融媒時代地方電視臺媒體資產(chǎn)管理的困惑與對策
——以泰安電視臺為例

◎李寶玉

(泰安市廣播電視臺，山東 泰安 271000)

隨著IT 多媒體技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算大數(shù)據(jù)技術(shù)、海量存儲技術(shù)的發(fā)展，電視臺節(jié)目生產(chǎn)當(dāng)中的攝、錄、編、播、存各個環(huán)節(jié)的技術(shù)手段也發(fā)生了巨大變化，各級電視臺都建立了本臺自己的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)，搭建了融媒體平臺，形成了電視臺內(nèi)制、播、存、管一體的全臺節(jié)目生產(chǎn)網(wǎng)，提高了電視節(jié)目的生產(chǎn)效率，但隨著時間的推移，融媒時代的到來，也暴露出一些問題，本文針對這些問題，提出了自己的一些思考和應(yīng)用上的探索。

一、電視臺媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)綜述

電視臺的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)(Media Asset Management 簡稱MAM)，是指以計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為平臺，把過去幾十年積累的節(jié)目檔案和節(jié)目資料以及每天新生產(chǎn)大量的文字資料、圖片資料、音頻視頻資料等內(nèi)容進(jìn)行采集并將其全部數(shù)字化、實現(xiàn)目錄編排和管理、實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫上傳便于檢索、實現(xiàn)非編素材轉(zhuǎn)碼、存儲、信息發(fā)布，以上操作主要是將這些數(shù)字化的內(nèi)容資料上傳數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)長期的保存和檢索功能，便于后期提取利用數(shù)據(jù)信息，讓這些資料發(fā)揮出最大的價值。

對于這些內(nèi)容資產(chǎn)的管理，原廣電部門頒布了《廣播電視宣傳檔案、資料管理辦法》，文中明確闡述了，廣播電視內(nèi)容資料的存儲管理的重要意義：“廣播電視宣傳檔案是廣播電視宣傳活動的真實記錄，記載著廣播電臺、電視臺宣傳黨和國家路線、方針、政策的情況，反映了全國各行各業(yè)、各地區(qū)，各部門不同時期革命和建設(shè)的面貌，是進(jìn)行日常播出、工作查考、經(jīng)驗總結(jié)、歷史研究的真憑實證和必要條件，也是國家檔案的重要組成部分”[1]。對各級電視臺需要保存的內(nèi)容和技術(shù)設(shè)備及保存期限也做了詳細(xì)的描述。

融媒時代的媒資管理，不僅要為傳統(tǒng)的電視媒體提供素材，更多的還是要為新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺提供數(shù)據(jù)。如何整合電視臺內(nèi)的全網(wǎng)素材，進(jìn)行有效的管理，如何再造傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)流程、改變傳統(tǒng)媒體的管理理念，能夠使電視臺內(nèi)部的傳統(tǒng)形式媒體和新媒體達(dá)成理念上相契合、組織上相聚合、業(yè)務(wù)上相整合、功能上相融合等多方面科學(xué)結(jié)合，促進(jìn)內(nèi)容資源的整合與共享，實現(xiàn)內(nèi)容集中管理、應(yīng)用管理、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)，從而實現(xiàn)媒體資產(chǎn)管理水平全面提升化，做到保證媒體資產(chǎn)的存在價值，并努力增加其應(yīng)用價值，都將是融媒體時代媒體資產(chǎn)管理思考的問題。

二、泰安電視臺媒資管理系統(tǒng)的應(yīng)用情況簡介

泰安電視臺的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)于2011年正式建成并投入使用，實現(xiàn)了電視臺內(nèi)電視節(jié)目上載制作、節(jié)目播出、歸檔存儲全流程數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，已歸檔儲存各類資料超過300T，該電視臺已經(jīng)逐漸實現(xiàn)了臺內(nèi)電視節(jié)目原始資料采用原始保存管理模式(即磁帶庫保存)，并逐漸實現(xiàn)了信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理。

