進背景下，農(nóng)村中小學(xué)信息技術(shù)教育設(shè)施、農(nóng)村中小學(xué)信息技術(shù)課程設(shè)置都有了改進[47]，但是課程質(zhì)量、資源和師資質(zhì)量問題都非常突出。課程被占用，教授內(nèi)容單一，對師資培訓(xùn)不足[48,49]。教師沒有使用信息技術(shù)設(shè)備開展教學(xué)的積極性，不具備信息技術(shù)應(yīng)用能力。中西部貧困地區(qū)農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校信息化教學(xué)設(shè)備的維修維護和信息化教學(xué)資源購置不足[50]。硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)不能滿足教師需要。數(shù)字化教育資源亟待開發(fā)整合。教師信息技術(shù)應(yīng)用能力有限，缺乏激勵約束機制[51]。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育對義務(wù)教育階段信息技術(shù)課程目標(biāo)的把握不夠準(zhǔn)確，教師完全依靠教材，以教材為中心而不是兒童學(xué)習(xí)為中心[52]。

針對留守兒童電子媒介過度使用和依賴，還有學(xué)者主張通過構(gòu)建農(nóng)村社區(qū)圖書館、校園圖書館和縣市級公共圖書館三級支撐體系來提高兒童閱讀時間和質(zhì)量，提高留守兒童媒介素養(yǎng)，進而壓縮對媒介濫用的時間[19]。相關(guān)研究的確證明電子媒介的使用（如看電視、網(wǎng)絡(luò)等）一定程度上將競爭和降低課外閱讀（Voluntary Reading）的時間[53]，閱讀資料難以獲得和缺乏父母支持將進一步阻礙兒童課外閱讀[54]。對于留守兒童群體來說上述問題更為嚴重。不少研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村兒童課外閱讀興趣不夠濃，兒童更偏向看電視或玩電子游戲[55]。電子媒介的過度使用大大縮減留守兒童閱讀、探索自然的時間，不利于其學(xué)習(xí)品質(zhì)的培養(yǎng)和深度學(xué)習(xí)能力的發(fā)展[56]。鄧倩對重慶市1 200 名農(nóng)村留守兒童的閱讀現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們的閱讀文化生活糟糕，閱讀時間不足、紙質(zhì)閱讀渠道狹窄、數(shù)字化閱讀增加、缺少有效的閱讀指導(dǎo)、閱讀環(huán)境欠佳等。留守兒童年閱讀量平均2.92 本，遠低于中國未成年人平均閱讀量6.97 本[57]。留守兒童閱讀狀況差的原因很多，其中重要原因之一即缺乏支持閱讀的相關(guān)環(huán)境，例如圖書館服務(wù)缺乏。不少研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)校圖書室沒有為留守兒童課外閱讀提供足夠支持；在留守兒童的社會閱讀環(huán)境中，公共圖書館與農(nóng)家書屋都處于欠發(fā)展?fàn)顟B(tài)，基層政府精力與財力的投入不夠，工作僅停留在文件與口號上的現(xiàn)象還較為普遍[55,58]。

還有學(xué)者嘗試通過田野調(diào)查和行動研究，探索如何有針對性的建設(shè)專門為留守兒童服務(wù)的圖書館設(shè)施。例如，王子舟等通過民族志的方式研究了由中國小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展商會安徽省分會負責(zé)援建的安徽肥東縣陳集鎮(zhèn)陽光小學(xué)圖書館、岳西縣留守兒童服務(wù)中心圖書館，它們主要服務(wù)對象是貧困鄉(xiāng)村的留守兒童，服務(wù)內(nèi)容包括為留守兒童提供免費的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和生活服務(wù)。該研究指出，援建鄉(xiāng)村圖書館，質(zhì)量更重于數(shù)量，多方力量合作建設(shè)民間圖書館是一種可行的方式；鄉(xiāng)村圖書館援建的重心是如何有效的良性運行；激活民間圖書館自身發(fā)展活力是努力的方向[59]。汪夢玲提出構(gòu)建農(nóng)村留守兒童良好閱讀環(huán)境的原則主要有：豐富性和趣味性、便捷性、因地制宜、示范性、因材施教等[60]。

在家庭環(huán)境缺失、學(xué)校教育系統(tǒng)不足下，社區(qū)公益性環(huán)境（如公共圖書館、農(nóng)家書屋、文化（館）站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級文化中心等）在留守兒童的信息技術(shù)使用行為、媒介和信息素養(yǎng)教育中應(yīng)當(dāng)承當(dāng)起相應(yīng)的作用。遺憾的是，盡管在留守兒童閱讀和圖書館建設(shè)方面有一定探索，現(xiàn)有研究中還比較缺乏對留守兒童及其家長、教師等相關(guān)利益者態(tài)度和看法的調(diào)查。在圖書館服務(wù)方面也缺乏針對留守兒童的行為心理需求[61]對圖書館的圖書閱覽空間、多媒體技術(shù)空間、功能和數(shù)字素養(yǎng)服務(wù)等的具體探索。

