創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)能力與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的實(shí)證研究

王飛絨 鄒靚婧 鄭雅丹 徐永萍

（浙江工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，杭州 310023）

受“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等政策影響，中國(guó)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)日趨活躍，然而與之相伴的卻是居高不下的失敗率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率高達(dá)70%，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率達(dá)90%以上，該數(shù)據(jù)一方面需要引發(fā)各界對(duì)創(chuàng)業(yè)的反思，另一方面也預(yù)示著中國(guó)情境下的創(chuàng)業(yè)失敗研究刻不容緩。

創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，因此失敗在創(chuàng)業(yè)過程中是不可避免的。雖然創(chuàng)業(yè)失敗會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來沉重的打擊，為其帶來經(jīng)濟(jì)上的損失與情緒上的悲痛，但失敗是最寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，是創(chuàng)業(yè)者獲取知識(shí)技能、提升創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，并對(duì)后續(xù)活動(dòng)產(chǎn)生重要影響。根據(jù)趙文紅等梳理的創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)研究邏輯推理可知，創(chuàng)業(yè)失敗的研究目的在于使創(chuàng)業(yè)者正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)失敗，盡快從失敗中恢復(fù)，從不同方面展開學(xué)習(xí)，不斷去總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)；而創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的目的則在于提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備程度，以決定是否在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中繼續(xù)作戰(zhàn)。

選擇再次創(chuàng)業(yè)還是放棄創(chuàng)業(yè)是許多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)失敗后面臨的一項(xiàng)重大抉擇，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗后的決策行為因此成為創(chuàng)業(yè)失敗研究領(lǐng)域的熱門話題。已有研究數(shù)據(jù)表明創(chuàng)業(yè)者在失敗經(jīng)歷后往往更傾向于開展新的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，我國(guó)連續(xù)創(chuàng)業(yè)群體約占創(chuàng)業(yè)總體的12.5%，該比例在部分發(fā)達(dá)國(guó)家則處于更高水平。學(xué)者們紛紛基于不同視角的認(rèn)知水平改變解釋了創(chuàng)業(yè)者在失敗后形成這種決策傾向的原因，然而由于創(chuàng)業(yè)失敗的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和調(diào)查數(shù)據(jù)難以獲取，國(guó)內(nèi)目前對(duì)其與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的實(shí)證研究篇幅較少，更具體地表現(xiàn)為二者之間的作用機(jī)制尚未充分得到印證。先前失敗經(jīng)歷遺留給創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)無疑是豐富的，但是對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者而言，“所學(xué)的知識(shí)是否均對(duì)創(chuàng)業(yè)行為有幫助？究竟什么樣的學(xué)習(xí)才是對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的形成至關(guān)重要？”仍需考量。因此本文基于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論，利用浙江多地創(chuàng)業(yè)者的調(diào)研數(shù)據(jù)，深入研究創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)歷失敗后連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向形成的機(jī)制，通過探索不同內(nèi)容的失敗學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)能力、連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的影響差異，為進(jìn)一步揭開創(chuàng)業(yè)失敗與連續(xù)創(chuàng)業(yè)兩者之間作用機(jī)制的“黑箱”做出理論貢獻(xiàn)；同時(shí)為創(chuàng)業(yè)者是否應(yīng)該連續(xù)創(chuàng)業(yè)、如何從失敗中進(jìn)行更有效地學(xué)習(xí)以及政府部門制定相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策提供理論指導(dǎo)。

1 理論與假設(shè)

1.1 創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向

創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者通過總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行反思，修正認(rèn)知框架，從而提升創(chuàng)業(yè)能力的一種動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過程。在維度劃分上，COPE首次對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行分類，通過進(jìn)一步研究，最終將其提煉為自我學(xué)習(xí)、企業(yè)學(xué)習(xí)、關(guān)系學(xué)習(xí)和管理學(xué)習(xí)四個(gè)維度，本文就按照這四個(gè)維度展開研究。連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向是先前有過失敗創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者，擁有再次創(chuàng)業(yè)傾向的一種心理狀態(tài)。先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)積累能夠使連續(xù)創(chuàng)業(yè)者普遍取得更好的創(chuàng)業(yè)績(jī)效，研究數(shù)據(jù)也證明連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面有巨大貢獻(xiàn)，因此連續(xù)創(chuàng)業(yè)研究越來越受到我國(guó)學(xué)者的關(guān)注。