媒資系統(tǒng)和臺內(nèi)非編制作系統(tǒng)互連，記者前期拍攝的素材上傳到非編后，可直接后臺提交媒資系統(tǒng)或生產(chǎn)出成片后，再提交媒資系統(tǒng)。記者或編輯對上傳到媒資的素材按《廣播電視音像資料編目規(guī)范》對電視資料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編目，待資料管理員審核通過后，即正式完成素材的歸檔任務(wù)。從采集到存儲、再到播出，實現(xiàn)了全流程數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化?？偩幨邑?fù)責(zé)將臺內(nèi)磁帶庫的歷史資料上載到媒資系統(tǒng)并進(jìn)行編目歸檔。

媒資系統(tǒng)與播出的二級存儲異構(gòu)互連，總編室的電視劇直接上載到播出的二級存儲，播完后，電視劇節(jié)目資料可直接歸檔，再次重播時，可直接從媒資系統(tǒng)調(diào)入播出的二級存儲，再次重播。避免了電視劇重復(fù)上載重復(fù)編目，節(jié)省了人力資源，提高了工作效率。

歸檔后的歷史資料，如需下載，可直接在非編工作站上通過B/S 方式低碼流檢索、瀏覽、打點所需的素材，提交媒資系統(tǒng)，經(jīng)管理員審核簽章后，高碼流直接下載到非編系統(tǒng)的指定路徑，實現(xiàn)在非編系統(tǒng)上進(jìn)行二次在線編輯。

泰安電視臺媒資管理系統(tǒng)的建成，使得電視臺里的電視節(jié)目的“內(nèi)容生產(chǎn)”變得更加便利和高效，開啟了泰安電視臺以“內(nèi)容為核心”運(yùn)營模式，建立了完整的以MAM 系統(tǒng)為核心，集收、制、管、存、播于一體的電視臺節(jié)目生產(chǎn)管理系統(tǒng)。

三、融媒時代媒資管理系統(tǒng)中產(chǎn)生的困惑

泰安電視臺經(jīng)過十多年的使用，隨著融媒體時代的到來，媒資管理系統(tǒng)出現(xiàn)諸多困惑。

(一)存儲帶來的問題

泰安電視臺新增的欄目越來越多，拍攝的東西也越來越多，節(jié)目資料的存儲問題成了一大難題。磁盤陣列趨于飽和；數(shù)據(jù)流磁帶技術(shù)又不斷升級。存儲擴(kuò)容勢在必行，然而由于臺內(nèi)資金狀況不佳，對于媒資系統(tǒng)的投入基本處于停滯狀態(tài)，設(shè)備的維修和更新?lián)Q代變得困難重重。

(二)編目不規(guī)范

泰安電視臺的自辦節(jié)目的編目工作，采取“誰制作，誰上載，誰編目”的原則，由各個節(jié)目部門的編輯人員完全依靠人工上載編目；引進(jìn)節(jié)目和歷史資料由總編室工作人員進(jìn)行上載編目。編目的過程涉及關(guān)鍵幀層、鏡頭層、場景層、片段層等多個類型，需要一幀一幀地觀看每一段素材，耗費大量的時間與精力，都是編輯記者兼職完成，編目的精細(xì)程度、準(zhǔn)確率和效率完全依賴于編目人員的行業(yè)素質(zhì)，工作量增加了，工作人員出現(xiàn)了厭煩情緒，編目的出錯率也高了，導(dǎo)致了檢索不準(zhǔn)確、甚至是誤檢、漏檢的情況。

(三)無效素材、垃圾文件的出現(xiàn)

經(jīng)技術(shù)人員后臺檢查時發(fā)現(xiàn)，存儲中出現(xiàn)了許多垃圾文件，還出現(xiàn)了不具備存儲價質(zhì)的資料，比如，棋牌欄目的素材，這類不具備存儲價值的素材，占用了存儲空間。錯誤的入庫內(nèi)容不及時刪除，產(chǎn)生了垃圾文件。