3 研究方法

3.1 實地調(diào)查地點和樣本對象選取

研究采用實地問卷調(diào)查和個案深度訪談、焦點小組訪談等混合方法進行。實地調(diào)研地點為湖南省湘西土家族苗族自治州龍山縣。該縣位于湖南、湖北與重慶交界處，是湖南最偏遠的縣之一，總?cè)丝?9 萬人，其中少數(shù)民族占60.97%。由于歷史、地理等原因，該縣發(fā)展滯后，是國家扶貧開發(fā)工作重點縣和湖南省扶貧攻堅湘西地區(qū)的主戰(zhàn)場[62]。龍山縣教育方面，2015年全縣中等職校1 860 人，普通高中9 131 人，初中19 467 人，小學(xué)41 124 人[63]。留守兒童未有統(tǒng)計數(shù)據(jù)，當(dāng)?shù)卣?008 年一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，該年留守兒童在學(xué)數(shù)量城鎮(zhèn)約5%左右、農(nóng)村約30%，人數(shù)高達2萬多人[64]。近年來，在城鎮(zhèn)化發(fā)展趨勢下，包括龍山縣在內(nèi)農(nóng)村大量小規(guī)模鄉(xiāng)村小學(xué)關(guān)閉，中小學(xué)教育向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城集中。而在貧困地區(qū)縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化環(huán)境方面，圖書館資源和服務(wù)依然匱乏。本文研究者的實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)龍山縣的公共圖書館事業(yè)較為落后，活動更新不及時，影響力、服務(wù)覆蓋人群少。近幾年推行的農(nóng)家書屋工程，實際使用率較低。相較于圖書館等公共文化設(shè)施的匱乏，網(wǎng)吧等商業(yè)性設(shè)施卻有較好覆蓋。例如，在百度地圖上檢索龍山縣洗洛鎮(zhèn)周邊圖書館，僅搜索到龍山縣圖書館，網(wǎng)吧卻搜索到39～51 個結(jié)果。政府對于未成年人上網(wǎng)的監(jiān)管基本上采取的是運動式突擊檢查方式，缺乏系統(tǒng)性和長期有效的監(jiān)管措施。

在樣本學(xué)校選取方面，現(xiàn)有研究中多數(shù)將留守兒童限定在義務(wù)教育年齡段或16 周歲以下，結(jié)合被調(diào)研對象接受問卷和訪談?wù){(diào)查意愿和能力，本研究將調(diào)研對象選定為湖南省湘西土家族苗族自治州龍山縣洗落鎮(zhèn)洗落中學(xué)和三元學(xué)校12～16 周歲的學(xué)生。研究同時還選取了部分留守兒童、家長和學(xué)校任課教師和負責(zé)人等進行焦點小組和個案訪談，從多角度保證數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。

3.2 農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用行為問卷調(diào)查

在借鑒現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上，我們設(shè)計了農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用行為調(diào)查問卷。問卷主要包括如下3 部分內(nèi)容：①個人基本信息，如就讀學(xué)校、年級、性別、年齡、學(xué)習(xí)成績、監(jiān)護人及其教育程度、家庭經(jīng)濟狀況等；②網(wǎng)絡(luò)使用狀況和行為，包括課余活動類型、上網(wǎng)地點、家周圍的網(wǎng)吧數(shù)量、是否去過網(wǎng)吧、去網(wǎng)吧頻率及上網(wǎng)時長和花費、上網(wǎng)活動類型等；③網(wǎng)絡(luò)過度使用測度量表，主要借鑒了顧海根編制的 《中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮測度量表》[65]，該量表在信效度方面已得到實證檢驗。量表由7 個維度45 道題目構(gòu)成，包括：耐受性，通過 “我上網(wǎng)的次數(shù)越來越多” “我曾通宵上網(wǎng)”等7 個題目測量；計劃性，通過 “我能夠有計劃的控制自己上網(wǎng)的次數(shù)”（反向計分）、“上網(wǎng)后我就忘記了時間” 等4 個題目測量；時間性，通過 “我想方設(shè)法使自己電腦上網(wǎng)速度更快” 等3 個題目測量；社交性，通過 “未來上網(wǎng)，我會減少其他娛樂活動的機會”“為了上網(wǎng)我有時會逃課” 等5 道題目測量；控制性，通過 “當(dāng)我上網(wǎng)感到疲憊時，我會立刻下線休息（反向計分）” “我曾經(jīng)試過花較少時間在網(wǎng)上，卻無法做到” 等6 道題目測量；戒斷性，通過 “不上網(wǎng)時，我會幻想和上網(wǎng)有關(guān)的事” “想上網(wǎng)的念頭一直困擾著我，使我煩躁不安” 等13 個題目測量；危害性，通過“因為上網(wǎng)，我的睡眠常常不足” “在學(xué)習(xí)很忙的時候我也會上網(wǎng)” 等7 個題目測量對身體健康、學(xué)習(xí)、社交等方面負面影響。

實地調(diào)查時間為2017—2018 年暑假，我們在洗落中學(xué)和三元中學(xué)初一到初三班級發(fā)放問卷300 份，并在現(xiàn)場指導(dǎo)填寫后統(tǒng)一回收。剔除填寫不完整等問卷后，共回收有效問卷274 份，調(diào)查響應(yīng)率為91.3%。調(diào)查樣本信息如表2 所示。男女幾乎各占一半。40.7%的兒童年齡在14 歲（M=13.77；SD=0.501）。年級方面，初三兒童占比較多，為54%。多數(shù)農(nóng)村兒童（167位，60.9%）的父母外出務(wù)工，41.2%的監(jiān)護人為祖輩，15.7%的由母親或父親單方監(jiān)護。絕大多數(shù)兒童（91.2%）監(jiān)護人的最高學(xué)歷為初中以下。大多數(shù)兒童（67.9%）認為家庭經(jīng)濟狀況一般，1/3 的兒童認為家里貧困或較困難。

