探討高校圖書館閱讀推廣中存在的問(wèn)題與對(duì)策

谷 雨

(中共河南省委黨校 河南行政學(xué)院，河南 鄭州 450003)

高校圖書館在開展閱讀推廣工作時(shí)，需要對(duì)校內(nèi)師生實(shí)際需求進(jìn)行綜合考慮，選取適宜的推廣模式，對(duì)傳統(tǒng)推廣中的不足進(jìn)行改進(jìn)和彌補(bǔ)，將閱讀推廣工作的作用完美發(fā)揮。通過(guò)高校圖書館，提高對(duì)高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量，為社會(huì)輸送更多高質(zhì)量的人才。

1 高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀分析

信息化社會(huì)背景下出現(xiàn)大量數(shù)字化信息資源，類型多樣化的數(shù)據(jù)庫(kù)，閱讀推廣從傳統(tǒng)印刷型、電子文獻(xiàn)等形式轉(zhuǎn)變成視聽型、光盤型及網(wǎng)絡(luò)型等形式，資源形式多樣化意味著閱讀推廣對(duì)象的多元化。同時(shí)，信息化時(shí)代文獻(xiàn)資源信息呈現(xiàn)出普遍性與內(nèi)容多樣性等特點(diǎn)，需要提高閱讀推廣人員的專業(yè)素養(yǎng)與工作能力，逐步樹立創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，閱讀推廣人員要對(duì)讀者需求進(jìn)行分析，方便采購(gòu)人員作出采購(gòu)決定。編目人員要深入與理解各種文獻(xiàn)，方便讀者查找。

此外，新時(shí)期閱讀推廣內(nèi)容與服務(wù)形式出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，圖書館閱讀推廣人員的職能出現(xiàn)改變，在繼續(xù)進(jìn)行圖書目錄數(shù)據(jù)維護(hù)、圖書分編等傳統(tǒng)工作職能上，增加網(wǎng)絡(luò)資源更新、數(shù)據(jù)庫(kù)資料維護(hù)等工作。這些新的改變，直接對(duì)圖書館閱讀推廣提出新的要求，需要及時(shí)做好轉(zhuǎn)變提高閱讀推廣效率。從當(dāng)前階段的圖書館及閱讀推廣現(xiàn)狀分析，很多閱讀推廣的工作人員因?yàn)樽陨砟芰?wèn)題，或者缺乏經(jīng)驗(yàn)等，導(dǎo)致整體服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏工作熱情。因此，當(dāng)前主要任務(wù)是建立一支具備高素質(zhì)、高能力、經(jīng)驗(yàn)豐富，態(tài)度良好的圖書通管理服務(wù)隊(duì)伍，為圖書館閱讀推廣工作的順利開展保駕護(hù)航。

2 高校圖書館閱讀推廣中面臨的主要問(wèn)題

2.1 技術(shù)過(guò)于陳舊

信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字閱讀時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，很多閱讀資料、文獻(xiàn)內(nèi)容都以數(shù)字化形式展現(xiàn)在讀者面前。為使閱讀推廣能夠跟上時(shí)代的步伐，高校雖然也在開展圖書館信息化建設(shè)，而且取得一定成果，但在閱讀推廣方面受到很多限制。

很多高校圖書館網(wǎng)絡(luò)入口不明顯，缺少針對(duì)性推廣工作，特別是當(dāng)前移動(dòng)終端盛行的環(huán)境下，很多圖書館的推廣工作依然是傳統(tǒng)閱讀模式和一些圖書推薦會(huì)，思想觀念并未與時(shí)俱進(jìn)，很少利用新媒體進(jìn)行宣傳，直接影響到推廣效果，無(wú)法達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

2.2 團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)

目前為止，很多圖書館會(huì)不定期舉辦一些閱讀推廣活動(dòng)，但推廣活動(dòng)開展時(shí)需要從各部門抽調(diào)人員，承擔(dān)某一期的推廣宣傳活動(dòng)，當(dāng)這一期活動(dòng)完成后又回到原先崗位，直接影響到閱讀推廣活動(dòng)的進(jìn)行。閱讀推廣團(tuán)隊(duì)不專業(yè)，即便表面上活動(dòng)如火如荼地開展，但實(shí)際效果并不理想。同時(shí)學(xué)生群體中也沒(méi)有組織閱讀小組，推廣活動(dòng)中忽略學(xué)生的存在，影響到閱讀推廣質(zhì)量。

2.3 形式過(guò)于單一化

現(xiàn)階段，很多圖書館在舉辦推廣活動(dòng)時(shí)，都采用宣介會(huì)、大字報(bào)、征文等形式為主，雖然每次調(diào)整活動(dòng)都會(huì)調(diào)整或改變，但整體形式過(guò)于單一，缺少思想與理念的創(chuàng)新，并未吸收先進(jìn)宣傳理念，無(wú)法吸引到高校生的注意力，也就無(wú)法激發(fā)閱讀興趣，不能達(dá)到預(yù)期目的。此外，活動(dòng)組織者開展推廣活動(dòng)時(shí)，并未在學(xué)生群體中調(diào)查，不了解學(xué)生閱讀需求與方向，無(wú)法迎合讀者需求，也就談不上達(dá)成推廣目的。

