馬克思主義視角下人工智能技術(shù)異化問(wèn)題研究

張 穎,馮 曉 峰

(延安大學(xué)政管學(xué)院 馬克思主義哲學(xué),陜西 延安 716000)

自從有了人類以來(lái)，發(fā)展就是永恒不變的主題，也正是因?yàn)榘l(fā)展，因?yàn)檫M(jìn)步才使得人類從茹毛飲血，過(guò)渡到使用火、使用生產(chǎn)工具，并經(jīng)歷漫長(zhǎng)、曲折的過(guò)程才走上了文明之路。

近代以來(lái)，隨著兩次工業(yè)革命，人類科技取得了巨大突破，進(jìn)一步改變了人們的生產(chǎn)生活。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，以信息技術(shù)為先導(dǎo)的當(dāng)代新科技將人們帶入智能科技、能源科技、生命科技等更廣泛的領(lǐng)域，有的甚至進(jìn)入了人們的日常生活，使人們的生產(chǎn)、生活方式甚至思維方式、以及精神世界被洗禮般改變，似乎人們孜孜不倦追求的自由夢(mèng)想近在咫尺。這種科學(xué)技術(shù)大躍進(jìn)所取得的成就是亙古未有的，其本身的發(fā)展正如恩格斯曾指出的那樣，“可以說(shuō)同從其出發(fā)點(diǎn)起的時(shí)間距離的平方成正比”[1]。人們張開(kāi)雙手熱情擁抱，沉浸在一片歡呼、雀躍中。

如今，人們?cè)絹?lái)越依賴于科技進(jìn)步帶來(lái)的生活便利，人工智能作為人有意識(shí)的活動(dòng)產(chǎn)物，是人勞動(dòng)的外化。馬克思在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系等角度分析了異化勞動(dòng)理論，隨著勞動(dòng)異化的發(fā)展，技術(shù)異化也逐漸明顯地表現(xiàn)出來(lái)。進(jìn)入當(dāng)今智能時(shí)代，異化的表現(xiàn)形式也更加先進(jìn)，即人工智能異化。

毋庸置疑，人工智能異化是科技異化問(wèn)題的最突出表現(xiàn)。當(dāng)然，不可否認(rèn)人工智能的偉大進(jìn)步意義。因?yàn)槿斯ぶ悄懿坏谷四軌驈娜炕虿糠址爆嵉捏w力及腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)，從而獲得自由和解放，而且也能夠改善人類生產(chǎn)和生活方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革和社會(huì)進(jìn)步。盡管如此，由于人工智能本身的不確定性、復(fù)雜性及社會(huì)因素使然，人工智能異化問(wèn)題也越來(lái)越突顯了，需要我們站在馬克思主義立場(chǎng)上更加深入、全面分析人工智能異化問(wèn)題的根源，從而找到防止和克服的有效應(yīng)對(duì)措施，趨利避害，盡量發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。

一、人工智能技術(shù)異化的涵義

“異化”一詞來(lái)源于拉丁語(yǔ)，原意是讓渡、疏遠(yuǎn)、脫離等。最早在神學(xué)中使用，用來(lái)表示信徒疏遠(yuǎn)上帝[2]。馬克思在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)一哲學(xué)手稿》中指出“主體活動(dòng)的結(jié)果轉(zhuǎn)變成了與主體相異化的力量，并開(kāi)始反過(guò)來(lái)控制和壓抑主體本身”[3]，這是馬克思對(duì)“異化”的特定哲學(xué)內(nèi)涵的定義。在《精神現(xiàn)象學(xué)》一文中黑格爾注意到異化狀態(tài)的存在并且論述了“異化”的形式和本質(zhì)性因素；異化在黑格爾那里是一個(gè)絕對(duì)精神自我展開(kāi)中必然的過(guò)程和階段。費(fèi)爾巴哈結(jié)合了異化與人的自我表達(dá)，并認(rèn)為從根本上來(lái)說(shuō)宗教的本質(zhì)是人“異化了的自我”。

