高校輔導(dǎo)員思政工作實(shí)效性的提高措施分析

趙 劍

（渤海船舶職業(yè)學(xué)院，遼寧 興城 125105）

高校輔導(dǎo)員是參與學(xué)生心理健康教育、黨團(tuán)建設(shè)、思政教育、就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生管理等工作的主力軍。思政工作作為高校輔導(dǎo)員的基本職責(zé)，目前實(shí)際落實(shí)情況不容樂(lè)觀，尤其是在實(shí)效性方面的表現(xiàn)相對(duì)較差，無(wú)法對(duì)提升學(xué)生的思政素質(zhì)帶來(lái)直接助益。加強(qiáng)對(duì)高校輔導(dǎo)員思政工作實(shí)效性的提高措施研究，對(duì)于優(yōu)化高校思政教育有著一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、思政工作實(shí)效性的概念和現(xiàn)狀

實(shí)效性是一個(gè)相對(duì)較為籠統(tǒng)的概念，其指的是具體工作方案在實(shí)施過(guò)程中的可行性以及效果的合目的性。對(duì)于高校思政工作而言，實(shí)效性與具體的工作方式息息相關(guān)，即思政工作是否能夠吻合學(xué)生的發(fā)展需求，是否吻合學(xué)生的思想道德現(xiàn)狀。從高校輔導(dǎo)員思政工作的現(xiàn)狀可以看出，其存在明顯的弊端和不足之處，尤其是思政工作的教育理念還存在明顯的滯后性。

首先，隨著社會(huì)主流思想理念的持續(xù)發(fā)展，思政工作不能長(zhǎng)期一成不變，而要是依據(jù)社會(huì)主流思想和先進(jìn)教育理念，對(duì)思政工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化和調(diào)整。因此，思政工作需要與高校教育各階段教學(xué)目標(biāo)相互吻合，輔導(dǎo)員則需要保證教育理念的先進(jìn)性，不斷嘗試將全新的教育方式、教育思維應(yīng)用于工作實(shí)踐當(dāng)中。就目前實(shí)際情況而言，高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容較為繁瑣和復(fù)雜，僅僅是常規(guī)的學(xué)生管理工作就需要占用輔導(dǎo)員的大量工作時(shí)間，導(dǎo)致其無(wú)暇將精力投入于思政工作當(dāng)中。

其次，無(wú)論是在教育活動(dòng)中還是在學(xué)生的日常管理活動(dòng)當(dāng)中，思政工作始終沒(méi)有成為核心組成部分，其僅僅屬于高校教育的“附屬品”。高校輔導(dǎo)員對(duì)于思政工作的重視程度相對(duì)較低，且不愿意花費(fèi)較多的時(shí)間用于開(kāi)展思政工作。

再次，目前思政工作在具體執(zhí)行過(guò)程中，傳統(tǒng)的教育方式和手段依然占據(jù)著主導(dǎo)地位，理念灌輸式教育和說(shuō)教式教育的比重較大。落后的教育方式不僅會(huì)影響到思政工作的實(shí)效性，而且會(huì)對(duì)學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮造成較大的影響和限制。學(xué)生對(duì)于思政工作普遍抱有一定的抵觸心理，不愿意配合輔導(dǎo)員開(kāi)展思政工作。

最后，以輔導(dǎo)員為主的思政工作并未徹底與學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)實(shí)際情況相互聯(lián)系，學(xué)生無(wú)法通過(guò)思政教育獲取認(rèn)同與共鳴，且在學(xué)生抵觸心理的影響之下，思政工作的實(shí)效性長(zhǎng)期無(wú)法提升[1]。

二、思政工作實(shí)效性的影響因素

（一）輔導(dǎo)員因素

高校輔導(dǎo)員的工作定位決定了其將是開(kāi)展思政工作的主體，而輔導(dǎo)員個(gè)人對(duì)于思政工作的認(rèn)識(shí)程度，將直接影響思政工作的綜合質(zhì)量。從現(xiàn)階段的實(shí)際情況來(lái)看，輔導(dǎo)員自身存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

