◎王 丹
(江蘇交通廣播網(wǎng),江蘇 南京 210002)
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的助推之下,媒體行業(yè)發(fā)生了巨大變革,促使廣播節(jié)目與新媒體之間進(jìn)行融合發(fā)展,以此來(lái)穩(wěn)定受眾群體規(guī)模,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體行業(yè)的健康發(fā)展。另外,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,廣播媒體也要開(kāi)通獨(dú)具特色的付費(fèi)節(jié)目,為自身發(fā)展開(kāi)拓出一片全新的市場(chǎng)空間。但是這無(wú)疑是一個(gè)漫長(zhǎng)而又曲折的過(guò)程,有必要針對(duì)廣播節(jié)目與新媒體融合現(xiàn)狀進(jìn)行階段性研究,找到其中的阻礙之處與影響因素,有針對(duì)性地探索解決措施,促進(jìn)二者之間融合進(jìn)程與融合效果的全面提升,從而推動(dòng)媒體行業(yè)的健康發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,網(wǎng)絡(luò)新媒體呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì),這無(wú)疑給傳統(tǒng)媒體行業(yè)帶來(lái)了前所未有的沖擊與挑戰(zhàn),與此同時(shí),也帶來(lái)了諸多發(fā)展機(jī)遇。比如,伴隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的普及應(yīng)用,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資訊的依賴性越來(lái)越強(qiáng),催生出一大批網(wǎng)絡(luò)新媒體,為人們利用碎片化時(shí)間瀏覽資訊、獲取信息和溝通交流提供了便利條件,徹底打破了時(shí)間、空間上的諸多界限。在這種情況下,傳統(tǒng)廣播節(jié)目面臨著受眾群體流失、聽(tīng)眾滿意度和話題討論度下降、廣告投放量銳減等諸多發(fā)展中的阻礙。因此,傳統(tǒng)廣播節(jié)目要想實(shí)現(xiàn)自身的健康發(fā)展,需要本著與時(shí)俱進(jìn)這一理念,主動(dòng)探索與新媒體之間的融合策略,早日構(gòu)建起全新的融合發(fā)展模式。例如,開(kāi)通官方微博、微信公眾號(hào),或自建APP,網(wǎng)絡(luò)用戶登錄個(gè)人帳號(hào)便可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)收聽(tīng);還可以在抖音、快手等短視頻平臺(tái)上開(kāi)通官方賬號(hào),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播;或者與喜馬拉雅平臺(tái)進(jìn)行合作,聯(lián)合播出節(jié)目……通過(guò)上述方式,同時(shí)為忠實(shí)聽(tīng)眾和廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供多樣化信息傳播服務(wù),達(dá)到穩(wěn)定甚至擴(kuò)大受眾規(guī)模的目的。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,廣播節(jié)目采編人員、記者要努力拓寬信息來(lái)源渠道,以便于在海量信息當(dāng)中篩選出最符合聽(tīng)眾喜好和節(jié)目定位的優(yōu)質(zhì)信息資源,對(duì)其進(jìn)行編輯加工、后期制作與播出報(bào)道,以此來(lái)促進(jìn)廣播節(jié)目質(zhì)量、信息時(shí)效性的全面提升。另外,廣播媒體還可以借助各大自媒體平臺(tái)推出10分鐘以內(nèi)的短音頻節(jié)目,節(jié)目?jī)?nèi)容涉及到家庭教育、各學(xué)科專業(yè)知識(shí)、法律咨詢等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)自己感興趣的節(jié)目進(jìn)行付費(fèi)收聽(tīng)。這樣既滿足廣大聽(tīng)眾的多樣化、個(gè)性化收聽(tīng)需求,又為廣播媒體單位開(kāi)拓市場(chǎng)空間,創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。綜合上述情況,說(shuō)明廣播節(jié)目與新媒體融合不僅符合時(shí)代發(fā)展需要,更是推動(dòng)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇[1]。
