校園新媒體在高職思想政治教育中的應(yīng)用研究

摘要：以官方微信公眾號(hào)為代表的校園新媒體因具有廣泛的用戶基礎(chǔ)、雙重的傳播特性、權(quán)威的信任背書等優(yōu)勢(shì)，成為高職院校開展思想政治教育的重要傳播載體。但由于其選題內(nèi)容缺乏思想啟發(fā)性，表現(xiàn)形式缺乏融媒體創(chuàng)新性，語言缺乏嚴(yán)肅與親和的平衡性，其在大學(xué)生思想政治教育工作中的作用并未得到充分挖掘。基于此，本文提出堅(jiān)持內(nèi)容與形式并重、堅(jiān)持線上與線下聯(lián)動(dòng)、堅(jiān)持資源與平臺(tái)整合等策略，旨在提升官方微信公眾號(hào)在大學(xué)生思想政治教育中的有效應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：校園新媒體；官方微信公眾號(hào)；思想政治教育

中圖分類號(hào)：D261.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）18-0142-03

基金項(xiàng)目：本論文為2020年度廣東省高校思想政治教育課題“全媒體環(huán)境下高校思想政治教育傳播策略研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：2020GXSZ154；2020年度廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院科研項(xiàng)目“校園新媒體在高職院校思想政治教育中的應(yīng)用研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：XJMS202002

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛普及，國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，特別是運(yùn)用新媒體增強(qiáng)思想政治教育的時(shí)代感和吸引力日趨重視。微信是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的新媒體平臺(tái)，《2019-2020微信就業(yè)影響力報(bào)告》顯示，截至2020年第一季度，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)12.025億，16～29歲網(wǎng)民是微信生態(tài)主體，微信公眾號(hào)已超過2 000萬個(gè)[1]。因此，高職院校如何充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)，特別是微信這一國(guó)民級(jí)應(yīng)用的育人功能，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，已成為當(dāng)下思想政治教育的重要課題。

一、官方微信公眾號(hào)成為思想政治教育載體的優(yōu)勢(shì)

思想政治教育載體不僅是傳播思想政治教育信息的中介，而且是連接傳播主體與客體并促使二者相互作用的橋梁和紐帶。高職院校官方微信公眾號(hào)，是指高職院校及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、部門在微信平臺(tái)上開設(shè)的賬號(hào)，是校園內(nèi)部進(jìn)行信息傳遞與交流的主要傳播媒介，傳播領(lǐng)域主要為所在學(xué)校校園，受眾主要為所在學(xué)校師生。由于具備以下三方面的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，其成了高職院校開展思想政治教育的重要傳播載體。

（一）具有廣泛的用戶基礎(chǔ)

《2019校園新媒體觀察報(bào)告》顯示，高校官方微信公眾號(hào)超過70 000個(gè)，幾乎覆蓋所有高校。高職院校是高校的一種類型，是高校的組成部分，該報(bào)告具有一定的參考價(jià)值。該報(bào)告還提出，逾八成學(xué)生關(guān)注了至少3個(gè)校園微信公眾號(hào)，其中官方微信公眾號(hào)受到的關(guān)注度較高，大多數(shù)學(xué)生每天平均瀏覽2～5篇校園微信公眾號(hào)的作品，每天平均查看時(shí)長(zhǎng)為半小時(shí)以上的學(xué)生占比約為七成[2]?？梢姡褂眯@微信公眾號(hào)成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的“標(biāo)配”，這為高職院校依托官方微信公眾號(hào)開展思想政治教育提供了用戶基礎(chǔ)。

（二）具有雙重的傳播特性

微信公眾號(hào)主要的功能是發(fā)布與傳播信息，因此具備媒體屬性?！?019校園新媒體觀察報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示，校園微信公眾號(hào)是大學(xué)生獲取校園新聞、通知公告的主要渠道，也是其獲取學(xué)習(xí)資源的有效途徑。微信公眾號(hào)是在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，因此也具備社交屬性，它通過信息推送吸引具有相同興趣和需求的用戶集聚，形成社群，便于交流與分享傳播，滿足精準(zhǔn)傳播的特點(diǎn)[3]。這為高職院校依托官方微信公眾號(hào)開展思想政治教育提供了有利條件。

