新媒體背景下農(nóng)村新媒介使用的代際差異
——基于山東省N 村的深度訪談

文/宋維琦（江西師范大學(xué)）

一、導(dǎo)言

作為農(nóng)業(yè)大國(guó)，“三農(nóng)問(wèn)題”事關(guān)現(xiàn)代化發(fā)展，依然是我國(guó)國(guó)家發(fā)展的重中之重，新媒體時(shí)代的到來(lái)為農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展提供了有力支持。2019年10月，我國(guó)“村村通”和“電信普遍服務(wù)試點(diǎn)”兩大工程深入實(shí)施，中國(guó)廣大農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)貧困群眾逐步跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，同步享受信息社會(huì)的便利。截至2019年10月，我國(guó)行政村通光纖和通4G的比例均超過(guò)98%，貧困村通寬帶的比例達(dá)到99%，實(shí)現(xiàn)了全球領(lǐng)先的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村城市“同網(wǎng)同速”[1]。隨著國(guó)家政策的大力扶持，以智能手機(jī)為代表的新媒體已經(jīng)迅速在基層農(nóng)村普及開(kāi)來(lái)，在影響農(nóng)村宏觀環(huán)境的同時(shí)，也逐步滲透到農(nóng)村內(nèi)部，改變了農(nóng)民的媒介接觸和使用習(xí)慣，為傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村交往方式注入新的活力。

2021年2月3日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%，且我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)到規(guī)模達(dá)到99.7%。其中，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為3.09億，占網(wǎng)民整體的31.3%，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.9%，城鄉(xiāng)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率差距逐步縮小。[中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》]數(shù)據(jù)表明，隨著新媒體逐漸普及和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模逐步擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)普及率與也穩(wěn)步提高，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)呈蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。但不可否認(rèn)的我國(guó)城鄉(xiāng)發(fā)展背后依然存在大量問(wèn)題，城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”依然存在，非網(wǎng)民群體依然以農(nóng)村地區(qū)人群為主。同時(shí)，使用技能低下，缺乏電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電腦、智能手機(jī)等設(shè)備短缺，文化程度低下限制拼寫(xiě)等等均制約我國(guó)農(nóng)村地區(qū)享受新媒體時(shí)代的便利?，F(xiàn)有研究多聚焦于農(nóng)村新媒介使用現(xiàn)狀與行為影響研究，對(duì)其背后文化因素影響研究較少?；诖?，本文聚焦于農(nóng)村新媒體使用特征背后的文化反哺作用，探討新媒體環(huán)境下村民媒介使用的代際差異，勾畫(huà)“數(shù)字化土著”對(duì)家庭成員新媒介使用的影響圖景。

二、文獻(xiàn)綜述

新媒體作為改變農(nóng)村面貌的重要工具也一直被學(xué)界和業(yè)界熱議。筆者經(jīng)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于農(nóng)村地區(qū)對(duì)新媒體的媒介接觸與使用的研究由來(lái)已久，大多數(shù)集中于社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)與行政學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域，其資料搜集多依托于深入實(shí)地調(diào)研，調(diào)查方法以量化研究為主，結(jié)合批判性的質(zhì)性分析，具體多通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、參與式觀察、深度訪談等形式。下面將學(xué)者對(duì)于此方面的研究進(jìn)行分類(lèi)總結(jié)。

