計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在茶文化傳播與推廣中的應(yīng)用

肖 敏

（無(wú)錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無(wú)錫 214153 ）

由于我國(guó)在地理位置和生態(tài)條件上的優(yōu)勢(shì)，在茶的生產(chǎn)上保持著世界領(lǐng)先，而依托茶產(chǎn)品的茶文化更是有著獨(dú)特魅力和價(jià)值，是我國(guó)文化的瑰寶。在全球化進(jìn)程不斷加快，各國(guó)文化融合發(fā)展的背景下，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行茶文化的傳播推廣，不但可使大眾了解茶文化的內(nèi)涵和價(jià)值，還能夠促進(jìn)茶葉制品的銷售，使相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，也為我國(guó)文化的繁榮提供保障。

1 傳統(tǒng)茶文化傳播和推廣的現(xiàn)狀分析

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升，人民生活日趨富足的背景下，越來(lái)越多的人群開始關(guān)注養(yǎng)生與保健，使得茶文化價(jià)值功能被發(fā)掘，傳播與推廣工作面臨較大的機(jī)遇。然而，由于現(xiàn)實(shí)條件和歷史遺留因素的影響，茶文化傳播推廣中還表現(xiàn)出較大的不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是傳統(tǒng)茶文化傳播和推廣的方式，借助茶葉這一重要的載體，而在大范圍傳播中很容易混淆茶文化和茶產(chǎn)品的概念，使得受眾群體理解茶文化為簡(jiǎn)單的茶葉品類，將其局限在商品屬性上，缺少對(duì)茶文化內(nèi)涵和文化精神的重視。二是傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，部分商家為快速獲取經(jīng)濟(jì)效益，忽視對(duì)茶產(chǎn)品質(zhì)量的把控，使市場(chǎng)中流通的茶葉制品質(zhì)量參差不齊，一定程度上影響人們對(duì)茶文化的認(rèn)識(shí)，阻礙茶文化廣泛的傳播。三是茶文化中存在的養(yǎng)生保健功能，是大眾最為關(guān)注的內(nèi)容。部分人將飲茶品茶作為生活習(xí)慣，而對(duì)于背后的茶文化，卻只是簡(jiǎn)單的理解成為產(chǎn)品的附屬，而使得茶文化變得庸俗普通，難以發(fā)揮其作用和價(jià)值。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為茶文化傳播和推廣帶來(lái)的變化

2.1 優(yōu)化茶文化所處環(huán)境，擴(kuò)大茶文化傳播范圍

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與文化推廣的環(huán)境下，茶文化受眾群體和信息傳播者之間的界限日趨模糊。主要是因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的大范圍普及，加快信息傳播的速度并擴(kuò)大傳播范圍。普通大眾作為信息的接受者，在新的媒體環(huán)境中，面對(duì)繁雜的信息內(nèi)容，自身的傳播意識(shí)不斷增強(qiáng)，并逐步借助新的傳播渠道，圍繞茶文化來(lái)表達(dá)自身的看法和建議，使大眾之間的互動(dòng)交流頻繁。傳統(tǒng)意義上受眾者的角色發(fā)生變化，可扮演多種角色，改變著整體的傳播推廣環(huán)境，使表現(xiàn)出明顯的去中心化的特征。而在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信息的傳播不再受到地域和文化的限制，使得茶文化信息接收的群體越來(lái)越多，傳播推廣的范圍日趨擴(kuò)大。這種信息傳播的優(yōu)勢(shì)，不但使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與的茶文化推廣工作不再受到廣告份額的影響，而更加自由的進(jìn)行推廣。還能夠突破時(shí)間和空間的限制，可做到全天的直播和推送，使得受眾群體對(duì)茶文化的關(guān)注度有所提高，茶文化的宣傳推廣效果也隨之提升。