（三）具有權(quán)威的信任背書

高職院校官方微信公眾號(hào)具有權(quán)威性是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)主體賬號(hào)為學(xué)?；騼?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、部門，并由微信進(jìn)行認(rèn)證。相較于校內(nèi)其他社團(tuán)、個(gè)人等開設(shè)的微信公眾號(hào)，官方微信公眾號(hào)推送的信息質(zhì)量更高，更準(zhǔn)確有效，學(xué)生更愿意相信官方微信公眾號(hào)的內(nèi)容。學(xué)校身份提高了官方微信公眾號(hào)的可信度，這為高職院校依托官方微信公眾號(hào)開展思想政治教育提供了保障。

二、基于官方微信公眾號(hào)開展思想政治教育的現(xiàn)狀

為充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)對(duì)思想政治教育工作的推動(dòng)作用，促進(jìn)官方微信公眾號(hào)成為大學(xué)生思想政治教育的有效載體，2021年5月，中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、教育部、共青團(tuán)中央公布了“首批高校思政類公眾號(hào)重點(diǎn)建設(shè)名單”，并且特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。共青團(tuán)廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院委員會(huì)官方微信公眾號(hào)“青春廣科”入選重點(diǎn)建設(shè)名單，下面以“青春廣科”為研究對(duì)象，對(duì)該微信公眾號(hào)2020年7月1日至2021年6月30日發(fā)布的全部作品進(jìn)行匯總整理，采用內(nèi)容分析法，歸納其在傳播思想政治教育方面的優(yōu)點(diǎn)和不足。

（一）選題內(nèi)容：以正面宣傳為主，思想啟發(fā)性有待加強(qiáng)

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2020年7月1日至2021年6月30日，“青春廣科”共推送作品192篇，內(nèi)容大致可分為活動(dòng)資訊、價(jià)值觀念、服務(wù)指南、日常生活、知識(shí)普及、人物風(fēng)采、社會(huì)熱點(diǎn)、學(xué)校概況等類型?；顒?dòng)資訊類主要介紹學(xué)校組織的重要校園文化活動(dòng)的開展情況，共58篇，所占比重最大，達(dá)30%；價(jià)值觀念類主要是對(duì)重要人物、事件發(fā)表的正面理性的言論，共30篇；服務(wù)指南類主要為學(xué)生提供學(xué)業(yè)或生活服務(wù)等方面的信息和攻略，共28篇；日常生活類主要分享衣食住行中的趣事，共28篇；知識(shí)普及類主要是在重要節(jié)日前后向?qū)W生宣揚(yáng)該節(jié)日的歷史等知識(shí)的文章，共24篇；人物風(fēng)采類主要是講述優(yōu)秀學(xué)子奮斗故事的文章，共14篇；社會(huì)熱點(diǎn)類主要報(bào)道社會(huì)上新近發(fā)生的跟大學(xué)生相關(guān)的新聞事件，多為輕松娛樂型，共5篇；學(xué)校概況類主要是介紹學(xué)校建設(shè)發(fā)展成就和榮譽(yù)的文章，共5篇。

縱觀“青春廣科”的內(nèi)容，人物風(fēng)采類能感召學(xué)生從榜樣中汲取力量，價(jià)值觀念類能滿足學(xué)生對(duì)于反思生活、思考社會(huì)的感情和智性需求，知識(shí)普及類能帶領(lǐng)學(xué)生追憶歷史滄桑變遷，因此這三類具有比較明顯的思想政治教育性質(zhì)。但總體而言，與思想政治教育主流意識(shí)形態(tài)方面相關(guān)的內(nèi)容普遍較少，大多偏重從新聞視角對(duì)某個(gè)活動(dòng)、指南、趣事等客觀信息進(jìn)行陳述，思想啟發(fā)性還有所欠缺，會(huì)讓大學(xué)生難以認(rèn)知到內(nèi)容本身所蘊(yùn)含的思想性及其對(duì)自身的價(jià)值，因而停留在事件表層，未進(jìn)行更深層次的思考[4]。

（二）表現(xiàn)形式：以圖文結(jié)合為主，融媒體創(chuàng)新有待加強(qiáng)

