基于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的中職應(yīng)用文寫作考核評價體系研究*

鄧楊柳

（廣東省東莞市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校 廣東東莞 523000）

應(yīng)用文寫作課程有著諸多特點(diǎn)：職業(yè)性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)以及針對性強(qiáng)。其雖然可以很好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，但是，實(shí)際上，卻面臨著諸多需要突破的問題，尤其是傳統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)難以激發(fā)學(xué)生寫作實(shí)踐中的創(chuàng)造性[1]。

課題組根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對企業(yè)專家、本校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，將職業(yè)素養(yǎng)評價作為重要組成要素，對應(yīng)用文寫作課程評價體系進(jìn)行了維持三年的教學(xué)改革實(shí)踐，取得了較好的效果[2]。

一、中職應(yīng)用文寫作考核評價現(xiàn)狀

職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，其核心包括職業(yè)信念、職業(yè)知識技能、職業(yè)行為習(xí)慣。現(xiàn)代社會，對畢業(yè)生的要求越來越高，尤其強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)，因此，職業(yè)教育理應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。而在中職應(yīng)用文寫作考核評價中引進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)評價突顯了對學(xué)生綜合職業(yè)能力的重視，避免了傳統(tǒng)公共基礎(chǔ)課程體系片面注重理論知識灌輸?shù)谋锥?，一定程度上扭轉(zhuǎn)了“唯分?jǐn)?shù)”論，有效地提高中職應(yīng)用文寫作教學(xué)質(zhì)量和水平。同時，能夠讓學(xué)生看到自己的不足，主動發(fā)展，并且在工作過程中充分體驗(yàn)到未來的工作要求具備什么樣的職業(yè)技能。這樣，學(xué)生在畢業(yè)時才可以發(fā)揮良好的職業(yè)發(fā)展后勁[3]。

二、職業(yè)素養(yǎng)的評價指標(biāo)

考核準(zhǔn)不準(zhǔn)，關(guān)鍵在于評價指標(biāo)準(zhǔn)硬不硬。本課題組結(jié)合會計、物流、電商等財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，發(fā)現(xiàn)，企業(yè)看中的職業(yè)素養(yǎng)主要有：責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識、良好的紀(jì)律性、執(zhí)行力，溝通、協(xié)調(diào)、組織、計劃能力，人際交往能力、表達(dá)能力等。因此，基于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的應(yīng)用文寫作教學(xué)考核方案，逐一細(xì)化實(shí)化具體考核評價標(biāo)準(zhǔn)，將職業(yè)素養(yǎng)評價指標(biāo)分為兩個一級指標(biāo)，四個二級指標(biāo)，著重考查十二個能力點(diǎn)。

一級指標(biāo)由綜合能力（70%）+工作態(tài)度與企業(yè)規(guī)范執(zhí)行力（30%）。

綜合能力二級指標(biāo)由溝通能力（20%）+工作能力（50%）構(gòu)成。

溝通能力考核的是學(xué)生與小組成員的溝通力，分為優(yōu)秀（18—20 分）、良好（17— 15 分）、合格（14 分）以及不及格四個部分。

工作能力考核的是學(xué)生在小組中的工作能力。主要包括組織執(zhí)行、策劃協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新、文字（口頭）表達(dá)能力、工作效率五個模塊。每個模塊均占10 分?？梢来畏譃閮?yōu)秀（9— 10 分）、良好（7—8 分）、及格（6—7 分）以及不及格四部分。

工作態(tài)度與企業(yè)規(guī)范執(zhí)行力二級指標(biāo)由工作態(tài)度與責(zé)任感（15%）+規(guī)章制度與職業(yè)紀(jì)律（15%）構(gòu)成。

工作態(tài)度與責(zé)任感考核內(nèi)容有三個模塊，主要考查學(xué)生在小組合作是否配合團(tuán)隊(duì)、工作是否主動、工作是否具備一定責(zé)任心。每個部分占5 分，并分為優(yōu)秀良好、及格、不及格四個等次，分值依次為5、4、3、1。

規(guī)章制度與職業(yè)紀(jì)律考核內(nèi)容是學(xué)生對各小組制定的各項(xiàng)企業(yè)制度、小組內(nèi)的職業(yè)紀(jì)律、考勤三個模塊，每個模塊 5分，并分為優(yōu)秀良好、及格、不及格四個等次，分值依次為5、4、3、1。

