王虬嫻 孫 寧
(無錫學院 商學院,江蘇 無錫 214105)
電力行業(yè)作為實現“雙碳”目標的重要領域,其低碳發(fā)展對我國實現“雙碳”目標起著至關重要的作用。電力企業(yè)必須結合自身實際情況將綠色發(fā)展理念與發(fā)展模式、技術創(chuàng)新、生產過程等相結合,擔負起國家能源安全和自身高質量發(fā)展的重要責任。力資本高質量。電力企業(yè)在綠色發(fā)展戰(zhàn)略轉型過程中,也面臨著組織的變革、人才機制的創(chuàng)新、組織與人力資本關系的重構等問題。同時,由于電力供需存在著很強的地域性,東部地區(qū)電力系統(tǒng)供應量不足,就要采用“西電東送”的方式,但是由于地區(qū)跨度較大,電力企業(yè)的管理部門分布較廣,因此,其人力資源管理層次分類就較多,造成了電力企業(yè)人力資源管理的浪費,在這樣的背景下,對電力企業(yè)進行綠色人力資源管理模式改革就非常必要。
在電力企業(yè)中普遍存在重視經驗、資歷的觀念,人事主管普遍由非專業(yè)人員擔任,一直保持相對固定的人力資源管理模式。這就導致電力企業(yè)人力資源管理模式相對僵化,人力資源管理部門在培訓、績效、薪酬等方面并沒有形成相對科學、有效管理體系以及完善的激勵機制。隨著國家電力體制的深化改革,電力企業(yè)的壟斷地位逐漸被打破,電力企業(yè)逐步成為市場的競爭主體,多元資本正在進入電力行業(yè)。在各種主觀因素和客觀因素的影響下,電力企業(yè)原有的管理模式、績效體系、薪酬結構等已經無法滿足當前市場環(huán)境下電力企業(yè)發(fā)展的要求。
1.管理目標多重性
電力企業(yè)承擔著全社會基礎能源的供應,其人力資源管理目標具有多重性的特點,首先,必須滿足基本管理績效的要求,要根據各個部門、各崗位所制定的績效考核標準,對全部員工每日工作的完成情況進行檢查及考核,通過強化績效考核規(guī)范員工的行為,提高工作績效,加強企業(yè)內部人力資源管理;其次,要滿足國家能源供給的戰(zhàn)略要求,電力企業(yè)肩負著國家能源供應的重要責任。2020年我國能源消費產生的二氧化碳排放中,電力行業(yè)約占能源行業(yè)二氧化碳排放總量的42.5%。電力行業(yè)的碳達峰、碳中和進度將直接影響整個碳減排目標的實現進程,因此,電力行業(yè)是國家實現碳減排目標的重要領域。電力作為重要的二次能源,關乎國家安全、民生和經濟建設。電力企業(yè)作為我國最主要的碳排放部門,也是實現碳達峰、碳中和目標的主要“責任人”,因此,電力企業(yè)的人力資源管理亦具有碳減排的目標屬性。
2.人才需求多元化
電力企業(yè)是技術密集型企業(yè),在電力企業(yè)中,技術人員占比較高,其他各類人才占比較少,專業(yè)比例失衡。在日常工作中,要求電力企業(yè)員工所具備的綜合素質較高,這就要求電力企業(yè)儲備相當數量的高層次復合型人才和熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、資本運營、市場預測、財務分析、企業(yè)法規(guī)等的綜合型人才。
3.跨區(qū)管理多層次
由于東西部電力供需存在著較大差異,東部地域因城市化、工業(yè)化建設等因素的影響,電力的需求相對旺盛,面對電力系統(tǒng)供應量不足的情況,我國采用“西電東送”的方式,保障東部地區(qū)用電。由于地區(qū)跨度較大,電力企業(yè)的管理部門分布在全國各地,業(yè)務范圍涉及發(fā)電、輸電、配電和供電四個部分,人力資源管理層次分類較多,管理員工的難度較大。
4.工作條件和任務多樣化
電力企業(yè)的一些發(fā)電項目集中在我國的西北地區(qū),但由于西北地區(qū)條件較為艱苦,要求西部地區(qū)的員工要具備應對多種突發(fā)狀況的能力,在實際工作中要求他們具備更強、更多種類的工作技能以便更好地完成不同的工作任務。
1.企業(yè)管理模式不靈活
