基于ERG理論的高職院校教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制研究

朱 艷

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教育學(xué)院，長(zhǎng)沙 410128）

一、引言

高職院校教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是教師專業(yè)能力提升、人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的重要影響因素，2019年教育部關(guān)于印發(fā)《全國(guó)職業(yè)院校教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案》的通知中強(qiáng)調(diào)：“按計(jì)劃、分步驟建立一批骨干專業(yè)（群）教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”，通過建立創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)一支高水平、結(jié)構(gòu)化、專兼結(jié)合的復(fù)合型教師隊(duì)伍?！?〕加強(qiáng)高職院校教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制，有利于提升學(xué)校、教師對(duì)于建立創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)的積極性，保證發(fā)揮教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的合力，凝聚優(yōu)質(zhì)骨干教師的師資力量，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的交流與合作，從而保障高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

二、ERG理論內(nèi)涵

生存、相互關(guān)系、成長(zhǎng)三核心需要理論—existence、relatedness and growth theory of needs（簡(jiǎn)稱ERG理論）是由美國(guó)耶魯大學(xué)組織行為學(xué)教授克雷頓·奧爾德弗1969年在《人類需要新理論的經(jīng)驗(yàn)測(cè)試》一文中指出，該理論基于馬斯洛需求層次理論，將人的需求劃分為三層：生存需求、相互關(guān)系需求、成長(zhǎng)需求〔2〕，生存的需求是指滿足人類基本的物質(zhì)生活需求，即基礎(chǔ)的生活和安全保障，外在的生命和內(nèi)在的歸屬感能得到保證；相互關(guān)系需求是指人類在社會(huì)生活中良好社會(huì)關(guān)系的保證的需求，作為一個(gè)社會(huì)的獨(dú)立個(gè)體，良好的社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系影響到個(gè)人工作和生活的幸福感，良好的社會(huì)關(guān)系能提升個(gè)體的工作動(dòng)力、保證個(gè)體的工作質(zhì)量；成長(zhǎng)需求則是個(gè)體謀求發(fā)展的內(nèi)在需要，表現(xiàn)為內(nèi)在的自尊的需要和外在的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。

二、基于ERG理論的高職院校教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)需求分析

1.生存境遇問題

ERG理論指出生存需求為最基礎(chǔ)的需求，即作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體最基本的安全和生理的需要。從學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量出發(fā)，隨著高職的不斷擴(kuò)招，雖然在數(shù)量上促進(jìn)了高職院校教育的發(fā)展，但是接下來高職院校應(yīng)注重教育的提質(zhì)培優(yōu)，從質(zhì)量上提高高職教育的發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)提供高素質(zhì)、創(chuàng)新型的復(fù)合型人才?！?〕培養(yǎng)一支創(chuàng)新教學(xué)團(tuán)隊(duì)才能適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)需求，才能讓高職教育展現(xiàn)出蓬勃的生命力，才能讓高職教育培養(yǎng)出來的人才迅速進(jìn)入產(chǎn)業(yè)，與企業(yè)之間做到無縫銜接，接收到的知識(shí)是實(shí)用、適切的。

2.人際關(guān)系問題

馬克思表示對(duì)于人的研究，首先就從他的社會(huì)關(guān)系入手，人作為社會(huì)中的個(gè)體，良好的人際關(guān)系會(huì)提高教師的工作積極性。教師的周圍群體環(huán)境會(huì)直接影響教師的教學(xué)質(zhì)量，教師缺乏對(duì)于自身職業(yè)的認(rèn)同，彼此之間沒有形成一個(gè)相互學(xué)習(xí)和交流的氛圍，在這樣的環(huán)境中，教師很難進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，只會(huì)讓教師產(chǎn)生更嚴(yán)重的職業(yè)倦怠。由此，要想提升教師的教學(xué)成就感，就要實(shí)現(xiàn)教師自我與外部環(huán)境的共振，創(chuàng)設(shè)一支和諧的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，通過建立教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)教師之間產(chǎn)生融洽的關(guān)系，重視團(tuán)隊(duì)文化的創(chuàng)設(shè)，發(fā)揮隱形教育的功能，讓教師們處于一個(gè)健康、舒適的社交環(huán)境，有利于教師自我完善。

3.專業(yè)發(fā)展問題

教師是一個(gè)終生學(xué)習(xí)的職業(yè)，成長(zhǎng)的需求作為ERG理論中最高級(jí)的需求，要求教師對(duì)于自身的職業(yè)發(fā)展有著明確的職業(yè)規(guī)化，由此，以團(tuán)隊(duì)為載體，發(fā)揮同輩群體的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)創(chuàng)新教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，有利于提高教師終身學(xué)習(xí)的觀念。

