論企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

[摘 要]企業(yè)文化是一種現(xiàn)代化的管理理論，該理論在20世紀(jì)80年代即受到了廣泛關(guān)注和應(yīng)用。近年來，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中發(fā)揮的重要作用。學(xué)術(shù)界也有很多學(xué)者、專家投入到企業(yè)文化建設(shè)研究當(dāng)中，總結(jié)提煉了科學(xué)的企業(yè)管理方法。但是在實(shí)踐過程中，仍有很多企業(yè)不能完全理解企業(yè)文化建設(shè)的重大意義，不能很好地將企業(yè)文化建設(shè)理論運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中。為此，文章通過闡述企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用，幫助企業(yè)更加深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在現(xiàn)代化管理體系中的作用，助力企業(yè)高質(zhì)量成長(zhǎng)。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化建設(shè);經(jīng)營(yíng)管理;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.35.110

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)健康發(fā)展。特別是在我國(guó)進(jìn)入從站起來到富起來再到強(qiáng)起來跨越式發(fā)展的新階段，企業(yè)想要全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須要重視企業(yè)文化建設(shè)，建立豐富并且科學(xué)的先進(jìn)文化體系。良好的企業(yè)文化，是人的文化，應(yīng)當(dāng)以人為中心，并且以文化作為引導(dǎo)手段，使員工在工作中形成共有的價(jià)值觀。

1 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性

1.1 實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的要求

文化建設(shè)作為“五位一體”總體布局中的重要組成，是一個(gè)民族振興、富強(qiáng)的精神指引。習(xí)近平總書記也高度重視文化自信，關(guān)愛文化工作，指出“文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂”。同樣，企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)起到了越來越重要的作用和影響。只有企業(yè)文化建設(shè)好了，企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明水平才能提高，職工的文化素養(yǎng)才能提高，才能進(jìn)一步培育出共同的愿景追求，才能更加有效地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代化的企業(yè)文化講人本管理、講文化引導(dǎo)、講文化凝聚，用文化來改造人，凝聚人心，使企業(yè)精神價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)精神利益和物質(zhì)利益同豐收。

1.2 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的依靠

企業(yè)文化體現(xiàn)出的價(jià)值觀，能夠影響員工的思維方式和工作態(tài)度。好的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)管理的效能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能。同時(shí)企業(yè)文化也是一種引領(lǐng)，是一種軟實(shí)力，如果企業(yè)沒有文化的滋潤(rùn)，沒有文化的指引，員工很難真正融入集體，很難形成符合企業(yè)發(fā)展方向的工作成果。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。因?yàn)闊o(wú)論是技術(shù)、社會(huì)、制度、管理方法等都是可以引進(jìn)的，唯有文化是難以復(fù)制的。貼合實(shí)際的企業(yè)文化能夠讓員工更加認(rèn)可，讓企業(yè)發(fā)展得更有特色，更加無(wú)法復(fù)制。企業(yè)文化是形成企業(yè)品牌的源泉和力量。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新時(shí)代，企業(yè)往往更趨向于同質(zhì)性競(jìng)爭(zhēng)，所以品牌競(jìng)爭(zhēng)成為新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。所謂品牌就是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，是在市場(chǎng)上的名片，而企業(yè)文化就是企業(yè)品牌的內(nèi)生動(dòng)力和內(nèi)化形式。

2 企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中存在的問題

2.1 系統(tǒng)性、科學(xué)性不強(qiáng)

就目前來說，在大部分企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)時(shí)，很多員工在思想上認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)就是企業(yè)的表面行為，也僅僅停留在對(duì)外宣傳的企業(yè)形象中，著重于口號(hào)和標(biāo)志等能夠在外界形象中進(jìn)行展現(xiàn)的一系列東西，忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵打造，缺乏良好的科學(xué)性和系統(tǒng)性，整體的建設(shè)方式較為盲目。

同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)不夠了解，偏重于精神文化、物質(zhì)文化建設(shè)，對(duì)制度文化、行為文化等關(guān)注較少，存在一定的不均衡現(xiàn)象。有的企業(yè)屬于領(lǐng)導(dǎo)文化，沒有形成穩(wěn)固深層的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和核心價(jià)值，隨著領(lǐng)導(dǎo)的變化而調(diào)整。

2.2 缺乏創(chuàng)新意識(shí)

大多數(shù)所選擇的建設(shè)方案依舊是較為傳統(tǒng)的，沒有將其作為一個(gè)科學(xué)的文化體系進(jìn)行有意識(shí)、有計(jì)劃地提升。抑或在建設(shè)過程中，照搬其他企業(yè)的建設(shè)方式，并沒有與自身的企業(yè)管理進(jìn)行有效的融合，使得文化建設(shè)流于形式。

另外，還有很多企業(yè)不重視文化創(chuàng)新，沒有根據(jù)公司形勢(shì)任務(wù)、發(fā)展要求及時(shí)調(diào)整企業(yè)文化，企業(yè)文化不能完全跟上公司發(fā)展新要求。

3 加強(qiáng)企業(yè)文化在企業(yè)管理中建設(shè)的對(duì)策

3.1 提升認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化在很大程度上取決于高層領(lǐng)導(dǎo)的文化風(fēng)格，體現(xiàn)了高層領(lǐng)導(dǎo)的管理理念。因此，企業(yè)文化的建設(shè)必須要高層領(lǐng)導(dǎo)的推進(jìn)。高層領(lǐng)導(dǎo)要將行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的理念及同類企業(yè)的文化內(nèi)核提煉成本公司的企業(yè)文化，再帶頭在企業(yè)里推廣。同時(shí)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)還要以身作則，主動(dòng)推動(dòng)、倡導(dǎo)、踐行企業(yè)文化，使員工們上行下效，積極融入企業(yè)文化。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)與公司改革相融合，同部署、同落實(shí)、同考核，將企業(yè)文化建設(shè)方案納入重大決策事項(xiàng)，寫入年度目標(biāo)，充分體現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)引航”的原則。

