小學(xué)校園欺凌現(xiàn)狀、成因及預(yù)防對策探析
——基于呼和浩特地區(qū)的調(diào)查

李 潔,潘寶紅

(1.內(nèi)蒙古師范大學(xué)，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010;2.內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院， 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051)

校園是培養(yǎng)杰出人才的搖籃，是發(fā)展先進文化的重要陣地。近年來，校園欺凌事件頻發(fā)，使社會各界對校園安全、學(xué)生安全問題有了新的考量。2016年，中國青少年研究中心對10個省市5864名中小學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，32.5%的人偶爾被欺負，6.1%的人經(jīng)常被高年級同學(xué)欺負[1]。2016年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》，各級各類學(xué)校紛紛開展專項治理，加強法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，以達到促進學(xué)生身心健康，建設(shè)平安校園、和諧校園的目的[2]。2021年4月6日，教育部公布《未成年人學(xué)校保護規(guī)定(征求意見稿)》，從校園欺凌的預(yù)防機制、欺凌制止、欺凌處置等多方面進一步為學(xué)校治理校園欺凌指明了方向，是落實依法治校、保障未成年人合法權(quán)益的重要基礎(chǔ)。但在實際實行過程中，部分學(xué)校對于校園欺凌的防治意識不足，對學(xué)生缺少正確的防欺凌思想引導(dǎo)。

一、研究設(shè)計

校園欺凌是學(xué)生向朋輩群體的身體或心靈實施直接或間接暴力的失范行為。校園欺凌給被欺凌者帶來了嚴(yán)重的傷害，破壞了學(xué)校的安全紀(jì)律和管理秩序，離間學(xué)生情感，激化家校矛盾，造成了惡劣的社會影響。為多角度了解小學(xué)校園欺凌現(xiàn)狀，為本文提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，課題組選取呼和浩特市4所小學(xué)(兩所位于城中心，兩所位于城中村)進行調(diào)研。調(diào)研采用自編的《小學(xué)校園欺凌現(xiàn)狀的調(diào)查問卷》作為測評工具，將欺凌主體分為欺凌者、被欺凌者和旁觀者，結(jié)合教師、家長及學(xué)校對校園欺凌各涉事主體的處理方式了解欺凌現(xiàn)狀；將欺凌方式分為肢體欺凌、言語欺凌、社交欺凌、所有物欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌，各項指標(biāo)的定義如表1所示。在問卷的說明部分，以通俗易懂的方式向小學(xué)生解釋欺凌的概念，并在小學(xué)生填寫問卷之前，由各班教師再次向其闡述，以確保小學(xué)生真正理解欺凌。

調(diào)研以班級為單位，教師協(xié)助向小學(xué)生現(xiàn)場發(fā)放并回收問卷，本研究累計發(fā)放問卷850份，回收問卷779份，回收率91.6%，其中有效問卷678份，有效率為87.0%。被調(diào)查者的年級范圍為三年級到六年級，男生365名、女生313名，年級、性別比例分布較為均衡。在678名學(xué)生中，被欺凌者有115名，欺凌者有27名，被欺凌者和欺凌者的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的20.0%?？傮w而言，欺凌情況的嚴(yán)峻程度不容小覷，亟待研究與解決。

二、小學(xué)校園欺凌現(xiàn)狀分析

調(diào)研側(cè)重呈現(xiàn)以下信息：被欺凌者、欺凌者和旁觀者對校園欺凌行為的辨認和應(yīng)對，以及學(xué)校防治校園欺凌工作現(xiàn)狀。具體分析也將從這些方面展開，問題設(shè)置如表1所示。

表1 小學(xué)校園欺凌現(xiàn)狀及預(yù)防對策的調(diào)查問題

(一)被欺凌者情況分析

1.被欺凌者的年級與性別分布。分析發(fā)現(xiàn)，在受到校園欺凌的115名學(xué)生中，有38.2%的三年級學(xué)生、27.9%的四年級學(xué)生、14.6%的五年級學(xué)生和19.1%的六年級學(xué)生。該數(shù)據(jù)反映出三、四年級學(xué)生是受到校園欺凌的“主要群體”。遭受過校園欺凌的人中，男生占比為63.5%，女生占比為36.5%，該數(shù)據(jù)說明男生更容易遭受到校園欺凌。