（1）教師的角色錯(cuò)位

高職院校教師承擔(dān)著培養(yǎng)國(guó)家技術(shù)型人才的重要職責(zé)，但在許多教師的觀念里面，自己的主要職責(zé)就是傳授知識(shí)，給自己的角色定位為知識(shí)的傳授者，但隨著國(guó)家對(duì)于職業(yè)教育的越來越重視，對(duì)于高職教育提出了更高的要求，也就意味著教師不再是單純的知識(shí)傳授者，對(duì)于教材的研究、學(xué)生的個(gè)性化教學(xué)、教學(xué)法的更新等等都應(yīng)該提出更高的要求，教師要改變傳統(tǒng)的角色定位，如果固守原有的教學(xué)理念，那么教師就會(huì)跟不上國(guó)家的要求。

（2）教師的職業(yè)認(rèn)同低

教師自身的職業(yè)認(rèn)同，很大程度上受外界的影響，現(xiàn)階段，許多人對(duì)于高職教育缺乏一定的認(rèn)同，認(rèn)為高職院校是優(yōu)勝劣汰后的收容所，在這樣大環(huán)境的影響之下，許多高職院校的教師對(duì)于自身的職業(yè)并沒有產(chǎn)生很大的職業(yè)認(rèn)同，甚至都沒有將高職院校教師當(dāng)做自身的職業(yè)，而只是一份工作。所以在這樣的狀況之下，教師對(duì)于自身的職業(yè)并沒有專業(yè)的追求，缺乏終身學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的觀念，由此，教學(xué)的質(zhì)量很難保證。

（3）教師的社會(huì)歸屬低

高職院校教師缺少對(duì)于高職院校以及高職教師身份的歸屬感，在高職院校中教師對(duì)于自身的價(jià)值挖掘不夠深入，缺少創(chuàng)設(shè)自身價(jià)值和能力的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，由此，并不能給教師帶來正向的激勵(lì)，教師并不能在這個(gè)集體中獲得一定的歸屬感，由此，不利于高職院校教師教學(xué)隊(duì)伍整體素養(yǎng)的提高。

三、基于ERG理論的多維度激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建

（一）物質(zhì)激勵(lì)

1.專業(yè)人才的輸送

為了提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的專業(yè)性，在校企合作的過程中，為教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供具備專業(yè)性的人才，通過與企業(yè)的合作，做到強(qiáng)技能、高素質(zhì)于一體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在團(tuán)隊(duì)組成和建設(shè)中，做到全方位、高素質(zhì)，確保團(tuán)隊(duì)中人才輸入的可持續(xù)性，從寬度和深度入手，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新性。團(tuán)隊(duì)人員的配置應(yīng)從多方面考慮，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平、實(shí)踐能力等等都應(yīng)重點(diǎn)考察。團(tuán)隊(duì)在不斷發(fā)展的過程中，不應(yīng)該一成不變，保證團(tuán)隊(duì)的人才和技術(shù)支持，給與團(tuán)隊(duì)專業(yè)的培訓(xùn)、專家教授座談會(huì)和指導(dǎo)，都有利于教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長(zhǎng)。

2.建設(shè)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)

教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必然投入大量的人、財(cái)、物，首先要保障建設(shè)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，給予團(tuán)隊(duì)足夠的建設(shè)空間，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主體性〔4〕。由于高職教育發(fā)展程度存在一定的區(qū)域差異，所以在制度完善和經(jīng)費(fèi)投入等方面都存在一定的差異。為了促進(jìn)高職教育的發(fā)展，以促進(jìn)教師的發(fā)展為中心，在經(jīng)費(fèi)保障的基礎(chǔ)上，完善團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)設(shè)施以及外部環(huán)境，才能保證創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定推進(jìn)，通過團(tuán)隊(duì)之間的交流和競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和學(xué)習(xí)，進(jìn)而改革高職院校教師團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新教師團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。

3.薪資福利的保障

為了提升教師工作的積極性，最基礎(chǔ)的就是滿足教師基礎(chǔ)的生活需求，從最基本的物質(zhì)保證入手，給予教師薪資福利的保障，讓教師對(duì)于自身工作有一定的激情，對(duì)于高職教師來說，最重要的是將薪資福利落到實(shí)處，做到獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的具體化，完善薪資結(jié)構(gòu)。薪資福利作為物質(zhì)激勵(lì)，對(duì)高職院校教師來說是最有效、最直接的激勵(lì)方式，高職院校教師只有在自身基礎(chǔ)需求得以保障的基礎(chǔ)上，才能考慮到高職院校教師隊(duì)伍和高職教育的發(fā)展。