基于KOLB提出的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)的起點(diǎn)或知識(shí)的獲取來自人們的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的本質(zhì)即是一系列的經(jīng)驗(yàn)集合，隨著創(chuàng)業(yè)次數(shù)的增加，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷乃至其獲取的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也將逐步增加。JENKINS指出創(chuàng)業(yè)者在展開一系列的失敗學(xué)習(xí)后往往萌生學(xué)以致用的想法，這就促進(jìn)了再次創(chuàng)業(yè)行為的產(chǎn)生，因此創(chuàng)業(yè)者在失敗后通過反思、總結(jié)失敗原因、學(xué)習(xí)將有助于提高后續(xù)創(chuàng)業(yè)意向。SHEPHERD基于創(chuàng)業(yè)失敗悲痛恢復(fù)、丁桂鳳等基于自我效能感的中介效應(yīng)論證了這一觀點(diǎn)。張秀娥和王超也認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者可以通過失敗學(xué)習(xí)從失敗經(jīng)驗(yàn)中獲得創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí)，進(jìn)而產(chǎn)生連續(xù)創(chuàng)業(yè)的意愿。郝喜玲等則指出在失敗情境下，創(chuàng)業(yè)者通過單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)方式獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)，進(jìn)而提升再創(chuàng)業(yè)的績(jī)效。不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)成效并不相同，其中自我學(xué)習(xí)使創(chuàng)業(yè)者提升認(rèn)知水平、了解自身優(yōu)缺點(diǎn)；企業(yè)學(xué)習(xí)使創(chuàng)業(yè)者明確企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、外部宏觀環(huán)境與政策；關(guān)系學(xué)習(xí)在尋找合作伙伴方面有顯著作用；管理學(xué)習(xí)使創(chuàng)業(yè)者懂得如何從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)等方面更有效運(yùn)營(yíng)企業(yè)。通過對(duì)自我、企業(yè)、關(guān)系和管理知識(shí)的更好理解，創(chuàng)業(yè)者對(duì)開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)將擁有更充分的把握，即擁有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意向。據(jù)此提出研究假設(shè)：

H1創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)有利于提升連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向。

H1a創(chuàng)業(yè)者自我學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向越強(qiáng)；

H1b創(chuàng)業(yè)者企業(yè)學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向越強(qiáng)；

H1c創(chuàng)業(yè)者關(guān)系學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向越強(qiáng)；

H1d創(chuàng)業(yè)者管理學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向越強(qiáng)。

1.2 創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)能力

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論的下一步邏輯過程便是對(duì)已獲經(jīng)驗(yàn)的反思與理論化。創(chuàng)業(yè)者通過對(duì)先前創(chuàng)業(yè)過程中遇到的知識(shí)碎片進(jìn)行回憶、清理、整合、分享等，把有限的經(jīng)驗(yàn)歸類、條理化處理并加以反思，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者能夠在反思中以理論化的形式將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)時(shí)，學(xué)習(xí)過程便基本結(jié)束了。因此，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)中遵循著“經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)——反思總結(jié)——知識(shí)吸收”這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，該過程最終表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)能力的提升。

擁有一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)成功的重要前提，機(jī)會(huì)識(shí)別能力也因此成為學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)可的最重要的創(chuàng)業(yè)能力之一。結(jié)合能力與機(jī)會(huì)這兩個(gè)與創(chuàng)業(yè)密切相關(guān)的關(guān)鍵詞，本文借鑒NICOLAOU等的觀點(diǎn)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中，識(shí)別和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并獲取必要資源的能力。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者較新手創(chuàng)業(yè)者而言，其優(yōu)勢(shì)在于更強(qiáng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、先前的合作、人脈關(guān)系能夠?yàn)樗麄儙砀嗟馁Y源獲取渠道，李龍翔和王慶金指出創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的開發(fā)利用是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開展的有利助推器，趙文紅等綜合創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)觀和創(chuàng)業(yè)資源觀提出創(chuàng)業(yè)能力包括了機(jī)會(huì)識(shí)別和資源管理兩種能力。因此，本文將創(chuàng)業(yè)能力劃分為機(jī)會(huì)識(shí)別能力和資源獲取能力兩個(gè)維度。

