李艷雙(博士生導師),李 欣,朱麗娜,于樹江(教授)
2017年9月25日,中共中央、國務院印發(fā)了《關于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》(中發(fā)[2017]25號),指出企業(yè)家是經濟活動的重要主體,肯定了企業(yè)家精神在企業(yè)發(fā)展乃至經濟發(fā)展中的重要作用[1]。互聯(lián)網、物聯(lián)網、人工智能等高科技技術的迅速發(fā)展,為家族企業(yè)帶來許多發(fā)展機遇。但與此同時,外部環(huán)境的日益復雜化和動態(tài)化,也為家族企業(yè)帶來了諸多環(huán)境威脅與發(fā)展挑戰(zhàn)。為了應對生存挑戰(zhàn),保障自身的可持續(xù)發(fā)展,家族企業(yè)需適時進行戰(zhàn)略轉型。區(qū)域轉型是企業(yè)戰(zhàn)略轉型的一個重要方面,也是家族企業(yè)發(fā)展過程中的一種常見現(xiàn)象。大多數(shù)企業(yè)在初創(chuàng)時期都是服務于公司所在地或周邊地區(qū)市場。隨著業(yè)務不斷增長,實力不斷增強,企業(yè)便開始在地理范圍上進行拓展,將發(fā)展目光投向國內其他地區(qū)或國外市場,通過區(qū)域轉型來獲取重要的戰(zhàn)略資源,開拓新的市場,建立新的客戶關系。
已有研究表明,企業(yè)家精神與企業(yè)戰(zhàn)略轉型兩者密不可分,企業(yè)家精神是企業(yè)轉型升級的重要前提[2],企業(yè)家精神的發(fā)揮從根本上推動了企業(yè)轉型[3],是推動企業(yè)進行區(qū)域拓展的最重要的因素之一。國內長期以來一直將研究重點放在企業(yè)家精神對企業(yè)國際化的影響上,然而企業(yè)國際化只是企業(yè)區(qū)域轉型的一部分內容,從戰(zhàn)略層面探究企業(yè)跨省、跨市等區(qū)域轉型的研究則比較少見,深入探析企業(yè)家精神驅動企業(yè)區(qū)域轉型內在機理的研究更是十分匱乏。因此,本文擬從此方面進行探索。
Knight[4]最先提出企業(yè)家精神(Entrepreneurship)這一概念,他認為企業(yè)家精神是企業(yè)家的才能與才華,是企業(yè)家個人價值觀的體現(xiàn)。從企業(yè)家性格特質角度,Marshall[5]提出企業(yè)家精神是企業(yè)家所具備的機智勇敢、嚴謹、獨立、果斷、堅定、敏銳、進取、追求卓越的品質。白少君等[6]基于前人的研究成果,將企業(yè)家精神歸納為創(chuàng)新精神、合作精神、冒險精神以及包容理解他人、適應動態(tài)環(huán)境、講究社會倫理等特質。從企業(yè)家行為角度,創(chuàng)新理論提出者——Schumpeter[7]認為企業(yè)家精神是一種創(chuàng)造性的破壞行為。而Drucker[8]則認為企業(yè)家精神是具有實踐性的革新行為,這種行為能夠賦予現(xiàn)有資源創(chuàng)造新財富的能力,能夠為企業(yè)創(chuàng)造出獨特的新事物,開創(chuàng)新的市場和獲得新的顧客群。Oviatt等[9]則認為企業(yè)家精神實際上就是企業(yè)尋找市場機會、挖掘市場資源、辨識市場風險、審時度勢地推動組織變革、勇于冒險和創(chuàng)新的行為集合體。近年來,部分學者關注到相對于一般企業(yè)來說,由于深受家族基因與環(huán)境的影響,家族企業(yè)企業(yè)家精神的內涵可能具有一定的家族企業(yè)特征。有學者綜合企業(yè)家特質與企業(yè)家行為兩個角度,提出家族企業(yè)企業(yè)家精神是家族企業(yè)內發(fā)生在企業(yè)管理層面的企業(yè)家態(tài)度和活動[10]。還有學者認為,企業(yè)家精神綜合體現(xiàn)出了企業(yè)家這個特殊群體所共同秉持的性格特質、行為特征、思想品格以及價值取向[11],而家族企業(yè)企業(yè)家精神呈現(xiàn)出的則是家族企業(yè)中企業(yè)家所共通的思想品質、行為特征以及價值觀念。
