吳長樂
(吉林化工學(xué)院,吉林 吉林 132000)
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,為高校圖書館帶來了全新的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展思路,也為后期服務(wù)形式的改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)合智庫教育的優(yōu)勢,高校圖書館必須把握好發(fā)展現(xiàn)狀、問題、未來發(fā)展趨勢,在國家政府政策的支持下,與智庫實(shí)現(xiàn)交流與有效溝通,促進(jìn)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新,提升高校圖書館的服務(wù)能力與水平,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源共享奠定基礎(chǔ)。
在智庫建設(shè)背景下對高校圖書館服務(wù)模式進(jìn)行改革與創(chuàng)新,既可以加強(qiáng)服務(wù)能力的提升,同時(shí)還可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)思想,優(yōu)化配置圖書資源。例如,可以通過科學(xué)智庫,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)傳輸與存儲方式。過去圖書用紙質(zhì)的方式存儲,一本書只能依次借給一位讀者,但是在科學(xué)智庫建設(shè)之后,不僅豐富圖書館的圖書資源,同時(shí)還可利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)一對多的服務(wù)形式。另外,需要不斷整合信息化服務(wù)平臺,有利于讀者獲取更多、更健全的資源[1]。
高校圖書館在智庫建設(shè)過程中需要以數(shù)據(jù)信息為參考依據(jù)研究相關(guān)課題,幫助研究者快速展開工作。高??蒲泄ぷ髡景凑諏?yīng)的研究對象展開研究,體現(xiàn)出理論與實(shí)踐的相互作用,相對來說,研制出來的研究成果會更加科學(xué)且具有說服力。通過高校圖書館智庫建設(shè)工作的開展,可以促進(jìn)企業(yè)與高校之間的合作,快速將研究成果轉(zhuǎn)變成為生產(chǎn)力,進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,有效提升研究人員的水平與能力,進(jìn)而滿足廣大讀者的需求。
目前高校圖書館的管理模式缺少創(chuàng)新理念,高校圖書館實(shí)施的管理理念具有局限性,僅僅服務(wù)于高校教學(xué)工作,忽視與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的融合,針對地方咨詢服務(wù)內(nèi)容無法快速回應(yīng),讓高校信息資源失去原有的價(jià)值。另外,高校圖書館在管理中缺少以人為本的觀念,對于文獻(xiàn)資源的實(shí)用性重視程度不高,將全部的精力放在文獻(xiàn)資源管理與數(shù)量上,抑制高校圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的進(jìn)展[2]。
近幾年,高校圖書館在實(shí)際建設(shè)過程中未能充分考慮本區(qū)域的實(shí)際情況與特點(diǎn),導(dǎo)致圖書館數(shù)據(jù)庫的建設(shè)出現(xiàn)雷同現(xiàn)象,里面納入大量同質(zhì)化以及重復(fù)性的信息資源,讓高校圖書館在實(shí)際應(yīng)用中滿足讀者需求時(shí)出現(xiàn)矛盾。此外,新時(shí)代背景下智庫建設(shè)中要完善相關(guān)設(shè)施的建設(shè),但是高校圖書館普遍存在資金不足的情況,進(jìn)而導(dǎo)致相關(guān)設(shè)備建設(shè)出現(xiàn)滯后性,需要得到進(jìn)一步完善與健全才可以正常使用,以免出現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的分散與丟失,阻礙對政府決策的服務(wù)。