機(jī)會(huì)識(shí)別能力是創(chuàng)業(yè)過程中的核心要素，創(chuàng)業(yè)者對(duì)先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)亦是以提升創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)識(shí)別能力為目的出發(fā)的。自我學(xué)習(xí)使得創(chuàng)業(yè)者提升了認(rèn)知水平和知識(shí)儲(chǔ)備，當(dāng)出現(xiàn)新商機(jī)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者能夠迅速地識(shí)別其中的價(jià)值；企業(yè)學(xué)習(xí)能夠幫助創(chuàng)業(yè)者熟悉創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的整個(gè)過程和其中的關(guān)鍵點(diǎn)，使得創(chuàng)業(yè)者能夠更加關(guān)注關(guān)鍵事項(xiàng)，從而有利于提升其識(shí)別商機(jī)的能力；關(guān)系與管理學(xué)習(xí)能夠幫助創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使得創(chuàng)業(yè)者能從其中汲取所需的信息，從而提升其機(jī)會(huì)識(shí)別能力。資源對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展起關(guān)鍵作用，難以模仿和替代的稀缺資源更是企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源，創(chuàng)業(yè)者對(duì)資源的獲取能力同樣是衡量創(chuàng)業(yè)能力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。自我學(xué)習(xí)可以使創(chuàng)業(yè)者增強(qiáng)人際交往能力、提高市場(chǎng)敏銳度，以更好獲取創(chuàng)業(yè)信息；企業(yè)學(xué)習(xí)可以使創(chuàng)業(yè)者獲取優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的資源；關(guān)系學(xué)習(xí)可以幫助創(chuàng)業(yè)者判斷出優(yōu)秀的合作伙伴或供應(yīng)商，并從中獲取有利的資源；管理學(xué)習(xí)能夠幫助創(chuàng)業(yè)者優(yōu)化企業(yè)決策程序，提高決策效能，尤其是優(yōu)化采購(gòu)管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的充分調(diào)配。據(jù)此提出研究假設(shè)：

H2創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)有助于提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力。

H2a創(chuàng)業(yè)者自我學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)識(shí)別能力越強(qiáng)；

H2b創(chuàng)業(yè)者企業(yè)學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)識(shí)別能力越強(qiáng)；

H2c創(chuàng)業(yè)者關(guān)系學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)識(shí)別能力越強(qiáng)；

H2d創(chuàng)業(yè)者管理學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)識(shí)別能力越強(qiáng)。

H3創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)有助于提升資源獲取能力。

H3a創(chuàng)業(yè)者自我學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的資源獲取能力越強(qiáng)；

H3b創(chuàng)業(yè)者企業(yè)學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的資源獲取能力越強(qiáng)；

H3c創(chuàng)業(yè)者關(guān)系學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的資源獲取能力越強(qiáng)；

H3d創(chuàng)業(yè)者管理學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的資源獲取能力越強(qiáng)。

1.3 創(chuàng)業(yè)能力與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向

可行的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和利用這種機(jī)會(huì)的意向是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)形成的兩個(gè)基本條件，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別代表了潛在的創(chuàng)業(yè)意向，同時(shí)創(chuàng)業(yè)意向也將伴隨創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別數(shù)量的增加而愈發(fā)強(qiáng)烈。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中逐步學(xué)習(xí)、豐富、完善自己的創(chuàng)業(yè)想法，對(duì)可行商業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別更加警覺、敏感。創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)識(shí)別能力越強(qiáng)，意味著他將有更多的機(jī)會(huì)對(duì)不同創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行比較，不斷判別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可行性，當(dāng)他對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的把握程度足以支撐其付諸行動(dòng)時(shí)，再次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)便自然而然產(chǎn)生了。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)還在于對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的傳承，尤其表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者在先前創(chuàng)業(yè)中建立的合作關(guān)系能夠?yàn)槠渲\取更多的資源。創(chuàng)業(yè)者資源獲取能力越強(qiáng)，意味著他能為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供更多必要的物質(zhì)保障，這在一定程度上增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的把握。據(jù)此提出研究假設(shè)：

