基于POCIB 大賽的“外貿(mào)操作流程”課程改革與實(shí)踐

楊 芳

（寧波幼兒師范高等專科學(xué)校 陽明人文學(xué)院，浙江 寧波 315336）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和壯大，國(guó)際貿(mào)易的形勢(shì)也在不斷變化，中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中起著越來越重要的作用，這也促使了市場(chǎng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才需求量和要求的持續(xù)提高。各大高校均致力于國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的改革和發(fā)展，“外貿(mào)操作流程”作為一門實(shí)訓(xùn)課程，必須不斷提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，以便適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易行業(yè)新形勢(shì)。因此，筆者學(xué)校連續(xù)四年在該課程中應(yīng)用了POCIB 大賽軟件，達(dá)到了良好的效果。

一、POCIB 全國(guó)外貿(mào)從業(yè)能力大賽簡(jiǎn)介

POCIB 全稱為 Practice for Operational Competence in International Business，是由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)主辦，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)培訓(xùn)處、南京世格軟件有限責(zé)任公司承辦的全國(guó)外貿(mào)從業(yè)能力大賽，換言之POCIB 是一個(gè)基于POCIB 軟件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的全國(guó)范圍內(nèi)的外貿(mào)學(xué)科競(jìng)賽。POCIB 大賽分設(shè)了本科、高職、中職三個(gè)賽事組，參賽者主要來自全國(guó)各地國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、英語等相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生以及即將進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易行業(yè)的人員。從2011年開始，截至2020 年，POCIB 比賽已經(jīng)連續(xù)成功舉辦十屆，近幾年參賽的大學(xué)數(shù)量均達(dá)數(shù)百家，已經(jīng)成為外經(jīng)貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域參賽人數(shù)最多、最有影響力的大賽之一。

POCIB 大賽的比賽內(nèi)容涵蓋了國(guó)際貿(mào)易的整個(gè)知識(shí)體系，包含：國(guó)際貿(mào)易買賣合同的磋商過程，即詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的英文函電寫作技巧；主要貿(mào)易術(shù)語和結(jié)算方式的細(xì)節(jié)和運(yùn)用；進(jìn)出口商品的價(jià)格核算、成本控制和擴(kuò)大利潤(rùn)的方法；國(guó)際貿(mào)易買賣合同的商定；進(jìn)出口業(yè)務(wù)履行基本技巧；主要進(jìn)出口單據(jù)的繕制與運(yùn)用等。因此，無論從參賽規(guī)模還是知識(shí)體系的角度，POCIB 大賽均被認(rèn)為是行業(yè)的領(lǐng)先賽事。

二、“外貿(mào)操作流程”課程教學(xué)現(xiàn)狀

“外貿(mào)操作流程”為一門實(shí)踐型課程，其前段課程為“國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)”“外貿(mào)函電”“國(guó)際貨運(yùn)代理”“外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)”“國(guó)際結(jié)算”等，即：在該課程授課之前，學(xué)生已經(jīng)全面了解和掌握了國(guó)際貿(mào)易相關(guān)理論知識(shí)，該課程是對(duì)學(xué)生理論知識(shí)掌握程度的檢驗(yàn)，這對(duì)該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等均提出了較高的要求。目前，大多數(shù)高校對(duì)于該課程的教學(xué)均采用模擬軟件教學(xué)，例如南京世格軟件公司開發(fā)的SIMTRADE 軟件等。但是，模擬軟件普遍存在軟件設(shè)計(jì)陳舊，內(nèi)容不能與時(shí)俱進(jìn)，模擬環(huán)境缺乏趣味性等問題；同時(shí)，實(shí)踐型課程對(duì)于任課教師本身的實(shí)際從業(yè)能力也有著較高的要求，但大多數(shù)高校都很難滿足。POCIB大賽在該課程中的應(yīng)用可以在很大程度上解決以上問題，從而提高課程的趣味性、與時(shí)俱進(jìn)性，以及國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。

