社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生多元化就業(yè)的影響：助力還是阻力?

江玲玲 夏茂森

（1.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院，安徽 蚌埠 233030；2.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計(jì)與應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)院，安徽 蚌埠 233030）

隨著我國(guó)高等教育的普及和多樣化發(fā)展，高校大學(xué)生招生與就業(yè)規(guī)模也日益擴(kuò)大。2020年高校應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到874萬(wàn)[1]，創(chuàng)應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模新高。再加上以前未就業(yè)和海外留學(xué)歸來(lái)的畢業(yè)生人數(shù)，待就業(yè)的隊(duì)伍將十分龐大，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也將空前增大。如何應(yīng)對(duì)和解決一直備受關(guān)注的大學(xué)畢業(yè)生“就業(yè)難”問(wèn)題，不僅日益成為政府和高校的重點(diǎn)工作之一，而且也是學(xué)術(shù)界關(guān)注的問(wèn)題。隨著供給側(cè)改革的持續(xù)推進(jìn)以及新經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，各類(lèi)人才需求不斷更新，更是給大學(xué)生就業(yè)提出了新要求。在沿襲數(shù)千年的傳統(tǒng)文化影響下，具有中國(guó)特色的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)仍在不斷發(fā)揮作用的今天，針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的大學(xué)生“就業(yè)難”問(wèn)題，探討社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)如何發(fā)揮其具體作用和影響：是助力于大學(xué)生“就業(yè)難”問(wèn)題的解決，還是阻礙該問(wèn)題的解決？具有迫切的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新形勢(shì)下大學(xué)生就業(yè)基本現(xiàn)狀分析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度日益激烈，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇，同時(shí)受到可持續(xù)發(fā)展和世界整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等多重因素的影響，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)人才需求提出了新的要求，使得新形勢(shì)下大學(xué)生就業(yè)環(huán)境發(fā)生了重要的變化。總體而言，大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀的新特征主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

（一）大學(xué)生就業(yè)規(guī)模日益增大，但就業(yè)現(xiàn)實(shí)與大學(xué)生的心理預(yù)期之間反差很大

我國(guó)大學(xué)生就業(yè)規(guī)模逐年提升，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生2011年為660萬(wàn)人，2017年增加到795萬(wàn)人，短短6年畢業(yè)生人數(shù)增加了135萬(wàn)人；同時(shí)增長(zhǎng)勢(shì)頭還在持續(xù)，2018年達(dá)到了820萬(wàn)人[2]，2019年則是834萬(wàn)人，畢業(yè)生人數(shù)逐年提升且屢創(chuàng)新高[1]。因此，受未就業(yè)的累積效應(yīng)影響，再加上逐年從海外歸來(lái)的畢業(yè)生人數(shù)，使得就業(yè)壓力持續(xù)增加，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

然而，在高校畢業(yè)生就業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的同時(shí)，就業(yè)供需雙方的心理預(yù)期卻反差很大。一方面，就用人單位而言，畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增加，至少可以從表面上實(shí)現(xiàn)更大比例的“優(yōu)中選優(yōu)”，“不愁找不到人”的現(xiàn)實(shí)成為“可以等”的理由，進(jìn)而對(duì)就業(yè)者提出了越來(lái)越高的要求，從而增加了就業(yè)的難度。另一方面，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平日益提高，人們對(duì)物質(zhì)生活和精神生活的需求也在不斷提升，對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理預(yù)期的影響也在提高。與2000年左右的自主擇業(yè)預(yù)期相比，無(wú)論是學(xué)生家長(zhǎng)、親朋故舊，還是學(xué)生自身，他們往往不會(huì)滿足于就業(yè)僅僅是解決一個(gè)能夠維持溫飽和住行問(wèn)題的工作了，而會(huì)在就業(yè)預(yù)期中融入是否有更好的發(fā)展空間、子女的教育環(huán)境和更高的生活品質(zhì)等要求；再加上攀比心理、生活質(zhì)量要求剛性增長(zhǎng)，使得“高不成，低不就”的現(xiàn)象越來(lái)越多，給解決大學(xué)生就業(yè)增加了更加復(fù)雜的因素。企業(yè)一方希望招到更好、更合適的人才，實(shí)行優(yōu)勝劣汰；而大學(xué)畢業(yè)生一方在基本生活有保障（如父母的支持等）的情況下，期望獲得更好的工作環(huán)境、更廣闊的發(fā)展空間，雙方在互動(dòng)博弈中彼此的“矜持”，往往導(dǎo)致難以達(dá)成用工合同。

