新媒體背景下高職院校教學(xué)管理創(chuàng)新研究

周 翔

（江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院，江蘇 常州 213147）

高職院校的發(fā)展對于我國教育事業(yè)的發(fā)展及人才的培養(yǎng)有重大的意義。高職院校擔(dān)負著為國家培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能專業(yè)人才的職責(zé)，要求高職院校一定要把教學(xué)管理方面的工作做好。在新時代背景下，教學(xué)管理在高職院校中的應(yīng)用，一定要把新媒體所具備的優(yōu)點充分發(fā)揮出來，為教學(xué)管理的改革和創(chuàng)新起到促進作用。

一、新時代高職院校中教學(xué)管理工作應(yīng)用新媒體遇到的機遇及挑戰(zhàn)

（一）面臨的機遇

1.便于教學(xué)信息的收集和傳播

新媒體對于信息收集和信息傳播都具備一定的特點，最為突出的就是其中的大眾性和互動性。應(yīng)用新媒體以后，對于信息收集、信息傳遞以及信息的反饋等各個環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了新的變化，信息收集與傳播的平臺更廣闊，渠道增多，效率也更高，以上優(yōu)勢都為高職院校的教學(xué)管理創(chuàng)造了方便的條件［1］。例如：高職院校的教學(xué)管理工作人員能夠應(yīng)用新媒體技術(shù)獲得許多的信息，給同學(xué)創(chuàng)建出具有多個方向、多個層次、效率極高的信息交流方式，對教學(xué)管理的模式進行創(chuàng)新，讓同學(xué)對于教學(xué)管理方式的認同感及接受程度有所增加。比如：運用新媒體技術(shù)構(gòu)建學(xué)校微信公眾平臺、校園主題網(wǎng)站等，利用網(wǎng)絡(luò)渠道公布校園建設(shè)信息以及教學(xué)管理信息，讓教師、同學(xué)、家長及時迅速地獲得學(xué)校的有關(guān)信息，對學(xué)校教學(xué)管理的計劃能夠及時了解，讓學(xué)生對于新知識和新技術(shù)進行主動學(xué)習(xí)和掌握，從而保證學(xué)校的教學(xué)工作能夠順利展開，使學(xué)校在管理水平上得到提升。

2.教學(xué)管理的方式多樣化

在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育教學(xué)方面的應(yīng)用更加廣泛，致使高職院校在教學(xué)管理方面也出現(xiàn)多種多樣的形式，任職教學(xué)管理的人員按照各個專業(yè)不同的教學(xué)特點、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)情況，利用新媒體通過文字、語音以及視頻等多種方式跟學(xué)生交流溝通，對學(xué)生的心理狀況和學(xué)習(xí)情況等有所了解，并且利用微信、校園網(wǎng)站、微博等方式開創(chuàng)專題校園信息報告。比如：把一部分專業(yè)的未來就業(yè)前景、招聘情況，還有職位標(biāo)準(zhǔn)等利用專題報告的方式讓學(xué)生了解，對于學(xué)生的工作給予一些合理的指導(dǎo)和建議［2］。此外，還可以通過微信群和QQ群公布學(xué)校有關(guān)管理規(guī)章制度、考試成績、繳費要求等信息，把新媒體的優(yōu)勢特點運用到教學(xué)管理工作中，不僅豐富了教學(xué)管理的方式，也提升了教學(xué)管理的效率。

（二）遇到的挑戰(zhàn)

1.課堂教學(xué)上互動性較低

互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電腦、手機等各種電子設(shè)備給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來方便的同時，也給學(xué)校內(nèi)教師的管理上帶來了很多難題［3］。比如：教師在臺上授課，放眼望去臺下同學(xué)玩手機游戲、聊天等現(xiàn)象非常普遍，影響了教學(xué)效果。而且，在網(wǎng)絡(luò)文化盛行的形勢下，很多學(xué)生崇尚網(wǎng)絡(luò)潮流，而對課堂教學(xué)模式十分抵觸，在課堂上不能跟教師進行互動，導(dǎo)致教學(xué)的效果十分不理想。

