跨國(guó)公司綠色人力資源管理概況研究

●張子騰 高 英

一、引言

在我國(guó)，早在2005 年，習(xí)近平同志就曾提出過“綠水青山就是金山銀山”的科學(xué)論斷，自此，環(huán)境保護(hù)工作日益受到大眾的重視；2012 年，黨的十八大提出要推進(jìn)“五位一體”總體布局的建設(shè)，從而生態(tài)文明建設(shè)提升到了國(guó)家戰(zhàn)略高度；隨著時(shí)間的推移，2017 年，黨的十九大也提出了環(huán)境保護(hù)方面的構(gòu)想，即指出要加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國(guó)。由此我們可以看出，保護(hù)環(huán)境不僅僅是一句口號(hào)，我國(guó)的環(huán)境保護(hù)工作一直在路上。

公司是助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái)之一，跨國(guó)公司則因其更大的規(guī)模、更充裕的人才而對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生著更加深遠(yuǎn)的影響。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易與發(fā)展委員會(huì)在2009 年《世界投資報(bào)告》中將跨國(guó)公司定義為“由母公司和國(guó)外的分支機(jī)構(gòu)組成，母公司指通常通過持有若干股權(quán)的方式控制除母國(guó)之外的其他實(shí)體資產(chǎn)的企業(yè)。”其既為母國(guó)和東道國(guó)帶來資源與發(fā)展，同時(shí)也不可避免地帶來許多環(huán)境問題。大型跨國(guó)公司的可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新越來越被視為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。如何實(shí)現(xiàn)綠色協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí)兼顧環(huán)境保護(hù)，從而體現(xiàn)良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，成為了越來越多跨國(guó)公司關(guān)注的重點(diǎn)問題。

人力資源是跨國(guó)公司的重要資源之一，一些跨國(guó)公司會(huì)把自己塑造成可持續(xù)發(fā)展雇主，通過可持續(xù)發(fā)展或者企業(yè)社會(huì)責(zé)任雇主品牌來吸引最優(yōu)秀、最符合企業(yè)預(yù)期的人才，并留住那些已經(jīng)在為公司工作的員工。近年來，學(xué)者們將環(huán)境管理與人力資源管理相結(jié)合，逐漸探索出一套有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的綠色人力資源管理新模式。與一般企業(yè)相比，由于各方利益相關(guān)者的壓力，跨國(guó)公司更加需要良好的企業(yè)聲譽(yù)，故而會(huì)愿意投入更多的資源與更高的成本來開展綠色人力資源管理工作。所以對(duì)于跨國(guó)公司綠色人力資源管理的研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。此外，由于跨國(guó)公司一直處于行業(yè)領(lǐng)先者地位，其良好的環(huán)境績(jī)效會(huì)帶來示范效應(yīng)，激勵(lì)本土企業(yè)加大對(duì)環(huán)境保護(hù)的投入，從而將有助于共同促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

對(duì)于跨國(guó)公司綠色人力資源管理的研究從兩個(gè)方面展開：第一方面對(duì)現(xiàn)有綠色人力資源管理文獻(xiàn)進(jìn)行初步的梳理，介紹綠色人力資源管理的內(nèi)涵和理論基礎(chǔ)，并對(duì)現(xiàn)有綠色人力資源管理文獻(xiàn)進(jìn)行述評(píng)；第二部分重點(diǎn)介紹了綠色人力資源管理實(shí)踐給企業(yè)帶來的影響，闡述在跨國(guó)公司中進(jìn)行綠色人力資源管理的可實(shí)施性與現(xiàn)實(shí)意義。

