數(shù)智時代會計人員技能素質(zhì)要求變遷及專業(yè)教育的應(yīng)對

李立群（副教授）潘俊陽

（西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 陜西西安 710065）

伴隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境的巨大改變、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與信息化建設(shè)的不斷深入，企業(yè)會計活動朝著自動化、智能化的方向轉(zhuǎn)變[1]，其內(nèi)容、方式、工具等都有所變化，形成對會計人員的巨大挑戰(zhàn)。會計專業(yè)前景、會計職業(yè)發(fā)展成為廣為關(guān)注的社會熱點問題。相較于對財務(wù)會計人員的沖擊，更多的學(xué)者分析了技術(shù)進(jìn)步給管理會計人員帶來的機遇[2]。在會計專業(yè)人才培養(yǎng)方面，由于我國會計專業(yè)人才培養(yǎng)與時代發(fā)展和市場需求仍存在一定差距[3][4]，學(xué)者們從會計人才供給側(cè)改革入手[5][6]，認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)加快會計專業(yè)高等教育改革；進(jìn)一步健全會計專業(yè)高等教育人才培養(yǎng)體系，全面提升會計人才培養(yǎng)質(zhì)量[7—11]。

雖然技術(shù)變革給會計職業(yè)帶來的沖擊已展開部分研究，但相關(guān)研究在數(shù)據(jù)分析方面仍有繼續(xù)深入的空間。本文通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，在招聘網(wǎng)站上隨機搜索會計崗位招聘信息，并通過對招聘要求中的“崗位職責(zé)”以及“任職條件”兩個項目的描述進(jìn)行統(tǒng)計分析，提煉出市場對不同層次會計人員的技能素質(zhì)要求，進(jìn)而描述了當(dāng)前會計職能拓展的層次以及不同層級會計人員技能素質(zhì)進(jìn)階路徑。希望對會計人員提高自身求職競爭力有所指導(dǎo)，并對滿足企業(yè)會計人才需求、推進(jìn)專業(yè)教育改革有所助力。

一、數(shù)據(jù)收集與清洗

在區(qū)域經(jīng)濟(jì)活躍的地區(qū)，企業(yè)對會計人員有著較為穩(wěn)定并且旺盛的需求。同時，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的活躍程度也意味著企業(yè)競爭環(huán)境的激烈程度，也就意味著企業(yè)對會計人員會提出更高的素質(zhì)要求。因此，本文選擇北京、上海、廣州、深圳4個一線城市，以及成都、杭州、西安、長沙等15個新一線城市作為數(shù)據(jù)收集的地域范圍。在智聯(lián)招聘網(wǎng)（https：//www.zhaopin.com）按照上述城市定位，在職位欄目下以“會計”為搜索詞匯，隨機收集了2020年11月至2021年1月的12 000條會計崗位招聘信息。

為提高研究數(shù)據(jù)的有效性，我們進(jìn)行了如下數(shù)據(jù)清洗：（1）剔除會計培訓(xùn)類崗位招聘信息；（2）剔除同一單位重復(fù)發(fā)布的會計崗位招聘信息；（3）剔除未提出技能要求的招聘信息。最終，本次研究得到5 337條會計崗位有效招聘信息。招聘企業(yè)涉及加工制造、食品、交通運輸、建筑、醫(yī)藥等30多個行業(yè)；企業(yè)性質(zhì)包括國有、民營、事業(yè)單位、中外合資等；企業(yè)規(guī)模包括小微、中小、大型等，數(shù)據(jù)覆蓋面較廣。

二、數(shù)據(jù)挖掘分析

（一）職位層次梳理

由于樣本數(shù)據(jù)中的職位名稱表述并不統(tǒng)一，我們按照會計人員所處理業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度，將其分類整理為高層、中層和基層三個職位層次。具體如表1所示。

表1 會計職位層次分類表

由表1可知，目前市場中對基層會計人員的需求仍然是旺盛的，對會計人才的需求結(jié)構(gòu)總體上呈金字塔形。然而，麥肯錫全球研究所的最新研究表明，40%的財務(wù)活動可以完全自動化，還有17%的財務(wù)活動可以大部分自動化。隨著人工智能的發(fā)展，程式化的基礎(chǔ)性工作可以由財務(wù)機器人自動完成。這一發(fā)展趨勢對基層會計職位的需求沖擊無疑是現(xiàn)實而殘酷的。