（二）新形勢(shì)下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展為就業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)新變化

新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的基本邏輯在于：自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)充分發(fā)揮了人口紅利、土地紅利、政策紅利等低成本比較優(yōu)勢(shì)，積極參與全球價(jià)值鏈分工，依賴(lài)低廉的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，以要素和投資驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式將難以為繼。在環(huán)境可持續(xù)發(fā)展下進(jìn)一步激發(fā)要素活力和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)日益成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉形勢(shì)下，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的巨大助推動(dòng)力日益顯現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展與結(jié)構(gòu)變動(dòng)，使得與之相應(yīng)的就業(yè)結(jié)構(gòu)也隨之而變，能切實(shí)感覺(jué)到的是很多傳統(tǒng)就業(yè)崗位悄然而逝，而很多嶄新的就業(yè)崗位應(yīng)時(shí)而生。從高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置來(lái)看，很多傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)逐漸被取消，亦有很多新專(zhuān)業(yè)如數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等專(zhuān)業(yè)逐步開(kāi)設(shè)并日漸“繁榮”起來(lái)，主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

一是在農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造方面，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，極大地促進(jìn)了城鄉(xiāng)新興農(nóng)業(yè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)的基礎(chǔ)管理和服務(wù)等方面的新發(fā)展，相關(guān)的就業(yè)崗位大幅增加，為大學(xué)生就業(yè)提供了廣闊的空間。尤其是新興農(nóng)業(yè)不斷融入都市生活，以及在城鎮(zhèn)化持續(xù)推進(jìn)下的智慧城市建設(shè)等，都為大學(xué)生就業(yè)提供了新契機(jī)。此外，在傳統(tǒng)制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等方面，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)下的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略不斷落實(shí)，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)帶來(lái)了就業(yè)結(jié)構(gòu)的重要變化。總體而言，正由傳統(tǒng)的單一技術(shù)人才需求逐步向復(fù)合型高素質(zhì)創(chuàng)新人才需求轉(zhuǎn)變，對(duì)人才的技術(shù)水平、創(chuàng)新能力和管理服務(wù)能力的綜合性要求不斷提升。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、物流、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，新的職業(yè)和就業(yè)形式也大量涌現(xiàn)，將會(huì)吸納更多的大學(xué)生就業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)提出了更高要求的同時(shí)，也為大學(xué)生的就業(yè)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

二是在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)方面，隨著國(guó)家關(guān)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的明確提出，尤其是新一代信息技術(shù)、新能源、新材料、生物和高端裝備制造等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，都離不開(kāi)高校人才的支持。隨著新興技術(shù)群體迸發(fā)、新一輪產(chǎn)業(yè)深度演變的關(guān)鍵時(shí)期的到來(lái)，由此推動(dòng)了對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字創(chuàng)意和生物新經(jīng)濟(jì)等人才的需求日益旺盛，新專(zhuān)業(yè)和新模式下的人才培養(yǎng)要求不斷提升，同時(shí)也為當(dāng)前大學(xué)生的多元化就業(yè)帶來(lái)了諸多新機(jī)遇。

三是在自由職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)方面，隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施，過(guò)去較為普遍的依賴(lài)家族性資源的拓展性創(chuàng)業(yè)，正逐步向以大學(xué)生群體為主的知識(shí)型、生活微創(chuàng)型和創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變。自由自雇職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)一步增多，尤其是自雇式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)職業(yè)將會(huì)進(jìn)一步迅速發(fā)展，再加上自主創(chuàng)業(yè)或自由職業(yè)者在薪酬空間拓展方面相對(duì)較為理想，由此將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變，尤其是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利用與開(kāi)發(fā)、信息計(jì)算、電子商務(wù)和軟件開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域，都將會(huì)吸引更多的大學(xué)生投身其中，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)帶來(lái)諸多新機(jī)遇。

（三）新形勢(shì)下的大學(xué)生多元化就業(yè)特征日益明顯

大學(xué)生就業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型聯(lián)動(dòng)下的就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，亦使大學(xué)生就業(yè)多元化特征不斷凸顯。新經(jīng)濟(jì)對(duì)從業(yè)者能力要求不斷提高，個(gè)體能力的成長(zhǎng)亦需要匹配、適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展變化。傳統(tǒng)就業(yè)觀念和就業(yè)模式難以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的就業(yè)壓力，創(chuàng)新發(fā)展逐漸成為個(gè)體素質(zhì)提高、企業(yè)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，由此推動(dòng)多元化就業(yè)適時(shí)而生。總體而言，新形勢(shì)下多元化就業(yè)特征主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

