企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)績效：一個文獻綜述

鄒宜君（江西理工大學）

面對全球化趨勢的不斷加強，整個市場環(huán)境形勢嚴峻，國家大力倡導企業(yè)積極進行創(chuàng)新改革，各行業(yè)企業(yè)為了提升企業(yè)效益，也逐步開始著力結(jié)合自身情況從不同方面進行企業(yè)創(chuàng)新。一些學者也以企業(yè)創(chuàng)新為出發(fā)點，根據(jù)不同的發(fā)散方向和研究路徑進行了開拓性或深入的研究。我對這些文獻的發(fā)現(xiàn)、結(jié)論進行了概括總結(jié)。

■文獻統(tǒng)計

截止到2021 年4 月，根據(jù)萬方數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)顯示，《北大核心》《CSSCI》等核心期刊中發(fā)表的關(guān)于“企業(yè)創(chuàng)新”或以“企業(yè)創(chuàng)新”為關(guān)鍵詞的論文多達62490篇和39440篇，這表明學者對于企業(yè)創(chuàng)新這一主題還是有較多的關(guān)注和研究。企業(yè)創(chuàng)新是一個值得持續(xù)關(guān)注的研究課題，在未來還有巨大的研究空間。

■企業(yè)創(chuàng)新方式研究現(xiàn)狀

（一）會計制度創(chuàng)新

為了順應全新的經(jīng)濟環(huán)境給企業(yè)帶來的諸多影響，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的升級發(fā)展，企業(yè)應該適當對財務管理和會計制度進行創(chuàng)新和調(diào)整[11]，以便充分地利用社會資源和企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)資源的合理整合及升級利用。有很多學者通過研究也驗證了會計制度創(chuàng)新可以為企業(yè)注入新鮮血液和生命力。張來武（2013）[1]提出可以通過制度的升級、變遷來推進企業(yè)創(chuàng)新和改革。王燕（2021）[4]、蔣牡丹（2020）[5]等學者運用實證和線性分析證實了建立健全的財會管理制度能夠促使企業(yè)更好的順應創(chuàng)新和改革趨勢，促進現(xiàn)有的財會制度換代升級，也可以加速企業(yè)順應創(chuàng)新趨勢。傳統(tǒng)的管理會計制度顯然還是存在著與我國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不相適應的部分，那么，會計制度的創(chuàng)新可以作為增強會計在企業(yè)中實踐相關(guān)性的有效措施之一[7]，換言之，會計制度應當從制度內(nèi)部進行創(chuàng)新和擴充，藺民軒(2019)[11]再次強調(diào)了會計制度的創(chuàng)新方向，企業(yè)可以從會計核算范圍以及會計報告制度這兩個層面加強創(chuàng)新力度。

（二）管理方式創(chuàng)新

管理方式的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的另一大方向和著力點，是提升單位勞動力效率的關(guān)鍵所在。企業(yè)有序平穩(wěn)的經(jīng)營發(fā)展往往離不開管理的合理標準化

從股東等利益相關(guān)者的角度來分析。股東作為擁有企業(yè)決策權(quán)的利益相關(guān)者，決定著企業(yè)的前進方向，把握著企業(yè)命脈，所以股權(quán)的分配和占比往往也影響著企業(yè)有關(guān)決策。任海云（2010）[26]通過對A 股制造業(yè)上市公司的數(shù)據(jù)進行實證研究發(fā)現(xiàn)，對于企業(yè)來說，股權(quán)集中相對于股權(quán)分散更有利于增加研究與試驗發(fā)展經(jīng)費的投入，并且指出了股權(quán)制衡的不可或缺性，這一結(jié)果與早些年李丹蒙（2008）[2]、楊建君（2007）[3]等人的研究結(jié)果結(jié)論一致。從管理層角度看。新常態(tài)下企業(yè)嚴重缺乏高效的內(nèi)部聯(lián)動體系，甚至缺乏部門聯(lián)動的相關(guān)意識，存在專業(yè)化程度不高等諸多問題，謝海云(2021)[13]提出企業(yè)可以嘗試通過結(jié)合本企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的方式加強人力資源部門和財務部門等各部門間的相互聯(lián)動。財務共享平臺的建立和盡早完善顯得日趨重要[18]。人才儲備是企業(yè)的后備軍力量，優(yōu)秀的人才也是企業(yè)的血液和中堅力量，管理層應當充分重視人才的選拔和培養(yǎng)。

（三）商業(yè)模式創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)處于數(shù)字經(jīng)濟的背景之下，并且中小微企業(yè)數(shù)量劇增，市場競爭壓力大，特別是企業(yè)的職能和模式變得不再單一，往往采用綜合、融合和新型商業(yè)模式的企業(yè)才能更好地進入市場或擴大市場份額。商業(yè)模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變往往是以消費者為導向，根據(jù)消費者需求，或者從消費者喜好角度出發(fā)做出轉(zhuǎn)變。Cillo Paola (2021)發(fā)現(xiàn)CEO 與消費者的互動可以成為新型商業(yè)模式的一種催化劑[14]，現(xiàn)代背景下的企業(yè)，不再以保持對消費者的神秘感為賣點，轉(zhuǎn)而主動與消費者拉近距離，甚至直接向社會大眾敞開流水線以增強信任，密切企業(yè)高管和消費者間的互動可以直接獲取消費者需求和喜好，同時也向社會傳遞出一種企業(yè)貼近大眾生活，為消費者考慮的經(jīng)營信號。共享經(jīng)濟作為現(xiàn)代消費喜愛的一種便捷的經(jīng)濟模式，給企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新帶來契機。張晴等（2021）[15]選取共享經(jīng)濟背景下覆蓋面廣，具有顯著特色，并且受消費者青睞的共享單車作為案例研究對象，提出企業(yè)可以從價值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程四個維度進行企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新探索。創(chuàng)新商業(yè)模式下的人力資源激勵策略是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的應用原則之一[17]，懂得用人，有人性關(guān)懷的企業(yè)才可以從合理的人力資源配置中獲得長遠發(fā)展的動力。