絕大多數(shù)學者都認為,企業(yè)家精神是一個多維度概念,如Christian等[12]將企業(yè)家精神歸為創(chuàng)新精神、冒險傾向及控制傾向等三個方面。Antoncic等[13]認為,企業(yè)家精神主要包括先動性、創(chuàng)新性、開拓新業(yè)務以及自我更新等四個維度;而胡海波等[14]則認為企業(yè)家精神的四個維度分別是創(chuàng)新精神、冒險精神、進取精神及開放精神。部分學者進一步圍繞家族企業(yè)這一主體對企業(yè)家精神的構成進行了分析。王奇、吳秋明[15]運用扎根理論探究得出企業(yè)家精神和家族使命是家族企業(yè)DNA模型的雙螺旋,并指出企業(yè)家精神包括價值觀、冒險精神和創(chuàng)新精神等三個層面。竇軍生、賈生華[16]通過內容分析法分析得出家族企業(yè)企業(yè)家精神包含開拓精神、創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)精神、冒險精神以及合作精神等五個維度;而于樹江等[17]則發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)企業(yè)家精神是由創(chuàng)新精神、進取精神、合作精神、創(chuàng)業(yè)精神、務實精神、擔當精神、探索精神以及冒險精神共同構成。另外,從自組織演化理論視角,有學者分析出企業(yè)家精神具有動態(tài)變化性,但主要包括創(chuàng)業(yè)精神、學習精神和責任精神[11]。而宋玉祿、陳欣[18]則通過主成分分析方法構建出新時代企業(yè)家精神的三個維度:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、戰(zhàn)略決策精神和經營精神。李政[19]指出創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)精神是新時代企業(yè)家精神的本質與核心內容,而誠信精神、擔當精神、工匠精神以及奉獻精神則是新時代企業(yè)家精神的外環(huán)要素。從目前企業(yè)家精神的研究成果來看,立足于新時代背景探究家族企業(yè)企業(yè)家精神構成的研究觀點尚未統(tǒng)一,仍處于初步探索階段,有待進一步深入探討。
區(qū)域轉型是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求,成長初期的企業(yè)由于資源與能力有限,起初的生產經營活動一般是在原屬地范圍內進行。但企業(yè)原屬地的生存空間具有一定的限制性,隨著企業(yè)不斷成長、規(guī)模不斷擴大,企業(yè)所需資源量也隨之更多且更異質化,原屬地的資源儲備以及發(fā)展空間難以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。為迎合發(fā)展需要,企業(yè)一般會通過由原屬地轉型至其他區(qū)域市場的橫向發(fā)展整合方式來調整企業(yè)的活動空間,從而獲取更豐富的資源和更廣闊的成長空間。諸多學者認為,從內容上講,區(qū)域多元化是一種企業(yè)多元化戰(zhàn)略,是企業(yè)不斷擴大市場區(qū)域范圍的戰(zhàn)略行為[20]。根據是否擴張范圍、是否跨越國界,可以將企業(yè)區(qū)域多元化分成國內區(qū)域擴張和國際化兩種戰(zhàn)略。本文以戰(zhàn)略轉型為視角,將企業(yè)從專注于原屬地市場經營轉為進行空間擴張,由原來的單一化區(qū)域經營調整為多元化區(qū)域經營的戰(zhàn)略活動歸納為企業(yè)在市場區(qū)域布局方面的一種戰(zhàn)略轉變,是企業(yè)在區(qū)域空間層面的一種戰(zhàn)略轉型,因而本文將此種轉型稱作企業(yè)區(qū)域轉型,而根據活動空間的變化范圍是否跨越國界,可以將企業(yè)區(qū)域轉型劃分為國內區(qū)域擴張和國外區(qū)域擴張兩種方向。
Kogut[21]認為區(qū)域多元化可使企業(yè)更加有效地利用各地資源,獲取規(guī)模經濟、范圍經濟以及學習效益,并擁有跨國網絡的彈性和談判優(yōu)勢。Deresky[22]則提出應對國內市場飽和帶來的生存壓力、開發(fā)新市場以獲得新的發(fā)展空間或者增強國際競爭是企業(yè)進入其他國家或區(qū)域的真正目的。我國學者安筱鵬[23]提出,企業(yè)區(qū)域轉型的動因有成本最小化、市場最大化、跨區(qū)交易的內部化以及降低企業(yè)風險等。已有研究還證明了企業(yè)家對企業(yè)戰(zhàn)略選擇與實施具有重要影響作用,如企業(yè)家的人口背景特征、社會資本、企業(yè)家素質與能力及企業(yè)家精神等均對企業(yè)多元化戰(zhàn)略選擇具有明顯影響,尤其企業(yè)家精神是驅動企業(yè)開拓新區(qū)域市場的重要引擎[24]。