(四)資料流失嚴(yán)重

建臺初期，前期拍攝都是以磁帶為介質(zhì)，而且每個記者手里的磁帶都是臺里統(tǒng)一編號發(fā)放的，拍攝使用完成后，上交總編室，以舊換新。資料由總編室資料庫統(tǒng)一整理保管。自辦欄目的成片播出完成后，由欄目組統(tǒng)一上交總編室資料入庫的。

現(xiàn)如今，前期拍攝都是以存儲卡為介質(zhì)，以文件的形式存儲在存儲卡上，原始素材非常方便被復(fù)制出來，導(dǎo)致在節(jié)目生產(chǎn)過程中拍攝的第一環(huán)節(jié)，素材就流失了。非編制作環(huán)節(jié)也存在資料流失的現(xiàn)象。大量的數(shù)據(jù)資料散落在部門和個人手中。大量流失的素材出現(xiàn)在了臺外的自媒體平臺上，掙取流量，獲得利益。

(五)素材共享產(chǎn)生的問題

自從媒資管理系統(tǒng)上線運(yùn)營以來，資料的檢索、存儲、再利用、數(shù)字文件的多代復(fù)制無損耗，素材共享變得非常方便。臺內(nèi)制度規(guī)定，素材如果從媒資庫里下載再利用，首先要提交審請，系統(tǒng)管理員簽章后，才能下載使用，下載是將庫里的資料復(fù)制一版下載的。存在的問題如下：第一，素材的原創(chuàng)者提出意見，不同意自己拍攝的素材被其他人使用。第二，素材被共享之后，導(dǎo)致多個欄目可能使用同一素材。第三，為懶惰的員工提供了方便。第四，資料管理員的審批。

原創(chuàng)作作者手里的素材不愿意提交媒資庫，傳統(tǒng)媒體的欄目，不愿意將還未首播出的素材，用于新媒體的發(fā)布，導(dǎo)致“一次采集，多次生成，多元發(fā)布”“移動先行”成為一句空話。臺內(nèi)的新媒體部門確無素材可以使用。一方面臺內(nèi)資源共享受到威脅，另一方面，電視臺外自媒體大量素材免費共享。

四、融媒體時代媒資管理系統(tǒng)應(yīng)對策略探討

(一)保護(hù)版權(quán)勢在必行

2018年，國家新聞出版廣電總局發(fā)布了《新聞出版廣播影視企業(yè)版權(quán)資產(chǎn)管理工作指引(試行)》通知，要求重視版權(quán)保護(hù)。

電視臺以“內(nèi)容為王”，而內(nèi)容是原創(chuàng)作者的。所以重視原創(chuàng)作者的版權(quán)問題，既是對原創(chuàng)作者的尊重和保護(hù)，也是對合理勞動獲得報酬的最基本的認(rèn)識和踐行。

媒資庫中的資料的再利用實質(zhì)上是對原始資料版權(quán)的再次使用，不論是直接成片放送還是以其他媒體形式進(jìn)行推送，都要求使用方提前拿到原始資料的版權(quán)。

“新媒體時代的本質(zhì)就是運(yùn)行版權(quán)，實現(xiàn)版權(quán)利益最大化”[2]。

地方廣播電視臺的版權(quán)管理意識十分薄弱，更不用說將版權(quán)意識在實際中踐行，電視臺內(nèi)部的工作人員甚至是高層管理人員對臺內(nèi)所保存甚至使用的原始媒體資料版權(quán)源頭不清、對版權(quán)的管理和保護(hù)認(rèn)知度不高。并沒有對版權(quán)作為臺內(nèi)擁有的一項重要資源，沒有在節(jié)目生產(chǎn)的各工作環(huán)節(jié)中全流程的把版權(quán)意識放在前提位置，沒有將版權(quán)意識貫穿到媒體資料產(chǎn)品的采編播存銷整個流程之中。