表2 所調(diào)查農(nóng)村兒童及留守兒童情況（n=274）Table 2 Sample of rural children and left-behind children(n=274)

根據(jù)前文所述留守兒童界定爭議，本研究將父母中至少一方外出且半年及以上回家一次的農(nóng)村戶籍兒童歸類為留守兒童。若兒童不確定父母外出時間，則將監(jiān)護人為祖輩（爺爺奶奶或外公外婆）、其他或父母單方的歸類為留守兒童。據(jù)此，調(diào)查中留守兒童共136位，占49.6%，非留守兒童占50.4%。交叉表分析和卡方檢驗表明，留守兒童和非留守兒童在學(xué)校（x2=37.395；p=0.000）、主要監(jiān)護人（x2=191.272；p=0.000）和監(jiān)護人文化程度（x2=9.971；p=0.019）、學(xué)習(xí)成績（x2=11.578；p=0.021）等方面存在顯著差異。洗洛中學(xué)留守兒童比率較高。77.9%的留守兒童由祖輩監(jiān)護，監(jiān)護人文化程度中小學(xué)及以下占比達45.6%。46.3%的留守兒童學(xué)習(xí)成績（采用各科平均成績）較差（集中在60～69 分），也有極個別兒童成績優(yōu)異。年級方面二者沒有顯著差異，但是留守兒童呈隨年級而增長趨勢。

3.3 教師、家長個案訪談和留守兒童焦點小組訪談

為更深入了解留守兒童網(wǎng)絡(luò)使用（特別是去網(wǎng)吧動機和行為）及其影響，學(xué)校教師和家長如何為兒童提供網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育和引導(dǎo)，以及他們認為圖書館等公共文化機構(gòu)在農(nóng)村兒童數(shù)字文化環(huán)境中能發(fā)揮什么作用，如何改進服務(wù)，我們進一步對11 位學(xué)校教師和家長（男性6 名、女性5 名）進行了一對一的深入訪談。教師選取了5 位擔(dān)任不同角色的典型案例，包括校長、教務(wù)處主任、班主任（同時兼任電腦老師）、其他任課教師各1 名。家長在學(xué)生自愿基礎(chǔ)上由老師代為選取，包括初三學(xué)生家長1 人和初二學(xué)生家長5 人。訪談地點為洗落鎮(zhèn)芭蕉村學(xué)生家中及洗落中學(xué)教室或辦公室。訪談采用半結(jié)構(gòu)化方式，內(nèi)容主要涉及以下3 方面：學(xué)生上網(wǎng)的動機或需求、上網(wǎng)對學(xué)生的影響、圖書館服務(wù)需求和期待。訪談時長在半個小時左右，在征得被訪談人同意后，訪談過程全程錄音。

為更深入了解留守兒童對自身上網(wǎng)行為的看法以及他們對圖書館服務(wù)創(chuàng)新的認知和期待，研究隨后還選取了部分代表性兒童進行了焦點小組訪談，通過群體間的自由互動，獲得更豐富信息。在訪談教師和了解所在班級留守兒童情況基礎(chǔ)上，同時考慮到前期問卷調(diào)查中初一、初二同學(xué)參與積極性和反饋效果一般，我們在初三兩個班級中選取了30 位同學(xué)（男女生各占50%）進行焦點小組訪談?？紤]到隱私顧慮、小組可控、觀點相互啟發(fā)及其他可能影響到互動交流的因素，30 位同學(xué)被分為3 個焦點小組，每組10 人。其中，焦點小組1——全男生組、焦點小組2——全女生組、焦點小組3——男女各半組。出于不受外界打擾，空間方便討論等，我們選取了洗洛中學(xué)的生物實驗室作為焦點小組訪談實施地點。由于環(huán)境和錄音設(shè)備局限，訪談過程中同時進行了錄音和筆錄。焦點小組主要設(shè)置了兩方面主題和情境進行自由討論。其一即網(wǎng)絡(luò)使用狀況、原因和影響。其二即對圖書館服務(wù)的需求和期待，及其在數(shù)字文化環(huán)境建設(shè)中作用。由于農(nóng)村兒童很少接觸過大城市中現(xiàn)代化的圖書館設(shè)施，研究者在討論前播放了發(fā)達地區(qū)少兒圖書館的一些視頻，訪談過程中設(shè)置引導(dǎo)型和開放型兩種問題激發(fā)其討論。

3.4 數(shù)據(jù)分析

農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用行為和網(wǎng)絡(luò)成癮的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，通過軟件SPSS21.0 版進行描述性統(tǒng)計分析，包括頻率分析、交叉表和卡方檢驗、以及獨立樣本T 檢驗和單樣本方差分析。對留守兒童及其家長、教師的焦點小組訪談和個案深度訪談，訪談結(jié)束后謄錄為文本資料，使用QSR NVivo11 進行內(nèi)容分析。分析過程遵照扎根理論編碼的規(guī)范程序，如開放式編碼、軸心式編碼、選擇式編碼。

