新時代網(wǎng)絡空間道德建設的實踐路徑*

周立君

(佳木斯大學 科技處，黑龍江 佳木斯 154007)

國無德不興，人無德不立。中國特色社會主義進入新時代，實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢和第二個百年奮斗目標對公民道德素質和精神文明程度提出了更高的要求。當今，隨著世界多極化、經(jīng)濟全球化、文化多樣化、社會信息化的深入發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)等新技術新媒介的日新月異，“網(wǎng)絡信息內(nèi)容廣泛影響著人們的思想觀念和道德行為”[1]，網(wǎng)絡空間成為道德建設的關鍵陣地，網(wǎng)絡空間道德建設成為新時代公民道德建設的重要內(nèi)容。筑牢傳播防線、堅守道德底線、拉緊法律紅線，守正創(chuàng)新，解決網(wǎng)絡道德建設存在的問題，構建和諧文明的網(wǎng)絡空間，守護好億萬民眾共同的精神家園[2]，是我們亟待解決的重要課題。

一、網(wǎng)絡空間道德建設現(xiàn)狀

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、發(fā)展，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73%[3],網(wǎng)絡生活已成為現(xiàn)代生活的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡對人們的生活方式和交往方式改變的同時，也深刻影響著人們的道德觀念和道德行為。網(wǎng)絡道德是人們在虛擬網(wǎng)絡世界中，與他人展開各種活動時應該遵守的道德準則和規(guī)范，是由人們的現(xiàn)實社會經(jīng)濟關系決定的意識形式，其特殊的表現(xiàn)為人們在虛擬空間中的精神追求和對世界的認識和評判[4]。網(wǎng)絡是把雙刃劍，“計算機網(wǎng)絡的發(fā)展既為人類道德進步提供了難得的機遇, 推進了人類道德發(fā)展的進程, 同時也引發(fā)了嚴重的網(wǎng)絡道德危機和失范?！盵5]

黨的十八大以來，國家日益重視網(wǎng)絡空間道德建設。2019年，中共中央、國務院印發(fā)了《新時代公民道德建設實施綱要》，將抓好網(wǎng)絡空間道德建設作為重要內(nèi)容。通過推進網(wǎng)絡治理制度化、法治化進程，開展網(wǎng)絡綜合治理，加強網(wǎng)絡輿論建設等舉措，不斷規(guī)范網(wǎng)絡行為，維護網(wǎng)絡道德秩序，維護國家意識形態(tài)安全，使網(wǎng)絡亂象得到一定遏制，網(wǎng)絡空間道德建設取得明顯成效。但是，隨著網(wǎng)絡社會與現(xiàn)實社會的深度融合，網(wǎng)絡空間道德治理的難度和復雜程度越來越大。當下，數(shù)字信息技術飛速發(fā)展，網(wǎng)絡和新媒體不斷更新升級，手機、平板等移動終端深入人們的工作、生活，微信、微博、微視頻等廣泛使用，“出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用……”[6]給更多主體提供了發(fā)聲、交流的平臺與機會。因此，出現(xiàn)了傳播主體多元化，傳播渠道多樣化，傳播環(huán)境日益復雜的情況，網(wǎng)絡給人們帶來更多方便的同時，也給網(wǎng)絡空間道德建設提出了新課題。海量信息可以在網(wǎng)絡中瞬間形成、迅速傳播；網(wǎng)民圈層具有多樣性、豐富性的特點；而傳播內(nèi)容寬泛、多元，良莠不齊，不良思潮、負面信息、低俗內(nèi)容混雜其中。隨著網(wǎng)絡生活的日益豐富和復雜，網(wǎng)絡道德失范現(xiàn)象也屢禁不止，對公序良俗、社會穩(wěn)定、主流價值觀等帶來新的挑戰(zhàn)和沖擊，對加強監(jiān)管、治理和防范的及時性、前瞻性提出了新的要求。

二、網(wǎng)絡道德失范現(xiàn)象及危害

(一)不良價值觀念污染，沖擊主流價值觀

經(jīng)濟全球化進程中西方多元文化思潮競相涌入且相互激蕩，給國家意識形態(tài)安全帶來風險。拜金主義、享樂主義、消費主義等不良價值觀念也披著形形色色惑人眼球的外衣，有針對性地將包含其價值觀念內(nèi)容的信息，利用網(wǎng)絡進行滲透，企圖影響人們的價值觀念，也給主流價值觀帶來一定的沖擊和挑戰(zhàn)。還有一些別有用心之人利用我國經(jīng)濟社會轉型發(fā)展中出現(xiàn)的一些困難和問題，加以渲染、夸大，引發(fā)民眾過度“解讀”，危害社會穩(wěn)定。