企業(yè)區(qū)域轉型實際上是一種戰(zhàn)略轉型,國內區(qū)域轉型和國外區(qū)域轉型是企業(yè)區(qū)域轉型的兩條路徑,諸多學者分別從國內與國外兩條轉型路徑探究企業(yè)家精神對企業(yè)區(qū)域轉型的影響。從企業(yè)國外區(qū)域轉型來看,錢海燕等[25]提出企業(yè)家精神決定著企業(yè)家決策和行動的創(chuàng)新性,企業(yè)家精神直接影響中小企業(yè)國際化的開啟、戰(zhàn)略規(guī)劃以及國際化程度與績效。林海平[26]發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神以及合作精神會通過對企業(yè)家目標、社會關系網絡及企業(yè)技術核心能力、企業(yè)文化等方面產生影響而推動企業(yè)進行國際化。從企業(yè)國內區(qū)域轉型來看,以往研究以區(qū)域多元化為視角探索發(fā)現(xiàn)企業(yè)家精神與企業(yè)區(qū)域多元化具有緊密關聯(lián)。當企業(yè)家富有冒險精神和創(chuàng)新精神時,他們更加樂于探索市場機會,開拓企業(yè)發(fā)展空間,著力推進區(qū)域轉型[27]。部分學者從機會導向角度理解企業(yè)家精神,認為企業(yè)家個體之間存在較強的異質性,這使得企業(yè)家在機會創(chuàng)造、價值發(fā)現(xiàn)等方面所表現(xiàn)出的認知敏感度具有較大不同,心智模式的差異性使得不同企業(yè)家對企業(yè)內外部環(huán)境信息的感知、判斷及解釋具有較大的不同,從而影響企業(yè)家做出國內區(qū)域轉型戰(zhàn)略決策[28]。
綜觀現(xiàn)有關于企業(yè)家精神的研究,盡管國內外學者對企業(yè)家精神展開了大量研究,但是對于中國情境下家族企業(yè)企業(yè)家精神的研究還不夠深入??紤]到家族企業(yè)的特殊性,家族企業(yè)企業(yè)家精神必定與非家族企業(yè)企業(yè)家精神有所差異,因此有待深入家族企業(yè)進行調研,提煉出家族企業(yè)企業(yè)家精神的內涵。此外,以往研究證實企業(yè)家精神具有動態(tài)性,不同時代背景下的企業(yè)家精神具有不同的內涵與特征,并且不同主體、不同層面的企業(yè)家精神也存在一定差異。然而,少有研究清晰闡釋當今時代背景下家族企業(yè)企業(yè)家精神的內涵及構成。在家族企業(yè)成長過程中,區(qū)域轉型是常見現(xiàn)象,并且主要分為國內區(qū)域轉型和國外區(qū)域轉型兩個方向?,F(xiàn)有研究已證明企業(yè)家精神是家族企業(yè)成長壯大的重要引擎,是區(qū)域轉型過程中的重要推動力,但仍需進一步挖掘企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型的驅動機理。
本研究旨在采用扎根理論數(shù)據編碼技術,對案例數(shù)據進行歸納分析,以構建企業(yè)家精神與家族企業(yè)區(qū)域轉型的關聯(lián)模型。相比于單案例研究方法,多案例研究方法在構建理論的完善性和代表性等方面更具優(yōu)勢[20]。通過多案例研究,不僅可以分析每個獨立案例中企業(yè)家精神驅動家族企業(yè)區(qū)域轉型的內在機理,還能夠通過跨案例交叉對比分析不同家族企業(yè)中,企業(yè)家精神驅動企業(yè)區(qū)域轉型的不同機理,從而全面歸納總結出一個相對具有普適性的理論模型。
