基于超星在線平臺的混合式教學模式下過程考核的實踐與反思

邊智群

摘 要：人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校內(nèi)涵發(fā)展的永恒主題?；旌鲜浇虒W融合了單純的線上教學和線下教學的優(yōu)點，在線平臺豐富的教學內(nèi)容、智能化的教學手段、海量的線上學習數(shù)據(jù)，更有利于建立起基于學習過程的以能力考核為核心的課程考核體系，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文以湖北經(jīng)濟學院公司金融為例，分析了該課程利用超星在線平臺開展混合式教學模式中過程考核的現(xiàn)狀、存在的問題，并提出了一些改進的建議。

關鍵詞：超星在線平臺;混合式教學;過程考核

自《教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》（教高〔2015〕3號）發(fā)布以來，在線課程建設成為各高校教學改革的一個重要抓手，由此形成了眾多校級、省級到國家級等不同層級的在線開放課程。對于高校在校生的教育來講，混合式教學能實現(xiàn)線下教學和線上教學的優(yōu)勢互補，成為最常用的在線開放課程利用方式。理論上講，混合式教學為教學活動從被動的“教”向?qū)W生主動“學”的轉(zhuǎn)變提供了新的途徑，有利于激發(fā)學生主動學習興趣。實踐中，混合式教學能夠產(chǎn)生上述效果不僅取決于混合式教學的具體內(nèi)容、方式、方法，而且也取決于混合式教學能否建立起更有效的課程過程考核機制。課程考核在教學過程中發(fā)揮重要的“稱桿”和“指揮棒”的作用。探討混合式教學模式下的過程考核機制，對于提高混合式教學效果、激發(fā)學生的學習積極性與創(chuàng)新實踐能力、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的意義。

一、基于超星平臺的混合式教學對課程過程考核帶來的影響

近年來，為解決“期末一考定成績”所帶來的種種弊端，各高校大都采取“過程考核+期末考試”的課程考核模式。如何做實過程考核，使得平時成績能客觀反映學生的日常學習情況，成為高校教學改革的重要環(huán)節(jié)。

超星在線教育以泛雅網(wǎng)絡教學平臺為中心，同時支撐教室端、移動端和管理端，具有“一平三端”的特點，分別對應課堂教學、學生自學和教務管理，涵蓋了課前、課中、課后、日常教學的全過程。相比純線下教學，利用超星在線教學平臺提供的涵蓋面廣的課程教學內(nèi)容和豐富的課堂活動類型開展混合式教學，對課程過程考核體系的多元化、考核內(nèi)容的多樣化、考核的客觀性和效率性方面都能起到積極的作用。

（一）有利于構(gòu)建多元化的過程考核體系

混合式教學模式下，基于線上線下兩種教學形式、智能化的教學管理手段，過程考核可以采取多元化的方式進行。一是既可以延續(xù)線下考勤和課堂表現(xiàn)，也可以通過線上渠道進行，做到線下考核和線上考核相結(jié)合。二是利用在線平臺在“課堂活動”模塊中提供的“評分”功能，可以讓學生參與某一進行中的課堂活動的評分，做到教師評價與學生互評相結(jié)合。

（二）有利于豐富過程考核的內(nèi)容

純線下教學模式下，過程考核主要考核考勤、課堂表現(xiàn)和作業(yè)?；旌鲜浇虒W模式下，線上眾多的教學資源都可以成為學習過程考核的內(nèi)容，如是否參與了線上討論、提問、搶答，是否在規(guī)定的時間前觀看了指定視頻、閱讀性材料，知識點小測試及單元作業(yè)完成的正確率，隨堂練習的參與情況，簽到等等。這些內(nèi)容有些是將線下方式轉(zhuǎn)為線上進行，如作業(yè)、簽到、搶答等，有些則是利用線上可以更便捷進行的，如觀看視頻、閱讀指定文獻等?；旌鲜浇虒W極大地豐富了過程考核的內(nèi)容。

