高校旅游管理專業(yè)本科課程思政建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制研究*

馮 穎

(黑龍江外國語學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025)

2018年9月，習(xí)近平總書記在全國教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)：我們的教育必須把培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人作為根本任務(wù)。這是教育工作的根本任務(wù)，也是教育現(xiàn)代化的方向目標(biāo)。作為教育工作者要牢記總書記的殷切囑托，要把這一思想通過課程思政立德樹人教育，加以落實(shí)和深入推進(jìn)，使之入心、入腦、入課堂。旅游業(yè)已成為我國非常重要的產(chǎn)業(yè)，中國要成為旅游強(qiáng)國，就必須有一大批具備旅游專業(yè)知識(shí)、英語口語表達(dá)能力良好、具備較強(qiáng)責(zé)任感和較高職業(yè)素養(yǎng)高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才。旅游業(yè)大環(huán)境是旅游管理專業(yè)課程思政建設(shè)的切入點(diǎn)。

在國外，沒有“課程思政”這個(gè)概念，但是倡導(dǎo)道德教育和公民教育，并將其滲透到人文、自然和科學(xué)等課程之中?！罢n程思政”作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，目前仍處于起步階段。從目前已有的研究成果來看，“課程思政”的提法比較新，旅游管理專業(yè)課程思政的研究多集中在這三年。在國內(nèi)，關(guān)于旅游管理專業(yè)課程思政建設(shè)的相關(guān)研究成果比較少，而關(guān)于本科層次課程思政建設(shè)的研究就更少。大多數(shù)學(xué)者的研究也僅限于從課程思政的內(nèi)涵、實(shí)施的可行性以及實(shí)施的對(duì)策等方面著手，而缺乏相關(guān)的實(shí)證研究；僅從某一門專業(yè)課程為切入點(diǎn)研究課程思政化，而缺乏對(duì)整體課程體系的設(shè)計(jì)；對(duì)高職層次的課程思政建設(shè)研究比較多，而缺乏本科層次的相關(guān)研究；對(duì)課程思政建設(shè)路徑的研究比較多，而缺乏評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)研究。

為了更好的推動(dòng)課程思政工作的開展，教育部在2020年6月出臺(tái)了《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，指出高校在開展課程思政建設(shè)的過程中，必須要堅(jiān)持落實(shí)立德樹人的基本要求，為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升做出更大貢獻(xiàn)，同時(shí)提出了在推動(dòng)課程思政建設(shè)中，發(fā)揮好每門課程的育人作用，必須要強(qiáng)化質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的要求。但是從現(xiàn)階段高校所開展的課程思政建設(shè)工作來看，在這一方面還存在明顯的不足，缺乏有效的評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制，影響了各項(xiàng)教學(xué)工作的開展[1]。因此，筆者選擇三所具有代表性旅游高校，以及實(shí)施者和受教育者為調(diào)研對(duì)象，采取問卷、訪談、座談和測(cè)驗(yàn)等方式，了解目前課程思政立德樹人開展的情況，找出存在不足和問題，在掌握大量調(diào)研資料基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析，得出應(yīng)該充實(shí)和完善的研究內(nèi)容。在推動(dòng)高校旅游管理專業(yè)本科課程思政建設(shè)的過程中，必須要不斷的優(yōu)化質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與激勵(lì)機(jī)制，從多角度出發(fā)，充分完善課程思政建設(shè)體系，發(fā)揮出其在推動(dòng)教學(xué)體制改革中的作用，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

一、課程思政建設(shè)的核心要義與意義

(一)課程思政建設(shè)的核心要義

在當(dāng)前的高校教學(xué)過程中，課程思政建設(shè)工作的開展，指的是在開展專業(yè)課程教學(xué)的同時(shí)，施教主體需要轉(zhuǎn)變以往的思路，有意識(shí)的為學(xué)生提供思想政治教育工作，同時(shí)對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的制定，借助更為間接內(nèi)隱的手段，讓受教主體能夠獲得進(jìn)一步的發(fā)展。從具體內(nèi)容來看，主要包括思想素質(zhì)、道德觀念以及成長進(jìn)步等內(nèi)容，將施教主體的作用發(fā)揮出來，推動(dòng)受教主體的發(fā)展[2]。與此同時(shí)，在課程思政建設(shè)過程中，需要積極的轉(zhuǎn)變教師的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)化立德樹人理念作用的發(fā)揮，將思想政治教育的基本內(nèi)涵融入到課程教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的改善。在這種教學(xué)理念下，可以更好的彌補(bǔ)以往教學(xué)工作中存在的不足，推動(dòng)我國高校教學(xué)水平的提升，實(shí)現(xiàn)思想政治教學(xué)水平的提升，為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)更為優(yōu)質(zhì)的人才。