本指標(biāo)設(shè)計的目的旨在強(qiáng)化學(xué)生的多方面能力，對學(xué)生搜集資料、處理信息、邏輯思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力等進(jìn)行綜合考核，強(qiáng)化學(xué)生在規(guī)章制度、職業(yè)紀(jì)律等方面的執(zhí)行能力。本指標(biāo)的權(quán)重、考核細(xì)則仍需在實(shí)踐中進(jìn)一步優(yōu)化和完善，使考核更加科學(xué)、可持續(xù)。

三、基于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的中職應(yīng)用文寫作考核評價體系

1.考核原則

作為學(xué)習(xí)過程中的一個重要環(huán)節(jié)，評價是不可或缺的。但怎樣制定評價形式，設(shè)計怎樣的考核模式，采用怎么樣的評價方法，這些問題都值得研究，應(yīng)遵循以下幾個原則。

基于職業(yè)素養(yǎng)的考核，要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。這意味著教師對學(xué)生的評價尺度應(yīng)該是多維的、全面的，有利于增強(qiáng)學(xué)生自信心的。

基于職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)的考核，還應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展性與個體差異性。學(xué)生素養(yǎng)不同導(dǎo)致知識基礎(chǔ)更不一樣，因此，在小組活動中承擔(dān)的任務(wù)也不同。那么，教師應(yīng)該結(jié)合職業(yè)素養(yǎng)評價指標(biāo)，制定學(xué)生的日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)信息表，展現(xiàn)每一個學(xué)生的特殊性和發(fā)展程度。每次課結(jié)束后，按照小組評價、學(xué)生自評以及教師評價，追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長過程，清晰地觀察自身努力與學(xué)習(xí)成就之間的關(guān)系。這樣學(xué)生可以及時，確定自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，教師也可以與學(xué)生一起制定下一階段的努力方向。

采用職業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)考核，教師評價的重點(diǎn)還要指向?qū)W生的發(fā)展過程，職業(yè)素養(yǎng)過程性評價意味著教師在教學(xué)時，既要關(guān)注學(xué)生道德層面，還要能有效促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展。教師提出的指導(dǎo)意見和改進(jìn)建議應(yīng)對學(xué)生自主發(fā)展的作用應(yīng)該是長期、具體、可行的。

2.考核模式

考核模式改革是提高教學(xué)效果的重要手段之一，筆者從2019年開始到2022年初，在對本校不同年級、不同專業(yè)的3000多名學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，考核職業(yè)素養(yǎng)培育過程，必須創(chuàng)新考核模式。而基于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的中職應(yīng)用文寫作考核評價，更有利于綜合考查學(xué)生綜合能力。

基于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的中職應(yīng)用文寫作考核評價，主要借鑒公司績效考核模式。績效考核評價學(xué)生的任務(wù)完成情況時能夠更具體、更量化、更直接、更客觀[9]。

開課前，學(xué)生分小組，組建若干個公司，每次課以項(xiàng)目實(shí)施的方式完成課堂任務(wù)。一般在課程第一次課，教師發(fā)布招標(biāo)項(xiàng)目，學(xué)生組建公司后，根據(jù)教師為其創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境開始模擬創(chuàng)作，進(jìn)行相關(guān)文種寫作。這些教學(xué)情境一般與專業(yè)、崗位要求相關(guān)。學(xué)生可以參照校本教材案例完成簡單的文種創(chuàng)作，各公司展示項(xiàng)目并答辯，最后根據(jù)前面提及的職業(yè)素養(yǎng)考核指標(biāo)，以小組評價+個人評價+教師評價的三方考核方式考查學(xué)生應(yīng)用文寫作能力和項(xiàng)目實(shí)施能力。每個公司對成績進(jìn)行存檔，每月進(jìn)行匯總小結(jié)，不同階段的績效波動可以可視化，更有利于評價學(xué)生在組內(nèi)合作的完成狀況，能夠?qū)W(xué)生的工作作風(fēng)、工作水平、工作態(tài)度、工作熱情等方面進(jìn)行回顧和評價，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成承擔(dān)個人工作責(zé)任、對結(jié)果負(fù)責(zé)的職業(yè)行為習(xí)慣。