3 高校圖書館閱讀推廣工作具體優(yōu)化措施

3.1 完善工作必要制度

圖書館制度是指導(dǎo)圖書館館員日常工作的標(biāo)準(zhǔn)，館員在按照規(guī)定開展工作的過(guò)程中，還應(yīng)該積極加入圖書館服務(wù)制度的建設(shè)中去，積極發(fā)揮圖書館的功能，加快校本課程的開發(fā)，強(qiáng)化圖書館的教育功能。 因此圖書館館員應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，積極對(duì)讀者進(jìn)行教育協(xié)助，并提供相應(yīng)的教育資源。通過(guò)及時(shí)聯(lián)系教育的專業(yè)內(nèi)容和教育有關(guān)的文化，確保讀者在圖書館的學(xué)習(xí)效果。另一方面，圖書館館員還應(yīng)該自覺組織讀書周活動(dòng)、讀數(shù)分享活動(dòng)。以圖書館館員為基準(zhǔn)，將圖書館教育與課堂教育進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，提高讀者對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力。通過(guò)為讀者提供教育資源，還能不斷開闊讀者的眼界，加快圖書館朝著多元化的方向發(fā)展。

3.2 重視協(xié)作溝通

圖書館工作的主要內(nèi)容之一就是采訪與編目，需要協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系以提升閱讀推廣工作質(zhì)量和效率。如，對(duì)查重、驗(yàn)收等交叉工作進(jìn)行重新安排，減少重復(fù)性勞動(dòng)，提升工作效率；對(duì)于貼標(biāo)簽、加工等工作內(nèi)容，可以直接安排給圖書販賣商。選擇高質(zhì)量、大品牌書商，引進(jìn)公開投標(biāo)模式，圖書館負(fù)責(zé)人對(duì)書商送來(lái)的圖書進(jìn)行檢驗(yàn)和分編，加強(qiáng)書目、數(shù)據(jù)質(zhì)量。

作為圖書采購(gòu)人員，可以從網(wǎng)絡(luò)上搜尋采購(gòu)信息，也可通過(guò)校園讀者論壇和廣大師生進(jìn)行溝通和問(wèn)詢，廣泛聽取讀者建議，提升采購(gòu)質(zhì)量和效率。此外，圖書館負(fù)責(zé)人還應(yīng)該開設(shè)閱讀推廣員這一新職位，方便讀者獲取和尋找圖書信息與資源，為廣大讀者提供高質(zhì)量閱讀體驗(yàn)。而且閱讀推廣員在與讀者交流時(shí)，可以為其介紹一些自己的職責(zé)內(nèi)容、工作范圍，為讀者普及一些圖書分類、編目等基礎(chǔ)知識(shí)，提升讀者查閱文獻(xiàn)的效率和精準(zhǔn)率，提升閱讀質(zhì)量。

3.3 提高人員素質(zhì)

閱讀推廣員的個(gè)人素養(yǎng)、工作能力等對(duì)圖書館發(fā)展建設(shè)起到關(guān)鍵作用。因此，要加強(qiáng)閱讀推廣人員思想道德建設(shè)，幫助員工從思想觀念上認(rèn)識(shí)到閱讀推廣工作的重要性和意義，同時(shí)懷有一顆探索之心，保持積極向上的心態(tài)，遵循“讀者第一，服務(wù)至上”的原則，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作理念的學(xué)習(xí)和掌握，熟悉各種書籍和推廣技巧，鍛煉自身英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等必要技能。

圖書館館員作為圖書館服務(wù)的主要發(fā)起者，其工作模式和日常行為體現(xiàn)著圖書館的管理水平。就圖書館館員的工作內(nèi)容而言，既要完成對(duì)各種不良行為的監(jiān)督工作，同時(shí)還應(yīng)該擔(dān)任教化知識(shí)的工作。因此圖書館館員的管理過(guò)程中需要結(jié)合實(shí)際情況、時(shí)代發(fā)展情況以及大讀者群體的需求情況，積極建設(shè)服務(wù)體系，不斷創(chuàng)新工作模式，從而不斷提升管理水平。

在這一過(guò)程中，可以向發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如通過(guò)采用開放性圖書館的展示平臺(tái)，面向讀者免費(fèi)開放24h閱覽模式，讀者憑借讀書證完成借閱，圖書館館員可以借助App等終端對(duì)整個(gè)借閱情況進(jìn)行管理，從而明確閱讀群體的需求情況。通過(guò)這種互動(dòng)模式的管理工作，還能有利于讀者與管理者的溝通，對(duì)于及時(shí)聽取讀者的意見，提升了圖書掛的整體服務(wù)水平。同時(shí)實(shí)行人性化管理，建立完善的管理體系，實(shí)行輪崗輪班制，定期休假，節(jié)假日發(fā)放禮物，確保圖書館工作人員隨時(shí)保持良好工作狀態(tài)。另外，作為圖書館領(lǐng)導(dǎo)部門，一定要時(shí)刻關(guān)心員工生活和工作，理解、尊重、關(guān)注員工，定期開展員工動(dòng)員大會(huì)幫助其緩解工作壓力，調(diào)整負(fù)面情緒，同時(shí)通過(guò)合理有效的績(jī)效獎(jiǎng)級(jí)作為鼓勵(lì)和激勵(lì)員工的動(dòng)力，使員工在整個(gè)工作環(huán)境中隨時(shí)保持積極狀態(tài)，從而應(yīng)對(duì)工作中各種突發(fā)事件，更好的發(fā)揮自己的才能，促進(jìn)閱讀推廣工作質(zhì)量的提升。

4 結(jié)束語(yǔ)

高校圖書館在開展閱讀推廣工作時(shí)，需要對(duì)自身因素進(jìn)行綜合考慮，選取合適推廣形式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式的不足，促進(jìn)閱讀推廣質(zhì)量的提升，切實(shí)提高高校圖書館的作用。希望通過(guò)以上內(nèi)容，能為類似研究提供思路和借鑒，幫助高校提升閱讀推廣的質(zhì)量。