漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)運(yùn)行效度與提升路徑

單毅君 張晶

內(nèi)容摘要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的基本普及，漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育的在線教學(xué)交互平臺(tái)研究備受關(guān)注，如何促進(jìn)漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)提質(zhì)增效成為人們研究的重要課題，特別是在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的發(fā)展給漢語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了革命性的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育的應(yīng)用平臺(tái)給漢語(yǔ)國(guó)際教育帶來(lái)了新的發(fā)展思路。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下，審視漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)的現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)，剖析當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)的不足，并提出展望。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 信息技術(shù) 漢語(yǔ)國(guó)際教育 在線平臺(tái)

一.綜述

《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，截止到2017年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)到54.3%，在線教育的用戶規(guī)模已達(dá)到1.44億?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。2015年李克強(qiáng)總理提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，將“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略上升至國(guó)家戰(zhàn)略。國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃明確表示：互聯(lián)網(wǎng)+教育成為國(guó)家教育事業(yè)重要抓手。

對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的漢語(yǔ)國(guó)際教育研究，21世紀(jì)初已為學(xué)者所關(guān)注，如張和生、李斌及張丹等基于當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)情況，明確指出相比傳統(tǒng)課堂教學(xué)而言，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)具有跨時(shí)空性、教學(xué)資源豐富、交互性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，并提出基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下漢語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)教師觀念及技術(shù)要求、網(wǎng)絡(luò)課件制作等方面的構(gòu)想和思考[1]。自2012年至今，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度更加迅猛，“對(duì)外漢語(yǔ)”本科專業(yè)改稱為“漢語(yǔ)國(guó)際教育”，“互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育”的應(yīng)用平臺(tái)亦應(yīng)運(yùn)而生?；ヂ?lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育的在線教學(xué)交互平臺(tái)研究備受關(guān)注，如何促進(jìn)漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)提質(zhì)增效成為人們研究的重要課題，特別是在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的發(fā)展給漢語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了革命性的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育的應(yīng)用平臺(tái)給漢語(yǔ)國(guó)際教育帶來(lái)了新的發(fā)展思路。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下，審視漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)的現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)，剖析當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)

國(guó)際教育在線平臺(tái)的不足，進(jìn)而探究漢語(yǔ)國(guó)際教育與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的深度融合問(wèn)題，以尋求“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)運(yùn)行效度全面提升的路徑。

二.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

1.推動(dòng)漢語(yǔ)國(guó)際教育體系的變革。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、教育大數(shù)據(jù)、教育人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)不斷豐富和智能化技術(shù)環(huán)境，可以促進(jìn)正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)相融合，在線學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相融合，國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)與國(guó)外學(xué)習(xí)相融合，形成融合性的教育服務(wù)體系。這樣的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)模式改變了傳統(tǒng)配給制模式，漢語(yǔ)在線學(xué)習(xí)交互平臺(tái)面向?qū)W校、各類機(jī)構(gòu)和各國(guó)公民等各類主體，匯聚具有漢語(yǔ)文化學(xué)習(xí)的所有知識(shí)，供漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的目標(biāo)和需求去選擇，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)模式。正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)深度參與在漢語(yǔ)教學(xué)和文化傳播實(shí)踐中，漢語(yǔ)國(guó)際教育體系不斷開放創(chuàng)新，形成新的漢語(yǔ)教育服務(wù)體系?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育”在線平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值不同于教育信息化起步階段的技術(shù)取向，而是基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)與漢語(yǔ)國(guó)際教育的深度融合，推動(dòng)傳統(tǒng)漢語(yǔ)教學(xué)體系的變革[2]。

2.更能滿足非常規(guī)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的目標(biāo)和需求。非常規(guī)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者一般漢語(yǔ)水平、學(xué)習(xí)需求不一，他們希望短期內(nèi)能學(xué)會(huì)一些與職業(yè)相關(guān)的表達(dá)，例如購(gòu)物、旅游等等，這一類型的漢語(yǔ)教學(xué)也被稱為“專門用途漢語(yǔ)”。而傳統(tǒng)課堂強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不能滿足“專門用途漢語(yǔ)”的學(xué)習(xí)需求。但互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)交互平臺(tái)資源的多樣性、靈活性與學(xué)生需求相契合，可通過(guò)搜索迅速獲得相應(yīng)資料，深受非常規(guī)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的青睞。比如，通過(guò)在線平臺(tái)聯(lián)系教師在學(xué)習(xí)者期望的場(chǎng)合、時(shí)間學(xué)習(xí)。目前，基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的漢語(yǔ)在線教學(xué)交互平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)，可以用目的語(yǔ)聊天，也可以輔助作業(yè)等。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)是按照人們期望的方式進(jìn)行的，因?yàn)樵诰€平臺(tái)可以解決個(gè)別化、個(gè)性化、因材施教等問(wèn)題[3]。