(二)低俗、惡搞內(nèi)容屢禁不止，挑戰(zhàn)道德底線

充斥網(wǎng)絡的海量信息良莠不齊，其中不乏一些庸俗、低俗的內(nèi)容。如，在利益驅動下某些平臺內(nèi)充斥著暴力、色情、炫富的視頻，有的主播突破公序良俗底線。這些低俗內(nèi)容均會對網(wǎng)民，尤其是青少年的身心健康造成不良影響。個別網(wǎng)民道德觀念模糊甚至缺失，缺乏區(qū)分是非、善惡、美丑的標準，甚至出現(xiàn)傷害國家尊嚴和民族感情的事件。

(三)誠信缺失，網(wǎng)絡犯罪現(xiàn)象頻現(xiàn)

網(wǎng)絡誠信問題嚴重，網(wǎng)絡謠言屢治不止，網(wǎng)絡暴力時有發(fā)生。有的人或道聽途說，或隨意揣測，或任意放大，或惡意詆毀，損害他人名譽的現(xiàn)象時有發(fā)生。面對熱點事件，個別“網(wǎng)紅”罔顧事實真相，只關注點擊量、轉發(fā)量，不重質量，成為網(wǎng)絡謠言的“擴音器”。有的人甚至編造不實事件引發(fā)網(wǎng)民恐慌和不理智情緒，擾亂社會秩序。而有的網(wǎng)民受道德素養(yǎng)、社會經(jīng)歷閱歷、個人認知水平等因素影響，對一些刻意捏造、傳播的虛假信息缺乏應有的判斷識別能力，或者根本不加判斷，盲信盲從，這就更加助長了網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡暴力的蔓延。

更有甚者，有的網(wǎng)絡平臺還存在見利忘義、唯利是圖、損人利己的行為。盜用他人信息，侵犯知識產(chǎn)權，虛假宣傳、售賣假冒偽劣商品，造假欺詐、詐騙等現(xiàn)象防不勝防，為謀取個人或平臺利益，侵犯用戶合法權益的情況時有發(fā)生。

三、與時俱進，持續(xù)加強網(wǎng)絡空間道德建設

(一)以內(nèi)容為王，鑄牢傳播防線

加強網(wǎng)絡空間道德建設，必須與時俱進，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，凈化網(wǎng)絡傳播內(nèi)容，提高網(wǎng)絡傳播內(nèi)容的質量。媒體要用主流價值導向優(yōu)化網(wǎng)絡空間傳播生態(tài)，加強當代網(wǎng)民對主流意識形態(tài)的認同?！爸髁髅襟w要及時提供更多真實客觀、觀點鮮明的信息內(nèi)容，掌握輿論場主動權和主導權。要從維護國家政治安全、文化安全、意識形態(tài)安全的高度，加強網(wǎng)絡內(nèi)容建設，使全媒體傳播在法治軌道上運行?！盵6]同時，主流媒體要改變居高臨下、呆板生硬的說教方式，不斷加強傳播內(nèi)容的鮮活性，敢用、會用、善用媒體工具，從當下“熱點”出發(fā)，把長篇大論、單向說教變?yōu)榫滦∑?、生動故事，從小處著手，潛移默化地引導網(wǎng)民的思想觀念，使主流意識形態(tài)內(nèi)容更易于理解、便于接受，擺脫枯燥乏味的困境，從而“讓主流媒體借助移動傳播，牢牢占據(jù)輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點”[6]。如，利用新媒體形象生動展示中共黨史、新中國史、改革開放史和社會主義發(fā)展史，加強“四個自信”認同教育，用先進人物事跡感染人、鼓舞人，用身邊生活變化振奮他們的信心和勇氣，用革命精神、時代精神為他們堅定中國特色社會主義信念提供價值引領和精神動力，傳播“時代最強音”。

(二)以教育為基，堅守道德底線

網(wǎng)絡空間的道德行為是由現(xiàn)實生活中的人通過網(wǎng)絡發(fā)出的，是現(xiàn)實世界中的人的道德品行在網(wǎng)絡虛擬世界中的隱形反映?！熬W(wǎng)絡道德失范是現(xiàn)實社會中的各種丑惡現(xiàn)象和由于德育的不力造成人格修養(yǎng)的不足在網(wǎng)絡社會中的體現(xiàn)”[7]。加強網(wǎng)絡空間道德建設，關鍵要提升現(xiàn)實生活中網(wǎng)絡從業(yè)者和網(wǎng)民的道德素養(yǎng)。在日常生活中，有關部門要積極開展傳承中華民族傳統(tǒng)美德教育，發(fā)揮其教化育人作用，以構筑網(wǎng)絡從業(yè)者和網(wǎng)民向上向善的世界觀、人生觀、價值觀。通過弘揚社會主義核心價值觀，用社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的基本要求教育、約束網(wǎng)絡從業(yè)人員和網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間的道德行為，以提高網(wǎng)絡從業(yè)人員和網(wǎng)民的道德意識、道德素養(yǎng)、自律意識。