通過(guò)對(duì)中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，以“農(nóng)村”和“媒介接觸”為主題進(jìn)行高級(jí)檢索，屬于新聞與傳媒學(xué)科的論文共計(jì)245篇，且近五年論文數(shù)量分布均衡，由此可見(jiàn)，學(xué)界依然對(duì)農(nóng)村新媒體研究保持持續(xù)關(guān)注。在對(duì)前人研究進(jìn)行整合分析的基礎(chǔ)上，將其分為共時(shí)性和歷時(shí)性兩個(gè)方面：首先，是共時(shí)性研究，主要集中于當(dāng)下農(nóng)村新媒體接觸現(xiàn)狀描述及其原因策略的分析。如楊新敏聚焦于“為什么網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生作用幾乎為零”，指出“互聯(lián)網(wǎng)傳播與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本無(wú)聯(lián)系”，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村有效傳播渠道的作用就必須發(fā)展中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，“搜集整理農(nóng)民所需信息，形成信息庫(kù)供給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民”[3]；王玲寧與張國(guó)良描述了現(xiàn)代化進(jìn)程中中國(guó)農(nóng)村受眾大眾媒介接觸行為：電視、 報(bào)紙和廣播仍是農(nóng)村受眾接觸的三大強(qiáng)勢(shì)媒介，電視獨(dú)占鰲頭，與后者拉開(kāi)較大差距，在接觸率、接觸頻度和接觸時(shí)間上呈現(xiàn)電視＞報(bào)紙＞廣播的模式[4]。宋紅梅、王丹從城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)農(nóng)民社會(huì)學(xué)人口特征出發(fā),研究針對(duì)農(nóng)民群體的特定互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,指出在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)要注意農(nóng)村居民互聯(lián)網(wǎng)媒介接觸行為的特殊性[5]，等等。除此之外也包含針對(duì)于留守兒童、青少年、老年群體等特殊人群，研究個(gè)體或群體的媒介接觸及其媒介素養(yǎng)，或者是政治傳播、鄉(xiāng)村治理等特定議題。

其次，是歷時(shí)性研究，主要包括代際影響和時(shí)間跨度較大的綜合性述評(píng)。戴利朝、王麗華通過(guò)三代人的媒介接觸史分析了個(gè)體媒介接觸習(xí)慣的養(yǎng)成除了自身性格、興趣、需求等因素的影響，也與技術(shù)升級(jí)、社會(huì)場(chǎng)景、家庭氛圍、同齡群體、學(xué)校等機(jī)構(gòu)密切相關(guān)[6]，操瑞青則通過(guò)對(duì)2003年~2013年的文獻(xiàn)梳理，對(duì)10年以來(lái)農(nóng)村新媒體傳播研究進(jìn)行了概括性述評(píng)，指此10年間我國(guó)農(nóng)村新媒體傳播研究整體分布于普及與應(yīng)用、認(rèn)知與現(xiàn)狀、功能與作用研究領(lǐng)域，背后理論與模式及其文化影響因素研究較少[7]。

由于國(guó)外的農(nóng)村實(shí)際情況和國(guó)內(nèi)有很大差別，中外農(nóng)村情況并不相同，因此國(guó)外對(duì)此領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)研究并不常見(jiàn)，但有國(guó)外學(xué)者針對(duì)中國(guó)農(nóng)村傳播問(wèn)題進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究。例如學(xué)者 Kara Chan，James U. McNeal研究中國(guó)城鄉(xiāng)新舊媒介存量區(qū)別，指出城鄉(xiāng)地區(qū)傳統(tǒng)媒體（例如電視）擁有率和使用率都很高，城鄉(xiāng)差別不大，農(nóng)村兒童甚至遠(yuǎn)高于城區(qū)兒童，但新媒體擁有和使用中，DVD和電腦等新媒體城區(qū)兒童遠(yuǎn)高于農(nóng)村[8]。

三、研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)編碼

（一）研究方法與研究工具

1.研究方法

本文主要采用關(guān)鍵事件分析和深度訪談的質(zhì)性研究方法。關(guān)鍵事件分析法1954年由美國(guó)學(xué)者J．Flanagan和R．Baras提 出，通 過(guò)特定程序收集受訪者印象深刻的關(guān)鍵事件，進(jìn)行內(nèi)容分析后將之歸納到某個(gè)框架體系中去的方法[9]。STAR法是關(guān)鍵事件分析法的常用歸納方法，主要從四個(gè)方面來(lái)對(duì)所獲得的訪談資料進(jìn)行歸納整理：S是Situation—情境，要求受訪者描述事件發(fā)生時(shí)的具體情境;T是Target—目的，要求受訪者描述發(fā)生事件的原因;A是Action—行為，要求受訪者描述當(dāng)時(shí)采取的具體行為;R是Result—結(jié)果，要求受訪者描述采取這個(gè)行動(dòng)后獲得的結(jié)果[10]。筆者通過(guò)STAR法設(shè)計(jì)半結(jié)構(gòu)化訪談提綱，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行深度訪談，并從訪談資料中依據(jù)STAR法的四個(gè)方面歸納出當(dāng)下農(nóng)村的媒介使用特征。

