高新技術(shù)企業(yè)成本管理研究

周楊華

（科沃斯機(jī)器人股份有限公司，江蘇 蘇州 215000）

一、引言

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)成本管理，成本管理也能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。持續(xù)創(chuàng)新是保持高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，就需要保持研發(fā)費(fèi)用高占比的投入，以促進(jìn)技術(shù)的快速更新、產(chǎn)品的快速迭代，滿足用戶個(gè)性化需求。在這種新形勢(shì)下，識(shí)別高新技術(shù)企業(yè)成本管控的問(wèn)題，采取有效的成本管理對(duì)策就顯得尤為重要。

二、高新技術(shù)企業(yè)成本管控的重要性

（一）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)高新技術(shù)企業(yè)成本管控的要求

企業(yè)利益最大化和社會(huì)價(jià)值最大化需要建立在可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)上，可持續(xù)發(fā)展需要不斷創(chuàng)新。在科技興國(guó)的今天高新技術(shù)企業(yè)之間創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，創(chuàng)新已成為高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，隨之而來(lái)的研發(fā)費(fèi)用大量投入使得企業(yè)承擔(dān)了較大的資金壓力，這對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的資金投入帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此成本管控在高新技術(shù)企業(yè)中顯得尤為重要，通過(guò)成本管控來(lái)平衡研發(fā)投入的資金壓力，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。

（二）將成本管控思維運(yùn)用在研發(fā)設(shè)計(jì)階段的必要性

企業(yè)的創(chuàng)新最終以產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)反映在企業(yè)的利潤(rùn)中。成本管控是利潤(rùn)貢獻(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，貫穿著產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，研發(fā)設(shè)計(jì)階段是整個(gè)生命周期的起點(diǎn)對(duì)后續(xù)成本管控起著決定性的作用。不同的設(shè)計(jì)方案直接決定著產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、人工工時(shí)、原材料、包裝、存儲(chǔ)方式、售后維修等。因此將成本管控思維運(yùn)用在研發(fā)設(shè)計(jì)階段，評(píng)估研發(fā)設(shè)計(jì)對(duì)全生命周期成本的影響，有助于預(yù)先、系統(tǒng)地掌握各階段成本情況，提升成本管控整體水平。

（三）高新技術(shù)企業(yè)成本管控的新模式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制管理水平進(jìn)一步提升

科技成果的轉(zhuǎn)化為高新技術(shù)企業(yè)帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，研發(fā)活動(dòng)的長(zhǎng)周期、高投入也帶來(lái)了高風(fēng)險(xiǎn)，在全生命周期進(jìn)行成本管控時(shí)就需要健全的企業(yè)內(nèi)部控制作為抓手。因此高新技術(shù)企業(yè)在立項(xiàng)環(huán)節(jié)降低內(nèi)在成本、研發(fā)過(guò)程中推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行縮短項(xiàng)目周期成本、驗(yàn)收環(huán)節(jié)規(guī)范驗(yàn)收流程確保研發(fā)成果質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)階段實(shí)施保護(hù)措施保護(hù)企

業(yè)的研究成果等方面均對(duì)內(nèi)部控制提出了更高的要求。

三、當(dāng)前高新技術(shù)企業(yè)成本管控存在的問(wèn)題

（一）脫離實(shí)際追求新技術(shù)，與解決用戶痛點(diǎn)、滿足市場(chǎng)需求步調(diào)不一致

研發(fā)需與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相融合，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，但是實(shí)際中往往步調(diào)不一致。首先，研發(fā)技術(shù)人員缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向性，深耕技術(shù)領(lǐng)域過(guò)于追求前沿技術(shù)；其次，研發(fā)技術(shù)人員未能身臨市場(chǎng)調(diào)研，僅憑市場(chǎng)調(diào)研人員分析報(bào)告，結(jié)合自己在實(shí)驗(yàn)室的一些想法進(jìn)行研發(fā)；最后，研發(fā)團(tuán)隊(duì)與整個(gè)產(chǎn)品循環(huán)過(guò)程中相關(guān)人員互動(dòng)不充分，沒(méi)有形成研、產(chǎn)、銷的閉環(huán)。這些給高新技術(shù)企業(yè)成本管控帶來(lái)了難點(diǎn)，一旦市場(chǎng)不接受則研發(fā)成本會(huì)成為沉沒(méi)成本，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（二）成本管控方法較為落后

傳統(tǒng)制造業(yè)成本管控方法已不能滿足高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品的多樣化、高附加值特點(diǎn)的需求，主要體現(xiàn)在：首先，信息系統(tǒng)落后，由于高新技術(shù)企業(yè)通常是以制造業(yè)為基礎(chǔ)，在成本管控和成本核算上也沿襲傳統(tǒng)制造業(yè)的方法；其次，傳統(tǒng)制造業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成本核算方法未考慮研發(fā)階段投入的多樣性和可變性；最后，相關(guān)人員專業(yè)知識(shí)水平?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。因此，落后的管控方法很難對(duì)成本形成有效管理。