微信公眾號(hào)推送的作品可以結(jié)合文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫、H5等多種形式進(jìn)行創(chuàng)作，通過對(duì)“青春廣科”192篇作品表現(xiàn)形式的整理發(fā)現(xiàn)，僅有文字形式的有3篇；文字圖片相結(jié)合形式的有121篇，占比最大，達(dá)64%；文字、圖片、音頻相結(jié)合的有51篇；文字、圖片、視頻相結(jié)合的有17篇。

“青春廣科”主要采用的是“文字+圖片”的表現(xiàn)形式，簡(jiǎn)潔明了，能帶來比較舒適的閱讀體驗(yàn)。即使有的作品在圖文結(jié)合的基礎(chǔ)上加入了音頻或視頻，但還是以圖文為主，只是在其中插入了一段音頻或一個(gè)視頻?？傮w而言，表現(xiàn)形式比較單一，缺乏新思維、新技術(shù)、新創(chuàng)意、新玩法，沒能策劃、設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)的融媒創(chuàng)新作品[5]。

（三）語言特點(diǎn)：以活潑明快為主，思想性與親和力的融合有待增強(qiáng)

00后大學(xué)生作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，喜歡使用“網(wǎng)言網(wǎng)語”。網(wǎng)絡(luò)流行語是年輕網(wǎng)民創(chuàng)造出來的一種新奇的表達(dá)內(nèi)心情感與訴求的詞語或句式。比如《看完他們的故事，我破防了》，正文主要是回顧革命先烈的光輝事跡，標(biāo)題中的“破防”是網(wǎng)絡(luò)流行語，指的是人的心理防線被突破，是年輕人用以表達(dá)激動(dòng)心情的口頭禪，用“破防”表達(dá)革命烈士英雄事跡對(duì)自己的震撼，能拉近黨史與大學(xué)生的關(guān)系和距離。

總體而言，“青春廣科”偏向活潑明快的語言風(fēng)格，用時(shí)尚、感性的語言報(bào)道校園中的人和事，目的是拉近與大學(xué)生之間的距離，激發(fā)他們的閱讀興趣和互動(dòng)熱情。但實(shí)際上，與思想政治教育相關(guān)的作品，正文篇幅大多較長(zhǎng)，語言枯燥，閱讀數(shù)普遍不高，以上文提到的《看完他們的故事，我破防了》為例，閱讀數(shù)為997，與“青春廣科”的平均閱讀數(shù)（3 000左右）有較大差距。而“青春廣科”的平均在看數(shù)和平均點(diǎn)贊數(shù)總體不高，前者一般在20左右，后者一般在30左右；月留言總條數(shù)和平臺(tái)回復(fù)率也不高，前者平均為100條左右，后者的百分比多為個(gè)位數(shù)?？梢姡诶霉俜轿⑿殴娞?hào)開展思想政治教育的過程中，大學(xué)生的互動(dòng)積極性還未被有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)。

三、應(yīng)用官方微信公眾號(hào)提高思想政治教育成效的策略

（一）堅(jiān)持內(nèi)容與形式并重，強(qiáng)化育人成效

內(nèi)容指的是反映在作品中的社會(huì)生活現(xiàn)象和思想感情，形式是內(nèi)容的存在方式，指具體表現(xiàn)作品內(nèi)容的手段。內(nèi)容決定形式，形式又作用于內(nèi)容，當(dāng)形式適合于內(nèi)容時(shí)，它對(duì)內(nèi)容的發(fā)展起著有力的促進(jìn)作用。因此，高職院校官方微信公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)過程中要以內(nèi)容建設(shè)為本，傳播主旋律和正能量。要?jiǎng)?chuàng)新表達(dá)形式，為內(nèi)容的創(chuàng)作錦上添花，提升傳播效果。

第一，堅(jiān)持內(nèi)容為王。通過分析現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，高職院校官方微信公眾號(hào)存在思想政治教育方面內(nèi)容相對(duì)較少的問題，因此，要全面加大思想政治教育相關(guān)內(nèi)容所占的比重。大學(xué)生思想政治教育的核心內(nèi)容是理想信念教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；重點(diǎn)內(nèi)容是愛國(guó)主義教育，引導(dǎo)大學(xué)生弘揚(yáng)民族精神；基礎(chǔ)內(nèi)容是公民道德教育，引導(dǎo)大學(xué)生遵守道德規(guī)范；主要內(nèi)容是素質(zhì)教育，引導(dǎo)大學(xué)生全面發(fā)展。內(nèi)容設(shè)置要緊緊圍繞堅(jiān)定學(xué)生理想信念，以愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義、愛人民、愛集體為主線，重點(diǎn)融入政治認(rèn)同、家國(guó)情懷、文化素養(yǎng)、法治意識(shí)、道德修養(yǎng)等內(nèi)容，有計(jì)劃地定期、定時(shí)推送思想政治教育內(nèi)容，確保長(zhǎng)期而有效地開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、中國(guó)夢(mèng)教育、法治教育、勞動(dòng)教育、心理健康教育和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育等，地潛移默化地提升大學(xué)生的思想理論水平和素質(zhì)。