本文遵循理論抽樣原則,選取案例企業(yè)的標準包括:①從股權集中度、家族成員參與企業(yè)經營程度以及企業(yè)能否在家族內部傳承等三個方面來界定家族企業(yè),以進一步尋求典型樣本企業(yè)。②遵循典型性原則。本文將選取數(shù)家已經或正在實施區(qū)域轉型的家族企業(yè),主要訪談家族企業(yè)的企業(yè)主、接班人以及其他高層管理人員。③遵循多案例的復制邏輯。針對每種區(qū)域轉型,本研究將選擇至少兩家案例企業(yè),以使從不同企業(yè)中得出的結論可以相互印證,實現(xiàn)復制邏輯,提高研究結論說服力。本研究選定河北省、天津市的7家家族企業(yè)為研究樣本,案例企業(yè)基本信息如表1所示。
表1 案例企業(yè)基本信息
本研究數(shù)據主要來自對案例企業(yè)的半結構化訪談,并輔以參與式觀察資料和二手數(shù)據:①陸續(xù)對七家案例企業(yè)進行深入調研,共進行9次半結構化訪談,每次訪談時間控制在60~130分鐘內,每次訪談結束后均深入案例企業(yè)一線進行參觀。若訪談存在不足之處,則通過郵件、電話或微信等方式進行補充訪談。②通過尋求企業(yè)內部資料、搜索企業(yè)官方網站或微信公眾號、搜索新聞報道、CNKI檢索企業(yè)碩博及期刊論文等方式獲取案例企業(yè)二手數(shù)據。本文力圖通過多渠道數(shù)據來源進行三角驗證,從而確保數(shù)據的真實性和可靠性。整個數(shù)據收集過程歷經11個月,7家案例企業(yè)數(shù)據收集的具體情況如表2所示。
表2 案例企業(yè)的數(shù)據收集情況
在數(shù)據收集過程中,每次對案例企業(yè)訪談調研之后,便整理案例企業(yè)數(shù)據資料。將企業(yè)訪談錄音轉化為逐字稿,采用程序化扎根理論研究方法對案例數(shù)據進行開放式編碼、主軸式編碼和選擇式編碼,從而提煉出概念與范疇,厘清概念間的關系。
本研究選定兩名接受過專業(yè)編碼培訓的團隊成員對原始數(shù)據進行開放式編碼。兩名成員“背靠背式”地對原始資料逐句進行標簽化處理,形成概念再歸納為范疇。第一階段共得到507個初始化概念,剔除重復概念后得到454個概念,再對概念進行歸類,并進一步規(guī)范化、抽象化形成范疇,最終得到95個范疇(用Ai表示),部分開放式編碼舉例見表3。
表3 JD橡膠部分開放式編碼結果
以ZQXL集團為例,本文根據語義相關性歸類,將“參與社會公益活動”“響應國家政策”“合規(guī)合法”等3個范疇歸類為“承擔社會責任”這一副范疇,并進一步進行范疇化,將“承擔社會責任”“承擔企業(yè)責任”和“承擔家族責任”等3個副范疇歸納提煉為“擔當精神”這一主范疇。最終,得到了40個副范疇(用Bi表示)、12個主范疇(用Ci表示)。具體主軸式編碼結果如表4所示。
表4 ZQXL集團部分主軸式編碼結果
在系統(tǒng)分析開放式編碼、主軸式編碼所歸納出的95個范疇、40個副范疇和12個主范疇的基礎上,本文提煉出的核心范疇是“企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型的驅動機理”。“創(chuàng)新精神”“創(chuàng)業(yè)精神”“合作精神”“擔當精神”“學習精神”“進取精神”“探索精神”“冒險精神”等8個主范疇是家族企業(yè)企業(yè)家精神的構成要素;“戰(zhàn)略規(guī)劃”“戰(zhàn)略執(zhí)行”與“戰(zhàn)略控制”等3個主范疇則可以依次對應家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略實施的前、中、后三個階段。本文發(fā)現(xiàn)各主范疇間的關系表現(xiàn)為:家族企業(yè)企業(yè)家精神的不同構成要素對家族企業(yè)區(qū)域轉型過程的三個階段產生影響。基于上述分析,本文勾勒出如下故事線:家族企業(yè)主的創(chuàng)新精神、探索精神、冒險精神、創(chuàng)業(yè)精神、學習精神、合作精神的發(fā)揮會驅動企業(yè)從事戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行及戰(zhàn)略控制等活動,從而推動企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略的順利實施。