4.專業(yè)設(shè)施的升級(jí)

在高職院校創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，要保證學(xué)校專業(yè)設(shè)備跟上時(shí)代，教師在教學(xué)的過程中，如果沒有新設(shè)備的支撐，那么很有可能造成知識(shí)輸送和產(chǎn)出之間的脫節(jié)。隨著技術(shù)更迭的日新月異，對(duì)于創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)來說豐富自身的專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)和學(xué)習(xí)，才能培養(yǎng)出與產(chǎn)業(yè)鏈契合的學(xué)生。新世紀(jì)是一個(gè)科技發(fā)展飛速的時(shí)代，信息化、全球化、智能化逐漸成為時(shí)代的關(guān)鍵詞，新科技成果的產(chǎn)出，必然意味著現(xiàn)有技術(shù)的淘汰，所以，教學(xué)設(shè)備和專業(yè)設(shè)施必須體現(xiàn)時(shí)代性、尖端性、前沿性，讓團(tuán)隊(duì)所具備的和輸送的技術(shù)和知識(shí)與社會(huì)及企業(yè)所需的保持一致性。

（二）精神激勵(lì)

1.榜樣團(tuán)隊(duì)的樹立

為了促進(jìn)高職院校教師對(duì)于創(chuàng)立教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的積極性，可以樹立榜樣團(tuán)隊(duì)作為大家學(xué)習(xí)的對(duì)象，在團(tuán)隊(duì)成員的組成、團(tuán)隊(duì)管理方式、團(tuán)隊(duì)的文化等方面有自身的特色和創(chuàng)新點(diǎn)，并且通過交流和學(xué)習(xí)，展示出自身團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)大家相互之間進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討，讓大家有自我提升的意識(shí)，而不是被動(dòng)的、任務(wù)式的組建團(tuán)隊(duì)。

2.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的引導(dǎo)

為了促進(jìn)高職院校教師隊(duì)伍專業(yè)能力的提升，相互之間的交流和學(xué)習(xí)是必然的的，通過舉辦交流會(huì)、專業(yè)能力競(jìng)賽等方式，促進(jìn)高職院校教師專業(yè)能力的發(fā)展，通過良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的引導(dǎo)，讓教師意識(shí)到可以通過建立教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提升自身的教學(xué)能力、專業(yè)技能等，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不是讓教師意識(shí)到作為個(gè)體必須成為最優(yōu)體，而是站在高職院校教師隊(duì)伍的角度出發(fā)，通過建立教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，彼此學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)高職教育的發(fā)展。

3.榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)范

為了提升高職院校參與相關(guān)交流會(huì)、學(xué)術(shù)研討、技能競(jìng)賽的積極性，規(guī)范榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)是根本保證，從獎(jiǎng)項(xiàng)的分類、頒發(fā)到獎(jiǎng)勵(lì)的落實(shí)，都要有嚴(yán)格的規(guī)范制定，做到公平、公正、公開，制度的透明化有利于團(tuán)隊(duì)的管理，也有利于建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間和諧的競(jìng)爭(zhēng)和交流，通過規(guī)范的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的確定，發(fā)揮激勵(lì)的最大效果。

（三）文化激勵(lì)

1.團(tuán)隊(duì)精神的統(tǒng)一

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成，最核心的部分就在于團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)文化是支撐團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定成長(zhǎng)和發(fā)展的靈魂，在團(tuán)隊(duì)組建的初期，制定統(tǒng)一的目標(biāo)，通過制定團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，凝聚團(tuán)隊(duì)成員的力量，將團(tuán)隊(duì)的能力發(fā)揮到最大化。團(tuán)隊(duì)成員要有統(tǒng)一的信念，才能保證團(tuán)隊(duì)成員在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量時(shí)做到效果最大化。為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的統(tǒng)一，從外在和內(nèi)在兩方面著手，團(tuán)服、團(tuán)隊(duì)口號(hào)是一種外顯的手段，團(tuán)輔活動(dòng)、團(tuán)體比賽等等，是一種激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在融合力的手段。做到團(tuán)隊(duì)精神的統(tǒng)一，是教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)得到發(fā)展的奠基。

