現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)的思考

羅江平

摘要：現(xiàn)階段，在科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)上，博物館逐漸朝向現(xiàn)代化、智慧化和信息化的方向發(fā)展。目前，現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)已然成為我國博物館發(fā)展的重要趨勢。因此，需要加強對現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的了解和掌握，強化建設(shè)力度，做好博物館引流、分流工作，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段提高博物館的建設(shè)水平?；诖?，本文主要闡述了現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，僅供參考。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代博物館;智慧化;科技建設(shè)

引言

眾所周知，博物館作為非營利性的文化教育場所，是滿足公眾學(xué)習(xí)的重要途徑之一。同時，在博物館中陳列并典藏著我國歷史文化遺產(chǎn)，博物館在社會進步與歷史研究等過程中起到了關(guān)鍵的作用。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，博物館建設(shè)工作日益完善，逐漸朝向科技化、智慧化和現(xiàn)代化的方向發(fā)展。對于博物館而言，其核心內(nèi)容在于提升公眾服務(wù)品質(zhì)，強化公眾教育力度。在加強博物館智慧化建設(shè)的過程中，需要加強對新型技術(shù)以及手段的有效應(yīng)用，完善博物館的服務(wù)內(nèi)容，從而全面提高博物館的公眾服務(wù)水平。

1.智慧博物館的概念闡述

現(xiàn)階段，對于智慧博物館的定義有所不同。在智慧博物館中，需要在完善和優(yōu)化信息傳遞模式基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)代化科技，實現(xiàn)博物館展廳、展品以及參觀者之間的動態(tài)化信息傳遞。對于傳統(tǒng)的博物館來說，其主要是展品與參觀者的信息傳遞，而智慧博物館將展品、數(shù)字以及參觀者的單向二次傳遞升級為多元化的信息動態(tài)傳遞，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云計算等，加強對博物館的保護和管理力度。所以說，智慧博物館主要是以信息化管理以及信息化技術(shù)等為關(guān)鍵基礎(chǔ)而建設(shè)的。智慧博物館區(qū)別于以往傳統(tǒng)博物館建設(shè)，并發(fā)揮出了自身獨特的優(yōu)勢和作用。在智慧博物館中，需要以實際需求為基礎(chǔ)導(dǎo)向，進一步強化博物館業(yè)務(wù)引導(dǎo)。同時，還需要針對博物館中的各類要素以及關(guān)聯(lián)關(guān)系等進行分析和梳理。另外，智慧博物館采用集成統(tǒng)一的管理模式，將實時控制與管理技術(shù)、人工智能技術(shù)以及博物館自身元素進行融合，進一步提高了公眾服務(wù)品質(zhì)。

2.現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)的重點分析

2.1智慧展示

在現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)的過程中，需要始終把握好建設(shè)工作的重點，以博物館的實際建設(shè)情況為核心，提高博物館智慧化建設(shè)水平。在博物館中，智慧展示主要是通過多媒體技術(shù)以及信息化、數(shù)字化技術(shù)手段，進一步加強觀展體驗。其中有智慧策展、智慧互動、沉浸式體驗場所等，實現(xiàn)對博物館當前現(xiàn)有資源的合理配置并優(yōu)化，切實完善了博物館的數(shù)字化協(xié)同管理，并在一定程度上增強了遠程互動性。

2.2智慧導(dǎo)覽

智慧導(dǎo)覽是現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)過程中的重點之一，也是提高博物館展覽以及管理能力的關(guān)鍵基礎(chǔ)。在智慧導(dǎo)覽中，主要包括了人臉識別、智能預(yù)約等關(guān)鍵內(nèi)容。在此過程中，需要將引流、控流、分流和導(dǎo)流等融入其中。同時，要加強對智慧導(dǎo)覽在線檢索和預(yù)約系統(tǒng)的研發(fā)和升級，并構(gòu)建智慧導(dǎo)覽專用的APP，將博物館相關(guān)訊息進行展現(xiàn)，并做到實時更新和完善，可以通過線上虛擬導(dǎo)覽的形式，加強參觀者對博物館的體驗滿意度，提高導(dǎo)覽的現(xiàn)代化水平。要優(yōu)化智慧導(dǎo)覽設(shè)備及設(shè)施建設(shè)工作，可以通過博物館館內(nèi)現(xiàn)場觸摸屏，進一步完善和優(yōu)化導(dǎo)覽服務(wù)內(nèi)容，為參觀者提供一站式的參觀體驗服務(wù)，加強線上、線下一體化的服務(wù)水平。

