媒體經(jīng)營管理混合教學模式構建研究

關妮 宋莉

摘要：作為當前課堂教學改革的重要突破方向，線上線下混合式教學已經(jīng)成為一種新興的教學模式。本文以媒介經(jīng)營與管理課程的混合教學實踐為研究對象，在課程知識體系和信息技術帶來培養(yǎng)目標和教學理念變革的背景下，提出混合教學模式的構建，可以從教學內容、教學流程、教學場景、考核評價四個維度進行構建，從而充分利用線上和線下教學特點和差異，做到因課而宜、因材施教，滿足新文科培養(yǎng)應用復合型人才的需要。

關鍵詞：媒介經(jīng)營與管理；線上線下混合教學；人才培養(yǎng)；課程改革

中圖分類號：G521 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）19-0112-03

課題項目：本論文為西安體育學院2020年度教學改革研究項目“《新媒體策劃與運營》課程線上線下混合式教學研究”階段成果，項目編號：XTJY2022

新文科建設，是指哲學社會科學與新一輪科技革命、產業(yè)變革交叉融合形成交叉學科、交叉融合學科及交叉專業(yè)的新文科的一系列建設事項和建設工作。新文科建設提出三大重要抓手，即專業(yè)優(yōu)化、課程提質、模式創(chuàng)新，為新聞傳播教育提供了新課題和新方向。在整個教育活動和教學過程中，課程建設占據(jù)著核心位置。課程不僅是實現(xiàn)教育目標的基本手段，更是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質量直接決定人才培養(yǎng)質量。作為當前課堂教學改革的重要突破方向，線上線下混合式教學已成為新型教學模式發(fā)展的趨勢之一。本文以媒介經(jīng)營與管理課程的混合教學活動為研究對象，探討線上線下兩種教學方式在教學活動中的不同特點和分工，以實現(xiàn)教學效果最優(yōu)化，從而促成人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

一、媒介經(jīng)營與管理教學模式改革的背景

（一）媒介經(jīng)營管理課程內容體系的變遷與拓展

媒介經(jīng)營與管理是新聞學專業(yè)的必修課，是一門以媒介（新聞單位）經(jīng)營管理工作的性質、特點、規(guī)律等為研究對象的學科。該課程與傳媒業(yè)的發(fā)展變革，尤其是與新聞事業(yè)體制改革，以及市場化、產業(yè)化的發(fā)展歷程緊密相關。同時，該課程又是一門應用性、實踐性、交叉性極強的學科，經(jīng)濟學、管理學、廣告學、大數(shù)據(jù)等學科都滲透到了該學科中。能創(chuàng)作、懂技術、會管理，是媒體融合背景對全媒體人才提出的新要求。目前，該課程的教學內容側重新媒體的用戶運營、內容策劃、傳播營銷等。新聞經(jīng)營與管理課程的教學重心已從傳統(tǒng)媒體轉移到了新媒體，從管理與經(jīng)營并重到側重運營，營銷學、心理學等其他學科交叉滲透更為深入，人才培養(yǎng)方面從專業(yè)媒體機構的新聞人轉變?yōu)榉好襟w的新聞生產者。教學內容的更新、教學理念的變化、人才培養(yǎng)目標的轉變，要想取得預期的效果，還得需要先進、適用的教學手段和教學方法，也就是要解決“怎么教”的問題。

（二）混合教學模式已成為學校教育的新常態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)技術、數(shù)字技術、移動通信技術的發(fā)展正改變人類獲取知識的方式和渠道。以慕課、微課程、翻轉課堂、混合式教學為代表的基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教學模式應運而生。在線教學模式的出現(xiàn)打破了學習時間和空間的局限，顛覆了傳統(tǒng)的學習過程，教師從過去知識的單向傳授者角色轉變?yōu)橹R多向互動背景下學生學習活動的設計者和指導者。教師角色轉型還帶來了學校師生關系的變化，師生之間形成了一種新型的學習伙伴的關系。