深度訪談法是質(zhì)性研究的基本方法，筆者依據(jù)需要選取12名N村村民，通過(guò)半結(jié)構(gòu)化訪談，依照訪談提綱進(jìn)行引導(dǎo)性詢問(wèn)。訪談過(guò)程不局限于訪談提綱，受訪者可進(jìn)行思維發(fā)散，訪問(wèn)者在認(rèn)真聆聽(tīng)的基礎(chǔ)上需依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行敏銳觀察和積極引導(dǎo)，并如實(shí)記錄。

圍繞“新媒體背景下農(nóng)村媒介接觸與使用”的研究問(wèn)題，訪談提綱大致如下：

Q1：家中是否接入互聯(lián)網(wǎng)？是否擁有智能手機(jī)、平板、電腦等設(shè)備？

Q2：除打電話、發(fā)短信外，智能手機(jī)其他上網(wǎng)功能的使用？最經(jīng)常使用的APP？使用時(shí)長(zhǎng)？頻次？是否有依賴(lài)性？

Q3：智能媒體使用情境（時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)長(zhǎng)、頻次）？自我評(píng)價(jià)使用智能手機(jī)最主要目的？最大的感受？

Q4：是否使用微信、QQ、微博等社交軟件？

①社交軟件使用時(shí)間長(zhǎng)短？使用時(shí)段？ 使用頻率？

②微信語(yǔ)音和視頻、群聊、朋友圈、鏈接轉(zhuǎn)發(fā)、公眾號(hào)、點(diǎn)贊和評(píng)論等社交功能使用頻率？

③微信轉(zhuǎn)賬功能的應(yīng)用（是否使用支付寶等替代產(chǎn)品）？

④是否存在文字輸入困難（不會(huì)拼音、錯(cuò)別字）？是否用語(yǔ)音替代文字？

Q5：抖音和快手等短視頻APP應(yīng)用？西瓜視頻、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻軟件應(yīng)用？

Q6：今日頭條、虎撲體育、騰訊新聞等信息獲取類(lèi)軟件的應(yīng)用？

Q7：是否觀看直播？是否有在直播間進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、打賞等行為？自己是否嘗試過(guò)進(jìn)行直播？

Q8：是否從手機(jī)獲取知識(shí)或信息？對(duì)所獲取知識(shí)和信息的信任程度？是否進(jìn)行過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論？

Q9：智能手機(jī)上APP獲取來(lái)源？是否經(jīng)常更換APP種類(lèi)？

Q10：APP被卸載或者誤刪之后，會(huì)不會(huì)自行下載？

2.研究工具

NVivo軟件是澳大利亞QSR公司開(kāi)發(fā)的一款定性方法和混合方法研究的軟件[11]，主要適合分析縱向研究、行為研究、內(nèi)容分析、對(duì)話分析、人類(lèi)學(xué)、文獻(xiàn)回顧及上述多種方法混合使用的定性研究數(shù)據(jù)，國(guó)外許多學(xué)者都曾將其用于質(zhì)性研究[12]。本文將利用NVivo 11對(duì)深度訪談資料進(jìn)行研究編碼和統(tǒng)計(jì)分析。

（二）研究過(guò)程

1.資料獲取

首先是訪談提綱的設(shè)計(jì)。在相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)之上，結(jié)合STAR法根據(jù)研究問(wèn)題從情境、目的、行為、結(jié)果四個(gè)方面進(jìn)行引導(dǎo)性問(wèn)題的設(shè)計(jì)，作為訪談的半結(jié)構(gòu)化提綱。在訪談過(guò)程中要依據(jù)實(shí)際情況對(duì)問(wèn)題進(jìn)行彈性處理，不局限于訪談提綱，注重細(xì)節(jié)，引導(dǎo)受訪者積極參與、思考。