（三）企業(yè)內(nèi)部控制不完善

高新技術(shù)企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注研發(fā)成果，容易疏于對(duì)內(nèi)控的建設(shè)，造成內(nèi)控缺失，流程不規(guī)范。研發(fā)人員也只關(guān)心技術(shù)，在內(nèi)控建設(shè)和執(zhí)行上缺乏主動(dòng)性。研發(fā)項(xiàng)目的保密性對(duì)監(jiān)督機(jī)制的設(shè)立和執(zhí)行帶來(lái)了困難。企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)也是一個(gè)需要長(zhǎng)期投資和維護(hù)的項(xiàng)目，周期長(zhǎng)、投入多、顯性效果不明顯等特點(diǎn)也使得企業(yè)對(duì)內(nèi)控建設(shè)投資缺乏動(dòng)力。因此企業(yè)內(nèi)控制度的不完善，增加了成本管控的難度。

（四）成本管控績(jī)效考核缺乏長(zhǎng)期的自驅(qū)驅(qū)動(dòng)力

成本管控的效果如何，是以考核指標(biāo)是否達(dá)成來(lái)衡量，這些指標(biāo)背后是公司的各種要求，員工在執(zhí)行過(guò)程中通常只能被動(dòng)接受。在績(jī)效考核方法上缺乏個(gè)性化方案，不能同時(shí)兼顧量化和非量化指標(biāo)，對(duì)非業(yè)績(jī)指標(biāo)也不夠重視，使得貢獻(xiàn)和績(jī)效不對(duì)稱。職能部門對(duì)績(jī)效考核重視度不夠，使得績(jī)效考核成為一種走過(guò)場(chǎng)的形式?？?jī)效考核的獎(jiǎng)勵(lì)刺激往往是一種短期行為，一旦短期刺激效果減弱，成本管控就失去了持續(xù)的動(dòng)力。

四、完善高新技術(shù)企業(yè)成本管控的對(duì)策

（一）進(jìn)行產(chǎn)品全價(jià)值鏈管理

首先，新產(chǎn)品研發(fā)需要一定的前瞻性，也要控制更新迭代的速度。一方面需要做一些超前的研究以持續(xù)保持在創(chuàng)新上的領(lǐng)先地位，維持未市場(chǎng)化的先進(jìn)技術(shù)一定的存量；另一方面在產(chǎn)品更新迭代上控制好速度，避免過(guò)渡的更新和投入。其次，新產(chǎn)品立項(xiàng)與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合。研發(fā)要立足于市場(chǎng)需求，要將充分的市場(chǎng)調(diào)研融入新產(chǎn)品立項(xiàng)中，使科研成果得到市場(chǎng)認(rèn)可、獲得收益。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和資源配置要不斷根據(jù)新的市場(chǎng)需求進(jìn)行優(yōu)化，以使產(chǎn)品持續(xù)符合市場(chǎng)。再次，產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程需考慮產(chǎn)品全生命周期成本。加強(qiáng)科研人員成本管控意識(shí)，使其融入產(chǎn)品的生命周期的各環(huán)節(jié)中。將研發(fā)設(shè)計(jì)作為產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、售后等環(huán)節(jié)的成本驅(qū)動(dòng)因素考慮，評(píng)估投出產(chǎn)出效率，使成本管控在產(chǎn)品的起點(diǎn)階段進(jìn)行。最后，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。先進(jìn)技術(shù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要及時(shí)對(duì)核心技術(shù)申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，以維護(hù)自己的權(quán)利，避免由于侵權(quán)、盜版等問(wèn)題使企業(yè)蒙受損失。

