初任教師如何善用情感因素增進師生關(guān)系？

田國秀 趙曉寧

【開欄的話】

教育改革，理論先行。當代中國教育學(xué)家、華東師范大學(xué)終身教授葉瀾曾表示，教育改革需要教育理論的指導(dǎo)，中國教育改革要走出自己的路，必須要有原創(chuàng)的教育理論。為此，本刊特開設(shè)“前沿理論”欄目，旨在展示國內(nèi)教育理論研究的新探索、新成果，特別是對實踐中熱點、難點問題的認知和求解，力求觀點有創(chuàng)見、理論有深度、落地有實效，用前沿理論助推中國教育創(chuàng)新發(fā)展。

初任教師是指完成職前教育后走上教學(xué)崗位1—3年的新手教師。盡管他們已經(jīng)過較為系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，但缺少教育實踐積累，面臨角色轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗不足、環(huán)境不適等諸多挑戰(zhàn)，很容易出現(xiàn)力不從心、茫然無措的狀態(tài)。成為一名既讓學(xué)生喜愛又讓學(xué)校滿意同時符合自身職業(yè)期望的教師，并不容易。

師生關(guān)系中的情感因素

美國著名社會學(xué)家喬納森·特納指出，人類是地球上最具情感的動物，社會中的每一緯度都是由情感所凝聚的。教育的本質(zhì)是人與人靈魂的相遇，“親其師，信其道”，師生關(guān)系本質(zhì)上是一種情感關(guān)系，在師生交往和互動中，情感是關(guān)鍵中介和紐帶。

教學(xué)是一項情感實踐和情感勞動。教育理論家安迪·哈格里夫斯指出，教師的教學(xué)工作是一項情感實踐，包含著大量的情感勞動和情感交流，離開情感因素的作用，教學(xué)活動就成了無源之水、無本之木。教師是情感密集型職業(yè)，通過調(diào)整自己的情感狀態(tài)使內(nèi)在情感體驗與外部情感表現(xiàn)合乎教育情境的要求，既體現(xiàn)著教師的個人能力，也是教師的職業(yè)操守。

情感素質(zhì)是教師專業(yè)素質(zhì)的根基。愛學(xué)生是教師的基本素質(zhì)。21世紀以來，我國一系列關(guān)于基礎(chǔ)教育改革的文件出臺，使教師情感從“幕后”走向“臺前”——《中共中央 國務(wù)院關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》《教育部關(guān)于實施卓越教師培養(yǎng)計劃2.0的意見》等政策文件，都強調(diào)要培養(yǎng)一批教育情懷深厚的高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型教師，教師的情感素質(zhì)成為教師專業(yè)素質(zhì)的根基之一。

學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展受教師情感影響。教育教學(xué)實踐中，教師的愛護和激勵很大程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)志趣。學(xué)生受教師的鼓勵和贊揚而奮進，在教師的教導(dǎo)下確立人生理想和信念，正所謂“受于其道，而從其道”，教師的情感教化對學(xué)生身心發(fā)展有極大影響。

初任教師師生關(guān)系中的情感“失衡”

初任教師處于職業(yè)起步期，在處理學(xué)生問題、進行教育決策時存在矛盾心理：嚴格要求會不會影響學(xué)生對自己的滿意度？寬容大度會不會令學(xué)生失去分寸？這在一定程度上導(dǎo)致了師生之間情感失衡現(xiàn)象。

師生之間情感“缺失”。初任教師由于經(jīng)驗不足、能力不夠等原因，在教育教學(xué)中往往將更多精力用于關(guān)注、保護自己，從而無暇顧及或難以駕馭學(xué)生需要及其細膩的情感需求。課堂上的分身乏術(shù)也在課堂外各環(huán)節(jié)表現(xiàn)出來，比如：師生之間缺乏踴躍的互動與交往;師生互動交往程式化過多，靈活、應(yīng)變不足;師生交往缺乏溫度，學(xué)生感受不到教師關(guān)懷，師生情感比較僵化、疏離。

師生之間情感“失控”。師生情感失控很大程度上源于對情感缺失的矯枉過正。初任教師急需站穩(wěn)講臺，獲得學(xué)生的認可，因此，總是力求讓學(xué)生情感愉悅、身心舒適。但是，教師對學(xué)生過于關(guān)注、給予學(xué)生過多溫暖，會導(dǎo)致師生之間界限模糊、管理失序。情感具有非理智性，一旦放縱，容易失控或喪失理性，進而破壞正常的教學(xué)秩序。

師生之間情感“失序”。情感失序指師生情感超出了正常、積極的范圍，滑向了非正常的消極方向。初任教師雖然受過職前培訓(xùn)，但在處理師生關(guān)系上不夠嫻熟，尺度拿捏不當，言行舉止不準，容易誤解、曲解、傷害學(xué)生，從而使得“向師性”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半x師性”，師生之間冷漠疏離，缺乏理解，罕見智慧交鋒和心靈交流，教育基礎(chǔ)動搖。

善用情感因素建立積極師生關(guān)系

那么，初任教師應(yīng)該如何善用情感因素建立積極的師生關(guān)系？

建構(gòu)師生主體間性，防止情感“缺失”。主體間性是“主體—主體”的關(guān)系模式，它強調(diào)主體與主體之間的共在性、平等性、互動性和共識性。立足“主體間性”，建立師生情感，有利于解決“缺失”問題。