當(dāng)今，人工智能作為一門新的技術(shù)科學(xué)，已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)方面，由于人工智能確實(shí)能夠取代人類做很多事情，以至于人們對(duì)于人工智能的依賴度越來(lái)越高。其異化現(xiàn)象大多表現(xiàn)在智能軟件的普遍應(yīng)用、圖像語(yǔ)言識(shí)別和處理以及專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)等。從宏觀上看，人工智能時(shí)代泛指現(xiàn)代高精尖科技的集合體，包含傳感器技術(shù)、大規(guī)模集成電路技術(shù)的設(shè)計(jì)制造、生物工程、基因工程、光纖通信等等，方方面面的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、制造過(guò)程中均有人工智能設(shè)備的影子。因此，關(guān)于人工智能技術(shù)異化會(huì)導(dǎo)致人逐漸喪失主體地位，失去控制科技主體能力等問(wèn)題將會(huì)成為人們適應(yīng)人工智能發(fā)展的動(dòng)力。

二、人工智能技術(shù)異化的本質(zhì)

馬克思主義哲學(xué)提示我們，“我們必須透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”。因此對(duì)于人工智能異化的認(rèn)識(shí)不應(yīng)該停留在表面現(xiàn)象上，必須透過(guò)人工智能異化的表象深刻把握其本質(zhì)，才能獲得對(duì)其本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)。

(一)人與人勞動(dòng)關(guān)系的異化

馬克思基于當(dāng)時(shí)英國(guó)資本主義的社會(huì)形態(tài)，提出了勞動(dòng)異化，指出勞動(dòng)者辛苦勞動(dòng)出來(lái)的產(chǎn)品不屬于勞動(dòng)者而是被資本家占有，這樣一來(lái)使得勞動(dòng)者痛苦不堪。他們?yōu)榱司S持生存不得不為資本家出賣自己的勞動(dòng)力，或這一勞動(dòng)本身就是勞動(dòng)者并不喜歡的勞動(dòng)；也有勞動(dòng)環(huán)境的惡劣、勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大等諸多因素。

人工智能在一定程度上緩解了勞動(dòng)者這種痛苦，使得勞動(dòng)者能夠有更多的選擇。一些繁瑣，重復(fù)性的以及高強(qiáng)度、環(huán)境惡劣的勞動(dòng)可以讓智能設(shè)備取代，工人也不再靠出賣自己的體力，而是通過(guò)遙控自動(dòng)機(jī)器去完成原來(lái)復(fù)雜危險(xiǎn)的工作，而人工智能設(shè)備恰恰可以代替人類完成這些枯燥乏味的工作。

因此，人工智能在一定程度有助于緩解資本家和勞動(dòng)者尖銳的矛盾，起碼從過(guò)去赤裸裸的剝削演化為相對(duì)隱蔽的剝削。這樣一來(lái)，資本家與工人的矛盾處于一種相對(duì)緩和的關(guān)系。資本家不得已改善勞動(dòng)者的環(huán)境，不得不降低勞動(dòng)時(shí)間，間接地改善了工人與資本家的關(guān)系。

(二)人與自身活動(dòng)本身的異化

馬克思基于勞動(dòng)異化的角度認(rèn)為，“異化勞動(dòng)使自己活動(dòng)機(jī)能，使他的生命活動(dòng)同人相異化，因此異化勞動(dòng)也使得類同人相異化；對(duì)人來(lái)說(shuō)，異化勞動(dòng)把類生活變成維持個(gè)人生活的手段”[4]，“勞動(dòng)這種生命活動(dòng)、這種生產(chǎn)活動(dòng)本身對(duì)人來(lái)說(shuō)不過(guò)是滿足一種需要維持肉體生存需要的一種手段”[5]。然而，人工智能不僅僅給人類帶來(lái)生產(chǎn)、生活方式；甚至是思維方式、觀念的改變，而且也在逐漸地豐富著人們的內(nèi)涵和存在方式[6]。

人工智能時(shí)代，勞動(dòng)者的生產(chǎn)過(guò)程中，往往需要具有開(kāi)拓性、創(chuàng)造性的思想，勞動(dòng)者的體力和智力在一定程度上均能夠得以施展，在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中曾經(jīng)的那種奴役狀態(tài)被扭轉(zhuǎn)。人工智能在活動(dòng)中的廣泛使用，使得勞動(dòng)者能夠有更多的自由時(shí)間，一些應(yīng)用場(chǎng)景中，勞動(dòng)者只需要通過(guò)智能語(yǔ)音系統(tǒng)告訴其指令。相對(duì)過(guò)去的勞動(dòng)方式得到了極大的改善。因此人自身的精神上獲得了一定的自由，肉體從繁重的勞動(dòng)中解放出來(lái)，更加輕松地工作，甚至可以自由發(fā)揮。

