融媒體視角下新聞敘事方式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新

◎成 娟

(河南廣播電視臺(tái)，河南 鄭州 450008)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及移動(dòng)智能終端設(shè)備等信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)中，大大改變了人們的生產(chǎn)生活方式，給新聞媒體行業(yè)的發(fā)展也帶來(lái)很大的影響。當(dāng)前，在媒介融合的背景下，我國(guó)傳媒行業(yè)逐步提出了“跨媒體”“全媒體”“融媒體”理念，從不同的媒介理論中可以看出，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)新聞傳播有著很大的影響。融媒體主要是指多種媒介相互融合的一體化發(fā)展趨勢(shì)，與傳統(tǒng)媒介的融合不同，融媒體打破了不同媒體平臺(tái)之間的壁壘，能夠有效促進(jìn)信息媒體資源的相互融合，實(shí)現(xiàn)新聞宣傳與利益的共融，能夠有效提升新聞傳播效率，降低媒體運(yùn)營(yíng)成本。為適應(yīng)融媒體時(shí)代發(fā)展需要，新聞工作者應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新新聞敘事方式，才能有效提升新聞傳播效果，促進(jìn)新聞行業(yè)的不斷發(fā)展。

一、融媒體有關(guān)概念及傳播媒介對(duì)新聞敘事的影響

(一)融媒體的概念

傳統(tǒng)的新聞內(nèi)容報(bào)道，主要通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等方式進(jìn)行傳播，但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，新聞傳播方式變得更加多樣，與之相比，傳統(tǒng)的新聞傳播時(shí)效性相對(duì)較低，且人們難以自主選擇新聞內(nèi)容。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活中不可或缺的重要組成部分，人們獲取新聞的方式也變得越來(lái)越多，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)人們就可以獲取相應(yīng)的新聞信息，且自身也可以成為新聞的傳播者，在一些社交軟件上，比如，微信、QQ、微博等，可以直接獲取和傳播新聞信息，并且能夠與他人進(jìn)行互動(dòng)交流，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)前新聞信息傳播的重要媒介?；诖?，融媒體成為新聞傳播發(fā)展的重要方向，通過(guò)對(duì)多種新聞傳播媒介的融合，能夠有效提升新聞傳播效率和質(zhì)量。融媒體視角下，新聞傳播媒介不僅具備其他多種媒介的優(yōu)勢(shì)、功能以及相應(yīng)的技術(shù)手段，還能有效提升新聞服務(wù)水平，充分滿足受眾對(duì)新聞信息的需求。通常，新聞敘事方式的轉(zhuǎn)變?nèi)菀资艿缴鐣?huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)變化的影響，融媒體時(shí)代新聞敘事方式的轉(zhuǎn)變則主要受到媒介融合具體情況的影響，傳播媒介的有效融合和合理分配，才能有效提升新聞敘事效率和質(zhì)量，促進(jìn)新聞內(nèi)容的廣泛傳播，推動(dòng)新聞事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

(二)傳播媒介對(duì)新聞敘事方式的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的不斷提升，新聞敘事傳播媒介更加豐富，對(duì)新聞敘事方式也產(chǎn)生了一定的影響，融媒體時(shí)代新聞工作者應(yīng)當(dāng)注重新聞敘事方式的創(chuàng)新研究。傳統(tǒng)新聞敘事主要通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等媒介進(jìn)行傳播，這種傳統(tǒng)的新聞敘事中更加注重新聞事實(shí)，新聞內(nèi)容缺乏故事性，使得受眾只能大致了解新聞內(nèi)容，很難引起受眾的興趣。為促進(jìn)新聞內(nèi)容的有效傳播，需要轉(zhuǎn)變新聞敘事方式，創(chuàng)新新聞敘事技術(shù)，結(jié)合受眾的實(shí)際需求，在保證新聞?wù)鎸?shí)性的基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)新聞敘事的故事性與趣味性，從而為受眾提供高質(zhì)量的新聞服務(wù)。