一是就業(yè)結(jié)構(gòu)多元化特征進(jìn)一步凸顯。從就業(yè)區(qū)域看，雖然“北上廣深”等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)依然吸引著眾多大學(xué)生的目光，但亦有很多大學(xué)生熱切希望到二、三線城市工作，熟悉的環(huán)境、較為舒適的生活條件和相對(duì)較低的生活成本是吸引他們的重要因素。另外，隨著中西部地區(qū)的不斷開(kāi)發(fā)，精準(zhǔn)扶貧政策的貫徹實(shí)施，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)和城市也不斷加大了人才引進(jìn)力度，通過(guò)良好的政策扶持和鼓勵(lì)，吸引了大批返鄉(xiāng)大學(xué)生和外來(lái)就業(yè)者，進(jìn)一步推動(dòng)了就業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)的多元化發(fā)展。從行業(yè)角度看，一直以來(lái)，制造業(yè)始終在就業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)中一枝獨(dú)秀，但隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷興起，人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，制造業(yè)就業(yè)一枝獨(dú)秀的局面風(fēng)光不再。此外，傳統(tǒng)上熱衷于國(guó)有經(jīng)濟(jì)體或政府等“鐵飯碗”部門(mén)的就業(yè)格局亦可能被打破。黃兢對(duì)47所高校2015屆畢業(yè)生的實(shí)證研究表明，在就業(yè)市場(chǎng)中用人單位主要集中在民營(yíng)企業(yè)，其所占比例為48.14%[3]。民營(yíng)企業(yè)已成為吸納大學(xué)生就業(yè)的主力，2018年清華大學(xué)和上海交通大學(xué)等知名高校簽約民營(yíng)企業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了國(guó)有企業(yè)和三資企業(yè)的就業(yè)人數(shù)[4]。

二是就業(yè)形式多元化特征顯現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)行業(yè)的不斷拓展延伸，就業(yè)形式相較于傳統(tǒng)而言多元化特征逐漸顯現(xiàn)，身兼數(shù)職者有之，自主創(chuàng)業(yè)者有之。如在從事某一日常工作之余，擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手、滴滴司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播以及開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、電子商務(wù)代理等，就業(yè)形式的多元化特征日益明顯。

二、當(dāng)前影響大學(xué)生就業(yè)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)特征

影響大學(xué)生就業(yè)的因素有很多，隨著大學(xué)生逐漸離開(kāi)家庭而步入社會(huì)，其就業(yè)觀除了受到自身能力的約束外，還受到由親人、朋友和其他外部主體等構(gòu)建的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的影響。

關(guān)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)概念，較早可追溯到我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通先生在1947年提出的傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)形成的“差序格局”特征[5]。國(guó)外學(xué)者也對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了研究，如格拉諾維特提出了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的“弱關(guān)系假設(shè)”（與“強(qiáng)關(guān)系假設(shè)”相對(duì)）[6]6。林南提出了社會(huì)資源理論，認(rèn)為人類(lèi)社會(huì)是一個(gè)分層體系，同一階層往往表現(xiàn)為強(qiáng)關(guān)系，而不同階層往往表現(xiàn)為弱關(guān)系。學(xué)者們進(jìn)一步將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究推進(jìn)到了社會(huì)資本層面[7]。

社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)作為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的一種，其基本概念可追溯到卡瑟爾（Cassel）等人在1976年關(guān)于精神病學(xué)的研究[6]8。而關(guān)于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的概念，到目前為止學(xué)術(shù)界尚未形成統(tǒng)一的看法，國(guó)內(nèi)相關(guān)研究者如張友琴認(rèn)為，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是來(lái)自個(gè)人之外的各種支持網(wǎng)絡(luò)化的總稱(chēng)[8]；潘超平等人認(rèn)為，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是個(gè)體在社會(huì)活動(dòng)中所產(chǎn)生的情感支持、實(shí)際支持和社會(huì)交往等方面構(gòu)成的多維網(wǎng)絡(luò)體系[9]；黃惠等人認(rèn)為，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)包括正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)這兩個(gè)方面，個(gè)體經(jīng)由這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)獲得情緒、物質(zhì)和信息等支持和援助[10]；單希政認(rèn)為，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是指?jìng)€(gè)體通過(guò)外在支持而形成抗逆力的所有支持的總稱(chēng)[11]。結(jié)合《當(dāng)代社會(huì)科學(xué)大辭典》和張友琴的觀點(diǎn)，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)人與人之間的聯(lián)系發(fā)揮作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人的各種精神和物質(zhì)支持或幫助的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系總稱(chēng)。