3.大大促進(jìn)中華文化的傳播。漢語(yǔ)教學(xué)可以潛移默化地令學(xué)習(xí)者接觸中華民族文化的精髓，并用漢語(yǔ)交流、閱讀中文報(bào)道，以增進(jìn)對(duì)中華文化的了解，消除偏見和誤解，有助于我國(guó)樹立良好的的國(guó)際形象，并最終增強(qiáng)中華文化的國(guó)際影響力?；ヂ?lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)所具有的開放性、融合性以及社會(huì)性，能促使其在更廣闊的時(shí)間與空間上進(jìn)行漢語(yǔ)教學(xué)，進(jìn)而傳播中華文化。漢語(yǔ)學(xué)習(xí)附帶的文化傳播更潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，不易引發(fā)學(xué)習(xí)者的抵觸情緒，而漢語(yǔ)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供了在學(xué)校教育之后進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)，通過(guò)延續(xù)學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，增進(jìn)其對(duì)中華文化的理解，提高了漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的普及性[4]。

三.互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

隨著漢語(yǔ)國(guó)際教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，學(xué)科建設(shè)的日益成熟，漢語(yǔ)國(guó)際教育與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的關(guān)系越來(lái)越緊密。但無(wú)論在教育體系還是整體事業(yè)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)都存在不少未盡如人意之處。

1.教育教學(xué)體系仍不能與時(shí)俱進(jìn)。一直以來(lái)我國(guó)的教育體制將教師作為教育的主體，學(xué)生大多數(shù)時(shí)間處于被動(dòng)的位置。在傳統(tǒng)漢語(yǔ)課堂中，教師能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)隨機(jī)調(diào)整教學(xué)策略，而互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的交互則是相對(duì)固定的、有限的，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力就相應(yīng)下降。究其根本，是因?yàn)槟壳盎诨ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)的研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本體的關(guān)注較多，而對(duì)如何促進(jìn)漢語(yǔ)教學(xué)與在線平臺(tái)的結(jié)合研究不深入，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段、教學(xué)對(duì)象及相關(guān)理論的深度融合的研究成果更少[5]。

2.漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源和在線教學(xué)整體質(zhì)量不高。目前大部分漢語(yǔ)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的資源只是原有紙質(zhì)材料的簡(jiǎn)單再現(xiàn)，屬于紙質(zhì)資源的附屬物，并沒(méi)有讓互聯(lián)網(wǎng)成為漢語(yǔ)教學(xué)的有機(jī)組成部分，更沒(méi)有允分發(fā)揮在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。其次，缺乏基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言習(xí)得及教學(xué)的研究，需要將漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言習(xí)得及教學(xué)相關(guān)理論與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度結(jié)合[6]，形成基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言習(xí)得及教學(xué)的理論。再次，各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源缺乏更新維護(hù)。

3.教師和技術(shù)人員的專業(yè)性不足。在基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)開發(fā)在線平臺(tái)教學(xué)資源時(shí)，通常是教師提出需求，技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)。但技術(shù)人員可能并不懂教學(xué)，而教師對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的效果也不甚了解，因此開發(fā)出的產(chǎn)品往往與原來(lái)的設(shè)計(jì)大相徑庭?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)可以替代很多重復(fù)性、機(jī)械性的工作，比如漢字的發(fā)音、基本漢語(yǔ)對(duì)話等。但互聯(lián)網(wǎng)教育不是取代人工，而是“人工”智能，漢語(yǔ)教師需要不斷學(xué)習(xí)最新技術(shù)，適應(yīng)信息技術(shù)變革，從而有針對(duì)性地改進(jìn)漢語(yǔ)教學(xué)方式。漢語(yǔ)國(guó)際教育與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的深度融合，必然要建立一支既懂漢語(yǔ)國(guó)際教育又懂互聯(lián)網(wǎng)的綜合型、專業(yè)化內(nèi)容服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