三、POCIB 大賽在“外貿(mào)操作流程”課程中的應(yīng)用效果

（一）增加課程的趣味性與時(shí)代性

參加POCIB 大賽可以很大程度上增加“外貿(mào)操作流程”課程的趣味性，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。課程實(shí)訓(xùn)模擬軟件雖然也是基于行業(yè)實(shí)際操作進(jìn)行設(shè)計(jì)的，但是無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的校校聯(lián)動(dòng)。POCIB 大賽則可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)一百多家高校學(xué)生之間的互動(dòng)，這可以極大程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。另外，其比賽軟件中對(duì)銀行（出口地銀行、進(jìn)口地銀行）、海關(guān)、外管局、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)機(jī)關(guān)、航運(yùn)公司、航空公司等14 個(gè)與對(duì)外貿(mào)易相關(guān)的業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了仿真模擬，使學(xué)生體會(huì)到了“游戲”式的比賽模式；參賽學(xué)生被平均分配為 10 個(gè)國(guó)家的進(jìn)出口公司，系統(tǒng)擁有27 大類產(chǎn)品（共115 種產(chǎn)品）供參賽學(xué)生選擇進(jìn)行交易，同時(shí)覆蓋了200 多條國(guó)際航線，其產(chǎn)品以及航線的價(jià)格都隨時(shí)間的變化而變化；比賽軟件共涉及了60 份進(jìn)出口單據(jù)，其中每種單據(jù)都具有詳細(xì)填寫和自動(dòng)檢錯(cuò)的功能，給參賽學(xué)生起到了引導(dǎo)和幫助的作用；參賽學(xué)生可采用 FOB、CIF、CFR、CIP、CPT、FCA 六種貿(mào)易術(shù)語與 L/ C、D/ P、D/A、T/ T 四種付款方式，加上海運(yùn)、空運(yùn)兩種運(yùn)輸方式一共可自由選擇構(gòu)成36 種不同的貿(mào)易流程組合，給他們提供了較多的自由選擇權(quán)；海關(guān)代碼、進(jìn)出口稅率、監(jiān)管條件、退稅率、保險(xiǎn)費(fèi)率等都根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；系統(tǒng)設(shè)置一定比例的貨物遇險(xiǎn)（如觸礁、被海盜劫持等），讓參賽學(xué)生體會(huì)到對(duì)意外情況的始料不及；這些變化加上與外貿(mào)有關(guān)的組織機(jī)構(gòu)共同構(gòu)成了一個(gè)近乎真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，充分展現(xiàn)了“游戲”式的比賽模式[1]。

POCIB 大賽的主辦方每年都會(huì)對(duì)賽事進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)的變化和參賽高校的需求。為了適應(yīng)和滿足市場(chǎng)對(duì)日益增加的跨境電商人才的需求，主辦方同時(shí)舉辦了OCALE 全國(guó)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽和“一帶一路”國(guó)家留學(xué)生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能競(jìng)賽。但是，任何仿真無論如何都會(huì)與現(xiàn)實(shí)的國(guó)際貿(mào)易交易有所區(qū)別，主辦方需要不斷地探索和改進(jìn)以達(dá)到與現(xiàn)實(shí)交易更為接近的操作流程和效果。

（二）增強(qiáng)學(xué)生的外貿(mào)操作能力和英語讀寫水平

POCIB 大賽要求每位參賽學(xué)生完成20 筆進(jìn)出口交易，每筆交易均須認(rèn)真地進(jìn)行交易前的合作伙伴的尋找、交易磋商、價(jià)格核算、簽訂合同、履行合同等步驟，這無疑可以提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力。系統(tǒng)中有一百多種商品，每筆交易選擇不同的商品系統(tǒng)會(huì)給予加分，故參賽學(xué)生會(huì)針對(duì)至少20 種商品進(jìn)行價(jià)格的核算、單據(jù)的填寫，這一過程使得學(xué)生能夠熟練掌握成本核算、不同價(jià)格術(shù)語的運(yùn)用。系統(tǒng)對(duì)于每個(gè)單據(jù)的填寫都給予了詳細(xì)的填寫說明，同時(shí)提供電腦一鍵檢測(cè)單據(jù)的功能，并對(duì)具體錯(cuò)誤給予指出和說明，這一過程對(duì)于參賽學(xué)生而言，往往是一個(gè)由不懂到略懂最后到熟悉的一個(gè)過程，極大程度上提高了學(xué)生的外貿(mào)跟單能力和單據(jù)制作能力。筆者所在的寧波幼兒師范高等?？茖W(xué)校已經(jīng)連續(xù)四年參加POCIB 大賽，每屆參賽學(xué)生均表示收獲頗豐。

同時(shí)，在20 筆交易過程中，POCIB 大賽的參賽學(xué)生平均函電數(shù)量可達(dá)200 封左右，個(gè)人最多可達(dá)600 封，這無疑使學(xué)生英語函電閱讀能力和書寫能力得到了極大的鍛煉[2]。隨著傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變和跨境電商的不斷發(fā)展，英語口語表達(dá)能力、聽力水平在國(guó)際貿(mào)易中的重要性有逐漸減弱的趨勢(shì)。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)達(dá)、翻譯軟件不斷更新和進(jìn)步，英語閱讀和書寫的在線幫助和翻譯日趨便捷。但是，國(guó)際貿(mào)易始終是跨語言貿(mào)易、跨文化貿(mào)易，英語作為國(guó)際通用語言，仍然是國(guó)際貿(mào)易的通行語，因此不斷增強(qiáng)學(xué)生的英語讀寫能力和綜合應(yīng)用能力依然是培養(yǎng)應(yīng)用型國(guó)際貿(mào)易人才的重要任務(wù)之一。

（三）增強(qiáng)學(xué)生的溝通能力和解決問題的能力

POCIB 大賽的魅力之一就是它實(shí)現(xiàn)了全國(guó)高校的校校聯(lián)動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)20 筆交易，參賽學(xué)生需要和來自其他高校的20 名不同的學(xué)生進(jìn)行溝通和磋商，在這15～20 天的比賽過程中，學(xué)生會(huì)碰到各種個(gè)性的合作伙伴以及碰到無數(shù)的意想不到（如對(duì)方收了貨款拒不發(fā)貨，因措施不到位而虧損，因資金不足而無法完成交稅等等），這些均需要學(xué)生通過自己的努力和智慧來解決。我校的參賽學(xué)生表示這20 筆交易的磋商過程和履約過程是他們吃一塹長(zhǎng)一智的過程、不斷成長(zhǎng)的過程和一段非常難忘和辛苦的旅程。

