基于視覺(jué)語(yǔ)法分析的政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)與形象建構(gòu)
——以廣州、深圳兩地政府網(wǎng)站為例

■ 王 娟

（廣州理工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，廣東 廣州 510000）

互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展為信息傳播帶來(lái)了革命性變化，催生出了集圖、文、聲、像等功能于一身的網(wǎng)絡(luò)傳播等現(xiàn)代新型媒體。網(wǎng)絡(luò)傳播是現(xiàn)代信息革命的產(chǎn)物。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)多模態(tài)的話語(yǔ)研究在各個(gè)方面都取得了斐然成績(jī)，其中很多研究都集中在網(wǎng)站的多模態(tài)上。文章通過(guò)與國(guó)外優(yōu)秀政府網(wǎng)站的對(duì)比分析，運(yùn)用多模態(tài)視覺(jué)語(yǔ)法對(duì)粵港澳大灣區(qū)各地市政府網(wǎng)站外文版的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與形象建構(gòu)進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)比分析國(guó)外優(yōu)秀政府網(wǎng)站與粵港澳大灣區(qū)地勢(shì)政府網(wǎng)站的圖文關(guān)系表征，找出兩者在再現(xiàn)意義表達(dá)、互動(dòng)意義表達(dá)與構(gòu)圖意義表達(dá)等方面的異同，為粵港澳大灣區(qū)政府網(wǎng)站外文版的建設(shè)提供借鑒。

一、多模態(tài)視覺(jué)語(yǔ)法分析的研究現(xiàn)狀

自視覺(jué)語(yǔ)法理論誕生以來(lái)，國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者都對(duì)該理論展開(kāi)了較為深入的研究，并形成了豐富的研究成果。我國(guó)學(xué)者的研究主要是以視覺(jué)語(yǔ)法為理論基礎(chǔ)，從語(yǔ)料的再現(xiàn)意義、互動(dòng)意義和構(gòu)圖意義三個(gè)方面考察視覺(jué)語(yǔ)法的構(gòu)成與多模態(tài)意義的實(shí)現(xiàn)。而供分析的語(yǔ)料既包括宣傳海報(bào)、廣告語(yǔ)篇與教材插畫(huà)等靜態(tài)文本，也包括電影、宣傳片、動(dòng)畫(huà)等動(dòng)態(tài)文本。在國(guó)內(nèi)學(xué)者研究中，張敬源等[1]從理論層面探討了視覺(jué)語(yǔ)法的可取與不足之處，首先從系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)與視覺(jué)語(yǔ)法的關(guān)系入手，基于系統(tǒng)功能語(yǔ)法對(duì)其完善，最后形成更合理的視覺(jué)語(yǔ)法理論框架。

相較于國(guó)內(nèi)學(xué)者展開(kāi)的適用性研究，國(guó)外學(xué)者展開(kāi)了較多實(shí)證研究與理論創(chuàng)新。馮德正[2]認(rèn)為Holsanova和Batesman通過(guò)語(yǔ)料庫(kù)研究或眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)等受眾研究證實(shí)（或證偽）某個(gè)論點(diǎn)，比如左側(cè)信息為已知信息，右側(cè)信息為新信息。而Painter等[3]出版了《解讀視覺(jué)敘事兒童圖畫(huà)書(shū)的圖像分析》一書(shū)。在此書(shū)中，Painter等對(duì)視覺(jué)語(yǔ)法理論的發(fā)展與創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先是他將研究對(duì)象由單個(gè)圖像擴(kuò)展到多個(gè)圖像組成的復(fù)雜視覺(jué)敘事，其次他完善了理論框架。Painter等所提出的多模態(tài)分析框架雖然定位于復(fù)雜多模態(tài)敘事語(yǔ)篇，但是他的分析框架中的人際意義分析框架同樣適用于新聞圖片等單個(gè)圖像的分析。因此，筆者融合借鑒Kress&van Leeuwen和Painter的兩種語(yǔ)篇分析框架，對(duì)粵港澳大灣區(qū)政府網(wǎng)站國(guó)際化程度排名前兩名的城市——深圳與廣州的政府網(wǎng)站英文版進(jìn)行多模態(tài)視覺(jué)語(yǔ)法研究，并與國(guó)外優(yōu)秀政府網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)提升粵港澳大灣區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的形象建構(gòu)有所助益。

