大數(shù)據(jù)時(shí)代高校就業(yè)工作“精準(zhǔn)化”路徑探究

龍欣宇 李新宇

[摘? ? ? ? ? ?要]? 高校就業(yè)工作應(yīng)積極順應(yīng)國(guó)家“精準(zhǔn)化”的工作要求，深刻理解高校就業(yè)工作要實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)化”的意義。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)手段的優(yōu)勢(shì)融入就業(yè)工作，可對(duì)就業(yè)工作進(jìn)行全程化的觀察與研究、可促進(jìn)就業(yè)工作信息資源的深度挖掘、可助推高校教育工作研究手段的科學(xué)化。要通過(guò)強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識(shí)、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、創(chuàng)新研究范式、規(guī)范處理程序、利用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)指導(dǎo)對(duì)象來(lái)探究大數(shù)據(jù)時(shí)代的就業(yè)工作。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 大數(shù)據(jù);高校;就業(yè)工作;精準(zhǔn)化

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）40-0074-02

一、高校就業(yè)工作“精準(zhǔn)化”的現(xiàn)實(shí)意義

精準(zhǔn)化管理是在大數(shù)據(jù)時(shí)代誕生的一種理念、一種文化，也是在大數(shù)據(jù)時(shí)代生機(jī)勃勃發(fā)展的管理新模式。精準(zhǔn)的“精”強(qiáng)調(diào)專業(yè)力強(qiáng)，有核心競(jìng)爭(zhēng)能力;精準(zhǔn)的“準(zhǔn)”指目標(biāo)明確，命中關(guān)鍵點(diǎn)。精準(zhǔn)管理主要的精神是指用專業(yè)及核心能力，采取有效的行動(dòng)，完成既定的任務(wù)。高校就業(yè)工作進(jìn)入“精準(zhǔn)化”階段，是全國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的迫切訴求，也能有效解決現(xiàn)階段高?！按笏唷钡木蜆I(yè)指導(dǎo)工作困境，在一定程度上緩解大學(xué)生的“慢就業(yè)”現(xiàn)象。如果從精細(xì)工作內(nèi)容、精細(xì)工作流程、精細(xì)指導(dǎo)服務(wù)幾個(gè)方面開(kāi)展就業(yè)工作“精準(zhǔn)化”，就有可能解決就業(yè)工作中的諸多訴求，取得促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作的實(shí)效。

（一）解決大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)緊張的現(xiàn)實(shí)訴求

解決問(wèn)題的密鑰在“精準(zhǔn)”的供需對(duì)接，市場(chǎng)對(duì)人才的需求，人才對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)都精準(zhǔn)了，緊張的就業(yè)形勢(shì)就轉(zhuǎn)化為發(fā)展的動(dòng)力。

（二）解決高校“大水漫灌”的就業(yè)指導(dǎo)困境的工作訴求

為了讓每一個(gè)畢業(yè)生都獲得就業(yè)信息，在現(xiàn)實(shí)工作中就業(yè)指導(dǎo)中心往往打信息戰(zhàn)，發(fā)布足夠多的信息。這種傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)形式如同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中傳統(tǒng)的“大水漫灌”灌溉方式一般，把整個(gè)田塊都放滿水，為了讓每一棵禾苗都汲取水分，不惜用足夠大的水量，而忽視了田間土地不平整，結(jié)果導(dǎo)致部分低洼區(qū)域的禾苗因水量過(guò)大而被淹沒(méi)，部分高地的禾苗亦無(wú)法吸收到適量的水分。高校就業(yè)指導(dǎo)工作“大水漫灌”般的工作方式在一定程度上降低了工作效率，對(duì)部分學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)不足甚至缺失。

（三）解決大學(xué)生“慢就業(yè)”等現(xiàn)象的客觀訴求

就業(yè)指導(dǎo)工作中，應(yīng)該加強(qiáng)針對(duì)性、指向性，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化因素，分門(mén)別類(lèi)開(kāi)展工作，幫助學(xué)生了解當(dāng)下國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)特點(diǎn)，促使學(xué)生制定更具體、更全面的自我規(guī)劃，以適應(yīng)新形勢(shì)下自我發(fā)展的需要，從而解決“慢就業(yè)”現(xiàn)象的產(chǎn)生。

而大數(shù)據(jù)時(shí)代的科學(xué)工作思維和有效技術(shù)手段，可改善高校就業(yè)服務(wù)模式，幫助學(xué)生從大一起開(kāi)始逐步了解自己，規(guī)劃未來(lái)，為實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)工作的“精準(zhǔn)化”提供現(xiàn)實(shí)可能。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代就業(yè)工作“精準(zhǔn)化”的現(xiàn)實(shí)可能

