張欣,王海英,宋煒,仇園園
(北京市大興區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,北京 100076)
近年來,北京市不斷推進康復醫(yī)療服務建設,從2016年起分期、分批推動部分公立醫(yī)療機構(gòu)向康復機構(gòu)轉(zhuǎn)型,2019年第一批轉(zhuǎn)型機構(gòu)陸續(xù)完成轉(zhuǎn)型[1]。北京市大興區(qū)某醫(yī)院作為大興區(qū)唯一一家轉(zhuǎn)型康復醫(yī)院機構(gòu)[2],康復醫(yī)療服務建設取得顯著成效。本文從康復人員隊伍建設和康復醫(yī)療服務建設兩方面分析建設成效,旨在探討轉(zhuǎn)型康復醫(yī)院的康復醫(yī)療服務建設經(jīng)驗,現(xiàn)報道如下。
醫(yī)院原為二級綜合醫(yī)院,2016 年成為三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院建設單位。自2016 年啟動向康復醫(yī)院轉(zhuǎn)型工作,開始籌備康復服務建設,經(jīng)3 年建設,2019 年形成成熟的康復醫(yī)療服務框架和運行模式。
1.1 完善康復醫(yī)療服務框架 醫(yī)院采用以點帶面發(fā)展策略,2016 年轉(zhuǎn)型初期,僅設有康復醫(yī)學科,康復醫(yī)師、護士、康復治療師統(tǒng)一管理,由康復醫(yī)學科主任統(tǒng)一調(diào)配。隨著業(yè)務開展,結(jié)合醫(yī)院學科特點,逐漸設置亞康復專業(yè),2018 年形成綜合、骨科、骨傷、神經(jīng)、心臟、老年、腫瘤、盆底、重癥9個康復中心及1 個綜合康復治療中心的較成熟康復框架格局。治療師由綜合康復治療中心獨立管理,并建立治療師與臨床醫(yī)生的聯(lián)動機制,綜合康復治療中心(康復治療師團隊)統(tǒng)一為各康復中心提供技術(shù)支持,各康復中心根據(jù)疾病特色開展康復治療。
1.2 規(guī)范康復醫(yī)療場地和設備 醫(yī)院單獨設有康復治療大廳,占地485 m2,設有運動治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)、物理因子治療室、言語、吞咽治療室,配備SET懸吊、多關節(jié)等速治療儀,減重跑步機、平衡儀等設備,保證康復患者便捷多樣化治療。部分康復中心在病房設有康復專業(yè)治療室,如心臟康復中心建有心臟康復訓練室、運動心肺測試室、體外反搏治療室,購置運動心肺測試儀、呼吸訓練器、彈力帶等設備,滿足患者康復需求。
1.3 形成康復醫(yī)療服務工作模式 醫(yī)院制定以康復醫(yī)生為核心的多學科協(xié)作工作模式,治療師由綜合康復治療中心統(tǒng)一管理,根據(jù)專業(yè)分組派駐到各康復中心開展專業(yè)康復工作,治療師參與臨床科室交班、查房、評估、記錄書寫等全過程,如針對病情較重的腦卒中患者,治療師前往神經(jīng)康復中心進行床旁康復治療,術(shù)后,患者治療師第一時間進行康復宣教,物理治療統(tǒng)一于康復治療大廳進行。臨床工作中,建立診斷、康復評定、康復治療、護理一體化的團隊合作模式,如針對缺血性腦卒中患者,建立腦卒中多專業(yè)一體化診療康復團隊,即院前急救、急診科、神經(jīng)內(nèi)科、針灸科、綜合康復診療中心、放射科等專業(yè)的醫(yī)生、護士、治療師共同組建團隊,在患者的病房醫(yī)生(臨床??漆t(yī)師或康復醫(yī)生)組織下,醫(yī)、護、治療師共同完成康復評定及護理計劃,制定康復治療方案??祻歪t(yī)學的融入,不僅提高醫(yī)院康復服務能力,也促進臨床工作模式改變和提高臨床科室工作效率[3]。此外,針對吞咽障礙、脊柱病制定多專業(yè)一體化診療模式,獲得患者認可。
經(jīng)過3 年的建設,醫(yī)院康復??铺厣黠@,教科研協(xié)同發(fā)展,康復醫(yī)療水平不斷提升,成為大興區(qū)康復??漆t(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院和大興區(qū)康復醫(yī)學質(zhì)量控制中心主任委員單位。