(三)人與產(chǎn)品的異化

馬克思指出：“勞動(dòng)者艱辛勞作出來(lái)的勞動(dòng)產(chǎn)品成為一種不屬于自己的存在物，并且與自己對(duì)立。作為一種對(duì)象化活動(dòng)，人成為勞動(dòng)對(duì)象的奴隸，即勞動(dòng)者親手創(chuàng)造出了與自己的意志相違背的對(duì)象世界，一個(gè)被異化的世界，結(jié)果就是工人在勞動(dòng)中耗費(fèi)的力量越多，他內(nèi)心精神越空虛，他擁有的就越少，他被壓榨得就越無(wú)情殘酷?！彪S著人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，“人們不斷地從高強(qiáng)度、高危險(xiǎn)的生產(chǎn)活動(dòng)中脫離出來(lái)，而那些有安全隱患的重復(fù)性工作由人工智能代替，逐漸使人們的身體有了更好保護(hù)”[7]。

歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，科技的進(jìn)步，往往伴隨著文明的進(jìn)步，隨著智能時(shí)代的出現(xiàn)，文明的進(jìn)步，勞動(dòng)者勞動(dòng)本身的意義不僅僅是維持生存，還需要實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我價(jià)值以及造福人類的價(jià)值?！叭斯ぶ悄荛_(kāi)放平臺(tái)對(duì)于激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新熱情、開(kāi)闊創(chuàng)新眼界、提升創(chuàng)造能力、促進(jìn)技術(shù)交流和資源共享所起的作用越來(lái)越大?！盵6]近年來(lái)人工智能在保障人類健康方面得到較為廣泛的應(yīng)用，特別是智能耳蝸，可以幫助聽(tīng)覺(jué)受損者恢復(fù)聽(tīng)力，甚至有一些智能腦機(jī)器設(shè)備，幫助癱瘓者康復(fù)。我們從勞動(dòng)產(chǎn)品本身來(lái)看，人工智能不僅不會(huì)使人與產(chǎn)品異化加劇，相反極大地改善了人們的生活，提高了生活水平。

因此，人工智能在某些領(lǐng)域使得人與產(chǎn)品的異化得到了和解，甚至一些勞動(dòng)產(chǎn)品具備了利他利己的特性。

三、人工智能技術(shù)異化的新表現(xiàn)

伴隨著人工智能技術(shù)的大力發(fā)展和飛速普及，人們對(duì)它的依賴程度漸漸加深，人工智能幾乎在人們的日常生活、信息交流、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面發(fā)揮了重要作用，如當(dāng)前我們熟知的網(wǎng)絡(luò)信息、無(wú)線通信工程、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)正在以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)使人們真正意義上實(shí)現(xiàn)高效、便利、快捷的生活、工作方式。但是由于任何事情的發(fā)展都存在矛盾，人工智能的發(fā)展也不例外，它一方面為人提供便利，同時(shí)也在一定程度上削弱人的邏輯思維能力、大腦想象力和創(chuàng)新能力，以及審美、消費(fèi)觀念物化，甚至是倫理道德滑坡等一系列新的特征表現(xiàn)。

(一)弱化人的邏輯思維能力和創(chuàng)造力

人類的邏輯思維能力是人認(rèn)識(shí)世界、改造世界的基本能力，而且伴隨人類的實(shí)踐過(guò)程逐漸發(fā)展進(jìn)化、不斷增強(qiáng)。然而，由于人工智能給人帶來(lái)更加高效、便捷的生活方式，以及人們的惰性使然，人們很少使用或者能不用就不用這種能力。大多時(shí)候，我們習(xí)慣于拿起手機(jī)搜索網(wǎng)絡(luò)新聞以及未知的東西，有時(shí)候甚至不加思考地相信或依賴。以至于網(wǎng)絡(luò)暴力橫行，虛假消息有了生存的空間，這樣一來(lái)，人們本該具有的思維能力就會(huì)慢慢退化，甚至消失殆盡。因?yàn)槿藗円呀?jīng)沉迷于智能技術(shù)帶來(lái)的歡樂(lè)中，忘記了自己與生俱來(lái)的思考能力和想象、創(chuàng)造力。