(二)旅游管理專業(yè)課程思政建設(shè)的意義

從黨的十九大報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)，只有青年強(qiáng)大以后，才能實(shí)現(xiàn)國家的強(qiáng)大，青年人才的培養(yǎng)，直接影響著國家的發(fā)展與民族的崛起，這就需要培養(yǎng)有擔(dān)當(dāng)、有理想、有抱負(fù)、有本領(lǐng)的新時(shí)代青年[3]。在我國國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，人們對(duì)于生活質(zhì)量提出了更高的要求，旅游業(yè)作為促進(jìn)人們幸福感提升的重要行業(yè)，成為了當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)于專業(yè)人才的需求量也在不斷提升，迫切希望高素質(zhì)、充滿活力與擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艆⑴c到旅游業(yè)的發(fā)展當(dāng)中。根據(jù)《“十三五”旅游人才發(fā)展規(guī)劃綱要》來看，目前我國在旅游專業(yè)人才就業(yè)方面呈現(xiàn)出多元化的狀態(tài)，不僅需要旅游管理專業(yè)人才具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，同時(shí)需要提升自身的道德情操與思想品質(zhì)，做到思想政治過硬，能夠借助法制思維解決自己遇到的各種問題，特別是在應(yīng)急能力處理方面，必須要不斷的提升自身的旅游服務(wù)能力[4]。旅游管理專業(yè)在開展教學(xué)過程中，必須要從當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的需求出發(fā)，針對(duì)旅游綜合體、旅游行政管理部門、旅游景區(qū)以及其他各種旅游行業(yè)相關(guān)崗位進(jìn)行分析，保證自身所培養(yǎng)的人才能夠符合行業(yè)發(fā)展需求。在這種情況下，旅游管理專業(yè)課程思政建設(shè)工作的開展，能夠更好的滿足新時(shí)期對(duì)于人才的需求，順應(yīng)現(xiàn)階段旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也成為了思想政治教育工作的重要特點(diǎn)，為國家高等教育工作水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、旅游管理專業(yè)課程思政建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

(一)重視課程思政成效評(píng)價(jià)

在開展旅游管理專業(yè)課程思政建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的過程中，課程思政成效評(píng)價(jià)成為了其中的重要內(nèi)容，可以為學(xué)生良好思想政治素養(yǎng)培育提供便利條件。首先，可以開展對(duì)比性試驗(yàn)。在旅游管理專業(yè)課程思政評(píng)價(jià)建設(shè)中，可以選擇一門課程與班級(jí)，開展課程思政建設(shè)，同時(shí)進(jìn)行對(duì)照班級(jí)的設(shè)置，開展橫向與縱向的比較，對(duì)課程思政的成效開展全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。其次，相較于傳統(tǒng)教學(xué)方案來說，課程思政教學(xué)存在著一定的差異，這就需要從教學(xué)方法、形式以及內(nèi)容等角度出發(fā)，對(duì)教學(xué)方案進(jìn)行改進(jìn)，以此為依據(jù)，提升課程思政評(píng)價(jià)內(nèi)容的可復(fù)制性與可操作性。最后，在進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中，需要形成關(guān)鍵性的測(cè)量指標(biāo)。從旅游管理專業(yè)課程目標(biāo)的角度出發(fā)，明確課程思政指標(biāo)的內(nèi)容，將不同教學(xué)環(huán)節(jié)與內(nèi)容的情況呈現(xiàn)出來，在進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)的時(shí)候，沒有必要做到面面俱到，但是需要將關(guān)鍵性因素體現(xiàn)出來。

(二)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

1.評(píng)價(jià)的內(nèi)容與對(duì)象

在開展旅游管理專業(yè)課程思政質(zhì)量評(píng)價(jià)的過程中，直接的對(duì)象為任課老師，內(nèi)容則是在開展教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生在價(jià)值觀與思想觀念方面出現(xiàn)的變化。因此，對(duì)于評(píng)價(jià)工作的重點(diǎn)來說，不應(yīng)該集中在教師教學(xué)活動(dòng)方面，而是需要綜合評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)所產(chǎn)生的影響，這些影響體現(xiàn)在諸多方面，學(xué)生能夠感知以及表達(dá)出來，包括思維能力、知識(shí)認(rèn)知以及理解等。從這一點(diǎn)來看，在進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的過程中，需要借鑒傳統(tǒng)教學(xué)測(cè)評(píng)的手段，結(jié)合自身的課程思政教學(xué)要求，轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)重點(diǎn)，提升評(píng)價(jià)效果。

