文/吳 菲(安徽省工業(yè)和信息化研究院)
隨著科技的進步和消費升級,智能家居的發(fā)展和普及勢不可當,并逐漸滲透到衣、食、住、行中。新一代信息技術(shù)與家電產(chǎn)業(yè)有效融合,智能家居的產(chǎn)品、體驗和服務(wù)不斷豐富,家電類智能家居產(chǎn)品逐漸成為全球智能家居市場增長重心。中國城鎮(zhèn)化水平的不斷提升,拓展了智能家居產(chǎn)業(yè)新空間,產(chǎn)生個性化、品質(zhì)化、綠色化、情感化等消費需求,推動智能家電產(chǎn)品市場快速發(fā)展,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化家電發(fā)展之勢不可逆轉(zhuǎn)。在推進現(xiàn)代化美好安徽建設(shè)的關(guān)鍵時期,安徽省應(yīng)鞏固家電產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)優(yōu)勢,把握智能家居發(fā)展機遇,加快培育家電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新動能,構(gòu)建智能家電產(chǎn)業(yè)新體系。
智能家居是以住宅為平臺,以人的需求為中心,利用人工智能等眾多現(xiàn)代信息技術(shù),將家電家居有關(guān)產(chǎn)品集成住宅管理系統(tǒng),并通過家庭成員和產(chǎn)品之間全方位的信息交互,構(gòu)建智能化家居生活場景。智能家居已從2000 年前后發(fā)端的單品智能,到2005 年的智能互聯(lián),再到2014 年的全屋智能,再到現(xiàn)在向以用戶為中心的全場景演進,進入空間智媒時代。2021 年以來,在技術(shù)創(chuàng)新、市場需求、政策牽引的多重驅(qū)動下,智能家居正朝著智慧家庭演進。
在“全屋系統(tǒng)”范圍內(nèi),智能家居產(chǎn)品快速滲透。根據(jù)IDC 的數(shù)據(jù),2021 年中國智能家居設(shè)備出貨量達到2.3 億臺,到2025 預(yù)計達到5.4 億臺。從智能家居規(guī)模來看,智能家電在智能家居細分市場中規(guī)模最大,規(guī)模占比超50%。2020 年(奧維云網(wǎng)),智能電視滲透率為67.5%,智能空調(diào)、智能洗衣機、智能冰箱滲透率分別為64.3%、19.1%和17.6%。據(jù)預(yù)測,到2025 年,中國智慧家庭市場規(guī)模(包含智能家居軟硬件售賣收入、通信連接服務(wù)收入、工程服務(wù)收入等)預(yù)計達到8183 億元,從智能家居到數(shù)字家庭將催生一個數(shù)千億規(guī)模的新藍海市場。
2014 年開始,國內(nèi)外家電巨頭如西門子、惠爾浦、三星、創(chuàng)維、海爾、美的、格力等為尋找新的增長點,投入大量技術(shù)和資本將原有家電產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)改造而謀求在智能家居領(lǐng)域布局。例如,海爾推出了“海爾智家”;美的提出了“全面數(shù)字化、全面智能化”戰(zhàn)略;小米、華為、京東、百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也各自推出智能家居單品及軟件平臺以搶占家庭流量入口,如小米的“手機X AIoT”戰(zhàn)略、華為推出的“1+2+N”全屋智能解決方案、京東京魚座等;小熊電器、石頭科技等新興IPO 小家電企業(yè)也競相角逐。數(shù)萬億的智能家居市場已形成家電、互聯(lián)網(wǎng)、手機制造商、網(wǎng)絡(luò)運營商競爭的新格局。
技術(shù)創(chuàng)新能力的提升,推動智能家居行業(yè)的發(fā)展。5G 商業(yè)技術(shù)的重大突破及商業(yè)化的應(yīng)用推動了智能終端的迅猛發(fā)展;人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)為全屋智能生活夯實了連接和計算基石;分布式操作系統(tǒng)、高新音頻、人機交互,驅(qū)動家庭智能應(yīng)用更精準、更具智慧。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、邊緣計算等核心技術(shù)的發(fā)展加速智能家居產(chǎn)業(yè)升級,通過產(chǎn)品與用戶的深入交互,使“機器”能夠理解人類的想法并付諸實現(xiàn),用戶體驗更舒適、更便捷。智能家居已經(jīng)逐步從單品智能,開始由場景階段向全屋智能過渡,新的商業(yè)模式、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新層出不窮。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,城鎮(zhèn)化水平的提升激發(fā)了智能家居產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品需求大幅增長,消費結(jié)構(gòu)升級拓展了智能家居產(chǎn)業(yè)新空間,智能型、舒適型、健康型消費占比大幅提高,智慧家庭建設(shè)正在形成新消費熱點,催生新消費形式。隨著消費主力人群的更迭和消費理念進一步成熟,消費者對家電產(chǎn)品的市場定位、文化內(nèi)涵、場景展示、使用體驗等將成為影響消費的重要因素,智能化、個性化、多元化將成為家電企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級和創(chuàng)新的發(fā)展方向。智能家居為智能家電拓寬物聯(lián)網(wǎng)之路,場景化、套系化家電與其家居融合成為發(fā)展新趨勢。
