需求層次理論視角下民辦本科高校青年教師歸屬感培養(yǎng)路徑探析

羅 麗，周 琪

(1.合肥城市學(xué)院人事處，安徽合肥，238076；2.安徽省六安市金寨縣公共就業(yè)和人才服務(wù)中心，安徽六安，237300)

我國(guó)民辦本科高校經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展與探索，已由外延式轉(zhuǎn)入內(nèi)涵式發(fā)展新階段。師資隊(duì)伍建設(shè)是內(nèi)涵式發(fā)展的重中之重，而青年教師又是民辦本科高校師資隊(duì)伍的重要力量。目前，民辦本科高校的師資隊(duì)伍，尤其是青年教師隊(duì)伍不穩(wěn)定已經(jīng)成為民辦本科高校發(fā)展面臨的突出問(wèn)題，而影響青年教師隊(duì)伍不穩(wěn)定的重要因素之一就是青年教師對(duì)學(xué)校的歸屬感不強(qiáng)。[1]歸屬感不強(qiáng)會(huì)直接影響青年教師的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)發(fā)展，同時(shí)影響民辦本科高校的可持續(xù)健康發(fā)展。因此，增強(qiáng)青年教師歸屬感，穩(wěn)定青年教師隊(duì)伍，對(duì)民辦本科高校的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、青年教師歸屬感的基本內(nèi)涵

尹貴金在相關(guān)概念的梳理中指出，人本主義心理學(xué)家馬斯洛最早提出“歸屬”一詞，認(rèn)為每一個(gè)人都有“歸屬和愛(ài)的需要”[2]?！皻w屬感”屬于心理學(xué)范疇，是指“個(gè)體將自己歸屬于某一團(tuán)體，并對(duì)其產(chǎn)生親切、自豪的情緒體驗(yàn)”[3]。人們對(duì)它的研究更多的是指“學(xué)校歸屬感”。蔡靖文指出，F(xiàn)reeman認(rèn)為學(xué)校歸屬感是個(gè)人對(duì)集體的一種嵌入并且能感受到自己屬于某個(gè)集體的一種感受。[4]國(guó)內(nèi)關(guān)于歸屬感的研究主要集中在企業(yè)員工、學(xué)生等的歸屬感上，對(duì)教師歸屬感的研究較少，尤其是對(duì)民辦本科高校青年教師歸屬感的研究少之又少。有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)校歸屬感是一種復(fù)雜感情和心理上的投入與認(rèn)同，對(duì)所在學(xué)校能夠產(chǎn)生思想上的共鳴，愿意成為學(xué)校的一員，且愿意承擔(dān)學(xué)校的各項(xiàng)責(zé)任與義務(wù)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。[5]也有學(xué)者認(rèn)為，青年教師歸屬感是指青年教師在同一所高校長(zhǎng)期互動(dòng)和交往過(guò)程中產(chǎn)生的，愿意并樂(lè)于將自己融入學(xué)校的比較穩(wěn)定的自覺(jué)態(tài)度和自發(fā)的情感。[6]綜合以上觀(guān)點(diǎn)，民辦本科高校青年教師的歸屬感可以概括為民辦本科高校青年教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同、對(duì)人際關(guān)系的愉悅、對(duì)職業(yè)的價(jià)值感等內(nèi)化于心的精神與心理上的滿(mǎn)足，這種滿(mǎn)足以生理與安全需求的滿(mǎn)足為前提、以歸屬與愛(ài)的需求滿(mǎn)足為主線(xiàn)、以獲得自尊與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為使命。

二、需求層次理論在青年教師歸屬感中的運(yùn)用

馬斯洛需求理論將人的需求分為五個(gè)層次，主要為生理、安全、歸屬與愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。前三項(xiàng)是基本需求，是推動(dòng)人們行動(dòng)首要的動(dòng)力，通過(guò)外部條件可以得到滿(mǎn)足；后兩項(xiàng)是高級(jí)需求，只有通過(guò)內(nèi)因才能得到滿(mǎn)足。[7]青年教師在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中同樣具有這五個(gè)層次的需求，具體表現(xiàn)為衣食住行、工作安全與社會(huì)保障、情感與事業(yè)歸屬感、學(xué)生愛(ài)戴與同事尊重、事業(yè)成功與人生價(jià)值五個(gè)方面，他們只有在衣食住行、工作安全與社會(huì)保障滿(mǎn)足之后，才會(huì)去追尋情感與事業(yè)歸屬感，努力贏得學(xué)生的愛(ài)戴與同事的尊重，最終實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功與人生價(jià)值。[8]前三項(xiàng)需要民辦本科高校提供條件，滿(mǎn)足青年教師的需求方可實(shí)現(xiàn)，后兩項(xiàng)更多的是通過(guò)青年教師的自身努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，學(xué)校要為青年教師的成長(zhǎng)提供適宜的環(huán)境，通過(guò)提升青年教師對(duì)學(xué)校的滿(mǎn)足感增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)校的歸屬感。