（二）建立科學(xué)規(guī)范的成本管控體系

首先，加強(qiáng)信息化建設(shè)和使用。在信息爆炸的時(shí)代，通過(guò)挖掘大數(shù)據(jù)背后的信息能為企業(yè)管理提高更準(zhǔn)確、更科學(xué)的決策依據(jù)，因此信息化的建設(shè)和使用變得非常重要。第一，建立信息系統(tǒng)打破信息孤島，將財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、研發(fā)、客戶、供應(yīng)商數(shù)據(jù)融合成信息庫(kù)，為財(cái)務(wù)分析做基礎(chǔ)。第二，運(yùn)用信息系統(tǒng)的自動(dòng)化功能，進(jìn)行不同維度的分析來(lái)挖掘成本管控中的問(wèn)題。第三，通過(guò)信息系統(tǒng)設(shè)置預(yù)警機(jī)制，防止重大風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。其次，建立核算標(biāo)準(zhǔn)化。為每一個(gè)業(yè)務(wù)建立核算SOP操作指引，使得不同人員、不同時(shí)期對(duì)同一個(gè)業(yè)務(wù)的核算方法是一致的，增強(qiáng)數(shù)據(jù)可比性。對(duì)研發(fā)費(fèi)用投入環(huán)節(jié)做嚴(yán)格區(qū)分，避免成本錯(cuò)配分?jǐn)?。在?huì)計(jì)科目核算下設(shè)立項(xiàng)目號(hào)、批次號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)等輔助核算，為成本管控提供立體化分析數(shù)據(jù)。再次，推進(jìn)全面預(yù)算管理。通過(guò)全面預(yù)算來(lái)實(shí)現(xiàn)大縱深立體化的管理維度，提高綜合管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。通過(guò)全面預(yù)算管理讓全員參與預(yù)算編制，讓每個(gè)人都有預(yù)算管理的理念。在預(yù)算編制方法上選擇更為合適的滾動(dòng)預(yù)算和零基預(yù)算的編制方法，來(lái)應(yīng)對(duì)高新技術(shù)企業(yè)在研發(fā)投入上的不確定性。最后，建立財(cái)務(wù)人員專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)制。在建立培訓(xùn)機(jī)制時(shí)需要做到：第一，鼓勵(lì)員工不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，把自我提升變成一種習(xí)慣；第二，企業(yè)組織專項(xiàng)培訓(xùn)、同行業(yè)交流互動(dòng)的活動(dòng)，擴(kuò)大視覺(jué)范圍；第三，深入到業(yè)務(wù)端，做到業(yè)財(cái)融合；第四，定期組織職業(yè)操守的分享與學(xué)習(xí)，提高品行品德。財(cái)務(wù)部門在成本管控上起著重要的作用，更專業(yè)、更敬業(yè)、更綜合的財(cái)務(wù)人員能從根本上提高成本管控的效果。

（三）建立健全的內(nèi)部控制機(jī)制

首先，建立健全內(nèi)部控制管理制度。高新技術(shù)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力就需要不斷完善內(nèi)控制度，提升管理水平。建立預(yù)防性、檢查性、糾正性、補(bǔ)充性制度，形成企業(yè)在內(nèi)部管控的閉環(huán)，保障組織順利運(yùn)行和目標(biāo)達(dá)成。同時(shí)將內(nèi)部控制閉環(huán)管理落實(shí)到業(yè)務(wù)流程中，使得內(nèi)控制度在執(zhí)行時(shí)有抓手。其次，監(jiān)督內(nèi)控制度的有效執(zhí)行。監(jiān)督活動(dòng)是內(nèi)部控制體系中不可或缺的一部分，是內(nèi)控得到有效實(shí)施的有力保障。建立日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)控活動(dòng)，來(lái)進(jìn)行常規(guī)、持續(xù)以及某一針對(duì)性內(nèi)控執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。建立缺陷報(bào)告制度，以發(fā)現(xiàn)內(nèi)控缺陷、檢查整改落實(shí)情況，確保風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）建立科學(xué)的績(jī)效考核制度

首先，建立健全績(jī)效考核體系。良好的績(jī)效考核需要設(shè)置一個(gè)全面的績(jī)效考核體系，包括組織績(jī)效考核管理與人員績(jī)效考核管理。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)和權(quán)重，制定實(shí)施績(jī)效考核辦法細(xì)則。將考核結(jié)果作為評(píng)定薪資待遇、晉升晉級(jí)、參加培訓(xùn)等參考依據(jù)。其次，推行靈活的績(jī)效考核模式。推行固定期限考核與項(xiàng)目制考核相結(jié)合的方式，促進(jìn)員工在各個(gè)期間保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作態(tài)度和積極性。根據(jù)不同目標(biāo)有針對(duì)性地選擇考核方法，如關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)（KPI）適用于戰(zhàn)略規(guī)劃，平衡計(jì)分法（BSC）可分解到財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)發(fā)展四個(gè)維度的系統(tǒng)考核。最后，推進(jìn)股權(quán)激勵(lì)制度。在績(jī)效考核基礎(chǔ)上推進(jìn)股權(quán)激勵(lì)制度，讓員工在思想上形成企業(yè)主人翁的意識(shí)，自發(fā)的點(diǎn)燃其工作的積極性主動(dòng)性。通過(guò)股權(quán)激勵(lì)這個(gè)橋梁，也讓員工、企業(yè)、股東形成一個(gè)利益共同體，有利于共同目標(biāo)的達(dá)成。

五、結(jié)束語(yǔ)

高新技術(shù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就需要在先進(jìn)技術(shù)上不斷創(chuàng)新，研發(fā)上不斷投入。高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高不確定性的特征下建立一套科學(xué)的成本管理方法來(lái)確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展就顯得非常重要。從全價(jià)值鏈維度，建立健全成本管控體系，運(yùn)用信息化手段來(lái)落實(shí)，結(jié)合科學(xué)的內(nèi)控和績(jī)效考核制度作為保障措施，持續(xù)穩(wěn)定的推進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)健康發(fā)展。