二、媒介經(jīng)營與管理混合教學模式設計思路

媒介經(jīng)營與管理混合教學模式的建立，應明確線上線下教學的特點，并結合該課程的學科特點、教學內容及人才培養(yǎng)目標等方面進行。

第一，混合教學要搞清楚線上線下教學的特點和使用的教學情境。線上教學能利用先進的信息技術和手段，對學生的學習過程和行為進行數(shù)據(jù)記錄，為教學效果提供更為科學、客觀的過程性評價。同時，線上教學實時互動性的特點，可以讓學生方便快捷地加入教學互動中，避免了單純課堂教學中因時間不足、學生個人原因而導致的學生參與度不高、參與范圍有限的問題。

第二，教學模式的選擇應因課制宜。媒介經(jīng)營與管理課程交叉性的學科特點，決定了該課程知識體系跨度大，內容龐雜，有一定的教學和學習難度。這要求教師探索適合交叉學科的教學方法，目前交叉學科的教學方法大都采用多學科教學團隊、案例教學法、學習小組等形式。同時，該課程與最新的媒體發(fā)展理念、媒介技術革新的進程緊密聯(lián)系，這需要教師時刻關注媒體的發(fā)展動向，不斷學習最新的媒介管理理念和媒體運營策略。對于媒介運營所需具備的媒介市場定位、用戶分析、內容策劃等方面的實踐能力，學生需要在教師的引導下通過自主、合作、學習、訓練獲得。

第三，教學模式應兼顧學生的群體特點和個體差異。當代大學生大多是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的一代，也正因為如此，他們的視野更加開闊，善于從網(wǎng)上獲取各種信息，自信、獨立、開放是他們鮮明的特點?！霸谶@種情況下，老師和學生之間的關系不再是知識傳授者和知識接收者的關系，而是一種共同學習、相互影響的合作學習關系?！盵1]在這種新的教與學的關系中，教師和學生可以彼此分享自己的思考、經(jīng)驗和知識，交流情感、體驗和感悟，相互溝通、相互啟發(fā)、相互補充、相互促進，從而豐富教學內容，活躍課堂氣氛，改變教學模式，形成教學相長的正向循環(huán)。同時，由于學生個體在認知、稟賦、成長環(huán)境等方面存在巨大差異，教學應該根據(jù)每個人不同的特點，給予其不同的教育，在線教學賦予學生的個性化自主選擇，可以很好地彌補線下教學活動的同質化問題。

三、媒介經(jīng)營與管理混合教學模式應用

“混合式教學是對所有教學要素的優(yōu)化選擇與組合，以達到教學目標，包括學習理論的混合、學習資源的混合、學習環(huán)境的混合、學習方式的混合、學習風格的混合等?！盵2]因此，混合教學模式并不只是簡單教學方式的變革，還包括圍繞課程所采取的一系列混合。本課程所采取的混合教學模式，根據(jù)以學生為中心，以能力培養(yǎng)為導向的教學設計原則，按照教學內容、教學方式、學習環(huán)境設計及教學評價這四個方面進行線上線下混合式教學的設計。

（一）混合教學模式對教學內容的再調整

媒介經(jīng)營與管理基本理論淵源和依據(jù)來自管理學、經(jīng)濟學和新聞學，實踐部分涉及營銷學、廣告學、傳播學等多個學科。因此，在課程教學過程中，需要對多個學科的理論知識內容進行講授。但受到教學時間、任課教師跨學科知識儲備不足、說教性教學方式等方面的影響，加上理論知識本身較為枯燥深奧，學生學習的積極性不高，課堂教學效果并不理想。針對這些問題，本文提出以下三點建議。

第一，任課教師應多加強對其他學科知識的了解和學習，有必要的話可以讓其他相關學科的老師進行部分內容的授課。

第二，在精簡、更新、重組教學內容的基礎上，增加“新、精、高”的內容，調整課程教學重點，強化實踐性教學?！靶隆敝改軌虼硇侣劽襟w經(jīng)營管理發(fā)展前沿的新技術、新理念和新媒介產品；“精”指能夠涵蓋媒介經(jīng)營與管理最基礎和最核心的知識、理論和技能；“高”指在思想層面上，引導學生樹立正確的理想信念、新聞觀。增加實踐性教學內容，縮短課堂講授學時，為學生提供更多自學內容和時間，以激發(fā)學生學習的主動性。減少教科書上陳舊的內容，增加新媒體發(fā)展最前沿的內容，拓寬學生的眼界。