2.1 康復治療師隊伍快速提高 康復專業(yè)人才不僅是醫(yī)院康復工作開展的前提,也是康復服務質(zhì)量的保證[4],醫(yī)院首先應完善康復人才隊伍,康復治療師是康復隊伍中的重要力量[5]。3年來,醫(yī)院采用多途徑引進和培養(yǎng)康復治療師隊伍,聘請治療師專業(yè)團隊進行定期指導,選送康復治療師到三甲醫(yī)院進修,加強康復治療師招聘力度,增加錄取比例,通過短期培訓班及院內(nèi)培訓等多種形式促進人員轉(zhuǎn)型,同時,借助教學實習生,每年約30 名實習生,補充后備力量,不斷增強人才隊伍力量。3 年來,康復治療師成倍增長,平均增幅115%。性別結(jié)構(gòu)方面,女性占比高于男性;年齡結(jié)構(gòu)方面,>77%均<30歲,整體隊伍較年輕化;學歷結(jié)構(gòu)方面,本科生逐漸增多,研究生及以上高學歷人員仍缺乏;職稱結(jié)構(gòu)方面,>85%均為初級及以下,中高級職稱人員短缺,見表1。但按照《關于加強北京市康復醫(yī)療服務體系建設的指導意見》要求,每張康復床位至少配備康復治療師0.3 名[6],醫(yī)院編制床位450 張,需康復治療師135 名,缺105 名,還需多途徑加強隊伍建設。
表1 康復治療師結(jié)構(gòu)[n(%)]
2.2 康復醫(yī)療服務質(zhì)量快速增強 康復服務質(zhì)量是康復醫(yī)療服務的核心。3年來,醫(yī)院采用“走出去、請進來”的形式,聘請專家定期指導和評價,不斷走訪全國各地康復醫(yī)療機構(gòu),學習先進經(jīng)驗,規(guī)范康復醫(yī)療服務建設。3年來,醫(yī)院康復服務范圍不斷擴大,康復病種數(shù)不斷增加,康復治療人次快速增長,康復醫(yī)療服務能力快速提升。康復治療人次由2016 年 4 760 人次增長至 2018 年 44 229 人次 ,增長 9.29 倍(表2),表明患者康復需求增多。各康復分中心治療人次成倍增長,其中骨科康復中心增長速度最快,2018年比2017年增加319.32%(表3),表明患者對術(shù)后康復需求增強。盆底康復中心治療人次增長突出,在9個康復中心治療量中排名第四,表明產(chǎn)婦對盆底康復具有強烈需求。隨著康復醫(yī)療服務能力的提升,住院患者康復治療率也呈上升趨勢,由2017年的26.09%增加至2018 年的44.04%(表4),近50%患者選擇早期介入康復治療。
表2 總康復治療人次
表3 各康復中心康復治療人次
表4 住院患者康復治療率
醫(yī)院采用以點帶面戰(zhàn)略發(fā)展康復,先突出康復??铺厣?,再以特色專業(yè)帶動其他專業(yè)建設康復亞專業(yè),以構(gòu)建院內(nèi)“大康復”的服務體,具有戰(zhàn)略優(yōu)勢,順利地轉(zhuǎn)型為康復醫(yī)療機構(gòu)。
3.1 加強康復高級專業(yè)人才培養(yǎng) 醫(yī)院康復治療師多為應屆畢業(yè)生,專業(yè)能力較低,中高級職稱治療師嚴重缺乏,治療師數(shù)量明顯不足,同時,治療師專業(yè)分化不明確。建議通過外聘、引進多途徑增加高級專業(yè)人才,并加強康復專業(yè)化培訓,將康復治療師細分為物理治療師、語言治療師、作業(yè)治療師等進行專業(yè)培訓,規(guī)范化的崗前培訓與專業(yè)在職培訓尤為重要。
3.2 提升康復醫(yī)療服務技術(shù) 作為康復醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)院目前開展康復醫(yī)療服務項目較單一,多以腦梗、脊柱等慢性病為主,心臟、腫瘤、盆底等亞康復專業(yè)能力有待加強。建議在優(yōu)勢學科基礎上,通過進修、培訓等多種形式提升心臟、腫瘤、重癥等亞康復專業(yè)技術(shù)水平??衫^續(xù)優(yōu)化一體化團隊工作流程,探索康復治療納入臨床路徑管理,突出特色,形成康復治療優(yōu)勢。