二、理論梳理與借鑒

（一）Kress&van Leeuwen的視覺(jué)語(yǔ)法理論分析框架

Kress&van Leeuwen[4]的視覺(jué)語(yǔ)法理論由再現(xiàn)意義、互動(dòng)意義和構(gòu)圖意義構(gòu)成。再現(xiàn)意義對(duì)應(yīng)的是系統(tǒng)功能語(yǔ)法理論中的概念元功能，指的是圖像符號(hào)跟語(yǔ)言符號(hào)一樣，具有再現(xiàn)主客觀世界中事物經(jīng)歷的作用。再現(xiàn)意義包括概念再現(xiàn)和敘事再現(xiàn)，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是敘事性結(jié)構(gòu)中存在由圖像元素之間的斜線構(gòu)成的矢量，而概念性結(jié)構(gòu)中不會(huì)有。因此，我們把解讀其現(xiàn)象的稱(chēng)為敘事再現(xiàn)，而反映其本質(zhì)的稱(chēng)為概念再現(xiàn)。敘事再現(xiàn)的三個(gè)子內(nèi)容可細(xì)化為動(dòng)作過(guò)程、反應(yīng)過(guò)程、言語(yǔ)與心理過(guò)程。動(dòng)作過(guò)程包括動(dòng)作者和動(dòng)作行為，矢量就是動(dòng)作本身。當(dāng)動(dòng)作行為不存在，取而代之的是眼神或目光時(shí)，則變成反應(yīng)過(guò)程。言語(yǔ)與心理過(guò)程中的矢量體現(xiàn)為參與者與思維泡或?qū)υ捙莸倪B接。Kress&van Leeuwen將概念再現(xiàn)劃分為分類(lèi)過(guò)程、分析過(guò)程和象征過(guò)程。分類(lèi)過(guò)程是對(duì)上下級(jí)或同級(jí)（從屬者）之間的關(guān)系研究，對(duì)于整體與部分的關(guān)系研究則是對(duì)分析過(guò)程的研究，而對(duì)于研究參與者是什么或者意味著什么這是象征過(guò)程的研究[3]。

互動(dòng)意義對(duì)應(yīng)的是系統(tǒng)功能語(yǔ)法理論中的人際功能，旨在探討圖像制作者、圖像所呈現(xiàn)的世界和圖像觀看者之間的關(guān)系。與此同時(shí)，也表達(dá)了圖像觀看者對(duì)表征事物應(yīng)持的態(tài)度[1]?；?dòng)意義又可再細(xì)分為接觸、距離、視角和情態(tài)四個(gè)維度。接觸指的是表征參與者和圖像觀看者的關(guān)系，包括“提供”和“索求”?！八髑蟆敝傅氖腔?dòng)參與者和表征參與者通過(guò)目光交流，建立和諧親密的關(guān)系；“提供”指的是互動(dòng)參與者和表征參與者缺乏互動(dòng)，客觀上呈現(xiàn)基本的內(nèi)容，淡化兩者的關(guān)系[4]。距離反映的是圖像參與者與圖像觀看者之間的親疏關(guān)系。這種親疏關(guān)系主要由取景地遠(yuǎn)近來(lái)體現(xiàn)，可以細(xì)分為個(gè)人近距離、個(gè)人遠(yuǎn)距離、社會(huì)近距離和社會(huì)遠(yuǎn)距離。一般近鏡頭或者特寫(xiě)鏡頭揭示的是親近的個(gè)人關(guān)系，而長(zhǎng)鏡頭的取景框架比較大，攝入內(nèi)容多，揭示的是疏遠(yuǎn)的社會(huì)關(guān)系[3]。視角反映的是圖像參與者與圖像觀看者之間的態(tài)度，主要有俯視、仰視和平視三大視角。正面只管平視角度，會(huì)令觀看者感覺(jué)身臨其境，可與圖像參與者處于平等的地位；俯視角度則表明圖像觀看者是凌駕于圖像參與者之上的；仰視視角則正好相反，表明圖像參與者的地位高于圖像觀看者的地位。情態(tài)是指圖像設(shè)計(jì)者利用色彩飽和度、區(qū)分度、協(xié)調(diào)度、亮度與語(yǔ)境化和再現(xiàn)等手段表明圖像世界反映現(xiàn)實(shí)的真實(shí)度，包括高情態(tài)、低情態(tài)與中情態(tài)的圖像。高情態(tài)圖像對(duì)現(xiàn)實(shí)的還原度高，而低情態(tài)的圖像對(duì)現(xiàn)實(shí)的還原度則低。

