云音樂：音樂社區(qū)中的觀展/表演行為研究

錢亞茹

摘 要：隨著媒介對人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透，其對受眾的行為也產(chǎn)生了深刻的影響。網(wǎng)易云音樂將“聽歌看評論”打造為人們音樂欣賞時的主要動作之一，使得音樂社區(qū)成為受眾表演的“舞臺”。在這里，無論是聽歌看評論還是寫評論都是受眾進行自我呈現(xiàn)、構建認同的一種觀展/表演行為。以觀展/表演為理論框架，以在線田野調(diào)查為研究方法，以在線音樂社區(qū)里受眾樂評為載體，研究觀展/表演行為具有重要意義。

關鍵詞：網(wǎng)易云音樂;樂評;觀展/表演;自我呈現(xiàn)

一、網(wǎng)易云：讓樂評與眾不同

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，媒介逐漸滲透人們的日常生活，改變了受眾信息傳遞、娛樂社交等方式，對受眾的行為也產(chǎn)生了深刻的影響。2020年艾媒咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2021年中國手機音樂客戶端用戶有望達到6.45億人，在線音樂市場龐大，各類音樂軟件也競爭激烈。2013年，網(wǎng)易云音樂上線運營并將自己定位為“音樂社交和移動社區(qū)”，主攻音樂社交市場。借助互動評論的社交模式，網(wǎng)易云以精準的音樂推薦和開放的社區(qū)氛圍吸引了大批受眾。

2016年，網(wǎng)易云音樂發(fā)布報告稱其用戶超過2億，日均產(chǎn)生評論數(shù)量頗多。在網(wǎng)絡空間中設置評論功能并不是網(wǎng)易云音樂的首創(chuàng)，但網(wǎng)易云音樂的創(chuàng)新之處就在于將音樂評論呈現(xiàn)給用戶的同時，還通過多種方式強化音樂評論的社交作用，成功地將“聽歌看評論”打造為人們音樂欣賞時的主要動作之一。在網(wǎng)易云音樂里，用戶聽歌的同時看評論也寫評論，并通過抒發(fā)情感、傾訴故事、編寫段子等評論進行自我呈現(xiàn)。在“看”與“被看”，“凝視”與“被凝視”中，這種自我呈現(xiàn)逐漸帶上了濃厚的表演色彩。網(wǎng)友們?nèi)缃巧鳟惖难輪T，在同一個舞臺空間里共同構筑了一場精彩的表演。

二、理論框架：觀展/表演理論

觀展/表演理論是由英國社會學學者阿伯克龍比和朗赫斯特1998年在其專著《受眾：表演與想象的社會學理論》中提出。阿伯克龍比和朗赫斯特將受眾研究的范式劃分為行為范式、合作/抗拒范式、觀展/表演范式三個階段。其中，觀展/表演范式認為媒介無處不在，媒介信息滲透人們的日常生活，而置身其中的受眾也發(fā)生了新的變化。阿伯克龍比和朗赫斯特將生活在數(shù)字媒體時代的受眾稱為擴散受眾，隨著媒介滲透的不斷加深，受眾與媒介的接觸越來越擴散，借助媒介技術提供的平臺，他們可以更方便地表現(xiàn)自己、表達自己。擴散受眾的行為過程包括四個階段：媒介滲透、日常生活、表演/認同、觀展/自戀。

媒介滲透是指隨著媒介影響的不斷增加，媒介滲透人們的日常生活，無處不在。日常生活階段是媒介滲透的發(fā)展，人們通過媒介獲得信息，這些信息會促成人們?nèi)粘Ｉ钪械挠懻?，并成為人際交流的主題內(nèi)容。表演/認同階段是一個循環(huán)的過程，阿伯克龍比和朗赫斯特認為現(xiàn)代社會是一個“觀展的社會”，受眾在日常生活中的行為可以視為一種表演。受眾將從媒介獲取的信息與日常生活的經(jīng)驗相結合，有選擇地從各種觀點、立場和群體中尋求自我認同，并表演出這種認同，而對這種認同的表演，又會進一步強化原有的認同。觀展/自戀意為人們在觀看與被觀看的過程中產(chǎn)生自戀。觀展包含“看/被看”與“觀看凝視/公開展示”的意涵，即人們在關注他人表演的同時，自己也是被關注的對象。自戀意味著人們意識到自己會被關注而為想象中的受眾進行表演。

三、樂評里的觀展/表演

（一）媒介滲透與日常生活

媒介滲透階段體現(xiàn)在，樂評不僅僅是對音樂本身的欣賞、專業(yè)的評析，而是融合了受眾日常生活中的各種情緒、情感。歌手許嵩的《雅俗共賞》是目前網(wǎng)易云音樂評論數(shù)最高的歌曲之一，評論數(shù)超過了兩百萬。在評論中，有網(wǎng)友寫“人生很長，有趣的人，懂你的人一定會出現(xiàn)”表達對愛情的向往;“別回頭看，身后萬家燈火，都不是歸處”表達了對故鄉(xiāng)的思念;“2020年考兩科教資，累的時候聽一首許嵩的歌休息一下，今年考最后一科，聽一遍休息一下，后天考試加油”講述自己的經(jīng)歷，音樂和評論成為網(wǎng)友日常生活的解壓閥。

網(wǎng)易云音樂還將線上音樂社區(qū)滲透用戶的現(xiàn)實生活中。2017年3月20日，網(wǎng)易云音樂在樂評中精選5000條優(yōu)質樂評，印滿了杭州市地鐵1號線和整個江陵路地鐵站?！皹吩u專列”以獨特的形式吸引大批用戶駐足觀看、拍照打卡，甚至有人感動落淚，而線上的用戶也通過網(wǎng)頁瀏覽、微信刷屏等參與互動。線上和線下的用戶都聚焦于音樂和樂評，溝通分享，“樂評專列”成為人們?nèi)粘Ｉ钪杏懻摰脑掝}，樂評成為連接虛擬與現(xiàn)實的情感符號。