3.考核內(nèi)涵

教學(xué)評價的一個重要問題是由誰來評價。學(xué)生是課堂教學(xué)中的主角，課堂教學(xué)評價也應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為核心，基于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的中職應(yīng)用文寫作考核評價，恰恰體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的評價內(nèi)涵。

學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，課前通過微課自學(xué)，小組自學(xué)，課中討論寫作，課后拓展的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，參與多元評價，學(xué)習(xí)到更多文種，更能提升探究能力、協(xié)作能力等職業(yè)素養(yǎng)。

課前精心設(shè)計調(diào)查、任務(wù)，對學(xué)生學(xué)情做好診斷性評價，評價學(xué)生自學(xué)能力，檢查回顧學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。

課中加強(qiáng)形成性評價，開展師生互動。無論是學(xué)生的自我評價，還是小組評價，都是學(xué)生作為主體，評價自己學(xué)習(xí)和進(jìn)步的情況，評價自己和他人的作品。課中評價學(xué)生是否理解知識，能否應(yīng)用知識，思維是否被激活。在課堂上，通過模擬公司的專業(yè)的職場環(huán)境來調(diào)動學(xué)生的積極性。在積極完成工作任務(wù)的學(xué)習(xí)活動中，學(xué)生依靠自己的努力和團(tuán)隊(duì)合作來完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，在此過程中，重建寫作理論知識，并在持續(xù)訓(xùn)練中提高專業(yè)能力。

課后及時指導(dǎo)。課后，學(xué)生根據(jù)老師量身定制的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)資料，定期總結(jié)和做出縱向自我評價，對學(xué)習(xí)情況及時反思和回顧，調(diào)整學(xué)習(xí)方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感受到學(xué)習(xí)的快樂，激發(fā)部分學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用文的熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力，更好地達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。

4.考核形式

基于職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的考核，更注重過程化考核形式，目的在于激勵學(xué)生的成長、進(jìn)步和發(fā)展。學(xué)習(xí)是一個漸進(jìn)過程，中職應(yīng)用文課程的基礎(chǔ)性又很強(qiáng)，這門課的開課時間一般在一年級階段，若在有限的教學(xué)時間內(nèi)學(xué)完后就讓學(xué)生考試，并不能使學(xué)生學(xué)習(xí)的知識內(nèi)化為能力。因?yàn)檫@種考核形式只是一個時間點(diǎn)，而非過程，其結(jié)果無非是對學(xué)生邏輯知識的檢測，不能對相關(guān)課程的學(xué)習(xí)及其知識運(yùn)用情況進(jìn)行考核。

而采用過程化的考核形式，就是要根據(jù)本課程在學(xué)習(xí)、生活、工作中的運(yùn)用，開放教學(xué)資料和學(xué)習(xí)環(huán)境，對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核?；诼殬I(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的中職應(yīng)用文寫作考核評價，突出了創(chuàng)新性、合作、表達(dá)效果[4]。

為了讓考核改變“理論+例子+訓(xùn)練”的傳統(tǒng)考核模式，更加關(guān)注學(xué)生的平時考核和課堂學(xué)習(xí)，降低期末考試的比重，教師應(yīng)該更加重視學(xué)習(xí)任務(wù)與課堂活動設(shè)計。例如，教師可以在課堂活動中開展公司組織活動、會務(wù)活動組織策劃、工作總結(jié)、調(diào)查報告、競聘演講、辯論、求職活動情景模擬活動，綜合考查學(xué)生對方案、總結(jié)、調(diào)查報告、演講稿等應(yīng)用文書的掌握情況，有效地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，并依據(jù)學(xué)情隨時更改教學(xué)策略，調(diào)整教學(xué)方法，進(jìn)而使教學(xué)水平得到提高，教學(xué)目標(biāo)得以完成。它不僅能夠考核學(xué)生在課前課上對知識的掌握程度，而且更強(qiáng)調(diào)考核學(xué)生運(yùn)用綜合知識的能力和用應(yīng)用文書解決實(shí)際職場問題的能力。

