面向終身學(xué)習(xí)的在線教育理論模型：目標(biāo)、內(nèi)容、方法與評估

錢小龍，李雯璟，宋子昀

（南通大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 南通 226019）

一、背景分析

雖然終身學(xué)習(xí)觀念是從國外引入，但是其核心理念在我國古代教育思想中早已體現(xiàn)，只不過當(dāng)時(shí)尚未形成系統(tǒng)化、理論化的終身學(xué)習(xí)。例如，孔子的“發(fā)憤忘食，樂以忘憂，不知老之將至”，荀子的“學(xué)，不可已也”。這無不體現(xiàn)了古人對終身學(xué)習(xí)的提倡。中國在20世紀(jì)80年代引入終身學(xué)習(xí)和終身教育理論［1］，以傳統(tǒng)的終身思想為基礎(chǔ)，中國逐步通過立法、理論研究、實(shí)踐和制定計(jì)劃等方法來推動構(gòu)建服務(wù)于全民終身學(xué)習(xí)的終身教育體系。1995年的《中華人民共和國教育法》提出“建立和完善終身教育體系”。黨的十八大以來，我國明確了終身教育體系建設(shè)要服務(wù)于學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，致力于全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的愿景體現(xiàn)出以終身學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的社會需求。黨的十九屆四中全會提出“構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系”，《教育規(guī)劃綱要》也提出“構(gòu)建體系完備的終身教育”目標(biāo)和政策框架。［2］

與此同時(shí)，在線教育也伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用而迅速崛起。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過在線學(xué)習(xí)平臺等實(shí)現(xiàn)途徑，在線教育能降低學(xué)習(xí)門檻、打破時(shí)空局限、提供精準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)字學(xué)習(xí)，推動學(xué)習(xí)全民化、靈活化、個(gè)性化、數(shù)字化，滿足學(xué)習(xí)者的多樣化需求，促進(jìn)終身學(xué)習(xí)更好實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)新發(fā)展。黨的十九屆五中全會提出“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢，完善終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”［3］，明確了在線教育在推動終身學(xué)習(xí)中的重要作用。在線教育推動終身學(xué)習(xí)發(fā)展的同時(shí)，終身學(xué)習(xí)也促進(jìn)了在線教育的發(fā)展。目前，國家把發(fā)展終身學(xué)習(xí)上升至國家戰(zhàn)略。而在線教育作為實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的一個(gè)重要途徑，國家正通過資金支持、人才力量和設(shè)施保障等多樣化的途徑發(fā)展和完善在線教育，從而推動終身學(xué)習(xí)的發(fā)展?？傊诰€教育和終身學(xué)習(xí)是一種相輔相成，相互促進(jìn)的關(guān)系。

國家的政策導(dǎo)向、社會的發(fā)展需求以及個(gè)人的美好愿景都要求將在線教育和終身學(xué)習(xí)相結(jié)合。目前，國內(nèi)外對在線教育理論模型的探索并不多，大多是基于在線教育模式的探討。趙洪利在著作《在線教育理論與實(shí)踐》［4］中，從教、學(xué)、管多視角探索了在線教育的理論框架與實(shí)踐模式。特里·安德森（Terry Anderson）以六種教學(xué)交互理論為基礎(chǔ)，提出包括協(xié)作學(xué)習(xí)和獨(dú)立學(xué)習(xí)的在線學(xué)習(xí)模型。［5］努比·阿切博（Nubi Achebo）等人提出了基于利益相關(guān)者理論（Stakeholder Theory）的在線教育模型［6］，探討了在線教育的驅(qū)動因素。雖然這些模型從多樣的視角探討了在線教育活動本身，但是沒能表明在線教育服務(wù)終身學(xué)習(xí)的核心功能指向。因此，構(gòu)建服務(wù)終身學(xué)習(xí)的在線教育理論模型十分必要。該理論模型有利于我國終身學(xué)習(xí)的發(fā)展，推動學(xué)習(xí)型社會的形成，有利于我國建成教育強(qiáng)國和人力資源強(qiáng)國，滿足人們的教育需求以及自身發(fā)展需要。

從學(xué)習(xí)者個(gè)體的視角看，終身學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者從自身需求出發(fā)，積極主動地進(jìn)行貫穿一生的學(xué)習(xí)活動；在線教育強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者根據(jù)自身需求，主動選擇、利用和評價(jià)數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源。兩者都凸顯了個(gè)體學(xué)習(xí)的主觀能動性，這與建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是個(gè)體主動建構(gòu)知識的過程不謀而合。因此，以建構(gòu)主義理論為指引，基于泰勒原理構(gòu)建以目標(biāo)、內(nèi)容、方法與評估為四個(gè)維度的面向終身學(xué)習(xí)的在線教育理論模型，如圖1所示。目標(biāo)維度，從國家、社會和個(gè)人三個(gè)維度分析在線教育與終身學(xué)習(xí)結(jié)合的必要性，以及明確在線教育的目標(biāo)是服務(wù)終身學(xué)習(xí)。以終身學(xué)習(xí)為導(dǎo)向體現(xiàn)在終身學(xué)習(xí)的目的或內(nèi)容，以及終身學(xué)習(xí)的方式上，分別對應(yīng)模型的內(nèi)容和方法維度。內(nèi)容維度，以終身學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，闡述針對不同終身學(xué)習(xí)目的的在線教育內(nèi)容。方法維度，以學(xué)習(xí)方式為切入，根據(jù)終身學(xué)習(xí)的四種學(xué)習(xí)方式闡述相應(yīng)的在線教育方法。評估維度，從教學(xué)的不同階段分別闡述過程前、過程中、過程后的在線教育評估方法。本研究基于該模型，力求為在線教育服務(wù)終身學(xué)習(xí)提供一個(gè)基本的理論框架。