（二）Painter對(duì)視覺(jué)語(yǔ)法分析理論的新發(fā)展

第一，Painter等[3]對(duì)互動(dòng)意義系統(tǒng)的發(fā)展。在《解讀視覺(jué)敘事兒童國(guó)畫(huà)書(shū)的圖像分析》一書(shū)中，Painter等對(duì)Kress&van Leeuwen所提出的互動(dòng)意義進(jìn)行了巨大修改和補(bǔ)充，創(chuàng)新提出了聚焦系統(tǒng)、情感系統(tǒng)、氛圍系統(tǒng)和視覺(jué)級(jí)差框架，構(gòu)成了視覺(jué)敘事語(yǔ)篇的人際意義[1]。聚焦系統(tǒng)否定了Kress&van Leeuwen所提出的“索求”和“提供”的圖像參與者和圖像觀看者之間的關(guān)系，重新提出了互動(dòng)與視角兩方面的內(nèi)容?；?dòng)包括旁觀和接觸，區(qū)分點(diǎn)在于是不是存在眼神的接觸。視角區(qū)分了有中介與無(wú)中介兩種圖像。學(xué)者馮德正[2]將其類(lèi)比為電影研究中的主觀鏡頭和客觀鏡頭，沒(méi)有中介的視角被稱(chēng)為客觀視角，有中介的視角被稱(chēng)為主觀視角。情感系統(tǒng)主要關(guān)注的是圖像參與者與圖像觀看者的互動(dòng)關(guān)系，包括異化和介入兩種，主要看圖中人和讀者是不是存在情感的關(guān)聯(lián)。氛圍系統(tǒng)指的是視覺(jué)敘事中顏色所構(gòu)建的情感基調(diào)[3]。Paint er等將顏色納入人際資源，從是否使用彩色來(lái)判斷情感氛圍是否被激活。而在情感氛圍已激活的彩色圖像中，Painter等從色度、色調(diào)和自然度三個(gè)維度對(duì)顏色的情感氛圍進(jìn)行分析。

第二，Painter等對(duì)概念意義的系統(tǒng)發(fā)展。Kress＆van Leeuwen的概念意義框架的分析單位是單個(gè)圖像，Painter等從三個(gè)方面對(duì)其框架進(jìn)行了創(chuàng)新發(fā)展：一是對(duì)于人物表征方式與人物關(guān)系框架的提出；二是對(duì)于小句單位的超越，提出視覺(jué)敘事中事件關(guān)系的框架；三是對(duì)于不同圖像的背景變化關(guān)系的提出[1]。也就是說(shuō)，Painter等將分析單位由單個(gè)圖像擴(kuò)展為組圖或相鄰的圖像。由于本文討論的政府網(wǎng)站圖像為單個(gè)圖像，Painter對(duì)概念意義框架的發(fā)展對(duì)本文的借鑒意義不大，因此本文對(duì)此不做過(guò)多討論。

三、研究設(shè)計(jì)

本研究以國(guó)內(nèi)外政府網(wǎng)站主頁(yè)（國(guó)內(nèi)為廣州、深圳兩地的政府網(wǎng)站英文版，國(guó)外為丹麥政府網(wǎng)站）為研究語(yǔ)料，對(duì)比國(guó)內(nèi)外政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在再現(xiàn)意義、互動(dòng)意義和構(gòu)圖意義等方面的異同，從而為我國(guó)政府尤其是粵港澳政府提高執(zhí)政能力水平提供參考。

（一）研究問(wèn)題

本研究主要圍繞以下三個(gè)問(wèn)題展開(kāi)：一是廣深兩地政府網(wǎng)站英文版與丹麥政府網(wǎng)站對(duì)比，兩者在再現(xiàn)與構(gòu)建政府形象上有何異同；二是廣深兩地政府網(wǎng)站英文版與丹麥政府網(wǎng)站分別是如何再現(xiàn)其互動(dòng)意義，兩者在實(shí)現(xiàn)互動(dòng)意義中構(gòu)建的政府形象有何異同；三是廣深兩地政府網(wǎng)站英文版與丹麥政府網(wǎng)站分別如何再現(xiàn)其構(gòu)圖意義，兩者的圖文信息分布所構(gòu)建的政府形象有何異同。