二、融媒體視角下新聞敘事方式的不足

(一)新聞敘事內(nèi)容同質(zhì)化

融媒體不斷發(fā)展過(guò)程中，新聞信息以碎片化的方式被呈現(xiàn)在大量的媒介上，導(dǎo)致信息內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜，甚至存在大量信息重復(fù)問(wèn)題。同時(shí)，隨著新聞信息的全球化發(fā)展，新聞來(lái)源也更加趨同，因此，新聞同題競(jìng)爭(zhēng)成為較為普遍的現(xiàn)象。雖然新聞傳播速度越來(lái)越快，也更加及時(shí)，但從新聞實(shí)際內(nèi)容上看，大部分新聞內(nèi)容并沒(méi)有真正的實(shí)際價(jià)值，新聞內(nèi)容存在較為嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。比如，在2019年我國(guó)工信部向電信等企業(yè)發(fā)放5G牌照的新聞報(bào)道中，很多媒體立即意識(shí)到這是一個(gè)有價(jià)值的新聞事件，但大多數(shù)媒體的新聞報(bào)道內(nèi)容基本相同，缺乏對(duì)新聞內(nèi)容的深度挖掘和分析，新聞敘事方式也比較類似，新聞?wù)w敘事缺乏創(chuàng)新，較為枯燥，很難吸引受眾的注意力。

(二)新聞敘事精準(zhǔn)度偏低

融媒體視角下新聞報(bào)道，需要多個(gè)主體共同合作，豐富信息來(lái)源，通過(guò)對(duì)碎片化的信息進(jìn)行整理，采取相應(yīng)的新聞敘事方式，進(jìn)行完整的報(bào)道，才能有效提高新聞敘事內(nèi)容的準(zhǔn)確性。但在融媒體時(shí)代，由于新聞信息來(lái)源過(guò)多，導(dǎo)致信息量相對(duì)較大，覆蓋的范圍也相對(duì)廣泛，使得新聞信息的質(zhì)量難以得到有效控制，這就使得新聞敘事過(guò)程中難以精準(zhǔn)講述相關(guān)新聞。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體過(guò)度注重新聞的吸引力，追求新聞的時(shí)效性，這就使得新聞內(nèi)容審核不夠嚴(yán)格，存在有意夸大新聞事實(shí)的問(wèn)題，甚至是制造虛假信息，導(dǎo)致新聞內(nèi)容的真實(shí)性存在很大問(wèn)題。比如，在2019年10月，有多家媒體報(bào)道稱，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有408家房企破產(chǎn)。但根據(jù)人民法院網(wǎng)所發(fā)布的房企破產(chǎn)文書(shū)，2019年關(guān)于房企破產(chǎn)的文書(shū)大約410份。但在媒體炒作后，卻變成了408家房企破產(chǎn)，新聞報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)，這一問(wèn)題在融媒體新聞中較為突出。

(三)“信息繭房”問(wèn)題

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，通過(guò)移動(dòng)端口瀏覽新聞內(nèi)容時(shí)，大多數(shù)人往往會(huì)根據(jù)自身喜好和社交需求來(lái)獲取相應(yīng)的新聞內(nèi)容。融媒體新聞?dòng)兄槠奶卣?，極大豐富了網(wǎng)絡(luò)新聞，能夠充分滿足人們的新聞獲取需求，但同時(shí)，受眾也很容易被大量的新聞信息所淹沒(méi)，面對(duì)海量的新聞，難以獲取真正有價(jià)值的新聞內(nèi)容，這就使得大部分受眾往往會(huì)根據(jù)個(gè)人感受選擇信息，長(zhǎng)此以往，很容易出現(xiàn)“信息繭房”現(xiàn)象。融媒體新聞平臺(tái)往往為迎合受眾需求，會(huì)借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析受眾喜好，然后推送相應(yīng)的新聞，更是加重了“信息繭房”問(wèn)題。很多融媒體新聞平臺(tái)的首頁(yè)，通常有著很鮮明的個(gè)性化特征，甚至有的完全根據(jù)用戶喜好推動(dòng)新聞，受眾容易沉浸在個(gè)人喜好所主導(dǎo)的新聞環(huán)境中，進(jìn)而失去對(duì)新聞價(jià)值的準(zhǔn)確判斷。在一部分社交平臺(tái)上，新聞在關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等過(guò)程中，傳播到相似的受眾群體面前，這些受眾會(huì)逐漸產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的群體意識(shí)，進(jìn)一步形成極具個(gè)性特征的群體行為和態(tài)度。因此，融媒體新聞報(bào)道中，很多新聞事件很容易出現(xiàn)極化現(xiàn)象，部分受眾群體的強(qiáng)烈認(rèn)同被無(wú)限放大，進(jìn)而影響到其他受眾的情緒，甚至對(duì)新聞?shì)浾撛斐珊艽蟮挠绊憽?/p>