二、面向終身學(xué)習(xí)的在線教育目標(biāo)制定

無論是國家政策的演變、社會需求的驅(qū)動，還是個(gè)人發(fā)展的需要，都要求在線教育與終身學(xué)習(xí)相結(jié)合，并以終身學(xué)習(xí)為導(dǎo)向。

（一）國家政策解讀

1993年《中國教育改革和發(fā)展綱要》正式提出“終身教育”，這是終身教育從理念轉(zhuǎn)向政策化的重要標(biāo)志［7］，為我國在線教育的發(fā)展提供政策指引。此后，我國以政策為重要推進(jìn)方式，從師資配備、資源開發(fā)和組織管理等多方面內(nèi)容，以系統(tǒng)的政策規(guī)劃，推進(jìn)在線教育體系化，并最終服務(wù)于全民終身學(xué)習(xí)，凸顯在線教育與終身學(xué)習(xí)結(jié)合的必要性。1998年，《面向21世紀(jì)教育振興行動計(jì)劃》指出“實(shí)施‘現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程’，形成開放式教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系”［8］，包括教師的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、完善廣播電視教育傳輸網(wǎng)絡(luò)、重點(diǎn)滿足邊遠(yuǎn)地區(qū)的教育資源需求和對全國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作實(shí)行歸口管理等方面。2018年發(fā)布的《教育信息化2.0行動計(jì)劃》［9］從師生信息素養(yǎng)的全面提升、數(shù)字資源服務(wù)的普及和教育治理能力的優(yōu)化等方面積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，發(fā)揮人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)新教育和學(xué)習(xí)方式，推動教育信息化，加快發(fā)展面向每個(gè)人、適合每個(gè)人、更加開放靈活的教育體系，為全民終身學(xué)習(xí)提供有力支撐。［9］與此同時(shí)，教育服務(wù)終身學(xué)習(xí)的政策導(dǎo)向日益凸顯。2002年，黨的十六大報(bào)告提出“構(gòu)建終身教育體系”［10］；2010年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確提出“構(gòu)建體系完備的終身教育體系”［11］；2019年，《中國教育現(xiàn)代化2035》指出，“建成服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代教育體系是2035年的主要發(fā)展目標(biāo)之一”［12］。2020年，黨的十九屆五中全會指出，“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢，完善終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”，［3］這明確了在線教育在推動終身學(xué)習(xí)中的重要地位和作用。綜上，我國重視發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、教育信息化和“互聯(lián)網(wǎng)+教育”等的作用，推動終身學(xué)習(xí)的發(fā)展。在線教育作為一種更具體的信息化、數(shù)字化、智能化的教育方式，需與終身學(xué)習(xí)結(jié)合，并為其服務(wù)。因此，從國家政策方面來說，我國在面向終身學(xué)習(xí)的在線教育上的目標(biāo)是發(fā)展面向全民終身學(xué)習(xí)的在線教育體系［13］，促進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)和我國在線教育的發(fā)展，從而促進(jìn)我國綜合實(shí)力的上升。

（二）社會需求分析

潘懋元認(rèn)為，教育必須與社會發(fā)展相適應(yīng)，并將“適應(yīng)”解釋為“制約”和“服務(wù)”。［14］同時(shí)，他還認(rèn)為教育內(nèi)部因素中最根本的問題是人的培養(yǎng)。他認(rèn)為教育必須與社會發(fā)展相適應(yīng)，教育必須與人的全面發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)。［15］面對知識經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)型社會和可持續(xù)發(fā)展的需求，在線教育必須與終身學(xué)習(xí)相結(jié)合。首先，知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。新信息革命帶來經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，推動21世紀(jì)步入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。一方面，知識的產(chǎn)生、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新目前又離不開以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息化［16］，在線教育能為中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才和智力支持；另一方面，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，知識更新迭代加快，唯有終身學(xué)習(xí)才能順應(yīng)社會發(fā)展。其次，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的迫切需要。2002年，黨的十六大報(bào)告提出到2020年我國要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”［10］，首次正式提出建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。學(xué)習(xí)型社會由羅伯特·哈欽斯（Robert M.Hutchins）于1968年首次提出，指一個(gè)任何人在任何地方、任何時(shí)間都可以學(xué)習(xí)的社會。［17］學(xué)習(xí)型社會要求學(xué)習(xí)行為的終身化、社會化和普遍化，全社會只有終身學(xué)習(xí)，才能應(yīng)對未來無法預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。借助移動互聯(lián)網(wǎng)，在線教育可以通過智能手機(jī)和平板等智能終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)，助力推動建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會。最后，可持續(xù)發(fā)展的要求。2015年9月，聯(lián)合國大會通過了《變革我們的世界：2030年可持續(xù)發(fā)展議程》，確定2030年全球教育的總體目標(biāo)是“確保全納、公平、有質(zhì)量的教育，增進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)機(jī)會”［18］。如今，基于氣候危機(jī)、技術(shù)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)變化及新冠肺炎疫情等不確定事件給全球帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，創(chuàng)造全球終身學(xué)習(xí)文化將是應(yīng)對人類面臨挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。［19］如前所述，在線教育是推動終身學(xué)習(xí)的重要力量，而在線教育與終身學(xué)習(xí)的結(jié)合則是順應(yīng)歷史潮流、符合社會發(fā)展趨勢的必然之舉。因此，從社會角度來看，面向終身學(xué)習(xí)的在線教育目標(biāo)是建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（三）個(gè)人發(fā)展剖析