第三，重視課程思政內容的設計，并將其貫穿于整個教學活動中。在當前媒介運營現(xiàn)實發(fā)展中，有一種唯技術、唯流量的狹隘思想，體現(xiàn)在教學活動中就表現(xiàn)為，教師偏重技能的培養(yǎng)和訓練，忽視學生思想政治方面的教育。教師應有意識地將一些新鮮、生動、優(yōu)秀的媒體案例融入教學中，對于一些輿論導向錯誤、價值觀扭曲、倫理失范的新聞作品和新聞現(xiàn)象，可組織學生進行剖析和反思。比如在講述媒體運營者的思維時，教師向學生展示中國新聞獎獲獎作品《新中國密碼：15665，611612！》。作品通過融媒體的新穎表現(xiàn)形式，展現(xiàn)了黨的百年奮斗歷程。案例的展示和講解，不僅可以讓學生認識到全媒體時代媒體報道方式的多元化及創(chuàng)新思維，更重要的是能讓學生感受到新聞工作者肩負的社會責任和使命，圍繞政治方向、家國情懷、文化素養(yǎng)等，在學習知識的過程中，讓學生與時代同步、與人民共情，堅定理想信念，增強責任意識和服務意識。

（二）混合教學模式下教學流程的再造

混合教學模式將整個教學流程拓展為課前、課中和課后。

課前，教師將下節(jié)課的課件、視頻、學習資料、討論互動題等內容上傳到學習通平臺，讓學生提前熟悉下節(jié)課學習內容，明確學習的目標，自主選擇學習內容。結合媒介經(jīng)營管理的學科特點，教師可以把管理學、營銷學等相關學科基礎理論知識的文字、音視頻資料上傳至學習通平臺，以任務點的形式，讓學生進行自主學習。

在課堂互動環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)課堂互動往往由教師組織發(fā)起，學生有選擇地參與發(fā)言討論，學生普遍參與度不高，很容易產生老師自問自答的尷尬場面。在混合教學模式下，教師在進行課堂提問或組織討論時，可以利用學習通的課堂活動平臺，進行選人、搶答、投票、評分等活動，活躍課堂氣氛，提高學生學習的專注度和參與度。同時，教師應精心設計每節(jié)課教學內容，有意識地設置一些小話題。課堂互動的話題應盡量選擇學生感興趣的、與社會聯(lián)系緊密的、與課程內容相關的以及開放性的。

課后，結合課程教學目標開展教學實訓活動，實訓可以采取不同形式靈活進行。在實踐課程中，教師帶領學生走出課本，放下手機、走出校園，走進基層、走進普通人，通過親身經(jīng)歷、親身感受，尋找新聞素材，完成有深度、有溫度、有思想的新聞作品，從而將學校的小課堂與社會大課堂結合起來。組織學生以小組為單位，進行實訓作品展示，根據(jù)教學目標的要求，作品必須體現(xiàn)媒介運營中的內容策劃、市場定位、用戶運營等，再從創(chuàng)意、深度、思想性、報道形式等方面進行評價，利用學習通平臺進行師生之間、生生之間的互動、互評。

（三）混合教學模式下學習場景的再認識

教學是一個由教師、學生、課程、課程資源、教學環(huán)節(jié)等多個因素組成的功能系統(tǒng)。其中，健康良好的學習場景也會對學習效果產生重要影響。學習場景包括學生與老師的刻板印象、教師的語氣、教學語言、學生在課堂上給老師的反饋以及教師與學生、學生與學生之間的互動等[3]。