（二）表演與認同

表演與認同是網(wǎng)易云音樂社區(qū)發(fā)展的重要一環(huán)。用戶因共同的音樂愛好聚集在一起，并以樂評為符號進行對話與交流。不同類型的樂評代表著用戶自我呈現(xiàn)的不同表現(xiàn)，用戶借用風格化的語言演繹不同個體的意見、思想、情感體驗，猶如風格各異的演員在舞臺上進行表演。網(wǎng)易云音樂樂評眾多，大致可以分為情緒化、故事化和娛樂化三種類型。

第一類是情緒化。當某種情感/情緒符合人們?nèi)粘Ｉ畹臓顟B(tài)時，人們就會通過評論進行自我呈現(xiàn)，尋求認同。2020年8月的“網(wǎng)抑云”現(xiàn)象正是這種表演/認同達到最大化的表現(xiàn)。用戶將日常生活的悲傷、苦悶、抑郁等情緒/情感通過評論演繹出來，而公開的評論成為人們聽歌時觀展的對象，其他用戶很容易就被卷入其中，也加入寫評論的表演。當人們意識到自己的評論也會被觀看時，會更加強調(diào)評論的情緒傾向，以獲得關注和認同。

第二類是故事化。在樂評里可以發(fā)現(xiàn)許多用戶會基于個體經(jīng)驗，以故事的形式講述自己的經(jīng)歷，進行自我呈現(xiàn)。歌曲《城南花已開》是創(chuàng)作者“三畝地”為一位患病離世的歌迷所寫。在這個感人的音樂故事評論下方，許多用戶深受觸動，他們同樣以故事的形式講述個體的經(jīng)歷。在音樂和集體情緒的渲染下，用戶會更加強調(diào)故事的戲劇沖突、情緒起伏變化等，使得故事化的樂評更具表演性和更強的可觀看性。

第三類是娛樂化。娛樂化體現(xiàn)在網(wǎng)易云音樂的評論中，主要是用戶借段子展現(xiàn)自我、吸引關注。在網(wǎng)易云音樂的高贊評論的前三名里，一般至少有一條是段子，用來調(diào)侃和自嗨。段子實際上是人們表達情緒的另一種方式，“段子文學”本身就具有故事敘述景觀化、語言呈現(xiàn)演員化等特點。

（三）觀展與自戀

點贊與回復機制的設置，為用戶的觀展與自戀提供了技術條件。樂評成了音樂社區(qū)中的一種社交貨幣，用戶在看評論的觀展和寫評論的表演過程中，通過點贊和回復進行對話與交流，達成情感上的共鳴，進一步實現(xiàn)自我滿足。為了讓表演得到更多的關注和認同，用戶在觀展過程中會對表演的形式、內(nèi)容以及效果進行仔細思考。首先，在“聽歌看評論”的觀展過程中，當評論觸發(fā)某種情緒/情感，圍觀的用戶就會通過點贊、回復將評論置于頂端，增加樂評被觀看的可能性，以此表示認同。其次，用戶在寫評論時也會意識到被別人注視，其創(chuàng)作會強調(diào)表演性和可觀性，為想象中的受眾進行表演。因此觀展和創(chuàng)作的過程，也是檢驗自我想象和管理自我印象的過程。優(yōu)質的樂評不僅是自我情感的呈現(xiàn)，也可以吸引觀眾，并從他人的贊賞中得到又一次滿足。

總之，隨著媒介技術的快速發(fā)展，媒介對人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透將會越來越深入，身處媒介環(huán)境的受眾，其媒介使用行為也將更多地呈現(xiàn)出表演特征。網(wǎng)易云音樂社區(qū)中的用戶正如阿伯克龍比和朗赫斯特筆下的擴散受眾一樣，他們聽歌看評論是作為觀眾觀看他人的表演，當他們寫評論，其表演也在被他人觀看，在觀展/表演的互動循環(huán)中，個體完成了自我呈現(xiàn)并構建認同。網(wǎng)易云音樂社區(qū)為受眾的表演提供了舞臺，受眾以樂評為符號進行風格化的表演，無論是聽歌看評論的圍觀還是寫評論的表演，共同建構了獨特的媒介景觀。在網(wǎng)易云音樂社區(qū)里，用戶因音樂聚集，以樂評為符號進行對話，數(shù)億條樂評相互交織，在以音樂為背景的舞臺上構建日?；谋硌萜嬗^。

參考文獻：

[1]游靈燏.儀式觀視域下網(wǎng)易云音樂趣緣群體傳播研究[D].湘潭：湘潭大學，2018.

[2]柯焱.“觀看與表演”：跨文化視野下中國大陸英劇迷研究：以豆瓣小組和百度貼吧成員為例[D].上海：復旦大學，2014.

[3]金云云.跟·貼：一個表達/表演空間的生成：以網(wǎng)易新聞跟貼為個案[D].杭州：浙江大學，2017.

[4]張玉佩.從媒體影像觀照自己：觀展/表演典范之初探[J].新聞學研究，2005（6）：41-85.

[5]李程，暢榕.知乎用戶的觀展/表演行為研究[J].東南傳播，2016（9）：48-50.

[6]胡言會，胡正旗.語言·知識·景觀：“觀展/表演”視闕下的段子文學[J].當代文壇，2016（2）：141-146.

作者單位：

同濟大學藝術與傳媒學院