第二，創(chuàng)新表現(xiàn)形式。依托官方微信公眾號(hào)開展思想政治教育，需要將育人內(nèi)容以大學(xué)生易接受、感興趣的形式表現(xiàn)出來，注重作品設(shè)計(jì)的感染力，才能真正發(fā)揮思想政治教育的作用。微信公眾號(hào)自身強(qiáng)大的功能，為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的表現(xiàn)形式提供了更大的可能性，文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫、H5等可以在一個(gè)頁面中實(shí)現(xiàn)有機(jī)、靈活結(jié)合，同時(shí)可以引入多元化的交互元素。但這并不等于多種形式的簡(jiǎn)單堆積，簡(jiǎn)單地給一段文字加上圖片、音頻、動(dòng)畫等，而是以創(chuàng)意、融合的思維，將合適的表現(xiàn)形式融于一體，形成融媒體創(chuàng)新作品。只有這樣才能真正地將傳統(tǒng)的思想政治教育平面的、靜態(tài)的、抽象的、枯燥的內(nèi)容，變得立體化、動(dòng)態(tài)化、具體化和情趣化，使具有育人價(jià)值的內(nèi)容富有感染力，增強(qiáng)思想政治教育的吸引力，激發(fā)大學(xué)生的閱讀興趣和二次轉(zhuǎn)發(fā)，從而提升思想政治教育傳播廣度和育人效果。

（二）堅(jiān)持線上與線下聯(lián)動(dòng)，營(yíng)造育人氛圍

校園文化活動(dòng)是課堂之外重要的育人途徑，也是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)。校園文化活動(dòng)包含學(xué)術(shù)研討活動(dòng)、科技創(chuàng)新活動(dòng)、文藝文化活動(dòng)、體育競(jìng)技活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，把德育與智育、美育、體育、勞育有機(jī)結(jié)合起來，寓各類教育于文化活動(dòng)之中，有助于大學(xué)生增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣、提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、提升審美能力、增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力、塑造高尚品格。各類活動(dòng)資訊是當(dāng)前高職院校官方微信公眾號(hào)報(bào)道的主要內(nèi)容。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，官方微信公眾號(hào)關(guān)于活動(dòng)的報(bào)道，多為線下活動(dòng)的報(bào)名通知或開展情況。線下活動(dòng)即在現(xiàn)實(shí)中真實(shí)發(fā)生的、當(dāng)面開展的、人與人之間有交流的活動(dòng)。官方微信公眾號(hào)只是純粹地告知大學(xué)生活動(dòng)正在開展，沒能充分地發(fā)揮微信公眾號(hào)的社交屬性。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只有聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)載體與實(shí)踐活動(dòng)載體，使得線上與線下一致，才能更好地提升合力育人成效。一是做到線下活動(dòng)線上有呼應(yīng)，策劃線下校園文化活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，要將通過官方微信公眾號(hào)進(jìn)行宣傳與互動(dòng)納入前期的全盤考慮，進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)，在時(shí)間、形式、目標(biāo)上協(xié)同推進(jìn)，避免線上線下割裂。二是通過官方微信公眾號(hào)開展諸如小游戲、AR展覽、直播、投票等線上交互活動(dòng)（線上活動(dòng)主要指利用互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒介開展的沒有發(fā)生面對(duì)面交談和交互的活動(dòng)），調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)他們對(duì)官方微信公眾號(hào)的使用黏性。