2.評(píng)價(jià)方式

對(duì)于旅游管理專業(yè)開展課程思政建設(shè)工作來說，需要建立在其思想觀念與價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上，但是這些要素與認(rèn)知和能力相比，體現(xiàn)出模糊性與潛隱性的特點(diǎn)，學(xué)生所受到的影響并不如傳統(tǒng)操作性知識(shí)那樣清晰的呈現(xiàn)出來。所以說，在開展書面測(cè)量的實(shí)收，必須要做到明確具體，為學(xué)生提供選擇性與情境性的問題，從而幫助其理解差異，明確各項(xiàng)工作的內(nèi)容。除此之外，需要借助體現(xiàn)價(jià)值沖突以及深度訪談的方式，對(duì)傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式進(jìn)行補(bǔ)充。從具體評(píng)價(jià)工作來看，可以采用終結(jié)性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)等內(nèi)容，既要開展對(duì)學(xué)生個(gè)體的評(píng)價(jià)，又要落實(shí)集體評(píng)價(jià)，但是前者應(yīng)該占據(jù)主導(dǎo)地位。

3.評(píng)價(jià)維度與指標(biāo)

在開展旅游管理專業(yè)課程思政建設(shè)中，質(zhì)量評(píng)價(jià)體系需要包含兩個(gè)維度，即關(guān)系維度與個(gè)人維度，從而對(duì)思想觀念與價(jià)值觀進(jìn)行全面的檢測(cè)。從基本價(jià)值指標(biāo)來看，包括的內(nèi)容主要由積極性、全面性、發(fā)展性、了慣性、共享性、合作性、和諧性以及服務(wù)性等。但是對(duì)于這些指標(biāo)來說，并不能將一個(gè)人的價(jià)值觀與思想觀念全面的呈現(xiàn)出來，這就需要結(jié)合旅游管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況，開展進(jìn)一步的完善，進(jìn)行具體化的描述。從思想政治素質(zhì)的測(cè)量來說，課程思政教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，不僅需要開展大學(xué)生靜態(tài)的思想政治素質(zhì)測(cè)量，同時(shí)需要對(duì)其變化與發(fā)展情況開展分析，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與課外學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。因此，必須要從旅游管理專業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，明確課程思政質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)與內(nèi)容，為后續(xù)各項(xiàng)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、旅游管理專業(yè)本科課程思政建設(shè)激勵(lì)機(jī)制

(一)課程思政建設(shè)激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)在要求

隨著高等教育體制改革的不斷深化，國家對(duì)于高校教學(xué)工作的重視程度越來越高，習(xí)近平總書記就曾在全國高校思想政治工作會(huì)議中指出，高校教師作為立德樹人的榜樣，必須要做到傳播思想、知識(shí)、真理的工作，不僅需要進(jìn)行書本知識(shí)的傳授，同時(shí)需要幫助學(xué)生塑造健全的人格，高尚的品性[5]。從旅游管理專業(yè)課程目標(biāo)來看，包括知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀等，教師想要獲得更好的教學(xué)效果，必須要實(shí)現(xiàn)三維目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，不能簡單的停留在知識(shí)傳授方面，這也成為了課程思政建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力。

在推動(dòng)三維目標(biāo)融合的工程中，德才兼?zhèn)渑c立德樹人成為其中的基本體現(xiàn)，但是對(duì)于個(gè)體的發(fā)展來說，存在很大的差異，教育目標(biāo)的制定必須要具有針對(duì)性，不能簡單的一刀切。針對(duì)旅游管理專業(yè)課程思政建設(shè)來說，必須要做到先進(jìn)性與廣泛性的有機(jī)結(jié)合，不僅要為學(xué)生提供榜樣激勵(lì)，同時(shí)要堅(jiān)守教育底線，既不要過分拔高，也不要一刀切。通過制定合理科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，能夠?yàn)閷W(xué)生的成長提供便利條件。教學(xué)工作者在開展教學(xué)活動(dòng)中，必須要認(rèn)識(shí)到人與人之間客觀存在的差距，不能簡單的進(jìn)行差距的縮小，而是需要將自己的精力充分融入到學(xué)生德與才的進(jìn)步方面，這也成為了教學(xué)工作的底線目標(biāo)[6]。在課程思政建設(shè)中，首要的任務(wù)就體現(xiàn)在堅(jiān)守教育底線方面，從各自教學(xué)的實(shí)際情況出發(fā)，明確課程思政的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生的健康成長，培養(yǎng)更為優(yōu)質(zhì)的高素質(zhì)人才。