二、綠色人力資源管理綜述

（一）綠色人力資源管理內(nèi)涵

目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于綠色人力資源管理還沒有統(tǒng)一的定義，但是已經(jīng)有不少學(xué)者針對(duì)這一管理學(xué)概念提出了自己的理解。Kramar（2013）認(rèn)為綠色人力資源管理不僅僅可以作為財(cái)務(wù)結(jié)果和戰(zhàn)略之間的中介因素，也被用來指代為自身利益的提高而采取一系列活動(dòng)所獲得的積極的環(huán)境成果、積極的社會(huì)和人類成果的人力資源管理活動(dòng)。Masri和Jaaron(2016)指出綠色人力資源管理是指利用人力資源管理活動(dòng)促進(jìn)環(huán)境保護(hù)工作成效提升的可持續(xù)實(shí)踐，它包括在應(yīng)用人力資源舉措時(shí)考慮環(huán)境管理的關(guān)注點(diǎn)和價(jià)值，以產(chǎn)生更高的效率和更好的環(huán)境績(jī)效，并且提高員工對(duì)環(huán)境可持續(xù)性問題的承諾。Hadjri（2019）認(rèn)為綠色人力資源管理是一種執(zhí)行人力資源管理政策的概念，也是可持續(xù)性使用企業(yè)組織資源、促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐。劉宗華和李燕萍（2020）認(rèn)為綠色人力資源管理希望通過多種多樣具體的人力資源管理措施來幫助企業(yè)提升環(huán)?？?jī)效、獲得可持續(xù)發(fā)展成果。由此我們可以看出雖然學(xué)界對(duì)于綠色人力資源管理的概念界定尚未統(tǒng)一，但是大都是從人力資源管理與環(huán)境管理相結(jié)合的角度進(jìn)行分析和說明。

（二）綠色人力資源管理理論基礎(chǔ)

1.AMO 理論。AMO 理論又稱能力—?jiǎng)訖C(jī)—機(jī)會(huì)理論，近年來，有許多學(xué)者選擇使用這種理論來闡釋企業(yè)綠色人力資源管理工作。Pham 等（2019）從環(huán)境的角度出發(fā)，旨在運(yùn)用AMO 理論來討論綠色人力資源管理實(shí)踐對(duì)環(huán)境績(jī)效的交互影響。Renwick 等（2013）認(rèn)為可以將綠色人力資源管理分為發(fā)展綠色員工能力，激勵(lì)綠色員工行為和提供綠色機(jī)會(huì)三個(gè)基本類別，并且應(yīng)用了培訓(xùn)、績(jī)效管理和員工參與這三種綠色指標(biāo)來衡量綠色人力資源管理工作取得的成效。Mercedes 等（2020）從企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為實(shí)施綠色人力資源管理體系的先行因素的角度出發(fā)，運(yùn)用AMO 理論來識(shí)別能夠與企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策一起發(fā)展并對(duì)環(huán)境結(jié)果產(chǎn)生影響的人力資源管理的關(guān)鍵領(lǐng)域。

2.自然資源基礎(chǔ)觀。人力資源作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，具有價(jià)值性、稀缺性、不完全可模仿性、可持續(xù)性等特點(diǎn)。Hart（1995）在資源基礎(chǔ)觀的基礎(chǔ)上提出了新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論——自然資源基礎(chǔ)觀，其基于企業(yè)與自然環(huán)境之間的關(guān)系，并從污染預(yù)防、產(chǎn)品管理和可持續(xù)發(fā)展三個(gè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，研究公司的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源。隨后我國(guó)學(xué)者也陸續(xù)以自然資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ)，梳理人力資源管理與綠色管理、環(huán)境管理的關(guān)系。綠色人力源管理作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源之一，可以幫助企業(yè)贏得信賴，從而提高企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.利益相關(guān)者理論。Harrison 等（1999）研究了利益相關(guān)者和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的感知與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。在當(dāng)今的時(shí)代背景下，為了獲得更多利益相關(guān)者的支持、體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)需要更加重視環(huán)境管理。Parmar 等（2010）研究了利益相關(guān)者與商業(yè)倫理之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了在操作中，我們需要看到“人力資源”的人性，需要幫助企業(yè)識(shí)別和明確企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)。唐貴瑤（2019）認(rèn)為綠色人力資源管理與利益相關(guān)者息息相關(guān)。一方面，綠色人力資源管理需要政府、顧客甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的支持或者監(jiān)督；另一方面，綠色人力資源管理可以體現(xiàn)良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)而滿足利益相關(guān)者對(duì)于企業(yè)取得更高的環(huán)境績(jī)效的需求。