社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)特征中通常包含有個(gè)體、群體和國(guó)家這三者的聯(lián)系，由此可以劃分為正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)[8，12]。正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)包括政府、企業(yè)、高校、社區(qū)組織和市場(chǎng)（包括職業(yè)介紹所和媒體等）；非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)包括血緣親族、朋友、同事和鄰里這些較為靠近網(wǎng)絡(luò)中心個(gè)體的外部主體。在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)日趨錯(cuò)綜復(fù)雜，多元化就業(yè)形勢(shì)不斷凸顯的重要時(shí)期，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)生就業(yè)背后的支撐，對(duì)大學(xué)生的就業(yè)影響至關(guān)重要。簡(jiǎn)而言之，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)都無(wú)疑會(huì)通過(guò)合力的形式發(fā)揮著它們對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響作用。

三、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)影響大學(xué)生多元化就業(yè)效應(yīng)分析

關(guān)于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)影響大學(xué)生就業(yè)的效應(yīng)，現(xiàn)有研究都較為集中于精神支持、物質(zhì)支持、信息支持和工具性支持等[10]。誠(chéng)然，大學(xué)生從美麗的“象牙塔”走入社會(huì)，物質(zhì)基礎(chǔ)的支持、精神上的引導(dǎo)和疏通、就業(yè)信息和相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等都發(fā)揮了重要的作用。但隨著新形勢(shì)下大學(xué)生就業(yè)多元化趨勢(shì)日益凸顯，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生多元化就業(yè)的作用效應(yīng)亦發(fā)生著新的變化，其突出作用主要表現(xiàn)在社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生就業(yè)的匹配效應(yīng)、介入效應(yīng)和潛移默化的滲透效應(yīng)這3個(gè)方面。

第一，匹配效應(yīng)。匹配效應(yīng)是社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)影響大學(xué)生多元化就業(yè)的重要基礎(chǔ)。正如衣服之于人體，衣服合身了，穿著得體、舒服；而衣服不合體，自然就影響到穿著的感受和外在的表現(xiàn)了。與之相同的，一個(gè)與當(dāng)前大學(xué)生多元化就業(yè)良好匹配的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，必然會(huì)促進(jìn)多元化就業(yè)，以及提升其就業(yè)質(zhì)量和水平；反之，就會(huì)阻礙多元化就業(yè)。

正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生多元化就業(yè)之間都存在著匹配性問(wèn)題。以就業(yè)的地域多元化而言，向“北上廣深”這些大城市“扎堆”，以及紛紛涌向省會(huì)城市的就業(yè)現(xiàn)象依然存在，且可能會(huì)繼續(xù)存在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。吳啟迪認(rèn)為，這種現(xiàn)象與我國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)以及地區(qū)差異的關(guān)系很大[13]。然而，為推進(jìn)供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，以及進(jìn)一步推進(jìn)各地區(qū)間的均衡發(fā)展，政府、高校和企業(yè)等部門(mén)紛紛呼吁和支持大學(xué)生奔赴那些中西部人才急需的區(qū)域，以及擔(dān)任大學(xué)生“村官”、大學(xué)生扶貧專(zhuān)干等。與此相應(yīng)的正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著積極引導(dǎo)作用，而引導(dǎo)與實(shí)現(xiàn)之間就存在著匹配問(wèn)題。當(dāng)正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于中西部地區(qū)的信息支持、政策支持和服務(wù)支持與大學(xué)生多元化就業(yè)觀念、就業(yè)預(yù)期相匹配時(shí)，大學(xué)生就會(huì)有意愿奔赴這些地區(qū)，有利于就業(yè)地域多元化；反之，則難以吸引到人才，不利于就業(yè)地域多元化，“扎堆”現(xiàn)象難以緩解。同理，非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)亦具有匹配性影響效應(yīng)，即便正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生多元化就業(yè)預(yù)期與觀念等相匹配，但假如非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)與之不相匹配，且基于合力作用影響，當(dāng)非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)作用力足夠大時(shí)，正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和大學(xué)生自身的良好意愿最后也難以實(shí)現(xiàn)。這樣的事例在現(xiàn)實(shí)生活中并不少見(jiàn)，而反映在諸如就業(yè)行業(yè)等多元化方面亦是同理。