企業(yè)家精神包含多個維度,本文認為家族企業(yè)企業(yè)家精神包含創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神、合作精神、擔當精神、學習精神、進取精神、探索精神、冒險精神,如表5所示。相比于非家族企業(yè)的企業(yè)家,家族企業(yè)的企業(yè)家在擔當精神方面不僅表現(xiàn)為對企業(yè)、社會的負責與擔當,還較多地體現(xiàn)為創(chuàng)造或延續(xù)家族興旺的責任感與使命感。另外,家族企業(yè)主不僅注重與外界合作,還注重團隊協(xié)作,尤其注重家族內部的團結合作,以家族興旺昌盛為目標共同拼搏,即家族企業(yè)企業(yè)家的合作精神反映了我國“家和萬事興”的傳統(tǒng)文化。
表5 家族企業(yè)企業(yè)家精神的構成
有效的戰(zhàn)略實施需要企業(yè)細化戰(zhàn)略計劃,有效實行戰(zhàn)術和策略,進行科學合理的資源匹配,根據環(huán)境變化及時進行戰(zhàn)略調整,此外,企業(yè)內部還需要保持積極的戰(zhàn)略溝通。本文將區(qū)域轉型的戰(zhàn)略實施劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行以及戰(zhàn)略控制等三個步驟。數(shù)據編碼結果顯示,不同的企業(yè)家精神要素會在家族企業(yè)主推動區(qū)域轉型過程中的不同方面產生影響,主要體現(xiàn)為:在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,具有不同精神品質的家族企業(yè)主對目標區(qū)域及進入方式的選擇會有所不同;企業(yè)家精神能通過促進家族企業(yè)主的資源整合與配置推進戰(zhàn)略的執(zhí)行;在轉型戰(zhàn)略實施過程中難免遭遇不同的障礙,企業(yè)家精神可支撐家族企業(yè)主化解轉型障礙,調整戰(zhàn)略以有效推進企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略的實施。
1.企業(yè)家精神對區(qū)域轉型戰(zhàn)略規(guī)劃的影響。以往的研究表明,企業(yè)國際化轉型的戰(zhàn)略規(guī)劃受到企業(yè)家精神的影響,企業(yè)家精神驅動企業(yè)進行市場范圍更廣泛、市場活動更活躍的國際化經營。企業(yè)關系網絡內部包含了正式關系和非正式關系,這兩種關系可以為進行國際化轉型的企業(yè)提供更多的戰(zhàn)略選擇和更多類型的進入模式,并擴大可獲取的資源范圍。本文研究發(fā)現(xiàn),在家族企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,由于家族企業(yè)主企業(yè)家精神的激發(fā)情況有所不同,家族企業(yè)在目標區(qū)域和進入方式的選擇上也有所不同。
首先,冒險精神體現(xiàn)為企業(yè)家的風險偏好,而風險偏好會影響企業(yè)家對目標區(qū)域的選擇。具有較強冒險精神的企業(yè)家在目標區(qū)域的選擇上表現(xiàn)出一定的冒進性,傾向于向較遠較大范圍的國內區(qū)域市場或國際市場轉型。他們往往不受遠距離市場的陌生感與環(huán)境不確定性的影響,也不過分擔憂跨地區(qū)經營帶來的管理與資本壓力,并且自認為具有較強的風險控制與風險處理能力,愿意嘗試失敗成本較高的項目。如SL焊材D總經理介紹向海南轉型的經歷時說道:“海南省離得遠,不見得大家都會去那里爭,競爭壓力小的地方就應抓準時機先入為主,建立先入為主的品牌優(yōu)勢”。而風險偏好較弱的家族企業(yè)則傾向于選擇更為穩(wěn)健的區(qū)域轉型路徑,在開啟區(qū)域轉型時往往會優(yōu)先選擇臨近地區(qū)。JD橡膠的Z總經理表示:“做企業(yè)得務實,不能急于求成,要踏踏實實地走?!痹诖司竦囊I下,JD橡膠在推進企業(yè)走向國際市場的過程中,首先選擇了其更為熟悉的韓國市場。
