工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響因素研究

朱瑾　于坤華　徐紅　程道平

摘要：本文基于個體動機的AOM（能力、機會和動機）模型，結(jié)合相關(guān)文獻和實踐經(jīng)驗梳理出了影響工商管理大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的10個重要因素，采用DEMATEL方法對專家給出的重要性打分進行計算。結(jié)果發(fā)現(xiàn)技能訓(xùn)練、意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)是最重要的三個影響因素，而獲獎激勵、導(dǎo)師指導(dǎo)和競賽激發(fā)是大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與的最主要原因，最后本文根據(jù)上述結(jié)論給出了策略建議。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;AOM模型;DEMATEL方法;工商管理專業(yè)

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是我國深化教育改革的重點領(lǐng)域和構(gòu)建新商科的主要著力點之一，而工商管理專業(yè)具有較強的理論和實踐融合特性，在知識結(jié)構(gòu)方面具有天然的優(yōu)勢、在職業(yè)發(fā)展方面存在更加緊密的聯(lián)系，因此工商管理專業(yè)大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情較高。但隨著教育改革進入深水區(qū)，一些影響工商管理專業(yè)大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的因素呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的特點。探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的影響因素對于進一步優(yōu)化教育質(zhì)量、找到切實可行的著力點具有較強的指導(dǎo)作用，本文基于個體動機的AOM模型，從能力、動機和機會三個角度出發(fā)，采用DEMATEL方法對工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)影響因素的分析，得出各類影響因素之間的中心度、原因度等結(jié)論，從而更好地指導(dǎo)教育實踐，深入激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與熱情。

一、主要概念理論和影響因素分析

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是21世紀以來我國高等教育的新熱點，黨的十九大報告強調(diào)“創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略”，國務(wù)院也在推進世界一流大學(xué)、一流學(xué)科建設(shè)方案中提到要加強“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”，是我國當(dāng)前深化教育改革的重點內(nèi)容和構(gòu)建新商科的主要著力點。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要和個人職業(yè)成長所形成的一種重視創(chuàng)新、啟發(fā)創(chuàng)業(yè)的一系列教育理念和運作模式。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具體可以分為以知識創(chuàng)新為目標(biāo)的創(chuàng)新教育和以創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)實踐為目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)教育兩個重點，這兩個目標(biāo)相互促進、彼此融合也各有特色，高校教育提供更加深入和操作性的教育模式，促進人才的可持續(xù)發(fā)展。

AOM模型是學(xué)者Appelbaum（2000）提出的頗具影響力的組織績效的影響因素模型，該理論從組織成員的能力、動機和機會角度分析了組織績效的影響因素。將該理論遷移至創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具有較強的適應(yīng)性，主要原因是這兩類研究對象都是從個體行為層面對復(fù)雜因素進行分類，從而更好地指導(dǎo)績效的提升。工商管理專業(yè)教育需要從影響大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果的因素人手，即從促進學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與動機和提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動機會這三個維度進行進一步的模式創(chuàng)新。課題組針對工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)，結(jié)合相關(guān)教育理論和教育實踐將三大維度進行細分，能力維度劃分為知識儲備、技能訓(xùn)練、意識培養(yǎng)三個子因素，動機維度劃分為學(xué)分激勵、獲獎激勵和體驗經(jīng)歷三個子因素，機會維度劃分為項目支持、競賽激發(fā)、導(dǎo)師指導(dǎo)和企業(yè)實踐四個子因素。具體因素的操作性內(nèi)涵請見表1。

二、研究方法與數(shù)據(jù)處理

（一）研究方法

DEMATEL（Decision-making Trial and Evaluation Labo-ratory）方法，又稱為“決策與試驗評價實驗室”法，是針對現(xiàn)實世界的復(fù)雜問題運用圖論和矩陣工具分析系統(tǒng)各因素問關(guān)系的一種建模方法。DEMATEL方法適用于因素復(fù)雜多樣，且各因素之間相互影響相互關(guān)聯(lián)的問題的研究，從而明確復(fù)雜因素之間的相互關(guān)系。雖然通過AOM模型可以將影響因素一一梳理出來，但是這10種因素的重要性排序及彼此之間的關(guān)系如何尚不可知。本文應(yīng)用DEMATEL方法處理工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響因素的效果分類，可以將影響最大的中心度因素，作為首要原因的原因度因素和作為結(jié)果的結(jié)果度因素進行鑒別，從而為優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供有效的借鑒。