泰安電視臺現(xiàn)階段的媒資管理系統(tǒng)，缺乏對資料版權(quán)的管理模塊。我們一直在探索以技術(shù)的手段管理版權(quán)，從節(jié)目生產(chǎn)流程的策、采、編、播、存、再利用以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的每一環(huán)節(jié)都納入版權(quán)管理，保護(hù)版權(quán)，為資料的增值提供保障。

(二)引入智能編目

泰安電視臺的媒資編目是根據(jù)廣電總局頒布的《廣播電視音像編目規(guī)范》，人工方式編目的。人工方式編目存在很多的局限性，編目的質(zhì)量依賴于工作人員本身的素質(zhì)，主觀性太強(qiáng)，實事性較差，隨著人工成本的逐年提高，編目工作的成本也隨之增長。

隨著大數(shù)據(jù)挖掘、AI 語音識別、人臉識別等智能技術(shù)的發(fā)展，可以借助高科技的手段來輔助人工編目，提高編目的工作效率?？茖W(xué)應(yīng)用媒資編目的方法，可以幫助相關(guān)工作人員高效率高質(zhì)量完成素材資料查找，使視音頻資料可以快速科學(xué)地得到利用，節(jié)省大部分查找資料需要耗費的資源。[3]

(三)規(guī)范管理制度，加強(qiáng)監(jiān)管理，強(qiáng)化保護(hù)意識

電視臺內(nèi)部需要制定出一套可行的規(guī)章制度，嚴(yán)格存儲設(shè)備的管理，攝像和非編制作設(shè)備實行時間成本核算。提高節(jié)目生產(chǎn)效率，減少資料流失。

媒資管理系統(tǒng)的人員權(quán)限設(shè)定需要根據(jù)生產(chǎn)流程、級別進(jìn)一步的細(xì)化。

鼓勵原創(chuàng)，保護(hù)原創(chuàng)，對原創(chuàng)作品進(jìn)行評審，實行原創(chuàng)作品獎勵積分制。提高節(jié)目生產(chǎn)的質(zhì)量。

對版權(quán)資產(chǎn)采用分級管理機(jī)制，并匹配同步的各種高效運(yùn)營機(jī)制，制定對應(yīng)的獎懲考核制度，并嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行管理。

(四)實現(xiàn)云存儲

為了滿足泰安電視臺PB 級海量存儲的要求，需要數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)，還要定期監(jiān)控、維護(hù)、軟硬件更新和升級，就需一筆可觀的費用。如何有效降低人力、物力成本也是需要探索的課題。

應(yīng)運(yùn)而生的云存儲技術(shù)則為這些問題提供了一個很好的解決方案。利用云存儲技術(shù)，硬件上，能夠做到按需獲取存儲能力、網(wǎng)絡(luò)能力、集群保障、計算能力、互聯(lián)環(huán)境，軟件上只需按照需求配置相應(yīng)的實例環(huán)境，而不需要配置整個系統(tǒng)或子系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境。[5]云存儲提供了一種新的儲存技術(shù)，能夠解決一些現(xiàn)存資產(chǎn)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理問題。

復(fù)雜多元且龐大信息量的媒體資源可以利用互聯(lián)網(wǎng)客戶端上傳到云盤中，利用互聯(lián)網(wǎng)上的空間進(jìn)行長時間儲存，并且具有一定的保密性能。利用該方式儲存還具有方便檢索的優(yōu)勢，對于一些歷時長久的媒體資源也可以隨時利用隨時溯源，運(yùn)行成本較人工保存低得多。

(五)應(yīng)用語音識別和人臉識別，確保播出安全

播出安全是電視臺的生命，每播必審，是電視臺播出前的最后一道審核關(guān)。然而，在使用媒資庫的歷史資料進(jìn)行再創(chuàng)作時，往往由于歷史的原因，素材中的一些敏感信息，靠人工審核是很難篩查出來的。