人的發(fā)展是社會發(fā)展的目的，社會的發(fā)展是人發(fā)展的基礎(chǔ)，人的發(fā)展和社會發(fā)展是不可分割的，社會的發(fā)展要求我們個(gè)人發(fā)展，否則就會被社會淘汰。［20］個(gè)人轉(zhuǎn)向終身、個(gè)性獨(dú)特、追求平等的發(fā)展需求，要求在線教育面向終身學(xué)習(xí)。首先，時(shí)代要求個(gè)體從一次性學(xué)習(xí)到終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)今數(shù)字化環(huán)境下，數(shù)字科技的發(fā)展沖擊著人們的學(xué)習(xí)、工作、生活。信息和知識爆炸式增長，迅猛式更新迭代。生活節(jié)奏越來越快，智能機(jī)器人占據(jù)了一部分工作崗位，工作競爭日益激烈，生活壓力加大。一次性學(xué)習(xí)顯然無法適應(yīng)迅速變革的社會，終身學(xué)習(xí)已然成為一種生存方式。［21］個(gè)體必須與時(shí)俱進(jìn)，要時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，處處學(xué)習(xí)，發(fā)展自己，提升自身競爭力。其次，個(gè)體的個(gè)性化需求要求發(fā)揮在線教育的智能化優(yōu)勢。橫向來看，由于社會背景、知識水平、心理特征等多方面的差異，不同個(gè)體的需求呈現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn)。縱向來看，個(gè)體在生命的不同階段，有著不同的發(fā)展需求。例如，老年時(shí)期的個(gè)人或許不再以青年時(shí)期追求淵博的知識為目標(biāo)，反而轉(zhuǎn)向休閑、養(yǎng)生等。線下教育受時(shí)空、地理位置、教學(xué)模式等限制，難以滿足個(gè)人發(fā)展需求。依靠大數(shù)據(jù)等技術(shù)，在線教育能對個(gè)體進(jìn)行多方位的分析，以個(gè)體的需求為導(dǎo)向，為個(gè)體提供精準(zhǔn)的教育服務(wù)。例如，智能推送技術(shù)會根據(jù)個(gè)體的喜好推送相應(yīng)的內(nèi)容。最后，個(gè)體的對權(quán)利和權(quán)益的追求要求在線教育以服務(wù)終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)。在線教育對一些弱勢群體并不友好，經(jīng)濟(jì)貧困者獲取互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備困難、老年人不能熟練使用智能手機(jī)。在線教育的蓬勃發(fā)展也在逐步擴(kuò)大數(shù)字鴻溝，經(jīng)濟(jì)水平和信息素養(yǎng)的巨大分化拉大了“接入溝”和“使用溝”。而終身學(xué)習(xí)的一個(gè)特征便是全民性，即無論區(qū)域、性別、年齡、缺陷、貧富、健康等方面的差異，每個(gè)人都應(yīng)該享有終身學(xué)習(xí)的權(quán)利。因此，在線教育必須保障全民終身學(xué)習(xí)，落實(shí)教育公平理念，通過開發(fā)無障礙技術(shù)、進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)等確保教育作為一種公共權(quán)益，為人人所享有。所以從個(gè)人發(fā)展的角度來說，面向終身學(xué)習(xí)的在線教育目標(biāo)是構(gòu)建滿足各種學(xué)習(xí)者需求的在線教育體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)體的終身、個(gè)性、平等發(fā)展。

三、面向終身學(xué)習(xí)的在線教育內(nèi)容設(shè)計(jì)

發(fā)展面向全民終身學(xué)習(xí)的在線教育需要以不同學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)目的為導(dǎo)向，面對學(xué)歷獲取、職業(yè)發(fā)展和休閑娛樂等終身學(xué)習(xí)目的［13］，需有針對性地進(jìn)行在線教育內(nèi)容設(shè)計(jì)。

（一）面向?qū)W歷獲取的在線教育內(nèi)容

隨著教育的普及，人們對提高學(xué)歷層次的需求越來越高。針對這一現(xiàn)象，結(jié)合當(dāng)今信息化時(shí)代在線教育的發(fā)展，誕生了許多面向?qū)W歷獲取的在線教育。以新成人高考為例。全國統(tǒng)一的成人高考由每年一次，且指定時(shí)間地點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)轶w現(xiàn)“人人、時(shí)時(shí)、處處”的終身學(xué)習(xí)的“隨考隨學(xué)”的新成人高考。這種“隨考隨學(xué)”的在線學(xué)習(xí)平臺會提供大量的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)渠道，建設(shè)統(tǒng)一的成人高等教育考試、教學(xué)與管理平臺，從而實(shí)現(xiàn)自主招生、遠(yuǎn)程教學(xué)、資源共享，培養(yǎng)應(yīng)用性人才。此外，它對全體社會成員開放，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺注冊成為某高校成人高等教育學(xué)習(xí)者，自行進(jìn)行學(xué)科報(bào)名及繳費(fèi)，通過在線課程的學(xué)習(xí)與考核積累學(xué)分，獲得課程學(xué)分證書，達(dá)到高校成人高等教育畢業(yè)最低學(xué)分要求后，可申請畢業(yè)并獲得相應(yīng)的學(xué)歷證書。［22］此外，以高校的在線教學(xué)為例。目前很多高校利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺進(jìn)行在線教學(xué)。北京外國語大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的英語專業(yè)針對多種層次的對象進(jìn)行招生，包括高起專、高起本和專升本這三種層次。滿足其入學(xué)條件并通過入學(xué)考試，即可參與其課程學(xué)習(xí)。完成課程學(xué)習(xí)的主要方式為學(xué)生自主學(xué)習(xí)文字印刷教材、學(xué)習(xí)平臺上的網(wǎng)絡(luò)課件教輔資料等，并以參加一些線上線下助學(xué)活動為輔助。在規(guī)定學(xué)制內(nèi)修滿學(xué)分者，通過教育部組織的公共基礎(chǔ)課統(tǒng)一考試，將獲得北京外國語大學(xué)頒發(fā)的國家承認(rèn)的畢業(yè)證書，由教育部電子注冊，并注明“網(wǎng)絡(luò)教育”。符合國家和北京外國語大學(xué)關(guān)于授予學(xué)位的相關(guān)規(guī)定者，將獲得北京外國語大學(xué)頒發(fā)的學(xué)士學(xué)位證書，并注明“網(wǎng)絡(luò)教育”。［23］總之，面向?qū)W歷獲取的在線教育主要以在線授課視頻、課件和檢測學(xué)習(xí)效果的在線測試考試為內(nèi)容。