2.被欺凌的次數(shù)。通過分析可知，84.4%的被欺凌者會“偶爾”(1—2次)受到欺凌，8.7%的被欺凌者“經(jīng)常”(3—5次)受到欺凌，6.9%的被欺凌者“總是”(5次以上)受到欺凌。數(shù)據(jù)側(cè)面反映出遭受校園欺凌的對象會逐漸聚焦到個別學(xué)生身上，容易出現(xiàn)針對部分學(xué)生多次欺凌的現(xiàn)象。

3.被欺凌的方式。筆者將欺凌方式分為肢體欺凌、言語欺凌、社交欺凌、所有物欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌，并分別與被欺凌者的年級、性別進行交叉分析。分析發(fā)現(xiàn)，70.5%的被欺凌者受到言語欺凌，其中三、四年級言語欺凌現(xiàn)象嚴(yán)重；在性別方面，有45.2%的男生受到了言語欺凌，說明男生更容易受到言語欺凌。

同學(xué)之間惡意、不當(dāng)?shù)闹w行為會給被欺凌者帶來身心傷害。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一共有45.1%的被欺凌者受到了肢體欺凌，且三、四年級學(xué)生受到肢體欺凌的情況比較嚴(yán)重。全體受調(diào)查學(xué)生中，有32.2%的男生和13.0%的女生受到了肢體欺凌，說明男生更容易遭受肢體欺凌。

在社交欺凌層面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，共有19.9%的被欺凌者受到了社交欺凌，其中三、四年級社交欺凌現(xiàn)象嚴(yán)重。有9.6%的男生和10.3%的女生遭受到了社交欺凌，二者差距較小，相比之下女生更容易受到社交欺凌。

在網(wǎng)絡(luò)欺凌層面，共有5.2%的被欺凌者受到了網(wǎng)絡(luò)欺凌，分別有1.7%的五、六年級被欺凌者受到了網(wǎng)絡(luò)欺凌。分別有4.3%的男生和0.9%的女生受到了網(wǎng)絡(luò)欺凌，說明男生更容易遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌。

在所有物欺凌層面，共有5.2%的被欺凌者受到了所有物欺凌。其中三、四年級分別占比1.7%，六年級占比為0.9%，相比可看出，三、四年級學(xué)生更容易受到所有物欺凌；在性別方面，分別有3.4%的男生和0.9%的女生受到了所有物欺凌，相比之下男生更容易受到所有物欺凌。

綜上可知，小學(xué)生受到言語欺凌、肢體欺凌和社交欺凌的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，其中，三、四年級的學(xué)生更是遭受校園欺凌的“重災(zāi)區(qū)”。相比女生來說，小學(xué)階段的男生更容易受到言語欺凌、肢體欺凌等多種欺凌。

4.應(yīng)對校園欺凌的方式。分析發(fā)現(xiàn)，43.5%的被欺凌者會在受到欺凌后“告訴家長”，有39.1%的被欺凌者選擇“告訴老師”，這說明告訴家長和老師是被欺凌者應(yīng)對校園欺凌的主要方式。這也從側(cè)面反映出學(xué)校開展反校園欺凌工作應(yīng)該注重教師層面和家長層面的雙主體聯(lián)動。但有36.5%的被欺凌者會選擇“默不作聲，自己承受”。對于心智尚未成熟、不知如何有效保護自己的小學(xué)生，這種方式會造成隱秘的心理創(chuàng)傷、自我認同感降低等負面效應(yīng)，甚至?xí)霈F(xiàn)自殘、自殺等極端行為。有32.2%的被欺凌者會“先忍著，找到合適機會進行報復(fù)”，該數(shù)據(jù)充分說明學(xué)校要更多關(guān)注被欺凌者的事后反映問題，避免滋生惡性報復(fù)等行為。