三、需求層次理論視角下民辦本科高校青年教師歸屬感存在的問(wèn)題

(一)生理與安全需求滿(mǎn)足度不高

生理與安全需求主要包括衣食住行、生活穩(wěn)定與免遭各種威脅等，在民辦本科高校青年教師的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中主要表現(xiàn)為薪酬福利、工作安全與社會(huì)保障等需求。本研究對(duì)安徽省民辦本科高校的青年教師進(jìn)行了前期調(diào)查，結(jié)果顯示大多數(shù)青年教師面臨房貸與子女教育雙重經(jīng)濟(jì)壓力，物質(zhì)需求相對(duì)強(qiáng)烈。事實(shí)上，大多數(shù)青年教師的職稱(chēng)不高，在薪酬體系中相對(duì)弱勢(shì)，加之民辦本科高校的薪酬福利待遇與公辦院校相比存在很大差距，尤其是在社會(huì)保險(xiǎn)與公積金繳納金額上。[9]這就出現(xiàn)了青年教師對(duì)學(xué)校的薪酬福利滿(mǎn)意度普遍不高的問(wèn)題，進(jìn)而影響青年教師對(duì)學(xué)校的歸屬感。

(二)歸屬與愛(ài)的需求存在缺失

歸屬與愛(ài)的需求也被稱(chēng)為社交需求，是對(duì)友誼與隸屬關(guān)系的需求，希望得到關(guān)愛(ài)。這一層次的需求更細(xì)膩，體現(xiàn)在民辦本科高校青年教師的工作中主要表現(xiàn)為其對(duì)學(xué)校以人為本的管理、和諧的人際關(guān)系與愉悅的工作環(huán)境等方面的需求與渴望。本研究對(duì)安徽省民辦本科高校青年教師的前期調(diào)查結(jié)果顯示，民辦本科高校在內(nèi)涵式發(fā)展中對(duì)青年教師這一層次的需求相對(duì)重視，但與青年教師的需求還有一定的差距，主要表現(xiàn)為：以人為本的管理體系有待進(jìn)一步完善，包括管理制度、管理流程、管理參與、管理方法等均需要完善提升；和諧的人際關(guān)系氛圍需要進(jìn)一步營(yíng)造，包括同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)方式等需要改進(jìn)；健康適宜的工作環(huán)境需要進(jìn)一步改善，工作壓力需要得到緩解。青年教師處于職業(yè)生涯發(fā)展初期，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)需要進(jìn)一步積淀，教學(xué)方法還處于探索階段，又承擔(dān)了較多的課程，在教學(xué)工作上需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力，工作壓力較大。這樣的工作狀態(tài)會(huì)在一定程度上影響青年教師對(duì)學(xué)校的歸屬感。

(三)尊重與自我實(shí)現(xiàn)需求難以實(shí)現(xiàn)

尊重需求包括內(nèi)部尊重與外部尊重，內(nèi)部尊重主要表現(xiàn)為自我成就感與自我價(jià)值感，外部尊重主要指?jìng)€(gè)體得到他人與社會(huì)的承認(rèn)與認(rèn)可。自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的需求，旨在最大限度地發(fā)揮自己的能力，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想與人生價(jià)值，充分體驗(yàn)人生之幸福、生命之價(jià)值。尊重與自我實(shí)現(xiàn)需求主要表現(xiàn)為青年教師對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、追求自我成長(zhǎng)，受到學(xué)生愛(ài)戴、同事尊重與學(xué)校認(rèn)可，獲得職業(yè)的成就感與幸福感，這都是青年教師成長(zhǎng)的內(nèi)動(dòng)力。本研究對(duì)安徽省民辦本科高校青年教師的前期調(diào)查結(jié)果顯示，民辦本科高校的青年教師對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感不高，主要表現(xiàn)為：一部分青年教師在選擇教師職業(yè)時(shí)沒(méi)有“選我所愛(ài)”，導(dǎo)致在工作中不能“愛(ài)我所選”，這樣很難體驗(yàn)工作的成就感與價(jià)值感；一部分青年教師實(shí)現(xiàn)了“選我所愛(ài)”，在工作中希望通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)，他們對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與職務(wù)晉升等方面充滿(mǎn)渴望，他們需要學(xué)校提供成就事業(yè)的平臺(tái)，但學(xué)校在這方面做得還不夠，需要進(jìn)一步提升。