馬克思主義哲學(xué)告訴我們，實(shí)踐是人特有的社會(huì)屬性，人通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)不斷創(chuàng)造物質(zhì)需要和精神需要，創(chuàng)造力作為人類特有的基本能力，與想象力和認(rèn)知能力一樣，但是由于人工智能的大量普及使絕大多數(shù)人懶得去思考和想象，而是直接獲取工具所帶來(lái)的物質(zhì)、精神享受，因此不可避免地出現(xiàn)了不同程度弱化。

(二)主體的價(jià)值和認(rèn)知能力異化

人工智能的大量普及和廣泛使用，為我們?nèi)粘５纳?、工作、娛?lè)提供了更多方便的同時(shí)，社會(huì)生活的方方面面都與娛樂(lè)結(jié)緣，呈現(xiàn)出空前全面的泛娛樂(lè)化現(xiàn)象。娛樂(lè)化媒體讓全社會(huì)沉溺于一種無(wú)腦的娛樂(lè)風(fēng)暴中，各種琳瑯滿目的網(wǎng)絡(luò)“博主”給人帶來(lái)極大的視覺(jué)沖擊和精神享受，你醉、我醉、人人皆醉，忘記一切憂愁和痛苦，使個(gè)人和群體只關(guān)注眼前的享樂(lè)，滿足離奇與感官刺激。這種廉價(jià)占用人們自由空間，降低大眾品味和修養(yǎng)，以及過(guò)分庸俗化的娛樂(lè)傾向和特征，甚至是倡導(dǎo)享樂(lè)主義，盲目的跟風(fēng)消費(fèi)主義觀念，使人們喪失了全面認(rèn)知現(xiàn)實(shí)環(huán)境的能力，最終導(dǎo)致認(rèn)知危機(jī)和價(jià)值取向的扭曲。長(zhǎng)此以往，人們?cè)絹?lái)越少追求精神信仰，而盲目對(duì)權(quán)利、金錢物質(zhì)信仰的崇拜，就像尼爾·波茲曼指出的那樣：“我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿地成了娛樂(lè)的附庸，毫無(wú)怨言，甚至無(wú)聲無(wú)息，其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂(lè)至死的物種。”當(dāng)然，這種貼近性的表象也加強(qiáng)了公眾對(duì)于社會(huì)公共事務(wù)的關(guān)注和參與熱情。

(三)社會(huì)交往的主體性異化

交往作為人類所特有的社會(huì)行為，體現(xiàn)人的社會(huì)關(guān)系。人類從出現(xiàn)起便有了交往實(shí)踐活動(dòng)，因此，人的產(chǎn)生、存在和發(fā)展都離不開(kāi)交往，交往推動(dòng)人類向前發(fā)展。

隨著人工智能技術(shù)的高度發(fā)展和普遍使用，一方面方便人們的日常交往、交流和信息溝通，豐富了人們的交往方式，打破傳統(tǒng)的時(shí)間、空間、地域等條件的限制，使人們可以在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中充分實(shí)現(xiàn)更加自由的、全面發(fā)展的可能性，它給人們的自主學(xué)習(xí)、知識(shí)交流、網(wǎng)上辦公、家庭辦公提供了便捷，使人的身心得到充分舒解，視野極大拓展，人的能力全面得到提高，從而可以享受更多的自由。

然而，人與人的交流是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，本應(yīng)是全方位的、面對(duì)面的交流，一句話，一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、都是主體意識(shí)立體地表達(dá)；如今的微信、QQ等一系列的智能軟件代替了人與人的實(shí)質(zhì)性交流，借助于現(xiàn)代工具的交流往往不能全方位立體地表達(dá)個(gè)人意識(shí)，同時(shí)現(xiàn)代工具的使用導(dǎo)致主體逐漸脫離了現(xiàn)實(shí)，往往在現(xiàn)實(shí)生活中表現(xiàn)得不知所措，不會(huì)與人打交道，以至于出現(xiàn)了城市中宅男、宅女、甚至有社交焦慮癥的人。這種新型的交流方式不可避免地造成了人的交往惰性，造成了與身邊父母、親朋好友的疏遠(yuǎn)，最終會(huì)出現(xiàn)社會(huì)交往的異化 。當(dāng)然，人工智能作為比社交軟件更為先進(jìn)的高級(jí)技術(shù)，似乎增加了我們?nèi)粘＝涣鞯膹V度，但同時(shí)也在一定程度上降低了交流的深度。