電力企業(yè)受計劃經濟影響,其企業(yè)管理模式基本沿襲了原有國有企業(yè)的人力資源管理理念,一般采用直線式職能結構,高度集權的管理模式缺乏靈活性,各部門之間的信息交流存在著滯后的現象,各個部門之間缺乏有機的統(tǒng)一,導致對市場的變化缺乏靈敏性,從而無法快速地進行科學決策。
2.員工培訓體系不健全
當前電力企業(yè)培訓體系不健全,導致了人力資源管理部門對員工培訓的重要性認識不清,對培訓難度認識存在偏差,培訓大多以理論知識傳授為主,缺少與實踐相結合的靈活運用,缺乏創(chuàng)新性。同時,電力企業(yè)選擇的培訓部門對生產過程中的實際需求把握不夠準確,培訓工作安排不合理,組織、計劃、管理過程、管理內容等方面不盡完善,使得培訓管理工作分散,不利于電力企業(yè)的打造高質量的人才隊伍凝聚。
3.績效考核體制不完善
電力企業(yè)績效考核體制沒有根據企業(yè)發(fā)展需求調整績效考核改進計劃,考核結果的準確性存在問題??己酥笜藳]有量化難以客觀評價,從而很難反映出員工工作的實際情況,同時,可能會導致員工無法及時地了解自己的績效考核情況(白玲,2009)。
4.薪酬激勵制度不科學
我國的電力企業(yè)對于崗位之間的相對價值的評估缺乏科學的依據,同時,其實施的是崗位技能工資制度,即“基本工資+獎金+年終獎+津貼”(姚軍,2016)。由于電力企業(yè)的員工組成模式、工作種類較為復雜,簡單地運用崗位技能工資制度,會造成不同崗位員工積極性的降低,甚至導致高端人才的流失嚴重。
電力企業(yè)肩負著國家能源供應的重要責任,電力企業(yè)綠色人力資源管理要同時兼顧國家能源安全和自身可持續(xù)發(fā)展要求。電力企業(yè)綠色人力資源管理是以電力企業(yè)原有的人力資源管理模式為基礎,進行的“綠色”改革,使其滿足“綠色、低碳、和諧”的特征。同時它也是以人為本的一種促進員工發(fā)展的一種低碳模式。通過借助人力資源管理的傳統(tǒng)職能手段,對“人”進行管理,融入綠色低碳的思想,充分發(fā)揮人的主觀能動性(石俊,2014)。
電力企業(yè)綠色人力資源管理具備綠色、低碳兩大特征。綠色特征注重社會效益和生態(tài)效益,電力企業(yè)可以通過合理的人力資源配置,減少能源生產和加工環(huán)節(jié)對生態(tài)環(huán)境的破壞。低碳特征注重通過對人力資源的培訓,在電力企業(yè)內部樹立低碳、環(huán)保、節(jié)能的意識,有效改善企業(yè)管理活動中存在的各種“非綠色、非低碳”問題,為企業(yè)創(chuàng)造一個有利于實現經濟、社會和生態(tài)效益的良好環(huán)境,能夠推動企業(yè)發(fā)展方式的轉型,并最終促進社會經濟可持續(xù)發(fā)展(詳見表1)。
表1 電力企業(yè)兩種人力資源管理模式的對比分析
電力企業(yè)綠色人力資源管理是以“以人為本”和諧管理為基礎的綠色創(chuàng)新型理論,它為電力企業(yè)的綠色人力資源規(guī)劃提供了指引?;究蚣馨ǘ蠛诵睦砟詈臀鍌€基本環(huán)節(jié)。其中,核心理念包括:
1.以人為本的和諧管理
電力企業(yè)綠色人力資源管理是依據綠色低碳發(fā)展理念和以“人”為本的和諧管理理論而形成的綠色創(chuàng)新理論,其最終目標是實現心態(tài)、人態(tài)和生態(tài)的和諧統(tǒng)一,以及經濟、社會和生態(tài)效益統(tǒng)一。
2.和諧勞動關系管理
(1)綠色人力資源規(guī)劃
基于“以人為本”和諧管理的基礎綠色創(chuàng)新型理論,從實際出發(fā),根據電力企業(yè)內外部環(huán)境的變化,科學合理地預測人員供需,確定電力企業(yè)人力資源管理的工作方向,有效地保障企業(yè)人力資源的供需平衡,充分發(fā)揮人力資源效能。
(2)綠色員工招聘與配置
電力企業(yè)在招聘中制定綠色攻堅領域專項計劃,招聘綠色低碳專業(yè)人才和符合企業(yè)發(fā)展需求的不同專業(yè)技能人員,最大程度上實現人才供需平衡。同時設立綠色環(huán)保部門,合理配置各類人才,加強企業(yè)內部不同崗位、不同部門之間人才的流動,減少人力資源的浪費(嚴衛(wèi)民,2014)。