4 農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用行為和網(wǎng)絡(luò)成癮狀況

4.1 農(nóng)村留守和非留守兒童網(wǎng)絡(luò)使用行為

農(nóng)村兒童課余活動排在首位的是幫父母干活、做作業(yè)，其次是體育活動、閱讀，以及上網(wǎng)，包括在網(wǎng)吧和在家上網(wǎng)（圖1）?？ǚ椒治霰砻鳎跇I(yè)余活動類型方面，留守兒童和非留守兒童之間沒有顯著差異，但是在做作業(yè)、閱讀、上網(wǎng)（家中或網(wǎng)吧）方面，留守兒童比例比非留守兒童稍高。課余活動偏好在不同性別、學(xué)校環(huán)境、家庭經(jīng)濟狀況、成績方面存在顯著差異。女生在業(yè)余幫父母干活（x2=15.937；p=0.000）、閱讀（x2=5.231；p=0.022）方面顯著高于男生。在上網(wǎng)地點方面，男生課余更愛去網(wǎng)吧上網(wǎng)，25 位曾在網(wǎng)吧上網(wǎng)的青少年中，24 位是男生，僅1 位是女生。家境一般的（72%）學(xué)生選擇業(yè)余網(wǎng)吧上網(wǎng)的顯著高于家境貧困的學(xué)生。相比女生（37.2%），男生（62.8%）業(yè)余更多進行體育活動（x2=7.741；p=0.005），洗洛中學(xué)兒童課余體育運動顯著高于三元學(xué)校（x2=9.481；p=0.002）。60 分以下組在家中做作業(yè)（x2=19.66；p=0.001）、閱讀（x2=14.14；p=0.007）方面顯著低于60 分以上組，在家中上網(wǎng)（x2=17.75；p=0.001）比率上卻顯著高于60 分以上組。

圖1 所調(diào)查農(nóng)村兒童和留守兒童課余活動Fig.1 The extracurricular activities of rural children and left-behind children

如圖2 所示，盡管農(nóng)村兒童自評在課余活動中網(wǎng)吧上網(wǎng)處于靠后位置，但是所調(diào)查的中學(xué)生絕大多數(shù)（77.74%）都曾經(jīng)去過網(wǎng)吧。是否去網(wǎng)吧，與有無留守經(jīng)歷無關(guān)，而在性別（x2=20.853；df=1；p=0.000）、年級（x2=8.334；df=2；p=0.015）、監(jiān)護人文化程度（x2=8.269；df=3；p=0.041）等方面存在顯著差異。男生、年級高的、監(jiān)護人程度為初中的兒童中去過網(wǎng)吧的比率顯著較高。在去網(wǎng)吧的動機或原因方面，53.1%的兒童為了和朋友一起玩（主要是打游戲），34.74%的是無聊、打發(fā)時間或情感慰藉，27.2%的家里沒有電腦或其他上網(wǎng)設(shè)施，網(wǎng)吧離得近的占比5.16%。與此相呼應(yīng)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村兒童網(wǎng)吧上網(wǎng)活動類型（圖3），最主要的是看視頻和聽音樂（55.4%）、和網(wǎng)友QQ 聊天（54%）以及玩游戲（39.8%的自己玩游戲、35.2%的與朋友玩集體游戲）。也有近1/3 兒童上網(wǎng)查資料、檢索信息、瀏覽新聞等。性別之間在網(wǎng)絡(luò)活動類型上差異顯著。男生更多玩游戲（自己x2=27.55；p=0.000或群體游戲x2=43.424；p=0.000），女生更多看視頻與聽音樂（x2=10.519；p=0.005）、查資料（x2=18.522；p=0.000）等。60 分以下組上網(wǎng)查資料比率顯著低于成績中下、中等和中高組（x2=12.122；p=0.016）。

圖2 農(nóng)村兒童去網(wǎng)吧原因Fig.2 Reasons why rural children go to internet cafes

圖3 農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)活動類型Fig.3 Internet activities of rural children

留守兒童去網(wǎng)吧使用網(wǎng)絡(luò)較為頻繁。如圖4 所示，半數(shù)以上（52%）農(nóng)村兒童每月至少去網(wǎng)吧一次，其中28.6%的學(xué)生每周至少一次。超過1/3 的學(xué)生每次上網(wǎng)2 小時以上，網(wǎng)吧花費在5 元以上。男生（x2=48.461；p=0.000）、60 分以下組（x2=17.519；p=0.025）去網(wǎng)吧上網(wǎng)更頻繁，使用時間也更長、花費更多。此外，家周圍網(wǎng)吧數(shù)量多的兒童網(wǎng)吧花費也更多（x2=20.853；p=0.013）。

圖4 所調(diào)查農(nóng)村兒童網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)使用頻率、時長、花費Fig.4 Frequency,duration and cost of internet use of rural children in internet cafes

4.2 農(nóng)村留守兒童和非留守兒童網(wǎng)絡(luò)成癮狀況

根據(jù)顧海根對中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮診斷標(biāo)準(zhǔn)[65]，研究發(fā)現(xiàn)，所調(diào)查的農(nóng)村兒童中18.6%的存在網(wǎng)絡(luò)過度使用問題，這一比率要高于全國未成年網(wǎng)民平均值17.3%[66]，比現(xiàn)有一些研究中發(fā)現(xiàn)也要高。留守和非留守兒童在網(wǎng)絡(luò)成癮上不存在顯著差異，留守兒童中網(wǎng)絡(luò)過度使用者比率為17.6%，非留守兒童為19.6%。但是留守兒童在重度網(wǎng)絡(luò)成癮比率（2.2%）和輕度網(wǎng)絡(luò)成癮（7.4%）方面，要高于非留守兒童（分別為0.7%和7.2%）。網(wǎng)絡(luò)過度使用可能主要受到當(dāng)?shù)丨h(huán)境影響?？ǚ綑z驗表明（圖5），網(wǎng)絡(luò)過度使用與性別（x2=10.252；p=0.001）、監(jiān)護人文化程度（x2=10.541；p=0.014）、去網(wǎng)吧的頻率（x2=16.312；p=0.000）、和網(wǎng)吧活動類型（與朋友一起打游戲）（x2=4.197；p=0.04）顯著相關(guān)。男生、監(jiān)護人高中文化程度、每周至少去一次網(wǎng)吧的兒童網(wǎng)絡(luò)過度使用傾向明顯較高。