“馬克思主義認(rèn)為技術(shù)異化的根源在于科學(xué)技術(shù)的資本主義應(yīng)用—一種將工具本身當(dāng)成人的理性，將手段視作目的的狹隘的、膨脹的工具理性?！盵8]正如人類社會(huì)是螺旋樣向前發(fā)展的，人工智能也是不斷迭更和進(jìn)步的。“而人工智能與人相比，在眾多方面擁有天然的優(yōu)勢(shì)，因而其發(fā)展要比人的發(fā)展快得多，它對(duì)人類的發(fā)展是利大于弊的?！盵9]我們需要辯證、科學(xué)地看待人工智能所伴生的異化問(wèn)題，正確處理異化問(wèn)題，最大化地利用人工智能有利的方面。

四、人工智能技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

人工智能這一新興尖端技術(shù)的繁榮發(fā)展為人類社會(huì)發(fā)展所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，已被近現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)史證明。一方面人工智能使人的腦力和體力得到極大解放，而且為人的全面發(fā)展提供極大的可能，從而有利于推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展；另一方面社會(huì)管理與保障若不能與智能時(shí)代同進(jìn)，則有可能使人工智能給人類發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。因此就需要社會(huì)管理者提高社會(huì)治理水平。

(一)堅(jiān)持人的主體性地位原則

人工智能只是人的對(duì)象性的產(chǎn)物，它不可能脫離人的客觀實(shí)踐活動(dòng)。因此我們應(yīng)當(dāng)明確人的主體性地位，而人工智能只是客體。始終不忘人的主體性地位，謹(jǐn)防主體地位被蠶食，形成理性的對(duì)人工智能的判斷，而不是盲目的追捧。因此，人類必須始終堅(jiān)持以人為本的原則不動(dòng)搖。換而言之，人的一切生產(chǎn)生活實(shí)踐活動(dòng)要以人的發(fā)展為主要目的，不斷改善有利于人生存發(fā)展的環(huán)境條件。

(二)建立人工智能人道主義倫理規(guī)范

2018年，一對(duì)雙胞胎姐妹在中國(guó)誕生，這對(duì)雙胞胎的基因被科學(xué)家編輯修改，使得她們出生后對(duì)艾滋病天然抵抗，這是世界首例免疫艾滋病的基因編輯兒童。這則新聞一出，引爆世界輿論，世界科學(xué)家紛紛批判這種踐踏人倫的卑劣科技活動(dòng)，并重申科學(xué)研究和科學(xué)探索的人道主義宗旨。因此，建立人工智能人道主義倫理規(guī)范是防止人工智能異化的基本社會(huì)道德保障。

1.人道主義倫理制度是設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、使用人工智能根本基礎(chǔ)

人類社會(huì)在經(jīng)歷第一、二次工業(yè)革命后，進(jìn)入了迅速發(fā)展時(shí)期，各個(gè)領(lǐng)域都得到了蓬勃發(fā)展?？茖W(xué)家們經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐，周而復(fù)始創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌，使得科學(xué)技術(shù)、人工智能得以不斷更新?lián)Q代，迭代前進(jìn)。然而對(duì)于技術(shù)是否被濫用卻成為了社會(huì)學(xué)家、社會(huì)管理者需要認(rèn)真研究的問(wèn)題，制定嚴(yán)格的倫理制度，使得新技術(shù)不至于被用于破壞社會(huì)。人工智能目前尚不能把握人的復(fù)雜心理變化，以及每個(gè)個(gè)體情感表達(dá)的不同方式等，對(duì)于特定環(huán)境下的一些特殊情況尚且不能靈活處理，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，極有可能給社會(huì)或家庭帶來(lái)嚴(yán)重的災(zāi)難，因此有必要對(duì)人工智能從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、使用進(jìn)行全方位的定位和規(guī)范。

2.人道主義倫理制度幫助人們樹(shù)立正確價(jià)值取向

各行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該自覺(jué)樹(shù)立正確的價(jià)值取向，并且切實(shí)認(rèn)識(shí)到人的本質(zhì)屬性就是社會(huì)性，個(gè)體很難在長(zhǎng)期孤獨(dú)的狀態(tài)下得以生存，應(yīng)以自身責(zé)任為己任，為社會(huì)、為人類進(jìn)步做出努力。而財(cái)富的創(chuàng)造和資本的積累并不是個(gè)人的價(jià)值的全部，自覺(jué)抵制功利主義的價(jià)值取向。