2.現(xiàn)代化作弊手段被學(xué)生應(yīng)用

從高職院校的生源質(zhì)量上看，存在著普遍較低的現(xiàn)象，受到主觀、客觀等多方面因素的影響，同學(xué)對于學(xué)習(xí)沒有積極性，學(xué)習(xí)效果自然不理想，對于考試，為了應(yīng)付常常作弊，這種現(xiàn)象常見［4］。特別是在信息技術(shù)及新媒體技術(shù)快速發(fā)展進步的形勢下，學(xué)生作弊的手段也越來越先進，一些現(xiàn)代的通信器材，如：隱形耳機、微型手機等廣泛被學(xué)生用于考試當(dāng)中。由此看來，學(xué)校的教學(xué)管理工作應(yīng)用新媒體，給教學(xué)管理的工作帶來了便利，也給學(xué)校的管理方面帶來了很多工作壓力和困難。

3.網(wǎng)絡(luò)文化給學(xué)生的心理健康帶來不利的影響

高職院校的同學(xué)大多數(shù)家庭都只有一個孩子，從小就受到寵愛和溺愛，心理上的成長并不成熟。一些學(xué)生對于學(xué)校的規(guī)章制度很難習(xí)慣，對于學(xué)校的嚴格管理，學(xué)生很容易出現(xiàn)心理落差［5］。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐步走進高職院校學(xué)生的生活中，一些負面的傳播造成了學(xué)生身心不健康發(fā)展，致使一些學(xué)生出現(xiàn)心理健康方面的問題，造成很多學(xué)校在管理方面的目標(biāo)和計劃難以實施和實現(xiàn)，給學(xué)校的管理工作帶來了極大的壓力與難度。

二、高職院校的教學(xué)管理在新媒體時代如何進行創(chuàng)新

（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念

對于傳統(tǒng)的教學(xué)管理理念，不論是管理思想方面、管理制度方面還是管理行為方面，對于教師或者同學(xué)某種行為所用的都是機械的、陳舊的控制為目的的方式。當(dāng)教師或?qū)W生出現(xiàn)異常行為，就拿出一些嚴格的條條框框的制度或規(guī)范，進行盲目或者強勢的管控［6］。實踐證明，這種控制式的管理方式，忽視了教師及學(xué)生的主體性，使參與教學(xué)的人員和管理教學(xué)的工作人員之間存在不和諧的關(guān)系，師生之間比較容易產(chǎn)生抵觸和反感情緒，不利于開展教學(xué)活動。為此，在教學(xué)的管理過程中，一定要以學(xué)生為本，在教學(xué)管理的實踐中有所滲透，對管理制度及管理行為施行柔化，把主人翁精神在教師及同學(xué)們之間樹立起來，使其在教學(xué)的參與中與改進的實踐中積極表現(xiàn)自己，按照管理制度行事，讓學(xué)生掌握自我學(xué)習(xí)的主動性。

（二）教學(xué)管理制度要不斷完善

制度上的管理是高職院校進行教學(xué)管理的基礎(chǔ)，只有學(xué)校的每項規(guī)章制度得以完善，學(xué)校的管理以及教學(xué)計劃的開展才能順利進行。為此，學(xué)校要重視制度建設(shè)，健全教師參與管理的制度機制，積極轉(zhuǎn)變職權(quán)，把最基本的教學(xué)團體看做研究性團體來指導(dǎo)，有利于管理水平的提升［7］。與此同時，評估教學(xué)效果是教學(xué)管理工作的一個必要的組成部分，只有對學(xué)校、教師以及教學(xué)管理的工作人員的工作進行客觀、正確的評價，才會對教學(xué)管理中的不足準(zhǔn)確掌握，對于具體的問題給予具體的解決辦法，從而改進和加強教學(xué)管理工作。因此，要構(gòu)建一個以評價和督導(dǎo)為主、學(xué)生評價為輔的管理評價體系，對教學(xué)管理的優(yōu)化和完善起一定的促進作用。在評價的時候，要立足實際情況，把重點放在對過程的評價上，保證教學(xué)評價客觀準(zhǔn)確。