高校圖書館工作人員的工作素質(zhì)與綜合能力直接關(guān)乎著智庫系統(tǒng)的建設(shè),對高校信息資源服務(wù)具有深遠(yuǎn)的影響[3]。高校圖書館工作人員在實(shí)踐服務(wù)過程中的創(chuàng)新精神不強(qiáng),受局限性的影響,導(dǎo)致圖書館工作人員服務(wù)情報(bào)能力存在很大的差距。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普遍應(yīng)用之后,人們獲得信息的渠道變得更加寬廣[4]。在新時(shí)代發(fā)展背景下,高校圖書館要提升領(lǐng)導(dǎo)部門的重視度,建立智庫建設(shè)背景下的圖書館管理系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)資源、人才以及技術(shù)等內(nèi)容的整合與應(yīng)用,進(jìn)而提升高校圖書館信息服務(wù)質(zhì)量與效率。同時(shí),高校圖書館要采取創(chuàng)新管理理念,結(jié)合政府部門提出的相關(guān)決策內(nèi)容,開展具有針對性的信息咨詢服務(wù)項(xiàng)目。例如,高校圖書館要建立多元化、多渠道的信息咨詢模式,實(shí)現(xiàn)有效地溝通與交流。
首先,高校圖書館要不斷優(yōu)化信息資源配置,創(chuàng)建全新的服務(wù)平臺。在智庫建設(shè)背景下,高校圖書館需要結(jié)合圖書館本身行業(yè)特點(diǎn),根據(jù)實(shí)際參與情況實(shí)現(xiàn)資源服務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。例如,公共圖書館在建立過程中需要參考智庫建設(shè)的實(shí)際情況,通常高校圖書館的一般咨詢能力不高,與公共圖書館有很大的差異,但是高校圖書館也具有一定的優(yōu)勢,可以結(jié)合現(xiàn)代化智能數(shù)據(jù)庫的建立展開資源情報(bào)服務(wù)工作[5]。
其次,高校要重視圖書館配套資源的建設(shè),加強(qiáng)智庫建設(shè)的能力。比如,高校圖書館在加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)時(shí),要重視數(shù)字化信息資源的服務(wù)能力。在實(shí)際服務(wù)過程中,將新型智庫服務(wù)內(nèi)容融入圖書館工作中,調(diào)研智庫的實(shí)際需求與應(yīng)用情況,不斷推出理論、實(shí)踐與政策緊密結(jié)合,宏觀、產(chǎn)業(yè)、微觀相互銜接的對策、建議,并展開更具有針對性的服務(wù),引領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
為了保證高校圖書館的進(jìn)一步發(fā)展,可以結(jié)合現(xiàn)代化背景需求建立智庫共享平臺,使用者可以在平臺上實(shí)現(xiàn)搜索、查找信息的功能。資源共享平臺的建立有利于信息資源的傳播與分享,最大限度提升國家軟實(shí)力。
可以通過平臺發(fā)布近期研究成果,采取不斷疊加的方式形成全新現(xiàn)代化的智庫資源共享系統(tǒng)平臺,實(shí)現(xiàn)智庫傳播范圍的擴(kuò)大,進(jìn)而走向國際化發(fā)展舞臺。在智庫資源共享平臺上可以將研究成果有效分享,確保信息的公開性,在共享平臺的建設(shè)過程中可以適當(dāng)增加溝通與交流的功能。資源共享平臺得到全面應(yīng)用之后,保證了消息的公開性,為讀者提供更加便利的溝通平臺,實(shí)現(xiàn)讀者與學(xué)校圖書館的交流。
第一步,高校圖書館要結(jié)合工作人員的實(shí)際需求,突破傳統(tǒng)被動為讀者服務(wù)的理念,將服務(wù)前移,借助微信公眾號、電子顯示屏等工具,主動和師生進(jìn)行交流互動,最大限度地了解學(xué)生和教師對資料的需求,以此來制定教育培訓(xùn)內(nèi)容,提升工作人員的業(yè)務(wù)能力。
第二步,面向社會引進(jìn)更多具有智庫特點(diǎn)的全面型人才,建立高素質(zhì)、高文化素養(yǎng)以及跨學(xué)科的人才隊(duì)伍,在高校圖書館工作人員中挑選優(yōu)秀的人才參與智庫服務(wù)項(xiàng)目、開展智庫研究工作,進(jìn)而提升工作人員的業(yè)務(wù)能力。
第三步,一方面,高校圖書館應(yīng)加大對智庫建設(shè)的宣傳力度,定期開展讀書分享與交流會、講座等,讓圖書館變成學(xué)校的綜合文化中心,確保所有工作人員了解智庫建設(shè)的意義與作用;另一方面,提供的服務(wù)要以集約化、專業(yè)化、板塊化為原則,收集整理師生的閱讀意見和建議,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法,不斷充實(shí)和豐富自身專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)服務(wù)工作的專業(yè)化。