家電是智能家居領(lǐng)域最重要的基礎(chǔ)和前提產(chǎn)業(yè),也是安徽省傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一。“十三五”以來,安徽家電抓住消費升級契機,積極向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型,以推進智能制造為主攻方向,在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)體系、品牌競爭、自主創(chuàng)新、關(guān)鍵技術(shù)、生態(tài)建設(shè)方面取得了顯著成效,成為全球重要的家電制造基地。在智能家居發(fā)展大背景下,應(yīng)推進安徽省傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)向高端化、數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)型升級,追趕發(fā)達地區(qū),對此安徽省已具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。
2020 年,安徽省家電行業(yè)營業(yè)收入達1613.0 億元,實現(xiàn)利潤總額75.2 億元,家電行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)201 家,主要家電產(chǎn)品產(chǎn)銷量繼續(xù)位居全國前列。“十三五”時期,安徽省冰箱、空調(diào)、洗衣機、彩電“四大件”總產(chǎn)量達49870.3 萬臺,比“十二五”時期增長21.7%,居全國第二位。全國每三臺冰箱、每四臺洗衣機、每五臺空調(diào)就有一臺“安徽造”。
安徽省家電配套體系完善,形成以合肥、蕪湖、滁州為重點支撐,馬鞍山、六安、阜陽等多點發(fā)力的集家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流及相關(guān)配套企業(yè)集群的產(chǎn)業(yè)體系,零部件配套率已在60%以上,擁有海爾、美的、格力、長虹、美菱、TCL、京東方、博西華、惠而浦、康佳等十大龍頭企業(yè)及近1000 家配套企業(yè),從業(yè)人員達50 多萬。
品牌集中度居全球第一,如博西華、惠而浦等外資國際品牌,海爾、美的、格力等國內(nèi)知名品牌,美菱、榮事達、揚子等本省知名品牌。2020 年,5 家家電企業(yè)營業(yè)額超百億元以上,安徽省格力、美的空調(diào)產(chǎn)量超過2415.4 萬臺,占全國產(chǎn)量的11.5%;海爾、美菱冰箱產(chǎn)量超過1138.7 萬臺,占全國總量的12.6%;海爾、美的洗衣機產(chǎn)量超過1714.6 萬臺,占全國總量的21.3%,頭部企業(yè)競爭力快速提升。
創(chuàng)新能力不斷提升,促進家電產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。建設(shè)擁有2 個國家級新型工業(yè)化示范基地、2 個國家級檢驗檢測平臺;擁有長虹美菱、榮事達、惠而浦3 家國家級工業(yè)設(shè)計中心、16 家省級工業(yè)設(shè)計中心,工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新能力為安徽省家電產(chǎn)業(yè)提供了有力支撐;擁有國家級智能工廠1 家、省級智能工廠6 家、省級數(shù)字化車間10 家;9 家家電企業(yè)進入安徽省發(fā)明專利百強。
新型顯示產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,形成以顯示面板為核心,液晶顯示、OLED 柔性顯示、硅基微顯示到激光顯示等門類齊全的從“從沙子到整機”全產(chǎn)業(yè)鏈布局。集成電路企業(yè)超過300 家,已形成從設(shè)計、制造、封裝和測試,到材料、裝備、創(chuàng)新研發(fā)平臺和人才培養(yǎng)等較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。科大訊飛、華米科技、國盾量子、科大國創(chuàng)、寒武紀等一批國際影響力大、競爭力強的龍頭企業(yè),日益成為智能語音、智能穿戴、量子計算、人工智能領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要力量。
以洞察細分客群,家電企業(yè)積極探索推動傳統(tǒng)家電向智能家居轉(zhuǎn)型升級,圍繞智能家電全產(chǎn)業(yè)鏈目標,以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維改造,構(gòu)建智能家居生態(tài)系統(tǒng),整合上下游企業(yè),形成頭部主導(dǎo)、多角色協(xié)同的生態(tài)發(fā)展模式。以安徽省榮事達為例,其把提供智能家居解決方案作為企業(yè)的戰(zhàn)略定位,從自身優(yōu)勢出發(fā),逐步構(gòu)建智能家居生態(tài)平臺,構(gòu)建了社交客廳、智膳廚房、智尚臥室等多個智能家居應(yīng)用場景,為用戶提供個性化服務(wù),發(fā)展形成集家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流及服務(wù)為一體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,形成自身業(yè)務(wù)和生態(tài)發(fā)展相互反哺助推的新格局。