其次是訪談對(duì)象的選取，筆者在直接參與N村日常生活的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)其接觸、交流與觀察以及熟人介紹對(duì)村民進(jìn)行初步篩選，選取各個(gè)年齡層次、各個(gè)職業(yè)且對(duì)新媒體接觸程度不同的農(nóng)村居民進(jìn)行深度訪談，最終選取12人。12人均為山東省N村村民，簡(jiǎn)略信息見(jiàn)圖1。

圖1 被訪者基本資料

2.資料編碼分析

訪談結(jié)束后，將訪談錄音和筆記逐字逐句地整理為Word文本資料，用1~12對(duì)資料進(jìn)行編號(hào)，將整理好的Word文本資料導(dǎo)入NVivo11軟件，對(duì)文本進(jìn)行編碼，按照初始編碼、聚焦編碼、軸心編碼和理論編碼的順序進(jìn)行逐級(jí)編碼。在編碼過(guò)程中對(duì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行聚焦，尋找關(guān)聯(lián)，將這些編碼歸納為更為核心的概念。將情境、目的、行為、結(jié)果作為一級(jí)樹(shù)節(jié)點(diǎn)，結(jié)合研究主題和訪談資料確立12個(gè)二級(jí)樹(shù)節(jié)點(diǎn)，并將 234個(gè)自由節(jié)點(diǎn)歸納入各個(gè)二級(jí)樹(shù)節(jié)點(diǎn)匯總，具體如圖2所示

圖2 農(nóng)村新媒體使用特征

四、研究發(fā)現(xiàn)：“數(shù)字化土著”對(duì)“數(shù)字化移民”的文化反哺

通過(guò)對(duì)訪談資料分析，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村新媒體的使用特征主要包含以下幾個(gè)方面：

首先是情境方面：①使用狀態(tài)日趨豐富，當(dāng)家中有青少年用戶等“數(shù)字原住民”時(shí)，作為“數(shù)字移民”的中老年用戶對(duì)新媒體的使用情境更加豐富，②農(nóng)村村民APP使用種類(lèi)較少，③常用APP數(shù)量較少。

關(guān)于新媒體使用目的，通過(guò)對(duì)編碼資料進(jìn)行總結(jié)，N村村民使用移交社交媒體的目的主要包含娛樂(lè)消遣、獲取信息和社交三個(gè)方面，反映的是N村村民使用新媒體的背后動(dòng)機(jī)和內(nèi)在原因。娛樂(lè)消遣包括打發(fā)時(shí)間和從眾；維持社交包含展示自我、聯(lián)絡(luò)感情和了解他人；獲取信息主要包含學(xué)習(xí)信息、新聞資訊的獲取和對(duì)社會(huì)信息的了解。具體節(jié)點(diǎn)如圖3所示。

圖3 基于編碼相似性對(duì)節(jié)點(diǎn)的聚類(lèi)分析

使用行為則具體刻畫(huà)了N村村民使用手機(jī)的具體行為活動(dòng)，反映了N村村民對(duì)新媒體（主要指智能手機(jī)）的細(xì)節(jié)活動(dòng)和使用率，主要包括資訊行為、支付行為、娛樂(lè)行為和社交行為：①資訊行為包含瀏覽新聞、瀏覽明星八卦等其他信息和瀏覽朋友動(dòng)態(tài)。②支付行為包括轉(zhuǎn)賬和購(gòu)買(mǎi)行為，轉(zhuǎn)賬具體包含支付寶轉(zhuǎn)賬和微信轉(zhuǎn)賬。購(gòu)買(mǎi)行為相對(duì)較少，且集中于青少年群體。③娛樂(lè)行為相對(duì)單一，主要包含玩游戲和瀏覽短視頻，但“數(shù)字移民”和“數(shù)字原住民”具體行為有很大差異，“數(shù)字原住民”等青少年群體傾向于社交類(lèi)手游，“數(shù)字移民”等中老年群體則更傾向于單機(jī)類(lèi)中老年益智小游戲。④社交行為包含閑聊、發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài)展示自我、發(fā)表評(píng)論、點(diǎn)贊、查看好友動(dòng)態(tài)等方面，此類(lèi)行為受學(xué)歷、家庭成員代際及成員間媒介素養(yǎng)的影響而差別較大。使用結(jié)果方面則主要分為積極影響和消極影響兩個(gè)方面，且積極影響占比要大于消極影響。