（三）有利于提高過程考核的客觀性

純線下教學模式下，在學生較多的情況下，授課教師往往無法準確獲取每次課堂的到課率，難以仔細批改每個學生每次提交的每題作業(yè)，更難以量化每個學生的課堂表現(xiàn)，從而導致平時成績評價的客觀公正性無法得到有效保證。只要不是缺課較多并按時提交作業(yè)，學生大多可獲得較高且相差無幾的平時成績，到于學生聽課是否認真、作業(yè)是否正確、是否可以運用知識解決實際問題這些一般無從考核?；旌鲜浇虒W模式下，不僅線下教學可以利用在線平臺客觀記錄學生的課堂表現(xiàn)，而且線上平臺能自動生成包括在線學習時長、學習時點、學習頻率、參與討論、知識點測試及單元作業(yè)的正確率等在內(nèi)的所有學生平時學習狀態(tài)數(shù)據(jù)，為教師客觀與公平的評價學生的日常學習狀況提供了極大的可能性。

（四）有利于提高過程考核的效率

基于超星平臺的混合式教學為提高課程考核效率提供了多條渠道。一是線下教學中，教師可以快速地進行在線簽到、課堂搶答、隨堂測驗等，并通過設定合適的計分規(guī)則和計分權(quán)重，快速獲取學生線下課堂表現(xiàn)成績;二是知識小測試和線上客觀題練習一經(jīng)發(fā)布，即可實現(xiàn)在線自動批改和成績生成;三是利用線上豐富的題庫資源和拓展的學習時間，可以方便開展階段性考試并進行在線自動批改;四是線上平臺對所涉及的過程考核項目可以自動記分并匯總學生平時成績。這些都大大地節(jié)省了純線下教學需要教師手工作業(yè)的時間，提高了過程考核的效率。

（五）有利于提高過程考核對教學的反饋時效性

一方面，超星平臺除為教師提供了知識小測試、作業(yè)/考試這兩類通過學生完成的正確率評估學生對知識的掌握效果的模塊外，還通過“課堂活動”模塊中“投票”“問卷”“隨堂練習”等功能，為教師提供了課堂中評估學生對知識了解、消化情況的手段，再加上在線平臺全天候的師生互動平臺，混合式教學為教師多渠道多手段采集多維度的教學信息提供了可能，既有利于教師通過線上渠道及時反饋提醒個別學生，也有利于教師隨時總結(jié)課程教學與考核情況，及時調(diào)整與優(yōu)化授課安排。另一方面，超星平臺連接教務管理端的特點，使得學校教務管理部門借助與平臺隨時了解每門課程的教學進度、學生對教師設置的任務點的學習狀態(tài)、教師發(fā)布作業(yè)的完成情況等等，有利于教務管理跟蹤評估實施混合式教學的每門課及所有課程的在線教學狀態(tài)，及時反饋給授課教師。

二、基于超星在線平臺的混合式教學模式下公司金融課程考核的現(xiàn)狀

“公司金融”是微觀金融的核心課程，是金融類包括金融學、投資學、保險學、金融工程學等專業(yè)本科生的一門專業(yè)必修課，在整個專業(yè)課程體系中具有至關重要的作用，一直是金融學院課程建設的重點。在近年來我校加大在線開放課建設力度的背景下，“公司金融”于2019年成為學校認定的首批在線開放課程之一。到目前為止，在超星網(wǎng)絡平臺上“公司金融”已建成的課程內(nèi)容有：41個知識點共計約400分鐘的視頻、45個知識點共計210個小測試題、分單元共計七個綜合性客觀作業(yè)題和主觀練習題、45個知識點共計約100個討論題、七個單元共計約20個拓展閱讀性材料及七個案例材料等。這些在線資源為公司金融開展混合式教學提供了基礎性條件。事實上，自認定為學校在線開放課程以來，公司金融已多次申請開展線上線下混合式教學。

從實踐來看，混合式教學對“公司金融”課程考核最大的影響就在于改變了過去過程考核方式單一、內(nèi)容不豐富、流于形式等狀況，提高了過程考核的客觀性和有效性。具體表現(xiàn)在于：

第一，過程考核已由純線下變?yōu)榫€下課堂和線上學習相結(jié)合的模式。即使是線下課堂的過程考核，出勤率及課堂參與也已從人工點名改為在線簽到和在線搶答，大大提高了考核的效率，間接增加了課堂教學時間。