泰安電視臺的媒體資料入庫和出庫審核都是人工審核的。審核的結(jié)果依賴于審核人自身的職業(yè)素質(zhì)。關(guān)鍵是在對歷史資料進(jìn)行二次加工用于再生產(chǎn)時，對于音視頻素材中敏感信息的篩查成為難點，難免會出現(xiàn)差錯和疏漏。如果能通過應(yīng)用語音識別技術(shù)和人臉識別技術(shù)，自動提取資料的音頻和視頻與智能庫里的關(guān)鍵字和圖像進(jìn)行對比，輔助人工審核，極大地方便了媒資入庫和出庫的管理工作，提高正確率和效率，確保媒資內(nèi)容再利用時的播出安全，保障了媒體發(fā)布的意識形態(tài)安全。

(六)依法經(jīng)營，將“資料”變“資產(chǎn)”

2001年《著作權(quán)法》規(guī)定，媒體從免費播放變?yōu)楸仨毾蛑鳈?quán)人支付報酬。2010年國務(wù)院頒布了《廣播電臺電視臺播放錄音制品支付報酬暫行辦法》，明確了播放錄音制品后廣播電臺、電視臺支付報酬的方式、數(shù)額和期限，同時伴有強(qiáng)制措施。一系列政策法規(guī)的出臺，終結(jié)了廣播電臺、電視臺享受“免費午餐”的時代，讓信息發(fā)布媒體，不得不面對一個個著作權(quán)人和著作權(quán)集體管理機(jī)構(gòu)的索酬要求。

媒體資源不僅僅是電視臺及一些媒體單位的資源，而是整個國家的歷史文化資源，是我國民族文化發(fā)展壯大的歷史證明。在這個角度而言，隨著歷史不斷進(jìn)步，資料不斷累積，相關(guān)資料迫切需要國家層面進(jìn)行立法保護(hù)。從根本上在社會中樹立依法保護(hù)的理念，安全至上的理念，版權(quán)保護(hù)的理念。從音像資料生產(chǎn)的源頭上進(jìn)行合法收集、管理，形成一個良好的規(guī)范的管理體系。[6]

(七)期待行業(yè)聯(lián)盟，拯救“孤島信息”

現(xiàn)今的媒體行業(yè)，遵從“內(nèi)容為王”的制作理念，創(chuàng)意和素材已經(jīng)成各個電視臺越來越重要的戰(zhàn)略儲備資源。這些資源的價值一旦得到開發(fā)利用，必將會成為電視臺非常龐大和寶貴的財富。這種無形的資產(chǎn)，其價值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電視臺內(nèi)部技術(shù)設(shè)備組成的有形資產(chǎn)。

然而，由于地方電視臺的生存現(xiàn)狀，媒資管理系統(tǒng)和智能媒資管理系統(tǒng)的建設(shè)，都需要投入一大筆資產(chǎn)，臺內(nèi)的媒體資產(chǎn)大多數(shù)處于休眠狀態(tài)。期待行業(yè)聯(lián)盟，用技術(shù)手段解決“盜版”和“侵權(quán)”，拯救這些散落在地方臺的“孤島信息”。

五、結(jié)語

隨著媒體融合時代的到來，電視臺融合的節(jié)目生產(chǎn)、多屏交換式互動直播，都給傳統(tǒng)的媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)提出了新的要求。

把現(xiàn)如今的媒資管理，從“資料館模式”到“全流程模式”再到“平臺模式”，才能應(yīng)對融媒體時代的挑戰(zhàn)。媒體資產(chǎn)才能成為媒體借以競爭、發(fā)展的助推器。

采用智能化媒資管智系統(tǒng)，不僅能提升廣電行業(yè)在媒體市場的市場占有率，而且也將會帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

在廣播電視媒體全球化、數(shù)字化、市場化不斷發(fā)展的行業(yè)背景下，媒體行業(yè)所擁有的媒體資源，其信息價值是十分重要的。挖掘媒體資料的價值，把“資料”變“資產(chǎn)”才是媒體資管理系統(tǒng)最終的目的。