教師還可以在課堂上通過提問學(xué)生、觀察學(xué)生、口頭測驗(yàn)等活動評價學(xué)生。這樣的考核形式，加大了平時考核的比重，分類、分層次地評價不同能力水平的學(xué)生，既注重學(xué)生出勤、上課狀態(tài)、互動答疑，也注重學(xué)生案例分析、活動參與、策劃以及課外作業(yè)，更加注重學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)態(tài)度、平時表現(xiàn)和討論互動。

這種多樣化的考核充分發(fā)揮每個人的擅長之處，打開了學(xué)生創(chuàng)新思維的閘門。學(xué)生在有限的課堂時間內(nèi)高效感知教材、融通教材、超越教材，使自主創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維能力得到了激發(fā)和培養(yǎng)，而且能有效地對學(xué)生實(shí)際能力做出真實(shí)評價。

注重平時表現(xiàn)的考核形式還可以降低學(xué)生期中期末考試復(fù)習(xí)的壓力，以活動為主的評價，也促進(jìn)了師生的互動交往和共同發(fā)展，時刻提醒學(xué)生要在學(xué)習(xí)積累過程中培養(yǎng)實(shí)用技能，提高綜合素質(zhì)，更好地發(fā)掘?qū)W生自己的發(fā)展?jié)撃埽P(guān)注自身的全面發(fā)展，同時極大地改善了學(xué)校的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和考風(fēng)。

5.智能評價

學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)評價是一大難題。為了高效、高質(zhì)地完成評價工作，本課題組依據(jù)《教育部教育信息化2.0行動計劃》，借助多種現(xiàn)代信息化手段開展教學(xué)評價。

首先，借助線上平臺。作為應(yīng)用文寫作課程，也應(yīng)該積極利用線上教學(xué)資源，及時建立校本線上資源庫，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)評價中的作用。教師積極利用中國大學(xué)慕課網(wǎng)、超星學(xué)習(xí)通平臺、企業(yè)微信群等線上平臺，開展學(xué)情分析、問卷調(diào)查、在線打卡、線上教學(xué)、在線討論、在線提交和批改作業(yè)等，促進(jìn)師生之間、學(xué)生之間有效互動、資源共享，及時地對課堂上產(chǎn)生的問題進(jìn)行協(xié)作交流，學(xué)生能及時收到作業(yè)反饋，學(xué)有所長[5]。

其次，借助班級優(yōu)化大師管理工具。巧妙利用人工智能技能對每學(xué)期學(xué)生的評價數(shù)據(jù)進(jìn)行深度評價。AI機(jī)器人能及時、清晰、全程記錄學(xué)生成長路上的每一件“小事”，對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)進(jìn)行點(diǎn)評，并以活潑親切的口吻，個性化書寫評價。在每節(jié)課課間，可以由小組長負(fù)責(zé)任進(jìn)行點(diǎn)評操作，階段性地導(dǎo)出個人或全班的評語，智能評測學(xué)生課堂表現(xiàn)，跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)內(nèi)容，并及時有效反饋。這樣可以幫助教師掌握每個學(xué)生的堂上表現(xiàn)、學(xué)習(xí)行為。智能生成的學(xué)生課程成長檔案，既減輕了教師的工作量，又多元化地評價學(xué)生，有效地優(yōu)化總結(jié)性評價，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)因材施教。

三年來，本課題組一直努力探討應(yīng)用文寫作課程的考核改革，借鑒企業(yè)績效評價模式，注重學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步和發(fā)展，評價主體更多元，評價方式更全面，有效地促進(jìn)學(xué)生未來職業(yè)生涯發(fā)展。雖然不同的評價體系都有自己的優(yōu)勢和“盲點(diǎn)”。但是在這個過程中，課題組教師的教學(xué)評價理念發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到這是適應(yīng)社會和職業(yè)教育發(fā)展的內(nèi)在要求，有效地提高了學(xué)生應(yīng)用文寫作水平和綜合素質(zhì)。

基于職業(yè)素養(yǎng)的應(yīng)用文寫作教學(xué)評價對基礎(chǔ)課老師是一個挑戰(zhàn)。教師要努力完成對接職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)，跟上三教改革步伐。學(xué)生也要改變觀念，適應(yīng)職業(yè)素養(yǎng)教育考核，改變傳統(tǒng)死記硬背知識，為成為準(zhǔn)職場人做準(zhǔn)備。