4.三重底線理論。三重底線理論從“經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)”三個(gè)角度來思考可持續(xù)發(fā)展問題，即關(guān)注經(jīng)濟(jì)繁榮、環(huán)境質(zhì)量和社會(huì)公正。Braccini 和Margherita（2018）指出在工業(yè)4.0 時(shí)代下，人們對(duì)組織的可持續(xù)性實(shí)踐越來越感興趣，這有利于鼓勵(lì)員工采取可持續(xù)的行動(dòng)，并通過提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)的能源消耗監(jiān)控、更安全的工作環(huán)境和更低強(qiáng)度的工作負(fù)荷來支持三重底線的三個(gè)維度，進(jìn)而幫助企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

（三）綠色人力資源管理研究述評(píng)

隨著人們對(duì)于可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)工作重視程度的日益加深，越來越多的企業(yè)開始重視綠色人力資源管理實(shí)踐。目前，現(xiàn)有的許多文獻(xiàn)大都是從綠色招聘與配置、綠色培訓(xùn)、綠色績(jī)效、綠色薪酬、員工參與等傳統(tǒng)人力資源角度出發(fā)，對(duì)于企業(yè)的綠色人力資源管理相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行研究與分析，專門研究跨國(guó)公司綠色人力資源管理的文獻(xiàn)相對(duì)較少?？墒窃诂F(xiàn)實(shí)中，由于進(jìn)行綠色人力資源管理需要大量人財(cái)物資源與公司的支持，所以中小型企業(yè)可能會(huì)面臨即使有心也無力進(jìn)行綠色人力資源管理的境況。此外，由于大型公司特別是跨國(guó)公司往往在母國(guó)、東道國(guó)和第三國(guó)甚至是世界各地都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)，他們往往需要塑造一個(gè)積極正面的企業(yè)形象，才能獲得更多消費(fèi)者、客戶和供應(yīng)商的支持，綠色人力資源管理則有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)和彰顯其社會(huì)責(zé)任，有助于企業(yè)獲得利益相關(guān)者的支持、并且有助于企業(yè)聲譽(yù)的提升。由此可見，跨國(guó)公司的綠色人力資源管理更具有可操作性并且更容易給公司帶來直觀上的效果反饋。

三、綠色人力資源管理帶來的影響

（一）有助于提升企業(yè)的環(huán)境績(jī)效

綠色人力資源管理可以通過加大環(huán)境管理方面的資源投入、提升環(huán)境管理在公司的戰(zhàn)略地位、滿足利益相關(guān)者的環(huán)保需求等方式緩解企業(yè)所面臨的環(huán)境壓力，從而助力于企業(yè)環(huán)境績(jī)效的提升。Jabbour 和Santos（2008）認(rèn)為通過招聘和選擇致力于環(huán)境保護(hù)的人、根據(jù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和評(píng)估員工的表現(xiàn)、將環(huán)境保護(hù)納為企業(yè)文化等人力資源管理實(shí)踐可能有助于企業(yè)的環(huán)境管理。Guerci 等（2015）以綠色人力資源管理實(shí)踐為中介變量，以利益相關(guān)者理論為理論基礎(chǔ)，指出企業(yè)為應(yīng)對(duì)利益相關(guān)者在環(huán)境問題上的壓力將會(huì)采取諸如綠色招聘、綠色培訓(xùn)、綠色績(jī)效管理等一系列綠色人力資源管理實(shí)踐，并且指出綠色人力資源管理實(shí)踐在促進(jìn)環(huán)境績(jī)效的提升方面能夠發(fā)揮獨(dú)特的作用。此外，綠色人力資源管理還可以與其他管理手段一起作用于環(huán)境績(jī)效，Singh 等（2020）指出綠色人力資源管理通過綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)與綠色創(chuàng)新的組合形式間接影響企業(yè)的環(huán)境績(jī)效。由此我們可以發(fā)現(xiàn)綠色人力資源管理作為一種將環(huán)境管理與人力資源管理有機(jī)結(jié)合的手段，可以幫助企業(yè)特別是跨國(guó)公司更好地實(shí)現(xiàn)環(huán)境績(jī)效。