比較傳統(tǒng)線下教學與線上教學的學習氛圍來看，在線下教學活動中，學生能夠增強學習認知性，感受到群體之間的陪伴感；而對于教師而言，有真實學生存在的教學活動，教學存在感普遍較強。最為重要的是，師生雙方的社會角色能通過教室的教學氛圍和話語交流得到強化。而對于單純的在線教學，因為缺少了面對面的接觸，教師與學生、學生與學生之間普遍沒有建立足夠的情感連接和溝通。因此，在日常教學活動中，教師應充分認識并發(fā)揮不同教學場景對學生學習的正面影響。在線上教學中，可以將學生分成不同的學習小組，營造同伴間的學習氛圍。同時，在直播教學中增加互動的次數(shù)，比如發(fā)起提問、投票、討論等活動，激發(fā)與學生的互動，這既能夠了解學生聽課的情況和知識掌握情況，又可以彌補線上師生、生生之間人際交流和情感聯(lián)系不足的情況。

（四）混合教學模式下課程考核與評價體系的重構

考核評價是檢驗教師教學工作效果以及學生學習質量的重要手段和決定性環(huán)節(jié)。在信息化技術加持下的教育教學活動中，“教育評價正在從教師經(jīng)驗走向數(shù)據(jù)驅動，從宏觀群體評價走向微觀個體評價，從單一評價走向綜合評價”[4]。首先，在混合教學模式中，線上平臺具有的數(shù)據(jù)記錄存儲功能解決了學生形成性評價難以記錄考核的問題，改變了傳統(tǒng)單一的結論性評價，使考核評價更為全面客觀。其次，考核評價主體的多元化。以往考核評價的主體是教師，而現(xiàn)在混合模式下，借助智能化、自動化的教學平臺，數(shù)據(jù)評價成為教學考核評價的重要主體之一。同時，在學生作業(yè)、課程實踐成果展示等環(huán)節(jié)，學生可以通過學習通平臺進行投票、評價和打分，形成師生互評、學生自評、生生互評的多元考核體系。最后，設置綜合的課程考核評價指標，增加對課程思政部分的考核。課程考核應將教學過程中的形成性評價和教學活動結束時的結論性評價結合起來，確定合適的權重或比例。結合媒介經(jīng)營與管理課程的特點，采取形成性評價，從學生作業(yè)、課堂討論、實訓展示方面，探索課程思政的教學結合點，圍繞新聞媒體的責任擔當意識、新聞從業(yè)者的職業(yè)道德等，進行教學和實訓活動，并進行評分考核。

四、結語

在課程內容體系與教學理念發(fā)展變化的背景下，媒介經(jīng)營與管理課程混合教學模式的構建，應在充分認識線上和線下教學特點差異的基礎上，從教學內容、教學流程、教學場景、考核評價四個維度進行探索。一是利用線上教學平臺資源優(yōu)勢，合理分配線上線下教學內容；二是重構課前、課中、課后的教學流程，實現(xiàn)知識、技能、價值觀的協(xié)同發(fā)展；三是利用線上線下教學場景的差異，重視師生情感方面的溝通和滿足；四是利用線上教學平臺數(shù)據(jù)化的優(yōu)勢，讓考核評價更為客觀、綜合、全面。當然，混合教學模式還需要在教學實踐中不斷探索、檢驗和完善，院校的定位不同、人才培養(yǎng)目標不同、教育對象不同，混合教學模式的效果也不相同，這些都是今后可以進一步完善的地方。

參考文獻：

[1] 張昆.新聞傳播教育導論[M].北京：社會科學文獻出版社，2021：93.

[2] 王毅.基于混合式學習的研究與實踐[D].北京：北京交通大學，2011.

[3] 趙云澤.中國新聞史教學改革的新探索：翻轉式課堂的應用[J].新聞大學，2016（2）：122-128.

[4] 未來在線教育何去何從？大數(shù)據(jù)、混合式教學將成趨勢[EB/ OL].環(huán)球網(wǎng)-國際在線，https：//lx.huanqiu.com/article/9CaKrnKq0d7，2020-03-09.

作者簡介 關妮，碩士，講師，研究方向：網(wǎng)絡新聞傳播。宋莉，碩士，講師，研究方向：新聞倫理法規(guī)。