圖5 農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)過度使用情況Fig.5 Internet excessive use or addiction of rural children

研究進一步分析了留守兒童性別等變量對網(wǎng)絡(luò)成癮量表總分和各個分維度的影響（表3），同樣發(fā)現(xiàn)，男性在網(wǎng)癮總分和網(wǎng)絡(luò)過度使用各個維度上都高于女性。兒童監(jiān)護人文化程度方面，高中/中專/中職的要顯著高于小學(xué)及以下、初中和大專及以上程度的。學(xué)習(xí)成績方面，成績60 分以下組顯著嚴重于成績中下、中等和中高，成績中下組也顯著嚴重于成績中等和中高組；去網(wǎng)吧的頻率，每周至少去一次的網(wǎng)吧的留守兒童網(wǎng)絡(luò)成癮總分等也顯著高于每月和每年數(shù)次的；在網(wǎng)吧花費5 元及以下的農(nóng)村兒童與5 元以上各組有顯著差異。

表3 農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)成癮影響因素獨立樣本T 檢驗和單因素方差A(yù)NON 分析Table 3 T test and one-way ANON analysis of influencing factors on internet addiction among rural children

4.3 家長、教師和兒童視角下的農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用及其影響

4.3.1 家長和教師視角下的農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用動機和影響

如表4 所示，在受訪家長和教師的認知中，上網(wǎng)主要滿足了學(xué)生3 方面需求：娛樂、情感慰藉和學(xué)習(xí)。其中娛樂需求排在首位，包括玩游戲、聊天和結(jié)伴娛樂等。這些行為背后的心理需求即排遣無聊、滿足好奇心。家長和教師也認識到網(wǎng)絡(luò)為兒童提供了一定學(xué)習(xí)機會，如查資料、開闊學(xué)生視野、學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)等都有被提及。

表4 家長和教師視角下的農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用動機和影響Table 4 Rural children's motivations for Internet use and its impact from the perspectives of parents and teachers

上網(wǎng)對學(xué)生的影響方面，家長和教師總體上傾向于主要是消極影響，包括影響學(xué)習(xí)、身心健康、成長、以及安全等。學(xué)習(xí)方面主要表現(xiàn)為逃課上網(wǎng)、學(xué)習(xí)興趣和意愿以及成績下降等。健康方面主要表現(xiàn)為對視力、身體的影響，以及黃色、垃圾信息對心理健康的消極作用。網(wǎng)吧復(fù)雜的環(huán)境也會使青少年過早世俗化，威脅其身心安全。其中，絕大多數(shù)家長對于初中生上網(wǎng)均持反對態(tài)度，只有極少家長表示網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生有一定好處，例如可以查找學(xué)習(xí)資料。家長均將網(wǎng)吧視為洪水猛獸，擔(dān)憂網(wǎng)吧會侵蝕兒童心靈。而了解到自己孩子有網(wǎng)癮傾向的家長則更為焦慮，甚至因為學(xué)生上網(wǎng)的事情而心力憔悴。相對于家長而言，教師對于學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)認識較為理性。訪談的5 位教師都明確表示使用網(wǎng)絡(luò)既有正面也有負面的影響，其中兩名任課教師明確表示支持學(xué)生適度使用網(wǎng)絡(luò)（包括去網(wǎng)吧），會布置課外作業(yè)引導(dǎo)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)。一名學(xué)校管理者主要強調(diào)了學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的負面影響，尤其對學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲表示深惡痛絕。

4.3.2 留守兒童視角下的網(wǎng)絡(luò)使用及其影響

留守兒童3 個焦點小組訪談編碼如表5 所示。兒童自述到網(wǎng)吧上網(wǎng)的主要動機是娛樂，如玩游戲、追電視劇、聊天等。也有個別學(xué)生表達了查閱資料條件受限，需要去網(wǎng)吧查找。同學(xué)之間相互邀約結(jié)伴活動也是主要動因。受訪兒童表示同學(xué)、朋友集體上網(wǎng)能增加趣味性，排遣無聊與孤獨。研究還進一步了解到學(xué)生去網(wǎng)吧上網(wǎng)的時間規(guī)律，這對于當(dāng)?shù)鼗蝾愃曝毨мr(nóng)村地區(qū)的圖書館、文化站點等服務(wù)設(shè)計（比如開放時間）有一定啟發(fā)。受訪學(xué)生較少在上課期間去上網(wǎng)，而是在周末和節(jié)假日經(jīng)常去網(wǎng)吧。一周放學(xué)后，家離學(xué)校較近的走讀生一般會結(jié)群去網(wǎng)吧娛樂。學(xué)校周一上課，家離學(xué)校較遠的學(xué)生會在周日返校后結(jié)伴去網(wǎng)吧游戲。在寒暑假期間，調(diào)研地鄉(xiāng)鎮(zhèn)每5 天會有趕集活動，不少學(xué)生會隨家人來集市，并在這段時間結(jié)群去網(wǎng)吧游戲。留守兒童認為瀏覽網(wǎng)絡(luò)得以開拓視野，放松身心，但也意識到過度上網(wǎng)的負面影響，如高收費造成的經(jīng)濟負擔(dān)、對學(xué)習(xí)和健康的危害等，以及家長和教師限制的態(tài)度。盡管如此，受訪男生均表示了難以抵制網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑，無法拒絕好友邀約等。