第二，介入效應(yīng)。大學(xué)生作為一個(gè)價(jià)值觀逐漸形成且涉世未深的群體，通常易受到其背后社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的影響，甚至為其所左右，尤其是來(lái)自非正式網(wǎng)絡(luò)的影響。

正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，如高校在大學(xué)生就業(yè)之前就基于人才培養(yǎng)定位、課程教學(xué)、就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)推薦等介入了大學(xué)生就業(yè)，其他的如企業(yè)實(shí)習(xí)、培訓(xùn)等亦是如此。正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的介入通常是相對(duì)公開(kāi)的，存在固定流程和傾向性。而隨著多元化就業(yè)特征的不斷凸顯，正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)往往能較為敏銳地捕捉到這一信息。盡管現(xiàn)實(shí)中亦存在著諸多的滯后現(xiàn)象（如高校的專(zhuān)業(yè)、課程設(shè)置滯后等），但總體而言是趨近的。因此，正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的介入效應(yīng)對(duì)大學(xué)生多元化就業(yè)往往是促進(jìn)的。

非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的介入效應(yīng)往往表現(xiàn)在就業(yè)建議、信息推介、輔助聯(lián)系和干預(yù)決策等。其中，父母的介入效應(yīng)通常最為突出。目前一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，面臨就業(yè)的絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，父母的希望都寄托在他們身上，在面對(duì)孩子就業(yè)的重大事務(wù)上，父母都會(huì)不遺余力地憑借其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，深度介入就業(yè)建議、聯(lián)系工作和最后決策等?，F(xiàn)實(shí)中憑借父母親朋的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)就業(yè)甚至已成為當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)的一種途徑。就新形勢(shì)下的大學(xué)生多元化就業(yè)而言，非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)必然會(huì)對(duì)多元化就業(yè)產(chǎn)生較大影響。當(dāng)父母等非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)主體認(rèn)同多元化就業(yè)且選擇理性介入時(shí)，對(duì)多元化就業(yè)必然產(chǎn)生促進(jìn)作用；反之，當(dāng)非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)非理性介入時(shí)，必然會(huì)阻礙多元化就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。

第三，滲透效應(yīng)。正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生多元化就業(yè)的觀念、定位和決策等都存在著滲透效應(yīng)。正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生就業(yè)的主流價(jià)值觀和職業(yè)選擇認(rèn)知的引導(dǎo)發(fā)揮著重要作用，這也是正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的使命和要求。當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)多元化勢(shì)在必行，正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)主體通過(guò)多樣化的引導(dǎo)、信息的發(fā)布和循循善誘的課堂講授等形式，潛移默化地將主流價(jià)值導(dǎo)向、職業(yè)認(rèn)知等逐步融入大學(xué)生的價(jià)值觀、擇業(yè)觀和就業(yè)觀中，并逐漸成為他們就業(yè)擇業(yè)評(píng)判的基本標(biāo)準(zhǔn)。若從群體理性角度而言，正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生多元化就業(yè)的影響通常是正向的。

非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)主體的影響通常較為復(fù)雜，受不同主體的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)積累和生活條件等多方面的制約，這些主體對(duì)大學(xué)生多元化就業(yè)的滲透影響通常較正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)影響更加深遠(yuǎn)。因?yàn)殚L(zhǎng)期的緊密聯(lián)系是大學(xué)生自身與非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)主體聯(lián)結(jié)的一個(gè)重要特征，其滲透效應(yīng)可能表現(xiàn)在觀念認(rèn)知、思維習(xí)慣和行為方式，以及決策認(rèn)知等多個(gè)方面。大學(xué)生就業(yè)通常被視為“人生大事”，受中國(guó)傳統(tǒng)思想如“男怕入錯(cuò)行”等觀念的影響，“擇業(yè)須謹(jǐn)慎”一直是親朋好友等的鄭重告誡，而這些非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)主體受生活經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣和生活質(zhì)量剛性要求等影響。從父母來(lái)說(shuō)，其對(duì)子女的職業(yè)要求平平穩(wěn)穩(wěn)者有之，就業(yè)區(qū)域距離自己近一些的有之，就業(yè)不要太辛苦者有之。這些價(jià)值觀念的傳輸會(huì)對(duì)大學(xué)生擇業(yè)產(chǎn)生潛移默化的影響，長(zhǎng)期的引導(dǎo)教育會(huì)在他們的生活與職業(yè)選擇中逐漸顯現(xiàn)，如受其影響放棄自身心儀的工作者有之，放棄拼搏者有之，安于現(xiàn)狀者亦有之。不同的人生態(tài)度能夠在生命的繁衍中不斷進(jìn)行代際傳遞。對(duì)此，我們可能很難評(píng)判孰是孰非。但從大學(xué)生多元化就業(yè)角度而言，其傳統(tǒng)單一的固化思想、地域或行業(yè)的本位思想等都可能會(huì)阻礙多元化就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。