（二）語(yǔ)料收集

本研究擬收集廣州、深圳、丹麥政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上的圖文信息。廣州與深圳是粵港澳大灣區(qū)的重要地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，開(kāi)放程度高，政府相對(duì)開(kāi)明，且兩地是粵港澳大灣區(qū)政府網(wǎng)站國(guó)際化測(cè)評(píng)中排名前兩名的地區(qū)[6]。而丹麥則是世界銀行在2021年?duì)I商環(huán)境排名第一的國(guó)家[7]。為了分析結(jié)果不受網(wǎng)站更新的影響，筆者根據(jù)2022年2月13日當(dāng)天網(wǎng)站主頁(yè)上的主要模塊，對(duì)三個(gè)網(wǎng)站上的圖文信息進(jìn)行截圖（不包括超鏈接），統(tǒng)計(jì)得出37張多模態(tài)視覺(jué)圖像。其中包括廣州、深圳兩地政府網(wǎng)站英文版主頁(yè)顯示的24張多模態(tài)圖像，丹麥政府網(wǎng)站主頁(yè)顯示的13張多模態(tài)圖像[4]。同時(shí)，筆者根據(jù)Kress&van Leeuwen和Painter等兩者融合的改良版多模態(tài)視覺(jué)語(yǔ)法分析框架對(duì)37張多模態(tài)圖像所表達(dá)的意義進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)，以此得出分析結(jié)果。

四、結(jié)果與討論

（一）國(guó)內(nèi)外政府網(wǎng)站主頁(yè)多模態(tài)圖像再現(xiàn)意義的分析

再現(xiàn)意義包括敘事再現(xiàn)與概念再現(xiàn)。從廣州、深圳兩地政府網(wǎng)站英文版主頁(yè)和丹麥政府網(wǎng)站主頁(yè)多模態(tài)圖像中再現(xiàn)意義的分布情況來(lái)看，廣深兩地政府網(wǎng)站概念圖像占100%，，敘事圖像沒(méi)有；丹麥政府網(wǎng)站概念圖像占61.60%，敘事圖像占39.40%。通過(guò)兩組數(shù)據(jù)對(duì)比結(jié)果可知，廣州、深圳兩地政府網(wǎng)站英文版與丹麥政府網(wǎng)站中的多模態(tài)圖像都以概念圖像為主，其中廣州、深圳兩地政府網(wǎng)站英文版中的所有多模態(tài)圖像皆為概念圖像（占比100%），而丹麥政府網(wǎng)站主頁(yè)則包含8張概念圖像，占比61.60%。概念圖像表示圖像的類(lèi)別、結(jié)構(gòu)和意義。其中，廣深兩地政府網(wǎng)站英文版主頁(yè)中的概念性圖像中包含11張分類(lèi)過(guò)程圖像、12張象征過(guò)程圖像以及1張分析過(guò)程圖像。而丹麥政府網(wǎng)站主頁(yè)中的8張概念圖像中包含2張分類(lèi)過(guò)程圖像、2張分析過(guò)程圖像和4張象征過(guò)程圖像。概念圖像表達(dá)一種概括的、穩(wěn)定的和沒(méi)有時(shí)間限制的精華[8]。概念圖像的特征在于其提供的各項(xiàng)知識(shí)和服務(wù)具有客觀性特征，有助于構(gòu)建服務(wù)型的政府形象。同時(shí)，敘事圖像給圖像觀看者呈現(xiàn)的是“動(dòng)作”和“事件”。圖像設(shè)計(jì)者和圖像觀看者通過(guò)“眼神”或“動(dòng)作”完成整個(gè)交際過(guò)程，有助于構(gòu)建親民型政府形象。丹麥政府網(wǎng)敘事圖像（38.4%）和概念圖像（61.6%）的分布，既有利于呈現(xiàn)服務(wù)型政府形象，亦有利于建設(shè)親民型政府形象，而廣深兩地政府則稍遜一籌。

（二）國(guó)內(nèi)外政府網(wǎng)站主頁(yè)多模態(tài)圖像互動(dòng)意義的分析

互動(dòng)意義主要包含四個(gè)系統(tǒng)：聚焦、社會(huì)距離、視角和氛圍。其中聚焦系統(tǒng)又分為互動(dòng)和視角兩個(gè)子維度。在旁觀類(lèi)圖像中，圖像觀看者和圖像中的人物無(wú)眼神接觸，因此并不會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)。而在視角系統(tǒng)中，廣深兩地政府網(wǎng)站首頁(yè)中的圖像為觀看者提供的都是客觀閱讀視角，而丹麥政府網(wǎng)站中的圖像視角則是主客觀均有，主觀視角類(lèi)的圖片略比客觀視角類(lèi)的圖片占比多一點(diǎn)（54%）。主觀視角可以將讀者融入故事，使其感同身受，因而更容易引發(fā)讀者的情感共鳴[1]。因此，丹麥政府網(wǎng)站更傾向于構(gòu)建親民型政府形象，而廣深兩地政府網(wǎng)站更突出的是政府的社會(huì)服務(wù)職能。