表5 留守兒童網(wǎng)絡(luò)使用焦點小組訪談文本編碼Table 5 Coding on focus group interview texts of left-behind children's internet use

5 圖書館在貧困地區(qū)農(nóng)村兒童數(shù)字和文化環(huán)境建設(shè)中的作用分析

所調(diào)研中學(xué)的圖書室比較簡陋，書架和圖書集中在一間教室中間，學(xué)生上課期間中午開放，只提供借閱和閱覽服務(wù)。無論物理環(huán)境（如布局、色彩），還是服務(wù)內(nèi)容和時間都不具有吸引力。那么圖書館提供什么服務(wù)才能對農(nóng)村兒童更具有吸引力成為訪談關(guān)鍵。

5.1 家長和教師視角下的圖書館服務(wù)需求和期待

家長及教師對圖書館服務(wù)的需求和期待主要集中在4 個方面：學(xué)習(xí)、娛樂、時段、安全（表6）。學(xué)習(xí)和能力提升是家長和教師強調(diào)的最多最重要的方面。受訪的11 位學(xué)生家長和教師中10 位希望圖書館能為學(xué)生更多地提供學(xué)習(xí)方面服務(wù)，希望圖書館在學(xué)生 “知識學(xué)習(xí)” “能力提升” “交流平臺” 3 方面為學(xué)生學(xué)習(xí)提供支持，并在一定程度上彌補鄉(xiāng)村教育與城市教育之間的差距。具體服務(wù)方面，向初中生提供初高中知識銜接以及職校選擇指導(dǎo)等服務(wù)均受到了學(xué)生家長和教師的強烈反響與支持。在調(diào)研地（洗落初中），每年有超過半數(shù)的學(xué)生會去職校繼續(xù)讀書，而他們所面臨的一個比較嚴重的問題是信息不對稱：他們不知道要去的職校的基本情況，也不知道哪種職校適合自己。擇校選擇主要受同學(xué)或好朋友影響，比較盲目，這也導(dǎo)致不少學(xué)生不能順利從職校畢業(yè)。這一現(xiàn)象也是當(dāng)下相當(dāng)多貧困地區(qū)農(nóng)村教育的縮影。

表6 父母和教師視角下的圖書館服務(wù)需求和期待Table 6 Library services needs of rural children from the perspectives of parents and teachers

其次是娛樂和安全。9 位家長和教師表示現(xiàn)有圖書館需在娛樂性方面做出較大改進，并且強調(diào)圖書館服務(wù)最重要的是符合孩子興趣。對于有網(wǎng)癮的部分學(xué)生，圖書館不提供替代性的娛樂服務(wù)，他們不可能被吸引到圖書館。此外，家長和教師都非常看重圖書館能否營造安全的環(huán)境，包括實體環(huán)境安全和所提供內(nèi)容的安全。在內(nèi)容安全方面，希望能對網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)信息進行過濾，為學(xué)生健康上網(wǎng)提供更多引導(dǎo)和教育。在實體環(huán)境安全方面，部分老師提到，現(xiàn)在家長、學(xué)校對學(xué)生安全的重視已經(jīng)到了影響學(xué)校部分戶外活動開展的地步了。圖書館必須重視這一挑戰(zhàn)，禁止社會閑雜人士進入。

最后是圖書館開放時間。7 位家長和教師明確表示希望圖書館能在周末以及課余為學(xué)生提供服務(wù)。但同時也表示初中生的學(xué)業(yè)壓力相對較大，圖書館必須與正常的教學(xué)時間錯開，周末開放的話，絕大部分同學(xué)并不會到學(xué)校來，會導(dǎo)致圖書館使用率較低。

5.2 留守兒童對于圖書館服務(wù)的需求和期待

如表7 所示，受訪兒童對圖書館的認知都停留在傳統(tǒng)借閱和提供學(xué)習(xí)環(huán)境層面，如 “在書多的環(huán)境中更能看進書”。在觀看發(fā)達地區(qū)少兒圖書館視頻后，也希望圖書館在娛樂方面做出改進，并對多媒體、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)設(shè)備的引進顯現(xiàn)出濃厚的興趣。此外，對課后作業(yè)輔導(dǎo)、職校選擇等信息服務(wù)、周末開放、“可以結(jié)伴活動”（如那邊人多就去那，看朋友去不去）、多組織活動等也表達了較強烈需求。

表7 留守兒童圖書館需求焦點小組訪談文本編碼Table 7 Coding on focus group interview texts of left-behind children's library needs

6 結(jié)論、討論和啟示

研究嘗試從兒童自身及其監(jiān)護人、教師等相關(guān)利益者視角，探究貧困農(nóng)村地區(qū)如何創(chuàng)設(shè)更有利于農(nóng)村兒童學(xué)習(xí)、娛樂和成長的數(shù)字和文化環(huán)境。研究主要發(fā)現(xiàn)，貧困地區(qū)農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用存在嚴重的娛樂偏好；貧困農(nóng)村地區(qū)缺乏面向兒童的良好數(shù)字環(huán)境和社會支持體系。貧困農(nóng)村地區(qū)面向兒童的圖書館服務(wù)覆蓋不足、功能單一。兒童及其監(jiān)護人和教師對于圖書館服務(wù)功能拓展有著較大期待和需求，農(nóng)村基層圖書館服務(wù)需要從單一借閱功能拓展到支持學(xué)習(xí)、社交和娛樂、信息等多元功能，數(shù)字技術(shù)和數(shù)字資源提供、數(shù)字閱讀推廣和數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)支持應(yīng)該貫穿于上述服務(wù)設(shè)計之中。