一是自身綜合素養(yǎng)無(wú)法滿足思政工作的基本要求。高校在選拔輔導(dǎo)員時(shí)，往往會(huì)將個(gè)人工作能力和綜合能力水平視為人才選拔的主要依據(jù)，而思想政治水平卻容易被忽視。多數(shù)輔導(dǎo)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的思想政治培訓(xùn)，自身的政治覺(jué)悟較低，無(wú)法成為學(xué)生思政工作的引導(dǎo)者。

二是職業(yè)定位不準(zhǔn)確。部分輔導(dǎo)員對(duì)于自身職業(yè)定位缺乏準(zhǔn)確性，盡管其在實(shí)際工作過(guò)程中關(guān)注學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)表現(xiàn)，但對(duì)于思想政治教育卻缺乏相應(yīng)的重視。這主要是因?yàn)檩o導(dǎo)員認(rèn)為思政工作不屬于自己的工作職能范疇，其應(yīng)當(dāng)屬于思政教師的工作范圍，故無(wú)法將較多的時(shí)間和精力投入到思政工作當(dāng)中。

三是政治理想不堅(jiān)定。當(dāng)輔導(dǎo)員的政治理想不堅(jiān)定時(shí)，其與學(xué)生溝通交流中會(huì)存在立場(chǎng)不穩(wěn)定的情況，這不僅無(wú)法對(duì)學(xué)生形成正確的思想政治引導(dǎo)，反而會(huì)造成一定的負(fù)面影響。

四是態(tài)度不積極。思政工作本身不屬于高校輔導(dǎo)員的工作考核范圍，且在缺乏有效監(jiān)管機(jī)制的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員無(wú)法以積極態(tài)度投入到工作過(guò)程中，無(wú)法履行一名輔導(dǎo)員應(yīng)有的思政教育職能。

五是溝通方式不正確。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，輔導(dǎo)員的日常工作開(kāi)始逐步從線下轉(zhuǎn)移至線上，甚至部分輔導(dǎo)員過(guò)于依賴線上溝通、交流，缺少與學(xué)生之間的面對(duì)面交流，從而導(dǎo)致交流深度不足[2]。

（二）途徑因素

從思政工作的開(kāi)展形式來(lái)看，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間交流互動(dòng)是現(xiàn)階段的主要思政工作形式。在實(shí)踐當(dāng)中，部分輔導(dǎo)員所選擇的溝通途徑存在明顯的弊端和不足之處，即溝通途徑缺乏有效性。溝通途徑對(duì)于思政工作的重要性不言而喻，且只有在輔導(dǎo)員與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)深度交流的基礎(chǔ)上，才能夠充分了解學(xué)生的實(shí)際想法和實(shí)際情況，并結(jié)合學(xué)生特征制定有針對(duì)性的教育輔導(dǎo)計(jì)劃。而當(dāng)溝通途徑選擇不當(dāng)時(shí)，輔導(dǎo)員無(wú)法全面了解學(xué)生的實(shí)際情況，更無(wú)法準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理波動(dòng)，其所采取的溝通技巧無(wú)法觸動(dòng)學(xué)生內(nèi)心，進(jìn)而影響到思政工作的質(zhì)量。

此外，輔導(dǎo)員個(gè)人的溝通技巧也是決定思政工作實(shí)效性的關(guān)鍵所在，合理的溝通技巧可以逐步讓學(xué)生放松身心，卸下防備，表達(dá)自己心中所想?？蓮膶?shí)際表現(xiàn)來(lái)看，部分輔導(dǎo)員無(wú)法從學(xué)生自身的角度出發(fā)，溝通技巧缺乏針對(duì)性，沒(méi)有從學(xué)生性格、特征以及問(wèn)題特點(diǎn)入手開(kāi)展工作，從而影響了思政工作的實(shí)際效果，難以讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題。溝通交流途徑的選擇效果在一定程度上反映出了輔導(dǎo)員個(gè)人的情商高低，溝通交流方式的選擇在更多情況下是對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人的一種考驗(yàn)[3]。