第二，增加了過程考核的內(nèi)容。過程考核已在純線下教學模式下出勤率、作業(yè)提交及課堂表現(xiàn)的基礎上增加了線上學習次數(shù)、在線視頻及閱讀完成情況、線上討論、小組合作項目、線上知識點小測試及單元綜合作業(yè)完成及時性與正確率等。

第三，大數(shù)據(jù)被廣泛地利用于過程考核之中。在線平臺自動統(tǒng)計出來的學生在線學習行為（主要是指上線學習次數(shù)、視頻及閱讀材料完成的情況、參與討論次數(shù)等）及學習效果（主要是指知識點小測試及單元作業(yè)完成的正確率），準確地反映了每個學生的平時學習情況，在合理確定各單項考核內(nèi)容得分權(quán)重的基礎上，可以快速而客觀地評定學生的平時成績。

盡管混合式教學模式下，公司金融課程考核效果已有了一定的改善，但相比混合式教學模式下課程考核應有的效果，依然存在如下問題：

一是線上平臺在課程過程考核中的功能還沒有充分發(fā)揮。超星平臺設置的“課堂活動”模塊提供了較為豐富的過程手段，但實踐中，種種原因?qū)е率谡n教師對有些手段利用的不多，如“投票”“搶答”“問卷”，有些手段鮮有嘗試，如邀請學生參與“評分”。此外，教師也基本沒有利用線上平臺開展階段性考試。

二是線上測試和作業(yè)沒能改變固有的練習題型。無論是線上知識點小測試還是單元作業(yè)，依然延續(xù)了單一線下教學模式下的單選題、多選題、判斷題等客觀題題型和名詞解釋、簡答題、計算題等主觀題題型，且以客觀題為主。這些大都偏重于記憶性測試，難以考察出“公司金融”課程應該培養(yǎng)的學生應用性和實踐性能力。因此，也難以改變不少學生死讀書、讀死書的現(xiàn)象，自然影響學生的創(chuàng)新能力和實踐能力。

三是不同授課班級過程成績評定方式?jīng)]有統(tǒng)一。盡管公司金融已開展了混合式教學，但仍處于探索的階段。在線上和線下學時分配上滿足學校教務管理要求的前提下，到底線上教學如何做、做什么，各授課教師都是各做主張。到于過程考核項目包括哪些、各項目如何評分、權(quán)重如何，并沒有在授課教師間形成統(tǒng)一的做法。

四是過程考核對教學的反饋效應不足。如前所述，在線平臺和智能化的課程管理手段為教師及時廣泛收集學生學習狀態(tài)信息提供了可能，超星平臺連接教務管理端的特點為教務管理部門及時檢查評估在線教學提供了可能。但從實踐來看，教師大都只是到了期末用這些信息作為過程考核的依據(jù)，授課教師和教務管理人員都缺少對這些信息的平時系統(tǒng)性分析和總結(jié)，沒能充分發(fā)揮過程考核對教學改進的反饋效應。

三、我?；旌鲜浇虒W模型下課程過程考核的影響因素

從操作層面來看，課程考核主要是授課教師的事務，但其背后涉及眾多的環(huán)節(jié)?？己藘?nèi)容及方式要滿足教務管理的要求，考核手段的利用涉及學校的軟硬件環(huán)境，考核目的能否實現(xiàn)還要看被考核學生的投入程度。結(jié)合近兩年我校公司金融開展混合式教學的實踐來看，本人認為導致前述過程考核問題的主要原因有以下幾點：