(二)欺凌者情況分析

1.欺凌者的年級與性別分布情況。在學(xué)段上，分析發(fā)現(xiàn)欺凌者在三、四、五、六年級的分布分別為29.6%、33.4%、18.5%和18.5%。相比之下，小學(xué)三、四年級學(xué)生欺凌他人的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。其中，女生占比為33.3%，男生占比為66.7%，數(shù)據(jù)說明相比之下男生更容易欺凌他人。

2.欺凌者的動機分析。研究發(fā)現(xiàn)，有59.3%的欺凌者未意識到欺凌行為會對被欺凌者造成不良影響，認為只是開玩笑而已；29.6%的欺凌者懷有盲目模仿的動機去欺凌他人；29.6%的欺凌者因自身受到欺凌，對同學(xué)進行惡意報復(fù)；通過欺凌他人滿足自我存在感和引起他人注意的欺凌者占比分別為14.8%和11.1%。數(shù)據(jù)說明，學(xué)生對于校園欺凌內(nèi)涵的認知較差，產(chǎn)生了惡意欺凌、嫉妒他人等不健康心理，欺凌者不僅傷害到他人，也對自身造成了負面影響。

(三)旁觀者情況分析

1.旁觀者對校園欺凌行為的認識和態(tài)度。通過調(diào)研得知，有222名小學(xué)生本學(xué)期看到過同學(xué)受欺凌。進一步分析旁觀者看到同學(xué)受欺凌時的感受發(fā)現(xiàn)，37.0%的旁觀者表示同情，27.9%的旁觀者表示憤怒，19.8%的旁觀者表示生氣，說明同情、氣憤是旁觀者對校園欺凌行為的主要態(tài)度。但仍有10.4%的旁觀者對校園欺凌行為“無感”，甚至有2.3%的旁觀者感到“興奮”。在此情境下，學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)小學(xué)生更多關(guān)注身邊的事情，明確校園欺凌的特點和危害，培養(yǎng)小學(xué)生的共情感，有效治理校園欺凌。

2.旁觀者對校園欺凌行為的應(yīng)對措施。面對校園欺凌，以旁觀者姿態(tài)笑看悲劇發(fā)生，這種不作為使得校園欺凌躲在少不更事的遮蔽下。研究發(fā)現(xiàn)，分別有43.2%和37.4%的旁觀者會報告老師制止和自己主動出面制止，80.6%的旁觀者會采取直接或間接措施干預(yù)校園欺凌行為，但仍有19.4%的旁觀者毫不關(guān)心他人的處境，甚至有4.5%的旁觀者會加入欺凌行為中。

(四)學(xué)校開展防治校園欺凌工作現(xiàn)狀

學(xué)校對校園欺凌行為的管理包括對校園欺凌的事前預(yù)防和事后處理。

1.學(xué)校預(yù)防校園欺凌行為情況。調(diào)查得知，49.0%的學(xué)生表示學(xué)校制定了相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)，分別有34.2%和28.8%的學(xué)生表示學(xué)校進行了巡查工作和監(jiān)督工作，13.4%的學(xué)生表示學(xué)校會通過嚴(yán)懲校園暴力事件以儆效尤。該數(shù)據(jù)說明，學(xué)校對預(yù)防校園欺凌行為的重視度仍待加強。

2.學(xué)校處理校園欺凌事件情況。學(xué)校對校園欺凌事件的處理涉及教師、欺凌者、被欺凌者、雙方家長、校領(lǐng)導(dǎo)等多個主體。本文探討學(xué)校圍繞被欺凌者和欺凌者，聯(lián)動教師、家長等進行處理的情況。