3.2 系統(tǒng)管理

企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略性的工作，不是一蹴而就的，需要靠堅(jiān)持不懈的推動(dòng)和努力。同時(shí)，企業(yè)文化也是對(duì)公司理念的傳承，是一種科學(xué)的、規(guī)范的工作。要運(yùn)用好科學(xué)的管理方法，循序漸進(jìn)地進(jìn)行建設(shè)、完善，做好整體設(shè)計(jì)、分步推進(jìn)，并在建設(shè)過程中不斷結(jié)合實(shí)際情況修改調(diào)整，達(dá)到全公司協(xié)調(diào)運(yùn)作，共同完成。應(yīng)該每年定期對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行梳理，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略適時(shí)調(diào)整，保障企業(yè)文化“系統(tǒng)管理”。

3.3 豐富內(nèi)容

要從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四個(gè)方面對(duì)公司文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究。根據(jù)公司發(fā)展歷程，總結(jié)提煉與公司發(fā)展相符合的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神與核心價(jià)值觀。同時(shí)，將企業(yè)文化內(nèi)涵融入管理規(guī)章制度，從制度中體現(xiàn)文化要求。另外，通過員工培訓(xùn)、員工手冊(cè)等，讓員工理解文化內(nèi)涵，并在工作中的待人接物、工作程序、崗位紀(jì)律等方面得以表現(xiàn)。最后，對(duì)公司的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、設(shè)施設(shè)備、辦公樓宇等進(jìn)行適應(yīng)性改造，形成符合公司文化定位的體系。

3.4 員工參與

企業(yè)文化的建設(shè)要靠企業(yè)的每一個(gè)員工積極參與，它融入了每位員工的價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。同時(shí)，企業(yè)文化影響著企業(yè)發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又和每位員工的發(fā)展息息相關(guān)。讓每一位員工積極參與公司的文化建設(shè)，不僅能讓員工認(rèn)同公司的文化，還讓員工將文化建設(shè)與自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融為一體，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展競(jìng)合共贏。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該融入工作的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，了解各個(gè)部門員工的想法?？梢酝ㄟ^組織企業(yè)文化宣貫，開展企業(yè)文化建設(shè)情況專項(xiàng)調(diào)研等，了解員工的所思所想，并且加大力氣開展部門、班組文化建設(shè)，打造部門、班組文化特色，督促員工進(jìn)一步了解公司文化，參與文化的建設(shè)與調(diào)整，落實(shí)“員工參與”原則。

3.5 財(cái)物保障

公司需大力支持企業(yè)文化建設(shè)改進(jìn)工作，投入一定的財(cái)力保障相關(guān)工作正常開展，比如更新公司展板、宣傳載體，規(guī)范統(tǒng)一公司標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及部分設(shè)施設(shè)備等，更好地展現(xiàn)企業(yè)文化外在形態(tài)，彰顯公司企業(yè)文化形象。同時(shí)，可以使用部分投資，更新現(xiàn)代化技術(shù)手段，提升服務(wù)水平，推動(dòng)文化建設(shè)發(fā)展。除此之外，財(cái)務(wù)的保障不僅體現(xiàn)在員工的薪水上，也可以通過獎(jiǎng)勵(lì)或者活動(dòng)獎(jiǎng)金的形式，來促進(jìn)員工進(jìn)入到企業(yè)的文化宣傳中。例如在進(jìn)行某一些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)時(shí)，大部分企業(yè)都發(fā)現(xiàn)員工其實(shí)參與團(tuán)建的積極性并不高，而為了提高員工的團(tuán)建積極性，企業(yè)可以在一定程度上拋棄所謂的文化建設(shè)，真正將獎(jiǎng)勵(lì)落實(shí)到團(tuán)建活動(dòng)中，在員工的交流過程中，能夠自然而然地形成企業(yè)文化，而并非管理者強(qiáng)加給員工的一種強(qiáng)迫性的行為，這對(duì)于企業(yè)的文化建設(shè)來說極為重要。

4 總結(jié)

一個(gè)企業(yè)的文化是這個(gè)企業(yè)的精神核心，是其管理思想的支撐，也是其在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的保障。企業(yè)文化的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)的生存和地位。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是具有企業(yè)自身特色的，也是具有鮮明的時(shí)代氣息的，這樣才能幫助和促進(jìn)企業(yè)不斷前進(jìn);相反，一個(gè)不優(yōu)秀的企業(yè)文化是與企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境相悖的，跟不上時(shí)代發(fā)展步伐，這樣的文化會(huì)阻礙企業(yè)進(jìn)步。所以企業(yè)應(yīng)該注重文化建設(shè)，提高企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？偠灾F(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈并且殘酷的，而企業(yè)的多元化發(fā)展迫使企業(yè)需要不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力來適應(yīng)市場(chǎng)的變化，在進(jìn)行現(xiàn)代化的企業(yè)管理時(shí)需要盡可能將現(xiàn)代化的先進(jìn)企業(yè)文化體系應(yīng)用于其中，這樣能夠使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升，企業(yè)不僅需要做好自我管理，還需要抓緊企業(yè)文化的建設(shè)，兩者之間互相結(jié)合才能使企業(yè)的發(fā)展得到促進(jìn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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[作者簡(jiǎn)介]陳人瑋（1990—），女，漢族，四川成都人，碩士研究生，研究方向：企業(yè)文化建設(shè)、黨建與思想政治。