四、需求層次理論視角下民辦本科高校青年教師歸屬感的培養(yǎng)路徑

(一)滿(mǎn)足青年教師的生理與安全需求

1.學(xué)校準(zhǔn)確定位，大力謀求發(fā)展

青年教師的薪酬福利來(lái)源于學(xué)校的學(xué)費(fèi)收入，依賴(lài)于學(xué)校的發(fā)展。民辦本科高校應(yīng)根據(jù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、教育的發(fā)展與現(xiàn)實(shí)情況，準(zhǔn)確定位學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與人才培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)制訂學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，走特色、內(nèi)涵式發(fā)展道路，大力謀求發(fā)展，為學(xué)校的發(fā)展打好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，為青年教師提供物質(zhì)需求保障。同時(shí)，民辦本科高校還要樹(shù)立與青年教師“共贏未來(lái)事業(yè)，共享發(fā)展成果”的辦學(xué)理念，使青年教師愿意主動(dòng)與學(xué)校共同進(jìn)步，成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。

2.提高青年教師薪酬福利滿(mǎn)意度

民辦本科高校應(yīng)建立科學(xué)合理的薪酬福利體系，提高青年教師薪酬福利滿(mǎn)意度，滿(mǎn)足青年教師的生理與安全需求，增強(qiáng)他們的歸屬感。在薪酬方面，民辦本科高校要確定合理的薪酬水平、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬水平的確定應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、同區(qū)域同類(lèi)型其他高校的薪酬水平與學(xué)校自身情況而定，努力做到外部公平。在優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，民辦本科高校既要立足內(nèi)部公平，又要合理拉開(kāi)差距，將青年教師個(gè)人能力與個(gè)人對(duì)學(xué)校的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，做到“勞有所獲”，使青年教師的付出獲得相應(yīng)的回報(bào)，提高他們的工作積極性，挖掘他們的工作潛能。在福利方面，民辦本科高校既要考慮青年教師的共同需求，又要考慮他們的個(gè)性需求，做到福利形式多樣化。例如，改變傳統(tǒng)的實(shí)物或現(xiàn)金形式，通過(guò)對(duì)公共項(xiàng)目的投入提高青年教師對(duì)福利的滿(mǎn)意度；采取福利組合的形式，允許青年教師根據(jù)自身需求選擇福利發(fā)放方式。同時(shí)，民辦本科高校要爭(zhēng)取提高公積金繳納金額，減輕青年教師的購(gòu)房還貸壓力。

(二)保障青年教師歸屬與愛(ài)的需求

1.構(gòu)建以人為本的管理體系

由于受教育程度普遍較高，民辦本科高校青年教師對(duì)精神需求有較高的要求，希望得到學(xué)校的認(rèn)可與尊重。因此，民辦本科高校應(yīng)建立以人為本的管理體系。首先，學(xué)校在管理理念上要做到以人為本，尊重、關(guān)心、服務(wù)青年教師，讓青年教師感受學(xué)校的關(guān)心、照顧與溫暖。其次，在制度設(shè)計(jì)上，民辦本科高校要以青年教師的成長(zhǎng)為落腳點(diǎn)，考慮他們的利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，尊重他們參與學(xué)校管理和表達(dá)訴求的權(quán)利。最后，民辦本科高校要提高管理人員的服務(wù)意識(shí)與管理水平，重視管理人員素質(zhì)的提升，提升管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)管理能力與服務(wù)水平，更好地為青年教師服務(wù)，讓青年教師充分感受學(xué)校尊師重教的氛圍。

2.營(yíng)造和諧的人際關(guān)系氛圍

營(yíng)造和諧的人際關(guān)系氛圍有利于滿(mǎn)足青年教師的社交需求。民辦本科高校在和諧人際關(guān)系氛圍的營(yíng)造上要重視人文關(guān)懷，以增強(qiáng)青年教師的幸福感為出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)：首先，暢通溝通渠道，主動(dòng)傾聽(tīng)青年教師的訴求，讓青年教師的訴求得到及時(shí)反饋，以教代會(huì)、基層黨組織等為紐帶，進(jìn)一步發(fā)揮黨建的指揮棒作用，凝聚人心；其次，以工會(huì)組織為紐帶，以文體活動(dòng)為載體，豐富青年教師的業(yè)余文化生活，加深他們之間的溝通與了解，增強(qiáng)青年教師的身份歸屬認(rèn)同感；最后，利用基層教學(xué)組織、各種專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)組織和團(tuán)隊(duì)，為青年教師提供學(xué)術(shù)交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，建立青年教師的學(xué)習(xí)交流圈，以此提升他們的職業(yè)能力和人際交往能力，促進(jìn)校園內(nèi)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。

