■ 本刊記者 張琴
日前,海爾智家召開以“重塑·引領(lǐng)”為主題的2022 三翼鳥全屋智慧全場景發(fā)布會,發(fā)布最新全場景解決方案,并用行動解讀:沒有成功的品牌,只有時代的品牌。
品牌建設(shè)注定需要漫長的時間,但作為引領(lǐng)一代中國品牌發(fā)展的標(biāo)志性企業(yè),海爾智家?guī)资陙硗ㄟ^海外創(chuàng)牌,以“高端、場景、生態(tài)提速轉(zhuǎn)型”的三級品牌戰(zhàn)略布局,已為品牌的時代引領(lǐng)奠定了根基。
在行業(yè)價格戰(zhàn)愈演愈烈、天花板迅速逼近之際,海爾智家捕捉到消費者品質(zhì)和品牌認知度的信號,做出了不同于行業(yè)的戰(zhàn)略決策:率先推出高端品牌卡薩帝。
卡薩帝經(jīng)過不斷的研發(fā)投入,打造了高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品,在營銷推廣、市場建設(shè)、渠道開拓、服務(wù)創(chuàng)新等方面也投入巨資,終于打破了國外品牌在市場的壟斷,超越中國市場的所有外資品牌,成為國際第一高端家電品牌。當(dāng)不少企業(yè)還在靠價格搶占市場時,卡薩帝早已為海爾智家開辟了新的增長曲線。正是得益于對高端業(yè)務(wù)的超前布局,以及堅持不懈的投入,海爾智家如今能輕松抓住消費結(jié)構(gòu)升級的大機會。
2022 年一季報顯示,卡薩帝繼續(xù)保持高增長態(tài)勢,銷售收入同比增長32.3%。現(xiàn)在的卡薩帝已經(jīng)成為中國本土的高端品牌,它開創(chuàng)了高品質(zhì)、高價值、高份額的全新高端品牌體系,持續(xù)放大用戶體驗,放大用戶價值。
敢于做未來投資、敢于直面不解的品牌信念,不僅體現(xiàn)在高端品牌的決策中,更在海爾智家走向全球的過程中上演。海爾智家意識到,中國家電企業(yè)必須走出去,才能真正獲得全球競爭力,率先在海外樹立品牌。當(dāng)時,海爾智家的選擇讓市場不解。然而,隨著時間的推移,在國內(nèi)人口紅利見頂、本土市場飽和、各行各業(yè)出海進一步挖掘增量市場之際,領(lǐng)先一步的海爾智家早已成為全球化企業(yè)。
如今,通過全球自主品牌打造,海爾智家的出海之旅進入了收獲期。截至目前,海爾已連續(xù)13 年蟬聯(lián)全球大型家電品牌銷量第一。在品牌方面,海爾智家已形成涵蓋海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、Fisher&Paykel、GE Appliances、AQUA、Candy 等在內(nèi)的全球高端品牌體系。在科技方面,海爾智家是唯一一家覆蓋5 大國際標(biāo)準(zhǔn)組織的企業(yè),共獲得中國專利金獎10 項,領(lǐng)先和參與的國際標(biāo)準(zhǔn)達到82 項,居行業(yè)之首。憑借全球領(lǐng)先的科技實力,始終走在科技前沿。
自主創(chuàng)牌戰(zhàn)略幫助海爾智家順利出海,獲得穩(wěn)固的增長動力;高端品牌戰(zhàn)略讓海爾智家搶先占領(lǐng)高端市場,精準(zhǔn)抓住新的消費機會;而場景生態(tài)的品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,則是海爾智家開辟的全新賽道。進入物聯(lián)網(wǎng)時代,設(shè)備智能化、家居智能化讓人類的生活變得碎片化,轉(zhuǎn)而激發(fā)更加完整、品質(zhì)、便捷化的生活及消費需求,單品化銷售逐步式微,智能家居場景化卻成了一個必然的趨勢。
隨著集團進入生態(tài)戰(zhàn)略階段,海爾智家也在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進行了深入探索,并于2020 年9 月推出了場景品牌三翼鳥。不同于產(chǎn)品品牌,三翼鳥提供個性化的全方位服務(wù),根據(jù)用戶的實際痛點和需求,為每個家庭量身定制解決方案。
當(dāng)前三翼鳥已經(jīng)拓展了超過300多種場景方案,帶動超過30 個行業(yè)的消費,實現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)、跨行業(yè)融合創(chuàng)新,構(gòu)建起了全新的生態(tài)體系。近期,三翼鳥還發(fā)布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,為用戶提供全場景一站式智慧家定制服務(wù)。同時,海爾智家的開放生態(tài)不斷拓寬行業(yè)邊界,整合各行業(yè)資源,共同服務(wù)用戶,搭建起衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)在內(nèi),囊括用戶衣食住娛行的龐大生態(tài)體系,覆蓋了近萬家資源方。這些都是海爾發(fā)展的印證,也是品牌崛起的縮影。
從海外品牌創(chuàng)建、高端品牌建設(shè)到變道生態(tài)品牌,每一次海爾智家都超前布局,選擇了艱難的道路,并保持戰(zhàn)略定力。也正因為如此,海爾智家在業(yè)績上迎來了收獲期,以品牌創(chuàng)造為引領(lǐng),帶領(lǐng)中國企業(yè)和中國品牌走上長遠發(fā)展之路。