其次,不同家族企業(yè)進入目標區(qū)域的方式有所不同則主要是因為各家族企業(yè)主自身創(chuàng)業(yè)精神、合作精神的發(fā)揮程度不同,具體表現(xiàn)如下:在創(chuàng)業(yè)精神的驅動下,家族企業(yè)主傾向于在新目標區(qū)域建立分公司或辦事處以求獲得新區(qū)域的市場份額。例如ZQXL集團希望在地產建筑業(yè)方面“成為國內房地產行業(yè)一流開發(fā)運營商”,于是以秦皇島總部為基地,在陜西寶雞、天津等多地區(qū)建立地產分公司或物業(yè)公司,以推動地產建筑業(yè)務多區(qū)域、多元化發(fā)展,如今其地產建筑業(yè)務發(fā)展范圍已覆蓋華北、華東、華南、西北等多個區(qū)域。而受合作精神主導的家族企業(yè)主則更注重建立、維系自身的社會關系網絡,傾向于通過利用社會關系來拓展新的市場區(qū)域。LS房地產的W總經理借助其相識的朋友關系發(fā)掘投資機會,從而以投資方式獲取內蒙烏拉蓋地區(qū)的第一個地產項目。HM商貿在開拓北方市場時則是在原有代理商的引薦下結識新的代理商以進入河北臨近省份,并以此方式逐步將銷售范圍擴展至整個北方市場。
根據上述分析,本文探索得出企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略規(guī)劃的影響機制(如圖1所示),并提煉出命題1.1。
圖1 企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略規(guī)劃的影響機制
命題1.1:冒險精神影響家族企業(yè)主對目標區(qū)域的選擇,創(chuàng)業(yè)精神和合作精神影響家族企業(yè)主對進入方式的選擇,以上三種精神共同影響家族企業(yè)區(qū)域轉型的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.企業(yè)家精神對區(qū)域轉型戰(zhàn)略執(zhí)行的影響。戰(zhàn)略實施是企業(yè)管理者基于戰(zhàn)略構想有計劃地推進戰(zhàn)略行動的過程,其中,戰(zhàn)略的執(zhí)行是關鍵環(huán)節(jié)。執(zhí)行力實質上是企業(yè)整合資源的能力,而企業(yè)家的執(zhí)行力是企業(yè)組織執(zhí)行力的基礎。企業(yè)家精神促使家族企業(yè)主結合對市場發(fā)展趨勢的預判,在未知市場領域積極投入研發(fā)和營銷等關鍵資源,力爭做到資源的有效整合與配置。
首先,創(chuàng)新精神會促使家族企業(yè)主舍棄陳舊且效率低的生產設備或淘汰市場前景渺茫的產品或業(yè)務,以減少企業(yè)在資金、人力以及設備與場地方面的資源浪費,將企業(yè)現(xiàn)有資源進行整合,以配置到區(qū)域轉型戰(zhàn)略的執(zhí)行中,促進企業(yè)區(qū)域轉型的順利進行。HM商貿在推進企業(yè)向北方市場擴張的過程中,果斷地取消了大部分商品配送業(yè)務,將經營重心轉移至食品加工廠的生產上。并且HM商貿還在此過程中逐步停止了銷量不佳產品的生產,將資源集中配置到暢銷產品的生產以及新市場區(qū)域的開拓上。
其次,合作精神強的家族企業(yè)主會整合利用人脈資源以促使戰(zhàn)略順利執(zhí)行。在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,家族企業(yè)主會與商業(yè)伙伴或同行朋友探討交流戰(zhàn)略執(zhí)行情況,并尋求他們的看法與建議。如YYQC公司的G總經理表示,其在廣東湛江、浙江舟山等地區(qū)設立辦事處時都與當?shù)赝信笥厌槍唧w的選址問題進行了探討,并且這些朋友或商業(yè)伙伴在辦事處成立初期還讓YYQC公司借用或租賃部分難以購置的設備工具。另外,在進行國外區(qū)域擴展時,隨著轉型范圍的擴大,企業(yè)所需要的資質證明也可能會逐漸增多,合作精神促使家族企業(yè)主積極尋求合作來打造企業(yè)資質或市場渠道。SL焊材的D總經理說:“通過參加國外一些行業(yè)會議,比如展會,尋求合作來幫助企業(yè)通過焊材行業(yè)的船級社認證。”
最后,探索精神將引導家族企業(yè)主尋找合理的資源配置方案。SL焊材的D總經理講到:“將研發(fā)的生化電池與公司生產相掛鉤,因為我們這個行業(yè)用電量比較大,我做的這個電池使用效率更高,使用次數(shù)更多。在發(fā)電上,包括電價、電纜,白天在峰值高值可能不一樣,這個從能源上來說會(對焊材生產)有幫助?!辈⑶遥谕七M區(qū)域轉型的過程中,家族企業(yè)主會不斷探索戰(zhàn)略順利執(zhí)行所需的資源,尤其會挖掘目標區(qū)域中所蘊涵的優(yōu)質資源并與企業(yè)資源進行整合。ZQXL集團的L經理表示:“本地化發(fā)展,比如我們在天津開設分公司時,前期肯定是臨時性地外派一些人員進去,一旦運營成熟,一定是啟用一些當?shù)厝藛T?!?/p>