三、融媒體視角下新聞敘事方式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新措施

(一)提高新聞敘事趣味性

融媒體時(shí)代，轉(zhuǎn)變敘事模式，提升新聞敘事的趣味性，才能更好地推動(dòng)新聞媒體的多元化發(fā)展。雖然傳播媒介之間存在一定的差異，但媒介所傳播的新聞內(nèi)容基本相同，不同的媒體所講述大多是同一個(gè)新聞內(nèi)容。但同質(zhì)化的新聞內(nèi)容，很難留住觀眾，這也是當(dāng)前新聞媒體面臨的主要困境[1]。因此，媒體平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)新聞敘事模式的創(chuàng)新發(fā)展，提高新聞敘事的趣味性，才能更好地吸引年輕觀眾群體。比如，在美國(guó)總統(tǒng)大選中，《華盛頓郵報(bào)》通過(guò)游戲的方式，有效提升了新聞敘事的趣味性，打破了人們對(duì)政治新聞的刻板印象，讓更多的年輕人關(guān)注政治新聞內(nèi)容。再如，在2019年泉州市的兩會(huì)新聞報(bào)道中，泉州電視臺(tái)開(kāi)設(shè)的“兩會(huì)VLOG特別報(bào)道”專欄，采用新型的新聞敘事模式，從記者或主播的個(gè)人視角，挖掘兩會(huì)新聞故事，記者作為新聞故事的講述者，帶領(lǐng)觀眾直觀地感受新聞幕后見(jiàn)聞，有效提升了觀眾的參與感，拉近了與觀眾之間的距離，提高了觀眾的關(guān)注度。當(dāng)前，在對(duì)一些重大的新聞事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，很多傳統(tǒng)媒體都改變了傳統(tǒng)的敘事方式，主動(dòng)打散新聞大主題，并將其合理地劃分為多個(gè)小主題，然后針對(duì)不同的小主題，采取相應(yīng)的趣味性報(bào)道方式，能夠更好地滿足受眾需求。

(二)豐富新聞故事情節(jié)

媒介技術(shù)不斷發(fā)展過(guò)程中，無(wú)論采取哪種媒介傳播新聞內(nèi)容，新聞故事的真實(shí)性是新聞傳播的重要基礎(chǔ)。即不同媒介在新聞傳播方式上可能存在較大差異，但不同的新聞媒體都應(yīng)當(dāng)注重新聞內(nèi)容的真實(shí)性，且相應(yīng)的新聞情節(jié)和故事內(nèi)容差別不大，因此，最為關(guān)鍵的就是在保證新聞內(nèi)容真實(shí)性的基礎(chǔ)上，如何講好新聞故事[2]。比如，英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》啟用了一種新聞應(yīng)用程序“Smarticles”，這一程序有著互動(dòng)播客功能。BBC也嘗試在新聞文本中采用聊天機(jī)器人，以提升新聞與受眾之間的互動(dòng)性，針對(duì)受眾具體情況，提供個(gè)性化信息，讓受眾更好地了解新聞內(nèi)容。為適應(yīng)當(dāng)前融媒體時(shí)代媒介技術(shù)發(fā)展，新聞媒體行業(yè)相關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)新聞理論學(xué)習(xí)，通過(guò)新媒體超文本鏈接方式，不斷豐富新聞內(nèi)容，重新整理部分基礎(chǔ)元素，增強(qiáng)新聞表達(dá)的故事性與真實(shí)性。新聞故事表達(dá)過(guò)程中，要注意結(jié)合新聞具體信息內(nèi)容，并通過(guò)嵌入超鏈接的方式進(jìn)一步豐富信息內(nèi)容，讓用戶通過(guò)超鏈接了解更加豐富的內(nèi)容。為充分保障新聞內(nèi)容的真實(shí)性，提高新聞故事性，增強(qiáng)新聞受眾的新聞感受，還應(yīng)當(dāng)從受眾角度，充分考慮受眾新聞需求，轉(zhuǎn)變新聞敘事方法，豐富新聞故事情節(jié)，才能更好地吸引受眾，進(jìn)而提高新聞傳播效果。同時(shí)，在新聞敘事表達(dá)風(fēng)格中，還可以增強(qiáng)新聞敘事的對(duì)話感，進(jìn)一步豐富新聞故事表現(xiàn)手法，保證新聞內(nèi)容的真實(shí)性，有助于提升新聞敘事表達(dá)水平。