（二）各層次會計人員崗位職責(zé)分析

通過詞匯分解，我們從5 337條招聘信息數(shù)據(jù)中整理得到出現(xiàn)頻次最高的10項會計人員崗位職責(zé)，并將上述10項職責(zé)進(jìn)行分層次的職責(zé)要求梳理及頻次統(tǒng)計。具體結(jié)果如表2所示。

表2 各層次會計人員崗位職責(zé)要求統(tǒng)計表

由表2可以看出，中層職位與基層職位的崗位職責(zé)范圍一致，基本集中在財務(wù)會計領(lǐng)域，二者差別主要在于具體的職責(zé)要求有所不同。高層職位的崗位職責(zé)與其他層級有一致的內(nèi)容，但明顯更為偏重內(nèi)部控制、戰(zhàn)略決策、風(fēng)險管理等管理會計領(lǐng)域。首先，財務(wù)核算、稅務(wù)事項以及財務(wù)報表編制作為傳統(tǒng)的財務(wù)工作職責(zé)，在高層職位職責(zé)要求中并未出現(xiàn)，但在中層及基層職位中是出現(xiàn)頻次最高的崗位職責(zé)。并且，在具體的職責(zé)要求描述上，中層職位的職責(zé)要求多為“負(fù)責(zé)、監(jiān)督、核對”等用語，而基層職位的職責(zé)要求描述則多為“進(jìn)行、完成、參與”等用語。其次，財務(wù)分析、工作協(xié)調(diào)以及預(yù)算管理在三個層次的崗位職責(zé)中都有要求，但具體要求差異明顯。以預(yù)算管理為例，高層職位要求“組織、推動企業(yè)的預(yù)算管理工作”；中層職位要求“制定預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行”；基層職位則僅要求“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制并執(zhí)行預(yù)算”。最后，內(nèi)部控制、戰(zhàn)略決策等職責(zé)僅出現(xiàn)在高層職位職責(zé)要求中。不難看出，企業(yè)管理會計領(lǐng)域的工作多由高層會計人員負(fù)責(zé)。

（三）各層次會計人員任職條件分析

通過對招聘信息的分解，各層次會計人員任職條件可以劃分為基本條件和技能素質(zhì)要求兩大類。其中，任職基本條件包括：學(xué)歷、證書與職稱、工作經(jīng)驗、年齡和外語水平等5個方面的要求；技能素質(zhì)要求涉及的內(nèi)容較多，我們僅保留了出現(xiàn)頻次前10位的技能素質(zhì)要求。表3列示了任職條件高頻詞結(jié)果。

表3 各職位層次任職條件高頻詞統(tǒng)計表

1.任職基本條件分析。工作經(jīng)驗、學(xué)歷、證書與職稱排在前三，年齡作為工作資歷、精力和未來發(fā)展?jié)摿Φ膮⒖寂旁谥?，而英語水平并不被重視。

高層職位招聘最看重證書與職稱，要求注冊會計師、注冊稅務(wù)師等高級別職稱證明的有70個，占有效樣本的86.4%；對工作經(jīng)驗提出要求的占比達(dá)到79%；學(xué)歷要求中有87.8%明確要求大學(xué)本科學(xué)歷。

對中層和基層職位會計人員任職的首要條件是工作經(jīng)驗。這是因為他們需要承擔(dān)大量具體、基礎(chǔ)的財務(wù)核算工作，工作經(jīng)驗的積累會直接影響到其實際工作效率。中層職位的學(xué)歷要求基本集中在大專（32.72%）和本科（65.44%），并且對本科學(xué)歷的偏好大約是大專學(xué)歷的2倍。而在對基層職位的學(xué)歷要求上，大專學(xué)歷的占比為34.24%；本科學(xué)歷的占比為41.79%?？梢钥闯觯瑢鶎訒嬋藛T的學(xué)歷要求上，大專學(xué)歷和本科學(xué)歷的偏好差距明顯縮小。