（二）面向職業(yè)發(fā)展的在線教育內(nèi)容

職業(yè)教育重點(diǎn)在其培養(yǎng)目標(biāo)和模式上具有針對性和靈活性。正是因?yàn)檫@些特性使職業(yè)教育和在線教育能得到巧妙的結(jié)合。［24］值得一提的是，職業(yè)教育相較于獲得學(xué)歷等普通教育更加注重實(shí)踐，單靠理論知識的堆積很難滿足職業(yè)教育培養(yǎng)可以面向職業(yè)、崗位和市場的人才需要。而線上和線下相結(jié)合的混合教學(xué)能滿足職業(yè)教育對理論和時(shí)間的雙重要求。一方面，在線教育涵蓋豐富的教學(xué)資源，可以為學(xué)生提供隨時(shí)隨地均可訪問的在線學(xué)習(xí)平臺。學(xué)生可以通過在線教育平臺提前進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識部分的學(xué)習(xí)，教師也可以利用在線教育平臺來解答學(xué)生遇到的問題和疑惑。另一方面，基于課堂的線下教學(xué)主要以實(shí)踐為主。教師可以通過利用在線數(shù)據(jù)分析等方法，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；并利用課堂教學(xué)，對線上學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的不足和問題給予補(bǔ)充和解決。同時(shí)，將線上學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題分類匯總，在課堂教學(xué)中可以有針對性地進(jìn)行訓(xùn)練，從而提升學(xué)習(xí)者的實(shí)踐能力。［25］例如，某遠(yuǎn)程教育企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育為核心，實(shí)行線上線下相結(jié)合的發(fā)展策略，為各行業(yè)各領(lǐng)域的個(gè)人和企業(yè)提供教育產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目涵蓋會計(jì)、醫(yī)藥衛(wèi)生、法律、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、自考、考研等行業(yè)。目前已經(jīng)在會計(jì)領(lǐng)域形成了“考試培訓(xùn)、繼續(xù)教育、實(shí)務(wù)操作、財(cái)稅咨詢、就業(yè)服務(wù)”為一體的完整終身教育體系。此外，現(xiàn)在還出現(xiàn)了很多非學(xué)歷教育，包括證書培訓(xùn)、行業(yè)培訓(xùn)和國家政府推動的培訓(xùn)項(xiàng)目等。［26］綜上，面向職業(yè)發(fā)展的在線教育內(nèi)容主要以職業(yè)發(fā)展的理論知識和實(shí)踐操作為主。

（三）面向休閑娛樂的在線教育內(nèi)容

近年來娛樂教育的發(fā)展，讓我們認(rèn)識到可以“寓教于樂”，在休閑娛樂中進(jìn)行學(xué)習(xí)。［27］游戲作為一種重要的休閑娛樂方式，自然成為與在線教育相結(jié)合的重點(diǎn)對象。教育游戲便是在線教學(xué)內(nèi)容和娛樂形式結(jié)合的產(chǎn)物。［28］雖然相比于傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)更加靈活并具有自主性和個(gè)性化，但是也存在著難以維持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣的問題。而教育游戲很大程度上解決了這個(gè)問題。首先，娛樂教育具有互動性和參與性，可以使學(xué)生獲得極強(qiáng)的參與感與存在感，大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。［29］其次，游戲能給游戲者多感官的刺激，從而達(dá)到一種身臨其境的感覺，使學(xué)習(xí)者在不知不覺中進(jìn)行學(xué)習(xí)，達(dá)到更好的教育效果。［28］最后，游戲化競爭在一定程度上會引發(fā)好勝心，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。例如，PAGAMO是全世界第一個(gè)把多人電競游戲跟慕課結(jié)合的平臺，實(shí)現(xiàn)教育的娛樂化。［30］進(jìn)入游戲后，學(xué)生將擁有自己的領(lǐng)地，每個(gè)人都必須通過答題獲得領(lǐng)土，在游戲的氛圍中學(xué)習(xí)。此外，通過個(gè)人資訊中提供的各種信息，包括題目列表中詳細(xì)列出的玩家所有答對與答錯(cuò)的題目、玩家在不同科目中答題表現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)，可以便于學(xué)生進(jìn)行自我學(xué)習(xí)分析，了解自己的學(xué)習(xí)狀況；教師后臺系統(tǒng)提供給老師一個(gè)界面，方便教師管理班級學(xué)習(xí)狀況，提供分組功能，使教師能夠因材施教，給孩子不同難度的題目。當(dāng)然，在線休閑娛樂教育不止教育游戲這一種，還包括在線觀影、在線看書等等。面向休閑娛樂的在線教育通過對在線休閑娛樂的合理運(yùn)用，將知識和休閑娛樂結(jié)合起來，提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