用大數(shù)據(jù)的思維思考與解決問(wèn)題，是大數(shù)據(jù)時(shí)代全球范圍內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域處理問(wèn)題的有效方式。確定目標(biāo)，把遠(yuǎn)景具體化，會(huì)讓努力有的放矢、行之有效。因此，先進(jìn)的信息化技術(shù)手段能促進(jìn)就業(yè)工作實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)指導(dǎo)”，也是現(xiàn)階段高校做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的必然選擇。

（一）大數(shù)據(jù)可強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)全程化的觀察研究

就業(yè)工作主要是做人的工作，每個(gè)人的原生態(tài)家庭、性格特點(diǎn)、人生觀和價(jià)值觀不盡相同，職業(yè)發(fā)展預(yù)期、職業(yè)追求等個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃也不盡相同。而校園大數(shù)據(jù)可用于記錄高校學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃及求職就業(yè)的完整過(guò)程。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)一體化的構(gòu)建，對(duì)校園大數(shù)據(jù)的匯聚和歸納，不斷分析大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的群體動(dòng)態(tài)變化和求職意向的個(gè)體動(dòng)態(tài)變化，既能充分了解大學(xué)生的需求，更能個(gè)性化地服務(wù)于學(xué)生求職就業(yè)。

（二）大數(shù)據(jù)可促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作信息資源的深度挖掘

大數(shù)據(jù)平臺(tái)匯集的豐富數(shù)據(jù)通過(guò)快速便捷的數(shù)據(jù)計(jì)算，可發(fā)掘數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)規(guī)律，能及時(shí)甚至同步反映現(xiàn)實(shí)世界，及時(shí)影響大學(xué)生的就業(yè)意向。相對(duì)傳統(tǒng)的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作“收集就業(yè)信息——傳遞就業(yè)信息”的過(guò)程，深度挖掘、歸納過(guò)的大數(shù)據(jù)信息能夠克服以往就業(yè)指導(dǎo)工作者基于經(jīng)驗(yàn)甚至直覺(jué)的工作狀態(tài)，讓就業(yè)指導(dǎo)工作由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，由經(jīng)驗(yàn)化變?yōu)閿?shù)據(jù)化。還可以通過(guò)數(shù)據(jù)量化研究，發(fā)掘數(shù)據(jù)間的規(guī)律，預(yù)測(cè)大學(xué)生就業(yè)意向的發(fā)展趨勢(shì)，從而有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生的就業(yè)工作開(kāi)展“靶向式”的服務(wù)指導(dǎo)。同樣，企業(yè)招聘也期待精準(zhǔn)、期待靶向，依據(jù)大數(shù)據(jù)分析研判得出的畢業(yè)生全面狀況和就業(yè)意向，對(duì)企業(yè)招聘人員的選聘工作也提供了有效幫助。

（三）大數(shù)據(jù)可助推高校教育工作研究手段科學(xué)化

雖然高校每年會(huì)針對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)就業(yè)率，發(fā)布就業(yè)質(zhì)量報(bào)告，工作過(guò)程中有很多電子化的數(shù)據(jù)記錄，但從總體上來(lái)看，大多數(shù)高校的畢業(yè)生就業(yè)工作缺乏有力的數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐，電子數(shù)據(jù)也未能發(fā)揮有效的作用。大數(shù)據(jù)分析是對(duì)數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、聚類(lèi)、關(guān)聯(lián)回歸等統(tǒng)計(jì)分析，探究數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性;大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的媒體傳播介體和形式也有了劇烈的變化，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的新媒體終端因數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化、個(gè)性化的展現(xiàn)形式，讓就業(yè)指導(dǎo)信息更具科學(xué)性、可讀性和可利用性。比如就業(yè)工作中的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果可為高校招生計(jì)劃優(yōu)化、教學(xué)計(jì)劃制訂等工作提供重要參考依據(jù)，充分利用就業(yè)大數(shù)據(jù)的信息價(jià)值，能讓高校各方面工作的研究更具科學(xué)性。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校就業(yè)工作“精細(xì)化”的現(xiàn)實(shí)路徑

（一）強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識(shí)，提升就業(yè)指導(dǎo)工作者自身的信息化水平

高校要建立專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)，從事就業(yè)指導(dǎo)工作的老師要掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息平臺(tái)工具和數(shù)據(jù)分析方法，切實(shí)提高自身的信息化水平。當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，主要包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。構(gòu)建校園就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)來(lái)源主要是學(xué)校管理部門(mén)、學(xué)生、招聘單位等方面。就業(yè)工作指導(dǎo)者要不斷學(xué)習(xí)，提高自己獲取信息、存儲(chǔ)信息、處理信息、分析信息繼而向各方提供有效信息的能力。