H4創(chuàng)業(yè)能力有助于提升連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向。

H4a創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)識(shí)別能力越強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)者的連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向越強(qiáng)；

H4b創(chuàng)業(yè)者的資源獲取能力越強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)者的連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向越強(qiáng)。

1.4 創(chuàng)業(yè)能力的中介作用

創(chuàng)業(yè)失敗是創(chuàng)業(yè)者反思學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)的過程涉及從經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)悟到改造，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者真正將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為個(gè)人知識(shí)時(shí)，其創(chuàng)業(yè)能力就得到了提高。創(chuàng)業(yè)能力是推進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)展開的動(dòng)力源，但絕大部分人的創(chuàng)業(yè)能力并不是天生的，而是在創(chuàng)業(yè)過程中逐漸形成，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者比新手創(chuàng)業(yè)者擁有更多的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。先前的失敗經(jīng)歷將促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知發(fā)展與資源積累，使創(chuàng)業(yè)者識(shí)別出更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)附以更多的創(chuàng)業(yè)資源為保障，機(jī)會(huì)與資源的有效整合將使新創(chuàng)企業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展充滿信心，渴望在新的創(chuàng)業(yè)中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。據(jù)此提出研究假設(shè)：

H5創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)系中發(fā)揮著中介作用。

H5a機(jī)會(huì)識(shí)別能力在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)系中發(fā)揮著中介作用；

H5b資源獲取能力在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)系中發(fā)揮著中介作用。

基于以上分析，提出概念模型，如圖1所示：

圖1 概念模型

2 研究方法

2.1 數(shù)據(jù)收集

為確保研究對(duì)象符合創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)、連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的條件，本文選取有過創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者作為研究對(duì)象，這些創(chuàng)業(yè)者大多處于創(chuàng)業(yè)冷卻期，在失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷發(fā)生后尚未開始新的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。本文采用線上問卷調(diào)查的方式發(fā)放問卷，發(fā)放形式包括以下三種：一是邀請(qǐng)杭州、寧波、溫州等地高校創(chuàng)業(yè)孵化器中符合條件的創(chuàng)業(yè)者填寫問卷；二是邀請(qǐng)浙江工業(yè)大學(xué)MBA中心符合條件的學(xué)員填寫問卷；三是作者及課題組成員邀請(qǐng)身邊符合條件的創(chuàng)業(yè)者填寫問卷，并利用各自的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不斷向外延伸。最終本次調(diào)研共收回問卷315份，剔除有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷但未創(chuàng)業(yè)失敗的創(chuàng)業(yè)者以及目前企業(yè)尚未破產(chǎn)、終止經(jīng)營(yíng)或被出售的樣本，得到有效問卷226份，問卷有效率為71.75%。

2.2 變量和測(cè)量

對(duì)于創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)（entrepreneurial learning from failure，ELF）的測(cè)量，本文借鑒COPE的研究將其分為自我學(xué)習(xí)（oneself learning，OL）、企業(yè)學(xué)習(xí)（enterprise learning，EL）、關(guān)系學(xué)習(xí)（relationship learning，RL）、管 理 學(xué) 習(xí)（managerial learning，ML），測(cè)量題項(xiàng)分別度量了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)失敗后對(duì)自我能力、企業(yè)倒閉的預(yù)警性認(rèn)知能力、關(guān)系運(yùn)營(yíng)能力、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的提升情況。對(duì)于連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向（serial entrepreneurial intention，SEI）的測(cè)量，本文借鑒徐婧婧的研究量表來判斷創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)失敗后是否考慮再次創(chuàng)業(yè)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)能力（entrepreneurial ability，EA）的測(cè)量，本文借鑒Politis與王玲玲和趙文紅的研究量表從機(jī)會(huì)識(shí)別能力（opportunity recognition ability，OA）、資源獲取能力（resource acquisition ability，RA）兩個(gè)維度來衡量創(chuàng)業(yè)能力的高低。

上述所有的量表均采用Likert7級(jí)打分法進(jìn)行變量的測(cè)量，1～7表示“非常不符合”到“非常符合”。此外，綜合已有研究，選取創(chuàng)業(yè)者的性別（GENDER）、年齡（AGE）、學(xué)歷（EDU）三個(gè)人口統(tǒng)計(jì)變量，以及父母是否有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷（Pexp）、本人創(chuàng)業(yè)失敗的次數(shù)（Fnum）作為研究的控制變量。