2.3智慧樓宇

在智慧樓宇中，需要包含對博物館設(shè)備設(shè)施、安防監(jiān)控以及樓宇管理等多方面內(nèi)容。在加強現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)的過程中，需要就博物館機電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備以及給排水等工程項目做好BIM技術(shù)建模工作，將智慧樓宇進行可視化和立體化，及時發(fā)現(xiàn)并處理好智慧樓宇中存在的問題，避免出現(xiàn)交鑰匙工程。同時，在博物館中，需要構(gòu)建科學(xué)化、統(tǒng)一化和現(xiàn)代化的智慧樓宇運維服務(wù)體系，將智慧博物館的服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)規(guī)范等進行明確，并針對博物館中機電設(shè)備、消防系統(tǒng)等所有設(shè)備進行監(jiān)控管理，提高管理工作的統(tǒng)一性和科學(xué)性，并完善其中的應(yīng)急預(yù)警，實現(xiàn)跨設(shè)備、跨區(qū)域的多視角的立體化監(jiān)管，從而提高博物館樓宇一站式管理。

2.4智慧管理

智慧管理是提高現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)，也是提升博物館服務(wù)品質(zhì)的重要保障。智慧管理作為整個博物館實現(xiàn)智慧化管理的主要途徑，需要全面落實人員管理、設(shè)備管理、資產(chǎn)管理等。首先，需要做好博物館人員管理，不僅要加強對博物館工作人員的管理，還要做好博物館參觀者的管理工作。在此過程中，需要加強對信息化技術(shù)的有效應(yīng)用，提高行政辦公自動化、現(xiàn)代化水平。而在針對參觀者管理的過程中，需要做好人員管控工作，避免人流量過大。其次，需要以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)支持，完善博物館中設(shè)備以及資產(chǎn)的全生命周期管理系統(tǒng)，針對博物館中的資產(chǎn)進行分類和管理，做好置換與報廢管理工作，并強化博物館中設(shè)備故障診斷能力、預(yù)警能力等，做好技術(shù)迭代導(dǎo)致的硬件升級以及置換工作。

3.現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)的思考

3.1做好智慧科技館建設(shè)的頂層設(shè)計

隨著博物館智慧化建設(shè)工作的推進和深入，需要就博物館的實際情況，切實做好智慧科技館建設(shè)的頂層設(shè)計工作。在此過程中，相關(guān)部門以及單位，需要就智慧化博物館建設(shè)工作進行分析和研究，從展覽展品、教育活動以及觀眾服務(wù)等多方面內(nèi)容進行調(diào)研，采取合理有效的措施及手段，并出臺相關(guān)的政策及標準等，通過專業(yè)化的實施細則規(guī)范智慧博物館的建設(shè)工作，全面完善博物館里建設(shè)中的頂層設(shè)計工作。

3.2加強數(shù)字化管理系統(tǒng)建設(shè)

對于智慧博物館而言，數(shù)字化是其根本也是重點。為了能夠充分發(fā)揮出智慧化博物館的價值和優(yōu)勢，需要加強博物館當前數(shù)字化管理系統(tǒng)的建設(shè)力度，比如針對智能售票系統(tǒng)進行升級和完善，加強網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)的建設(shè)，落實博物館展廳安全消防監(jiān)控工作等，進一步提升管理質(zhì)量，并為參觀者提供良好的參觀環(huán)境。同時，在智慧博物館中，需要做好基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備的升級工作，依托于信息化技術(shù)以及數(shù)字化技術(shù)等，做好博物館中各類數(shù)據(jù)的傳輸與共享，構(gòu)建屬于博物館所需的管理數(shù)據(jù)庫，便于后續(xù)管理工作的開展。

3.3合理利用新媒體技術(shù)

需要通過對新媒體技術(shù)的有效應(yīng)用，積極拓寬智慧化博物館的宣傳渠道，并強化宣傳力度，從而吸引更多的參觀者。同時，在應(yīng)用新媒體的過程中，需要提高其知識性和娛樂性，改善博物館在社會大眾中的嚴肅形象，提高展示的生動性。例如，某博物館通過開通新浪微博賬號，將博物館展覽文物以及文化活動等進行分享，并將要舉辦的各類互動活動進行提前預(yù)告，分享博物館的日常，從而吸引了更多的參觀者。此外，可以通過專屬直播號進行實時直播的形式，便于參觀者了解智慧博物館的真實情況，并參與到智慧化建設(shè)中來。

4.結(jié)束語

在推進現(xiàn)代博物館智慧化科技建設(shè)的過程中，需要始終圍繞博物館的實際情況，通過數(shù)字化、信息化技術(shù)手段，完善博物館的建設(shè)與管理，將承載歷史文化發(fā)展的展品全面展現(xiàn)出來，為參觀者提供一個現(xiàn)代化、智能型的博物館。

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