四、面向終身學(xué)習(xí)的在線教育方法運(yùn)用

根據(jù)學(xué)者莫克爾·唐納德（Donald W.Mocker）和斯皮爾·喬治（George E.Spear）的觀點(diǎn)，以學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)（泛指學(xué)習(xí)者之外的個(gè)體、組織和機(jī)構(gòu)等）分別在“學(xué)什么”（學(xué)習(xí)目標(biāo)）和“怎樣學(xué)”（學(xué)習(xí)方式）中發(fā)揮控制作用的程度為依據(jù)，借助終身學(xué)習(xí)模型，終身學(xué)習(xí)可劃分為正規(guī)學(xué)習(xí)（Formal Learning）、非正規(guī)學(xué)習(xí)（Nonformal Learning）、非正式學(xué)習(xí)（Informal Learning）和自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)（Self-Directed Learning）四種類型。［31］不同的終身學(xué)習(xí)類型實(shí)現(xiàn)的方式方法有所不同。因此，針對這些不同類型的終身學(xué)習(xí)，我們要結(jié)合每種類型終身學(xué)習(xí)的實(shí)際，選擇、運(yùn)用符合其特征和規(guī)律的在線教育方法。

（一）面向正規(guī)學(xué)習(xí)的在線教育方法

正規(guī)教育是指具有制度化、時(shí)間順序分段明確和分層次結(jié)構(gòu)化的教育系統(tǒng)。正規(guī)學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者必須出席每次的課程，且課程都具有一定的標(biāo)準(zhǔn)，符合這一定義的正規(guī)學(xué)習(xí)活動包括由國家教育管理機(jī)構(gòu)和高等教育課程開發(fā)的大規(guī)模認(rèn)證項(xiàng)目等。學(xué)習(xí)者日常接受的傳統(tǒng)教學(xué)便是正規(guī)學(xué)習(xí)。［32］根據(jù)終身學(xué)習(xí)模型，在正規(guī)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)控制學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方式。這強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者在正規(guī)學(xué)習(xí)中的主體性較弱，以教師為代表的正規(guī)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)性較強(qiáng)。由于正規(guī)學(xué)習(xí)具有制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和組織化等特點(diǎn)，所以將在線學(xué)習(xí)融入正規(guī)學(xué)習(xí)也需要結(jié)合這些特點(diǎn)，面向正規(guī)學(xué)習(xí)的在線教育需要受到專業(yè)教育組織的監(jiān)管和滿足相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上也要由他們進(jìn)行篩選。與此同時(shí)，基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教育貫徹以用戶為中心的理念，推動“以教師為中心”轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心”，面向正規(guī)學(xué)習(xí)的在線教育應(yīng)體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主體性，落實(shí)以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。SPOC翻轉(zhuǎn)課堂便是一個(gè)值得借鑒的在線教育方法。它采用線上和線下相結(jié)合的混合教學(xué)方法。首先，由教師選擇在線教學(xué)視頻（可以是已有的慕課資源，也可以是由教師自己制作并上傳到SPOC平臺的課程），視頻以基礎(chǔ)性的知識學(xué)習(xí)為主。其次，學(xué)生在課前自主完成課程教學(xué)視頻、隨堂測試題和在線討論互動等。最后，由教師線下和學(xué)生一起完成探究性的合作研究。此外，自學(xué)輔導(dǎo)模式，也是一種面向正規(guī)學(xué)習(xí)的在線教育方法。首先，教師闡明學(xué)習(xí)任務(wù)和要求。其次，學(xué)生按照教師的教學(xué)要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自學(xué)和交流討論，包括老師所發(fā)布的教學(xué)視頻和討論題等。然后，學(xué)生完成由老師提供的練習(xí)檢測，并評估自身學(xué)習(xí)效果。最后，教師進(jìn)行答疑和分析。這種教學(xué)方式的特點(diǎn)是教師引領(lǐng)學(xué)習(xí)任務(wù)，解疑答惑以及把控學(xué)習(xí)效果?？傊?，面向正規(guī)學(xué)習(xí)的在線教育方法要以教師引導(dǎo)為主，個(gè)體自主學(xué)習(xí)為輔。既要發(fā)揮正規(guī)教育系統(tǒng)的有目的、有組織、有計(jì)劃的優(yōu)勢，又要激發(fā)學(xué)習(xí)者的主觀能動性。