2.3 樣本特征

在創(chuàng)業(yè)者樣本中男性居多，所占比例高達(dá)77.9%，可見男性創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域仍占據(jù)主導(dǎo)地位；年齡上以26～45歲居多，占46.9%，主要原因是該年齡段的創(chuàng)業(yè)者處于事業(yè)上升期，精力旺盛，更愿意挑戰(zhàn)自我，從事創(chuàng)業(yè)這一風(fēng)險(xiǎn)較高的活動(dòng)；學(xué)歷上以本科居多，占42.5%，可見創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是在一定知識(shí)儲(chǔ)備情況下進(jìn)行的。由于創(chuàng)業(yè)者親屬及其本人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷都會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者的失敗學(xué)習(xí)及其連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向，因此本研究不僅調(diào)查了創(chuàng)業(yè)者自身的創(chuàng)業(yè)失敗次數(shù)，還調(diào)查了創(chuàng)業(yè)者父母的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。其中創(chuàng)業(yè)者本人擁有1、2次失敗經(jīng)歷的比例居高，占85.9%；創(chuàng)業(yè)者父母曾有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的比例為27.4%，這一方面表明隨創(chuàng)業(yè)次數(shù)增加創(chuàng)業(yè)者數(shù)量在減少，另一方面表明創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意向可能受失敗經(jīng)歷影響而減弱。從總體來看，樣本分布廣泛，具有一定的代表性。

2.4 信度和效度

問卷信度通過檢驗(yàn)內(nèi)部一致性系數(shù)，即Cronbach’sα系數(shù)來評(píng)估，各變量的整體信度以及變量各維度下的信度結(jié)果如表1所示，Cronbach’sα系數(shù)最低為0.840，均大于0.8，表明問卷內(nèi)部一致性較高，信度很好。問卷結(jié)構(gòu)效度采用KMO和Bartlett檢驗(yàn)結(jié)果來評(píng)估，各變量的KMO值均大于0.8，表明問卷很適合做因子分析。文章進(jìn)一步運(yùn)用AMOS24.0軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，結(jié)果如表1、表2所示，變量的CR值均大于0.8，說明變量具有較高的收斂效度；主要變量的AVE平方根值均大于其相關(guān)系數(shù)值，說明主要變量的構(gòu)建具有較高的區(qū)分效度。

表1 信度與效度分析

3 實(shí)證分析和結(jié)果

3.1 相關(guān)性分析

本文變量的相關(guān)關(guān)系采用Pearson相關(guān)分析方法進(jìn)行檢驗(yàn)，由于控制變量中性別、父母是否有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為定性變量，因此文章通過設(shè)置虛擬變量的形式進(jìn)行分析。表2給出所有變量的相關(guān)系數(shù)、均值、標(biāo)準(zhǔn)差數(shù)據(jù)。由數(shù)據(jù)可知，變量的描述統(tǒng)計(jì)和相關(guān)系數(shù)均無異?，F(xiàn)象，關(guān)鍵變量之間兩兩顯著相關(guān)，但其相關(guān)系數(shù)均未超過0.7，此外各變量的容忍度均大于0.1（0.661～0.771），膨脹因子均小于2（1.297～1.513），表明不存在顯著的多重共線性問題。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)和Pearson相關(guān)系數(shù)（N＝226）

