□王曉欣
當(dāng)前企業(yè)面對全球化的趨勢,應(yīng)以人才管理為重點(diǎn),不斷提高自身的人力資源優(yōu)勢與核心競爭力,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,當(dāng)代企業(yè)必須以引進(jìn)人才和人事管理為核心,建立健全人才引進(jìn)機(jī)制和員工激勵機(jī)制。企業(yè)員工激勵機(jī)制,是企業(yè)人事管理的關(guān)鍵,有助于人才培養(yǎng)和企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值,提高企業(yè)凝聚力。本文以企業(yè)人事管理中員工激勵制度為研究對象,分析研究構(gòu)建該機(jī)制的可行性策略,為現(xiàn)代化企業(yè)的人力資源管理提供借鑒。
在人事管理中,員工激勵機(jī)制有助于提高員工積極性。員工激勵機(jī)制的內(nèi)涵包括:第一,借助物質(zhì)獎勵的手段,提高員工工作熱情,進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)利益最大化。關(guān)于物質(zhì)獎勵,一般包括工作獎金、節(jié)日津貼、假日津貼、員工福利以及薪酬待遇等。企業(yè)管理者借助物質(zhì)獎勵手段,提供良好的工作環(huán)境,有助于培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞的工作精神。第二,員工激勵機(jī)制不應(yīng)該只停留在物質(zhì)層面。企業(yè)管理者在確保員工的物質(zhì)需求得到滿足之后,應(yīng)進(jìn)一步展開員工的精神文明建設(shè),借助一系列精神鼓勵手段,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,倡導(dǎo)“企業(yè)、員工榮譽(yù)共同體”意識,進(jìn)而提高員工的學(xué)習(xí)熱情與工作熱情。例如:企業(yè)管理者可以展開表彰大會,表揚(yáng)每月業(yè)績較高或生產(chǎn)效率較高的員工,樹立勞動榜樣,充分發(fā)揮模范帶頭作用。在頒獎過程中,榮譽(yù)證書有助于培養(yǎng)員工的“企業(yè)、員工榮譽(yù)共同體”意識。此外,榮譽(yù)證書也可以成為員工升職加薪、年終考評的重要指標(biāo)。企業(yè)管理者全面貫徹落實(shí)員工激勵機(jī)制,應(yīng)首先確保機(jī)制的公平性,促進(jìn)員工良性競爭。對于業(yè)務(wù)能力較差的員工,企業(yè)管理者應(yīng)積極展開培訓(xùn)教育。對于責(zé)任心較差的員工,企業(yè)管理者應(yīng)及時批評教育,對于其遇到的工作問題給予指導(dǎo)和糾正,寬以待人,避免員工形成消極心態(tài),預(yù)防企業(yè)內(nèi)不好事件的發(fā)生。第三,企業(yè)管理者應(yīng)建立健全員工晉升機(jī)制和晉升監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行并確保該機(jī)制的公正性,避免“關(guān)系戶”等不公平事件的發(fā)生。在人事管理過程中,應(yīng)落實(shí)晉升機(jī)制,選拔出熱愛工作、業(yè)績較高的優(yōu)秀員工,給予升職加薪的待遇,進(jìn)而提高員工的歸屬感,挖掘出員工潛在的價(jià)值。
1.有助于調(diào)動員工工作積極性。激勵機(jī)制有助于調(diào)動員工工作積極性。第一,有助于提高創(chuàng)新型人才的創(chuàng)造力,充分實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值,確保企業(yè)利益最大化。分析研究我國的企業(yè)管理數(shù)據(jù),可知:相同的員工,在企業(yè)激勵機(jī)制作用下的工作效率是正常工作效率的兩倍以上。第二,激勵機(jī)制有助于提高員工的責(zé)任感和自我認(rèn)同感,培養(yǎng)員工的“企業(yè)、員工命運(yùn)共同體”意識。精神層面的激勵更有助于提高員工的安全感和企業(yè)信任感。充分利用員工價(jià)值,科學(xué)合理地激發(fā)員工潛力,提高企業(yè)效益。借助激勵機(jī)制,優(yōu)秀員工的自身價(jià)值不僅體現(xiàn)在出色完成既定的工作任務(wù),還體現(xiàn)在員工獲得尊重、認(rèn)同以及自我實(shí)現(xiàn)的需求上。激勵機(jī)制能夠幫助企業(yè)營造良好的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值,讓員工在崗位競爭與勞動合作中促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由此可見,合理的獎勵機(jī)制,有助于員工保持工作熱情。