隨著互聯(lián)網(wǎng)家電企業(yè)強勢崛起,家電已由“靜止結(jié)構(gòu)的工具”轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂小澳軇又腔鄣闹帧?,從制造家電奔向“智造”家居,從一個個體轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヂ?lián)動的整體。安徽省作為國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要制造基地,應(yīng)發(fā)揮既有的家電產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢,把握智能家居發(fā)展新機遇,強化頂層設(shè)計,加快發(fā)展智能制造,系統(tǒng)推動家電產(chǎn)業(yè)向“高端化、數(shù)字化、智能化”方向轉(zhuǎn)型發(fā)展,實現(xiàn)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、解決方案向居住空間滲透,完成智能家電向智能家居行業(yè)外在形式的全新塑造。
抓住安徽省建設(shè)世界級智能家電(居)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群為契機,加強智能家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性規(guī)劃及創(chuàng)新扶持政策,創(chuàng)新管理理念和服務(wù)手段,以企業(yè)為主體,明確發(fā)展目標,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局和資源配置,促進產(chǎn)業(yè)集聚。借助傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),對原有生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)模式實施智能化改造,加大創(chuàng)新能力、品牌提升工程建設(shè),加快形成智能家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式。建立市場化創(chuàng)新風(fēng)險分擔(dān)機制,加大金融支持,增強企業(yè)研發(fā)投入和可持續(xù)發(fā)展動力,弘揚企業(yè)家精神,發(fā)揮企業(yè)家在推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新、提高企業(yè)競爭力上的重要作用。支持龍頭企業(yè)圍繞智能家電、智能家居、智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈,繪制產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈“地圖”,向中小型配套企業(yè)開放,形成上下游產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展新格局。不斷拓展家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、電子信息、房地產(chǎn)、服務(wù)商等企業(yè)開展多種形式的縱橫向合作發(fā)展,形成整合發(fā)展新模式,構(gòu)建目標一致、有機融合、共生共存的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系。
加快成立安徽省智能家電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究院和智能家電公共服務(wù)平臺。綜合運用政策、規(guī)劃、標準、資金等多種手段,加強企業(yè)間開放合作和引導(dǎo)協(xié)同,開展行業(yè)規(guī)范、技術(shù)標準、政策法規(guī)的研究和制定,降低企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本。匯集和整理家電行業(yè)需求、重大成果、特色資源、關(guān)鍵技術(shù)、配套缺項等關(guān)鍵清單,把握產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈突出優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié),找出短板和關(guān)鍵需求,評估并組織力量開展集成研究和協(xié)同攻關(guān)。加強統(tǒng)籌保障,提升信息網(wǎng)絡(luò)、公共服務(wù)平臺等基礎(chǔ)設(shè)施水平,積極推動產(chǎn)業(yè)研究、技術(shù)孵化、專利服務(wù)、檢測服務(wù)、核心零配件制造、電子商務(wù)平臺、專業(yè)物流配送、廢舊家電回收、售后服務(wù)為體系的資源要素集聚,促進產(chǎn)業(yè)集聚規(guī)范有序開展。協(xié)同龍頭企業(yè)制定智能家居統(tǒng)一設(shè)備接入標準協(xié)議,實現(xiàn)產(chǎn)品、標準、平臺高度統(tǒng)一,開展智能家電互聯(lián)互通相關(guān)測試認證,保障智能家電互聯(lián)互通安全,實現(xiàn)不同品牌的智能家電、家居產(chǎn)品互聯(lián)互通,實現(xiàn)快捷、舒適的智能家電使用體驗。