2.技能素質(zhì)要求分析。高層職位會計人員需要具備“領(lǐng)導(dǎo)力”，因此對“團(tuán)隊精神”和“組織決策能力”的素質(zhì)要求排位較高。并且，由于高層職位會計人員會較多參與企業(yè)戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、風(fēng)險管理等活動，需要與企業(yè)內(nèi)外部各利益相關(guān)者進(jìn)行信息溝通，完成資源配置、協(xié)調(diào)等工作，因此對其“溝通與表達(dá)能力”“協(xié)調(diào)能力”的素質(zhì)要求也明顯高于其他層級會計人員。另外，由于高層職位失德行為所導(dǎo)致的后果會更加嚴(yán)重，因此相較于其他層級職位，企業(yè)對高層職位的“職業(yè)道德”素質(zhì)要求更高。相較于上述素質(zhì)要求，對高層職位會計人員“熟悉法規(guī)準(zhǔn)則、財務(wù)辦公軟件、獨立工作能力”等素質(zhì)要求則低于其他層級。

中層職位是企業(yè)管理中上傳下達(dá)的樞紐，因此“溝通與表達(dá)能力”是對他們的首要要求。他們既要承擔(dān)管理職能，也要負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督基礎(chǔ)性工作的完成情況，因此“財務(wù)辦公軟件、熟悉法規(guī)準(zhǔn)則、獨立工作能力”等對個人財務(wù)技能的要求明顯高于高層職位但又稍弱于對基層職位的要求。

基層職位會計人員是企業(yè)財務(wù)團(tuán)隊的主要群體，他們需要在會計準(zhǔn)則及財經(jīng)法規(guī)的框架內(nèi)完成對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的財務(wù)反映、報告等基礎(chǔ)性工作。因此“財務(wù)辦公軟件、熟悉法規(guī)準(zhǔn)則、獨立工作能力”等對個人財務(wù)技能的要求是對基層會計人員的基本要求。在實務(wù)中，基層會計人員分工明確但又相互協(xié)作，因此對“團(tuán)隊精神”“溝通與表達(dá)能力”以及“協(xié)調(diào)能力”等合作能力的要求也高。

另外，值得注意的還有“數(shù)據(jù)能力”。在進(jìn)行詞頻統(tǒng)計時，對中層和基層職位的數(shù)據(jù)能力要求為“數(shù)據(jù)處理能力”，偏重通過數(shù)據(jù)處理獲得結(jié)果。而對高層職位的數(shù)據(jù)能力則較多表達(dá)為“數(shù)據(jù)分析能力”，偏重通過數(shù)據(jù)分析完成決策。并且，從技能要求排序來看，對高層、中層職位的數(shù)據(jù)能力要求排位高于其在基層人員的排位。

可以看出，各層級前十位技能素質(zhì)中的大部分內(nèi)容相同但排位有差異。除此之外，“組織決策能力”僅出現(xiàn)在高層職位技能素質(zhì)要求；“執(zhí)行能力”僅出現(xiàn)在基層職位技能素質(zhì)要求中；“分析能力”沒有進(jìn)入基層職位技能素質(zhì)要求前十位；“學(xué)習(xí)能力”沒有進(jìn)入高層職位技能素質(zhì)要求前十位。上述差異體現(xiàn)出市場對各層級會計人員技能素質(zhì)要求有不同的側(cè)重點。

三、會計職能拓展與會計人員技能素質(zhì)進(jìn)階框架

以價值創(chuàng)造為核心的企業(yè)活動要求會計活動突破傳統(tǒng)的職能邊界，衍生出新的價值創(chuàng)造職能。與之相伴隨的，是會計人員在董事會參與、公司戰(zhàn)略、項目決策、風(fēng)險管理、客戶關(guān)系等領(lǐng)域的職責(zé)顯著拓展。會計職能及會計人員職責(zé)拓展對會計人員技能素質(zhì)的要求也隨之不斷提高。