(三)創(chuàng)新新聞報(bào)道技術(shù)

不同媒介的新聞故事表達(dá)和呈現(xiàn)存在明顯的不同，比如，連環(huán)漫畫(huà)的故事內(nèi)容敘述主要是采用框架的敘事方式，動(dòng)漫故事敘事則主要通過(guò)鏡頭來(lái)呈現(xiàn)，最終通過(guò)電視或電影來(lái)傳播相應(yīng)的故事內(nèi)容。因此，大部分傳統(tǒng)媒體新聞敘事創(chuàng)新過(guò)程中，通常會(huì)應(yīng)用更加先進(jìn)的多媒體技術(shù)和互動(dòng)技術(shù)，對(duì)單一的新聞內(nèi)容進(jìn)行展開(kāi)報(bào)道[3]。比如，在2016年的美國(guó)總統(tǒng)大選的新聞報(bào)道過(guò)程中，美國(guó)相當(dāng)一部分的媒體采用了VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)報(bào)道大選新聞，通過(guò)對(duì)先進(jìn)媒介技術(shù)的有效應(yīng)用，對(duì)選舉過(guò)程進(jìn)行全程直播。當(dāng)前，越來(lái)越多的媒體采用多媒體技術(shù)進(jìn)行新聞報(bào)道。除了應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)報(bào)道新聞，還可以針對(duì)不同媒介的具體特征，采取更加合適的新聞報(bào)道技術(shù)，創(chuàng)新新聞報(bào)道形式。在新聞報(bào)道過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)新聞與生活內(nèi)容的融合，能夠提高新聞的吸引力。比如，新京報(bào)與騰訊APP聯(lián)合打造的視頻新聞產(chǎn)品——我們視頻，就是一種對(duì)媒介的創(chuàng)新應(yīng)用。提高新聞內(nèi)容質(zhì)量，保障新聞傳播渠道的順暢，創(chuàng)新新聞報(bào)道技術(shù)，新聞敘事才能更好地適應(yīng)融媒體時(shí)代的發(fā)展需要。

(四)轉(zhuǎn)變新聞敘述主體

敘事過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生主客體之間的交流，報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)新聞敘事過(guò)程中，編輯、記者和主持人等是新聞敘事的主體，在新聞傳播中扮演著新聞敘述者的角色，處于新聞傳播的權(quán)威主體地位，新聞受眾作為新聞信息的接收者，屬于新聞客體，因此，傳統(tǒng)新聞敘事方式主要通過(guò)第三人稱來(lái)進(jìn)行。但隨著融媒體時(shí)代的到來(lái)，新聞敘述主客體之間的界限逐漸模糊，新聞敘事者和新聞接收者之間已經(jīng)沒(méi)有明顯的主客體之分，甚至新聞受眾能夠替代編輯、記者和主持人來(lái)傳播相關(guān)新聞內(nèi)容[4]。比如，在新聞?dòng)螒蚝蚔R新聞報(bào)道過(guò)程中，傳統(tǒng)新聞敘事者明顯缺失，相關(guān)新聞的記錄者成為新聞的第一敘事人，新聞敘事方式也采用第一人稱來(lái)進(jìn)行，傳聞傳播速度更快，且能夠引發(fā)受眾共鳴。同時(shí)增強(qiáng)新聞受眾在新聞傳播中的主體性作用，不僅有助于提升受眾的新聞素養(yǎng)，還能有效促進(jìn)相關(guān)新聞的廣泛傳播。尤其是在面臨“信息繭房”問(wèn)題時(shí)，更要提升新聞受眾的主體地位，不斷提高受眾對(duì)新聞信息的分辨能力，提升新聞素養(yǎng)，才能從根本上提升受眾的信息查詢能力，并提高受眾的新聞表達(dá)與傳播能力，進(jìn)而推動(dòng)新聞媒體行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