(1)對被欺凌者的處理。66.1%的被欺凌者表示教師會了解具體的情況，化解矛盾；有27.8%的被欺凌者表示教師會與雙方家長進行溝通；有22.6%的被欺凌者表示教師會以欺凌事件為契機，向自己傳授自護知識；有13.9%的被欺凌者表示教師對欺凌事件不予理會。該數(shù)據(jù)說明，大部分教師采用了積極干預(yù)的方式來應(yīng)對校園欺凌行為，但仍有少部分教師對欺凌事件的重視度不高。

在家長層面，28.7%的被欺凌者表示家長在聽到自己被欺凌后沒有理會，28.7%的被欺凌者表示家長會與校方協(xié)調(diào)解決，24.3%的被欺凌者表示家長會給自己“出頭”，20.7%的被欺凌者表示家長會息事寧人，17.2%的被欺凌者表示家長毫不知情，甚至還有5.2%的被欺凌者表示家長會以暴制暴。數(shù)據(jù)說明，家長對校園欺凌事件處理方式多樣但有部分不當(dāng)舉措，需要學(xué)校進行適當(dāng)引導(dǎo)。

當(dāng)欺凌事件上升到學(xué)校層面后，41.4%的被欺凌者表示學(xué)校會阻止欺凌者繼續(xù)欺凌，35.7%的被欺凌者表示學(xué)校會與家長協(xié)商處理，26.7%的被欺凌者表示學(xué)校會對自己進行安撫和疏導(dǎo)，僅有0.9%的被欺凌者表示學(xué)校會息事寧人。該數(shù)據(jù)說明學(xué)校處理校園欺凌事件較為全面，但有效措施占比較低，學(xué)校防治校園欺凌工作仍有較大提升空間。

(2)對欺凌者的處理。教師對欺凌者的處理方式多樣化，44.4%的欺凌者表示自己受到了口頭批評，40.7%的欺凌者表示自己被“請家長”，40.7%的欺凌者表示自己被要求道歉，但25.9%的欺凌者表示老師對自己欺凌同學(xué)的事情并不知情，甚至還有22.2%的欺凌者表示老師知情而不處理，數(shù)據(jù)說明教師對校園欺凌事件的重視度有待加強。

在家長層面，48.1%的欺凌者表示受到了家長的口頭批評，40.7%的欺凌者表示家長會陪同自己向被欺凌的學(xué)生道歉，33.3%的欺凌者表示家長會與教師進行溝通，但仍有22.2%的欺凌者表示父母對其失范行為沒有處理，18.5%的欺凌者表示父母不知情。數(shù)據(jù)說明家長對校園欺凌的關(guān)注度較低，部分家長沒有對欺凌者的不當(dāng)行為進行積極干預(yù)和及時矯治。

從學(xué)較整體層面看，40.7%的欺凌者表示學(xué)校教師會對自己進行心理疏導(dǎo)，37%的欺凌者表示學(xué)校會與雙方家長協(xié)商處理，25.9%的欺凌者表示教師會及時阻止欺凌事件，25.9%的欺凌者接受了批評教育，7.4%的欺凌者接受了專門學(xué)校的矯正教育，數(shù)據(jù)說明學(xué)校較為注重糾正與引導(dǎo)學(xué)生不當(dāng)?shù)钠哿栊袨?，但仍有提升空間。

3.學(xué)校防治校園欺凌行為的教育情況。在學(xué)校開展校園防欺凌教育層面，55.2%的學(xué)生表示自己是通過老師課堂講授了解校園欺凌知識，分別有40.9%和33.6%的學(xué)生表示通過家長叮囑和法律安全講座獲得相關(guān)知識，31.3%的學(xué)生表示少先隊活動是了解相關(guān)知識的渠道，還有28.0%和23.2%的學(xué)生表示新興媒體和傳統(tǒng)媒體對自己了解校園欺凌相關(guān)知識有一定幫助，但仍有12.7%的學(xué)生表示沒有接觸過此類知識。以上數(shù)據(jù)說明，學(xué)校防治校園欺凌的教育類型較為豐富，注重對學(xué)生多方位多渠道的教育，但大部分都是集體教育，缺少個體體驗式的情感教育。