四.互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)的展望

1.轉(zhuǎn)變漢語(yǔ)在線平臺(tái)教學(xué)理念，創(chuàng)新漢語(yǔ)在線教育實(shí)踐體系?；ヂ?lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)是一種不斷突破學(xué)校教育體系和管理制度創(chuàng)新實(shí)踐，應(yīng)該轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，讓創(chuàng)新與技術(shù)相結(jié)合，進(jìn)而激發(fā)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)力。在互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)中，教師與學(xué)生的身份是平等的，教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)教育資源，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，更新教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，讓教育變得更加生動(dòng)，使自己成為無(wú)法被技術(shù)取代的教師[7]。這進(jìn)一步改變了教師的教學(xué)方式，也改變著學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?；ヂ?lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)的價(jià)值取向應(yīng)該是基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的漢語(yǔ)教育教學(xué)的變革，從而推動(dòng)現(xiàn)有漢語(yǔ)在線教育教學(xué)體系的革命性發(fā)展。

2.加強(qiáng)漢語(yǔ)教學(xué)資源的高質(zhì)量開發(fā)，改進(jìn)漢語(yǔ)在線教學(xué)模式。構(gòu)建漢語(yǔ)在線教學(xué)資源不是朝夕之功，迭代式的平臺(tái)開發(fā)和學(xué)習(xí)材料的持續(xù)更新才能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育在線平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)教學(xué)資源的合作開發(fā)和整合，構(gòu)建高質(zhì)量的漢語(yǔ)教學(xué)資源能最大限度地減少重復(fù)投入，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+教育優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。另外，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的漢語(yǔ)國(guó)際教育不應(yīng)脫離漢語(yǔ)本體，需要充分考慮漢語(yǔ)的特征，比如通過(guò)音、形、義的結(jié)合，發(fā)揮語(yǔ)音聽覺、字形視覺刺激，還有模擬漢字的筆畫筆順等。什么樣的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)形式適合在這些新載體上應(yīng)用，如何達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，這些還要深入研究。只有如此精心設(shè)計(jì)才能助力教學(xué)，降低漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的難度，提升漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

3.加強(qiáng)教師和技術(shù)人員的相互介入，轉(zhuǎn)變漢語(yǔ)在線教學(xué)平臺(tái)開發(fā)模式。技術(shù)人員應(yīng)在漢語(yǔ)在線教學(xué)交互平臺(tái)資源規(guī)劃時(shí)協(xié)助制定需求，深入了解平臺(tái)設(shè)計(jì)思路、把握平臺(tái)設(shè)計(jì)重點(diǎn)。同時(shí)，教師應(yīng)深入到在線平臺(tái)漢語(yǔ)資源開發(fā)的全過(guò)程，如果遇到技術(shù)瓶頸及時(shí)調(diào)整策略，規(guī)避不重要的技術(shù)投入，也有利于教師了解平臺(tái)技術(shù)開發(fā)的效果。因此，漢語(yǔ)教師需要不斷學(xué)習(xí)最新技術(shù)，適應(yīng)信息技術(shù)變革，從而有針對(duì)性地改進(jìn)漢語(yǔ)教學(xué)方式。只有加強(qiáng)教師和技術(shù)人員相互的介入，轉(zhuǎn)變平臺(tái)開發(fā)模式，逐步建立一支既懂漢語(yǔ)國(guó)際教育又懂互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)化內(nèi)容服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)漢語(yǔ)國(guó)際教育與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的深度融合。

結(jié)語(yǔ)：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，漢語(yǔ)國(guó)際教育與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的全面結(jié)合

我們已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面融入國(guó)民日常生產(chǎn)和生活，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速興起更是深層次改變著人們的思想、行為和觀念。在這樣一個(gè)時(shí)代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”漢語(yǔ)國(guó)際教育是更加高效的傳播中華文化的形式，切實(shí)推進(jìn)漢語(yǔ)國(guó)際教育與互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的全面結(jié)合已經(jīng)成為行業(yè)新課題。在創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念的指導(dǎo)下，利用互聯(lián)網(wǎng)特別是在線教學(xué)交互平臺(tái)可以面向全球漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者開展大范圍、多層次、個(gè)性化、內(nèi)容豐富的漢語(yǔ)教學(xué)及文化傳播，最終促進(jìn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化走向世界。

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基金項(xiàng)目：江蘇大學(xué)科研立項(xiàng)資助項(xiàng)目（17C579）。

（作者介紹：?jiǎn)我憔?，江蘇大學(xué)文學(xué)院漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士研究生，主要從事互聯(lián)網(wǎng)+漢語(yǔ)國(guó)際教育研究；張晶，江蘇大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生，主要從事思想政治教育理論與實(shí)踐研究）