圖1左側(cè)展示了數(shù)智時代背景下會計職能的不斷拓展。其中，反映與監(jiān)督仍然是會計的基本職能。但財務(wù)核算、匯總統(tǒng)計等大量日常性工作可以通過實現(xiàn)程序化交由財務(wù)機器人完成。進(jìn)而，會計人員藉由更主動、更深入地參與企業(yè)預(yù)算管理、成本控制、稅務(wù)籌劃、項目決策等管理活動，不斷推動企業(yè)業(yè)務(wù)活動。最終，通過直接參與企業(yè)經(jīng)營決策、并購重組、風(fēng)險管理等戰(zhàn)略管理活動，會計職能將向價值創(chuàng)造的方向不斷延伸。未來會計人員的價值將取決于他們適應(yīng)變化、為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。與此相應(yīng)的，會計人員技能素質(zhì)亦需要按照“具備基本職業(yè)技能——掌握技能綜合應(yīng)用——實現(xiàn)技能價值創(chuàng)造”的進(jìn)階路徑不斷提升。如圖1中右側(cè)所示。接受基本的職業(yè)技能培訓(xùn)、完成學(xué)科知識體系構(gòu)建、職業(yè)技能訓(xùn)練以及職業(yè)道德養(yǎng)成，仍然是會計從業(yè)人員需要具備的基本技能素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，會計人員應(yīng)在實務(wù)工作中不斷提升自身的技能綜合應(yīng)用能力，主要表現(xiàn)在溝通協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)分析以及業(yè)務(wù)結(jié)合能力三個方面。第一，在充斥著即時數(shù)據(jù)和信息飛速擴(kuò)散的商業(yè)環(huán)境中，溝通比以往任何時候都更加重要；第二，會計人員需要具備全新的數(shù)據(jù)思維方式，掌握先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，提升自己在決策中的參與度；第三，將會計流程集成到企業(yè)業(yè)務(wù)模型價值流中，使財務(wù)活動更為直接地支持整個組織的價值創(chuàng)造，這被認(rèn)為是企業(yè)在數(shù)字化時代獲得成功的關(guān)鍵影響因素。因此，深刻理解企業(yè)價值創(chuàng)造業(yè)務(wù)模式，會成為對未來會計人員的新要求。最后，創(chuàng)造性的解決問題、直接參與企業(yè)價值創(chuàng)造是對會計人員技能素質(zhì)的最高要求。

圖1 會計職能拓展于會計人員技能素質(zhì)進(jìn)階圖

四、成果導(dǎo)向教育理念下的會計專業(yè)教育改革

來自人才需求端的數(shù)據(jù)表明：目前市場中對基層會計人員的需求仍然是旺盛的；數(shù)據(jù)能力已成為對所有層級會計人員的明確技能要求；對高層職位會計人員的技能要求明顯偏重管理會計知識領(lǐng)域。在數(shù)智時代，一方面是低端會計崗位受到財務(wù)智能化的沖擊；另一方面是企業(yè)迫切需要能夠適應(yīng)技術(shù)發(fā)展、支撐企業(yè)決策、最終幫助企業(yè)實現(xiàn)價值目標(biāo)的高素質(zhì)會計人員。需求端所展現(xiàn)的會計人員結(jié)構(gòu)性問題倒逼專業(yè)教育領(lǐng)域的變革，會計專業(yè)教育改革勢在必行。成果導(dǎo)向教育（OBE）強調(diào)以學(xué)生為中心，注重社會需求，通過反向教學(xué)設(shè)計聚焦于最終學(xué)習(xí)成果。它的興起，正是順應(yīng)了時代變革的挑戰(zhàn)。

（一）以會計人員職業(yè)能力培養(yǎng)為教育導(dǎo)向

特許公認(rèn)會計師公會（ACCA）于2013年提出“財會全才”的概念，即著力從知識和技能兼?zhèn)?、通曉財會和企業(yè)經(jīng)營等方面考核和培養(yǎng)專業(yè)會計人才。隨后，國際上一些重要的會計師組織也發(fā)布了能力素質(zhì)框架，對財會專業(yè)人士應(yīng)對當(dāng)下及未來挑戰(zhàn)所應(yīng)具備的多種技能和素質(zhì)進(jìn)行了充分闡釋。我國也于2019年正式發(fā)布了《中國管理會計職業(yè)能力框架》，并正在進(jìn)行修訂稿的意見征詢。因此，會計專業(yè)教育應(yīng)以職業(yè)能力框架為指導(dǎo)，將其作為會計專業(yè)培養(yǎng)的最終目標(biāo)。