根據上述分析,本文探究得出企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略執(zhí)行的影響機制(如圖2所示),并提煉出命題1.2。
圖2 企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略執(zhí)行的影響機制
命題1.2:創(chuàng)新精神、合作精神以及探索精神通過影響家族企業(yè)主在企業(yè)區(qū)域轉型過程中的資源整合或資源配置等行為活動來推動家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略的執(zhí)行。
3.企業(yè)家精神對區(qū)域轉型戰(zhàn)略控制的影響。家族企業(yè)主若想順利推動家族企業(yè)區(qū)域轉型的完成,不僅需要制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃并執(zhí)行,還要進行必要的戰(zhàn)略控制。本研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)家精神在促進家族企業(yè)積極進行戰(zhàn)略控制方面發(fā)揮著重要作用。
家族企業(yè)雖然在區(qū)域轉型目標的選擇上有一定把控性,但由于受環(huán)境的被動性影響,企業(yè)管理與技術可能未做好充足的準備,為保證有效管理企業(yè)的跨區(qū)域經營,產品與技術符合新區(qū)域市場的要求,家族企業(yè)管理、產品及技術方面的改革需及時跟進。創(chuàng)新精神可有效促進家族企業(yè)主進行管理制度與模式、工藝技術的革新。如JD橡膠W經理說:“在開啟國際市場前期,遇到的問題就是我們整體生產管理水平和技術水平要進行升級。解決的辦法包括技術引進、員工培訓,以及對各級管理人員、生產人員等進行更加規(guī)范的管理?!?/p>
在向較遠市場區(qū)域轉型過程中,家族企業(yè)難免遭遇制度隔閡、人文環(huán)境不適應等問題。學習精神促使家族企業(yè)學習新區(qū)域的語言、風俗文化、法律與制度,以適應當?shù)氐恼咧贫扰c人文環(huán)境。例如,LS房地產W總經理說:“地域不同,那里的方言咱們都聽不懂,內蒙那邊和咱們這邊風俗不一樣,后來就是逐步地學習、適應,招聘一些當?shù)氐膯T工?!?/p>
合作精神在推進區(qū)域轉型及化解障礙方面同樣發(fā)揮著重要作用。具有強烈合作意識的家族企業(yè)主不僅注重團隊協(xié)作,還會主動尋求國外合作伙伴的幫助,有效克服來自新市場區(qū)域的不確定性和矛盾沖突,并借助關系網絡促進國際化范圍的擴大和國際化深度的提高。JD橡膠在推進國際化時不僅借助阿里巴巴電商平臺發(fā)展自身的海外銷售市場,還借助當?shù)嘏笥殃P系解決政策、文化環(huán)境差異帶來的問題。
探索精神會督促企業(yè)家密切關注市場變化,并根據市場變化及時調整企業(yè)區(qū)域轉型的戰(zhàn)略規(guī)劃,以使戰(zhàn)略規(guī)劃適應市場要求。ZQXL集團的L經理介紹到:“隨著市場的變化肯定會有調整,每年的戰(zhàn)略會修正一些問題?!备鶕髽I(yè)實際情況及市場變化及時調整行動方案以為企業(yè)區(qū)域轉型的順利完成提供保障這一觀點在其他六家案例企業(yè)的受訪者處得到了印證。另外,ZQXL集團的T董事長認為目標管理在轉型過程中是十分關鍵的,因而在推進旗下工業(yè)公司走向歐美及日本等國家市場的過程中,ZQXL集團在每個階段都會將戰(zhàn)略實際推進情況與前期設定的目標進行對比分析,發(fā)現(xiàn)不足與優(yōu)勢之處,并及時調整不足、發(fā)揮優(yōu)勢,探索得出更好的戰(zhàn)略執(zhí)行方案,保障區(qū)域轉型的順利進行。
根據上述分析,本文探究得出企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略控制的影響機制(如圖3所示),并提煉出命題1.3。