網(wǎng)絡(luò)新媒體之所以能夠在短時(shí)期內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),其原因之一在于網(wǎng)絡(luò)節(jié)目?jī)?nèi)容新穎富有創(chuàng)意,更不乏各種詼諧幽默的元素。廣播作為傳統(tǒng)主流媒體,節(jié)目形式的守正出新是當(dāng)前工作中的重要課題。對(duì)于當(dāng)代廣播媒體從業(yè)人員而言,不論自身何種級(jí)別,負(fù)責(zé)哪一類廣播節(jié)目的制作,都已經(jīng)深刻意識(shí)到對(duì)廣播節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新的必要性與重要性。唯有從節(jié)目創(chuàng)新這一層面著手,才能不斷擴(kuò)大受眾群體規(guī)模。否則,隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的快速崛起,不但難以吸引新聽(tīng)眾,甚至?xí)?dǎo)致忠實(shí)聽(tīng)眾的流失,致使廣播節(jié)目收聽(tīng)率和聽(tīng)眾滿意度雙雙下降。在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,這種弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)局面不僅阻礙了節(jié)目自身的健康發(fā)展,更不利于廣播媒體單位的后續(xù)發(fā)展[2]。
廣播節(jié)目與新媒體之間的融合力度,主要來(lái)自于外部和內(nèi)部?jī)煞矫嬉蛩亍J紫?,從外部因素上看,各地方政府主管部門尚未針對(duì)廣播節(jié)目與新媒體融合出臺(tái)完善的制度體系與監(jiān)管機(jī)制,致使在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,缺少相關(guān)制度保障及規(guī)范化流程。其次,從內(nèi)部因素上看,隨著地方廣播媒體廣告投放量、廣告收入的不斷縮減、致使很多廣播節(jié)目在制作過(guò)程中,都面臨著制作經(jīng)費(fèi)緊張的尷尬境地。尤其在推進(jìn)廣播節(jié)目與新媒體融合的過(guò)程中,由于需要開(kāi)通和維護(hù)各類自媒體平臺(tái),節(jié)目制作成本較以往實(shí)現(xiàn)了大幅提升,進(jìn)一步加大了融合力不足的程度,最終導(dǎo)致節(jié)目質(zhì)量、融合進(jìn)度均難以達(dá)到讓人滿意的效果[3]。
網(wǎng)絡(luò)節(jié)目?jī)?yōu)勢(shì)之一就是主持人與聽(tīng)眾之間可以隨時(shí)開(kāi)展線上線下互動(dòng)交流,而且在交流形式上存在多種選擇,除了網(wǎng)絡(luò)視頻、語(yǔ)音通話、圖片或文字交流等形式以外,聽(tīng)眾還可以在節(jié)目論壇或評(píng)論區(qū)留言,暢談個(gè)人觀點(diǎn)。但是對(duì)于廣播節(jié)目而言,其互動(dòng)性則沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)節(jié)目那樣突出,其阻礙因素來(lái)自多個(gè)方面。比如,聽(tīng)眾如果錯(cuò)過(guò)了節(jié)目收聽(tīng)時(shí)間,則無(wú)法直接與主持人進(jìn)行對(duì)話交流,或者聽(tīng)眾向廣播節(jié)目組反饋信息的渠道較少,即使進(jìn)行了信息反饋,也時(shí)常石沉大海,難以實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。久而久之,人們便不再嘗試與廣播節(jié)目進(jìn)行互動(dòng),更多是選擇在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),由此加快了廣播節(jié)目聽(tīng)眾的流失速度。
在廣播節(jié)目與新媒體融合的過(guò)程中,需要全面提高節(jié)目信息的容量與時(shí)效性。與此同時(shí),還要充分保證信息的真實(shí)可靠性與專業(yè)性。這就需要廣播節(jié)目組擴(kuò)充信息來(lái)源渠道,加快廣播節(jié)目對(duì)于各類信息的接收速度。但事實(shí)上,由于廣播節(jié)目在制作周期上不具優(yōu)勢(shì),致使在信息傳播速度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)節(jié)目,還有一些廣播節(jié)目組信息來(lái)源渠道過(guò)于狹窄,或者沒(méi)有針對(duì)信息的真實(shí)性與客觀性進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),不僅降低了節(jié)目質(zhì)量,還失去了廣播媒體應(yīng)有的權(quán)威性與公信力[4]。
從目前的媒體人才現(xiàn)狀來(lái)看,真正符合現(xiàn)實(shí)要求的人才數(shù)量并不多,而且這一部分稀缺人才大多服務(wù)于省級(jí)或省級(jí)以上媒體單位。而部分廣播節(jié)目管理者、制作人員、主持人以及新聞?dòng)浾撸錁I(yè)務(wù)能力并不過(guò)關(guān)。比如,有些管理者只抓節(jié)目質(zhì)量,而忽略了市場(chǎng)開(kāi)拓;有些節(jié)目制作人員文化水準(zhǔn)和欣賞品味有待提升;有些記者缺乏職業(yè)敏感性等等。然而,要想盡快填補(bǔ)這一人才缺口,需要廣播媒體單位、各大高校及相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和媒體從業(yè)人員共同做出努力,這顯然需要一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)的周期,致使優(yōu)秀媒體人才供給面臨較大壓力[5]。