(三)完善相關(guān)的監(jiān)管體系

人工智能技術(shù)這種躍進(jìn)式的進(jìn)步，所取得的成就是史無(wú)前例、亙古未有的，它使人類孜孜不倦追求的自由與全面發(fā)展的美好愿望且行且近。“作為高級(jí)技術(shù)革命的主要形式，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等全新方式，在時(shí)間上相繼，在空間上并持”[7]。 對(duì)于這樣的場(chǎng)景，我們需要找到正確的方向，采取合理的監(jiān)管措施。一方面，嚴(yán)格監(jiān)管人工智能機(jī)器算法的源代碼。當(dāng)前大多高端智能設(shè)備，依賴于計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，公開(kāi)源代碼可以有效防止設(shè)計(jì)者惡意或無(wú)意識(shí)下做出不利于人類的事情。其二，制定相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于惡意制造或使用人工智能設(shè)備，給社會(huì)規(guī)則、人倫道德等造成影響的，追究其相關(guān)責(zé)任。

如此一來(lái)，可保障人工智能始終朝著人類所期望的方面健康發(fā)展。

(四) 不斷優(yōu)化社會(huì)分配制度

人工智能的大規(guī)模使用，使得一個(gè)生產(chǎn)車間只需要少數(shù)的人，因此挑戰(zhàn)了一部分人勞動(dòng)的權(quán)利。這樣一來(lái)，一些崗位對(duì)人力的需求越來(lái)越低，導(dǎo)致一些結(jié)構(gòu)性失業(yè)。

為了防止大量失業(yè)帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題，可以從兩方面解決。一方面，人們要及時(shí)接受新的教育和技能培訓(xùn)，不斷提高自身的技能水平，特別是拓展知識(shí)領(lǐng)域，提高某些人工智能參與度有限的技能水平。另一方面，從社會(huì)學(xué)角度，需要社會(huì)治理者優(yōu)化分配制度，使得分配制度能夠保障人們的基本生活。未來(lái)收入分配需要兼顧效率和公平的原則，將市場(chǎng)機(jī)制在要素配置中的作用充分發(fā)揮，并創(chuàng)造良好的、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，積極維護(hù)勞動(dòng)收入占主體地位，并進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，保障二次分配充分的物質(zhì)基礎(chǔ)和充分的公平性。政府要對(duì)收入分配起到良好的調(diào)控作用，建立以按勞分配為主，同時(shí)配合多種分配方式的分配制度體系；提高公共資源使用效率，縮小收入差距，保障人們不會(huì)因引入人工智能而造成失業(yè)，進(jìn)一步降低生活水平。

同時(shí)，大力推進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造，從而提供更多崗位。人工智能在研發(fā)和制造過(guò)程需要新的材料、能源等，從而產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)并帶動(dòng)其產(chǎn)業(yè)鏈條上眾多的行業(yè)發(fā)展。

因此，人工智能雖然在一些領(lǐng)域減少了大量勞動(dòng)力，但是我們可以通過(guò)調(diào)整收入，引導(dǎo)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，解決結(jié)構(gòu)性失業(yè)問(wèn)題，同時(shí)也可以通過(guò)調(diào)整社會(huì)分配制度保障人們的基本生活需要。

五、結(jié)語(yǔ)

時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人工智能勢(shì)不可擋走進(jìn)我們的生活，給我們帶來(lái)很多便利與福祉。一方面，人工智能可以替代人類去做一些勞動(dòng)，讓人們有更多自由時(shí)間和機(jī)會(huì)去提高自己的綜合能力；另一方面，人工智能被大量運(yùn)用于生產(chǎn)、生活，從而最大限度地減少各種不利于人全面發(fā)展的異化因素，為人們有尊嚴(yán)的勞動(dòng)和自由全面發(fā)展提供了極大可能。與此同時(shí)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)造成不可避免的沖擊；但是任何一次科技革命都對(duì)社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)文化的發(fā)展起到催化劑作用，從而使我們的社會(huì)發(fā)展進(jìn)入到更高的階段，使人們從中得到更多的發(fā)展權(quán)利，這無(wú)疑是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)，我們應(yīng)該以積極的心態(tài)去迎接它、擁抱它。畢竟人工智能的本質(zhì)是科學(xué)技術(shù)，是服務(wù)于人的新技術(shù)。我們只要堅(jiān)持以人為主、不斷地完善法律法規(guī)、不斷地優(yōu)化分配制度，防范其負(fù)面效應(yīng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而使其更好地為人類服務(wù)。