3.2 層級(jí)回歸結(jié)果

本研究運(yùn)用SPSS22.0軟件對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)能力與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向之間的主效應(yīng)假設(shè)進(jìn)行層級(jí)回歸檢驗(yàn)，結(jié)果如表3所示。M1為控制變量對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的回歸模型，M3為控制變量對(duì)資源獲取能力的回歸模型，M5為控制變量對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的回歸模型，結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)者的年齡對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別能力存在一定影響，回歸系數(shù)β為0.151（p＜0.05），創(chuàng)業(yè)者的學(xué)歷對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向存在一定影響，回歸系數(shù)β為0.150（p＜0.05），其余控制變量均無顯著影響。M2為控制變量和創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)各維度對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的回歸模型，結(jié)果表明自我學(xué)習(xí)、企業(yè)學(xué)習(xí)、關(guān)系學(xué)習(xí)、管理學(xué)習(xí)有助于提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力，回歸系數(shù)β分別為0.248（p＜0.01）、0.176（p＜0.01）、0.213（p＜0.01）、0.145（p＜0.05），假設(shè)H2a、H2b、H2c、H2d得到驗(yàn)證；不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的影響效果一致，由此可知?jiǎng)?chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)有助于提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力，假設(shè)H2得到驗(yàn)證。M4為控制變量和創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)各維度對(duì)資源獲取能力的回歸模型，結(jié)果表明自我學(xué)習(xí)、企業(yè)學(xué)習(xí)、關(guān)系學(xué)習(xí)、管理學(xué)習(xí)有助于提升資源獲取能力，回歸系數(shù)β分別為0.173（p＜0.01）、0.150（p＜0.05）、0.240（p＜0.01）、0.224（p＜0.01），假設(shè)H3a、H3b、H3c、H3d得到驗(yàn)證；不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)對(duì)資源獲取能力的影響效果一致，由此可知?jiǎng)?chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)有助于提升資源獲取能力，假設(shè)H3得到驗(yàn)證。M6為控制變量和創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)各維度對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的主效應(yīng)模型，結(jié)果表明自我學(xué)習(xí)、企業(yè)學(xué)習(xí)、關(guān)系學(xué)習(xí)、管理學(xué)習(xí)有助于提升連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向，回歸系數(shù)β分別為0.144（p＜0.05）、0.251（p＜0.01）、0.182（p＜0.01）、0.188（p＜0.01），假設(shè)H1a、H1b、H1c、H1d得到驗(yàn)證；不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向影響一致，由此可知?jiǎng)?chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)有助于提升連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向，假設(shè)H1得到驗(yàn)證。M7為控制變量和創(chuàng)業(yè)能力各維度對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的回歸模型，結(jié)果表明機(jī)會(huì)識(shí)別能力、資源獲取能力有助于提高連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向，回歸系數(shù)β分別為0.347（p＜0.01）、0.305（p＜0.01），假設(shè)H4a、H4b得到驗(yàn)證；不同能力對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的影響效果一致，因此判斷創(chuàng)業(yè)能力對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向有積極影響，假設(shè)H4得到驗(yàn)證。

表3 主效應(yīng)回歸結(jié)果

文章進(jìn)一步運(yùn)用SPSS的宏程序PROCESS對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的中介作用進(jìn)行檢驗(yàn)。為深入探討不同創(chuàng)業(yè)能力和不同內(nèi)容的失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向之間的內(nèi)在關(guān)系，本文借鑒HAYES的研究，分別對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)能力的各維度逐一進(jìn)行bootstrap檢驗(yàn)，在分析創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)某一維度時(shí)，將其他維度作為控制變量放入模型，最終檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。各模型間接效應(yīng)的置信區(qū)間結(jié)果表明，機(jī)會(huì)識(shí)別能力、資源獲取能力的中介效應(yīng)顯著（置信區(qū)間不包含0，間接效應(yīng)顯著），因此創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向之間有中介作用，假設(shè)H5、H5a、H5b得到驗(yàn)證。此外，直接效應(yīng)結(jié)果表明，機(jī)會(huì)識(shí)別能力、資源獲取能力均在自我學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向之間起完全中介作用（95%CI［-0.040，0.225］，95%CI［-0.014，0.248］，置信區(qū)間包含0，直接效應(yīng)不顯著）；在企業(yè)學(xué)習(xí)、關(guān)系學(xué)習(xí)、管理學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向之間均發(fā)揮著部分中介作用（置信區(qū)間不包含0，直接效應(yīng)顯著）。

表4 創(chuàng)業(yè)能力中介作用bootstrap法檢驗(yàn)結(jié)果

4 結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論

本文基于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論，探討了創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)系。區(qū)別于以往研究創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)整體體系對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的影響，本文通過引入以機(jī)會(huì)識(shí)別能力與資源獲取能力為代表的創(chuàng)業(yè)能力這一中介變量，探索了不同內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)能力以及連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的作用差異，為創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)和連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向這兩個(gè)領(lǐng)域的研究提供了新的研究思路。具體結(jié)論有以下三點(diǎn)。