（三）堅(jiān)持資源與平臺(tái)整合，形成育人合力

微信公眾號(hào)的信息傳播屬于閉環(huán)模式，信息在平臺(tái)及其訂閱用戶之間一對(duì)多地推送和傳播，只有經(jīng)過訂閱用戶的分享才能實(shí)現(xiàn)信息的廣泛傳播。因此，高職院校要加強(qiáng)對(duì)各類資源的有效整合，建立信息傳播矩陣，明確運(yùn)營(yíng)主體的責(zé)任，在各司其職的基礎(chǔ)上聯(lián)結(jié)配合，形成合力，達(dá)到“1+1>2”的宣傳效果[6]。

第一，加強(qiáng)平臺(tái)整合。高職院校官方微信公眾號(hào)主要有三種類型，一是以學(xué)校整體名義運(yùn)營(yíng)的，運(yùn)營(yíng)主體通常是學(xué)校黨委宣傳部、校團(tuán)委；二是以二級(jí)學(xué)院名義運(yùn)營(yíng)的，運(yùn)營(yíng)主體通常是二級(jí)學(xué)院及其黨委；三是以學(xué)校職能部門名義運(yùn)營(yíng)的，運(yùn)營(yíng)主體是相應(yīng)的職能部門。這三種官方微信公眾號(hào)大都處于“各自為戰(zhàn)”的狀態(tài)，易造成內(nèi)容同質(zhì)化、優(yōu)質(zhì)資源傳播力低下等問題。因此，很有必要構(gòu)建“校、院、部”三級(jí)微信公眾號(hào)矩陣，打通學(xué)校、二級(jí)學(xué)院、職能部門及其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)同頻共振、協(xié)同發(fā)聲，推動(dòng)高職院校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新平臺(tái)、新陣地完整化與系統(tǒng)化。

第二，加強(qiáng)人員整合。微信矩陣的建設(shè)、融媒體作品的策劃、線上線下活動(dòng)的開展等，對(duì)運(yùn)營(yíng)人員提出了較高的要求。一方面，要明確具體的管理部門及其組織職責(zé)。建立校級(jí)新媒體中心，主要負(fù)責(zé)制定管理制度、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、完善監(jiān)管技術(shù)等工作。重點(diǎn)建立內(nèi)容發(fā)布聯(lián)動(dòng)機(jī)制，尤其在涉及學(xué)校重大活動(dòng)時(shí)，各官方微信公眾號(hào)要緊密配合，內(nèi)容互轉(zhuǎn)，形成良好的新媒體矩陣，擴(kuò)大集群宣傳效應(yīng)，構(gòu)建有效的信息共享、動(dòng)態(tài)交流、聯(lián)動(dòng)反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)工作模式。另一方面，要打造一支懂教育、懂技術(shù)、懂運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化隊(duì)伍。其中，運(yùn)營(yíng)人員的思想政治素養(yǎng)是影響官方微信公眾號(hào)發(fā)揮思想政治教育功能的主導(dǎo)性因素，運(yùn)營(yíng)人員具有正確的政治立場(chǎng)、具備較為完整的馬克思主義理論和思想政治專業(yè)知識(shí)，才能開發(fā)出有思想、有內(nèi)涵、有教育意義的思想政治教育微信平臺(tái)。官方微信公眾號(hào)日常運(yùn)營(yíng)大多由學(xué)生團(tuán)隊(duì)操作，負(fù)責(zé)教師往往只是適時(shí)指導(dǎo)。而高職學(xué)生的思想政治理論水平有所欠缺，選題策劃能力、多媒體應(yīng)用能力等亦有所不足，所以除了要把好入門關(guān)，選拔優(yōu)秀的人才之外，還要注重對(duì)其的培訓(xùn)，提高其能力和素質(zhì)。

四、結(jié)語

以官方微信公眾號(hào)為代表的校園新媒體已成為大學(xué)生思想政治教育的新平臺(tái)，但在大學(xué)生思想政治教育工作中的作用尚未得到充分挖掘和利用。因此，需要在提升內(nèi)容質(zhì)量、構(gòu)建傳播矩陣、加強(qiáng)部門協(xié)作等方面下功夫，科學(xué)有效地將官方微信公眾號(hào)運(yùn)用到大學(xué)生思想政治教育中，以網(wǎng)絡(luò)思政的創(chuàng)新發(fā)展推動(dòng)高職院校思想政治教育工作走深走實(shí)。

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作者簡(jiǎn)介：李裘（1978—），女，廣西梧州人，碩士，講師，研究方向：傳播學(xué)。