（二）找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，提高大數(shù)據(jù)獲取的有效性

大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是數(shù)量多、種類(lèi)繁、速度快、價(jià)值密度低。利用好大數(shù)據(jù)，前提是要保證數(shù)據(jù)獲取的準(zhǔn)確性和有效性。就業(yè)指導(dǎo)工作者在對(duì)大學(xué)生做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、求職就業(yè)指導(dǎo)等過(guò)程中的數(shù)據(jù)采集，既要深入全面，也要把握數(shù)據(jù)采集的切入點(diǎn)、數(shù)據(jù)分析的著力點(diǎn)。

（三）創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代高校就業(yè)指導(dǎo)工作的研究范式

一是豐富和拓展海量的數(shù)據(jù)信息，與數(shù)據(jù)資源豐富的相關(guān)平臺(tái)開(kāi)展合作，如前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘等招聘平臺(tái)，借助其數(shù)據(jù)量巨大、數(shù)據(jù)采集連貫規(guī)律等優(yōu)勢(shì)，反映不同行業(yè)、不同性質(zhì)、不同規(guī)模的用人單位人才需求的具體要求，讓足夠龐大的信息樣本為就業(yè)指導(dǎo)規(guī)律的分析歸納提供更科學(xué)的依據(jù)。

二是健全就業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的精準(zhǔn)分類(lèi)，在全體就業(yè)數(shù)據(jù)的集合的基礎(chǔ)上，應(yīng)厘清如下子系統(tǒng)：（1）學(xué)生基本信息系統(tǒng)，包括應(yīng)、往屆畢業(yè)生信息，應(yīng)、往屆各行業(yè)用人單位用人需求情況等。（2）信息記錄系統(tǒng)，包括歷年學(xué)生調(diào)研問(wèn)卷、用人企業(yè)調(diào)研問(wèn)卷的調(diào)研、職業(yè)規(guī)劃大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)幫扶等情況的記錄等。（3）就業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)，該系統(tǒng)為現(xiàn)階段高校常規(guī)的就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)，如當(dāng)年的實(shí)習(xí)就業(yè)信息的收集和發(fā)布等。（4）信息分析系統(tǒng)，供給就業(yè)指導(dǎo)工作者進(jìn)行信息搜索、抓取、分析的系統(tǒng)，同時(shí)可共享分析結(jié)果，如社會(huì)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、就業(yè)市場(chǎng)分析、往屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展分析、在校生職業(yè)規(guī)劃分析等。

（四）不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范大數(shù)據(jù)的處理運(yùn)用程序

使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的前提是共享數(shù)據(jù)，目前我國(guó)除了一些特殊部門(mén)外，數(shù)據(jù)的采集和使用基本上是各自為政，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)希望使用的大數(shù)據(jù)都還處在“信息孤島狀態(tài)”，需要花大力氣整合。同時(shí)，大數(shù)據(jù)是雙刃劍，在提供便利的同時(shí)也有隱患，要牢固樹(shù)立數(shù)據(jù)安全意識(shí)。目前在使用數(shù)據(jù)開(kāi)展工作的過(guò)程中，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題廣泛存在;“95后”“00后”大學(xué)生的權(quán)利意識(shí)和隱私保護(hù)意識(shí)不斷加強(qiáng)，因此要防止大數(shù)據(jù)采取、抓取、統(tǒng)計(jì)、分取過(guò)程中的個(gè)人信息泄露問(wèn)題。同時(shí)，要從深層次的體制機(jī)制角度考慮，在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，及時(shí)建立大數(shù)據(jù)的使用和管理制度，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)，構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，讓工作流程精細(xì)化、合理化，真正用好大數(shù)據(jù)。

（五）切實(shí)提升不同類(lèi)型大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性

大學(xué)生是我國(guó)最重要的人才資源，是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的生力軍。因此，精準(zhǔn)化進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，把每個(gè)畢業(yè)生送到最合適的崗位，是高校教育工作必須考慮的問(wèn)題，在大數(shù)據(jù)年代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為我們提供了精準(zhǔn)就業(yè)的可能性，但把可能性變成現(xiàn)實(shí)，為每個(gè)學(xué)生定制個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)。借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合學(xué)生的個(gè)性化信息，分析就業(yè)態(tài)度，預(yù)測(cè)求職意向。在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘分析的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整方案，改革教學(xué)模式，探索就業(yè)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化。

參考文獻(xiàn)：

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編輯 張 慧