從社會(huì)距離系統(tǒng)與視角系統(tǒng)來(lái)看，廣深兩地政府網(wǎng)站與丹麥政府網(wǎng)站的多模態(tài)圖片相似度頗高，都是更多采用中、遠(yuǎn)鏡頭和正面的水平視角，以便提供客觀的信息，構(gòu)建服務(wù)型政府形象。

從氛圍系統(tǒng)來(lái)看，激活的氛圍（即圖片中是否使用了彩色）包括色度、色調(diào)和自然度三個(gè)維度。廣深兩地在色度和自然度這兩個(gè)維度上與丹麥政府網(wǎng)用圖基本一致，大多數(shù)采用的是鮮亮自然色彩的圖片。就氛圍而言，鮮亮的色彩會(huì)使人變得興奮、有活力，而灰暗的色彩會(huì)使人變得沉郁、克制[1]。自然色彩的圖像也可給圖像觀看者熟悉親近的感覺(jué)。因此，三地政府都成功構(gòu)建了親民型政府形象。然而從色調(diào)維度來(lái)看，廣深兩地政府網(wǎng)站上的暖色調(diào)圖片數(shù)量稍比冷色調(diào)圖片數(shù)量多一點(diǎn)，而丹麥政府網(wǎng)上暖色調(diào)圖片占比為92%。暖色調(diào)圖片構(gòu)建的是溫馨、舒適的氛圍，而冷色調(diào)圖片構(gòu)建的是冷漠、疏遠(yuǎn)的氛圍。廣深兩地政府網(wǎng)站可更多采用暖色調(diào)圖片，與水平視角和中遠(yuǎn)鏡頭的使用一起增加政府和網(wǎng)民之間的互動(dòng)，構(gòu)建親民型政府形象。

（三）國(guó)內(nèi)外政府網(wǎng)站主頁(yè)多模態(tài)圖像構(gòu)圖意義的分析

構(gòu)圖意義的要素包括顯著性和圖文版面布局。顯著性主要通過(guò)位置、顏色對(duì)比和相對(duì)尺寸來(lái)實(shí)現(xiàn)。圖文版面布局中的圖文關(guān)系包括融合和互補(bǔ)兩種。三地政府網(wǎng)站多模態(tài)圖像中構(gòu)圖意義的分布情況見(jiàn)圖1。

圖1 三地政府網(wǎng)站多模態(tài)圖像中構(gòu)圖意義的分布情況

從圖1來(lái)看，廣深兩地政府網(wǎng)站英文版主頁(yè)的多模態(tài)圖像多是通過(guò)顏色的深淺來(lái)凸顯圖像特征（占比75%），而丹麥政府網(wǎng)站主頁(yè)的多模態(tài)圖像背景相對(duì)都很簡(jiǎn)潔，且主要以人物為中心，因此圖像觀看者一眼就可以通過(guò)圖片的中心位置捕捉圖片主要內(nèi)容（占比70%）。丹麥政府網(wǎng)站主頁(yè)上的圖片所使用的顏色亦十分鮮亮豐富，在一定程度上也凸顯了圖像特征。而在圖文關(guān)系布局中，三地政府網(wǎng)站均采用的是互補(bǔ)圖文關(guān)系（占比分別為88%與92%），圖片的布局多為圖片在上、文字在下，文字內(nèi)容多為對(duì)圖像所示信息的簡(jiǎn)要描述。二者的互補(bǔ)結(jié)合便于網(wǎng)民快速獲取信息，助力構(gòu)建服務(wù)型政府形象。

文章以廣州、深圳和丹麥政府網(wǎng)站主頁(yè)為多模態(tài)話語(yǔ)分析研究語(yǔ)料，分類(lèi)探討了三地政府網(wǎng)站的形象建構(gòu)，并通過(guò)對(duì)比分析，為廣深兩地政府網(wǎng)站英文版的后期建設(shè)與維護(hù)提供參考。在本研究過(guò)程中，樣本的選取并沒(méi)有納入超鏈接的圖像，因此語(yǔ)料較小，在一定程度上造成了本研究的局限性。但從多模態(tài)視覺(jué)語(yǔ)法的角度對(duì)政府網(wǎng)站的形象建構(gòu)展開(kāi)研究，對(duì)政府網(wǎng)站的后期建設(shè)與維護(hù)具有很大的研究?jī)r(jià)值。