（一）教務管理缺少針對在線開放課程教學的評估反饋及考核管理辦法

2018年，我校發(fā)布了《湖北經(jīng)濟學院在線開放課程建設與管理辦法（試行）鄂經(jīng)院發(fā)〔2018〕108號》及《湖北經(jīng)濟學院在線開放課程標準》，并于2019年進行了首批在線開放課程的認定?，F(xiàn)有政策不僅鼓勵教師建設并利用包括慕課、微課和網(wǎng)絡輔助在內(nèi)的課在線開放課程，也明確了教師利用慕課和微課開展混合式教學時線下、線上教學學時的一般要求，但對如何開展線上教學并沒有相關的實施意見。此外，教務部門也基本沒有對近年來教師實施混合式教學情況進行專門的檢查評估。教師在線教學大都是各自“摸著石頭過河”，混合式教學是否達到教學要求，效果如何無從知曉。另一方面，學校于2018年發(fā)布了修訂版《湖北經(jīng)濟學院考試命題規(guī)范鄂經(jīng)院教函〔2018〕6號》，該命題規(guī)范早于前述鄂經(jīng)院發(fā)〔2018〕108號文件，沒有考慮到混合式教學模式下課程考核的特殊性，不能有效地對混合式教學模式下的課程考核進行指導。而且，新的命題規(guī)范依然沒有擺脫固化的命題題型、題型數(shù)量及題量的要求。此種情形下，混合式教學期末考試也基本照搬了已有的考試方式，平時的測試和作業(yè)也難以進行實質(zhì)上的創(chuàng)新。

（二）授課教師創(chuàng)新課程過程考核的動力不強

一是混合式教學在我校的開展還是新事物，在缺少教務指導的情況下，授課教師主要的精力都花在了如何開展教學本身，無暇思考如何更好地開展過程考核和對考核進行實時性的總結(jié)評估。何況24小時開放的在線平臺，師生互動原本就需要教師更多的精力投入。二是在線平臺的確提供了很多可以利用的過程考核的內(nèi)容和手段，但在各方面事務繁多的情況下，教師難免有“多一事不如少一事”的想法，不愿意過程考核的創(chuàng)新上做出更多嘗試。更何況授課教師對在線平臺提供的有些教學管理手段的應用并不熟悉，課堂上也不太敢貿(mào)然使用。三是教師教學及考核上的慣性。多年形成的純線下教學模式下的教學內(nèi)容、考核內(nèi)容及考核方式，使得沿用老做法對教師是最駕輕就熟的，創(chuàng)新考核的動力不強。

（三）在線教學所需要的軟硬環(huán)境方面不盡完善

混合式教學模式下，無論是學生的線上學習和線下的實體課堂隨時切換到在線平臺的教學方式，都需要有暢通的網(wǎng)絡環(huán)境和運行正常的電腦、手機等電子設備。但現(xiàn)實情況是上述軟硬環(huán)境常常出現(xiàn)問題，有的時候是學生電子設備及手機流量的問題，有的時候則是校園網(wǎng)絡的問題。這種狀況既影響到學生的在線學習體驗，也影響到課程的過程考核。因為，當學生以網(wǎng)絡故障來說明他為什么沒有按期完成線上學習任務時，教師往往無從應答，只好轉(zhuǎn)而調(diào)整降低過程考核的標準。

（四）部分學生存在學習動力不足的問題

混合式教學模式下，豐富的在線課程資源及開放式的師生互動方式，為那些真心向?qū)W的學生提供了更多的課余學習渠道，但對一些以“60分萬歲”為目標的學生來講，無論什么樣的教學模式都難以激發(fā)其學習興趣和動能。公司金融兩年的混合式教學探索下來，無論是過程考核還是期末卷面考試，幾乎每個班都存在著考核成績差異巨大的現(xiàn)象。本人在與學習認真、考核成績優(yōu)良的學生交流這種現(xiàn)象的原因時被告知，有些學生抱著“考核成績要符合正太分布，老師不會讓太多的人掛科的”的想法指望著老師“網(wǎng)開一面”，還有的學生直接抱著準備掛科的想法指望著補考，因為他們知道“補考好過關”！對有這些想法的學生，期末考試都不重視，更別談過程考核了，自然對教師所要求的在線學習及考核要求不以為然。

四、對完善我?；旌鲜浇虒W模式下過程考核的建議

前述分析表明，過程考核是一項涉及多環(huán)節(jié)的綜合性教學事務。要完善混合式教學模式下的過程考核，充分發(fā)揮過程考核在教學中的作用，需要從上述教務管理、教師、學校硬件環(huán)境建設及學生四方面入手。本文主要就前兩方面提出建議。

（一）教務要健全完善混合式教學的管理制度和管理方式

首先，我校目前對在線開放課程的認定標準較為詳細，但對利用在線開放課程開展合混合式教學除了有課時分配上的要求外，基本沒有其他的規(guī)定，更沒有適應混合式教學的考核方面的指導意見。教務部門應該補足這一短板，出臺相應的制度或指導性的文件，用來規(guī)范我校混合式教學，指導教師合理地開展混合式教學的考核。