（二）因素打分

為提高工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響因素的科學(xué)性與準(zhǔn)確性，本研究邀請了12位具有豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗的工商管理專業(yè)老師及多次參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽的同學(xué)作為本次打分的主體。共發(fā)放評分表12份，回收12份，按照0—4分五級標(biāo)度對這10類因素之間的重要性關(guān)系進行兩兩打分，形成得分矩陣表（其中O代表橫軸因素對縱軸因素?zé)o影響，1—4代表橫軸因素對縱軸因素影響逐漸增強）。

（三）數(shù)據(jù)處理

本文運用MATLAB R2016b進行數(shù)據(jù)處理，首先將12份評分表分值加和求取算數(shù)平均數(shù)，按照四舍五入方法對其取整，計算得到直接影響矩陣A。將直接影響矩陣A歸一化處理，計算規(guī)范直接影響矩陣A′，其中：

三、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果解讀

（一）綜合影響分析

根據(jù)MATLAB計算得出的綜合影響矩陣T，將T中各行進行加總計算得出影響度Di，Di表示各行相應(yīng)因素對其他各因素的綜合影響值;將各列進行加和計算得出被影響度Ci，Ci表示各列相應(yīng)因素受其他各因素的綜合影響值;將影響度Di與Ci加和計算得出中心度Mi，Mi表示該因素在評價體系中的發(fā)揮作用的程度;將Di與Ci相減計算得出原因度Ri，Ri表示該因素在評價體系中相較于其他要素的因果程度，其中Ri>0，則表示該要素為原因因素，Ri<0，則表示該因素為結(jié)果因素，具體值及排序見表2。以中心度為橫坐標(biāo)軸、以原因度為縱坐標(biāo)軸建立直角坐標(biāo)系，并將各因素投影其中形成因果關(guān)系圖，見圖2。

（2）計算綜合影響矩陣T，得圖1。T=A′（I-A′）^-1，其中I為10*10單位矩陣。

（二）中心度分析

中心度為因素影響度Di與被影響度Ci之和，表現(xiàn)為Mi=Di+Ci。中心度排序前三的因素有技能訓(xùn)練、意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)。其中，技能訓(xùn)練和意識培養(yǎng)均屬于能力維度，說明大學(xué)生自身具備的能力是影響大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)，這種能力更體現(xiàn)于大學(xué)生具備的對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的訓(xùn)練以及對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)。技能訓(xùn)練相比于其他因素中心度尤為明顯，說明技能訓(xùn)練對于工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響效果最為突出。作者認為最主要的原因是，在校園生活中，絕大多數(shù)的大學(xué)生接觸到的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容更多的是體現(xiàn)在課本的案例中以及教師課堂傳授，而技能類的教育內(nèi)容需要更多的實際操作進行理解和熟練運用，因此以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目或者競賽主題為方式開展技能訓(xùn)練，是大學(xué)生較為容易參與的技能類訓(xùn)練，也是較為有效的技能類訓(xùn)練。此外，經(jīng)歷體驗、項目支持、知識儲備分別列至四到六名，中心度相較于意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)較為接近，說明意識培養(yǎng)、競賽激發(fā)、經(jīng)歷體驗、項目支持、知識儲備對于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響也較為重要，工商管理專業(yè)大學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育更希望通過實際參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動來豐富體驗，從而積累知識以及培養(yǎng)創(chuàng)新思維。

（三）原因度分析

原因度為因素影響度Di與被影響度Ci之差，表現(xiàn)為Ri=Di-Ci。原因度表示為該因素相對于整個因素網(wǎng)絡(luò)形成的貢獻程度。Ri>0說明該因素為原因因素，反之該因素為結(jié)果因素。如表2，原因度排序前三的因素有獲獎激勵、導(dǎo)師指導(dǎo)和競賽激發(fā)。其中導(dǎo)師指導(dǎo)和競賽激發(fā)均屬于機會維度，說明外部為大學(xué)生提供的機會能夠更好的激發(fā)大學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的動機和對自身能力的培養(yǎng)。獲獎激勵、導(dǎo)師指導(dǎo)和競賽激發(fā)的原因度分別為3.7214、1.2963和0.8549，其中獲獎激勵相比于其他因素原因度尤為明顯，說明獲獎激勵對于其他所有因素產(chǎn)生的影響尤為突出。大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動很大程度是為了獲得相應(yīng)的獎項榮譽，獎項榮譽往往能體現(xiàn)出一個人的努力程度和自身價值，也是評判一個人優(yōu)秀與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。此外，知識儲備、技能訓(xùn)練、意識培養(yǎng)分別列至八到十名，原因度分別為-0.8575、-1.6389、-2.3178，均為結(jié)果因素。說明創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的最終結(jié)果是強化大學(xué)生的知識儲備量、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技能以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識，鞏固大學(xué)生的自身能力基礎(chǔ)，為大學(xué)生畢業(yè)后步入社會從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)做好鋪墊。