三、小學(xué)校園欺凌成因分析

學(xué)校作為反校園欺凌教育的重要場域，不僅要反思自身的教育方式和管理模式，更要注重與學(xué)生、家長形成相互統(tǒng)一的反校園欺凌教育網(wǎng)絡(luò)。因此，基于調(diào)查，本文從學(xué)校防治校園欺凌的管理和教育、學(xué)生對校園欺凌的認知及應(yīng)對、家庭層面的防欺凌教育來探討小學(xué)校園欺凌事件發(fā)生的原因。

(一)學(xué)校管理欠缺綜合的預(yù)防機制

在預(yù)防校園欺凌工作中，學(xué)校的日常管理仍存在較大短板。第一，學(xué)校對校園欺凌的認識不夠。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有13.9%的被欺凌者表示教師對欺凌事件不予理會。筆者對部分教師訪談了解到，學(xué)校將校園欺凌行為籠統(tǒng)地歸結(jié)于學(xué)生偶然性的不良行為，將校園欺凌歸因于學(xué)生幼小、學(xué)生打鬧等原因，未意識到校園欺凌的叢生性和危害性。第二，缺少約束性的處理方式。校規(guī)校紀(jì)是約束學(xué)生行為、處罰不良行為、規(guī)范學(xué)生作為的重要依據(jù)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅有49.0%的學(xué)生表示學(xué)校制定了相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)。第三，學(xué)校管理體系缺少對校園欺凌預(yù)發(fā)性行為的監(jiān)控與評估。對學(xué)校校園欺凌的人防、物防、技防建設(shè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于對校園欺凌行為缺少及時管控、救助、矯正和事后管理，導(dǎo)致學(xué)校無法及時發(fā)現(xiàn)并制止校園欺凌行為。

(二)學(xué)校缺乏防治校園欺凌教育

學(xué)校防治校園欺凌教育的短板主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，教學(xué)目標(biāo)忽視防治校園欺凌的情感教育。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在開展防治校園欺凌教育方面缺少個體化的體驗式情感教育。對學(xué)生進行情感教育，是學(xué)生將反校園欺凌內(nèi)化為意識、外化為行為的情感陶冶過程。情感教育缺失使得學(xué)生對待校園欺凌的態(tài)度不一，容易導(dǎo)致學(xué)生的自我管束意識薄弱，行為與校規(guī)校紀(jì)相偏離。第二，教學(xué)內(nèi)容缺少關(guān)于認知和應(yīng)對校園欺凌的教育。調(diào)查得知，在欺凌他人的小學(xué)生中，有59.3%的欺凌者不知道自己的行為對同學(xué)造成了傷害。在受到欺凌的小學(xué)生中，有32.2%的被欺凌者會蓄意報復(fù)同學(xué)。在教育過程中，教師沒有向?qū)W生傳授系統(tǒng)的防治校園欺凌知識，導(dǎo)致學(xué)生缺少對校園欺凌行為的正確認知和應(yīng)對能力。另外，小學(xué)生的理解能力和對事物的辨別能力較弱，學(xué)校規(guī)范等文字條例無法有效內(nèi)化為學(xué)生正確的意識，教師需要在日常的教育或者少先隊活動中滲透防治校園欺凌教育。第三，防治校園欺凌教育方法缺乏實效性和創(chuàng)新性。調(diào)研得知，雖然小學(xué)開展防治校園欺凌的教育類型較為豐富，但大部分都是集體教育，注重教而輕視學(xué)，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主性，學(xué)生無法將校園欺凌知識內(nèi)化吸收，使防治欺凌教育缺乏實效性和創(chuàng)新性。