其次，制度上我校教務有對課程的平時檢查（即期中教學檢查），也有對在線開放課程的專門年審。但實踐中，期中檢查主要是了解教師是否按教學進度進行了教學、是否給學生布置了作業(yè)，往往流于形式，而在線開放課程的年審基本沒有進行。而且作業(yè)檢查還在采用提交紙質(zhì)材料的方式進行，不僅效率低下，還無謂地增加了教師的工作量。對此，教務部門一要改變平時課程檢查的目的。期中教學檢查目的應該是為了評估教學效果，為教師改進教學提供反饋性意見，而不單是為了監(jiān)督教師。二是改變檢查的方式。超星平臺的“一平三端”，有一端直接對應的就是教務管理。教務部門完全可以通過平臺了解每個老師每個班級的在線教學狀態(tài)，根本不需要刻意地開展期中教學檢查。

再次，自2019年在線開放課程在我校的首次認定以來，不少課程都開展了混合式教學。相比純線下教學，近兩年的混合式教學到底效果如何，需要教務管理部門進行系統(tǒng)性的比較總結(jié)和評估。

最后，教務管理要鼓勵教師創(chuàng)新混合式教學考核。比如，賦予開展混合式教學的教師更大的權(quán)限，準予其自主調(diào)整過程考核結(jié)果在課程總成績中的占比和期末命題的題型;適當減少開展混合式教學的教師課時工作量，讓他們有精力有時間去研討混合式教學及其考核;等等。

（二）教師要提高信息化教學能力，加強對混合式教學過程考核的研討

不斷更新的教學內(nèi)容和快速多變的信息化教學手段，對教師的素質(zhì)能力提出了新的要求。高校教師要有終身學習的意識，始終熱情擁抱新知識、新技術，與時俱進，不斷加強自身的學習。這是時代的要求，也是職業(yè)崗位的責任。具體到混合式教學來講，要真正發(fā)揮超星泛雅平臺的教學和考核功能，教師要熟練地使用平臺提供的各種功能。這需要教師投入一定的精力加強學習。

混合式教學在我校還屬于新事物，教師要加強研討。具體到過程考核來講，教師要探討以考促學的新路及其實施方案。如，增加學生自學報告考核、階段性考試、團隊協(xié)作項目考核，豐富過程考核的內(nèi)容;實行“教師評價+學生互評”，增加學生的參與感，促進學生間學習的交流與合作;協(xié)調(diào)考核標準及權(quán)重設置，以達到相對統(tǒng)一不同班級教學內(nèi)容、教學方式和教學手段的目的。此外，教師還必須加強過程考核效果的總結(jié)研討，以實現(xiàn)“以考促教”的目的。這里既包括對個別學生考核情況的及時反饋和預警方面的研討，也包括對今年來實施混合式教學后課程整體過程考核的反思。

努力學習也好，加強研討也罷，無一不需要教師的精力和時間的投入。教師始終是教學的主體，人才培養(yǎng)的質(zhì)量優(yōu)劣與每一位教師息息相關。每一位教師都要有使命感，要拿出職業(yè)應有的擔當與奉獻精神，在信息化教育的洪流中不懈努力，勇于探索。

（三）其他方面

電子化設備及網(wǎng)絡環(huán)境方面，電子化設備和手機流量屬于學生自身的問題，但校園網(wǎng)絡環(huán)境則關乎學校的投入。近年來校園網(wǎng)絡環(huán)境已經(jīng)大為改觀，但前述問題也不能回避。因此，學校要進一步加強校園網(wǎng)絡建設方面的投入與日常維護管理。

至于學生層面的問題，毫無疑問有學生本身的問題，也與學校學習氛圍大環(huán)境有關。從學校學習氛圍大環(huán)境來看，一方面需要教務管理部門更有效地加強包括期末、補考和清考的監(jiān)管，杜絕學生寄希望于補考清考的念頭，另一方面也需要從事學生管理的各方從學生進校開始就加強教育和引導，讓學生樹立向?qū)W的學習態(tài)度，主動承擔起自身應有的學習責任。

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