總體而言，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通過(guò)正式和非正式的關(guān)系對(duì)大學(xué)生多元化就業(yè)產(chǎn)生積極或消極的影響。其中，匹配效應(yīng)、介入效應(yīng)和滲透效應(yīng)尤為突出。同時(shí)，這3個(gè)效應(yīng)之間不是割裂的關(guān)系，而是存在著交互影響的關(guān)系。首先，匹配效應(yīng)是作用基礎(chǔ)，它影響著介入效應(yīng)和滲透效應(yīng)。換言之，如社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生多元化就業(yè)之間不存在匹配效應(yīng)，那么介入效應(yīng)和滲透效應(yīng)也就無(wú)從談起。其次，介入效應(yīng)在現(xiàn)實(shí)中往往表現(xiàn)為直接干預(yù)，其較匹配效應(yīng)和滲透效應(yīng)更加明顯，也更加直接地影響到大學(xué)生的多元化就業(yè)。最后，滲透效應(yīng)是屬于潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲的影響，多作用于價(jià)值觀念和認(rèn)知層面，一旦其發(fā)生作用則相對(duì)較為持久且影響更為深遠(yuǎn)。

四、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)作用下提升新時(shí)期大學(xué)生多元化就業(yè)的對(duì)策建議

社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)新時(shí)期大學(xué)生多元化就業(yè)影響深遠(yuǎn)。那么，如何發(fā)揮社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)作用，從就業(yè)觀念、信息支持和理性決策等多個(gè)方面來(lái)不斷提升新時(shí)期大學(xué)生多元化就業(yè)，主要可以從以下3個(gè)方面來(lái)著手。

第一，提升新時(shí)期大學(xué)生多元化就業(yè)的觀念認(rèn)知。借助社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，有助于社會(huì)個(gè)體（不僅僅是大學(xué)生自身）進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。就正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，加大多元化就業(yè)的信息公布和宣傳力度，其宣傳對(duì)象可以進(jìn)一步拓展到更多的社會(huì)個(gè)體，而不是單純針對(duì)大學(xué)生群體，充分發(fā)揮正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo)作用，進(jìn)而提升其匹配效應(yīng)和滲透效應(yīng)。對(duì)非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，通過(guò)有效溝通和多方交流，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主體理性介入，革除守舊思想認(rèn)知，提升非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生多元化就業(yè)的一致性，進(jìn)而充分發(fā)揮積極向上觀念認(rèn)知的滲透效應(yīng)，引導(dǎo)和輔助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)多元化就業(yè)，在提升就業(yè)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)價(jià)值。

第二，借助網(wǎng)絡(luò)傳遞優(yōu)勢(shì)，搭建和完善就業(yè)信息平臺(tái)。順應(yīng)新形勢(shì)下大學(xué)生多元化就業(yè)需求，充分利用就業(yè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳遞優(yōu)勢(shì)，及時(shí)、準(zhǔn)確公布多元化就業(yè)崗位需求信息，實(shí)現(xiàn)線上線下多方融合，將正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生多元化就業(yè)的合力作用發(fā)揮到最大。

第三，充分利用支持網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，進(jìn)一步拓寬多元化就業(yè)渠道?，F(xiàn)實(shí)中，大學(xué)生多元化就業(yè)往往掣肘于地域、行業(yè)和專(zhuān)業(yè)等因素，而這些限制的解決又通常難以一蹴而就。通過(guò)良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)將有助于緩解這一問(wèn)題，尤其是非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)觀念、親情和網(wǎng)絡(luò)連接，有助于突破地域、行業(yè)等限制，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)多元化。隨著人才的不斷流動(dòng)，以及新的創(chuàng)意思想的不斷涌現(xiàn)，必然會(huì)催生新的多元化就業(yè)崗位和渠道，從而助力于大學(xué)生更好地多元化就業(yè)。