(三)小學(xué)生對校園欺凌的認識、處理能力不足

學(xué)校產(chǎn)生校園欺凌行為間接反映出小學(xué)生對校園欺凌的認識、處理能力不足。第一，欺凌者借助欺凌凸顯自我存在感。14.8%的欺凌者對欺凌行為存在著錯誤認知，以欺凌他人作為象征自己強大、發(fā)泄負面情緒的手段，從中獲得滿足感和存在感。此外，小學(xué)生的認知水平低，情緒管理和自控能力較弱，規(guī)則意識淡薄，導(dǎo)致欺凌者知錯犯錯且容易反復(fù)。另外，校園欺凌行為的“傳染性”會使部分旁觀者“轉(zhuǎn)化”為欺凌者。無論是被欺凌者的應(yīng)激反應(yīng)還是旁觀者社會習(xí)得后的轉(zhuǎn)換行為，都是以錯誤的方式滿足個體的存在感和自我效能感。第二，被欺凌者缺少對欺凌行為的正確認知和處理。一方面，由于校園欺凌類型多樣且具有隱蔽性，被欺凌者往往遭受欺凌而鮮為人知。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有36.5%的被欺凌者會默默承受。另一方面，被欺凌者意識到了自己被欺凌，但不知如何處理，求助老師、家長可能產(chǎn)生二次傷害，于是選擇自己承受，這助長了欺凌者的“威風(fēng)”。第三，旁觀者對校園欺凌采取漠視、放任的態(tài)度。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有19.4%的學(xué)生在看到欺凌現(xiàn)象時會漠視、放任和不作為，使得欺凌者有恃無恐，導(dǎo)致被欺凌者求助無門，間接助長欺凌行為的滋生。

(四)家長缺少配合學(xué)校反校園欺凌的聯(lián)動能力

家長是學(xué)生成長的守護者和支持者，但在學(xué)校防控校園欺凌工作方面缺少配合，難以形成防治校園欺凌的教育統(tǒng)一戰(zhàn)線。

一方面，家長將培養(yǎng)孩子的重擔(dān)托付于學(xué)校，缺乏對孩子課業(yè)以外的關(guān)心，很少有家庭會進行預(yù)防欺凌的教育。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，發(fā)生校園欺凌現(xiàn)象時，28.7%的被欺凌者表示家長不予理會，22.2%的欺凌者表示家長沒有處理自己的不當(dāng)行為，家長對欺凌事件的不作為一定程度上導(dǎo)致了欺凌事件的繼續(xù)發(fā)酵。另一方面，部分家長清楚校園欺凌對孩子的危害，但缺少與孩子、教師、學(xué)校有效的溝通方式，使學(xué)校開展反校園欺凌工作收效甚微。通過調(diào)查學(xué)校處理校園欺凌事件時涉事家長的態(tài)度發(fā)現(xiàn)，卷入校園欺凌事件的學(xué)生，其家長在與學(xué)校共同處理校園欺凌事件時，或敷衍了事、不在意處理過程，或蠻不講理、激化家校矛盾與學(xué)生矛盾，或片面地埋怨、指揮學(xué)生，與學(xué)?；优浜陷^少……無論是以上哪一種家校配合方式，都對學(xué)校處理校園欺凌事件造成了負向影響。家長缺乏與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控處理校園欺凌行為的意識和能力，一定程度上抑制了教育的一致性，滋長學(xué)生欺凌行為的反復(fù)性。

四、預(yù)防小學(xué)校園欺凌的對策

校園欺凌是潛藏在學(xué)生群體內(nèi)的失格行為，也同時牽涉到教師、家長等多個主體。因此，本文從學(xué)校管理角度、學(xué)校教育角度、提高學(xué)生相關(guān)能力角度、家校合作角度提出預(yù)防校園欺凌的具體對策，以期形成具有高度一致性的反校園欺凌教育網(wǎng)絡(luò)。