（三）學(xué)生因素

思政工作的主要對(duì)象是學(xué)生群體，若學(xué)生自身存在一定的問(wèn)題，同樣會(huì)對(duì)思政工作的實(shí)效性造成一定的干擾和影響。從“00后”大學(xué)生群體的實(shí)際情況分析，當(dāng)代大學(xué)生普遍具有知識(shí)水平高、思維和思想活躍的特點(diǎn)，具有一定的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)造力。這也意味著學(xué)生在遇到問(wèn)題時(shí)，能夠依據(jù)自身的思考習(xí)慣和思維模式給予相應(yīng)的處理，但由于大學(xué)生群體的年齡較小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，其言行舉止和思想思維容易受到外界因素的干擾和影響。從學(xué)生性格角度分析，“00后”學(xué)生主要以獨(dú)生子女為主，家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生的寵愛(ài)程度較高，這也導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生缺乏分享意識(shí)與意愿，在遇到問(wèn)題時(shí)容易產(chǎn)生偏執(zhí)性格，甚至?xí)l(fā)極端行為。一旦此類學(xué)生接觸到社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)中的不良思想，其思想高地將被提前占領(lǐng)，思政工作的教育內(nèi)容難以被學(xué)生所接受。

在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境之下，文化和思想的多元化發(fā)展也對(duì)學(xué)生的思想政治觀念形成造成了一定的阻礙，學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中容易受到各種思想理念的影響，尤其是西方享樂(lè)主義，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生追求隨性、自我的性格，具體表現(xiàn)為缺乏奮斗目標(biāo)和激情。

部分大學(xué)生對(duì)于思想政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)缺乏相應(yīng)的重視，將自己的大部分時(shí)間和精力用于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，在思政學(xué)習(xí)中缺乏主動(dòng)性和積極性。正因如此，以輔導(dǎo)員為主的思政工作無(wú)法獲得學(xué)生的認(rèn)可與支持，且在學(xué)生缺乏主動(dòng)性的情況下，不僅會(huì)影響到思政工作的實(shí)效性，甚至也會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)體的工作積極性造成一定的負(fù)面影響和干擾[4]。

三、思政工作實(shí)效性的提升策略

（一）輔導(dǎo)員要提高自身專業(yè)素養(yǎng)，明確職業(yè)定位

輔導(dǎo)員在組織、開(kāi)展思政工作的過(guò)程中，需要深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)效性因素對(duì)于思政工作的影響力，并在準(zhǔn)確把握自身職業(yè)定位的基礎(chǔ)上，堅(jiān)守道德導(dǎo)師高地，主動(dòng)參與、干預(yù)學(xué)生的思想政治教育，保證思政工作的質(zhì)量。

首先，在輔導(dǎo)員的日常工作過(guò)程中，要擺正思政工作在工作體系中的核心地位，將其視為日常工作的核心組成部分，要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體中的思想問(wèn)題，把握學(xué)生思想主流，依據(jù)當(dāng)下主流思想理念給予學(xué)生適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和干預(yù)。

其次，思政工作需要從社會(huì)實(shí)際角度出發(fā)，融合先進(jìn)的教育理念和教育方式，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，在思想層面給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，切實(shí)提高學(xué)生的思想政治覺(jué)悟和道德素養(yǎng)，為學(xué)生個(gè)體的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)條件。

再次，為保證思政工作的實(shí)效性，輔導(dǎo)員還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)水平，其不僅需要了解教育學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)，要能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與工作實(shí)際相互融合，從教育和心理兩個(gè)角度對(duì)思政工作的開(kāi)展進(jìn)行深入研究和分析，以保證所采取的教育措施吻合學(xué)生的實(shí)際情況和實(shí)際需求。

最后，輔導(dǎo)員還應(yīng)當(dāng)具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，要主動(dòng)構(gòu)建良好的師生關(guān)系，拉近與學(xué)生之間的距離，提高學(xué)生的信任度，以此來(lái)保證思政工作的實(shí)效性[5]。

（二）充分發(fā)揮學(xué)校在思政工作中的主導(dǎo)作用

對(duì)于高校思政工作而言，教育主體是學(xué)校，這也意味著思政工作必須從學(xué)校角度出發(fā)，結(jié)合學(xué)校思想政治教育現(xiàn)狀，保證思政工作的實(shí)效性。

首先，高校需要提高全體輔導(dǎo)員的思想政治教育觀。當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的開(kāi)放性和多元性決定了輔導(dǎo)員必須具有多元化的知識(shí)儲(chǔ)備，除了思政教育知識(shí)之外，還需要包括網(wǎng)絡(luò)教育意識(shí)和疏導(dǎo)性教育意識(shí)等多方面的內(nèi)容。輔導(dǎo)員需要樹(shù)立正確的思政教育理念，讓思政工作從傳統(tǒng)的工作思維和工作模式中脫離出來(lái)，融合開(kāi)放式和疏導(dǎo)式的新型教育觀念。