2.團(tuán)隊(duì)氛圍的融合

一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，有利于提高教師的工作效率，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的學(xué)術(shù)碰撞，團(tuán)隊(duì)成員作為彼此之間的重要他人，建立良好關(guān)系才能促進(jìn)彼此之間的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員之間有合作、有競(jìng)爭(zhēng)，建立一個(gè)健康、良好的工作生態(tài)圈，讓團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中有歸屬感，感受到自我的價(jià)值。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的提升

教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，著重強(qiáng)調(diào)的是“創(chuàng)新”和“團(tuán)隊(duì)”二詞，通過將一批具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)能力強(qiáng)的教師凝聚在一起，通過分工、合作、各司其職，將團(tuán)隊(duì)的作用發(fā)揮到最大，起到先鋒模范作用，在專業(yè)能力、教學(xué)質(zhì)量上起到一個(gè)正向引導(dǎo)。在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)要提升協(xié)作能力，起到互補(bǔ)、互助的作用

（四）其他激勵(lì)

1.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

美國(guó)著名管理學(xué)家斯蒂芬羅賓斯將團(tuán)隊(duì)定義為一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)，而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體〔5〕，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，目標(biāo)和協(xié)作是非常重要的。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是否合理，關(guān)系到團(tuán)隊(duì)發(fā)展的長(zhǎng)效性。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)組成、管理都需要有完整的機(jī)制，團(tuán)隊(duì)的成員組成注重專業(yè)、全面，團(tuán)隊(duì)的管理做到有效、合理，通過優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，保障團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)的組建并不是一成不變的，在團(tuán)隊(duì)不斷地磨合和發(fā)展過程中，應(yīng)不斷做出調(diào)整和改變，團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)評(píng)價(jià)和淘汰機(jī)制，將團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)量化，讓團(tuán)隊(duì)成員在一種危機(jī)意識(shí)中不斷提升不斷成長(zhǎng)。

2.績(jī)效考評(píng)機(jī)制的完善

為了提升高職院校教師工作的積極性，提升教師的工作效率，建立完善的績(jī)效考評(píng)機(jī)制是必要的〔6〕。除了實(shí)質(zhì)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外，注重文化和精神激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)并不能從根本上激發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)力，結(jié)合精神、文化等方面的激勵(lì)，讓教師從內(nèi)而外的加強(qiáng)自我提升的意識(shí)。將無形的獎(jiǎng)勵(lì)與榮譽(yù)具體化，更能激發(fā)教師的積極性。通過完善績(jī)效考評(píng)的機(jī)制，對(duì)于高職院校教師的業(yè)績(jī)有一個(gè)明確的考評(píng)方法，對(duì)于高職院校教師的專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)能力有一個(gè)專業(yè)的評(píng)判，也有利于教師自我評(píng)價(jià)、自我反省。

3.工作環(huán)境的美化

舒適的工作環(huán)境能給教師帶來正向的教學(xué)激勵(lì)，給教師創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，能讓教師保持一個(gè)積極的教學(xué)狀態(tài)，在工作中投入更多的熱情和激情，也有有利于教師教學(xué)質(zhì)量的保證。對(duì)于教師來說，工作環(huán)境不僅包括辦公室、教師的一些外部環(huán)境布置，還包括影響教學(xué)的硬件設(shè)施，如先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備、頂尖的專業(yè)設(shè)施等，都有利于提高教師的教學(xué)效率，良好的工作環(huán)境也一定程度上有利于良好工作關(guān)系的建立。

4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃

創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的是讓團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，是一種共生、共建、共同發(fā)展的關(guān)系，在團(tuán)隊(duì)組建之初要有一個(gè)共同的目標(biāo)，要有團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展規(guī)劃，讓團(tuán)隊(duì)能夠循序漸進(jìn)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)可制定短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，而目標(biāo)則能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃涉及到團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效考評(píng)等方面，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)明確的定位，在有明確規(guī)劃的基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)新，圍繞促進(jìn)高職院校教師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展為核心，促進(jìn)高職院校教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

高職院校教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建立，是高職院校教師提升自我的一個(gè)重要舉措，通過以點(diǎn)帶面、以舊帶新、校企合作、專兼結(jié)合的方式，提升高職院校教師隊(duì)伍的專業(yè)性。通過建立有效、全面的激勵(lì)機(jī)制，從教師本身出發(fā)，樹立自我發(fā)展、自我提升、自我完善的觀念，了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用，從而加入到教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中來。在滿足教師和團(tuán)隊(duì)的生存需要、相互關(guān)系需要以及成長(zhǎng)需要的基礎(chǔ)上，完善教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)文化、績(jī)效考評(píng)等方面，加大教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的投入，落實(shí)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)有目的、全方面的發(fā)展。