廣播節(jié)目制作人員要本著較強(qiáng)的創(chuàng)新精神,收集各種貼合節(jié)目定位、節(jié)目風(fēng)格以及節(jié)目主題,并且體現(xiàn)社會(huì)正能量的新鮮元素,將其以科學(xué)合理的方式融入到節(jié)目當(dāng)中,讓廣大受眾群體形成耳目一新之感。尤其對(duì)于忠實(shí)聽(tīng)眾而言,不僅認(rèn)可節(jié)目的變化,還較以往形成更高的滿意度。只有這樣,才能在穩(wěn)定原有聽(tīng)眾的基礎(chǔ)之上,擴(kuò)大受眾群體規(guī)模,使節(jié)目呈現(xiàn)出更強(qiáng)的社會(huì)影響力、傳播力與吸引力。比如,在節(jié)目中加大社會(huì)民生問(wèn)題、熱點(diǎn)新聞事件、突發(fā)性事件的報(bào)道力度,對(duì)于百姓感興趣的內(nèi)容進(jìn)行系列化報(bào)道,使廣大聽(tīng)眾通過(guò)收聽(tīng)節(jié)目,獲得一種親臨現(xiàn)場(chǎng)的感受。另外,在眾多新聞素材當(dāng)中,要選擇有助于傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀和民族傳統(tǒng)文化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還要廣泛涉獵地方文化。讓聽(tīng)眾及時(shí)了解政府部門對(duì)民生問(wèn)題的關(guān)切程度與解決策略,國(guó)家最新頒布的各項(xiàng)指導(dǎo)方針與發(fā)展戰(zhàn)略,了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和區(qū)域文化等等。在提高聽(tīng)眾民族自豪感與文化認(rèn)同感的同時(shí),彰顯出廣播節(jié)目的文化底蘊(yùn)。此外,還可以通過(guò)開(kāi)通付費(fèi)節(jié)目,滿足不同聽(tīng)眾的個(gè)性化收聽(tīng)需求。對(duì)此,廣播媒體單位可以在各大短視頻平臺(tái)、喜馬拉雅APP上開(kāi)通官方賬號(hào),邀請(qǐng)育兒專家、理財(cái)專家、健康養(yǎng)生講師等專業(yè)人士進(jìn)行講座,再以短視頻、短音頻等方式進(jìn)行付費(fèi)播出。通過(guò)以上方式,為聽(tīng)眾呈現(xiàn)出豐富多彩的節(jié)目?jī)?nèi)容,并且保證節(jié)目質(zhì)量,促進(jìn)傳統(tǒng)廣播節(jié)目與新媒體之間的深度融合[6]。
首先,各地方廣播電視管理部門要結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況,出臺(tái)一系列促進(jìn)和維護(hù)廣播媒體與新媒體融合發(fā)展的管理制度與執(zhí)行規(guī)范。與此同時(shí),還要針對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí)情況加大監(jiān)管力度,針對(duì)各類違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒。只有政府部門發(fā)揮出統(tǒng)領(lǐng)、保障以及宏觀調(diào)節(jié)作用,才能為新舊媒體融合創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境,為二者的深度融合提供助力;其次,對(duì)于廣播媒體單位而言,要在優(yōu)先保證節(jié)目質(zhì)量、提高節(jié)目收聽(tīng)率、擴(kuò)大受眾群體規(guī)模的同時(shí),積極探索創(chuàng)收渠道。比如,推出極具競(jìng)爭(zhēng)力的廣告投放政策,吸引優(yōu)質(zhì)客戶長(zhǎng)期投放或者進(jìn)行品牌冠名;或者通過(guò)各在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,充分了解聽(tīng)眾需求,有針對(duì)性地開(kāi)通付費(fèi)節(jié)目,獲得更高的聽(tīng)眾滿意度與市場(chǎng)認(rèn)可度。只有廣播媒體具備較強(qiáng)的核心業(yè)務(wù)能力與綜合實(shí)力,才能為節(jié)目創(chuàng)新與新舊媒體融合提供源源不斷的資金支持[7]。
廣播節(jié)目通過(guò)與新媒體進(jìn)行融合,極大地拓寬了節(jié)目組與聽(tīng)眾之間的溝通交流渠道,徹底打破了傳統(tǒng)模式下彼此之間的溝通屏障。對(duì)此,廣播節(jié)目組要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)與聽(tīng)眾之間的互動(dòng)交流,安排專人負(fù)責(zé)收集聽(tīng)眾留言,對(duì)聽(tīng)眾所提出的意見(jiàn)與建議進(jìn)行分門別類,定期將其提交給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。對(duì)于聽(tīng)眾所提出的質(zhì)疑,要第一時(shí)間給予專業(yè)化解答,使問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決,不斷提升節(jié)目?jī)?nèi)容在聽(tīng)眾群眾中的影響力與傳播力。此外,廣播節(jié)目還要定期開(kāi)通直播通道,節(jié)目編播人員走進(jìn)直接間,與聽(tīng)眾進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)交流,及時(shí)聽(tīng)取聽(tīng)眾建議與意見(jiàn),并且各種問(wèn)題進(jìn)行在線答疑;還可以圍繞著某個(gè)百姓關(guān)注的民生問(wèn)題發(fā)起討論,并且邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)專家、政府官員一同出席直播活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)起聽(tīng)眾參與欲望,呈現(xiàn)出高質(zhì)量的多方互動(dòng),以此來(lái)促進(jìn)廣播節(jié)目與新媒體之間的有效融合[8]。