(二)課程思政對(duì)教師職業(yè)發(fā)展的意義

對(duì)于大多數(shù)教師來說，對(duì)于課程思政的社會(huì)意義形成了一定認(rèn)知，掌握了立德樹人在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展中的作用，但是其理解并不深刻，在“責(zé)任分散效應(yīng)”的作用下，并沒有發(fā)揮出有效的激勵(lì)作用。在旅游管理專業(yè)課程思政建設(shè)中，不僅會(huì)對(duì)學(xué)生的成長產(chǎn)生影響，同時(shí)也關(guān)系著每一位教師的職業(yè)發(fā)展，如果不能進(jìn)行有效的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變，推動(dòng)根本性的教學(xué)改革，則會(huì)滯后于社會(huì)發(fā)展，無法取得更大的進(jìn)步。特別是在目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用下，線上優(yōu)質(zhì)課程資源的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方式產(chǎn)生了很大沖擊，教師必須要積極的推動(dòng)線上線下結(jié)合的混合式教學(xué)模式，彌補(bǔ)以往學(xué)科專業(yè)存在的限制，從旅游管理專業(yè)的發(fā)展需求出發(fā)，采用項(xiàng)目導(dǎo)向的方式，開展“情景式教學(xué)”，為學(xué)生提供目標(biāo)與價(jià)值導(dǎo)向[7]。課程思政建設(shè)作為其中的重要舉措，可以幫助旅游管理專業(yè)教師在深化基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，提升自身的道德修養(yǎng)，從以往的“知識(shí)搬運(yùn)工”角色中擺脫出來，成為“靈魂工程師”，滿足學(xué)生的成長需求。

(三)旅游管理專業(yè)課程思政激勵(lì)機(jī)制

在當(dāng)前高校教學(xué)過程中，角色轉(zhuǎn)換與認(rèn)知升級(jí)作為旅游管理專業(yè)教師參與課程思政的內(nèi)在動(dòng)力，同時(shí)需要提供相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)之間的有效融合。從課程思政激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建來說，主要體現(xiàn)在制度規(guī)范激勵(lì)、政策導(dǎo)向激勵(lì)以及體制機(jī)制激勵(lì)等方面。在政策導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建中，需要改變以往重教書輕育人的習(xí)慣，不再以學(xué)生分?jǐn)?shù)、升學(xué)以及教師職稱與學(xué)歷為激勵(lì)指標(biāo)，而是需要將課程思政的內(nèi)容融入其中，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念[8]。制度規(guī)范激勵(lì)則需要明確各項(xiàng)制度內(nèi)容，讓教師在課下可以積極主動(dòng)的與學(xué)生進(jìn)行溝通，幫助學(xué)生解決自己遇到的實(shí)際問題，將課程思政的內(nèi)容融入到各個(gè)環(huán)節(jié)中。在構(gòu)建激勵(lì)與規(guī)范約束機(jī)制的同時(shí)，需要將及時(shí)糾錯(cuò)機(jī)制、教育反饋機(jī)制、育人協(xié)作機(jī)制等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，構(gòu)建具體化的體制運(yùn)行模式，為課程思政激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建提供內(nèi)在與外在的聯(lián)系。

四、結(jié)語

課程思政是以某一門課程為育人載體，以間接施教的方式達(dá)到教書育人的目的。在當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的推動(dòng)下，旅游管理專業(yè)必須要結(jié)合教育部提出的新要求，使教學(xué)走向圍繞學(xué)生素質(zhì)提高這一核心本位，融入立德樹人要素，引導(dǎo)教學(xué)體系建設(shè)，統(tǒng)領(lǐng)課堂教學(xué)改革。通過完善課程思政質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，能夠更好的發(fā)揮出專業(yè)課程在“課程思政”全面推進(jìn)建設(shè)中的重要作用的作用，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，為旅游業(yè)的發(fā)展提供可靠保障。