(3)綠色員工培訓與開發(fā)
電力企業(yè)通過將電力企業(yè)人力資源的培訓與開發(fā)等職能工作的“綠色”化,在電力企業(yè)內部樹立低碳、環(huán)保、節(jié)能的意識,針對不同工作崗位制定不同類型的培訓內容。同時,加強員工的綠色低碳發(fā)電技術培訓,以此建立科學、合理、綠色低碳的培訓體系。
(4)綠色績效考核
電力企業(yè)包括發(fā)電、輸電、配電和供電業(yè)務,涉及的經營、生產、銷售和管理活動范圍較廣,這就要求電力企業(yè)制定電力企業(yè)的綠色行業(yè)績效標準,制定綠色低碳的綠色績效評價目標,并且制定可量化的綠色考核指標,增加社會生態(tài)績效指標的權重。
(5)綠色薪酬制度
電力企業(yè)在傳統(tǒng)薪酬體系的基礎上建立電力企業(yè)獨特的綠色的獎懲制度,對員工的綠色行為予以薪酬獎勵,將薪酬體系等級化、激勵內容多樣化,將員工的工作表現和工作業(yè)績很好地與薪酬關聯起來,從而發(fā)揮出薪酬管理和績效管理的聯動作用。
電力企業(yè)綠色人力資源的開發(fā)與利用需要大量電力企業(yè)長期發(fā)展的數據作為支撐。所以電力企業(yè)要注重企業(yè)內外部靜態(tài)和動態(tài)數據收集與分析。通過大數據的技術手段,搭建電力企業(yè)人力資源信息系統(tǒng),利用大數據資源預測分析電力企業(yè)人力資源發(fā)展動態(tài),能夠深度挖掘職工的潛能,提高決策的準確性以及客觀性,提高人力資源利用效率。
針對電力企業(yè)長期綠色、低碳、創(chuàng)新發(fā)展需求,電力企業(yè)需要建立綠色人力資源管理長效機制,利用大數據分析,對“綠色”人才供需預測分析,為綠色創(chuàng)新人才提供適宜的崗位。
同時,建立健全高層次“綠色”人才培養(yǎng)機制,篩選、培養(yǎng)具備綠色環(huán)保理念和綠色低碳技術的高層次“綠色”人才,充分利用電力企業(yè)人力資源,促進電力企業(yè)長期實現高質量發(fā)展。
因為電力企業(yè)業(yè)務范圍區(qū)域跨度大、管理層次繁多等特點,不同崗位員工對于知識技能的學習也有所不同,電力企業(yè)要根據不同崗位的偏重選定不同的綠色培訓內容,針對不同員工對于“綠色”工作意識形態(tài)的差異,開展差異化管理。例如,針對電力企業(yè)技術人員要加強員工綠色專業(yè)核心技能培訓;對于管理人員要加強綠色知識和綠色環(huán)保意識的培訓;對于電力企業(yè)高層次復合型人才要進行全方面的綠色知識培訓。
電力企業(yè)人力資源部門應該采取多樣化的科學績效考核模式減少“穩(wěn)定”薪酬分配體制的影響,對員工的工作情況采取及時全面的績效考核。對員工工作態(tài)度、責任意識以及工作能力等考核指標進行量化,增加社會綠色生態(tài)效益指標比重。同時,要在電力企業(yè)內部建立起綠色、低碳、創(chuàng)新的薪酬獎勵體系,除了對員工進行傳統(tǒng)的精神獎勵之外,還要對員工的綠色環(huán)保行為、綠色低碳技術予以不同形式的薪酬獎勵,將薪酬體系等級化、激勵內容多樣化,激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)新性。
通過對綠色人力資源管理模式的創(chuàng)新,將電力企業(yè)的人才開發(fā)與培訓、績效考核、薪酬管理等職能工作“綠色”化,充分發(fā)揮人的主觀能動性。針對電力企業(yè)人力資源管理的特殊性,合理配置人力資源,從而更好地為企業(yè)創(chuàng)造綠色、低碳的內外部環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益、社會效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的新發(fā)展格局,實現企業(yè)和員工的共同長期發(fā)展。