企業(yè)工商管理及其發(fā)展趨勢(shì)研究

周 珊（江西應(yīng)用科技學(xué)院）

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，想要穩(wěn)步創(chuàng)收必須依靠嚴(yán)格可行的管理方案。現(xiàn)如今很多企業(yè)依靠家族管理居多，對(duì)于企業(yè)存在的問(wèn)題經(jīng)常視而不見(jiàn)，傳統(tǒng)思想比較嚴(yán)重。特別是在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展階段，各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力都比較大，企業(yè)生存比較艱難，如何維持企業(yè)生存、更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，是企業(yè)工商管理人員需要做的。所以，引進(jìn)先進(jìn)管理人才，提高企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。

■ 企業(yè)工商管理的基本內(nèi)涵

企業(yè)工商管理的基本概念是運(yùn)用科學(xué)的方法和理念來(lái)進(jìn)行管理，在層次方面它屬于管理層，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)、行政、財(cái)務(wù)等多方面進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展。企業(yè)管理主要從現(xiàn)狀和未來(lái)進(jìn)行分析，以企業(yè)作為主體，對(duì)企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)發(fā)展和未來(lái)戰(zhàn)略前景進(jìn)行規(guī)劃。

企業(yè)工商管理理念是企業(yè)的主要組成部分，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)主要分為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理，一般來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定要根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向來(lái)走，是企業(yè)的發(fā)展方向，也是內(nèi)部行為管理的依據(jù)，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性意義。企業(yè)內(nèi)部管理行為要具體化，主要是緊抓企業(yè)管理，從采購(gòu)、銷售、核算等組織構(gòu)建企業(yè)框架，通過(guò)對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題不斷進(jìn)行分析，理清產(chǎn)生問(wèn)題的原因，然后制定合理的規(guī)章制度和可行性辦法。企業(yè)工商管理目標(biāo)意識(shí)比較強(qiáng)，通過(guò)不斷的分析，引進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理核心對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，幫助企業(yè)做好目前以及未來(lái)的規(guī)劃，最終達(dá)到控制成本或者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。

企業(yè)工商管理的意義具有全局性戰(zhàn)略目標(biāo)，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中不斷創(chuàng)新思路，通過(guò)科技創(chuàng)新改革組織架構(gòu)，有組織有計(jì)劃地安排企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，達(dá)到控制企業(yè)成本，利用企業(yè)資源實(shí)現(xiàn)利益最大化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)占據(jù)比較重要的位置，企業(yè)發(fā)展有助于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)管理才能提高企業(yè)發(fā)展水平，促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

■ 企業(yè)工商管理現(xiàn)狀

（一）管理人才缺乏

隨著信息的飛速發(fā)展，管理型人才成為企業(yè)重點(diǎn)招收的目標(biāo)，在現(xiàn)如今中小企業(yè)發(fā)展中，許多企業(yè)面臨管理人才的短缺，一是企業(yè)決策者對(duì)管理人才不重視，給予的工資也不是很多，導(dǎo)致很多高素質(zhì)人才為了更好地待遇和更高的工資而離開(kāi)。二是企業(yè)家族管理，一人獨(dú)大，根本不善于聽(tīng)取管理人才的意見(jiàn)，這樣的企業(yè)需要的只是執(zhí)行者而非管理者，對(duì)于這種企業(yè)也是較難留住人才的。三是企業(yè)由于規(guī)模較小，待遇不如其他公司，很難引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才。四是大部分企業(yè)只是注重人才的短期效益，對(duì)于長(zhǎng)久戰(zhàn)略管理目標(biāo)來(lái)說(shuō)并不能很好把控，這也造成了企業(yè)工商管理人才的流失。

（二）缺乏有效的監(jiān)管架構(gòu)

在許多中小企業(yè)管理中，企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)不明晰，分工不明確，阻礙企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。這是企業(yè)組織架構(gòu)不完善造成的。很多中小企業(yè)在發(fā)展中缺乏行政監(jiān)督部門的監(jiān)管，沒(méi)有有效的規(guī)章制度和管理流程，單純依靠人來(lái)進(jìn)行管理，這種管理方法在企業(yè)建立之初還發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，一旦企業(yè)步入正軌，權(quán)利達(dá)到一定的程度，容易出現(xiàn)腐敗問(wèn)題或者是所有問(wèn)題集中到一個(gè)人身上，給企業(yè)發(fā)展存在不良隱患。這種用人來(lái)管理的現(xiàn)象是很多企業(yè)的發(fā)展弊端，只會(huì)造成企業(yè)發(fā)展停滯，只有建立有效組織監(jiān)管架構(gòu)，用制度管理企業(yè)才是企業(yè)發(fā)展的根本。

（三）缺乏創(chuàng)新思維

在中小企業(yè)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，當(dāng)企業(yè)步入正常之后，很多企業(yè)會(huì)出現(xiàn)懈怠，缺乏一定的創(chuàng)新思維。決策者對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向意識(shí)不強(qiáng)，工作中循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)，認(rèn)為只要按照以前的路子走就可以一如既往地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。工作中對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向沒(méi)有規(guī)劃，對(duì)市場(chǎng)不調(diào)研、不研究。機(jī)械式的工作缺乏企業(yè)工商管理戰(zhàn)略目標(biāo)，不能對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確定位，缺乏全局性思維，跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。

（四）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)