2.有助于幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?!榜R斯洛需求層次理論”指出,企業(yè)員工的五大需求從底層向上,分為生理、安全、社交尊重以及自我實(shí)現(xiàn)需求。企業(yè)實(shí)施物質(zhì)激勵機(jī)制,可以有效滿足員工的生理需求和安全需求。而企業(yè)人事管理的難點(diǎn),在于員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值,應(yīng)從精神和物質(zhì)層面入手,建立健全人力資源管理制度和員工激勵機(jī)制。員工的自我實(shí)現(xiàn)需求與尊重、社交需求互有交集,但各自獨(dú)立。員工在滿足社交、尊重以及自我實(shí)現(xiàn)需求時,都會體現(xiàn)出受到企業(yè)和其他員工的認(rèn)可。企業(yè)管理者采用激勵機(jī)制,能夠提升員工的企業(yè)自豪感、工作自信以及勞動滿足感,讓員工享受完成工作、收獲報(bào)酬的喜悅,并以此來培養(yǎng)企業(yè)人才。企業(yè)在幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時,提升了企業(yè)人力資源管理水平,有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行。
3.有助于提高企業(yè)整體向上凝聚力。員工具有社會性,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要員工集體努力。員工是企業(yè)發(fā)展的核心,是企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)效率提高的根本保障。企業(yè)作為具有社會性和集體性的組織,其發(fā)展需要每個員工的支持。在企業(yè)管理中,要求遵守“權(quán)責(zé)分明”的原則,每個員工各司其職,不同崗位之間交流合作、良性競爭。良好的團(tuán)隊(duì)合作,有助于企業(yè)發(fā)展。凝聚力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),相同的工作任務(wù)和目標(biāo),有助于企業(yè)和員工的共同發(fā)展,員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。激勵機(jī)制應(yīng)以員工為核心,且與其業(yè)績掛鉤,員工業(yè)績越高,則獎勵越豐厚。由此可見,激勵機(jī)制可以促使員工為了共同的工作目標(biāo)而奮斗,提高企業(yè)整體向上凝聚力。提高企業(yè)凝聚力是企業(yè)管理的重點(diǎn),而激勵機(jī)制可以有效提升員工、團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓員工在完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的同時,提高企業(yè)效益,同時實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
1.健全完善激勵機(jī)制。建立健全科學(xué)的人事管理制度和有效的激勵機(jī)制,有助于實(shí)現(xiàn)“企業(yè)、員工命運(yùn)共同體”。全面貫徹落實(shí)科學(xué)合理的激勵制度可以促進(jìn)企業(yè)、員工合作。若企業(yè)的激勵機(jī)制先進(jìn)科學(xué)、完善合理,那么企業(yè)內(nèi)的員工在享受企業(yè)福利,接受良好的工作培訓(xùn),為企業(yè)作貢獻(xiàn)的同時,也能因此而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。此外,企業(yè)管理者應(yīng)科學(xué)合理地使用企業(yè)內(nèi)部資源,積極展開培訓(xùn)工作,全面提高員工的各項(xiàng)指標(biāo)。