■創(chuàng)新對企業(yè)績效產(chǎn)生的調(diào)節(jié)作用

公司的股權(quán)制約關(guān)系等因素會對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響。馮根福等人（2008）[19]發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者持股比重和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新存在著明顯的正相關(guān)關(guān)系,適度集中的股權(quán)更有利于促成企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，這個比例一般在45%左右時可以形成最大限度地正向影響。對于國有企業(yè)而言，提升股票的流動性有利于提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平，從而提升企業(yè)價值，但對于民營企業(yè)，這一結(jié)果卻截然相反。在低成本仿制技術(shù)的影響下，民營企業(yè)的創(chuàng)新效率明顯低于國有企業(yè),這是因為受到經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的政策等內(nèi)外部因素影響，自我創(chuàng)新的成本遠遠高于直接引進新技術(shù)的成本，從而進一步影響了研發(fā)投入，又更加減少了創(chuàng)新產(chǎn)出，長此以往惡性循環(huán)，最終導致創(chuàng)新優(yōu)勢無法轉(zhuǎn)化成商業(yè)化績效的優(yōu)勢[21]。

Jin Nam Choi(2004)[23]首次提出個體性能效應的作用，提出創(chuàng)新的自我效能感會對員工的創(chuàng)新行為產(chǎn)生相應的調(diào)節(jié)作用。顧遠東（2010）[22]對Jin Nam Choi的結(jié)果進行了進一步論證，發(fā)現(xiàn)組織或團隊的創(chuàng)新氛圍可以影響員工的創(chuàng)新行為，從而進一步會對企業(yè)績效產(chǎn)生潛移默化的影響。顧客參與企業(yè)的創(chuàng)新也可以作為企業(yè)戰(zhàn)略影響企業(yè)績效的中介因素[27]。僅憑企業(yè)的自身感知無法快速和準確地抓住市場機遇，企業(yè)通過互動導向戰(zhàn)略和提升顧客參與度可以有效提高企業(yè)效率，以較少的投入增加企業(yè)績效。政府出臺的政策文件往往也會起著中介作用。

李文貴（2015）[6]發(fā)現(xiàn)在不同類型的企業(yè)里，股權(quán)結(jié)構(gòu)對企業(yè)創(chuàng)新的影響和作用并不是完全一樣，股權(quán)結(jié)構(gòu)起到調(diào)節(jié)作用，通過非國有股權(quán)比例和不同類型民營股權(quán)的研究，得出個人持股比例越高的民營企業(yè)具有更強的創(chuàng)新欲望，個人持股比例越高的企業(yè)可能更愿意承擔風險去創(chuàng)新。人們往往可能認為相同性質(zhì)的企業(yè)，或處于相同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，因為存在不同的認知，可能會導致效率低下，從而影響企業(yè)整體績效。特別值得我們注意的是，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境分析理論，政策制度是企業(yè)考慮創(chuàng)新制度不可缺少的背景環(huán)境，在“一帶一路”、大數(shù)據(jù)及“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的背景下，經(jīng)濟市場對企業(yè)自身的創(chuàng)新和改革設(shè)立了更高的門檻，提出了更多的要求，其中專業(yè)型人才的教育和培養(yǎng)一直是整個企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵步驟和不可或缺的一部分，黎穎（2018）[9]的多篇文獻中都提出和反復強調(diào)復合型會計人才的重要性，國家和企業(yè)都應當重視培養(yǎng)專業(yè)型和復合型人才。

■結(jié)語

總體來說，現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響程度還是頗深的，對絕大多數(shù)企業(yè)來說，企業(yè)創(chuàng)新給企業(yè)績效帶來的益處大于帶來的風險和弊端。學者們在后續(xù)的研究中可以擴大企業(yè)的地域范圍，關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響，可以進一步根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)進行分類研究，比如企業(yè)規(guī)模，成立的年限等都可以作為分類標準。在進行研究時應當盡量控制外部環(huán)境變量，將外部環(huán)境作為綜合考量的因素納入分析框架。學者們研究“創(chuàng)新”選取的行業(yè)主要還是偏向制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等，但在對于近幾年我國高速發(fā)展的金融業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)等都還未進行深入的研究，甚至是中小型企業(yè)面臨最困難的投融資問題，也只有少量文獻研究如何通過創(chuàng)新去提升融資質(zhì)量和數(shù)量。此外，不同類型的企業(yè)因為企業(yè)創(chuàng)新對企業(yè)績效具有不同程度的影響，學者們在進行研究時應當盡量區(qū)分。最后，企業(yè)應當結(jié)合自身情況，對于具有顯著影響的因素進行資源的合理利用，擴大自身優(yōu)勢，取得最大企業(yè)效益。企業(yè)管理者應當充分認識到企業(yè)創(chuàng)新的重要性和必要性，面對復雜的市場環(huán)境及時做出合理的決策和判斷，保證企業(yè)績效可以最大限度地實現(xiàn)。