此外，結合實際認真落實《關于加強網(wǎng)絡文明建設的意見》精神，由主管部門牽頭制定或進一步完善網(wǎng)絡道德和行為規(guī)范、自律公約, 明確網(wǎng)絡媒體及其從業(yè)人員的職業(yè)道德要求,并強化落實。同時，加強對網(wǎng)絡媒介、平臺、網(wǎng)絡從業(yè)人員進行道德規(guī)范教育、職業(yè)道德教育、媒介素養(yǎng)教育，使網(wǎng)絡運營者認識到自己的道德責任和道德義務，使其在從事網(wǎng)絡活動時以道德為底線，自覺維護信息的真實性，尊重用戶的合法權益，維護社會公共秩序，維護國家利益。

網(wǎng)絡空間道德教育的重點是青少年，青少年的道德素質決定了未來整個社會的道德水平，而青少年正處在價值觀形成、確立和道德養(yǎng)成的關鍵時期，他們尚未形成成熟的是非觀，自制能力弱，好奇心強，容易受到誤導。因此，要用青少年喜聞樂見、易于接受的形式和語言講好道德故事、傳播道德理念，引導青少年形成健康向上的道德觀，明確是非標準。

(三)以法規(guī)為準繩，拉緊法律紅線

習近平總書記明確指出：“網(wǎng)絡空間不是‘法外之地’。網(wǎng)絡空間是虛擬的，但運用網(wǎng)絡空間的主體是現(xiàn)實的，大家都應該遵守法律，明確各方權利義務?！盵8]網(wǎng)絡監(jiān)管部門要加強網(wǎng)絡監(jiān)管的前瞻性，與時俱進，及時建構和完善與網(wǎng)絡發(fā)展相適應的制度法規(guī)、監(jiān)管機制和網(wǎng)絡道德規(guī)范，加強“網(wǎng)絡道德理念的規(guī)范化和制度化建設, 將網(wǎng)絡媒體行業(yè)應遵守的最基本的底線倫理和道德規(guī)范上升為具有強制性和執(zhí)行力的制度法規(guī), 用來保證網(wǎng)絡媒體行業(yè)從業(yè)人員對道德規(guī)范的遵從”[9]。道德踐行需要法律的約束力量，需要用法律法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)絡空間道德行為，《中華人民共和國個人信息保護法》《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等法律法規(guī)的出臺，大力推進了網(wǎng)絡空間道德建設，使網(wǎng)絡生態(tài)不斷得到凈化。但我們要始終意識到道德建設永遠在路上，要持續(xù)推進互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的成熟完善。

同時，要加強網(wǎng)絡監(jiān)管，嚴格執(zhí)法。有關部門要當好網(wǎng)絡“守門員”，把好監(jiān)管關。面對不良信息、不實言論及時“亮劍”，及時攔截、清除、治理各種扭曲事實、混淆視聽、造謠傳謠的“噪音”和虛假、低俗、暴力、錯誤的內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，并加以引導或糾正。要積極推進“凈網(wǎng)”建設，加強網(wǎng)絡綜合治理，整頓網(wǎng)上秩序，通過監(jiān)測預警、宣傳引導、重拳出擊，嚴厲打擊網(wǎng)絡詐騙、制假售假、侵權等違法犯罪，有效減少網(wǎng)絡違法行為發(fā)生?！耙嫣嵘夹g治網(wǎng)能力和水平，規(guī)范數(shù)據(jù)資源利用，防范大數(shù)據(jù)等新技術帶來的風險?！盵6]堅持以法治力量維護道德秩序、堅守道德底線，推動互聯(lián)網(wǎng)在法治軌道上健康運行，形成依法治網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)的網(wǎng)絡環(huán)境。

總之，“網(wǎng)絡空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益。”[2]要始終堅持以內(nèi)容為王，鑄牢網(wǎng)絡信息傳播的防線；以教育為基石，堅守網(wǎng)絡行為的道德底線；以制度法規(guī)為準繩，拉緊網(wǎng)絡監(jiān)管治理的法律紅線。與時俱進，持續(xù)加強網(wǎng)絡空間道德建設，構建積極健康、向上向善的網(wǎng)絡環(huán)境，營造主旋律高昂、正能量充沛的網(wǎng)絡氛圍，形成秩序井然、公正透明的網(wǎng)絡秩序，為廣大網(wǎng)民營造一個風清氣正的網(wǎng)絡空間，形成良好社會風氣，深化新時代公民道德建設。