(一)構(gòu)建綜合性防治校園欺凌的學(xué)校管理模式

為營造安全校園，有效防治校園欺凌行為，應(yīng)逐步整合學(xué)校管理資源，強化學(xué)校管理對校園欺凌行為的預(yù)防性功能，營造安全校園。第一，加強學(xué)校管理者防治校園欺凌的意識與能力。學(xué)校管理者應(yīng)積極轉(zhuǎn)變對預(yù)防校園欺凌工作的意識和態(tài)度，不斷對自身業(yè)務(wù)知識進行更新，將防治校園欺凌的相關(guān)知識轉(zhuǎn)化為防治校園欺凌的管理意識。第二，建章立制。學(xué)校應(yīng)制定有關(guān)校園欺凌的校規(guī)校紀(jì)，提高防治校園欺凌在學(xué)校管理中的地位。在相關(guān)規(guī)定中應(yīng)包括校園欺凌的定義、類型、危害，學(xué)校防治校園欺凌的舉措及其必要性，分類、分等級細化處理校園欺凌行為的具體辦法等，使處理校園欺凌行為有章可循。第三，完善反校園欺凌機制。加強校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè)，成立專項小組并公布校園欺凌治理電話和負責(zé)人，同時要求各處室明確分工，齊抓共管。如德育處要加強德育工作，注重法制教育、規(guī)范教育等，排查學(xué)生間矛盾糾紛、處理校園欺凌事件等；少先隊要組織開展校園文化活動和反校園欺凌宣傳工作；心理咨詢室可以進行心理健康咨詢和疏導(dǎo)。通過以上處室的合作，形成全方位、綜合性地防治校園欺凌管理模式，構(gòu)建安全、和諧的小學(xué)校園。

(二)促進防治校園欺凌教育的有機融合

學(xué)校是教書育人的重要場域，傳授學(xué)生正確的觀念是防治校園欺凌工作的重要助力。在小學(xué)課堂教學(xué)中防治校園欺凌教育可以從以下幾個方面入手：第一，設(shè)置具有陶冶性的教學(xué)目標(biāo)。學(xué)校應(yīng)合理增加情感教育在教育教學(xué)中的占比，提升情感教育的地位。著重營造和睦友愛的課堂氛圍，適時營造平等友善、團結(jié)互助、尊重他人的教育體驗，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中使情感得到陶冶與升華將友好親善內(nèi)化為意識、外化為行為。第二，教學(xué)內(nèi)容與防校園欺凌教育有機融合。在教學(xué)內(nèi)容中有機融合對學(xué)生的自我保護教育、生命教育、安全教育、規(guī)則教育等防欺凌教育內(nèi)容，令學(xué)生明確校園欺凌的概念、類型、危害等概念性知識，教授學(xué)生如何判斷校園欺凌行為及如何應(yīng)對校園欺凌行為等實用性知識，向?qū)W生傳遞正確的為人處世觀念和得體的待人接物禮儀。第三，革新防治校園欺凌教育的教學(xué)方法。在教育教學(xué)過程中，應(yīng)將傳統(tǒng)方法與科技手段相結(jié)合，如將講授法、談話法等傳統(tǒng)方法與播放教育短片、AI模擬校園欺凌場景、創(chuàng)建匿名表達群交換個體困惑等新方法相結(jié)合，不斷拓寬防欺凌教育的新途徑。另外，學(xué)校應(yīng)合理開展合作類校園活動，加強生生協(xié)作與溝通，增進朋輩群體的友誼與情感。

(三)提高小學(xué)生認知、處理校園欺凌的能力

小學(xué)生的是非辨別能力、換位思考能力和解決問題的能力較弱，應(yīng)采用豐富的教育活動和多樣的教育方式來增強小學(xué)生認知、處理校園欺凌的能力。