（四）增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

POCIB 大賽每個(gè)參賽院校是以團(tuán)隊(duì)的形式參賽，這便要求學(xué)生要學(xué)會(huì)和自己的隊(duì)員相互幫助，同時(shí)與兄弟院校的合作伙伴友好合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。第一屆至第九屆比賽規(guī)定每個(gè)院校最多只能有2 個(gè)團(tuán)隊(duì)參賽，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由20 人組成，第十屆改為每個(gè)院校最多3 個(gè)團(tuán)隊(duì)參賽，每個(gè)團(tuán)隊(duì)為10 人。這便意味著大家共同進(jìn)退，只要一人表現(xiàn)不積極就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分?jǐn)?shù)和成績(jī)，因此為了爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)的最優(yōu)成績(jī)，在整個(gè)比賽過程中參賽學(xué)生就會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互幫助。另外，比賽規(guī)則規(guī)定每個(gè)參賽學(xué)生的合作伙伴必須為其他院校的參賽者，而且20 筆交易要尋找20 個(gè)不同的合作伙伴，為了順利完成交易，他們必須要相互協(xié)作，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

POCIB 大賽的比賽過程本身對(duì)于參賽學(xué)生來講就是一個(gè)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)的過程。賽事要求每位參賽學(xué)生注冊(cè)模擬進(jìn)出口公司，選擇不同的產(chǎn)品在平臺(tái)上為自己公司和產(chǎn)品營(yíng)銷，經(jīng)過溝通和協(xié)商選擇合作伙伴、協(xié)商具體交易條件、擬定合同，最終履行合同，這便是一個(gè)完整的進(jìn)出口創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)過程。在這過程中，為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的更大化，爭(zhēng)取更優(yōu)的成績(jī)，參賽學(xué)生需要想盡各種方法，合理選擇貿(mào)易術(shù)語、運(yùn)輸方式和支付方式等，這便要求學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，刺激他們的創(chuàng)新性思維。因此，POCIB 大賽的整個(gè)過程對(duì)于參賽學(xué)生來講是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的過程。

四、POCIB 大賽在“外貿(mào)操作流程”課程中運(yùn)用的注意事項(xiàng)

POCIB 大賽在賽事規(guī)則方面還是有一定的局限，因此教師在課程教學(xué)中需要進(jìn)行改進(jìn)。POCIB 系統(tǒng)只有10 個(gè)國(guó)家，而現(xiàn)實(shí)的國(guó)際貿(mào)易交易范圍則是全球，教師需讓學(xué)生了解不同國(guó)家的貿(mào)易法規(guī)法則及其文化習(xí)俗；POCIB 系統(tǒng)中只有FOB、CIF、CFR、CIP、CPT、FCA 六種常用貿(mào)易術(shù)語，而根據(jù)《2010通則》，還有EXW、FAS、DAP、DAT、DDP另外5 種相對(duì)不常用的貿(mào)易術(shù)語，教師需要設(shè)置不同的交易條件，讓學(xué)生了解每個(gè)貿(mào)易術(shù)語的使用細(xì)則；POCIB 系統(tǒng)中只有 L/ C、D/P、D/ A、T/ T 四種付款方式和海運(yùn)、空運(yùn)兩種運(yùn)輸方式，這均與現(xiàn)實(shí)國(guó)際貿(mào)易操作有一定的差距，因此教師需要在課程的其他實(shí)訓(xùn)任務(wù)中讓學(xué)生對(duì)各種支付方式和運(yùn)輸方式得以了解和應(yīng)用；再者，POCIB 大賽的交易磋商環(huán)節(jié)參賽學(xué)生主要通過QQ 群聯(lián)系合作伙伴，繼而在POCIB 系統(tǒng)中寫詢盤、發(fā)盤、還盤，通過Email 發(fā)給對(duì)方，在這一過程中英語的閱讀和書寫能力能夠得以體現(xiàn)，但是沒有英語口語和聽力的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，所以教師在其他實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中需要強(qiáng)化學(xué)生的英語口語表達(dá)能力和聽力水平。

五、結(jié)語

“外貿(mào)操作流程”是一門實(shí)訓(xùn)課程，在其中應(yīng)用POCIB 大賽軟件，可以使學(xué)生不再只是和自己的同學(xué)模擬交易，而是和全國(guó)的大學(xué)生進(jìn)行線上博弈，這不僅極大程度上提高了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)熱情，而且鍛煉了學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)能力、商務(wù)磋商溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。但是該課程的教學(xué)內(nèi)容不能僅僅局限于POCIB 大賽的內(nèi)容，要對(duì)其忽略的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和強(qiáng)化，以便實(shí)現(xiàn)更好的實(shí)訓(xùn)效果，為學(xué)生成功進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易行業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。