企業(yè)展開系統(tǒng)性的培訓(xùn),在提高員工各方面工作能力的同時,也充分貫徹落實(shí)了企業(yè)的激勵機(jī)制,將培訓(xùn)工作融入企業(yè)激勵機(jī)制。建立健全科學(xué)有效的激勵機(jī)制,應(yīng)從企業(yè)的人事管理制度和發(fā)展計(jì)劃出發(fā),研究分析企業(yè)的運(yùn)用、生產(chǎn)現(xiàn)狀,提出科學(xué)的激勵建議,并合理完善激勵機(jī)制。企業(yè)管理者對于員工意見,應(yīng)從善如流,在實(shí)現(xiàn)員工尊重需求的同時,有目的、有計(jì)劃地為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
2.績效考核與薪酬相結(jié)合。在實(shí)際的人事管理中,通常采用薪酬與績效考核相結(jié)合的管理模式,該模式具有操作簡單和見效明顯兩大特點(diǎn)。傳統(tǒng)的績效考核,企業(yè)管理者對能力較差的員工主要以處罰為管理手段,而忽視了員工完成績效的激勵,罰大于獎的管理手段容易引起員工的負(fù)面情緒。員工不樂于接受,甚至抵觸傳統(tǒng)的績效考核。而采用薪酬與績效考核相結(jié)合的管理模式,有助于提高員工積極性。在實(shí)際管理中,企業(yè)管理者應(yīng)從員工出發(fā),虛心采納員工的建議和意見,制定具有差異化的激勵機(jī)制,并根據(jù)企業(yè)和員工的現(xiàn)狀,落實(shí)差異化的激勵機(jī)制??荚u者嚴(yán)格遵守考核流程,確??荚u工作的公正性,對參評員工一視同仁,努力為員工營造一個公平競爭的工作環(huán)境,促進(jìn)員工之間的交流合作與良性競爭,有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由此可見,采用薪酬與績效考核相結(jié)合的管理模式,不僅能充分發(fā)揮激勵機(jī)制的作用,還能激發(fā)員工工作熱情,并使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
3.合理設(shè)置激勵目標(biāo)。合理設(shè)置激勵目標(biāo),可提高員工積極性。激勵目標(biāo)應(yīng)從具有差異化的員工出發(fā),根據(jù)實(shí)際情況制定具有差異化的激勵目標(biāo)。若激勵目標(biāo)太高,則容易激發(fā)員工的負(fù)面情緒,讓其對企業(yè)產(chǎn)生不信任感,這對企業(yè)發(fā)展將會產(chǎn)生負(fù)面影響。此外,合理設(shè)置激勵目標(biāo),應(yīng)從員工入手,針對不同員工差異化的個人喜好,合理選擇物質(zhì)激勵或精神激勵。因此,差異化的激勵目標(biāo),可以保證目標(biāo)設(shè)置的合理性,確保激勵機(jī)制的實(shí)用性,顧及到每個員工,切實(shí)提高員工的工作效率。此外,企業(yè)管理者在設(shè)置完激勵目標(biāo)之后,必須全程觀察執(zhí)行情況。在執(zhí)行中,管理者若發(fā)現(xiàn)激勵目標(biāo)偏離實(shí)際情況,則應(yīng)及時指導(dǎo)員工解決工作問題,或者合理調(diào)整激勵目標(biāo),幫助員工在達(dá)成激勵目標(biāo)的同時,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
綜上所述,企業(yè)員工激勵機(jī)制,是企業(yè)人事管理的關(guān)鍵,有助于人才培養(yǎng)和企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值,提高企業(yè)凝聚力。建立健全科學(xué)的人事管理制度和有效的激勵機(jī)制,有助于實(shí)現(xiàn)“企業(yè)、員工命運(yùn)共同體”;而采用薪酬與績效考核相結(jié)合的管理模式,不僅能充分發(fā)揮激勵機(jī)制的作用,還能激發(fā)員工工作熱情,并使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo);從具有差異化的員工出發(fā),根據(jù)實(shí)際情況制定具有差異化的激勵目標(biāo),可提高員工積極性??偠灾?,在企業(yè)人事管理過程中,應(yīng)充分發(fā)揮員工激勵機(jī)制的正向價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。