一方面，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的是非觀。通過開展主題班會、辯論會、個別談話等活動，運用多媒體等科技手段傳遞正確的是非觀、道德觀和價值觀，使學(xué)生正確認識自己，習(xí)得合理的同輩相處方式，引導(dǎo)學(xué)生從學(xué)習(xí)、生活等方面尋求自我效能感和自我存在感。另一方面，學(xué)?？梢阅M欺凌場景，以此來提高學(xué)生應(yīng)對校園欺凌的能力。大部分學(xué)生在真正面對校園欺凌時，難以將已有知識轉(zhuǎn)化為判斷校園欺凌行為和應(yīng)對校園欺凌行為的能力。因此，學(xué)?？梢酝ㄟ^模擬校園欺凌場景進行情境化演練，不僅可以提高學(xué)生對校園欺凌行為的辨別能力和解決問題的能力，還可以為欺凌者和旁觀者提供換位思考的機會，引發(fā)其對不恰當(dāng)行為的反思，推動學(xué)生成為校園欺凌的反對者和受欺凌者的守護者，抑制校園欺凌行為的發(fā)生。

(四)加強家長與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控校園欺凌的能力

在推進防治校園欺凌工作的進程中，應(yīng)不斷完善學(xué)校、家庭有機結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮家校合力，共同防治校園欺凌問題，營造安全校園。一方面，學(xué)校應(yīng)開展多元化的家長活動，引導(dǎo)家長明確自身責(zé)任，使家長意識到不能完全將孩子的教育、成長委托給學(xué)校。學(xué)校要引導(dǎo)家長主動了解校園欺凌的相關(guān)知識，明確校園欺凌對孩子的危害以及家校聯(lián)動防治校園欺凌的必要性，敦促家長適時開展防校園欺凌的家庭教育，與孩子進行有效溝通，了解孩子的成長經(jīng)歷和心路歷程，及時為卷入校園欺凌的孩子提供一定的心理支持。

另一方面，建立良好的家校關(guān)系，引導(dǎo)家長正確對待校園欺凌事件。家長與學(xué)校應(yīng)保持積極溝通，主動交流了解學(xué)生的在校狀況，并積極向?qū)W校反映學(xué)生的在家表現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)合理給予家庭開展校園欺凌防治教育的建議，保持家校教育的一致性。另外，學(xué)校也應(yīng)對家長給予指導(dǎo)，使其知道在孩子遭受校園欺凌時如何處理。家長應(yīng)不沖動不畏懼，對卷入校園欺凌孩子的感受、情緒表示理解、接納，并提供心理支持和情感援助，及時和學(xué)校聯(lián)絡(luò)解決沖突，及時制止校園欺凌對孩子的傷害，合理解決矛盾沖突。

結(jié) 論

學(xué)校是培養(yǎng)人的重要場所，承擔(dān)著育才、育人的雙重責(zé)任，對學(xué)生的全面發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。同樣的，學(xué)校也自然成為防治校園欺凌工作的重要陣地和“大本營”。但學(xué)校防治校園欺凌工作暴露出的一些問題也在提醒防治校園欺凌領(lǐng)域的研究者和教育者仍要重視學(xué)校在防治校園欺凌中的重要作用，并推動相關(guān)各方思考學(xué)校作為防治校園欺凌工作的重要陣地，其應(yīng)對校園欺凌事件的預(yù)防機制和處理機制是否完善，整個防治工作體系是否健全。此外，和學(xué)校一同作為防治校園欺凌工作重要主體的學(xué)生和家長也需要被納入防治校園欺凌工作的體系中。研究者和教育工作者也需看到這兩個主體在防治校園欺凌工作中所能發(fā)揮的作用，以及目前相應(yīng)主體在防治工作中所暴露出來的短板和劣勢。學(xué)生成為防治校園欺凌工作受益者的同時，也應(yīng)作為重要主體參與到防治校園欺凌工作中。家長應(yīng)該成為學(xué)校在這一工作中的重要“盟友”，發(fā)揮其在防治校園欺凌工作中的重要作用。

整體來看，在對學(xué)生的日常管理與教育中，學(xué)校應(yīng)加強防治校園欺凌教育，提升學(xué)生防治校園欺凌的意識與能力，注重學(xué)生的身心健康。與此同時，學(xué)校要與家長緊密聯(lián)動，形成“學(xué)?！议L—學(xué)生”三位一體的防治校園欺凌工作網(wǎng)絡(luò)。