第一，四種不同的創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)能力、連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的形成均有顯著促進(jìn)作用，先前的失敗經(jīng)歷為創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，創(chuàng)業(yè)者能夠從自我、企業(yè)、關(guān)系與管理等多方面展開對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而創(chuàng)業(yè)者失敗學(xué)習(xí)越多，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意愿越強(qiáng)，這表明創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)是促使創(chuàng)業(yè)者擺脫失敗陰影、重獲信心，在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域越戰(zhàn)越勇的關(guān)鍵。

第二，基于創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的內(nèi)容視角，已有研究分別從行業(yè)、文化等層面探討了創(chuàng)業(yè)者的失敗學(xué)習(xí)差異，本文側(cè)重關(guān)注不同內(nèi)容的失敗學(xué)習(xí)對(duì)后續(xù)創(chuàng)業(yè)行為影響的本質(zhì)層面差異。首先，本文肯定了自我學(xué)習(xí)的重要地位，研究發(fā)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別能力有突出促進(jìn)作用。其次，本研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)學(xué)習(xí)、關(guān)系學(xué)習(xí)同樣在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。具體表現(xiàn)為企業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的形成有突出促進(jìn)作用；關(guān)系學(xué)習(xí)對(duì)資源獲取能力形成有突出促進(jìn)作用。

第三，創(chuàng)業(yè)能力在不同的失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向之間發(fā)揮不同的中介作用，即機(jī)會(huì)識(shí)別能力和資源獲取能力在自我學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向之間發(fā)揮著完全中介作用，而在企業(yè)學(xué)習(xí)、關(guān)系學(xué)習(xí)及管理學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向之間發(fā)揮著部分中介作用。已有研究表明創(chuàng)業(yè)者的連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向受自身情感認(rèn)知與其所處的創(chuàng)業(yè)環(huán)境雙重影響，自我學(xué)習(xí)側(cè)重由創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)改變促成的內(nèi)在能力提升，更加關(guān)注創(chuàng)業(yè)者個(gè)人層面的創(chuàng)業(yè)行為，因此創(chuàng)業(yè)能力對(duì)其發(fā)揮完全中介作用；而企業(yè)、關(guān)系與管理更加關(guān)注創(chuàng)業(yè)者個(gè)人與外部環(huán)境的互動(dòng)以及內(nèi)外部的協(xié)調(diào)，因此創(chuàng)業(yè)能力對(duì)其發(fā)揮部分中介作用。

4.2 管理啟示

本研究探討了創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)提升創(chuàng)業(yè)能力，再到激發(fā)其連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的這樣一個(gè)作用機(jī)制，根據(jù)研究結(jié)果提出以下兩方面啟示。

首先，從創(chuàng)業(yè)者層面看，本文的研究結(jié)果對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗后正處于迷茫期的創(chuàng)業(yè)者提供了行動(dòng)啟示。在創(chuàng)業(yè)的道路上無論成功與否，創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷于創(chuàng)業(yè)者個(gè)人而言都是一筆寶貴的財(cái)富，做到充分利用先前創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷的關(guān)鍵在于對(duì)自我、企業(yè)管理等方面的及時(shí)反思，從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并提升能力，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者的再就業(yè)、再創(chuàng)業(yè)都有著極大的幫助。

其次，從國(guó)家層面看，鑒于連續(xù)創(chuàng)業(yè)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要促進(jìn)作用，國(guó)家應(yīng)大力支持創(chuàng)業(yè)者開展連續(xù)創(chuàng)業(yè)。政府部門應(yīng)著手改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境、加快建立完善的創(chuàng)業(yè)政策，相關(guān)部門可以考慮設(shè)立相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)幫助創(chuàng)業(yè)者盡快從失敗的陰影中走出來，以減輕創(chuàng)業(yè)失敗對(duì)創(chuàng)業(yè)者負(fù)面的心理影響，并加大對(duì)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，努力為連續(xù)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供資金或優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)政策等扶持，在一定程度上減輕創(chuàng)業(yè)負(fù)擔(dān)。