（三）強化主流文化影響力

新媒體的發(fā)展與引入，一些不良的傳播對同學(xué)們的身心健康發(fā)展是非常不利的。有的學(xué)生甚至對學(xué)校產(chǎn)生仇視心理。學(xué)生不喜愛學(xué)校，與學(xué)校保持對立的態(tài)度，對于將來沒有信心［8］。對于這樣的情況，學(xué)校應(yīng)該借助新媒體的優(yōu)點，多利用多媒體傳播健康、積極的思想、主流的文化，強化主流文化影響力，利用正面教育，正確引導(dǎo)學(xué)生，利用積極的文化內(nèi)容，對于培養(yǎng)學(xué)生正確的三觀有積極的作用。

（四）教學(xué)管理方式上的創(chuàng)新

新媒體時代背景下，學(xué)校要充分發(fā)揮新媒體和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的積極作用，搭建起學(xué)校與學(xué)生之間的學(xué)習(xí)和溝通平臺，建立學(xué)生信息庫，使教學(xué)管理得到每個同學(xué)的配合，同學(xué)們積極為學(xué)校的教學(xué)提出建議、策略，還可以把對教學(xué)方面的一些想法記錄下來，提交給學(xué)校系統(tǒng)的工作人員，然后學(xué)校相關(guān)人士進行集中整理并采用。這種方式，對于學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)及學(xué)習(xí)活動的積極性、主動性起到調(diào)動作用，使學(xué)生愿意接受和認可學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度。

對于信息的多渠道發(fā)布和接收，是新媒體時代的一大便利。所以，高職院校在教學(xué)上要充分利用這一點，把教育教學(xué)和學(xué)生的管理工作做好。

利用學(xué)校的微博、網(wǎng)站、微信公號等平臺，及時為學(xué)生提供關(guān)于教學(xué)管理方面以及關(guān)于學(xué)校建設(shè)方面的內(nèi)容，便于教師、同學(xué)及家長能夠及時得知學(xué)校的相關(guān)消息，對校園里的各項政策和計劃盡早知曉，讓學(xué)生對于新知識和新技術(shù)進行主動學(xué)習(xí)和掌握，從而保證教學(xué)計劃的順利實施。

（五）重視教學(xué)信息的反饋

過去的教學(xué)管理信息只重視單向的傳遞，忽視了學(xué)生對于信息的反饋、期待與總結(jié)，對于學(xué)生的意見或建議很少收集。教學(xué)管理工作人員把信息發(fā)出以后，要注意隨時收集學(xué)生提出的意見，保證其準(zhǔn)確性和有效性。創(chuàng)建一個便利、暢通的橋梁，為學(xué)生搭建一個能夠直接跟學(xué)校教學(xué)的管理者交流溝通的平臺，有助于信息的傳播者把不正確的信息及時糾正，使信息傳遞準(zhǔn)確無誤。教學(xué)管理工作人員要充分運用新媒體的技術(shù)優(yōu)勢，在傳播信息的途中，去掉傳遞的多余部分，進而達到避免信息的失真及延誤的目的。

綜上所述，高職院校的各方面管理工作中，最核心的內(nèi)容就是教學(xué)方面的管理。對于學(xué)校教學(xué)水平的提升，優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，重要的舉措就是要加強教學(xué)方面的管理。新媒體環(huán)境下，高職院校在教學(xué)管理方面有機遇也有挑戰(zhàn)。新媒體的應(yīng)用給學(xué)校的教學(xué)工作帶來了便利，當(dāng)然也給教學(xué)工作帶來了壓力與困難，對此，高職院校要立足于實情，把新媒體和學(xué)校的教學(xué)工作進行有效統(tǒng)一，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，不斷健全教學(xué)管理制度，創(chuàng)新教學(xué)管理模式，提升教學(xué)管理水平，積極為國家培養(yǎng)更多的優(yōu)秀技術(shù)型專業(yè)人才。