新發(fā)展階段檔案管理工作質(zhì)量的提升路徑

鄒莉

摘要：檔案管理一直都是各企事業(yè)單位管理工作體系中的重要內(nèi)容，對社會各行業(yè)的建設(shè)具有深遠的影響。新發(fā)展階段信息技術(shù)的全面覆蓋給許多行業(yè)領(lǐng)域帶來了新的發(fā)展機遇，同時也要求檔案管理工作不斷提高質(zhì)量，以滿足檔案服務(wù)的需求。新發(fā)展階段檔案管理質(zhì)量的提升，一要提高思想認識，二要建構(gòu)規(guī)范化管理制度，三要創(chuàng)新檔案管理工作模式，四要強化檔案服務(wù)功能。

關(guān)鍵詞：新發(fā)展階段;檔案管理;工作質(zhì)量;提升路徑

無論任何時期，檔案作為歷史情況發(fā)展的客觀記錄，都是當(dāng)下工作進行的重要參考資料。目前，我國的檔案管理工作在新發(fā)展階段背景下發(fā)生了巨大的變化，檔案資源數(shù)據(jù)越來越豐富，檔案信息也呈現(xiàn)出多元化的特點，加上信息技術(shù)、新媒體的快速傳播，傳統(tǒng)的檔案管理工作的思路、方式、法律規(guī)制也逐漸暴露出了很多的問題，無法適應(yīng)新階段的發(fā)展需求。在這樣的形勢下，對檔案管理工作的創(chuàng)新改革，提升檔案管理工作的質(zhì)量是各領(lǐng)域檔案部門的重要任務(wù)。

一、現(xiàn)階段檔案管理工作的問題分析

第一，檔案管理人員意識不強，素質(zhì)不高。很多檔案管理工作人員對檔案管理的認知不全面，專業(yè)管理能力欠缺，將其工作內(nèi)容局限在簡單的收集和保管上，尚未充分認識到檔案管理對于新發(fā)展階段社會進步的重要意義。此外，很多企事業(yè)單位的檔案管理人員在上崗前沒有經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致其對檔案管理工作無從下手，使得檔案管理的內(nèi)在價值無法發(fā)揮。專業(yè)能力的不足和觀念上的滯后，不僅引發(fā)了檔案資料信息的泄露、丟失和不完整的情況，還使得檔案設(shè)備的更新維護不及時[1]。思想上的不重視和行為上的不規(guī)范，阻礙了檔案管理工作現(xiàn)代化創(chuàng)新改革的進程。

第二，檔案管理制度的不完善。檔案管理制度是其工作規(guī)范化發(fā)展的重要依據(jù)，只有創(chuàng)建完善的檔案管理制度，才能保障檔案管理工作健康、積極、有序的進行，提高檔案管理工作的效率和水平。但是在實際情況中，目前我國大部分的企事業(yè)單位都缺乏完善的制度保障，主要體現(xiàn)在：第一，檔案管理工作的權(quán)責(zé)不一，很多檔案部門的工作人員身兼數(shù)職或負責(zé)多項檔案的管理，這就容易出現(xiàn)職能不清、責(zé)任不明和工作內(nèi)容雜亂無章的現(xiàn)象。第二，缺乏明確的績效考核體系，分析目前各級的檔案管理工作不難發(fā)現(xiàn)，管理大多流于表面，其主要原因是績效考核機制的不健全所致，工作人員缺乏積極性和責(zé)任心，檔案管理工作追求形式化，工作質(zhì)量低，檔案資源的社會價值難以體現(xiàn)。

第三，檔案管理的工作模式單一。隨著社會信息化、數(shù)據(jù)化的不斷推進，檔案管理工作的模式卻停滯不前，無法適應(yīng)新發(fā)展階段多元化的發(fā)展方向。目前我國的檔案管理方式單一、陳舊，很多企事業(yè)單位的檔案管理人員由于沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，其檔案管理模式、理論知識、信息化技術(shù)明顯缺乏，實際工作中依然盲目沿用著陳舊傳統(tǒng)的方式，不僅工作內(nèi)容單調(diào)乏味，工作效率也日漸低下，無法提升檔案管理工作質(zhì)量。另外，現(xiàn)代化設(shè)備的應(yīng)用不足，也使得目前不斷發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段無法在檔案管理工作中展現(xiàn)優(yōu)勢，為其增加新的生機與活力。