首先，貧困地區(qū)農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用存在嚴重的娛樂偏好。男生上網(wǎng)主要是玩游戲，女生主要是看視頻。情感慰藉（排遣無聊孤獨）和結(jié)伴活動是主要的心理原因。娛樂偏好（特別是玩游戲）也是網(wǎng)絡(luò)成癮的中間變量。農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)行為特征和網(wǎng)絡(luò)成癮與留守經(jīng)歷不太密切，而主要與性別、監(jiān)護人和周邊環(huán)境相關(guān)。男生玩游戲和網(wǎng)絡(luò)成癮比率相對更高。留守兒童，特別成績差的兒童，相對來說更易于陷入重度網(wǎng)絡(luò)成癮。這一發(fā)現(xiàn)與其他研究發(fā)現(xiàn)基本一致。例如，共青團中央2019 年全國未成年人調(diào)研顯示，除了網(wǎng)絡(luò)使用覆蓋存在空白外，留守兒童網(wǎng)絡(luò)使用活動存在偏差，對網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用的使用明顯偏高，經(jīng)常上網(wǎng)玩游戲的比例為74.0%，較普通中小學(xué)生（59.3%）高14.7%，經(jīng)?？炊桃曨l的為54.1%，較普通中小學(xué)生（43.1%）高11%，在網(wǎng)上主動搜索信息的比例為29.2%，較普通中小學(xué)生（43.5%）低14.3%，利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)課外知識的比例為20.9%，較普通中小學(xué)生（32.8%）低11.9%[67]。信息技術(shù)的普及使貧困家庭子代能夠平等享有信息資源，但他們在網(wǎng)絡(luò)使用上呈現(xiàn)更高的娛樂偏好[68]，這將對其認知能力、學(xué)業(yè)成績產(chǎn)生負面影響。研究發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)使用時間通過上網(wǎng)娛樂動機和學(xué)習(xí)動機兩種機制作用于青少年學(xué)業(yè)發(fā)展。周一至周五玩網(wǎng)絡(luò)游戲超過1 小時的學(xué)生，其認知能力測試表現(xiàn)比工作日不玩游戲或者分配較少游戲時間（控制在1 小時以下）的學(xué)生低16%[69]。在控制其他變量下，周一至周五在校外上網(wǎng)6 小時以上的15 歲中學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，會導(dǎo)致其數(shù)學(xué)、閱讀及科學(xué)素養(yǎng)顯著更低[20]。如果缺乏引導(dǎo)，這種趨向?qū)⑦M一步拉開城鄉(xiāng)教育差距，加劇城鄉(xiāng)教育不平等[70]。

農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用的嚴重娛樂偏好一定程度上與所處的社會環(huán)境密切相關(guān)。這與其他學(xué)者發(fā)現(xiàn)類似，貧困地區(qū)農(nóng)村缺乏支持兒童和青少年學(xué)習(xí)、娛樂、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)利用、信息素養(yǎng)培育的多元化社會支持體系[71]。本研究中1/3 被調(diào)查中學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)接入條件，網(wǎng)吧滿足了其一定需求，但網(wǎng)吧使用進一步加重了其娛樂偏好。盡管隨著技術(shù)普及不少留守兒童在家中上網(wǎng)或者使用手機上網(wǎng)，在學(xué)校中也能一定程度接觸到電腦，但是從對監(jiān)護人和教師的調(diào)查看，基本缺乏監(jiān)管和更多引導(dǎo)。在圖書館服務(wù)方面，青少年及其監(jiān)護人和教師都反映了，一方面設(shè)施普遍可及性欠缺，另一方面圖書館服務(wù)功能單一，對青少年缺乏吸引力和包容性，即使最基本的開放時間方面都如此。

如何完善貧困地區(qū)公共文化機構(gòu)面向青少年的功能和服務(wù)，建立更好的數(shù)字文化環(huán)境值得重視。為此需要更深入了解青少年為什么使用學(xué)校圖書館特別是公共圖書館，什么樣的空間設(shè)計、服務(wù)活動對于青少年（特別是男性）是具有吸引力的。先前學(xué)者研究強調(diào)在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)留守兒童圖書館，本研究并未發(fā)現(xiàn)留守和非留守兒童在網(wǎng)絡(luò)和圖書館使用方面的顯著差異，但是的確發(fā)現(xiàn)農(nóng)村12～16 歲青少年在課外活動和網(wǎng)絡(luò)行為方面的獨特性和性別差異，例如男女生偏好課外活動和網(wǎng)絡(luò)活動不同（男生課余更多去網(wǎng)吧上網(wǎng)、打游戲，女生更偏好閱讀），喜歡結(jié)群（上網(wǎng)）活動，留守兒童更多在家做作業(yè)但缺乏監(jiān)護人輔導(dǎo)等。這些行為特征及研究所發(fā)現(xiàn)的兒童、家長或監(jiān)護人、教師對圖書館的需求和期待可能是在設(shè)計和改善農(nóng)村學(xué)校和公共圖書館服務(wù)方面需要更著重考慮的。