3.創(chuàng)造有利于青年教師身心健康的工作環(huán)境

創(chuàng)造有利于青年教師身心健康的工作環(huán)境，不僅要重視工作環(huán)境的外觀(guān)設(shè)計(jì)，而且要注重工作的軟環(huán)境建設(shè)，通過(guò)環(huán)境緩解青年教師的工作壓力。一方面，青年教師個(gè)性化特征明顯，時(shí)代前沿感較強(qiáng)，他們對(duì)工作環(huán)境的硬件需求相對(duì)較高。因此，民辦本科高校在進(jìn)行辦公區(qū)域規(guī)劃時(shí)，要對(duì)青年教師的個(gè)性化需求予以包容與支持，設(shè)置活動(dòng)室、休息室等為青年服務(wù)的區(qū)域，緩解他們的工作壓力。另一方面，青年教師大部分剛步入職場(chǎng)，面臨各種身份轉(zhuǎn)換期的不適，需要學(xué)校的幫扶。對(duì)此，民辦本科高校在青年教師工作量的配置上要充分考慮青年教師的能力水平，以幫扶成長(zhǎng)為主線(xiàn)，緩解青年教師的工作壓力，關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)。

(三)幫扶引導(dǎo)青年教師的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)

民辦本科高校在滿(mǎn)足青年教師的前四項(xiàng)需求之后，就要開(kāi)始注重他們的高層次需求，這可以從思想引領(lǐng)與提供職業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展平臺(tái)兩方面入手。同時(shí)，青年教師也要積極努力，充分發(fā)揮個(gè)人潛能，從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想和人生價(jià)值，體會(huì)職業(yè)和人生的雙重幸福。

1.學(xué)校加強(qiáng)思想引領(lǐng)，正向引導(dǎo)青年教師的教育情懷

思想意識(shí)決定了青年教師自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的內(nèi)動(dòng)力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些不良思想時(shí)常會(huì)沖擊青年教師，存在對(duì)青年教師產(chǎn)生負(fù)面影響的可能，進(jìn)而潛移默化地影響學(xué)生，不利于學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)此，民辦本科高校要加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，提升青年教師的思想政治素養(yǎng)，幫助青年教師樹(shù)立正確的、積極的事業(yè)發(fā)展觀(guān)，引導(dǎo)他們形成教育情懷，使他們努力拓展自己的思想格局，在面對(duì)外部的誘惑時(shí)要永葆初心。同時(shí)，民辦本科高校還要為青年教師發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造條件，使他們可以在教育事業(yè)上深耕積淀，實(shí)現(xiàn)職業(yè)使命與人生價(jià)值。

2.學(xué)校創(chuàng)造條件，提升青年教師的職業(yè)發(fā)展能力

民辦本科高校應(yīng)為青年教師的職業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造條件，多方位、多層次、多渠道地幫助青年教師提高職業(yè)發(fā)展能力，提升他們的教學(xué)能力、科研能力、實(shí)踐能力，為他們?cè)诼殑?wù)上的晉升提供通道，助力他們獲得事業(yè)的成功。第一，建立有助于青年成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系，針對(duì)不同職稱(chēng)、不同學(xué)科的青年教師制訂相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)劃，實(shí)行校級(jí)與二級(jí)教學(xué)單位協(xié)同共建共抓共管。第二，民辦本科高校師資隊(duì)伍的特點(diǎn)是“兩頭大、中間小”，因此，要變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮退休教師的作用，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的退休教師一對(duì)一指導(dǎo)幫扶青年教師，做到“幫扶一個(gè)，成熟一個(gè)”。第三，充分利用民辦自身機(jī)制的靈活性，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，為青年教師提供鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，不斷提升他們的實(shí)踐教學(xué)能力，幫助青年教師成長(zhǎng)為雙師型教師。第四，鼓勵(lì)優(yōu)秀的青年教師進(jìn)一步深造，為他們?cè)诼氝M(jìn)修、攻讀博士、出國(guó)學(xué)習(xí)交流等創(chuàng)造條件。第五，建立公平透明的人才晉升機(jī)制，“能者上，劣者下”，為優(yōu)秀的青年教師開(kāi)辟更多的職業(yè)晉升通道。

3.青年教師充分發(fā)揮個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

青年教師要樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)，在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)盡力做到“選我所愛(ài)”，只有熱愛(ài)教育事業(yè)，才能形成較強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感和敬業(yè)精神，才能在職業(yè)發(fā)展中“愛(ài)我所選”，才能體驗(yàn)到職業(yè)的樂(lè)趣和內(nèi)心的滿(mǎn)足。青年教師要認(rèn)識(shí)到，要得到學(xué)生的愛(ài)戴、同事的尊重，取得事業(yè)的成功，需要具有堅(jiān)定的毅力和自強(qiáng)不息的奮斗精神。青年教師只有在教育事業(yè)上不斷耕耘，再經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累與沉淀，才能感受教育事業(yè)的使命感與價(jià)值感，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和人生理想。