2.2 增加文化間的互動(dòng)，提升茶文化推廣的層次

與傳統(tǒng)信息傳播方式相比較，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與的茶文化傳播推廣工作，表現(xiàn)出顯著的互動(dòng)性特征。不但優(yōu)化受眾者接收信息的體驗(yàn)，還能夠深化人們對(duì)茶文化內(nèi)涵的理解，獲得更優(yōu)質(zhì)的推廣效果。具體而言，一方面，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的輔助下，茶文化信息接收者和發(fā)布者之間的互動(dòng)有著多重渠道，傳播者可對(duì)大眾消費(fèi)信息和需求信息作出分析，掌握和了解信息接收者。通過(guò)對(duì)傳播和推廣方式內(nèi)容的設(shè)計(jì)，提升茶文化相關(guān)信息的傳遞效果。而消費(fèi)者也可對(duì)茶文化做出詳細(xì)的了解，掌握茶文化物質(zhì)和精神層面存在的價(jià)值，并在互動(dòng)溝通中形成深刻的認(rèn)知。另一方面，對(duì)于茶文化傳播和推廣中存在的問題，相關(guān)人員可借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解和分析，并及時(shí)作出調(diào)整，掌控市場(chǎng)中的輿論導(dǎo)向，更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)信息傳播的優(yōu)勢(shì)，完成茶文化的宣傳推廣。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在茶文化傳播與推廣中的應(yīng)用路徑探討

3.1 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建茶文化網(wǎng)絡(luò)主陣地，開拓茶文化傳播與推廣渠道

依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，構(gòu)建知名度高、影響力強(qiáng)的茶文化網(wǎng)絡(luò)主陣地，對(duì)于促進(jìn)茶文化學(xué)術(shù)交流、營(yíng)造跨地域茶文化交流氛圍、構(gòu)建強(qiáng)有力的茶文化傳播與推廣氛圍等具有重要意義。茶文化網(wǎng)絡(luò)主陣地既包括茶文化論壇，也包括茶文化網(wǎng)站，二者區(qū)別在于茶文化論壇具有更強(qiáng)的互動(dòng)性，能夠有效帶動(dòng)瀏覽者在論壇中就茶文化內(nèi)容積極展開互動(dòng)、討論和交流，進(jìn)行思想與文化上的辯論，有效增強(qiáng)茶文化傳播的互動(dòng)性。茶文化網(wǎng)站則能夠讓茶文化傳播與推廣自主選擇傳播內(nèi)容、傳播形式與傳播途徑，有效避免外界信息的干擾與污染，保證傳播信息的準(zhǔn)確度與高質(zhì)量。因此，在利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建茶文化網(wǎng)絡(luò)主陣地時(shí)，應(yīng)搭建好茶文化論壇與網(wǎng)站兩大陣地，通過(guò)做好茶文化論壇管理工作與茶文化網(wǎng)站影響力提升，將茶文化信息更為全面、生動(dòng)、多元的呈現(xiàn)給互聯(lián)網(wǎng)用戶，進(jìn)一步達(dá)到茶文化傳播與推廣目的。另外，為保證茶文化網(wǎng)絡(luò)主陣地建設(shè)的有效性，還需要強(qiáng)化自身茶文化傳播意識(shí)與原創(chuàng)意識(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主陣地做好茶文化“營(yíng)銷”，重視引入“營(yíng)銷”理念，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深入調(diào)查受眾需求、信息接收習(xí)慣等。對(duì)一些茶文化內(nèi)容與傳播方式開展精準(zhǔn)傳播推廣活動(dòng)，進(jìn)而打造具有影響力的茶文化品牌。

3.2 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建茶文化網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)，豐富茶文化傳播與推廣內(nèi)容