在全面推進(jìn)新舊媒體融合的過(guò)程中,廣播節(jié)目組要充分發(fā)揮出微博、微信公眾號(hào)以及各大自媒體平臺(tái)在收集新聞信息來(lái)源方面積極作用。這樣一來(lái),每一名聽(tīng)眾都可以成為新聞線索的提供者,甚至發(fā)揮出現(xiàn)場(chǎng)記者的職能作用。比如,媒體記者在接收到網(wǎng)民所提供的新聞信息之后,會(huì)第一時(shí)間趕往事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查取證與現(xiàn)場(chǎng)采訪,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,記者可以通過(guò)微信與新聞信息提供者之間保持持續(xù)溝通聯(lián)絡(luò),從而在最短的時(shí)間了解事件起因及經(jīng)過(guò),找到新聞當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,從而獲得第一手新聞資訊,并且保證新聞報(bào)道的時(shí)效性與全面性。這不僅是推動(dòng)新舊融合的有效途徑,更是提高廣播節(jié)目質(zhì)量以及新聞媒體公信力的主要保障[9]。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,需要同時(shí)從廣播媒體單位、高校教育、相關(guān)從業(yè)人員三個(gè)方面著手,全方位開(kāi)展高質(zhì)量人才培養(yǎng),方可有效填補(bǔ)媒體人才缺口。首先,廣播媒體單位要定期面向現(xiàn)有人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),將最新行業(yè)動(dòng)態(tài)、社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、先進(jìn)工作理念、工作方法以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳遞和分享給全體培訓(xùn)對(duì)象,促進(jìn)大家思維方式的更新,不斷加強(qiáng)對(duì)新舊媒體融合的理解與認(rèn)識(shí),從而生成更加強(qiáng)大的工作動(dòng)力與創(chuàng)新思維[10];其次,在各大高校新聞媒體專業(yè)教學(xué)中,要基于現(xiàn)代媒體人才培養(yǎng)理念,針對(duì)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)方法、考核機(jī)制進(jìn)行全面革新,并且加大對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視程度,主動(dòng)與新聞媒體單位建立起戰(zhàn)略合作關(guān)注,共同促進(jìn)媒體人才培養(yǎng)質(zhì)量與效率的提升;最后,全體廣播媒體從業(yè)人員要提高對(duì)自身專業(yè)水平與職業(yè)素養(yǎng)的要求。在日常工作中,主動(dòng)學(xué)習(xí)各類科學(xué)文化知識(shí),做到博覽群書(shū),不斷擴(kuò)充自身知識(shí)儲(chǔ)備量。及時(shí)了解社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和媒體行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),時(shí)常審視自身能力素養(yǎng)與人才需求之間的差距,從而有針對(duì)性進(jìn)行自我提升與自我完善。還要積極報(bào)名參加各種行業(yè)資格認(rèn)證考試和專業(yè)競(jìng)賽,使自己獲得更加開(kāi)闊的眼界與思維。在推動(dòng)工作創(chuàng)新的同時(shí),促進(jìn)廣播節(jié)目與新媒體融合程度的不斷加深,為媒體行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人聰明才智。
從時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)上看,廣播節(jié)目與新媒體融合已經(jīng)成為一條必經(jīng)之路。這無(wú)疑對(duì)廣播節(jié)目制作單位、從業(yè)人員提出更高的要求,但也帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)從地方政府主管部門、廣播媒體單位和相關(guān)從業(yè)人員三方面同時(shí)著手,努力為廣播節(jié)目與新媒體之間打造一個(gè)良好的融合環(huán)境。對(duì)此,需要主管部門要充分發(fā)揮出引領(lǐng)與保障作用,助推媒體單位加快節(jié)目創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的整體進(jìn)程。