（二）面向非正規(guī)學(xué)習(xí)的在線教育方法

非正規(guī)學(xué)習(xí)是指在以學(xué)校為代表的正規(guī)體系框架之外的有組織和系統(tǒng)的教學(xué)活動，為人群中的特定子群體提供選擇的學(xué)習(xí)類型，如沒有經(jīng)過正規(guī)學(xué)習(xí)或者專業(yè)培訓(xùn)的人群。常見的非正規(guī)學(xué)習(xí)有補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)和技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。［33］根據(jù)終身學(xué)習(xí)模型，在非正規(guī)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者控制學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)控制學(xué)習(xí)方式。面向非正規(guī)學(xué)習(xí)的在線教育方法，首先要對學(xué)習(xí)者的需求、態(tài)度以及生活環(huán)境進(jìn)行分析。其次，在分析的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)能夠引起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)材料和方法。例如，圖書、錄音、廣播和電視節(jié)目等等，同時(shí)通過使用多元的教學(xué)形式，降低非正規(guī)學(xué)習(xí)的成本。再次，在內(nèi)容的選擇上也可以選取貼近學(xué)習(xí)者生活或者可以滿足學(xué)習(xí)者需求的內(nèi)容。最后，時(shí)間選取上可依據(jù)學(xué)習(xí)者自身情況選擇較為固定的一個(gè)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，以減少學(xué)習(xí)者自我調(diào)節(jié)能力欠缺帶來的影響。此外，還可采用“跨代學(xué)習(xí)”方法，使老少能互相學(xué)習(xí)和交流。［34］綜上，在非正規(guī)學(xué)習(xí)中，盡管學(xué)習(xí)者可以自主決定“學(xué)什么”，但在“怎樣學(xué)”上需要學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的幫助。因此，面向非正規(guī)學(xué)習(xí)的在線教育要強(qiáng)調(diào)外部力量對教育活動的支持，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)者自主性的學(xué)習(xí)活動。

（三）面向非正式學(xué)習(xí)的在線教育方法

非正式學(xué)習(xí)被認(rèn)為是“每個(gè)人從日常經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境中積累知識、技能、態(tài)度和見解的終身過程”［33］。非正式學(xué)習(xí)又可以分為偶發(fā)和隱性學(xué)習(xí)、反應(yīng)性學(xué)習(xí)和蓄意學(xué)習(xí)，偶發(fā)和隱性學(xué)習(xí)是無意識的學(xué)習(xí)行為，反應(yīng)性學(xué)習(xí)是顯性學(xué)習(xí)，但是是短暫的、即興的、不系統(tǒng)的學(xué)習(xí)活動，蓄意學(xué)習(xí)顧名思義是有目的性的學(xué)習(xí)行為。［34］根據(jù)終身學(xué)習(xí)模型，在非正式學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者控制學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)控制學(xué)習(xí)目標(biāo)。由于非正式學(xué)習(xí)通過非教學(xué)性質(zhì)的社會交往實(shí)現(xiàn)，［35］因此學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)多為家人、朋友和大眾媒體等。首先，針對非正式學(xué)習(xí)中的偶發(fā)和隱性學(xué)習(xí)的無意識性，應(yīng)采用情境化的在線教學(xué)方式。以著名兒童教育家李吉林的情境教育為指導(dǎo)，在線教育可以依托多媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)手段，構(gòu)建切合學(xué)習(xí)者生活和教材的數(shù)字化情境，通過強(qiáng)化情景印象，最終達(dá)到良好的教學(xué)效果。例如，利用多用戶虛擬現(xiàn)實(shí)平臺（Multi-User Virtual Environment，MUVE），學(xué)習(xí)者可以與虛擬場景中的其他用戶、物體和環(huán)境進(jìn)行交互，進(jìn)行數(shù)字化的交流與協(xié)作。［36］其次，針對反應(yīng)性學(xué)習(xí)的刺激反應(yīng)性，應(yīng)采用重復(fù)刺激反應(yīng)的在線教學(xué)方式。以行為主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，在線教育可以依托多媒體、在線游戲等技術(shù)手段，重復(fù)學(xué)習(xí)者習(xí)得知識時(shí)的刺激（包括情景環(huán)境等），通過不斷刺激反應(yīng)來強(qiáng)化正向反應(yīng)，從而達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。最后，針對極具目的性和自主性的蓄意學(xué)習(xí)，可采用基于開放教育資源（Open Educational Resources，OER）的在線教育方式。常見的開放教育資源有視頻公開課、圖書館資源庫和專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站等等。綜上，面向非正式學(xué)習(xí)的在線教育強(qiáng)調(diào)發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢，構(gòu)建數(shù)字化的教學(xué)情境，調(diào)動學(xué)習(xí)者的主動性，通過數(shù)字化信息為學(xué)習(xí)者傳遞教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到在線教育的目的。

（四）面向自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)的在線教育方法

自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)，即學(xué)習(xí)任務(wù)的自我管理，學(xué)習(xí)者自己判斷自身的學(xué)習(xí)需要，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源，選擇合適的學(xué)習(xí)策略，評估學(xué)習(xí)結(jié)果并進(jìn)行學(xué)習(xí)反思。［37］根據(jù)終身學(xué)習(xí)模型，在自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)中，學(xué)習(xí)者既控制學(xué)習(xí)目標(biāo)，又控制學(xué)習(xí)方式。自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)要求學(xué)習(xí)者有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，會推動自身自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)發(fā)展。因此，面向自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)的在線教育，首先，要培養(yǎng)學(xué)生的自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)意識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。以在線教育平臺為重要實(shí)現(xiàn)載體，在線教育可以通過如下幾種途徑激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。第一，在線教育平臺應(yīng)提供豐富且優(yōu)質(zhì)的在線學(xué)習(xí)資源，以吸引學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，并激發(fā)其內(nèi)部學(xué)習(xí)動機(jī)。第二，在線教育平臺應(yīng)注重交互性。通過設(shè)置在線討論區(qū)、隨堂互動答題等內(nèi)容進(jìn)行虛擬的人際交互和人機(jī)交互。第三，在線教育平臺應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)易獲、暢通和穩(wěn)定。通過不斷提高技術(shù)手段、加大資金保障和改革管理體制等完善在線教育平臺。其次，學(xué)習(xí)者借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，根據(jù)自身特點(diǎn)選擇合適自己的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)者要提高自身的媒體和信息素養(yǎng)，善于利用各類實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能的在線教育APP。通過其中的智能分析，了解學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)興趣等學(xué)習(xí)情況，從而制定學(xué)習(xí)策略，并選擇符合最近發(fā)展區(qū)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后，學(xué)習(xí)者通過相應(yīng)的反饋練習(xí)來了解自身學(xué)習(xí)情況，以便學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)反思后調(diào)整學(xué)習(xí)策略，從而進(jìn)行下一階段的自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)。常見的慕課學(xué)習(xí)就是典型的自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)的在線教育方式。［38］學(xué)習(xí)者通過慕課提供的視頻、課件、習(xí)題以及師生交流平臺等進(jìn)行完整的自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)者想要的學(xué)習(xí)效果。因此，面向自主導(dǎo)向?qū)W習(xí)的在線教育方式應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自主性，并結(jié)合在線教育的特性，讓教學(xué)體現(xiàn)智能化和個(gè)性化的特點(diǎn)。