茶文化是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，通過(guò)傳播與推廣茶文化，能夠有效將我國(guó)悠久的文化思想、禮儀風(fēng)俗、人生理念、文化內(nèi)涵及價(jià)值觀念等弘揚(yáng)與傳承。并借助網(wǎng)絡(luò)傳播途徑，將我國(guó)優(yōu)秀文化弘揚(yáng)至海內(nèi)外，讓更多人認(rèn)識(shí)與了解到我國(guó)傳統(tǒng)文化，感受到中華民族的魅力所在。首先，應(yīng)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積極探索茶文化與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展的路徑，增強(qiáng)茶文化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)力度，逐步構(gòu)建基于茶文化傳播推廣的數(shù)據(jù)發(fā)布、分析、采集等服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)茶文化數(shù)據(jù)資源網(wǎng)絡(luò)共享模式。然后，利用大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，廣泛搜索網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中海量的茶文化資源，積極搭建茶文化網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)，開發(fā)實(shí)名認(rèn)證、搜索引擎、資源板塊、意見反饋、客服中心等功能。方便用戶利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搜索資源庫(kù)中的茶文化同時(shí)，為平臺(tái)開發(fā)者提出意見反饋，指出茶文化內(nèi)容空缺，可有效規(guī)避茶文化流失及資源與實(shí)際文化不符等現(xiàn)象發(fā)生。其次，為了進(jìn)一步豐富茶文化傳播推廣內(nèi)容，從心理層面充分調(diào)動(dòng)國(guó)民對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的興趣與熱情，應(yīng)當(dāng)將茶禮、茶藝、茶精神等作為主要推廣內(nèi)容，充分展示茶禮與茶藝的實(shí)施過(guò)程，促使人們更進(jìn)一步了解我國(guó)茶文化內(nèi)容。此外，在茶文化網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)的搜索引擎設(shè)計(jì)上，還應(yīng)注重優(yōu)化搜索關(guān)鍵詞功能，將茶文化資源的關(guān)鍵詞設(shè)置的更加廣泛、多層次、多元化，以提升茶文化宣傳率，達(dá)到良好的傳播推廣效果。

3.3 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建茶文化新媒體矩陣，提升茶文化傳播與推廣質(zhì)量

利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建茶文化新媒體矩陣，需要以“適應(yīng)理論”為引領(lǐng)，促使茶文化傳播、推廣主體與先進(jìn)文化傳播技術(shù)、傳播平臺(tái)、媒介主體等保持良好互動(dòng)，注重彼此間的合作交流，從而適應(yīng)文化傳播環(huán)境。并運(yùn)用多樣化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為受眾傳播與推廣更豐富、更有趣、更高質(zhì)量的茶文化信息，進(jìn)而確保茶文化傳播與推廣成效的不斷提升。而利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建茶文化新媒體矩陣，需要充分體現(xiàn)出“一個(gè)核心，兩個(gè)側(cè)翼，多平臺(tái)開發(fā)”的重要思想。其中，一個(gè)核心指的是依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助新媒體與傳統(tǒng)媒體平臺(tái)，積極開發(fā)富含豐富茶文化歷史、發(fā)展與內(nèi)涵等茶文化傳播推廣APP，建筑該平臺(tái)擴(kuò)大茶文化傳播與推廣范圍，推動(dòng)茶文化傳播向互聯(lián)網(wǎng)用戶的移動(dòng)終端拓展，從而確保茶文化傳播與推廣，能夠適應(yīng)社會(huì)大眾信息接受習(xí)慣。兩個(gè)側(cè)翼指的是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開通基于茶文化傳播與推廣的微信公眾號(hào)與微博賬號(hào)，充分發(fā)揮微博與微信等App自身所具備的信息傳播速度快、傳播范圍廣、互動(dòng)性優(yōu)勢(shì)明顯等特征，為茶文化傳播與推廣成效提升奠定良好基礎(chǔ)。另外，多平臺(tái)開發(fā)指的是通過(guò)合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷探索能夠被茶文化傳播與推廣利用到的其他媒體平臺(tái)，比如短視頻App、在線視頻平臺(tái)、視頻網(wǎng)站等等。在平臺(tái)中開發(fā)自己的宣傳網(wǎng)頁(yè)與鏈接，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開發(fā)真實(shí)的茶文化虛擬空間，傳播與推廣茶文化的同時(shí)，形成多樣化的媒體矩陣，以相互呼應(yīng)、交叉?zhèn)鞑サ姆绞?，有效提升茶文化傳播與推廣質(zhì)量。

總而言之，傳統(tǒng)茶文化信息傳播與推廣，雖然經(jīng)歷長(zhǎng)久的發(fā)展有著完善的工作體系，但是缺少網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐，還存在信息不對(duì)稱和傳播范圍受限等問題。為進(jìn)一步擴(kuò)大茶文化的影響力，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下開展茶文化傳播和推廣工作，借助海量資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在重視受眾者的文化需求下，依據(jù)相關(guān)信息來(lái)打造完善的推廣營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)茶文化做出立體的展示，加深人們的認(rèn)知和理解，并在網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo)下，形成一定的傳播模式，構(gòu)建具有影響力的茶文化品牌，促進(jìn)茶文化的創(chuàng)新發(fā)展。