綜合以上媒介使用特征的具體表現(xiàn)，結(jié)合NVivo11軟件的數(shù)據(jù)編碼結(jié)果及可視化呈現(xiàn)，筆者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)N村村民的家庭成員中存在“數(shù)字化土著”時(shí)，則該家庭成員間對(duì)手機(jī)的利用率較高，功能應(yīng)用比較詳盡，且有較高的媒介素養(yǎng)，反之媒介則呈現(xiàn)相反的使用特征。如圖3所示，基于編碼相似性對(duì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行聚類(lèi)分析，由圖直觀可得，當(dāng)家庭成員之中存在“數(shù)字化移民”與“數(shù)字化土著”兩代人時(shí)，對(duì)新媒體的媒介接觸較為頻繁，使用率較高，各項(xiàng)功能應(yīng)用較為詳盡；而當(dāng)家庭成員僅一代人居住時(shí)，對(duì)新媒體的媒介接觸與使用則較為單一。

五、結(jié)語(yǔ)：情境與文化的雙重影響

（一）情境——社會(huì)區(qū)隔的映射再現(xiàn)

學(xué)歷區(qū)隔和年齡區(qū)隔的映射再現(xiàn)。學(xué)歷區(qū)隔的具體展現(xiàn)是應(yīng)用于娛樂(lè)化的使用發(fā)生偏移并呈極端走向趨勢(shì)。低學(xué)歷者受文化程度的限制，對(duì)應(yīng)用軟件的功能挖掘淺嘗輒止，轉(zhuǎn)而追求極端娛樂(lè)化，更容易被麻痹精神，失去社會(huì)批判意識(shí)，最終走向社會(huì)順從，成為“單向度的人”。同時(shí)學(xué)歷較低者中媒介素養(yǎng)也普遍較低，更易被煽動(dòng)情緒，輕信謠言，走向群體極化。年齡區(qū)隔的具體體現(xiàn)是媒介使用的接觸程式差別巨大。作為“數(shù)字化土著”的年輕一代更易于接受新媒體，所獲取信息途徑增多，對(duì)新媒體的接觸內(nèi)容也有很強(qiáng)的包容性，而身為“數(shù)字化移民”的父輩一代則受到報(bào)紙廣播電視等傳統(tǒng)媒體的影響更大，接觸新生事物存在一定難度，新內(nèi)容的發(fā)掘也依賴(lài)于家庭內(nèi)部“數(shù)字化土著”對(duì)其反哺或農(nóng)村人際傳播，接觸程式固定，內(nèi)容單一。

（二）“數(shù)字化土著”對(duì)“數(shù)字化移民”的文化反哺

新媒體滲入到農(nóng)村居民的過(guò)程使原本穩(wěn)定牢固的關(guān)系在不同代際之間發(fā)生了斷裂，直接導(dǎo)致了代際間的區(qū)隔，其突出表現(xiàn)是“數(shù)字化移民”和“數(shù)字化土著”兩代人的分界[13]。兒童及青少年等“數(shù)字化土著”率先涌入了賽博空間，對(duì)新事物的敏銳感知較高，其信息獲取渠道擴(kuò)展、知識(shí)增多，與“數(shù)字化移民”間的數(shù)字鴻溝演化為“代際鴻溝”，習(xí)以為常的家庭相處模式被打破，年輕一代掌握了新的“話語(yǔ)權(quán)”， 由此“文化反哺”成為可能。父輩在子輩帶動(dòng)下更多地接觸新媒體，提高自己的參與能力和媒介素養(yǎng)。