四、工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育優(yōu)化策略建議

（一）注重技能訓(xùn)練、意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)三個因素的提升

研究結(jié)論顯示，對工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育最具有影響的三個因素分別是技能訓(xùn)練、意識培養(yǎng)和競賽激發(fā)，這說明在今后開展雙創(chuàng)教育時要對這三類因素格外重視。要創(chuàng)造條件鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，如創(chuàng)新教育過程中的資料分析、數(shù)據(jù)處理等能力，創(chuàng)業(yè)教育過程中的調(diào)研、溝通、運營等技能，這些技能可以通過產(chǎn)學(xué)研協(xié)同育人的方式與企業(yè)、研究所合作，為學(xué)生提供相關(guān)的技能訓(xùn)練場所。還要加強教育和宣傳，改變學(xué)生對現(xiàn)有知識體系的靜態(tài)觀點，鼓勵他們積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，從而形成更加深刻的專業(yè)認知。最后，由于學(xué)生在校學(xué)習(xí)的客觀要求，參加各類競賽是對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的重要模擬性活動，具有良好的效果，因此需要創(chuàng)造更多參賽機會，讓學(xué)生們通過競賽增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（二）加大獎勵、指導(dǎo)和競賽和學(xué)分的刺激力度等原因因素

目前大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中，除了個人付出大量的精力之外，還需要擔(dān)負一定的成本，而這客觀上影響了學(xué)生的雙創(chuàng)活動熱情，缺乏校內(nèi)外老師的指導(dǎo)，以及榮譽激勵、獲獎證明、獲得學(xué)分都是影響學(xué)生雙創(chuàng)活動熱情的重要原因，分析結(jié)論也充分說明了這四個因素是諸多因素當(dāng)中的關(guān)鍵前因。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)進一步對參加雙創(chuàng)活動的學(xué)生加大獲獎的物質(zhì)和精神激勵，設(shè)計政策促進校內(nèi)外導(dǎo)師對學(xué)生的指導(dǎo)熱情，進一步擴展學(xué)校的相關(guān)競賽范圍，從而更好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動參與熱情，提高教育效果。此外，還需要將上述具有較高質(zhì)量的成果納入學(xué)分，使得學(xué)生的付出在成績體系中有所體現(xiàn)。

（三）強化學(xué)生知識儲備、技能訓(xùn)練、意識培養(yǎng)、體驗經(jīng)歷和企業(yè)實踐的獲得感

數(shù)據(jù)分析表面，代表學(xué)生能力維度的知識儲備、技能訓(xùn)練、意識培養(yǎng)、體驗經(jīng)歷和企業(yè)實踐是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育諸多因素的結(jié)果因素，雖然這五類也屬于影響因素，但相對于獎勵、指導(dǎo)、競賽和學(xué)分激勵來說，這五類因素成為大學(xué)生雙創(chuàng)活動的重要收獲。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)就學(xué)生在雙創(chuàng)教育方面的知識儲備、技能訓(xùn)練、意識培養(yǎng)、體驗經(jīng)歷和企業(yè)實踐的提升作為單獨的評估結(jié)果，對學(xué)生的能力進步進行客觀評估，從而使得學(xué)生們意識到通過雙創(chuàng)教育，可以進一步提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的獲得感。

作者簡介：朱瑾，女，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向：技術(shù)經(jīng)濟及管理、市場營銷等;于坤華，男，碩士研究生，研究方向：技術(shù)經(jīng)濟及管理;徐紅，女，碩士，教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向：工商管理;程道平，男，碩士，教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向：工商管理。