其次，高校需要注重思想政治教育團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，并由專業(yè)的教育團(tuán)隊(duì)構(gòu)建符合學(xué)校實(shí)際情況的思政工作模式和教育體系。當(dāng)社會(huì)大環(huán)境發(fā)生較大變化時(shí)，傳統(tǒng)的說(shuō)教式思政工作方式已不再適合當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于思政工作的基本需求。高校輔導(dǎo)員需要在具有堅(jiān)定政治思想基礎(chǔ)和良好道德素質(zhì)的基礎(chǔ)上，將思想政治教育理念與當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)教育思維相互整合，并不斷在工作實(shí)踐中嘗試多種思政教育方法，從而在根本上創(chuàng)新思政工作模式，優(yōu)化思政教育的現(xiàn)狀。

再次，高校輔導(dǎo)員需要定期向?qū)W校反饋思政工作的實(shí)際情況，由高校思想政治教育團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)給予輔導(dǎo)員一定的工作支撐，以此來(lái)保證思政工作的科學(xué)性、合理性與實(shí)效性[6]。

（三）樹(shù)立以學(xué)生為本的工作理念

想要達(dá)到提高思政工作實(shí)效性的目的，就必須要求高校輔導(dǎo)員可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與思政工作的積極性，將學(xué)生視為思政工作的參與主體。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，輔導(dǎo)員在工作實(shí)踐中需要始終堅(jiān)持以學(xué)生為本的基本工作理念，將思政教育理念與學(xué)生的實(shí)際需求相互融合，要處處體現(xiàn)人文關(guān)懷以及人性化管理措施，降低學(xué)生對(duì)于思政教育的抵觸心理，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)容納、接受思政教育，且需要確保思政工作的具體內(nèi)容可以滿足學(xué)生個(gè)體的思想需求。在這一工作理念的影響之下，意味著思政工作需要徹底改變灌輸式教育和說(shuō)教式教育的傳統(tǒng)方式和方法，要給予學(xué)生充足的尊重。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員需要不斷嘗試將教育外力轉(zhuǎn)換為學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，通過(guò)提高學(xué)生認(rèn)同感的方法，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我教育。這就要求輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中要尊重學(xué)生的自主意識(shí)，認(rèn)可學(xué)生在思政工作中的主體地位，并在結(jié)合學(xué)生思想特點(diǎn)和思政教育基本規(guī)律上，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的思想引導(dǎo)。

以學(xué)生為本的工作理念要求輔導(dǎo)員從學(xué)生個(gè)體差異性的角度出發(fā)，采取因材施教的工作原則。從某種角度來(lái)看，不同的成長(zhǎng)背景和家庭環(huán)境會(huì)導(dǎo)致學(xué)生形成截然不同的性格特征。高校輔導(dǎo)員需要尊重學(xué)生個(gè)體差異性，通過(guò)因材施教措施滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，以此來(lái)提高思政工作的實(shí)效性。在這一過(guò)程當(dāng)中，學(xué)生的個(gè)性差異是開(kāi)展工作的主要依據(jù)。輔導(dǎo)員則需要結(jié)合學(xué)生性格，不斷創(chuàng)新思政工作方式，構(gòu)建多元化的思政工作體系，以求滿足學(xué)生個(gè)體差異性。需要注意的是，無(wú)論是面對(duì)何種類型的學(xué)生，輔導(dǎo)員都需要始終堅(jiān)持啟發(fā)式教育和引導(dǎo)式教育的基本原則，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自我思考以及生活實(shí)踐來(lái)發(fā)掘思政教育對(duì)于個(gè)體的積極影響，從而促進(jìn)學(xué)生價(jià)值觀念的健康發(fā)展。

（四）創(chuàng)新思政教育工作方法

從某種角度來(lái)看，思政教育工作中所使用的工作方法將對(duì)思政教育的實(shí)效性造成直接影響。高校輔導(dǎo)員需要深刻認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)工作方法的弊端和不足之處，要迎合當(dāng)代大學(xué)生的心理特征，持續(xù)對(duì)思政工作方法進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，力求提高思政工作對(duì)于學(xué)生的吸引力，來(lái)保證思政工作的實(shí)效性。