圖3 企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略控制的影響機制
命題1.3:創(chuàng)新精神、學習精神及合作精神可影響家族企業(yè)主戰(zhàn)略控制活動中轉型障礙的化解;探索精神則可促進家族企業(yè)主及時調整戰(zhàn)略規(guī)劃從而有效控制戰(zhàn)略。
綜上所述,本文探究得出企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略實施的驅動作用(如圖4所示),并提煉出命題1。
圖4 企業(yè)家精神對家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略實施的驅動作用
命題1:企業(yè)家精神可通過促進家族企業(yè)主開展區(qū)域轉型的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行以及戰(zhàn)略控制等活動來推動家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略的順利實施。
本研究在以往研究的基礎上,通過收集多家案例企業(yè)數(shù)據進行質性比較分析,探索企業(yè)家精神驅動家族企業(yè)區(qū)域轉型的內在機理,并構建相應的理論模型,如圖5所示。
圖5 企業(yè)家精神驅動家族企業(yè)區(qū)域轉型的內在機理
研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)家精神是企業(yè)家個性品質、思想觀念及心理活動的綜合體,通過企業(yè)家經營管理活動中的言行舉止與觀點態(tài)度對外體現(xiàn)。企業(yè)家精神具有動態(tài)性和多維性,我國家族企業(yè)企業(yè)家精神以創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神為內核,以學習精神、進取精神、合作精神、擔當精神、探索精神、冒險精神等為外延要素組合而成??傮w來說,家族企業(yè)企業(yè)家精神與非家族企業(yè)企業(yè)家精神在構成要素的種類上并無區(qū)別,但在要素的深層次內容上卻存在明顯不同,主要體現(xiàn)在:①家族企業(yè)主的擔當精神既表現(xiàn)在對企業(yè)、社會的認真負責上,還更多體現(xiàn)在對家族興旺的責任感與使命感上;②家族企業(yè)主尤其注重家族內部的團結和諧,家族企業(yè)主尊重家族成員的觀點,積極聽取家族成員的意見與建議,團結家族成員共同為家族基業(yè)拼搏。
為滿足家族企業(yè)發(fā)展,永葆家族基業(yè)長青,家族企業(yè)主會積極帶領家族企業(yè)向其他市場區(qū)域擴展,而在這一過程中正是企業(yè)家精神起到了重要驅動作用,主要表現(xiàn)為:企業(yè)家精神通過促進轉型戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、轉型戰(zhàn)略的執(zhí)行及轉型戰(zhàn)略的控制等來驅動家族企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略的實施。具體表現(xiàn)為:冒險精神促進家族企業(yè)主選擇合適的目標區(qū)域,創(chuàng)業(yè)精神與合作精神促進家族企業(yè)主選擇合適的進入方式,以上三種精神影響了家族企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃活動的展開;創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神及探索精神促進家族企業(yè)主進行資源整合或資源配置活動,進一步推動區(qū)域轉型的戰(zhàn)略執(zhí)行;創(chuàng)新精神與學習精神促進家族企業(yè)主以自身的努力或尋找來自社會關系網絡的幫助以化解轉型障礙,探索精神則促進家族企業(yè)主關注市場變化以及時調整戰(zhàn)略規(guī)劃。在以上企業(yè)家精神的驅動下,家族企業(yè)主可對企業(yè)區(qū)域轉型戰(zhàn)略做到有效控制,從而保證企業(yè)區(qū)域轉型的順利完成。