雖然很多企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，但發(fā)展目標(biāo)只是追求經(jīng)濟(jì)利益的增長(zhǎng)，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展僅僅只是順應(yīng)市場(chǎng)的需求，這樣只會(huì)讓企業(yè)陷入誤區(qū)。對(duì)于企業(yè)的資金鏈以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力沒(méi)有科學(xué)認(rèn)知，很多管理者更多的是要求財(cái)務(wù)監(jiān)管起到了一個(gè)核算成本和利潤(rùn)的作用，并沒(méi)有要求提供有利于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的核算數(shù)據(jù)，造成上下思想不能有效銜接，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠。這種做法并不符合企業(yè)在市場(chǎng)中的定位及企業(yè)科學(xué)發(fā)展的規(guī)律。

■ 新時(shí)代發(fā)展下企業(yè)工商管理趨勢(shì)研究

（一）不斷引進(jìn)知識(shí)型人才

隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，知識(shí)型管理人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力法碼，在市場(chǎng)中企業(yè)需要科技技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)兩大主力，知識(shí)型人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要組成，掌握了知識(shí)型人才也就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)性。當(dāng)前社會(huì)，隨著社會(huì)生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人的智力因素、文化水平對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用越來(lái)越突出，生產(chǎn)過(guò)程逐漸向智能化發(fā)展，對(duì)勞動(dòng)者的要求越來(lái)越高，企業(yè)不能沒(méi)有知識(shí)型員工，特別是管理人才的需求，它是決定企業(yè)未來(lái)方向的引導(dǎo)者。所以要不斷引進(jìn)新型知識(shí)人才，使企業(yè)能夠緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。

（二）統(tǒng)一企業(yè)組織監(jiān)管規(guī)范

有效的組織結(jié)構(gòu)框架是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)管理從外到內(nèi)都需要建立有效的監(jiān)管制度，規(guī)范企業(yè)管理，做到用企業(yè)規(guī)章制度來(lái)管理企業(yè)，避免出現(xiàn)流程混亂、用人管理企業(yè)的弊端。組織結(jié)構(gòu)的管理要從上到下一層一層、環(huán)環(huán)相扣，做到能夠相互監(jiān)督，消除管理漏洞，形成規(guī)范審核流程，用制度管人、人人監(jiān)督的模式。

企業(yè)要建立統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，建立完善公司規(guī)章制度，統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，幫助企業(yè)內(nèi)部管理統(tǒng)一化。企業(yè)管理根據(jù)不同的規(guī)章流程，制定不同的監(jiān)督部門，把每個(gè)崗位具體化和規(guī)范化，做到橫向監(jiān)管和縱向監(jiān)管雙重發(fā)揮作用。明確各部門工作職責(zé)，做到管理按規(guī)章制度辦事，有章程可循，要對(duì)自己的事情認(rèn)真負(fù)責(zé)到底，使企業(yè)積極發(fā)展。這也是統(tǒng)一企業(yè)組織框架和建立監(jiān)管規(guī)章制度的有效管理方式。

（三）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新理念

企業(yè)管理離不開(kāi)創(chuàng)新改革，在經(jīng)營(yíng)理念中切勿保守。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)管理要與時(shí)俱進(jìn)，搜尋一切有利的信息。特別是隨著自媒體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)的銷售模式和經(jīng)營(yíng)理念已不再局限于人與人面對(duì)面的打交道，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式已經(jīng)顛覆了許多傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式。作為企業(yè)管理人員要多了解與市場(chǎng)走向和產(chǎn)品改良相關(guān)的信息，以市場(chǎng)為主要依據(jù)，從管理到銷售不斷做出改變，適應(yīng)市場(chǎng)需求。

（四）樹立管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

在新時(shí)代發(fā)展下，企業(yè)一定要未雨綢繆，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。由于國(guó)際貿(mào)易組織不斷的互通，企業(yè)發(fā)展也在不斷邁入國(guó)際化，企業(yè)在未來(lái)的規(guī)劃中必須具備投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。所謂“家有余糧，過(guò)年不慌”，企業(yè)管理要有財(cái)務(wù)計(jì)劃，根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行戰(zhàn)略方針指導(dǎo)可行方向，幫助企業(yè)減輕壓力與負(fù)擔(dān)。

企業(yè)管理中要有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范，對(duì)于信息的捕捉要及時(shí)，密切注意行業(yè)動(dòng)態(tài)和國(guó)家政策的變化，利用財(cái)務(wù)有效變化數(shù)據(jù)提供依據(jù)。通過(guò)預(yù)警信息做出風(fēng)險(xiǎn)處理決策，及時(shí)有效的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，或者把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是多元化的，企業(yè)管理中要做到預(yù)防為主，時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做到?jīng)Q策得當(dāng)。

■ 總結(jié)

總而言之，企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)管理機(jī)制的建立，企業(yè)要未雨綢繆，在不斷發(fā)展中組織企業(yè)結(jié)構(gòu)框架，規(guī)范監(jiān)管制度，不斷吸引知識(shí)型管理人才，幫助企業(yè)在新時(shí)代發(fā)展中穩(wěn)步前行。雖然現(xiàn)在很多企業(yè)問(wèn)題還較多，但是企業(yè)負(fù)責(zé)人要不斷轉(zhuǎn)變思想，利用制度和管理框架來(lái)管理企業(yè)，設(shè)立財(cái)務(wù)監(jiān)管制度，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的目的。