五、面向終身學(xué)習(xí)的在線教育評估

檢測終身學(xué)習(xí)效果是有效開展終身學(xué)習(xí)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可以采用針對不同階段的在線教育評估，大體分為診斷性評估、形成性評估和總結(jié)性評估。由于這三階段的評估存在顯著的差異性，所以其對應(yīng)的流程和方法也有所不同。

（一）面向終身學(xué)習(xí)的在線教育診斷性評估

診斷性評估是一種有預(yù)測、有目的并且具有摸底性質(zhì)的評估。［39］通過這種評估可以對學(xué)習(xí)者的自身?xiàng)l件、能力水平等進(jìn)行判斷，從而對學(xué)習(xí)者的情況有一個(gè)大致的了解，提升教學(xué)效率。第一，用診斷性評估來優(yōu)化學(xué)習(xí)資源的分配。例如，上文提到的北京外國語大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的入學(xué)考試便是一種診斷性評估，通過考試判斷報(bào)名者是否具有接受該項(xiàng)課程的資格和水平，從而對學(xué)習(xí)者進(jìn)行篩選和淘汰。面對在線教育頻發(fā)的“高輟學(xué)”現(xiàn)象，有效的診斷性評估在一定程度上可以提高學(xué)習(xí)資源的利用率，并激發(fā)學(xué)習(xí)者動機(jī)，踐行終身學(xué)習(xí)理念。第二，用診斷性評估來分析學(xué)情，服務(wù)個(gè)性化教學(xué)。例如，基于網(wǎng)絡(luò)的開學(xué)分班測試通過預(yù)先測試了解學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，從而進(jìn)行分班并選擇不同的教學(xué)策略，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)，以此獲得更好的教學(xué)效果。第三，綜合利用診斷性評估的客觀內(nèi)容和主觀內(nèi)容。如今，在線教育的診斷性評估主要評估教學(xué)活動的客觀條件，很少涉及教學(xué)活動中的一些主觀因素。例如，在線教育平臺的診斷性評估以測量學(xué)生的知識水平為主。由于診斷性評估的導(dǎo)向作用，基于主觀內(nèi)容的診斷性評估極大影響學(xué)習(xí)者的內(nèi)部動機(jī)，并最終影響在線學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的順利開展。因此，不能僅對學(xué)習(xí)者進(jìn)行客觀評估，還要對其進(jìn)行心理特征、學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新思維等主觀內(nèi)容的評估?？傊?，面向終身學(xué)習(xí)的在線教育診斷性評估要以優(yōu)化配置、個(gè)性教學(xué)和全面考察為基本原則，從而在在線教育前期把握好日后的教育方向和大致內(nèi)容。

（二）面向終身學(xué)習(xí)的在線教育形成性評估

形成性評估是指在教育活動過程中進(jìn)行的評估，其主要目的是了解教學(xué)活動中某一階段的教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，從而及時(shí)改善教學(xué)不足，提升教學(xué)效果。面向終身學(xué)習(xí)“從搖籃到墳?zāi)埂钡膶W(xué)習(xí)過程，必須要通過及時(shí)的形成性評估來動態(tài)調(diào)整教學(xué)活動。一方面，由于在線教育交互的異步性和時(shí)空的相對分離性，在線教育形成性評估要進(jìn)行及時(shí)反饋。上網(wǎng)課時(shí)，教師無法通過觀察學(xué)生的表情和動作來了解此時(shí)學(xué)生是否專注課堂以及是否掌握了知識。學(xué)生也無法通過真實(shí)觀察同伴的表現(xiàn)來評估自身的學(xué)習(xí)行為。內(nèi)嵌于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻的隨堂練習(xí)、課后在線討論和章節(jié)測試等應(yīng)運(yùn)而生。以網(wǎng)課每章單元測試為例，學(xué)生通過章節(jié)測試，可以了解自己是否掌握了這一章節(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)，是否還存在不足的地方，從而在下一學(xué)習(xí)階段進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)習(xí)強(qiáng)化等。另一方面，伴隨時(shí)代的發(fā)展，在線教育的形成性評估要發(fā)揮大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢。借助技術(shù)系統(tǒng)或平臺，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格等信息能以數(shù)據(jù)的形式動態(tài)可視化呈現(xiàn)，為在線教育形成性評估提供較為精準(zhǔn)、全面、科學(xué)的決策依據(jù)，從而為教師和學(xué)生提供智能化的活動路徑。因此，面向終身學(xué)習(xí)的在線教育形成性評估要基于教學(xué)活動進(jìn)程動態(tài)監(jiān)測、評估和分析，重視過程，切實(shí)推動終身學(xué)習(xí)貫穿一生。