共建情感規(guī)則。初任教師在學(xué)期初就需避免“一言堂”和互動缺乏的狀況，可以通過與學(xué)生共同探討和構(gòu)建學(xué)科課程的教學(xué)目標、教學(xué)方法、教學(xué)情境、課堂規(guī)則等，營造由學(xué)生掌握班級結(jié)構(gòu)的師生互動情境，同時，和學(xué)生建構(gòu)雙方互動的情感準則與要求，拉近師生之間的情感交往。

建設(shè)性情感表達。教師在教育過程中要主動表達積極情感，如熱情、開心、喜悅等，吸引學(xué)生注意力，營造良好的教育教學(xué)氛圍，變程序性的、刻板淡漠的情感互動為建設(shè)性的情感交往。教師主動表達積極情感是對學(xué)生的情感付出、情感點燃，有利于密切師生關(guān)系。

彼此尊重與信任。交流和互動是教師和學(xué)生作為教育主體的本性，師生間構(gòu)建尊重平等、合作包容、創(chuàng)新發(fā)展的師生關(guān)系，正是主體性實現(xiàn)的表現(xiàn)。這就要求師生之間彼此尊重與信任，讓教育過程成為分享情感體驗的過程。

教師自我情感整飾，克服情感“失控”。情感整飾是教師為達成教育目的，有意識地體驗和表達情感，以符合規(guī)則要求的教育性行為。這是教師理性調(diào)控情感的一種方式，可以作為教師處理情感“失控”的方式之一。

初任教師可以進行必要的淺層扮演。淺層扮演，即通過外部表象表現(xiàn)情緒情感的方式，偽裝和克制是兩種常用策略。前者是假裝不真實的情感表達期望的情感，后者是有意識地抑制自己的消極情感。師生交往中，教師可以假裝表現(xiàn)消極情緒以實現(xiàn)對學(xué)生的震懾和控制，也應(yīng)該克制消極情緒以減少對學(xué)生的影響或傷害。

初任教師應(yīng)該進行適度的深層扮演。深層扮演，即通過內(nèi)在認知調(diào)整達成的表里如一的情感表達，包括重新聚焦、重新結(jié)構(gòu)、情感分離等具體方式。比如：課堂上有學(xué)生睡覺，教師可以關(guān)注大多數(shù)認真聽講的學(xué)生，避免被睡覺的學(xué)生分心，就是重新聚焦;重新結(jié)構(gòu)指教師重新認識情境，對情境加以選擇和修正，營造合理的情感氛圍，如通過有趣的課堂導(dǎo)入營造活躍的課堂氛圍;情感分離指教師自覺區(qū)分“工作情感”和“個人情感”，避免把私人情感帶入與學(xué)生的交往。

形成關(guān)懷型共同體，避免情感“失序”。形成關(guān)懷型共同體，教師向?qū)W生表達愛的共情能力是關(guān)鍵。社會心理學(xué)家巴特森認為，共情可分為感知型和回應(yīng)型兩類。感知型共情是指能夠準確理解他人的情緒、情感、心理狀態(tài)和行為，在此基礎(chǔ)上模仿他人的情感和表情;回應(yīng)型共情指設(shè)身處地地為他人著想，通過角色轉(zhuǎn)換，憂對方之所憂，苦對方之所苦，富有同情心地回應(yīng)他人。初任教師不僅要感知學(xué)生的情感，還要有所回應(yīng)，以下兩個原則值得借鑒——

不評價原則。師生交往時關(guān)注具體發(fā)生的事件，而不進行抽象判斷、定義甚至針對人的褒貶。例如，學(xué)生上課睡覺，一位教師問：“你最近上課經(jīng)常睡覺，發(fā)生了什么嗎？”另一位教師說：“你最近上課總睡覺，這可不行??！”前者的交流方式屬于不評價，只針對學(xué)生上課睡覺這件事進行詢問，并沒有進行主觀判斷;后者屬于訓(xùn)導(dǎo)，表達了對學(xué)生的批評和不滿。附帶評價的交流，意味著教師有先入為主的假設(shè)或推斷，往往伴隨消極情緒。教師在情緒的驅(qū)使下，言行可能失度，容易引起學(xué)生反感，從而難以達到良好的教育效果。

我信息原則。我信息原則是美國心理學(xué)家托馬斯·戈登為教師提出的策略，指的是當學(xué)生行為給自己造成干擾時教師的言語回應(yīng)技巧——教師不要用“你”開始講話，而要以“我”開始講話，把自己的真實感受表達出來。以“你”開始講話，往往含有指責的意味，容易引起學(xué)生的防御或?qū)?而以“我”開始，只講自己的感受，意味著開放自己、信任對方，用真情實感與學(xué)生溝通，容易感化學(xué)生，以真情換真情。

教育是迷戀他人成長的事業(yè)，教師與學(xué)生之間不應(yīng)該是“我”與“他”的陌生關(guān)系，而應(yīng)該是“我”與“你”的熟悉關(guān)系。初任教師雖然面對諸多挑戰(zhàn)，但只要以心交心、以愛換愛，善用情感因素，就可以成長為具有自我更新能力的終身學(xué)習(xí)者。