一方面，需要利用校園活動(dòng)來(lái)滲透思政教育。為了豐富學(xué)生的課余生活，高校長(zhǎng)期鼓勵(lì)各部門、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)組織多樣化的校園活動(dòng)，而校園活動(dòng)可以成為開(kāi)展思政教育的主要載體。在安排校園活動(dòng)時(shí)，輔導(dǎo)員需要充分考慮到校園活動(dòng)的有效性和教育效果，避免校園活動(dòng)出現(xiàn)娛樂(lè)化和形式化的情況。并在掌握學(xué)生思想政治動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，充分考慮學(xué)生的思想需求，以此為依據(jù)開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)、有深度的校園主題活動(dòng)。校園活動(dòng)的形式相對(duì)較為豐富，包括學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、科技創(chuàng)新活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，無(wú)論何種形式的校園活動(dòng)，都能夠開(kāi)拓學(xué)生眼界，鼓勵(lì)學(xué)生親近社會(huì)現(xiàn)實(shí)，并有利于引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀。此外，學(xué)生本質(zhì)上就是參與校園活動(dòng)的主體，學(xué)生的參與積極性決定了其主體地位可以有所保障，這無(wú)疑有利于良好思政素質(zhì)的自我構(gòu)建。

另一方面，需要重視網(wǎng)絡(luò)媒體在思政教育中的作用。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)達(dá)和普及的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的組成部分，甚至已經(jīng)成為了大學(xué)生群體的主要生活空間和交友途徑。網(wǎng)絡(luò)的普及對(duì)思政工作帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員需要合理利用網(wǎng)絡(luò)，在避免網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響的基礎(chǔ)上，依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)豐富思政教育的形式和內(nèi)容，嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)了解學(xué)生的思想傾向和行為傾向，并給予學(xué)生正確的行為和思想引導(dǎo)[7]。

（五）優(yōu)化輔導(dǎo)員工作環(huán)境

首先，高校需要與周圍商家、組織積極溝通交流，鼓勵(lì)其配合高校思政工作的開(kāi)展，避免學(xué)生因?yàn)轭l繁進(jìn)出不良場(chǎng)所而受到不良思想的侵害。同時(shí)，高校需要為學(xué)生群體創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)中的不良思想的影響和干擾，并鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)辨別思想真?zhèn)涡?，主?dòng)拒絕網(wǎng)絡(luò)不良思想[8]。

其次，鑒于校園環(huán)境是開(kāi)展思政工作的主要場(chǎng)所，高校方面需要積極優(yōu)化校園大環(huán)境，鼓勵(lì)高校各個(gè)部門參與其中，共同努力，構(gòu)建學(xué)習(xí)氛圍濃厚的校園環(huán)境。同時(shí)，高校還需要注重校園文化對(duì)于思政工作的積極影響，通過(guò)對(duì)主流社會(huì)文化的再加工，不斷豐富校園文化體系和深度，以確保校園文化可以潛移默化地影響學(xué)生[7]。

最后，思政工作的實(shí)效性也需要學(xué)生家庭的積極配合。輔導(dǎo)員需要主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通交流，鼓勵(lì)學(xué)生家庭參與其中，從而實(shí)現(xiàn)以學(xué)校教育為主、家庭教育為輔的雙重保障體系。

此外，輔導(dǎo)員還需結(jié)合學(xué)生家庭的實(shí)際情況，對(duì)學(xué)生采取有針對(duì)性的思政教育，這不僅可以保證思政教育的實(shí)效性，并且能夠?qū)W(xué)生起到一定的保護(hù)作用[9]。

綜上， 輔導(dǎo)員思政工作的實(shí)效性會(huì)受到多重因素的影響。在實(shí)際工作過(guò)程中，高校輔導(dǎo)員需要深刻認(rèn)識(shí)到自身的角色定位，不斷學(xué)習(xí)，提高自身的思想政治水平，樹(shù)立以學(xué)生為本的思政工作理念，并持續(xù)創(chuàng)新工作方法和優(yōu)化思政工作環(huán)境，以此為基礎(chǔ)提高高校思政工作的實(shí)效性。