（三）面向終身學(xué)習(xí)的在線教育總結(jié)性評估

總結(jié)性評估主要是對教學(xué)效果的綜合性的評估，通過這種評估可以較為準(zhǔn)確而全面地了解學(xué)習(xí)者的總體學(xué)習(xí)效果，從而對學(xué)習(xí)者這一學(xué)習(xí)階段進(jìn)行總結(jié)，為學(xué)習(xí)者后續(xù)的發(fā)展提供幫助。作品集評價(jià)是一種較為常見的總結(jié)性評估方法，即學(xué)習(xí)者通過運(yùn)用在學(xué)習(xí)階段所學(xué)的知識完成一份作品，再通過一定的標(biāo)準(zhǔn)來對這份作品進(jìn)行評價(jià)，以此來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。在線教育的總結(jié)性評價(jià)多以線上基于知識內(nèi)容的期末考試為主，尚未完全體現(xiàn)總結(jié)性評價(jià)的全面性。一方面，用知識評估來檢測學(xué)習(xí)者的最終學(xué)習(xí)效果。例如，在疫情期間，學(xué)生通過在線畢業(yè)論文和論文答辯，來對他們大學(xué)期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和檢驗(yàn)，從而了解他們的學(xué)習(xí)效果是否達(dá)到畢業(yè)水平。另一方面，利用實(shí)踐手段來全面檢測學(xué)習(xí)者的綜合能力。在線教育中有許多知識內(nèi)容單靠客觀測試是檢驗(yàn)不出來的，尤其是需要?jiǎng)邮謱?shí)踐的內(nèi)容。例如，雖然在線職業(yè)教育通過在線測試可以了解學(xué)生理論知識是否掌握，但是卻不能了解學(xué)生的實(shí)踐能力是否掌握。而作品集能全面又綜合地展現(xiàn)出學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，包括理論知識的運(yùn)用、實(shí)踐操作方面的能力等，常見的作品集有畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)，通過對這些作品集的評估能對學(xué)習(xí)者這一階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行全方位的評價(jià)。因此，面向終身學(xué)習(xí)在線教育的總結(jié)性評價(jià)要把基于網(wǎng)絡(luò)知識測試的評價(jià)和線下實(shí)踐的評價(jià)相結(jié)合，全面衡量學(xué)習(xí)者的階段性學(xué)習(xí)成果，促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)一步發(fā)展和完善。

六、面向終身學(xué)習(xí)的在線教育發(fā)展愿景

面向終身學(xué)習(xí)的在線教育理論模型從目標(biāo)、內(nèi)容、方法和評估四個(gè)維度闡述了在線教育和終身學(xué)習(xí)的發(fā)展要求。盡管終身學(xué)習(xí)和在線教育都得到長足的發(fā)展，但兩者的有效結(jié)合還存在諸多問題，諸如政策法規(guī)、資源建設(shè)、運(yùn)作機(jī)制等方面都有待進(jìn)一步完善。第一，應(yīng)研究和出臺相關(guān)的政策法規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代為終身學(xué)習(xí)提供了一個(gè)嶄新的在線教育平臺，但在涉及價(jià)值導(dǎo)向、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、倫理規(guī)范等方面還需要制定相應(yīng)的政策法規(guī)，進(jìn)而明確面向終身學(xué)習(xí)的在線教育的重要角色和地位，理清具體實(shí)施的過程和方法，并確保遵循基本的技術(shù)倫理規(guī)范。第二，擴(kuò)大在線課程的內(nèi)容涉及范圍。增設(shè)一些非學(xué)歷學(xué)習(xí)課程，為老年群體提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。［40］同時(shí)，開展多元文化交流，并提供一些不同文化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，為外籍友人提供更多樣豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。此外，還應(yīng)加強(qiáng)對思想倫理方面的教育，傳播正能量，弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀。第三，加強(qiáng)前沿技術(shù)的有效運(yùn)用。通過大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)分析，了解學(xué)習(xí)者的一些學(xué)習(xí)特點(diǎn)和他們對終身學(xué)習(xí)的不同需求，提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)，從而提供滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化終身學(xué)習(xí)服務(wù)。構(gòu)建由全社會參與的在線終身學(xué)習(xí)APP，例如學(xué)習(xí)強(qiáng)國，促使終身學(xué)習(xí)融入人們生活的方方面面，從而推動人們進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建。最后，完善面向終身學(xué)習(xí)的在線教育機(jī)制和體系。因在線教育環(huán)境下師生時(shí)空分離，導(dǎo)致雙方溝通弱化，因此，需要構(gòu)建師生加強(qiáng)溝通的激勵(lì)機(jī)制。［41］尤其需要完善學(xué)分認(rèn)證機(jī)制，實(shí)現(xiàn)成人學(xué)習(xí)者學(xué)分的積累、轉(zhuǎn)換和互認(rèn)，［42］從而推動成人在線學(xué)歷獲取，促進(jìn)成人的終身學(xué)習(xí)。面向終身學(xué)習(xí)的在線教育未來不可限量，但其發(fā)展不可能一蹴而就，只有理論和實(shí)踐兩個(gè)層面都加大投入力度，才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和作用。