（二）有助于引導(dǎo)員工綠色行為的產(chǎn)生

近些年來經(jīng)眾多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，綠色人力資源管理在促進(jìn)和引導(dǎo)員工綠色行為方面發(fā)揮著積極的作用。Zibarras和Coan（2015）指出高質(zhì)量的候選人在求職時(shí)會(huì)傾向于選擇具有綠色價(jià)值觀或者在環(huán)境績(jī)效上面有著良好表現(xiàn)的企業(yè)，因而組織可以采用綠色人力資源管理實(shí)踐來吸引更加符合組織期待的員工，進(jìn)而有利于激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力與員工綠色行為。Zhang 等（2019）利用中國(guó)企業(yè)的橫斷面調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究，結(jié)果表明綠色人力資源管理實(shí)踐中的教育與培訓(xùn)、員工賦權(quán)會(huì)顯著影響員工的角色內(nèi)和角色外綠色行為。Fawehinmi 等（2019）指出綠色人力資源管理可以通過環(huán)境知識(shí)的充分中介作用對(duì)員工環(huán)境滿意度產(chǎn)生影響，這有助于提高員工的環(huán)保意識(shí)，顯示組織出對(duì)環(huán)境管理問題的承諾從而有助于員工綠色行為的產(chǎn)生。周金帆和張光磊（2018）將員工綠色行為劃分為任務(wù)相關(guān)和自愿綠色行為兩類，并從自我決定理論的角度證明了綠色人力資源管理對(duì)引導(dǎo)員工綠色行為所產(chǎn)生的積極影響。由此我們可以看出，綠色人力管理可以在多個(gè)方面發(fā)揮作用，從而有助于引導(dǎo)員工綠色行為的產(chǎn)生。

（三）有助于提高企業(yè)聲譽(yù)

越來越多的跨國(guó)公司采取發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》的形式來推進(jìn)企業(yè)綠色人力資源管理建設(shè)的進(jìn)程，以此塑造綠色企業(yè)文化，提高企業(yè)聲譽(yù)。華晨寶馬在其可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中總結(jié)其每年在可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)方面所付出的努力與取得的成果；華為公司也采用發(fā)布《報(bào)告》的形式來介紹企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、政策以及一系列相關(guān)的舉措，以此彰顯其在綠色人力資源管理和環(huán)境管理等方面所取得的進(jìn)展。華為公司將綠色通訊、綠色華為和綠色世界作為企業(yè)的愿景與目標(biāo)，并且在日常工作的方方面面上為實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展做出不懈努力，華為《報(bào)告》向外界傳達(dá)了華為作為一家綠色公司、環(huán)保公司的重視環(huán)保、以人為本的企業(yè)形象。

企業(yè)《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》作為一種將綠色人力資源管理、企業(yè)環(huán)境管理以及相關(guān)管理成果提煉出來的文字表達(dá)，可以更加直觀透明地向公眾傳達(dá)企業(yè)在管理方面所取得的進(jìn)展和成就，可以幫助外界更加有效地了解企業(yè)綠色人力資源管理、環(huán)境管理等過程，了解跨國(guó)公司在過去一年里為可持續(xù)發(fā)展所做出的種種努力，此舉可以有效地提高跨國(guó)公司的企業(yè)形象，并且可以讓利益相關(guān)者更加信賴跨國(guó)公司，從而有助于提高企業(yè)聲譽(yù)，促進(jìn)跨國(guó)公司的發(fā)展。

四、總結(jié)

綠色人力資源管理是一種將環(huán)境保護(hù)與傳統(tǒng)人力資源相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展型人力資源管理模式，這種人力資源管理模式符合當(dāng)下重視環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀，也符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，因而具有很高的學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值和意義。首先介紹了當(dāng)今社會(huì)重視環(huán)境保護(hù)與綠色協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的背景；其次介紹綠色人力資源管理的相關(guān)概念、針對(duì)現(xiàn)有已發(fā)表文獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)述；然后介紹在現(xiàn)實(shí)生活中綠色人力資源管理在公司層面產(chǎn)生的影響，從實(shí)際情況出發(fā)研究綠色人力資源管理給企業(yè)特別是跨國(guó)公司所帶來的好處。將綠色人力資源管理與跨國(guó)公司相結(jié)合，旨在綜合分析作為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的綠色人力資源管理對(duì)跨國(guó)公司的影響。時(shí)代在發(fā)展，管理方法也在不斷地演進(jìn)，期待作為一種順應(yīng)時(shí)代潮流而產(chǎn)生的綠色人力資源管理新模式為跨國(guó)公司帶來更高的效益，促進(jìn)跨國(guó)公司的可持續(xù)性發(fā)展。