(五)采用非線性敘事結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)新聞報(bào)道過(guò)程中，敘事結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為線性結(jié)構(gòu)。敘事結(jié)構(gòu)主要是指講故事的結(jié)構(gòu)方式，傳統(tǒng)的講故事主要以時(shí)間順序?yàn)橹?，故事?nèi)容一般會(huì)根據(jù)“開(kāi)端—發(fā)展—高潮—結(jié)局”的結(jié)構(gòu)進(jìn)行講述，更為注重故事內(nèi)在相關(guān)內(nèi)容的因果聯(lián)系，但隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，平鋪直敘的敘事方式已經(jīng)難以適應(yīng)融媒體時(shí)代的新聞傳播需求[5]。數(shù)字媒體技術(shù)中的超文本與信息互動(dòng)特征，改變了傳統(tǒng)的新聞線性敘事方式，新聞可以采用非線性敘事結(jié)構(gòu)，并在非線性結(jié)構(gòu)敘事過(guò)程中，超文本技術(shù)能夠打破新聞故事中時(shí)間、層次、因果關(guān)系等線性約束，實(shí)現(xiàn)多個(gè)故事情節(jié)結(jié)構(gòu)的非線性表達(dá)，能夠有效促進(jìn)新聞敘事結(jié)構(gòu)的多元化發(fā)展。同時(shí)，數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，也進(jìn)一步豐富了新聞敘事內(nèi)容，比如，文字、聲音、圖片、視頻以及3D模擬動(dòng)畫(huà)等技術(shù)的運(yùn)用，能夠建立更加完整、全面、立體的新聞內(nèi)容，并進(jìn)行傳播報(bào)道，設(shè)置新聞內(nèi)容互動(dòng)環(huán)節(jié)，還能有效激發(fā)新聞受眾的參與興趣，促進(jìn)新聞的有效傳播。

(六)新聞碎片化表達(dá)發(fā)展

融媒體時(shí)代新聞信息的傳播過(guò)程中，不同的媒體和個(gè)人對(duì)同一新聞事件有著自己的理解和認(rèn)知，新聞表達(dá)存在一定的差異，使得新聞傳播呈現(xiàn)碎片化特征[6]。比如，微博新聞一個(gè)較為簡(jiǎn)單的新聞標(biāo)題——《云南發(fā)生地震了》，很容易引起人們的關(guān)注，隨著地震現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)信息的傳播，不同的媒體和個(gè)人會(huì)有不同的認(rèn)知和表達(dá)，直至官方新聞媒體進(jìn)一步地證實(shí)新聞內(nèi)容，并進(jìn)行跟蹤報(bào)道。新聞內(nèi)容的碎片化傳播和表達(dá)，是融媒體時(shí)代新聞敘事的主要特征，也逐漸影響了新聞內(nèi)容的編排，促進(jìn)了新聞非線性敘事結(jié)構(gòu)的發(fā)展，在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，與傳統(tǒng)的新聞表達(dá)方式相比，碎片化的新聞表達(dá)方式，更容易引起大眾的關(guān)注，對(duì)于新聞媒體而言，應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用融媒體時(shí)代新聞碎片化傳播優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)新聞內(nèi)容提煉，在保證新聞?wù)鎸?shí)性的基礎(chǔ)上，主動(dòng)采取碎片化表達(dá)方式，促進(jìn)新聞傳播，才能有效促進(jìn)新聞媒體的進(jìn)一步發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

融媒體視角下，新聞敘事方式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)新聞媒體行業(yè)發(fā)展的重要舉措，為更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，新聞媒體工作者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到新聞敘事方式轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新的重要性。隨著融媒體時(shí)代的到來(lái)，新聞敘事中應(yīng)當(dāng)更加注重內(nèi)容的真實(shí)性，不斷提高新聞的故事性和趣味性，才能更好地滿足新聞受眾的需求，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合媒介技術(shù)的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，充分利用融媒體時(shí)代新聞碎片化表達(dá)優(yōu)勢(shì)，保證新聞內(nèi)容真實(shí)性的基礎(chǔ)上，不斷豐富新聞敘事方式，才能制作出更加經(jīng)典的新聞內(nèi)容，促進(jìn)新聞媒體行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。