發(fā)揮政府和企業(yè)的協(xié)同能力,構(gòu)建以核心技術(shù)和基礎(chǔ)平臺型技術(shù)創(chuàng)新的生態(tài)體系,配套相關(guān)財稅和激勵政策,加強家電企業(yè)在高端芯片、設(shè)計軟件、關(guān)鍵元器件和零部件、關(guān)鍵原材料等不同領(lǐng)域企業(yè)緊密合作、協(xié)同創(chuàng)新,補短板,強弱項,實現(xiàn)智能家電產(chǎn)業(yè)鏈自主可控。建立市場化、多層次、跨區(qū)域的產(chǎn)、學(xué)、研、用協(xié)同創(chuàng)新體系,引導(dǎo)建立智能家電共性技術(shù)研發(fā)平臺,推動高效節(jié)能、智能傳感、壓縮機、主動降噪、交互技術(shù)、仿真技術(shù)等關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā),開展共性技術(shù)研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化,構(gòu)建智能家電產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)。鼓勵生產(chǎn)和商業(yè)模式創(chuàng)新,深挖產(chǎn)品品質(zhì)、科技含量、用戶匹配度,支持企業(yè)建立平臺生態(tài)圈,建立以用戶為中心的“產(chǎn)品+服務(wù)”智能家電定制化生產(chǎn)和商業(yè)模式。培育自主品牌和骨干企業(yè),重點培育一批自主創(chuàng)新能力強、主業(yè)突出、產(chǎn)品市場前景好、對產(chǎn)業(yè)帶動大的企業(yè),鼓勵企業(yè)對標國際國內(nèi)一流標準,開展國際交流與合作,拓展全球市場,提升企業(yè)國際競爭力,打響“安徽家電”金字品牌。
立足現(xiàn)有“四大件”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系,加速對市場和消費者購買信心的培育,堅持從增量需求驅(qū)動轉(zhuǎn)向存量換新需求驅(qū)動,鼓勵企業(yè)以拓展多用途冰箱、多功能空調(diào)、多品類洗護、多維度顯屏等產(chǎn)品為研究和發(fā)展方向,大力發(fā)展多集成廚電以及多系列家居個人生活小家電,滿足不同場景、人群細分需求,延長、補充和優(yōu)化產(chǎn)品鏈,大力開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)、傳感控制、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),提高產(chǎn)品的互聯(lián)互通性能。建立以“衣”“食”“娛”“水”“氣”“潔”“護”“防”為產(chǎn)品的“網(wǎng)鏈”系統(tǒng);圍繞臥室、客廳、浴室、廚房、空氣、用水、視聽娛樂等不同居家生活場景,賦予家電產(chǎn)品以意義,適時提供滿足消費者需求的“衣食住娛”產(chǎn)品和服務(wù),構(gòu)建跨行業(yè)的智能家電合作生態(tài),可多設(shè)備接入、多場景聯(lián)動、跨品牌、跨產(chǎn)業(yè)、跨平臺的智能家電應(yīng)用場景,為消費者提供家庭舒適生活解決方案。構(gòu)建融合產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的體系化解決方案,建立集體驗、設(shè)計、裝修、物流、售后于一體的場景式家電及其銷售模式。
加快省內(nèi)高等院校、職業(yè)院校相關(guān)學(xué)科調(diào)整和職業(yè)發(fā)展教育體系建設(shè),制定學(xué)科領(lǐng)域高技能人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)一批智能家電領(lǐng)域研究型人才。大力發(fā)展職業(yè)教育、繼續(xù)教育、職業(yè)技能培訓(xùn),探索校企聯(lián)合招生、訂單培養(yǎng)等模式,培育一批高技能、工匠型應(yīng)用人才,實現(xiàn)人才和企業(yè)需求相一致。謀劃實施高端人才激勵計劃,建立高層次人才專項資金,打造一批領(lǐng)軍團隊和領(lǐng)軍人才,對標長三角人才政策,推動人才深度融合,跨界協(xié)調(diào)創(chuàng)新,釋放創(chuàng)新活力。發(fā)揮政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,完善技能人才培養(yǎng)、使用、評價和激勵機制,面向企業(yè)設(shè)立人才專項獎勵,增強企業(yè)對人才的培養(yǎng)動力,健全終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度,全面提高技能人才的職業(yè)榮譽感、經(jīng)濟待遇和社會地位。發(fā)揮和弘揚企業(yè)家精神,建立科學(xué)的利益引導(dǎo)和風(fēng)險分擔(dān)機制,營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的社會公平氛圍,大力激發(fā)企業(yè)家的持續(xù)創(chuàng)新動力。