國內(nèi)外其他研究發(fā)現(xiàn)基本類似。例如，肖鵬等對廣州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館和流動與留守兒童利用行為的考察發(fā)現(xiàn)，“圖書館不僅僅是借閱場所，更是社區(qū)和交流空間，不少流動/留守兒童在圖書館成為朋友和玩伴”[72]“圖書館缺乏足夠空間和信息化設(shè)備，依然被視為重要的學(xué)習(xí)空間” “很少兒童在圖書館從事看電影和玩游戲等娛樂活動、讀者活動缺乏且期待度低” “兒童利用時間在放學(xué)后和周末，圖書館開館時間與少兒作息時間不一致”[73]。國外學(xué)者DRESANG 等考察了美國9～13 歲兒童在圖書館中的活動和行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)這個年齡段的男孩女孩，對計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的訪問和使用通常都選擇一起活動，而不是 “一個兒童一臺電腦”，兒童的信息搜尋和信息使用是社會性的，這在學(xué)校和公共信息服務(wù)環(huán)境中都是普遍存在的模式[74,75]。COOK 等[76]對美國616 名六至九年級學(xué)生對公共圖書館的態(tài)度進行了調(diào)查，他們主要利用圖書館進行學(xué)校研究，尋找書籍，光顧圖書館餐廳，上網(wǎng)，玩電子游戲，以及作為與同齡人社交的空間。HOWARD[77]對加拿大青少年對公共圖書館態(tài)度的調(diào)查發(fā)現(xiàn) “最理想的特征是社交空間”。此外，AGOSTO[78]調(diào)查了青少年和圖書館員所支持和期待的公共圖書館青少年空間特征：物理舒適度（包括家具、照明、窗戶等）；休閑活動和信息需求（包括休閑閱讀資源、使用計算機/數(shù)字媒體進行休閑、社交/群體空間、休閑/閑逛空間、對青少年社群吸引力強的相關(guān)項目、游戲空間、吃零食/吃飯的地方、休閑閱讀推薦）；學(xué)術(shù)活動和信息需求（包括學(xué)習(xí)空間、可以利用計算機/數(shù)字媒體做學(xué)校作業(yè)，學(xué)術(shù)資源、參考服務(wù)、輔導(dǎo)服務(wù)）；青少年空間所有權(quán)（如清晰區(qū)別兒童和成人空間、青少年參與物理空間設(shè)計和裝飾、藝術(shù)品、安全空間、有青少年外觀）；有效的圖書館政策展示和營銷（包括圖書和其他資源展示、圖書館信息板/ 公告板、僅青少年使用的政策、標(biāo)記牌）。從國際上看，21 世紀(jì)以來在數(shù)字化背景下，兒童圖書閱覽空間從無趣、傳統(tǒng)、裝滿書籍的閱覽空間向擁有私密、合作、共享、講故事、多媒體以及各種體驗展示的多樣化學(xué)習(xí)空間轉(zhuǎn)變已成為趨勢[79,80]。但是國內(nèi)有學(xué)者對武漢市建設(shè)較好的3 所學(xué)校圖書館和2 所少兒圖書館調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圖書館管理方對兒童不同學(xué)習(xí)行為（閱覽、合作、交流、表演、探索等）下的心理需求重視仍不夠。特別是學(xué)校圖書館，不少管理者沒有認識到多媒體交互技術(shù)可以支持兒童學(xué)習(xí)的重要性，此外需要盡可能保證圖書館開放性，提高學(xué)生利用率[61]，貧困農(nóng)村地區(qū)公共文化機構(gòu)在這方面就更為欠缺。

面向農(nóng)村兒童創(chuàng)建前瞻的綠色數(shù)字文化環(huán)境，需要將數(shù)字資源和數(shù)字環(huán)境建設(shè)融入到物理環(huán)境、空間設(shè)計和學(xué)習(xí)、閱讀、信息、娛樂服務(wù)等各個方面。為此，我們提出如下具體服務(wù)改進建議。①調(diào)整圖書館開放和服務(wù)時間。學(xué)校圖書館需要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層圖書館、文化館、村級文化中心等進行聯(lián)動，保證周末和寒暑假開放，例如考慮到不少農(nóng)村學(xué)校合并采取寄宿制特點，學(xué)校圖書館選擇在周日返校，假期農(nóng)村集市活動周期開放和組織活動等。②學(xué)習(xí)、閱讀、信息和信息素養(yǎng)培育等方面讀者活動和服務(wù)拓展。創(chuàng)設(shè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，增強文獻資源，特別是多媒體學(xué)習(xí)資源、在線學(xué)習(xí)資源等，縮小與城市教育的差距。針對留守兒童在家做作業(yè)和閱讀缺乏輔導(dǎo)和支持，增加課后輔導(dǎo)，寒暑假提供閱讀指導(dǎo)和閱讀推廣活動。針對貧困地區(qū)初中生升學(xué)擇校等信息需求，提供初高中知識銜接服務(wù)服務(wù)、高職擇校信息咨詢服務(wù)等。針對農(nóng)村兒童網(wǎng)絡(luò)使用的娛樂化偏好，提供信息素養(yǎng)教育，激發(fā)其利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的動機和能力。此外，如果可能，如何提高監(jiān)護人和教師的信息素養(yǎng)也需要納入考慮。③提供安全舒適的物理環(huán)境，特別是增強娛樂、社交空間和服務(wù)設(shè)計。要對青少年特別是男生有足夠吸引力，必須突破傳統(tǒng)的單一借閱功能，在娛樂和社交空間和活動方面做出改變。例如，增加視頻放映、多媒體資源、電腦網(wǎng)絡(luò)和最新數(shù)字技術(shù)使用等。