二、提升檔案管理工作質(zhì)量的有效路徑

第一，提高對檔案管理的思想認識。由于很多人將檔案管理工作定性為幕后工作，對其缺乏應(yīng)有的重視，再加上檔案管理工作無法通過明顯的經(jīng)濟效益體現(xiàn)，更加導(dǎo)致了檔案管理工作被忽視。新發(fā)展階段在各行業(yè)的建設(shè)中，要提升對檔案管理的重視程度，并將其作為一項具有長遠意義的工程，加強對全面認識檔案管理重要性的宣傳，使其能夠發(fā)揮出對組織穩(wěn)定運行以及社會發(fā)展進步等方面的推動作用，將檔案管理工作歸入到重要工作范疇中，積極有序的落實各項檔案管理工作內(nèi)容，對于及時發(fā)現(xiàn)的不足之處加強防范、高效解決[2]。調(diào)整思想認識，肩負起檔案管理工作者的崗位責(zé)任，樹立嚴肅認真的工作態(tài)度。同時提高對檔案管理工作的監(jiān)管和宣傳力度，采用信息化的宣傳手段，例如在企事業(yè)單位的官網(wǎng)或者微信平臺宣導(dǎo)新發(fā)展階段檔案管理工作的社會價值、服務(wù)功能、定期監(jiān)督檢查檔案管理工作，并給出具體指導(dǎo)性意見。不僅要對檔案工作人員進行必要的組織引領(lǐng)，也要將檔案管理的思想意識立于心中，積極參與檔案管理工作，使得在新發(fā)展階段的檔案管理工作中每個人都能貢獻一份熱度。

第二，健全檔案管理的規(guī)范化制度。針對于目前檔案管理工作中體現(xiàn)出的混亂局面，各地企事業(yè)單位要加快對檔案管理制度體系的完善，制定符合國家相關(guān)法律規(guī)制和政府指導(dǎo)方針并與實際工作相契合的檔案管理規(guī)章制度，使得檔案管理工作能夠規(guī)范化有序的進行，從而緩解目前檔案管理工作的混亂局面，發(fā)揮管理制度的指導(dǎo)作用。通過各項制度的制定和落實，糾正檔案管理工作的問題，減輕檔案管理過程中存在的風(fēng)險和隱患，并且設(shè)置合理的監(jiān)管機制，配合相應(yīng)和獎懲和績效考核體系，做到對功過及時獎賞和處罰，發(fā)揮出規(guī)章制度的管束和激勵的彈性功能，使得檔案管理工作的發(fā)展和運行都能秉持公正公平的基本原則，調(diào)動檔案管理工作人員的積極性，推動檔案管理工作的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

第三，推動檔案管理工作模式創(chuàng)新。新發(fā)展階段下，網(wǎng)絡(luò)信息化充盈著我們生產(chǎn)、經(jīng)營的各個領(lǐng)域，也對各企事業(yè)單位的檔案管理工作模式提出了新的要求。首先，我們要采購功能多、效率高、安全性好的現(xiàn)代化檔案資料管理的硬軟件設(shè)備，引進大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科學(xué)手段，為現(xiàn)代化檔案管理的順利開展提供物質(zhì)基礎(chǔ)[3]。其次，要不斷引進高素質(zhì)管理人才，并加強檔案管理工作人員對專業(yè)設(shè)備使用和信息化技術(shù)掌握的系統(tǒng)培訓(xùn)，確保這些相關(guān)工作人員能夠熟練操作現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等科學(xué)技術(shù)手段。

第四，加強落實檔案管理的服務(wù)功能。當(dāng)前檔案管理工作不能忽視的就是其服務(wù)功能的發(fā)揮，企事業(yè)單位要通過科學(xué)手段落實檔案管理的服務(wù)功能，跳出傳統(tǒng)的手動檢索檔案、手動傳遞檔案、手動查閱檔案的服務(wù)模式，要充分利用大數(shù)據(jù)、新媒體、數(shù)字檔案館等技術(shù)，化被動為主動，為用戶提供個性化的檔案服務(wù)，通過檔案管理服務(wù)渠道的創(chuàng)新，豐富其服務(wù)內(nèi)容，這對檔案管理質(zhì)量的提升和經(jīng)濟建設(shè)水平的提高都具有重要意義。

檔案管理作為一種無形資產(chǎn)，是各企事業(yè)單位實現(xiàn)健康化、可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因此不斷推動其與時俱進是十分必要的。新發(fā)展階段下，檔案管理工作依然面臨著很多挑戰(zhàn)，但同時也增加了新的機遇。對此我們應(yīng)該從實際出發(fā)，通過對檔案管理工作質(zhì)量提升路徑的探究，多方位、全面的保障檔案管理的效率和水平，打造專業(yè)高素質(zhì)的檔案管理隊伍，不斷嘗試和創(chuàng)新檔案管理模式，累積實踐經(jīng)驗，推動我們的檔案管理事業(yè)更好發(fā)展。

參考文獻：

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