（二）重塑專業(yè)課程體系

以O(shè)BE理念重塑專業(yè)課程體系時，應(yīng)充分明確該課程在能力培養(yǎng)中的貢獻(xiàn)，從而將每一門課程與相關(guān)的職業(yè)能力映射起來。首先，專業(yè)課程的學(xué)習(xí)始終是會計專業(yè)人才培養(yǎng)的必要基礎(chǔ)。課程的選擇應(yīng)著眼于構(gòu)建完善的學(xué)科理論體系，培養(yǎng)學(xué)生的理論分析能力、文字表達(dá)能力、學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力以及職業(yè)道德操守。同時，為了適應(yīng)數(shù)智時代的人才素質(zhì)要求，可以考慮在現(xiàn)有課程體系中加入相關(guān)模塊式教學(xué)內(nèi)容。例如，大數(shù)據(jù)模塊、智能工具模塊、數(shù)據(jù)挖掘模塊、特色行業(yè)模塊，等等。并且通過動態(tài)的知識模塊調(diào)整實現(xiàn)人才培養(yǎng)與人才需求的動態(tài)匹配。其次，強化實訓(xùn)課程建設(shè)，以訓(xùn)代講。積極投入建設(shè)學(xué)科實驗、實踐平臺，為學(xué)生提供數(shù)據(jù)處理能力、交流溝通能力、合作協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)的實驗實踐環(huán)境。通過課程實訓(xùn)，實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)場景化。這不但有助于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)潛質(zhì)，也便于教師開展個性化教學(xué)。學(xué)生通過課程實訓(xùn)，有機會客觀檢驗自己的學(xué)習(xí)成果，并激發(fā)其自主學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力，促進(jìn)更高的學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)。通過仿真模擬實驗，打通課程體系壁壘，讓理論學(xué)習(xí)向知識實踐靠攏，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的知識整合能力。

（三）調(diào)整教學(xué)策略

OBE教育理念強調(diào)研究型教學(xué)模式、實踐性教學(xué)模式的應(yīng)用而非灌輸型教學(xué)模式。這就要求教師積極調(diào)整策略，改進(jìn)教學(xué)手段和教學(xué)方法。積極引導(dǎo)教師采用案例教學(xué)的方式，通過案例的討論分析，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和知識整合能力，鍛煉其團(tuán)隊協(xié)作能力和交流溝通能力。另外，加強校企合作，積極構(gòu)建校企鏈接式人才培養(yǎng)新模式。通過校外實習(xí)基地的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生盡快了解職業(yè)環(huán)境、進(jìn)入職業(yè)角色，進(jìn)一步打磨其合作協(xié)調(diào)能力和交流溝通能力。

（四）革新教學(xué)評價

OBE教育理念聚焦在學(xué)習(xí)成果的最終實現(xiàn)而非考試成績的高低。因此，教學(xué)評價環(huán)節(jié)應(yīng)弱化期末考試的結(jié)果，強化課堂參與、能力展現(xiàn)等內(nèi)容。聚焦成果實現(xiàn)的教學(xué)評價方式，也有助于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，增強其自主學(xué)習(xí)動力，進(jìn)一步打造學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

五、結(jié)束語

技術(shù)變革對會計職業(yè)的沖擊是不可避免的，但毫無疑問的是，會計仍將在推動企業(yè)價值創(chuàng)造、促進(jìn)資源合理配置、實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展的過程中發(fā)揮著不可替代的作用。在數(shù)智時代背景下，會計人員崗位職責(zé)時刻都在進(jìn)行著適應(yīng)性調(diào)整，會計人員的技能素質(zhì)要求被不斷推升。以需求端要求推動供給端改革，以O(shè)BE教育理念重塑會計專業(yè)教育，提升高等教育輸出質(zhì)量，將會是緩解會計人員供需矛盾的有效途徑。